電子商務(wù)師復(fù)習(xí)資料2

電子商務(wù)師復(fù)習(xí)資料2您的姓名：[填空題]*_________________________________1.黨的十六大報(bào)告指出，認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施?綱要，弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神，以為人民服務(wù)為核心，以集體主?義為原則，以（????）為重點(diǎn)。[單選題]*A、無(wú)私奉獻(xiàn)B、愛崗敬業(yè)C、誠(chéng)實(shí)守信(正確答案)D、遵紀(jì)守法2.下面關(guān)于以德治國(guó)與依法治國(guó)的關(guān)系的說法中正確是（????）[單選題]*A、依法治國(guó)比以德治國(guó)更為重要B、以德治國(guó)比依法治國(guó)更為重要C、德治是目的，法治是手段D、以德治國(guó)與依法治國(guó)是相輔相成，相互促進(jìn)(正確答案)3.辦事公道是指職業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)時(shí)要做到（????）[單選題]*A、原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏B、奉獻(xiàn)社會(huì)，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落(正確答案)D、犧牲自我，助人為樂，鄰里和睦，正大光明4.關(guān)于勤勞節(jié)儉的說法，你認(rèn)為正的是（????）[單選題]*A、阻礙消費(fèi)，因而會(huì)阻礙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展B、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要勤勞，但不需要節(jié)儉C、節(jié)儉是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力(正確答案)D、節(jié)儉有利于節(jié)省資源，但與提高生產(chǎn)力無(wú)關(guān)5.以下關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的認(rèn)識(shí)和判斷中，正確的選項(xiàng)是（????）[單選題]*A、誠(chéng)實(shí)守信與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相矛盾B、誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)有的法則(正確答案)C、是否誠(chéng)實(shí)守信要視具體對(duì)象而定D、誠(chéng)實(shí)守信應(yīng)以追求利益最大化為準(zhǔn)則6.（????）是由于人的情緒和感情所引起的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。[單選題]*A、心理動(dòng)機(jī)B、需求動(dòng)機(jī)C、感情動(dòng)機(jī)(正確答案)D、惠顧動(dòng)機(jī)7.（????）是一個(gè)集合概念，它包括品牌名稱和品牌標(biāo)志兩部分。[單選題]*A、商品B、商標(biāo)C、物品D、品牌(正確答案)8.京東物流成立于（????）。[單選題]*A、2009B、2010(正確答案)C、2011D、20129.物流是指物品從產(chǎn)出源點(diǎn)到最終消費(fèi)點(diǎn)的流動(dòng)儲(chǔ)存活動(dòng)，具體包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸、搬運(yùn)、流通加工、配送、回收和（????）等基本功能。[單選題]*A、倉(cāng)儲(chǔ)B、采購(gòu)C、信息處理(正確答案)D、銷售10.條碼是（????）的簡(jiǎn)稱。[單選題]*A、商品碼B、二維碼C、一維碼D、條形碼(正確答案)11.（????）是電子商務(wù)的重要組成部分。[單選題]*A、商流B、物流(正確答案)C、企業(yè)D、銷售12.（????）至今仍然是最普遍采用的食品包裝容器之一。[單選題]*A、玻璃(正確答案)B、塑料C、金屬D、復(fù)合材料13.我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷的第一階段是（????）[單選題]*A、萌芽階段(正確答案)B、增加階段C、增長(zhǎng)階段D、縱深發(fā)展階段14.（????）是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。[單選題]*A、生產(chǎn)B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(正確答案)C、推銷D、市場(chǎng)營(yíng)銷15.所謂（????）是指推動(dòng)人進(jìn)行活動(dòng)的內(nèi)部原動(dòng)力，即激發(fā)人們行動(dòng)的原因。[單選題]*A、動(dòng)機(jī)(正確答案)B、契機(jī)C、動(dòng)力D、驅(qū)動(dòng)力16.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，產(chǎn)品的整理概念可以分為（????）層含義。[單選題]*A、二B、三C、四D、五(正確答案)17.被稱為直銷先鋒的公司是（????）。[單選題]*A、華為公司B、蘋果公司C、戴爾公司(正確答案)D、索尼公司18.（????）是指實(shí)物商品體本身。[單選題]*A、核心商品B、附加商品C、商品本身D、有形商品(正確答案)19.（????）的原則是建立商品分類科學(xué)體系的基本要求。[單選題]*A、商品細(xì)目B、商品品類C、商品品目D、商品分類(正確答案)20.合同的履行是指當(dāng)事人雙方按照（????）履行自己所應(yīng)承擔(dān)義務(wù)的行為。[單選題]*A、服務(wù)合同B、合同約定(正確答案)C、合同條款D、合同要約21.電子合同具有交易主體的虛擬性和（????）。[單選題]*A、廣泛性(正確答案)B、合約性C、具體性D、改動(dòng)性22.電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境包括電子商務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境和（????）。[單選題]*A、內(nèi)部環(huán)境(正確答案)B、其他環(huán)境C、企業(yè)環(huán)境D、外因因素23.促銷的主要任務(wù)是溝通和（????）信息。[單選題]*A、推銷B、銷售C、傳送D、傳遞(正確答案)24.電子物流又稱（????）。[單選題]*A、商流B、綠色物流C、快捷物流D、網(wǎng)上物流(正確答案)25.物流技術(shù)主要包括物流硬技術(shù)和物流（????）。[單選題]*A、軟技術(shù)(正確答案)B、保管技術(shù)C、運(yùn)輸技術(shù)D、保證技術(shù)26.（????）技術(shù)有效的提高了物流作業(yè)的效率。[單選題]*A、通訊B、計(jì)算機(jī)C、條碼(正確答案)D、網(wǎng)絡(luò)27.如果經(jīng)常訪問某一網(wǎng)站或是網(wǎng)頁(yè)，可以直接將頁(yè)面（????）起來(lái)，方便今后使用。[單選題]*A、瀏覽B、收藏(正確答案)C、創(chuàng)建D、添加28.（????）軟件是現(xiàn)代辦公常用的工具軟件之一。[單選題]*A、解讀B、記錄C、壓縮(正確答案)D、教育29.垂直B2B可以分為兩個(gè)方向，即上游和（????）。[單選題]*A、中游B、前端C、下游(正確答案)D、后端30.被廣泛用于工作匯報(bào)、企業(yè)宣傳、產(chǎn)品推介、婚禮慶典、項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)、管理咨詢等領(lǐng)域的軟件是（????）。[單選題]*A、美圖B、JAGC、PSD、PPT(正確答案)31.網(wǎng)上商店的（????）是商家與客戶之間交易的憑證。[單選題]*A、收據(jù)B、單證(正確答案)C、發(fā)票D、信息32.電子商務(wù)是通過（????）進(jìn)行銷售商品、提供服務(wù)等的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。[單選題]*A、增值網(wǎng)B、虛擬網(wǎng)C、互聯(lián)網(wǎng)(正確答案)D、局域網(wǎng)33.在商品分類編碼中，普遍采用的符號(hào)有（????）。[單選題]*A、數(shù)字代碼B、字母代碼C、數(shù)字字母混合代碼D、條形碼(正確答案)34.按商品標(biāo)準(zhǔn)的表達(dá)形式不同分為文件標(biāo)準(zhǔn)和（????）標(biāo)準(zhǔn)。[單選題]*A、文字B、表格C、圖像D、實(shí)物(正確答案)35.每個(gè)人都是消費(fèi)者，即使作為生產(chǎn)者，也是商品的（????）。[單選題]*A、使用者B、服務(wù)者C、持有者D、消費(fèi)者(正確答案)36.個(gè)人賣家入駐亞馬遜的費(fèi)用包括（????）。[單選題]*A、店鋪月租費(fèi)和成交費(fèi)B、店鋪月租費(fèi)和傭金費(fèi)用C、店鋪月租費(fèi)D、成交費(fèi)(正確答案)37.自主申請(qǐng)入駐京東的商家，默認(rèn)經(jīng)營(yíng)模式為（????）。[單選題]*A、FBPB、SOPLC、LBPD、SOP(正確答案)38.支付寶實(shí)名認(rèn)證包括（????）。[單選題]*A、個(gè)人認(rèn)證、商家認(rèn)證(正確答案)B、個(gè)人認(rèn)證、企業(yè)認(rèn)證C、商家認(rèn)證、企業(yè)認(rèn)證D、企業(yè)認(rèn)證、店鋪認(rèn)證39.下列店鋪中不屬于速賣通平臺(tái)店鋪類型的是（????）[單選題]*A、官方店B、專賣店C、專營(yíng)店D、自營(yíng)店(正確答案)40.下面哪個(gè)不屬于亞馬遜產(chǎn)品跟賣的優(yōu)勢(shì)?（????）[單選題]*A、利潤(rùn)率高(正確答案)B、帶來(lái)高曝光度和流量C、獲得快速的訂單轉(zhuǎn)化D、訂單量暴增，稀釋ODR41.針對(duì)京東自營(yíng)供應(yīng)商的自營(yíng)零售平臺(tái)，店鋪類型為（????）。[單選題]*A、旗艦店B、專營(yíng)店C、專賣店D、京東自營(yíng)店(正確答案)42.中國(guó)最大的第三方品牌及零售平臺(tái)是（????）。[單選題]*A、天貓(正確答案)B、淘寶C、京東D、拼多多43.速賣通入駐要求不包括（????）。[單選題]*A、需要企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照B、需要有商標(biāo)C、繳納技術(shù)服務(wù)年費(fèi)D、繳納平臺(tái)使用費(fèi)(正確答案)44.引流款的特點(diǎn)包括（????）。[單選題]*A、主推的、轉(zhuǎn)化率高、毛利率趨近于中間水平(正確答案)B、流量來(lái)源最大的、高品質(zhì)、高調(diào)性C、占商品結(jié)構(gòu)中最高份額、商品轉(zhuǎn)化好D、價(jià)格低、附帶活動(dòng)、轉(zhuǎn)化率高45.天貓店鋪中以自有品牌或由商標(biāo)權(quán)人提供獨(dú)占授權(quán)的品牌入駐天貓開設(shè)的店鋪是（????）。[單選題]*A、專營(yíng)店B、專賣店C、旗艦店(正確答案)D、企業(yè)店46.針對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)，京東提供了（????）類入駐平臺(tái)。[單選題]*A、3(正確答案)B、4C、5D、647.《電子商務(wù)法》于（????）年1月1日起正式施行。[單選題]*A、2016B、2017C、2018D、2019(正確答案)48.《電子商務(wù)法》對(duì)電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者隨意更改交易規(guī)則等作出了有效限制包括（????）。[單選題]*A、不得要挾賣家限價(jià)銷售(正確答案)B、不需要保留消費(fèi)者給予店鋪的評(píng)價(jià)記錄C、在大促或者平臺(tái)間互相競(jìng)爭(zhēng)時(shí)犧牲店鋪賣家利益D、不需要考慮消費(fèi)者評(píng)價(jià)途徑，消費(fèi)者自行評(píng)價(jià)即可49.電商法的出臺(tái)，最大的意義在于從（????）認(rèn)同了這一商業(yè)模式的合法地位。[單選題]*A、市場(chǎng)層面B、消費(fèi)層面C、監(jiān)管層面(正確答案)D、賣家層面50.下列選項(xiàng)哪個(gè)是《電子商務(wù)法》促進(jìn)了電子商務(wù)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?（????）[單選題]*A、線上線下地位平等、融合發(fā)展B、電子商務(wù)將被納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃C、推動(dòng)電子商務(wù)誠(chéng)信體系化建設(shè)(正確答案)D、明確了店鋪經(jīng)營(yíng)者自身的責(zé)任和義務(wù)51.下列選項(xiàng)哪個(gè)是《電子商務(wù)法》促進(jìn)了電子商務(wù)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?（????）[單選題]*A、線上線下地位平等、融合發(fā)展B、電子商務(wù)將被納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃C、推動(dòng)電子商務(wù)誠(chéng)信體系化建設(shè)(正確答案)D、明確了店鋪經(jīng)營(yíng)者自身的責(zé)任和義務(wù)52.一般情況下，網(wǎng)店的字體數(shù)量不會(huì)超過（????）種。[單選題]*A、3B、5(正確答案)C、6D、453.包括主色在內(nèi)，網(wǎng)店的標(biāo)準(zhǔn)色彩最好控制在（????）種。[單選題]*A、2-4種B、1-3種C、3-5種(正確答案)D、4-6種54.頁(yè)頭由店鋪招牌和（????）兩個(gè)模塊組成。[單選題]*A、BannerB、商品推薦C、店鋪新品D、導(dǎo)航條(正確答案)55.（????）是顧客進(jìn)入店鋪首頁(yè)中看到的最醒目的區(qū)域.[單選題]*A、Banner(正確答案)B、店標(biāo)C、LogoD、商品推薦56.標(biāo)準(zhǔn)色彩的色值一般標(biāo)注為（????）兩種模式，這樣便于在商品包裝、宣傳品印刷等方面的應(yīng)用。[單選題]*A、RBG和CMKYB、RGB和CYMKC、RBG和CYMKD、RGB和CMYK(正確答案)57.VI主要是以（????）、標(biāo)準(zhǔn)色彩、標(biāo)準(zhǔn)字體為核心展開的完整的視覺傳達(dá)識(shí)別體系。[單選題]*A、標(biāo)志(正確答案)B、店鋪主色C、店鋪配色D、搭配色彩58.自定義模塊專區(qū)的要求不包含（????）。[單選題]*A、產(chǎn)品為主B、優(yōu)惠券C、文字簡(jiǎn)潔D、引流商品(正確答案)59.賣家想向消費(fèi)者展示更多的東西，就需要做成一個(gè)流量的循環(huán)，這個(gè)循環(huán)不包括（????）。[單選題]*A、單品頁(yè)B、首頁(yè)C、商品頁(yè)(正確答案)D、分類頁(yè)60.店鋪首頁(yè)作為店鋪分流和導(dǎo)流的交通樞紐，其中（????）是通道最集中的模塊，能夠提供通往不同商品分類和頁(yè)面的入口。[單選題]*A、店鋪招牌B、導(dǎo)航條(正確答案)C、店鋪新品D、店鋪推薦61.不屬于B2C型電子商務(wù)網(wǎng)站的是（????）。[單選題]*A、天貓商城B、京東商城C、環(huán)球資源網(wǎng)(正確答案)D、蘇寧易購(gòu)62.淘寶的違規(guī)行為分哪兩種（????）。[單選題]*A、普通違規(guī)行為和特殊違規(guī)行為B、少數(shù)違規(guī)行為和多數(shù)違規(guī)行為C、一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為(正確答案)D、買家違規(guī)行為和賣家違規(guī)行為63.（????）即通過企業(yè)與消費(fèi)者的溝通滿足消費(fèi)者需要的價(jià)值為取向，確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略，協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì)，從而使企業(yè)的促銷宣傳實(shí)現(xiàn)低成本策略化與高強(qiáng)沖擊力。[單選題]*A、電子郵件營(yíng)銷B、博客營(yíng)銷C、搜索引擎營(yíng)銷D、整合營(yíng)銷(正確答案)64.關(guān)于會(huì)員名注冊(cè)要求哪個(gè)是正確的?（????）[單選題]*A、會(huì)員名由5-25?個(gè)字符組成B、會(huì)員名可以使用小寫字母、數(shù)字、下劃線、中文(正確答案)C、會(huì)員名可以使用兩個(gè)中文字組成65.具在買家簽收之前，貨物丟失或者損毀的風(fēng)險(xiǎn)，由誰(shuí)承擔(dān)?（????）[單選題]*A、賣家(正確答案)B、買家C、物流公司66.寶貝三要素是指哪三個(gè)?（????）[單選題]*A、標(biāo)題、圖片、描述(正確答案)B、旺旺、支付寶、描述C、圖片、支付寶、旺旺67.一個(gè)店鋪有幾個(gè)人氣類目?（????）[單選題]*A、1個(gè)(正確答案)B、5個(gè)C、不限68.一件商品最多可以添加到多少個(gè)店鋪類目里（????）[單選題]*A、1個(gè)B、10個(gè)C、20個(gè)(正確答案)69.店招的文件最多不能超過多少K?（????）[單選題]*A、80KB、100K(正確答案)C、120K70."搭配套餐”可以使一件商品搭配不超過幾件的其他商品來(lái)進(jìn)行捆綁銷售?（????）[單選題]*A、1件B、4件(正確答案)C、不限71.買家已付款后在交易生成的多少小時(shí)后提出退款申請(qǐng)?（????）[單選題]*A、立即B、1小時(shí)C、24小時(shí)(正確答案)72.修改評(píng)價(jià)的入口在哪里?（????）[單選題]*A、管理我的店鋪B、評(píng)價(jià)管理(正確答案)C、錢掌柜73.淘寶網(wǎng)的帳戶密碼是由多少個(gè)字符組成?（????）[單選題]*A、6-16個(gè)字符(正確答案)B、5-15個(gè)字符C、8-16個(gè)字符74.店鋪基本設(shè)置的入口在哪里?（????）[單選題]*A、錢掌柜B、淘寶賣家助手C、管理我的店鋪(正確答案)75.買家申請(qǐng)退貨，賣家超過多少天未處理，退款協(xié)議將生效，交易進(jìn)入退貨流程?（????）[單選題]*A、5天B、10天C、15天(正確答案)76.淘寶網(wǎng)的評(píng)價(jià)是怎么計(jì)分的?（????）[單選題]*A、一個(gè)好計(jì)一分，中評(píng)不計(jì)分，差評(píng)扣一分(正確答案)B、一個(gè)好計(jì)一分，中評(píng)扣一分，差評(píng)扣二分C、一個(gè)好計(jì)二分，中評(píng)一分，差評(píng)零分77.淘寶的在線支付工具是什么?（????）[單選題]*A、財(cái)付通B、支付寶(正確答案)C、百付寶78.一個(gè)淘寶會(huì)員最多可以綁定幾個(gè)支付寶賬戶?（????）[單選題]*A、1個(gè)(正確答案)B、2個(gè)C、不限79.一個(gè)支付寶卡通可以綁定多少銀行卡?（????）[單選題]*A、1個(gè)B、3個(gè)C、多個(gè)(正確答案)80.一鉆到三鉆的賣家可以開通幾個(gè)E客服子賬號(hào)?（????）[單選題]*A、2個(gè)B、5個(gè)(正確答案)C、30個(gè)81.短視頻常見的兩種格式分別是16:9和9:16，前者是橫屏,后者是豎屏。（????）[單選題]*A:對(duì)(正確答案)B:錯(cuò)82.一個(gè)短視頻賬號(hào)中的內(nèi)容，若播放量很高，點(diǎn)贊量和轉(zhuǎn)發(fā)量都不高，說明視頻內(nèi)容質(zhì)量低。（????）[單選題]*A:對(duì)B:錯(cuò)(正確答案)83.短視頻滿足用戶的兩個(gè)主要需求分別是娛樂消遣及獲取價(jià)值。（????）[單選題]*A:對(duì)(正確答案)B:錯(cuò)84.在室內(nèi)拍攝，通常需要補(bǔ)充自然光，優(yōu)先選擇環(huán)形補(bǔ)光燈來(lái)模擬太陽(yáng)光對(duì)拍攝對(duì)象進(jìn)行補(bǔ)光。（????）[單選題]*A:對(duì)B:錯(cuò)(正確答案)85.快手、抖音及微信的視頻號(hào)中，單個(gè)視頻界面都極為方便的提供了點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注的操作入口。（????）[單選題]*A:對(duì)B:錯(cuò)(正確答案)86.短視頻內(nèi)容畫面模糊、不可分辨，會(huì)影響到平臺(tái)的推薦流量。（????）[單選題]*A:對(duì)(正確答案)B:錯(cuò)87.單擊"覆蓋”按鈕，當(dāng)插入一段影片時(shí)，重疊的片段將被覆蓋。（????）[單選題]*A:對(duì)B:錯(cuò)(正確答案)88.直播人員"持證上崗”是直播行業(yè)健康發(fā)展的必然趨勢(shì)。（????）[單選題]*A:對(duì)(正確答案)B:錯(cuò)89.用戶使用短視頻的驅(qū)動(dòng)力，最大的來(lái)源于用戶的娛樂需求。（????）[單選題]*A:對(duì)(正確答案)B:錯(cuò)90.抖音實(shí)質(zhì)上是一個(gè)專注年輕人的15秒音樂短視頻社區(qū)，抖音用戶可以分享生活，也可以認(rèn)識(shí)更多朋友，了解各種奇聞趣事。（????）[單選題]