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公司銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃范本模板

公司銷(xiāo)售經(jīng)理最新工作規(guī)劃范本模板

日子猶如白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)規(guī)劃吧。好的規(guī)劃是什么樣的呢?以下是收集整理的公司銷(xiāo)售經(jīng)理最新工作規(guī)劃范本模板,歡送閱讀與保藏。

公司銷(xiāo)售經(jīng)理最新工作規(guī)劃范本模板

新的一年,新的開(kāi)端。擬對(duì)以下三方面的工作擬訂規(guī)劃:

一、公司人力資源治理方面

依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源治理狀況,參考先進(jìn)人力資源治理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的人力資源治理體系。

2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,幫助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。

3、注意工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。

4、標(biāo)準(zhǔn)公司員工聘請(qǐng)與錄用程序,多種途徑進(jìn)展員工聘請(qǐng)(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園聘請(qǐng)、人才聘請(qǐng)網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)有用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、構(gòu)造性面試、半構(gòu)造性面試、非構(gòu)造化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組爭(zhēng)論、角色扮演、文件筐作業(yè)、治理嬉戲)。。

5、把績(jī)效治理作為公司人力資源治理的重心,對(duì)績(jī)效規(guī)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)治理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反應(yīng)面談、績(jī)效改良(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪治理、iso質(zhì)量治理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工聘請(qǐng)、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金安排、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)展全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。

6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,依據(jù)本地社會(huì)進(jìn)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司詳細(xì)狀況,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整薪酬本錢(qián)預(yù)算及掌握。做好薪酬福利發(fā)放工作,準(zhǔn)時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

7、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注意培訓(xùn)內(nèi)容的有用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織治理。

8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯進(jìn)展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源治理體系。

二、辦公室及后勤保障方面

預(yù)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通免費(fèi)電話號(hào)碼。

2、外協(xié)大廈物業(yè)治理,交電費(fèi)、取郵件、詢問(wèn)物業(yè)治理事宜等。

3、幫助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,留意日常操作。

5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是幫助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷(xiāo)、購(gòu)物等)。

6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面

1.學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)悟透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)悟把握運(yùn)用別人的先進(jìn)閱歷。

2、做好每天的工作日記,具體記錄每天上市場(chǎng)狀況

4、連續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):XX市、XX縣、XX縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤,連續(xù)上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。

公司銷(xiāo)售經(jīng)理最新工作規(guī)劃范本模板

銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé):

1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部日常治理工作;

2、完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售部的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)和任務(wù);

3、依據(jù)實(shí)際工作需要,落實(shí)各銷(xiāo)售部人員安排及調(diào)動(dòng)

4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部治理制度的審查及實(shí)施狀況的監(jiān)視;

5、制定工程營(yíng)銷(xiāo)體系和銷(xiāo)售價(jià)格策略

6、業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)與考核

案前預(yù)備期

一、接手制定工程全部銷(xiāo)售相關(guān)的資料:

1、客戶置業(yè)規(guī)劃

工程在推向市場(chǎng)時(shí),不同的面積單位、不同的樓層、不同的朝向,總價(jià)都會(huì)不同。應(yīng)事先制定出完善的客戶置業(yè)規(guī)劃,這樣可以明確地告知置業(yè)者不同付款方式和金額。

2、認(rèn)購(gòu)合同

在房地產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中,當(dāng)置業(yè)者選中了自己喜愛(ài)的單位,需交納肯定的定金來(lái)確定其對(duì)該房號(hào)的認(rèn)購(gòu)權(quán),但此時(shí)還沒(méi)有簽訂正是房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同,這樣就需要簽定認(rèn)購(gòu)合同來(lái)保障置業(yè)者和開(kāi)發(fā)商的雙方的合法權(quán)利。

3、購(gòu)樓須知

房地產(chǎn)屬于大宗消費(fèi)品,購(gòu)置過(guò)程簡(jiǎn)單,為明晰置業(yè)者的購(gòu)置程序,便利銷(xiāo)售,事前應(yīng)制定書(shū)面的購(gòu)樓須知。購(gòu)樓須知內(nèi)容包括物業(yè)介紹、可購(gòu)置對(duì)象、認(rèn)購(gòu)程序等。

4、價(jià)目表

價(jià)格策略制定完成后要制作價(jià)目表,價(jià)目表可以按每套的單價(jià),也可以按每套房的總價(jià)或單價(jià)和總價(jià)同時(shí)編制。

5、付款方式

房地產(chǎn)銷(xiāo)售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不同按揭年限、按揭成數(shù)的付款。在工程預(yù)備階段,應(yīng)制定出開(kāi)發(fā)商可以承受的不同的付款方式。

6、銀行住房按揭貸款所需材料(以選定銀行為主)

7、收入證明

二、與營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)爭(zhēng)論制定案場(chǎng)人員編制

銷(xiāo)售經(jīng)理一名,銷(xiāo)售主管一名,置業(yè)參謀若干名

三、參加案場(chǎng)置業(yè)參謀的聘請(qǐng)

四、制定售前培訓(xùn)規(guī)劃

(一)確定銷(xiāo)售人員

房地產(chǎn)銷(xiāo)售一般依據(jù)工程銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售目標(biāo)、廣告投放等因素打算人數(shù),然后依據(jù)銷(xiāo)售狀況進(jìn)展動(dòng)態(tài)調(diào)整。

(二)確定培訓(xùn)內(nèi)容

為了到達(dá)一個(gè)預(yù)期的銷(xiāo)售目標(biāo),在正式上崗前對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)是特別重要的。同時(shí)在銷(xiāo)售過(guò)程中也要不斷結(jié)合銷(xiāo)售中消失的新問(wèn)題進(jìn)展后續(xù)培訓(xùn)。對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)一般有以下內(nèi)容:

1、公司背景和目標(biāo)

(1)公司背景、公眾形象、公司目標(biāo)(工程推廣目標(biāo)及公司進(jìn)展目標(biāo))

(2)銷(xiāo)售人員的行為準(zhǔn)則、內(nèi)局部工、工作流程、個(gè)人收入目標(biāo)。

2、物業(yè)詳情

(1)工程規(guī)模、定位、設(shè)施、買(mǎi)賣(mài)條件;(2)物業(yè)周邊環(huán)境、公共設(shè)施、交通條件;

(3)該區(qū)域的城市進(jìn)展規(guī)劃,宏觀及微觀經(jīng)濟(jì)因素對(duì)物業(yè)的影響狀況;

(4)工程特點(diǎn):

a、工程規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn),包括景觀、立面、建筑組團(tuán)、容積率等

b、平面設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn),包括總戶數(shù)、總建筑面積、總單元數(shù)、單套面積、戶內(nèi)面積及戶型優(yōu)缺點(diǎn)、進(jìn)深、面寬、層高等

c、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣分析及對(duì)策

3、銷(xiāo)售技巧

(1)售樓過(guò)程中的洽談技巧:如何以發(fā)問(wèn)探尋客戶需求及購(gòu)置心里;如訪問(wèn)客戶的需求、經(jīng)濟(jì)狀況、期望等來(lái)把握買(mǎi)家的心里,恰當(dāng)使用電話;

(2)推銷(xiāo)技巧、語(yǔ)言技巧、身體語(yǔ)言技巧。

4、簽訂買(mǎi)賣(mài)合同的程序

(1)售樓處簽約程序;

(2)辦理按揭及計(jì)算:

(3)入住程序及費(fèi)用:

(4)合同說(shuō)明或其它法律文件;

(5)所需填寫(xiě)的各類表格。

5、物業(yè)治理課

(1)物業(yè)治理效勞內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

(2)治理規(guī)章;

(3)公共契約;

6、其他內(nèi)容

其他培訓(xùn)還應(yīng)當(dāng)包括銷(xiāo)售人員的禮儀,建筑學(xué)根本常識(shí)、財(cái)務(wù)相關(guān)制度等等。

(三)確定培訓(xùn)方式

人員培訓(xùn)可采納以下方式:

1、課程培訓(xùn)

講解、傳授

2、銷(xiāo)售模擬

(1)以一個(gè)實(shí)際樓盤(pán)為例進(jìn)展實(shí)行,運(yùn)用全部所學(xué)方法技巧完成一個(gè)交易;

(2)利用工程營(yíng)銷(xiāo)接待中心、樣板房模擬銷(xiāo)售過(guò)程;

(3)準(zhǔn)時(shí)講評(píng)、總結(jié),必要時(shí)再次實(shí)習(xí)模擬;

3、實(shí)際參觀其他展銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)。

五、編寫(xiě)銷(xiāo)講資料、答客問(wèn)、各類統(tǒng)一說(shuō)辭

六、負(fù)責(zé)工程模型、展板等各類講解演練及考核

七、參加爭(zhēng)論售樓處布置并負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)銷(xiāo)售帶看路線

房地產(chǎn)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)備是銷(xiāo)售前預(yù)備特別重要的一環(huán)。誠(chéng)意客戶在承受到樓盤(pán)銷(xiāo)售的信息后,打算來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)參觀,現(xiàn)場(chǎng)狀況將直接影響其購(gòu)置行為。一般來(lái)說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)工作包括售樓處(模型)、看樓通道、樣板房、形象墻、戶外廣告牌、燈箱、大型廣告牌、導(dǎo)示牌、彩旗、示范環(huán)境、施工環(huán)境等。

(一)售樓處

售樓處又稱為售樓中心,主要是向顧客介紹樓盤(pán)和展現(xiàn)樓盤(pán)形象的地方,同時(shí)也是客戶作出購(gòu)置打算并辦理相關(guān)手續(xù)的地方。因此,其地點(diǎn)的選擇和裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格都要細(xì)心安排。

1、售樓處位置選擇應(yīng)遵循以下原則:

(1)最好迎著主干道(或主要人流)方向;

(2)設(shè)在人車(chē)都能便利到達(dá),且有肯定停車(chē)位置;

(3)設(shè)在能便利到達(dá)樣板房的位置;

(4)設(shè)在施工場(chǎng)地簡(jiǎn)單隔離|現(xiàn)場(chǎng)安全性較高的位置;

(5)設(shè)在環(huán)境和視線較好的位置。

2、售樓處的設(shè)計(jì)布置原則

(1)功能分區(qū)明確,一般設(shè)有:門(mén)前廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、接待區(qū)、洽談區(qū)、展現(xiàn)區(qū)、放像區(qū)、辦公區(qū)、客戶休息室、衛(wèi)生間、貯存室、更衣室等;

(2)進(jìn)入銷(xiāo)售中心前要有明確的導(dǎo)示,如掛旗、燈桿旗、彩旗、指示牌燈等;

(3)入口廣場(chǎng)上要有渲染氣氛的彩旗、花籃、氣球、綠化等,在空間夠大時(shí),還可以布置水體、假山石、花架、休閑椅等;

(4)銷(xiāo)售中心的內(nèi)外空間要盡可能通透;

(5)接待區(qū)要布置在離入口處較近,且便利業(yè)務(wù)員看到來(lái)往客戶的位置;

(6)在接待區(qū)要通過(guò)背景板營(yíng)造視覺(jué)焦點(diǎn),背景版可以展現(xiàn)樓盤(pán)的logo(標(biāo)志)、名稱,也可以用圖片展現(xiàn)一種氣氛;接待區(qū)的燈光要經(jīng)特殊處理,做到整體和局部的結(jié)合,天花的造型要特殊;

(7)室內(nèi)燈光要光明,重點(diǎn)的地方要有燈光協(xié)作作為強(qiáng)調(diào),如展板、燈箱、背景板等;

(8)要協(xié)作樓盤(pán)性質(zhì)營(yíng)造氣氛,如一般住宅的溫馨,高檔住宅的尊貴豪華,寫(xiě)字樓的莊重等;

(9)主賣(mài)點(diǎn)要有明確的展現(xiàn),如:展板、圖片及實(shí)體展現(xiàn);

(10)展現(xiàn)區(qū)要與洽談區(qū)相臨或溶為一體;

(11)內(nèi)部空間要盡可能通透,其凈高度一般不得低于3.6m,假如整體空間的尺度較小,或有特別要求時(shí),高度可另外考慮;

(12)在必要的地方布置小飾品和綠植;

(13)接待臺(tái)的尺寸一般是:長(zhǎng)不得小于3.0m,寬為65~85cm,高度在68~75cm之間;

(14)洽談桌的尺寸d80cm。

(二)看樓通道

看樓通道是連接售樓處和樣板房(或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景單位)之間的交通通道??礃峭ǖ缿?yīng)留意以下幾點(diǎn):

1、看樓通道的選擇以保證線路盡可能短和安全通暢為原則;

2、要保證通道充分的采光或照明;

3、最好要有利于施工組織,盡可能不要形成地盤(pán)分割;

4、對(duì)于有轉(zhuǎn)折的地方或不符合人的行為功能的地方要有提示,如凹凸不平、頂梁過(guò)低等地方;

5、在通道較長(zhǎng)的條件下,要做到移步一景,要豐富而不單調(diào);

6、一般排列的方式有:平列式、下走式、架空式。

八、依據(jù)本工程特色細(xì)化案場(chǎng)治理制度

1、考勤制度:簽到制度、作息時(shí)間、外出治理、調(diào)假請(qǐng)休制度

2、儀表標(biāo)準(zhǔn):著裝禮儀、儀表標(biāo)準(zhǔn)、儀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)

3、售樓處現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)

4、售樓處行為標(biāo)準(zhǔn):操作標(biāo)準(zhǔn)、電話接聽(tīng)要求

5、效勞標(biāo)準(zhǔn):售前效勞、售中效勞、售后效勞

6、銷(xiāo)售工具預(yù)備:置業(yè)參謀必備資料夾、售樓處常用表格預(yù)備。

7、售樓處會(huì)議標(biāo)準(zhǔn):晨會(huì)、夕會(huì)(做會(huì)議紀(jì)要)

8、詳細(xì)工作要求:接待流程、成交確定、填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)/合同要求、填寫(xiě)相關(guān)表格、客戶回款、銀行按揭資料

9、市場(chǎng)調(diào)研工作

九、參加制定銷(xiāo)控表

十、與營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)爭(zhēng)論制定薪酬制度

十一、參加開(kāi)盤(pán)策略的制定并負(fù)責(zé)傳達(dá)和演練

工程銷(xiāo)售期

一、負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常監(jiān)視治理,布達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)

二、組織市場(chǎng)調(diào)研,準(zhǔn)時(shí)了解與工程有關(guān)的市場(chǎng)信息,將市場(chǎng)變化反應(yīng)給公司,并依據(jù)市場(chǎng)變化,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略

三、負(fù)責(zé)持續(xù)的培訓(xùn)工作

四、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策略的貫徹執(zhí)行

五、每日的例會(huì),檢查業(yè)務(wù)員的工作狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題

六、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)執(zhí)行的督導(dǎo)

七、與公司各部門(mén)及進(jìn)展商做好協(xié)調(diào)工作

八、解決案場(chǎng)的突發(fā)大事

九、關(guān)愛(ài)團(tuán)隊(duì),培育骨干,激發(fā)斗志,加強(qiáng)和提高團(tuán)隊(duì)分散力

十、仔細(xì)參與公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)力量

十一、按公司要求完成相關(guān)報(bào)表

十二、協(xié)作公司財(cái)務(wù)部進(jìn)展傭金結(jié)算并確保已售房房款按時(shí)回籠

工程結(jié)案期

1、調(diào)解客戶與公司之間的沖突,爭(zhēng)取順當(dāng)結(jié)案

2、協(xié)作業(yè)務(wù)資料的歸檔

3、人員撤場(chǎng)業(yè)務(wù)資料交接

4、催促置業(yè)參謀對(duì)余款的催繳,確保資金回籠

公司銷(xiāo)售經(jīng)理最新工作規(guī)劃范本模板

作為銷(xiāo)售經(jīng)理,每年的銷(xiāo)售工作規(guī)劃便是一堂“必修課”,銷(xiāo)售規(guī)劃不僅要文筆生動(dòng),描述詳細(xì),而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,要能很好地指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)展實(shí)戰(zhàn),使其根據(jù)年度規(guī)劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作,在不斷修訂和檢核的過(guò)程中,取得了較好的引領(lǐng)效果,那么,銷(xiāo)售經(jīng)理的年度銷(xiāo)售規(guī)劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?

一、市場(chǎng)分析。

年度銷(xiāo)售規(guī)劃制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而銷(xiāo)售經(jīng)理要采納的工具便是目前企業(yè)常常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威逼和存在的時(shí)機(jī),通過(guò)SWOT分析,銷(xiāo)售經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和時(shí)機(jī),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比方,通過(guò)市場(chǎng)分析,讓銷(xiāo)售經(jīng)理很清楚地知道了某產(chǎn)品的市場(chǎng)現(xiàn)狀和將來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。

二、營(yíng)銷(xiāo)思路。

營(yíng)銷(xiāo)思路是依據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售規(guī)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要常常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),銷(xiāo)售經(jīng)理要制定詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中要涵蓋如下幾方面的內(nèi)容:1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正表達(dá)“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有規(guī)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、效勞等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。4、在市場(chǎng)操作層面,表達(dá)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,表達(dá)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路確實(shí)定,銷(xiāo)售經(jīng)理要充分結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),表達(dá)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,以往的年度銷(xiāo)售規(guī)劃,能發(fā)揮很好的指引效果。

三、銷(xiāo)售目標(biāo)。

銷(xiāo)售目標(biāo)是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標(biāo)制定也是年度銷(xiāo)售規(guī)劃的最重要和最核心的局部。那么,銷(xiāo)售經(jīng)理該如何制定銷(xiāo)售目標(biāo)的呢?1、依據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,根據(jù)肯定增長(zhǎng)比例,比方20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。2、銷(xiāo)售目標(biāo)不僅表達(dá)在詳細(xì)的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到詳細(xì)市場(chǎng)。3、權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,詳細(xì)表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品構(gòu)造,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)詳細(xì)細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比方,銷(xiāo)售經(jīng)理依據(jù)企業(yè)某產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品構(gòu)造比例定位在A(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地掌握產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷(xiāo)售目標(biāo)確實(shí)認(rèn),使銷(xiāo)售經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有了根底,從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順當(dāng)達(dá)成。

四、營(yíng)銷(xiāo)策略。

營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順當(dāng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障。銷(xiāo)售經(jīng)理依據(jù)產(chǎn)品的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自身的市場(chǎng)運(yùn)做閱歷,制定營(yíng)銷(xiāo)策略,包括:1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色進(jìn)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分表達(dá)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避開(kāi)單兵作戰(zhàn)。2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格一樣,但返利標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特別通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。4、促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的根底上,開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:A、促銷(xiāo)表達(dá)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。B、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比方銷(xiāo)售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)消失,以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球。C、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。5、效勞策略,細(xì)節(jié)打算成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在效勞細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“5S”溫情效勞承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的效勞觀念,在售前、售中、售后效勞上,務(wù)求熱忱、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,為其目標(biāo)的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。

五、團(tuán)隊(duì)治理。

在這個(gè)模塊,銷(xiāo)售經(jīng)理要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:1、人員規(guī)劃,即依據(jù)年度銷(xiāo)售規(guī)劃,合理人員配置,制定了人員聘請(qǐng)和培育規(guī)劃,比方,20xx年銷(xiāo)售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍要到達(dá)200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃明細(xì)。2、團(tuán)隊(duì)治理,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并依據(jù)這個(gè)目標(biāo),實(shí)行了如下幾項(xiàng)措施:一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營(yíng)銷(xiāo)治理制度這些“子法”,都進(jìn)展了修訂和補(bǔ)充。比方,制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為標(biāo)準(zhǔn)及治理規(guī)定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員“三個(gè)一”日監(jiān)掌握度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員治理手冊(cè)》等等。二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)和戰(zhàn)斗力。比方,制定了全年的培訓(xùn)規(guī)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又

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