《跨境供應鏈管理》教學大綱（含課程思政）

《跨境供應鏈管理》教學大綱一、課程定位本課程是跨境電子商務專業(yè)核心課，旨在通過學習跨境供應鏈管理的基本知識和實務操作，使學生具有較扎實的跨境供應鏈管理知識儲備；具備跨境電商物流行業(yè)相關崗位的各項實務操作技能；具備良好的跨境電商物流行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)；并能夠勝任跨境電商物流部門的一線國際貨代操作、貨代銷售、貨代客服等崗位的較高素質(zhì)技術(shù)技能人才。二、課程設計思路本課程根據(jù)跨境供應鏈管理崗位的需要，在廣泛調(diào)研和對跨境電商物流業(yè)務操作的典型工作任務與學習情境分析的基礎上，采用典型工作任務項目化課程開發(fā)模式。遵循高等職業(yè)教育理念，確定本課程學習目標和學習內(nèi)容。讓學生通過梳理相應的教育項目、學習方法和項目任務仿真情境中，學生熟練掌握跨境電商物流基本概念、熟悉常用跨境電商物流基本概念及方式，掌握跨境電商物流人員的職責；掌握跨境電商平臺選擇相關內(nèi)容及方法；掌握跨境電商選品相關內(nèi)容及方法；掌握跨境電商平臺操作相關內(nèi)容及方法；掌握跨境電商營銷推廣分析方法；掌握跨境電商物流運作方法；掌握跨境電商物流方式選擇與運費測算方法；掌握跨境電商客戶服務與維護管理方法；掌握跨境電商支付方法。學會應用相關理論和方法解決實際問題。樹立基本的現(xiàn)代跨境電商物流管理理念，以便為學生后續(xù)的專業(yè)課程的學習奠定基礎，以培養(yǎng)學生不僅具有適應崗位能力，還具有設計和創(chuàng)新崗位的能力。本課程創(chuàng)新點在于采用符合學生認知水平的教學方法，激發(fā)學生求知欲。試圖使得教學活動從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學”為中心，變“要我學”為“我要學”。三、課程學習目標通過本門課程的學習及相關項目的實施，學生能利用跨境供應鏈管理基本原理及策略技巧，進行跨境電商物流的實際操作。1、知識目標（1）熟悉常用跨境供應鏈管理基本概念及方式，掌握跨境供應鏈管理人員的職責；（2）掌握跨境供應鏈管理采購相關內(nèi)容及方法；（3）掌握跨境供應鏈管理倉儲相關內(nèi)容及方法；（4）掌握跨境供應鏈管理包裝相關內(nèi)容及方法；（5）掌握跨境供應鏈管理營銷推廣分析方法；（6）掌握跨境電商物流運作方法；（7）掌握跨境電商物流方式選擇與運費測算方法；（8）掌握跨境電商客戶服務與維護管理方法；（9）掌握跨境電商支付方法。2、能力目標：（1）能夠根據(jù)實際提出跨境電商物流的發(fā)展對策；（2）跨境物流渠道的方法（3）跨境電商物流費用計算方式（4）能夠根據(jù)實際計算國際e郵寶運費；（5）能夠計算國際商業(yè)快遞郵費；（6）能夠結(jié)合實際選擇合適的跨境物流模式；（7）能夠進行合理的海外倉產(chǎn)品選擇；（8）熟悉平臺操作流程；（9）熟悉各類跨境電商物流平臺3、素質(zhì)目標（1）形成正確的學習觀、成才觀和就業(yè)觀，具有終身學習能力、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新精神；（2）能夠根據(jù)合格跨境電商物流管理人員的要求找出自身的不足及規(guī)劃努力方向；能正確理解并自覺遵守企業(yè)的跨境電商物流管理方面的規(guī)章制度；（3）掌握與同事友好相處的方法，具有良好的心理素質(zhì)和健康的體魄；（4）具有團隊意識及協(xié)作溝通能力，認真學習的態(tài)度和良好的職業(yè)道德，吃苦耐勞和敬業(yè)精神；（5）具有質(zhì)量意識和成本意識；四、課程典型工作任務走進跨境供應鏈走進跨境供應鏈跨境供應鏈管理認識和理解跨境供應鏈管理跨境采購管理概述跨境供應鏈采購管理流程跨境供應鏈采購管理跨境供應鏈倉儲管理跨境物流貨物包裝與裝箱跨境供應鏈倉儲管理與包裝跨境電商物流模式跨境電商物流模式比較和選擇跨境物流方式跨境供應鏈物流管理跨境電商B2C物流發(fā)貨跨境電商B2B物流發(fā)貨跨境電子商務物流發(fā)貨五、課程整體設計序號學習單元名稱學習性工作任務或項目名稱學時分配1認識和理解跨境供應鏈管理任務一走進跨境供應鏈任務二跨境供應鏈管理92跨境供應鏈采購管理任務一跨境采購管理概述任務二跨境供應鏈采購管理流程103跨境供應鏈倉儲管理與包裝任務一跨境供應鏈倉儲管理任務二跨境物流貨物包裝與裝箱104跨境供應鏈物流管理任務一跨境電商物流模式任務二比較和選擇跨境物流方式125跨境電子商務物流發(fā)貨任務一跨境電商B2C物流發(fā)貨任務二跨境電商B2B物流發(fā)貨116職業(yè)拓展課程總結(jié)與拓展2課程學習總學時——54六、課程思政元素序號思政元素思政元素類別融入知識點1熱愛工作，虛心學習中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化走進跨境供應鏈2細心耐心的習慣，具有良好的服務意識工匠精神跨境供應鏈管理3發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力職業(yè)素養(yǎng)跨境采購管理概述4遵守行業(yè)法律、法規(guī)職業(yè)道德跨境供應鏈采購管理流程5文化自信、愛國主義情懷社會主義核心價值觀跨境供應鏈倉儲管理6民族自信、工匠精神社會主義核心價值觀設計跨境電商物流方案7工匠精神、職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)工匠精神國際物流貨物包裝與裝箱8創(chuàng)新意識、團隊意識職業(yè)理想跨境電商B2C物流發(fā)貨9維護企業(yè)的形象職業(yè)素養(yǎng)跨境電商B2B物流發(fā)貨10講究工作效率和時間觀念職業(yè)素養(yǎng)跨境電商支付七、課程考核與評價1.本課程期末評價目前由兩個評價項目構(gòu)成，分別是：過程性考核（50%），期末考試（50%）過程性考核成績由實訓操作（70%）和實訓作業(yè)（30%）兩部分組成，其中實訓操作占比70%，實訓作業(yè)占比30%。實訓操作按小組ppt、匯報等評分。實訓作業(yè)由任課教師根據(jù)提交的實訓報告等完成情況評分。2.考核改革方向以后將加大形考比例，鼓勵學生參加貨代從業(yè)資格考試，對于取證的學生，給予形考加分。學生學習成績評價與考核表評價項目評價內(nèi)容評價形式權(quán)重（%）分值過程性考核（50%）基本知識的應用和基本技能的掌握實訓操作7035分實訓報告3015分結(jié)果性評價（50%）開卷筆試50%50分合計100%100其中過程性考核（50%部分）分值分布評價項目評價內(nèi)容評價形式權(quán)重（%）分值過程性評價學習單元評價綜合工作態(tài)度出勤率2020自律性1010工作效率回答問題1010團隊合作溝通/合作1010工作業(yè)績評價工作進度作業(yè)按時提交1010工作業(yè)績工作流程1010報告格式規(guī)范1010語言流暢1010學生互評工作成果成果展示1010合計100100注：1.評價內(nèi)容：主要包括基本概念的理解程度