社會工作者考試考試高頻考點(diǎn)解析

社會工作者考試考試高頻考點(diǎn)解析:思想和行為

矯正

災(zāi)害救助領(lǐng)域社會工作的主要方法

分為應(yīng)急救助、恢復(fù)重建、社區(qū)減災(zāi)三種情況，主要是評估、心

理撫慰與疏導(dǎo)，參與救助，服務(wù)以及宣傳教育培訓(xùn)等等方法。

流浪乞討人員救助領(lǐng)域社會工作的主要方法①外展服務(wù)走

出去;接近與溝通獲取信任②思想和行為矯正采取個案的、小組

的以及特別設(shè)置的訓(xùn)練室對救助者的信心、態(tài)度、價值觀、習(xí)慣以及

行為等等進(jìn)行矯正。③教育與技能培訓(xùn)主要是技能性的教育培訓(xùn)

幫助其獲得謀生的基本能力

④跟蹤回訪目的的鞏固成果，真正使其穩(wěn)定回歸，結(jié)案。

本章小結(jié)社會救助是社會成員因個人原因、自然原因或社會原因

生活發(fā)生嚴(yán)重困難時，由政府和社會對其提供基本物質(zhì)保障的救助制

度，是社會保障體系的重要組成部分。

社會救助社會工作是社會工作者專業(yè)實(shí)務(wù)的一個重要領(lǐng)域，是指

在社會工作價值理念和理論、知識指引下，運(yùn)用包括個案、小組、社

區(qū)社會工作的專業(yè)方法、技巧幫助城鄉(xiāng)貧困救助對象，因自然災(zāi)害需

要救助的對象，以及流浪乞討人員，使其在獲得物質(zhì)方面社會救助的

同時一，得到精神方面的提升和社會功能的恢復(fù)，直至擺脫生活困境，

或減輕生活困境的負(fù)面影響，過正常社會生活的專業(yè)服務(wù)活動。

社會工作者考試考試高頻考點(diǎn)解析:矯正社會工

作的價值理念

矯正社會工作的價值理念

接納一每個人都有與生俱來的價值和尊嚴(yán)可塑性一相信每個人

在一定條件下都是可以改變的個別化一任何人都是一個獨(dú)特的

個體矯正社會工作的主要內(nèi)容

1.司法判決前的服務(wù)一犯罪嫌疑人及其親友

案件審理過程中的職責(zé)是寫一份調(diào)查報告，供法庭參考；

對親友提供a.維持生計的幫助；b.為兒童少年安排生活；

c.心理輔導(dǎo)

2.監(jiān)禁場所中的服務(wù)…在監(jiān)服刑人員

監(jiān)獄具有懲罰、隔絕和威懾的功能;對服刑人員可能產(chǎn)生兩種引

導(dǎo)抗拒或改過社會工作以恢復(fù)其社會功能為主要目標(biāo)

3.社區(qū)矯正中的服務(wù)一緩刑、假釋和監(jiān)外執(zhí)行人員（最主要的服

務(wù)）包括：a.對這些對象的觀護(hù)；b.院舍訓(xùn)練的組織管理；c.

社會服務(wù)計劃的執(zhí)行4.刑滿釋放后的服務(wù)一更生保護(hù)

內(nèi)容包括：a.提高住宿場所；b.提供就業(yè)、就學(xué)輔導(dǎo)；c.

提供生活輔導(dǎo)和醫(yī)療保健轉(zhuǎn)介服務(wù)；d.提供物質(zhì)援助

社會工作者考試考試高頻考點(diǎn)解析:社會工作者

價值取向

青少年社會工作需要注意的事項(xiàng)（一）社會工作者的價值取向

在實(shí)際的社會工作專業(yè)助人活動中，社會工作者常常會遇到一些

棘手的案例。它們令社會工作者面臨價值觀的激烈沖突。

盡管處理這些沖突并不容易，但是仍然有學(xué)者做出了努力，通過給倫

理守則排序的方法，力圖給社會工作者提供一個真正有用的“行動指

南”。下面就是美國學(xué)者提出的“倫理原則篩查方法”

（二）青少年社會工作的價值選擇青少年是一個充滿活力和矛

盾的群體。青少年社會工作必須遵循以下原則，才能發(fā)揮效果。

1.尊重青少年的價值與尊嚴(yán)。社會工作服務(wù)的基本條件是能尊重青少

年是一個獨(dú)特的個體，擁有個人的價值與尊嚴(yán)，不能由青少年的一項(xiàng)

行為而完全否定他的個人價值。

2.接納與關(guān)愛青少年。接納就是接受青少年是一位有價值、尊嚴(yán)、積

極向上與向善發(fā)展可能的人。關(guān)懷則是關(guān)心、接近與重視青少年的各

種學(xué)習(xí)與生活狀況，青少年共享成長的喜悅，共同分擔(dān)失落的痛苦。

3.注重青少年的個別需求。根據(jù)每個青少年的不同情況制訂個別化的

服務(wù)計劃。4.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變?nèi)说牟粩喑砷L的能力。

通過對青少年提供必要的輔導(dǎo)和協(xié)助，幫助他們建立適應(yīng)社會的

能力

社會工作者考試考試高頻考點(diǎn)解析:災(zāi)害應(yīng)急救

助

自然災(zāi)害救助領(lǐng)域的社會工作的主要內(nèi)容

①災(zāi)害應(yīng)急救助

a、組織受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移

b、安排災(zāi)民基本生活

c、社會秩序維護(hù)

d、心理疏導(dǎo)

②災(zāi)后社區(qū)恢復(fù)重建

具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)社區(qū)人居環(huán)境的恢復(fù)重建，參與監(jiān)督社區(qū)重建

工程進(jìn)展；

參與恢復(fù)社區(qū)正常的社會生活秩序；

參與恢復(fù)社區(qū)正常的經(jīng)濟(jì)秩序。

③社區(qū)減災(zāi)

參與配合政府有關(guān)部門開展社區(qū)災(zāi)害風(fēng)險、減災(zāi)知識普及教育宣

傳工作

社會工作者考試考試高頻考點(diǎn)解析:社會救助的

社會工作概述

社會救助社會工作社會救助的社會工作概述

本章要義：1、社會救助的一般理解2、社會救助社會工作的

內(nèi)容3、社會救助社會工作的主要方法

把握思路：在知道社會救助社會工作主要內(nèi)容的前提下，按照社

會救助的特征和社會救助工作的特點(diǎn)，主要通過個案、小組和社區(qū)的

工作方法開展具體的有針對性的社會救助工作。

社會救助的社會工作概述社會救助①社會救助定義

在什么情況下（個人、自然、社會原因），發(fā)生嚴(yán)重困難時，政府和社

會對社會成員提供一基本物質(zhì)保障的一救助制度，是社會保障制度的

重要組成部分。②社會救助的特征

a、權(quán)利義務(wù)的非對稱性社會成員在陷入貧困時，有權(quán)獲得基本

生活保障，不要求獲得救助者履行某種業(yè)務(wù)一憲法賦予社會成員的基

本權(quán)利。b、救助對象的限制性真正陷入困境一必須進(jìn)行家

計調(diào)查。c、救助標(biāo)準(zhǔn)的低層次性保障獲救成員的最低生活

需求d、救助手段的多樣性物質(zhì)-現(xiàn)金;應(yīng)急臨時-固定長期;政

府-民間…e、救助的時限性救助者脫離困境，救助終止

社會工作者考試考試高頻考點(diǎn)解析:安置社會工

作機(jī)構(gòu)

安置社會工作的主要內(nèi)容

①安置社會工作機(jī)構(gòu)

安置機(jī)構(gòu)設(shè)在民政部門，開展工作是民政部門安置科及地方軍轉(zhuǎn)

辦。

②安置社會工作的目標(biāo)

以相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，按哪里來哪里去的原則和妥善安置、各

得其所的方針開展。

③主要內(nèi)容

a、使其適應(yīng)新環(huán)境，發(fā)展新關(guān)系；

b、協(xié)助其利用發(fā)展內(nèi)外資源；

c、接待來訪，疏導(dǎo)；

d、協(xié)助其解決生活中的困難問題。

社會工作者考試考試高頻考點(diǎn)解析:優(yōu)撫對象的

特點(diǎn)與需要

①優(yōu)撫對象的特點(diǎn)與需要a、特點(diǎn)：分布廣、人口結(jié)構(gòu)復(fù)

雜，可利用資源嚴(yán)重不足；積極與消極情緒并存（責(zé)任感、榮譽(yù)感

和憂郁、偏執(zhí)、敵對心理和行為并存，表現(xiàn)比普通群眾顯著）。

b、需要：

基本生活保障的需要；醫(yī)療康復(fù)的需要；社會尊重的需

要。②安置對象的特點(diǎn)和需要

a、特點(diǎn)

民政部門主管的安置對象主要是退役士兵和軍隊離退休干部，而

其中退役士兵是當(dāng)前社會工作的一大難點(diǎn)熱點(diǎn)，他們的特點(diǎn)是：

利用幫助的自身資源和社會資源較優(yōu)，能力較強(qiáng)；

情緒波動較大。

b、需要

就業(yè)權(quán)益的保障需要；

社會再適應(yīng)的心理調(diào)試需要（身份轉(zhuǎn)換期，就業(yè)及其它壓力帶來

的焦慮、不滿甚至憤怒情緒）

社會工作者考試考試高頻考點(diǎn)解析:殘疾人社會

工作

殘疾人社會工作的主要內(nèi)容一、殘疾預(yù)防1、致殘的風(fēng)險

因素包括：傳染性疾病、營養(yǎng)不良、先天性發(fā)育缺陷、意外事故、

慢性病和老年病、藥物中毒等引起的殘疾。2、主要預(yù)防措

施：我國目前采用的是三級預(yù)防。（1）一級預(yù)防：預(yù)防致殘性傷

害和殘疾的發(fā)生。（2）二級預(yù)防：防止傷害后出現(xiàn)殘疾。提供殘

疾早期篩查，早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。（3）三級預(yù)防：殘疾出

現(xiàn)后采取的措施，預(yù)防殘障。考試論壇二、康復(fù)1、康復(fù)模

式我國目前采用的康復(fù)模式與機(jī)制主要有以下幾種：（1）世

界衛(wèi)生組織模式主要由衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)，是以社區(qū)和家庭為基礎(chǔ)，

依靠初級衛(wèi)生保健系統(tǒng)及上級醫(yī)療系統(tǒng)，建立社區(qū)康復(fù)網(wǎng)，通過殘疾

人及病人家屬、社區(qū)康復(fù)員，采用簡單.、實(shí)用、有效、經(jīng)濟(jì)的康復(fù)措

施。（2）社區(qū)服務(wù)模式主要由民政部門負(fù)責(zé)，是將社區(qū)康復(fù)

納入社區(qū)服務(wù)系列，為殘疾人、老年人及生活能力有限的人提供職業(yè)

康復(fù)和社會康復(fù)。（3）家庭病床模式中華考試網(wǎng)主要由社區(qū)

衛(wèi)生部門和醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，向社區(qū)康復(fù)對象提供在家庭進(jìn)行的醫(yī)

療、預(yù)防、保健、護(hù)理和康復(fù)服務(wù)。（4）特殊類型殘疾人的社區(qū)

康復(fù)模式主要由民政部門與社區(qū)衛(wèi)生部門、社區(qū)康復(fù)組織負(fù)責(zé)，

專門為特殊類型的殘疾人提供社區(qū)康復(fù)服務(wù)。

社會工作者考試考試高頻考點(diǎn)解析:婦女社會工

作主要內(nèi)容

婦女社會工作的主要內(nèi)容

一、針對特殊苦難婦女人口的婦女社會工作內(nèi)容（重點(diǎn)）

（一）為失業(yè)女工提供的服務(wù)

a.心理支持b.社會支持c.再就業(yè)d.婚姻家庭方面的支持

（二）為單親母親提供的服務(wù)

a.尋找資源b.心理支持c.協(xié)調(diào)關(guān)系

（三）為家庭暴力中被虐婦女提供的服務(wù)

a.危機(jī)介入b.家庭治療

（四）為進(jìn)城打工妹提供的服務(wù)

a.熟悉城市b.提供社會支持c.維護(hù)合法權(quán)益d.提升競爭力

二、針對全體女性人口的婦女社會工作內(nèi)容

1.自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神教育2.文化教育3.技

能培訓(xùn)4.健康生育5.婚姻家庭咨詢6.維護(hù)合法權(quán)益第三

節(jié)婦女社會工作的主要方法（重點(diǎn)）

社會工作者考試考試高頻考點(diǎn)解析:老年特殊問

題的處理

老年特殊問題的處理

1、虐待和疏于照顧問題虐待老人指的是惡意對待老人，在

身體上、情感或心理上、性方面或經(jīng)濟(jì)方面對老人構(gòu)成虐待或剝削。

疏于照顧老人既包括主動也包括被動地讓老人得不到所需的照顧，導(dǎo)

致老人的身體、情緒或心理