倉儲(chǔ)信息管理

倉儲(chǔ)信息管理第1頁/共48頁庫存概述1.庫存的概念

在《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語》中，是這樣給庫存下定義的：“庫存是處于儲(chǔ)存狀態(tài)的物品。”廣義的庫存還包括處于制造加工狀態(tài)和運(yùn)輸狀態(tài)的物品。第2頁/共48頁庫存控制的難點(diǎn)是如何正確處理充分發(fā)揮庫存功能的同時(shí)，盡可能地減低庫存成本。兩者間存在一些內(nèi)在的矛盾，在進(jìn)行庫存控制時(shí)應(yīng)該側(cè)重完成以下幾項(xiàng)任務(wù)：（1）保障生產(chǎn)供應(yīng)（2）控制生產(chǎn)系統(tǒng)的工作狀態(tài)（3）降低生產(chǎn)成本第3頁/共48頁2.庫存的作用企業(yè)必須具有一定量的庫存，其基本原因有以下四點(diǎn)：（1）運(yùn)輸和生產(chǎn)費(fèi)用的降低（2）實(shí)現(xiàn)供需平衡（3）生產(chǎn)需要（4）銷售考慮第4頁/共48頁3.庫存成本構(gòu)成（1）采購和生產(chǎn)成本（2）儲(chǔ)備成本（3）短缺成本（4）運(yùn)輸成本和途中成本（5）質(zhì)量成本第5頁/共48頁4.庫存信息的考核指標(biāo)（1）庫存資金周轉(zhuǎn)率（2）服務(wù)水平（3）缺貨率（4）平均供應(yīng)費(fèi)用第6頁/共48頁倉儲(chǔ)信息1.倉儲(chǔ)信息的內(nèi)容庫存物品信息設(shè)施設(shè)備信息出入庫動(dòng)態(tài)信息在途、在制以及計(jì)劃用料、銷售信息庫存控制信息第7頁/共48頁2.倉儲(chǔ)信息的作用（1）補(bǔ)貨與訂貨對(duì)倉儲(chǔ)信息的利用（2）銷售業(yè)務(wù)對(duì)倉儲(chǔ)信息的利用（3）倉庫保管對(duì)倉儲(chǔ)信息的利用（4）財(cái)務(wù)對(duì)倉儲(chǔ)信息的利用第8頁/共48頁倉儲(chǔ)信息管理倉儲(chǔ)信息管理主要有八大功能模塊:（1）銷售預(yù)測(cè)模塊（2）庫位的設(shè)定（3）庫位的安全庫存和物品的最低存量（4）入庫管理（5）出庫管理（6）庫存移動(dòng)（7）費(fèi)用結(jié)算管理（8）統(tǒng)計(jì)分析管理第9頁/共48頁倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程分析

作業(yè)崗位設(shè)置基本業(yè)務(wù)流程分析第10頁/共48頁作業(yè)崗位設(shè)置1.存貨人(Consigner)2.提貨人(Deliver)3.生產(chǎn)調(diào)度(員)(TaskDispatcher)4.接運(yùn)(員)(Stevedore)5.理貨(員)(TallyC1erk)6.業(yè)務(wù)受理(員)(OperationManager)7.合同管理(員)(ContractManager)8.結(jié)算(員)(ChargeMan)9.貨運(yùn)代理(員)(TransportationAgent)第11頁/共48頁基本業(yè)務(wù)流程分析1.入庫管理(1)鐵路專用線到貨

第12頁/共48頁專用線接運(yùn)員接到到貨通知后，立即做好各項(xiàng)接車、卸車、驗(yàn)貨準(zhǔn)備，確定停車位置并到現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備接車。專線列車到達(dá)后，接運(yùn)員現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)運(yùn)單，清點(diǎn)到達(dá)貨物件數(shù)，檢查貨物外觀質(zhì)量，記錄在收貨單上。業(yè)務(wù)受理員將輸入存貨人的貨物驗(yàn)收通知，并連同收貨單一并交給理貨員。理貨員按照驗(yàn)收通知單的要求，根據(jù)其驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量方式確定驗(yàn)收方案，進(jìn)行貨物驗(yàn)收，包括貨物的數(shù)量與外觀質(zhì)量驗(yàn)收、計(jì)量、堆碼、記錄、標(biāo)識(shí)等。驗(yàn)收完畢后，理貨員將貨物實(shí)際驗(yàn)收數(shù)量、碼放情況記錄在驗(yàn)收碼單中，復(fù)核員依據(jù)收貨單、驗(yàn)收碼單等驗(yàn)收資料對(duì)實(shí)物的品名、規(guī)格、件數(shù)、存放貨位等內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)，最后的驗(yàn)收結(jié)果由業(yè)務(wù)受理員存檔并轉(zhuǎn)交存貨人。第13頁/共48頁(2)汽車到貨入庫作業(yè)理貨員根據(jù)貨物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貨物驗(yàn)收、貨物碼放并將貨物的碼放信息記錄在驗(yàn)收碼單中。并將汽車運(yùn)輸單有關(guān)信息記錄在收貨單中。復(fù)核員依據(jù)收貨單、驗(yàn)收碼單等驗(yàn)收資料對(duì)實(shí)物的品名、規(guī)格、件數(shù)、存放貨位等內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)，最后的驗(yàn)收結(jié)果由業(yè)務(wù)受理員存檔并轉(zhuǎn)交存貨人。

第14頁/共48頁2）出庫管理

(1)自提出庫

(2)代運(yùn)出庫

(3)中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)第15頁/共48頁3）在庫管理(1)盤點(diǎn)(2)并垛(3)移垛(4)過戶第16頁/共48頁倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)1倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)概述2倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)3倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)功能設(shè)置第17頁/共48頁倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)概述1.倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)概念倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WarehouseManagementSystem，WMS)是一個(gè)實(shí)時(shí)的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，它能夠按照倉儲(chǔ)運(yùn)作的業(yè)務(wù)規(guī)則和運(yùn)算法則(algorithms)，對(duì)信息、資源、行為、存貨和分銷運(yùn)作進(jìn)行更完善的管理，使其最大化滿足有效產(chǎn)出和精確性的要求。第18頁/共48頁2.倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)目標(biāo)

企業(yè)倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)是，具有現(xiàn)代企業(yè)管理理念的第三方物流企業(yè)或企業(yè)的物流部門，通過建立物流系統(tǒng)先進(jìn)又適用的整體規(guī)劃方案，與企業(yè)共同構(gòu)造專業(yè)化現(xiàn)代物流系統(tǒng)，達(dá)到提高企業(yè)生產(chǎn)效率，降低物資流通總成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化，同時(shí)促進(jìn)企業(yè)供應(yīng)鏈優(yōu)化，減少社會(huì)的商品流通浪費(fèi)，降低社會(huì)商品的總成本，進(jìn)一步產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益。第19頁/共48頁3.管理信息系統(tǒng)在倉儲(chǔ)管理中的作用1)．管理體制合理化2)．管理方法科學(xué)化3)．加強(qiáng)企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作4)．提高管理人員的素質(zhì)和管理水平5).提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益第20頁/共48頁倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)1.系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

第21頁/共48頁2.系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境與技術(shù)其中采用的主要技術(shù)有1）雙機(jī)熱備份(HotStandby)技術(shù)2）雙機(jī)互備援(DaulActive)技術(shù)3）集群(C1uster)技術(shù)4）容錯(cuò)技術(shù)

5）數(shù)據(jù)安全性技術(shù)第22頁/共48頁倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)功能設(shè)置

1.功能設(shè)計(jì)所遵循的基本原則

1）系統(tǒng)性2）可見性3）共享性4）可控性5)高效率6)易用性7)安全性第23頁/共48頁2.系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)及組成第24頁/共48頁3.標(biāo)準(zhǔn)化管理1）貨物代碼管理2）成套貨物代碼管理3）理論換算管理4）倉庫倉容管理5）崗位人員代碼管理第25頁/共48頁4.資源管理1)倉庫基本資料管理2）合同管理3）客戶基礎(chǔ)資料管理第26頁/共48頁5.儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)管理第27頁/共48頁1）貨物入庫管理入庫業(yè)務(wù)管理主要包括：一般入庫管理、鐵路到貨入庫管理、汽車到貨入庫管理、中轉(zhuǎn)到貨入庫管理等。

第28頁/共48頁2）貨物在庫管理(1)日常盤點(diǎn)(cyclecounting)(2)貨物在庫移垛、并垛(3)貨物在庫過戶第29頁/共48頁3）貨物出庫管理(1)中轉(zhuǎn)(2)貨物揀選(3)貨物包裝第30頁/共48頁4）貨物運(yùn)輸和配送該系統(tǒng)可根據(jù)運(yùn)力資源使用情況和貨物出庫情況，記錄貨物從庫中出去瞬間的相關(guān)運(yùn)輸配送信息如人、車牌、時(shí)間等。第31頁/共48頁5）處理代理業(yè)務(wù)該系統(tǒng)能提供處理部分倉庫經(jīng)常處理的代理業(yè)務(wù)功能，如接受客戶委托交易、代理運(yùn)輸?shù)?。?2頁/共48頁6）特殊業(yè)務(wù)(1)貨物凍結(jié)、解凍(2)貨物退貨(3)單據(jù)掛失、解掛(4)退單第33頁/共48頁7）財(cái)務(wù)管理功能(1)應(yīng)收賬款(費(fèi)用)的計(jì)算功能(2)應(yīng)收賬款結(jié)算功能(3)預(yù)收賬款管理(4)預(yù)付賬款管理(5)賬目查詢第34頁/共48頁8）貨物庫存量控制決策

貨物庫存量控制可以作為企業(yè)調(diào)整進(jìn)貨、生產(chǎn)和制訂運(yùn)輸裝載計(jì)劃的依據(jù)。針對(duì)于不同企業(yè)調(diào)整庫存的策略，該系統(tǒng)提供決策支持。目前最常使用的方式有：根據(jù)貨主設(shè)定，當(dāng)庫存量下降到預(yù)定的最低庫存數(shù)量時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生并發(fā)出庫存不足信息(定量訂貨)；按預(yù)先確定的時(shí)間間隔進(jìn)行庫存調(diào)整，系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生調(diào)整信息(定期訂貨)；根據(jù)企業(yè)采購成本和倉儲(chǔ)成本，幫助企業(yè)確定最佳的購買數(shù)量，實(shí)現(xiàn)總訂貨成本最低(經(jīng)濟(jì)批量模型)；另外，系統(tǒng)也可以幫助企業(yè)在價(jià)格變化、按數(shù)量多重折扣和延期購買等條件下確定最佳訂貨量。第35頁/共48頁6.管理查詢統(tǒng)計(jì)分析1）業(yè)務(wù)查詢(1)到貨驗(yàn)收情況查詢(2)出庫情況查詢(3)庫存情況查詢(4)保質(zhì)期檢查(5)安全庫存查詢(6)發(fā)貨明細(xì)查詢(7)出入庫明細(xì)查詢(8)各種單據(jù)查詢第36頁/共48頁2）統(tǒng)計(jì)報(bào)表

(1)吞吐量統(tǒng)計(jì)(2)存貨(人)綜合情況統(tǒng)計(jì)(3)人員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)(4)倉儲(chǔ)貨物損壞率統(tǒng)計(jì)(5)倉儲(chǔ)利用率統(tǒng)計(jì)第37頁/共48頁3）業(yè)務(wù)分析

(1)預(yù)測(cè)(2)庫存預(yù)警(3)數(shù)據(jù)分析(4)管理指標(biāo)統(tǒng)計(jì)第38頁/共48頁4）遠(yuǎn)程客戶查詢功能倉庫的存貨人均可以查詢其所屬貨物的庫存情況、進(jìn)出庫情況、到貨驗(yàn)收情況等。該系統(tǒng)可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)客戶的遠(yuǎn)程查詢，這一功能是通過WWW．156net．com網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)的；客戶也可以從倉庫獲得打印的對(duì)賬單，或通過電話了解其貨物儲(chǔ)存情況。第39頁/共48頁5）系統(tǒng)維護(hù)功能

（1）系統(tǒng)初始化（2）權(quán)限管理(崗位功能的靈活定制)（3）系統(tǒng)日志管理（4）系統(tǒng)維護(hù)查詢第40頁/共48頁倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用評(píng)價(jià)與分析

1.系統(tǒng)適用范圍

數(shù)碼倉庫應(yīng)用系統(tǒng)作為一個(gè)全國性的倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)信息化的解決方案，其目標(biāo)主要定位于為物流企業(yè)如傳統(tǒng)倉儲(chǔ)企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)、第三方物流企業(yè)及其它物流企業(yè)、大型生產(chǎn)企業(yè)、大型流通企業(yè)的倉儲(chǔ)管理提供服務(wù)。第41頁/共48頁2.系統(tǒng)應(yīng)用狀況2001年3月，數(shù)碼倉庫應(yīng)用系統(tǒng)在無錫、石家莊試點(diǎn)運(yùn)行，6月正式投產(chǎn)運(yùn)營。作為目前國內(nèi)唯一以提供倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理為主的全國性物流信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，已有北京、上海、西安、沈陽、無錫、石家莊、天津、鄭州、武漢、成都、重慶、廊坊等主要城市的數(shù)十家大型倉儲(chǔ)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，管理倉庫達(dá)600萬平方米。每個(gè)倉儲(chǔ)企業(yè)都可以在數(shù)碼倉庫應(yīng)用系統(tǒng)信息平臺(tái)上，以統(tǒng)一規(guī)范的業(yè)務(wù)管理為客戶提供高質(zhì)量的倉儲(chǔ)服務(wù)，極大地提升了聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第42頁/共48頁3.系統(tǒng)特點(diǎn)分析

1)．與系統(tǒng)配套的國家標(biāo)準(zhǔn)正式頒布，有助于提升倉儲(chǔ)企業(yè)形象。2)．提供全國性的物流解決方案，有助于企業(yè)資源聯(lián)合運(yùn)行第43頁/共48頁3)．采用科學(xué)、先進(jìn)、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，有助于提升企業(yè)的管理水平(1)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化(2)倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的全過程監(jiān)控(3)碼單的電子化管理、保證24小時(shí)服務(wù)(4)全面的計(jì)費(fèi)、結(jié)算功能(5)極大地減輕手工勞動(dòng)(6)支持不同品種的貨物管理(7)支持不同的管理模式第44頁/共48頁4)．有助于企業(yè)挖掘現(xiàn)有資源潛力、發(fā)展新型增值業(yè)務(wù)5)．提供全面的查詢統(tǒng)計(jì)功能，輔助企業(yè)管理決策(1)實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)查詢(2)多方位的查詢統(tǒng)計(jì)第45頁/共48頁6