電子商務(wù)網(wǎng)站專題頁策劃技巧

電子商務(wù)網(wǎng)站專題頁策劃的6個必殺技對于電子商務(wù)品牌網(wǎng)絡(luò)推廣來說，產(chǎn)品專題或者促銷專題是非常重要的一個網(wǎng)絡(luò)營銷工具。一個設(shè)計精良、賣點鮮明、銷售力強、符合用戶體驗的產(chǎn)品專題是提升銷售轉(zhuǎn)化的有力保障。不過現(xiàn)在專業(yè)做專題策劃的網(wǎng)絡(luò)營銷人員非常少，而且沒有一個合適的標準的界定什么樣的專題是有效的，如何去提升效率。本人就與大家分享一下專題頁的策劃經(jīng)驗，不害臊的說，我在這方面還是比較擅長的。專題頁的作用就在于可以集中輸出要傳達的信息，提升用戶的關(guān)注度，給用戶提供主題相關(guān)的信息，進而推進用戶的購買決策。一般來說，外部廣告直接連接到專題頁和直接連到首頁而產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化率差別是巨大的，兩者甚至有可能是10倍的差距。所以專題頁的使命就是：用戶來了，就別跑。那么如何讓專題頁更有殺傷力呢，從過我們一直以來的實踐，總結(jié)來6個技巧，可以大幅提升專題頁的轉(zhuǎn)化率。1：專題頁的產(chǎn)品盡可能的集中、單一，不要給用戶太多的選擇對于這個觀點，相信很多朋友都表示懷疑。不是給用戶展示越多的東西，成交的機會越大么？對于商城來說是這樣的，但是這個常識用在互聯(lián)網(wǎng)上做銷售就未必如此了。我們之前做過一個比較典型的實驗。在最開始做手機產(chǎn)品的時候，也不知道怎么制作專題頁是對的，怎么才能賣好手機，于是就開始嘗試。先是找了8款手機，放在同一個專題頁進行推廣，廣告直接連接到專題頁上。效果呢，一般，沒有賺錢；后來將手機減少到4個，重新制作專題頁，再推廣。效果還是一般，沒有太明顯的提升；然后減少到2個，有所提升；最后削減到一個，結(jié)果大幅提升！從此就締造出來了一個互聯(lián)網(wǎng)賣手機的不朽之作（至少到現(xiàn)在還很少被超越）。這個實驗說明，用戶在無明確意向購買一樣產(chǎn)品的時候，太多的選擇往往會讓用戶難以下定決心。沒有太多選擇的時候，用戶往往愿意接受你推薦給他們的產(chǎn)品。這個跟中國老百姓的購買習(xí)慣有關(guān)，超市、菜市場都是吆喝聲，電視購物里的大忽悠總能賣出去東西，就是因為中國的多數(shù)消費者的判斷力比較差、需要更多的信息來幫助自己進行判斷。2：賣的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品給用戶帶來的收益一般來說，由于電腦屏幕高度的限制，用戶在到達網(wǎng)頁的時候，第一眼看到的不是整個專題頁，而是專題頁的第一屏。這樣就需要在專題頁的第一屏對整個專題的核心內(nèi)容做一個概括，以便吸引住用戶的目光，引起其購買以欲望。這里主要包括的是：促銷主題、主要賣點。促銷主題比較有利的概括就是產(chǎn)品-價格-促銷政策。比如“企業(yè)營銷利器-XX網(wǎng)絡(luò)營銷秘籍僅售99元-贈送IBM筆記本電腦一部”，一般在專題頁的頂部醒目的標出，一下子就勾起用戶的興趣。主要賣點提煉一般是對產(chǎn)品內(nèi)容的一個簡單扼要的概括，但是這里要強調(diào)的是，你賣的不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品能給用戶帶來的利益。比如手機擁有GPS導(dǎo)航功能，我們在做賣點提煉的時候就不能僅僅的說GPS功能有多么好，而是要說，有了GPS功能能給您的生活帶來什么樣的方便、可以在陌生城市很方便的找到餐館、銀行、衛(wèi)生間等，解決了外出尋找道路困難的問題。這樣的說法可以刺激用戶去用感性的思維去考慮問題，提升購買產(chǎn)品的沖動和欲望，是提升銷售轉(zhuǎn)化的有效方式。3：專題頁為掃描而設(shè)計，別讓用戶思考在這個浮躁的年底，人們最缺的就是耐心，網(wǎng)民很在一個他偶然遇到的網(wǎng)頁上不會停留太多的時間，所以專題要為掃描而設(shè)計。專題頁為掃描而設(shè)計的意思就是：讓用戶可以用一分鐘的時間，從上到下的掃描網(wǎng)頁，看明白網(wǎng)頁要表達的意義，并且對我們要凸顯的賣點有清晰的明了的認識，進而產(chǎn)品售賣欲望。這就要求策劃人員在策劃專題頁的時候，考慮好專題頁的結(jié)構(gòu)：首屏是用來表現(xiàn)什么的、第一部分賣點用什么表示、第二部分主題是什么、大標題用什么樣的字體、用什么顏色可以一下子就吸引用戶的目光，這些主要元素清晰明了之后，所設(shè)計的專題頁才符合“掃描”的要求，才能讓用戶在最短的時間內(nèi)獲取主要的信息。還有很重要的一點就是，語言要簡單明了，不要“尤抱琵琶半遮面”，少用問句，多用陳述句，語言簡單扼要，這樣可以減少用戶大腦的反應(yīng)時間，加速用戶的決策過程。6：盡量簡化用戶下單流程我們在專題頁策劃上費盡了心血，產(chǎn)品策劃好了，說明也做好了，信任也做足了，但是用戶發(fā)現(xiàn)先訂單很麻煩！完蛋了，所有努力都白費了。哈哈，所以簡單方便的快速下單設(shè)計很重要。目前常用的方式是在專題頁底部設(shè)計好訂購框，專題頁內(nèi)的“立即訂購”錨點到快速訂購框?？焖儆嗁徔蚨嘣O(shè)置單選框和智能提示、只需要讓用戶填寫姓名、電話、地址等必要條件就可以了。另外，現(xiàn)在很多用戶對網(wǎng)絡(luò)購物還不是很熟悉，不知道自己下了訂單時候是不是就成功了，是不是用戶就可以來在家等著送貨上門了。所以，最好能夠?qū)崿F(xiàn)用戶下單之后，及時電話回訪，核對用戶的信息，與客戶確認訂購信息等，這樣訂單成功率就大大的提升。電子商務(wù)的魅力就在于不斷的變化發(fā)展，每一點點的改