護理應急預案流程圖

/誤吸護理應急預案流程病人發(fā)生誤吸請他人通知值班醫(yī)生和其他護士請他人通知值班醫(yī)生和其他護士就地搶救，就地搶救，護士不離開病人停止經(jīng)口飲食立即清理異物保持呼吸道通暢停止經(jīng)口飲食立即清理異物保持呼吸道通暢協(xié)助醫(yī)生通知家屬向家屬交待病情對病人及家屬開展健康教育，有針對性提出預防措施，防患于未然固體物質(zhì)立即用手摳出口咽部異物予頭低足高位，扣拍背部對病人及家屬開展健康教育，有針對性提出預防措施，防患于未然固體物質(zhì)立即用手摳出口咽部異物予頭低足高位，扣拍背部必要時用氣管鏡窒息者氣管插管或氣管切開，高流量吸氧，必要時呼吸機輔助呼吸必要時采用喉鏡、支氣管鏡取出異物；嚴重誤吸行支氣管肺泡灌洗術液體物質(zhì)窒息者氣管插管或氣管切開，高流量吸氧，必要時呼吸機輔助呼吸必要時采用喉鏡、支氣管鏡取出異物；嚴重誤吸行支氣管肺泡灌洗術液體物質(zhì)立即予側(cè)臥位，經(jīng)口/經(jīng)鼻負壓吸引，清除口、咽、鼻、氣道內(nèi)異物和分泌物心搏驟停者立即心搏驟停者立即行心肺復蘇，協(xié)助醫(yī)生做好搶救嚴密觀察意識、呼吸、血氧飽和度、心率、血壓、痰、體溫和吸出物的性質(zhì)和量嚴密觀察意識、呼吸、血氧飽和度、心率、血壓、痰、體溫和吸出物的性質(zhì)和量吸氧、遵醫(yī)囑抗感染等對癥處理吸氧、遵醫(yī)囑抗感染等對癥處理鼓勵病人深呼吸及有效咳嗽，防止誤吸后肺不張鼓勵病人深呼吸及有效咳嗽，防止誤吸后肺不張準確記錄病情變化及處理過程，重點交接班準確記錄病情變化及處理過程，重點交接班護理糾紛應急預案流程圖護理糾紛護理糾紛當事護士采取冷處理，通知護士長或同事來調(diào)節(jié)氣氛或處理當事護士采取冷處理，通知護士長或同事來調(diào)節(jié)氣氛或處理與當事人到人少且安靜的房間談話疏散圍觀人群，減少不良影響與當事人到人少且安靜的房間談話疏散圍觀人群，減少不良影響維持正常的醫(yī)療、護理秩序、盡快恢復正常調(diào)查事情發(fā)生的經(jīng)過，收集病人、家屬、當事護士調(diào)查事情發(fā)生的經(jīng)過，收集病人、家屬、當事護士及其他旁觀者反映的真實情況收集和整理各種相關的證據(jù)，如病人的病歷資料收集和整理各種相關的證據(jù)，如病人的病歷資料有關文字資料證人證詞各種治療單所用藥品、器械及其內(nèi)外包裝小問題則在現(xiàn)場及時溝通和協(xié)調(diào)，小問題則在現(xiàn)場及時溝通和協(xié)調(diào)，及時將處理的結(jié)果通報給患者及家屬確因護士工作不足引起的糾紛，護士長應帶當事護士向患者及家屬當面道歉，以取得對方的理解協(xié)調(diào)無效，報告科主任及護理部積極向法律顧問咨詢，對糾紛的過程、協(xié)調(diào)無效，報告科主任及護理部積極向法律顧問咨詢，對糾紛的過程、性質(zhì)以及可能產(chǎn)生的法律后果做到心中有數(shù)，在法律解決時提供有力證據(jù)記錄事情經(jīng)過詳細交班給接班人員，避免再引事端盡快召開護理組會議，總結(jié)經(jīng)驗，防微杜漸記錄事情經(jīng)過詳細交班給接班人員，避免再引事端盡快召開護理組會議，總結(jié)經(jīng)驗，防微杜漸發(fā)生護理缺陷應急預案流程圖發(fā)生護理缺陷發(fā)生護理缺陷評估護理缺陷造成的后果，評估護理缺陷造成的后果，遵醫(yī)囑采取補救措施，減少對病人的損害報告護士長和值班醫(yī)生報告護士長和值班醫(yī)生記錄當時觀察到的病情和補救措施酌情向病人解釋，使之配合并穩(wěn)定情緒記錄當時觀察到的病情和補救措施酌情向病人解釋，使之配合并穩(wěn)定情緒妥善保管相關的物品不得擅自涂改、銷毀護理文書護士長12h內(nèi)報總護士長或護理部組織科內(nèi)護理組討論、分析原因，組織科內(nèi)護理組討論、分析原因，幫助當事人認識錯誤提出整改措施、處理意見填寫護理缺陷報表1周內(nèi)上交護理部

發(fā)生護理事故應急預案流程圖發(fā)生護理事故發(fā)生護理事故評估事故對病人造成的后果報告護士長、值班醫(yī)生評估事故對病人造成的后果報告護士長、值班醫(yī)生了解發(fā)生的經(jīng)過，收集相關證據(jù)，依據(jù)法律常識做好自我保護，事情未弄清楚之前，穩(wěn)定病人及家屬情緒，暫不告知了解發(fā)生的經(jīng)過，收集相關證據(jù)，依據(jù)法律常識做好自我保護，事情未弄清楚之前，穩(wěn)定病人及家屬情緒，暫不告知立即報告護理部重新評估事故對病人造成的后果遵醫(yī)囑采取補救措施，最大限度降低對病人的損害立即報告護理部重新評估事故對病人造成的后果遵醫(yī)囑采取補救措施，最大限度降低對病人的損害保存證據(jù)保存證據(jù)觀察病情,詳細交換觀察病情,詳細交換護理部組織相關人員討論確定事故性質(zhì)、級別、嚴重程度護理部組織相關人員討論確定事故性質(zhì)、級別、嚴重程度和后果，提出處罰方案記錄護理文書記錄護理文書組織科內(nèi)護理組討論、分析原因幫助當事人認識錯誤組織科內(nèi)護理組討論、分析原因幫助當事人認識錯誤執(zhí)行處罰意見提出整改措施填寫護理事故報表1周內(nèi)上交護理部

封存實物流程圖封存實物封存實物病人或家屬要求封存疑似輸液，輸血，病人或家屬要求封存疑似輸液，輸血，注射，藥物等引起不良后果的實物報告報告科主任、護士長和醫(yī)務科；夜間報告總值班若封存血液，醫(yī)院及時通知提供血液的采供若封存血液，醫(yī)院及時通知提供血液的采供血機構(gòu)人員到場醫(yī)患雙方共同封存實物醫(yī)患雙方共同封存實物雙方無法共同指定檢驗機構(gòu)時，由衛(wèi)生行政部門指定具有檢驗雙方無法共同指定檢驗機構(gòu)時，由衛(wèi)生行政部門指定具有檢驗資格的機構(gòu)檢驗雙方共同指定具有檢驗資格的機構(gòu)實施檢驗檢驗機構(gòu)保管封存的實物

封存病歷流程圖檢驗機構(gòu)保管封存的實物病人要求封存病人要求封存代理人和病人有效身份證件病人書寫的代理委托書家屬有效身份證件、親屬關系證明病人死亡診斷證明和身份代理人和病人有效身份證件病人書寫的代理委托書家屬有效身份證件、親屬關系證明病人死亡診斷證明和身份證明及戶籍證明有效身份證件保險合同復印件承辦人有效身份證明法定證明材料封存死亡病歷保險機構(gòu)要求封存病歷代理人要求封存證件和證明齊全時，醫(yī)院專職管理人員和病人、家屬或保險機構(gòu)承證件和證明齊全時，醫(yī)院專職管理人員和病人、家屬或保險機構(gòu)承辦人共同封存病歷