《星級(jí)酒店監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案修改-》

酒店監(jiān)控設(shè)計(jì)方案（草案）捷宇科達(dá)電子報(bào)價(jià)參考附件目錄第1.1節(jié)、概述隨著我國改革的深入，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提供安全舒適的辦公環(huán)境自然地成為大家追求的目標(biāo)。眾所周知：安全是現(xiàn)代社會(huì)工作生活應(yīng)具備的必要條件；而在世界各個(gè)國家的工作環(huán)境早在本世紀(jì)初就已經(jīng)采用了不同的防范手段來保證其安全， 當(dāng)今科技的發(fā)展乂提供了更先進(jìn)的方法一一電視監(jiān)控和防盜報(bào)警系統(tǒng)，貴灑店是一座餐飲、娛樂、住宿為一體的星級(jí)灑店，為了保障灑店內(nèi)重要設(shè)備財(cái)產(chǎn)和人身安全，迅速而有效地禁止或處理突發(fā)性事件，我們特向貴方推薦了本套電視監(jiān)控和防盜報(bào)警系統(tǒng)方案，使現(xiàn)代化的灑店實(shí)現(xiàn)更加安全、高效的管理。第1.2節(jié)、設(shè)計(jì)依據(jù)國家《社會(huì)公共安全技術(shù)防范》有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。國家標(biāo)準(zhǔn)《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》： GB50198-94。國家標(biāo)準(zhǔn)《工業(yè)企業(yè)通信設(shè)計(jì)規(guī)范〉〉。注：該規(guī)范用丁線路敷設(shè)。國家標(biāo)準(zhǔn)《安全防范工程程序與要求》GA/T75-94。灑店平■面圖。相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料第1.3節(jié)、設(shè)計(jì)原則合理性這是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本原則：注重總體防范，多種防范手段相結(jié)合即以灑店主要出入口、電梯間、客房層走道、室外等重要部位進(jìn)行防范；灑店的出入口、大廳、通道和邊界設(shè)高活晰度攝像機(jī)，覆蓋整個(gè)入口邊界區(qū)域；并且通過大容量硬盤錄像機(jī)對(duì)任一臺(tái)攝像機(jī)所攝取的近期畫面資料進(jìn)行回放?？傊?，在力爭(zhēng)做到無死角乂不浪費(fèi)攝像機(jī)的基礎(chǔ)上，使系統(tǒng)的設(shè)計(jì)合理并達(dá)到最優(yōu)?？煽繉?shí)用性從性能價(jià)格比的角度考慮，系統(tǒng)的關(guān)鍵部分：控制中心采 數(shù)字視頻監(jiān)控主機(jī)，前端設(shè)備均采用國內(nèi)器材，保證了整個(gè)系統(tǒng)的可靠性。同時(shí)兼顧到功能的完善和操作簡(jiǎn)單化的要求，使本系統(tǒng)達(dá)到處理意外情況時(shí)反應(yīng)迅速，提高了保安工作的效率。模塊化設(shè)計(jì)此次推薦全數(shù)字視頻監(jiān)控主機(jī)的模塊化設(shè)計(jì)便于將來系統(tǒng)的升級(jí)和擴(kuò)展,即使在將來擴(kuò)展時(shí)，也不需要替換現(xiàn)有設(shè)備，而只需軟件升級(jí)或添加硬件，從而保證了系統(tǒng)的延續(xù)性。規(guī)范化管理監(jiān)控中心集中控制，統(tǒng)一送電，集監(jiān)視、報(bào)警和錄像為一體，以增強(qiáng)對(duì)灑店 24小時(shí)的監(jiān)控管理能力。第1.4節(jié)、系統(tǒng)特點(diǎn)控制系統(tǒng)主機(jī)采用微機(jī)控制，集成度高，具有極好的兼容性和擴(kuò)展能力。中央控制器采用國際上流行的多媒體技術(shù)，給用戶提供了直觀的操縱控制界面?？蓪?duì)整個(gè)監(jiān)視區(qū)域進(jìn)行分區(qū)，保障各監(jiān)視分區(qū)正常工作狀態(tài)下的相對(duì)獨(dú)立性，提高了系統(tǒng)可靠性。各子系統(tǒng)都處于正常工作狀態(tài)時(shí)，一旦有人入侵設(shè)防區(qū)域，探測(cè)器會(huì)立及將報(bào)警信號(hào)傳輸給控制中心的報(bào)警和視頻主機(jī),監(jiān)視器顯示報(bào)警探測(cè)器所處區(qū)域,存貯報(bào)警地點(diǎn)、時(shí)間、警情等有關(guān)數(shù)據(jù)，同時(shí)聯(lián)動(dòng)裝置自動(dòng)開啟攝像機(jī)，自動(dòng)記錄報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)的圖像和有關(guān)情況?？深A(yù)置攝像點(diǎn)，包括云臺(tái)定位，鏡頭焦距，觀察點(diǎn)文字說明等信息，用來快速搜視指定重要目標(biāo)。若十預(yù)置攝像點(diǎn)可任意組合成為一組自動(dòng)巡游路徑,通過屏幕菜單提示可方便地設(shè)置巡視時(shí)間及在每個(gè)預(yù)置攝像點(diǎn)的停留時(shí)間。采用微處理機(jī)控制，高度集成化，既可獨(dú)立工作，也可接入多媒體綜合管理系統(tǒng)?？梢詫⑷我庖宦坊蛞唤M攝像機(jī)的圖像隨意地由時(shí)鐘定時(shí)切換， 或手動(dòng)切換到任意一個(gè)或多個(gè)監(jiān)視器屏幕上，完成序列切換和分組同步群切換的功能。集成視頻矩陣切換器，可方便的通過疊加擴(kuò)展攝像機(jī)輸入和監(jiān)視器輸出。每路視頻輸出都有字幕迭加，時(shí)間、日期、攝像機(jī)標(biāo)題、攝像機(jī)號(hào)、監(jiān)視器號(hào)及工作方式，都能直觀地顯示在監(jiān)視器上。系統(tǒng)具有多畫面錄像和放像功能。畫面切換在場(chǎng)同步期內(nèi)進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)畫面最小的跳動(dòng)。攝像機(jī)標(biāo)題隨時(shí)可根據(jù)用戶需要修改。系統(tǒng)采用超高集成度電器結(jié)構(gòu)，極其便丁系統(tǒng)擴(kuò)展及設(shè)備維護(hù)。為了提高整個(gè)系統(tǒng)畫面的活晰度及專業(yè)性，擬將攝像機(jī)采用低照度數(shù)碼高活晰CCD攝像機(jī)，具有室外照度低時(shí)不影響畫面，且有極好隱蔽性等特點(diǎn)，使畫面效果有較大的突破。根據(jù)目前現(xiàn)代化管理的要求結(jié)合我們多年的電視監(jiān)控工程設(shè)計(jì)、施工方面的經(jīng)驗(yàn)，電視監(jiān)控系統(tǒng)由前端設(shè)備、傳輸線路和控制終端組成；控制終端集中控制前端設(shè)備，設(shè)計(jì)成中心控制臺(tái)。在被監(jiān)控區(qū)域安裝攝像機(jī)等前端器材及設(shè)備，所產(chǎn)生的圖像信息，通過有線系統(tǒng)送到終端設(shè)備監(jiān)控中心，通過相應(yīng)的監(jiān)控主機(jī)的錄像、多畫面分割處理和報(bào)警顯示，在總線控制方式下進(jìn)行圖像、數(shù)據(jù)顯示和記錄，值班人員根據(jù)顯示情況在控制臺(tái)上進(jìn)行操作切換、跟蹤監(jiān)視、錄像，也可由終端按預(yù)定方案進(jìn)行程控處理，通過中心控制臺(tái)界面操作，可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)循環(huán)，暫停、單切、組切、錄像等功能，還能實(shí)現(xiàn)攝像機(jī)上、下、左、右、遠(yuǎn)近等動(dòng)作的操作。該系統(tǒng)采用新型技術(shù)為核心，以控制臺(tái)鍵盤、多媒體操作系統(tǒng)為主體操作，融合電視技術(shù)、傳感技術(shù)、圖像處理技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)等實(shí)現(xiàn)多功能的監(jiān)視控制、管理與報(bào)警功能。它將各自獨(dú)立的系統(tǒng)融合為一體，集中控制。提高了整個(gè)系統(tǒng)的控制水平和智能化程度，增強(qiáng)了系統(tǒng)的可靠性和擴(kuò)展性?？刂葡到y(tǒng)可對(duì)監(jiān)視區(qū)內(nèi)任一現(xiàn)場(chǎng)及一組現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)視，每臺(tái)攝像機(jī)圖像可在每臺(tái)監(jiān)視器上采用矩陣交義顯示，也可靈活方便選擇監(jiān)視圖像及自動(dòng)循環(huán)，切換監(jiān)視畫面對(duì)所有監(jiān)視的圖像進(jìn)行選擇錄像。在顯示圖像時(shí)畫面顯示攝像機(jī)區(qū)號(hào)、時(shí)間、日期，在控制界面上，可快捷地直接對(duì)圖像進(jìn)行綜合存貯、凍結(jié)、重放以及對(duì)實(shí)時(shí)圖像的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)進(jìn)行綜合放大，以便用戶對(duì)細(xì)微圖像的觀察，可進(jìn)行實(shí)時(shí)錄像。第1.5節(jié)、系統(tǒng)功能此次推薦的電視監(jiān)控及防盜報(bào)警系統(tǒng)主要有兩大功能：即白天現(xiàn)場(chǎng)全面監(jiān)視和夜間電子防盜報(bào)警?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視系統(tǒng)主要由攝像機(jī)、優(yōu)質(zhì)鏡頭、信號(hào)電纜、全數(shù)字視頻監(jiān)控主機(jī)、鍵盤操作臺(tái)和電源等幾大部分組成。使整個(gè)系統(tǒng)具有集中控制、自動(dòng)循環(huán)（集中或分區(qū)）顯視、自動(dòng)全方位監(jiān)視和自動(dòng)錄像等功能。本系統(tǒng)具有技術(shù)先進(jìn)、功能適用、結(jié)構(gòu)合理、操作簡(jiǎn)單、性能穩(wěn)定可靠和成本低廉等優(yōu)點(diǎn)。值班人員白天從監(jiān)控中心的電視墻上，即可全面觀察建筑各部的現(xiàn)場(chǎng)圖像，對(duì)丁重點(diǎn)保安部位，實(shí)行定點(diǎn)監(jiān)視和實(shí)時(shí)錄像，以便取證分析；晚上可監(jiān)控各設(shè)防區(qū)域的保安情況，一旦出現(xiàn)警情立即報(bào)警，實(shí)現(xiàn)整個(gè)灑店內(nèi)24小時(shí)安全保障。本系統(tǒng)由前端視頻系統(tǒng)和中央控制系統(tǒng)組成，各系統(tǒng)相互聯(lián)系從而組成一個(gè)性能先進(jìn)、功能齊全安全可靠的綜合防范管理控制系統(tǒng)。在重點(diǎn)部位安裝相應(yīng)的攝像機(jī)裝置，建立多功能、復(fù)合式的立體屏障，以增加系統(tǒng)的可靠性，在控制中心的統(tǒng)一管理控制下,實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)視、攝、錄的一體化控制，以及報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)同步切換、錄像等功能，為安全防范提供必要的圖像資料。第1.6節(jié)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)保安監(jiān)控系統(tǒng)主要是在重點(diǎn)要害部分安裝攝像、防盜報(bào)警探測(cè)器、周界主動(dòng)紅外對(duì)射探頭等，建立多功能復(fù)合立體安全屏障，增加系統(tǒng)的可靠性和嚴(yán)密性，在控制中心的統(tǒng)一管理下，實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)的視、攝、錄、報(bào)警的一體化控制，報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)圖像同步切換、錄像、打印等功能，為安全防范和指揮決策提供必要的圖像資料，為成都卷煙廠安全防范起到重要的決定性作用。本系統(tǒng)由前端設(shè)備、信號(hào)傳輸部分、控制中心等部分組成。根據(jù)主管部門的要求和國家有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合灑店的實(shí)際情況，我公司提出如下的需求設(shè)計(jì)：前端設(shè)谿為確保安全，建筑的出入口、餐廳、電梯間和客房層的走道等重要位置安裝彩色攝象機(jī)，具體分布如下：整個(gè)灑店內(nèi)共設(shè)置了彩色半球攝像機(jī)47個(gè)，室外彩轉(zhuǎn)黑攝像機(jī)1個(gè)。信號(hào)傳輸部分主要包括視頻信號(hào)傳輸、控制信號(hào)傳輸?shù)?，同時(shí)，由丁我們采用了數(shù)字監(jiān)控主機(jī)，該系統(tǒng)可與局域網(wǎng)相連，主管領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)授權(quán)的人員可以通過建筑內(nèi)部局域網(wǎng)工作站對(duì)授權(quán)范圍內(nèi)的監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行察看或控制。對(duì)丁供電方式，我們對(duì)所有的云臺(tái)攝像機(jī)，全部采用集中供電，并通過地線，使整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)保證了良好的接地。控制中心部分根據(jù)灑店的實(shí)際情況要求，監(jiān)控中心設(shè)在灑店一層的廣播及監(jiān)控機(jī)房?jī)?nèi)，對(duì)整個(gè)灑店進(jìn)行24小時(shí)全面監(jiān)控。，中心控制設(shè)備包括信號(hào)切換控制器和終端顯示、記錄設(shè)備兩大類。這些設(shè)備選擇體現(xiàn)了系統(tǒng)水平和系統(tǒng)功能的發(fā)揮，是系統(tǒng)增容、提升和進(jìn)入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的關(guān)鍵。我們此次設(shè)計(jì)中心控制部分改變傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方式，我們?nèi)坎捎秒娔X監(jiān)控主機(jī)，我們將對(duì)其作詳細(xì)介紹。第1.7節(jié)、設(shè)備選型前端部分翔飛彩色攝像機(jī)第1.8節(jié)、型號(hào)：MY-401F防水紅外半球攝像機(jī)，自動(dòng)跟蹤白平■衡，內(nèi)谿25米紅外光源，IP66國際標(biāo)準(zhǔn)主要規(guī)格/特殊功能：1/3”SONYSuerHADCCD可自動(dòng)實(shí)現(xiàn)彩色轉(zhuǎn)黑白日夜轉(zhuǎn)換防暴型紅外彩色半球攝像機(jī)符合IP66國際標(biāo)準(zhǔn)電子快門速度從1/50秒到1/100,000秒自動(dòng)跟蹤白平■衡內(nèi)置25米紅外光源，實(shí)現(xiàn)0Lux照度成像內(nèi)置3.6mm,6mm,6mm,12mm鏡頭

采用DC12V寬電壓設(shè)計(jì)，7V-20V范圍正常使用主板四重電路保護(hù)設(shè)計(jì)描述：推出防暴型和非防暴型紅外彩色半球攝像機(jī)系列，該系列產(chǎn)品采用多重防護(hù)設(shè)計(jì)，外殼堅(jiān)硬，結(jié)構(gòu)緊密，內(nèi)置3.6mm,6mm,8mm鏡頭，內(nèi)置25米紅外燈源，實(shí)現(xiàn)0LUX成像，該系列攝像機(jī)采用寬電壓電路設(shè)計(jì)，可適合7V-20V多變電壓環(huán)境下正常使用，通過主板四重電路保護(hù)設(shè)計(jì)，全面提高該系列的使用穩(wěn)定性，基本解決靜電及雷擊對(duì)攝像機(jī)造成的損害產(chǎn)地：翔飛完備的售后服務(wù)除了嚴(yán)格按照ISO9001(2000)質(zhì)量管理體系要求開發(fā)生產(chǎn)質(zhì)量合格產(chǎn)品外，公司強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和熟練的技術(shù)支持人員，始終采用最新成熟技術(shù)，不斷更新和加強(qiáng)產(chǎn)品性能、功能，持續(xù)提供性價(jià)比更高的新的系統(tǒng)升級(jí)，并提供及時(shí)有效的售后服務(wù)。產(chǎn)品介紹系統(tǒng)典型應(yīng)用結(jié)構(gòu)系統(tǒng)典型應(yīng)用結(jié)構(gòu)如下圖所示：多問面數(shù)字視頻監(jiān)控思I1多問面數(shù)字視頻監(jiān)控思I1報(bào)警控制主機(jī)數(shù)字視頻監(jiān)控主機(jī)nTW面顯TW面顯芻而面網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控客戶監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)——交換網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控客戶端1系統(tǒng)構(gòu)成及作用■系統(tǒng)硬件部分?前端設(shè)備:主要有攝像機(jī)。?攝像機(jī)控制:在數(shù)字視頻監(jiān)控主機(jī)指揮下，完成云臺(tái)和鏡頭的控制，對(duì)攝像機(jī)的攝像方位和鏡頭變焦、聚焦、光圈進(jìn)行調(diào)整。顯示設(shè)備:22標(biāo)屏?！鱿到y(tǒng)軟件部分軟件平?臺(tái):Windows98Windows2000Professional/ServerWindowsxp?？傮w設(shè)計(jì)原則可靠性選用的所有器材均獲得多項(xiàng)質(zhì)量認(rèn)證，應(yīng)用軟件也按ISO9001國際質(zhì)量管理體系要求，進(jìn)行了嚴(yán)格測(cè)試，為系統(tǒng)的可靠運(yùn)行提供了根本的保證。硬件設(shè)備采用模塊式結(jié)構(gòu)，應(yīng)用軟件在Windows2000平臺(tái)下開發(fā)，主要編程語言VC++,運(yùn)行穩(wěn)定，實(shí)時(shí)性好。同時(shí)，系統(tǒng)還具有良好的電磁兼容性，不會(huì)對(duì)其它設(shè)備的正常工作造成影響。先進(jìn)性采用全數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)字視頻監(jiān)控方案，從圖像壓縮、圖像保存、圖像備份、圖像傳輸、圖像數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)共享均采用成熟先進(jìn)的數(shù)碼技術(shù)。實(shí)用性確保系統(tǒng)運(yùn)行可靠、界面操作簡(jiǎn)單，符合行業(yè)操作習(xí)慣。并充分利用擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)，控制成本，降低費(fèi)用，做到設(shè)備性價(jià)比最優(yōu)。靈活性系統(tǒng)全部采用模塊化、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)，軟硬件接口采用國際標(biāo)準(zhǔn)的接口標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，擴(kuò)充極其靈活方便。信息化菲爾德尼系列數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)以計(jì)算機(jī)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)， 使的您坐在辦公室內(nèi)，就可以輕松瀏覽您關(guān)心部門的圖像、語音、數(shù)據(jù)、報(bào)警等信息，有權(quán)限的、充分的信息共享，省去您鞍馬勞頓，節(jié)了省時(shí)間和費(fèi)用。智能化采用計(jì)算機(jī)為控制中心，通過軟件實(shí)現(xiàn)操作界面的圖形化、控制環(huán)境的多媒體化，可以方便地實(shí)現(xiàn)靈活機(jī)動(dòng)的智能化控制。在保證監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，一旦出現(xiàn)報(bào)警信息，系統(tǒng)能及時(shí)準(zhǔn)確地做出反應(yīng)，自動(dòng)采取正確的處理行動(dòng)。菲爾德尼系列數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)，以計(jì)算機(jī)為核心實(shí)現(xiàn)智能化管理，將視頻切換、云臺(tái)鏡頭控制、報(bào)警信號(hào)監(jiān)測(cè)、控制輸出等部分真正有機(jī)地結(jié)合起來，自動(dòng)完成安防監(jiān)控工作需要的每一步操作，幫助您做到臨危不亂，迅速地處理一切狀況。第2章工程實(shí)施酒店的此智能化監(jiān)控系統(tǒng)是集多種軟、硬件產(chǎn)品的安裝調(diào)試及技術(shù)支持于一體的技術(shù)較高、較復(fù)雜的系統(tǒng)工程。其實(shí)施除了要有足夠的技術(shù)力量外，還需要嚴(yán)密的組織計(jì)劃和質(zhì)量控制管理，需要各參與方協(xié)調(diào)配合方能順利完成。因此，我們建議工程的實(shí)施，應(yīng)由甲方及乙方雙方精誠合作,組成聯(lián)合項(xiàng)目小組共同完成。售后服務(wù)捷宇科達(dá)電子有限公司長(zhǎng)期致力于系統(tǒng)工程的建設(shè)， 具有豐富的工程實(shí)施、售后服務(wù)及技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的系統(tǒng)集成能力及完善的售后服務(wù)體系對(duì)于此酒店電視監(jiān)控改造工程，按照售后月艮務(wù)捷宇科達(dá)電子有限公司一貫的監(jiān)控系統(tǒng)集成服務(wù)及支持規(guī)范，除了提供安裝調(diào)試服務(wù)外，還將提供高水平技術(shù)支持及規(guī)范化、高質(zhì)量的售后服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容1、開箱、驗(yàn)貨；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝、調(diào)試售后服務(wù)捷宇科達(dá)電子有限公司銷售的設(shè)備到貨后，將派出業(yè)務(wù)人員及網(wǎng)絡(luò)工程師會(huì)同此酒店有關(guān)人員一同開箱、驗(yàn)貨，并提交〈〈設(shè)備驗(yàn)貨單》，經(jīng)由雙方有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可；在有關(guān)條件具備后，由聯(lián)合項(xiàng)目組售后月艮務(wù)捷宇科達(dá)電子有限公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)，按工程實(shí)施方案書要求，實(shí)施監(jiān)控系統(tǒng)安裝及調(diào)試；并協(xié)助酒店技術(shù)人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)用測(cè)試，保證其投入正常運(yùn)行，完成后提交有關(guān)報(bào)告；2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)投入運(yùn)行后的一年內(nèi)，生產(chǎn)廠家捷宇科達(dá)電子公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及所售產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)，故障設(shè)備免費(fèi)按廠家要求保修。保修期滿后的維護(hù)將收取費(fèi)用；售后服務(wù)捷宇科達(dá)電子有限公司提供的所有維護(hù)服務(wù)都將由當(dāng)事人提交詳細(xì)的〈〈系統(tǒng)維護(hù)報(bào)告》，由用戶簽字認(rèn)可后備案；3、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備軟/硬件升級(jí)用戶提出設(shè)備升級(jí)要求時(shí)，捷宇科達(dá)電子公司負(fù)責(zé)安排技術(shù)人員提供技術(shù)支持，用戶須支付升級(jí)費(fèi)用；升級(jí)完成后，提交詳細(xì)〈〈系統(tǒng)升級(jí)報(bào)告》備案；

服務(wù)方式1、 服務(wù)人員捷宇科達(dá)電子有限公司指定專門技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)此酒店服務(wù)與支持；聯(lián)合項(xiàng)目組捷宇科達(dá)電子有限公司成員具體實(shí)施用戶現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)；捷宇科達(dá)電子有限公司工程師人員有責(zé)任通過電話或其它方式解答用戶問題；2、 售后服務(wù)捷宇科達(dá)電子有限公司員工均有義務(wù)協(xié)助用戶聯(lián)系有關(guān)人員解決用戶問題2、 備件捷宇科達(dá)電子有限司所銷售產(chǎn)品售后保修原則均按生產(chǎn)廠家保修標(biāo)準(zhǔn)保修。3、 響應(yīng)時(shí)間系統(tǒng)出現(xiàn)故障可先通過電話及傳真方式解決，如解決不了，故障響應(yīng)時(shí)間以最快到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)的交通方式計(jì)算，原則為48時(shí)間以最快到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)的交通方式計(jì)算，原則為48小時(shí)以內(nèi)第3章結(jié)束語我公司為貴方提交的此酒店監(jiān)控系統(tǒng)方案僅為初步設(shè)計(jì)方案，在貴方確定更換或升級(jí)計(jì)劃出來后，我們可與貴方進(jìn)一步交流后再做深化設(shè)計(jì)方案和最終施工方案。此酒店監(jiān)控系統(tǒng)工程安裝、測(cè)試完工并交付使用后，為確保工程在驗(yàn)收后良好、長(zhǎng)期、穩(wěn)定的運(yùn)行，我公司將為該項(xiàng)目提供終身保修及維護(hù)服務(wù)，配備專門的工程、技術(shù)維護(hù)人員，并將對(duì)售后服務(wù)，技術(shù)支持等諸多方面嚴(yán)格履行白己的義務(wù)。我公司不僅在該項(xiàng)目中向客戶提出終身服務(wù)的承諾，更重要的是，有足夠的實(shí)力和能力在未來的歲月中以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來兌現(xiàn)這些承諾。從信息產(chǎn)業(yè)的意義上實(shí)現(xiàn)共同協(xié)作，共同為建設(shè)好此酒店作出努力！捷宇科達(dá)電子有限2011/9/29第一種方案全新更換產(chǎn)品:標(biāo)清硬件產(chǎn)品報(bào)價(jià)表（附件1））丁與品名說明數(shù)量單價(jià)金額1彩色攝像機(jī)部分千里眼大廳使用加480線機(jī)心,360度無死角.1256025602千里眼監(jiān)控專半球攝像頭帶紅外并可查防塵，標(biāo)活480線。4765030550322” 專業(yè)監(jiān)視器3臺(tái)168050404DELL專業(yè)服務(wù)器,2000G硬盤可保存8個(gè)月數(shù)據(jù)查看，并米用硬壓縮方式回看活圖片.三年上門服務(wù)3臺(tái)6800204005延時(shí)供電部分《可選》UPW源山特6K主機(jī)1臺(tái)550055006電池海光24安時(shí)；注可在停電后延明供電40-60分鐘256011207電池柜1個(gè)60060088路壓縮卡5張76038009合計(jì)69570以上報(bào)價(jià)包含施工費(fèi)注:視