以人為本 注重細(xì)節(jié) 強(qiáng)化過(guò)程管理

以人為本注重細(xì)節(jié)強(qiáng)化過(guò)程管理——2005年“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科教師培訓(xùn)工作總結(jié)湖北大學(xué)?湖北省高校師資培訓(xùn)中心根據(jù)湖北省教育廳《關(guān)于啟動(dòng)“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”的通知》（鄂教師[2005]7號(hào)）文件的精神，湖北省高校師資培訓(xùn)中心承擔(dān)了900名小學(xué)語(yǔ)文、思想品德學(xué)科的中小學(xué)教師培訓(xùn)任務(wù)，并于2005年7月11日—7月21日開(kāi)展培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)各方共同努力，圓滿(mǎn)地完成了培訓(xùn)任務(wù)?，F(xiàn)將培訓(xùn)工作的整體情況、工作成效、主要經(jīng)驗(yàn)及建議總結(jié)如下：一、基本情況本次培訓(xùn)歷時(shí)10天，共有來(lái)自宜城、保康、利川、建始、長(zhǎng)陽(yáng)等5個(gè)縣（市）的900名小學(xué)語(yǔ)文（思想品德）學(xué)科的教師參加了培訓(xùn)，其中宜城300人（女教師201人、男教師99人）、?？?84人（女教師83人、男教師101人）、利川250人（女教師96人、男教師154人）、建始50人（女教師27人、男教師23人）、長(zhǎng)陽(yáng)116人（女教師64人、男教師52人）。根據(jù)省教育廳的要求，培訓(xùn)學(xué)員分為三個(gè)大班，每班300人，每大班又分為3個(gè)小班，每班100人。采用大班講授、小班交流相結(jié)合的方式進(jìn)行教學(xué)。聘請(qǐng)主講教師15人（不含“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育專(zhuān)題”主講教師），其中一線(xiàn)教師6人、教研員5人、高校教師4人，基本符合省教育廳提出的培訓(xùn)師資結(jié)構(gòu)要求。通過(guò)學(xué)員測(cè)評(píng)，主講教師教學(xué)優(yōu)秀率為61.93%（即：學(xué)員評(píng)價(jià)主講教師的教學(xué)情況為“優(yōu)”的比例），有的主講教師的優(yōu)秀率達(dá)95%，總體上看，學(xué)員對(duì)主講教師的評(píng)價(jià)比較好，認(rèn)為主講教師的教學(xué)情況“差”的只有53人（次），所占比例不到6%。本期培訓(xùn)班共安排專(zhuān)題16個(gè)，根據(jù)專(zhuān)題內(nèi)容的不同，其中5個(gè)專(zhuān)題開(kāi)展了小班交流和討論，其余的專(zhuān)題采用的是大班講授和課堂互動(dòng)交流的教學(xué)方式。整個(gè)培訓(xùn)期間，學(xué)員缺課3人（次），遲到4人（次），病假4人（次），到課率高。二、基本做法和主要經(jīng)驗(yàn)湖北省“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)，減小城鄉(xiāng)教育差距，促進(jìn)城鄉(xiāng)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的重要舉措。作為培訓(xùn)的執(zhí)行部門(mén)，我們深刻認(rèn)識(shí)到“農(nóng)村素質(zhì)提高工程”的現(xiàn)實(shí)意義、歷史意義和政治意義，與教育廳的精神保持高度一致，十分重視此次培訓(xùn)任務(wù)。本著“以人為本、科學(xué)管理、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心周到”的宗旨，努力達(dá)到“好事要做好做實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)。（一）建立專(zhuān)門(mén)的工作班子，完善規(guī)章制度為搞好這次培訓(xùn)工作，湖北大學(xué)成立了以分管副校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“農(nóng)村中小學(xué)教師培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)培訓(xùn)工作辦公室，分為業(yè)務(wù)組、班主任工作組、宣傳組、財(cái)務(wù)組、后勤組、保衛(wèi)組等，明確規(guī)定各個(gè)工作組的職責(zé)與分工，并對(duì)培訓(xùn)組織工作提出了明確的工作要求：要把培訓(xùn)農(nóng)村中小學(xué)教師當(dāng)作我校服務(wù)湖北地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要工作來(lái)抓，加強(qiáng)組織與領(lǐng)導(dǎo)；各工作組要制定明確的工作實(shí)施方案，明確職責(zé)分工，制定詳細(xì)的具體措施；各工作組要加強(qiáng)溝通，相互配合、相互支持等。（二）樹(shù)立以人為本的理念，強(qiáng)化過(guò)程細(xì)節(jié)管理關(guān)注農(nóng)村、關(guān)注農(nóng)村教育、關(guān)注農(nóng)村教師素質(zhì)，是構(gòu)建和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，如此大規(guī)模地組織鄉(xiāng)村教師培訓(xùn)在我省是第一次，沒(méi)有具體的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，所面臨的問(wèn)題都是新的、難以預(yù)見(jiàn)的。為了更好的完成培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)的實(shí)效性、針對(duì)性，在培訓(xùn)工作組織中我們貫徹“以人為本”的管理理念、強(qiáng)化過(guò)程細(xì)節(jié)管理。1、精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)工作實(shí)施方案經(jīng)過(guò)前期結(jié)合教育廳對(duì)教師培訓(xùn)提出的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析，我們從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式等方面進(jìn)行了周密的安排，從組織形式到培訓(xùn)內(nèi)容上都盡量貼近鄉(xiāng)村教師實(shí)際情況，以期達(dá)到經(jīng)驗(yàn)傳遞的可能性和模仿性。在培訓(xùn)內(nèi)容上，我們從新課程改革背景下出現(xiàn)的新的課程觀、學(xué)生觀、教學(xué)觀以及評(píng)價(jià)觀等多方面組織專(zhuān)家講授學(xué)科改革前沿的內(nèi)容，確保讓參訓(xùn)教師獲得一個(gè)完整的課程改革理念和思想。在培訓(xùn)形式上，我們破除傳統(tǒng)的知識(shí)傳授，在教學(xué)中盡量多的采取授課專(zhuān)家與參訓(xùn)教師的互動(dòng)、對(duì)話(huà)。在介紹當(dāng)前新課程改革最新理念和經(jīng)驗(yàn)后，授課專(zhuān)家和教師展開(kāi)對(duì)話(huà)交流，專(zhuān)家對(duì)參訓(xùn)教師在日常教學(xué)工作中存在的疑惑、問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答和分析，通過(guò)交流及時(shí)解決問(wèn)題，其他學(xué)員也通過(guò)交流獲得了去分析、解決自身問(wèn)題的途徑。2、建立完善的班主任工作體系加強(qiáng)培訓(xùn)管理是農(nóng)村中小學(xué)教師培訓(xùn)工作順利完成的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在培訓(xùn)工作中起到了重要的作用。針對(duì)此次參訓(xùn)教師多是來(lái)自偏遠(yuǎn)地區(qū)，而且青年教師居多，專(zhuān)科學(xué)歷水平的教師居多，存在一定的管理難度。為了保證教師培訓(xùn)工作的順利完成，我們采取了全新的管理手段，獲得了很好的效果。(1)創(chuàng)新管理隊(duì)伍，建立經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任工作隊(duì)伍。我們改變過(guò)去那種由相關(guān)學(xué)科教師擔(dān)任班主任的做法，聘請(qǐng)具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的管理人員從事班主任工作。大班班主任分別由湖北大學(xué)黨委組織部部長(zhǎng)洪華華同志、人事處長(zhǎng)付運(yùn)生同志、審計(jì)處處長(zhǎng)張新銀同志擔(dān)任，小班班主任則由各學(xué)院分管學(xué)生工作的分黨委副書(shū)記擔(dān)任每小班配備一名班主任助理，由2004年的資教生擔(dān)任，形成了一套完整而強(qiáng)大的班主任工作隊(duì)伍，從信息溝通交流、學(xué)員管理和教學(xué)保障等各個(gè)方面做了細(xì)致的安排。此舉得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，2005年7月26日的《中國(guó)教育報(bào)》對(duì)此進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)報(bào)道。在培訓(xùn)管理工作的過(guò)程中，大小班班主任表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神，較高的思想境界和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，指引學(xué)員培訓(xùn)工作的順利完成。校黨委組織部部長(zhǎng)洪華華同志等多次巡查課堂情況，并和小班班主任、學(xué)員及時(shí)溝通，解決其學(xué)習(xí)生活中的難題，僅工作日志就記了厚厚一本。針對(duì)大多學(xué)員的年輕、教齡不長(zhǎng)的情況，為了確保管理中與學(xué)員有共同語(yǔ)言，便于溝通，在配備小班班主任時(shí)在年齡上都有所選擇，從心理層面上保證了在學(xué)習(xí)中的可參與性和可接受性。⑵、建立完善的班主任工作機(jī)制。嚴(yán)格按照教育廳的要求，制定了班主任工作職責(zé)和詳細(xì)的工作日程安排。在班主任的領(lǐng)導(dǎo)下建立了班委會(huì)，負(fù)責(zé)學(xué)員的考勤情況；跟班聽(tīng)課并組織學(xué)員討論和交流；深入學(xué)員宿舍，及時(shí)了解學(xué)員的學(xué)習(xí)、生活上的困難并協(xié)助解決；組織學(xué)員開(kāi)展豐富多彩的體育活動(dòng)，如籃球比賽、排球比賽、圍棋比賽、象棋比賽等；組織學(xué)員參觀校史館、圖書(shū)館、蝴蝶館等⑶、確立了班主任信息通報(bào)制度。根據(jù)培訓(xùn)期間管理工作的需要，為提高培訓(xùn)管理質(zhì)量，體現(xiàn)“以人為本”的管理理念，我們決定建立了“班主任信息通報(bào)制度”，即小班班主任助理每日向小班班主任、小班班主任每日向大班班主任報(bào)告參訓(xùn)學(xué)員的情況，然后大班班主任向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)小組和業(yè)務(wù)組匯報(bào)每天的工作情況，確保信息的及時(shí)溝通，工作組再結(jié)合每天的具體情況，做出適當(dāng)合理的調(diào)整，使工作更加靈活。信息通報(bào)制度在培訓(xùn)工作中起到十分有效的作用，各個(gè)班級(jí)之間的信息互通和借鑒，極大的促進(jìn)了培訓(xùn)管理水平的整體提升。3、注重過(guò)程細(xì)節(jié)，細(xì)微之處見(jiàn)水平(1)、彰顯大學(xué)文化特色。鑒于此次培訓(xùn)對(duì)許多參訓(xùn)學(xué)員來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，考慮到學(xué)員對(duì)大學(xué)向往的心態(tài)，我們從大學(xué)文化特征出發(fā)，在“入學(xué)通知書(shū)”、“培訓(xùn)指南”和在校期間的注意事項(xiàng)都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的大學(xué)文化氛圍,印制精美的《入學(xué)通知書(shū)》和《培訓(xùn)指南》，為學(xué)員參加培訓(xùn)留作紀(jì)念。⑵、發(fā)揮主體參與性，認(rèn)真做好培訓(xùn)教學(xué)的組織工作。此次培訓(xùn)的課堂教學(xué)中，學(xué)員的積極討論和精彩發(fā)言讓專(zhuān)家們印象深刻。重要原因就是我們本著“帶著問(wèn)題來(lái)學(xué)，在學(xué)習(xí)中解決問(wèn)題”的理念，采取相應(yīng)措施做好培訓(xùn)教學(xué)的組織工作。①提前印發(fā)《關(guān)于做好“農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)教師培訓(xùn)”若干準(zhǔn)備工作的通知》，要求各縣組織參訓(xùn)學(xué)員做好培訓(xùn)交流研討資源的準(zhǔn)備工作并提供相關(guān)材料，如富有地方特色的教學(xué)設(shè)計(jì)案例、個(gè)性化的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料、學(xué)科教學(xué)專(zhuān)題研究論文、具有特色的教學(xué)方式方法介紹材料、課程資源開(kāi)發(fā)利用的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料等等。②在入學(xué)通知書(shū)中將培訓(xùn)專(zhuān)題講授題目告知學(xué)員，讓學(xué)員知道這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容，給學(xué)員帶去了學(xué)習(xí)任務(wù)，并要求學(xué)員按照專(zhuān)題內(nèi)容結(jié)合自身的教學(xué)實(shí)際做好交流研討的準(zhǔn)備，達(dá)到“帶著問(wèn)題來(lái)學(xué)”的效果。③向聘請(qǐng)的主講教師印發(fā)了《關(guān)于做好培訓(xùn)資源收集整理工作的函》，請(qǐng)主講教師做好教學(xué)準(zhǔn)備工作，向我們提供與專(zhuān)題內(nèi)容相關(guān)的培訓(xùn)資料，以便我們整理編印成冊(cè)，發(fā)給參訓(xùn)學(xué)員。這三個(gè)方面的措施，保證了主講教師教學(xué)準(zhǔn)備的充分與充實(shí)，學(xué)員既了解自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，同時(shí)又能在培訓(xùn)前結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際積極認(rèn)真思考，從而使培訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中的研討交流效果達(dá)到最優(yōu)化。比如，來(lái)自長(zhǎng)陽(yáng)的參訓(xùn)學(xué)員依據(jù)我們的要求準(zhǔn)備了“課程資源開(kāi)發(fā)與利用”方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料，受到了所有參訓(xùn)學(xué)員的熱烈歡迎，也得到了主講教師的高度評(píng)價(jià)，并被邀請(qǐng)到華中師范大學(xué)培訓(xùn)班上做經(jīng)驗(yàn)交流。⑶、人性化的健康保障措施。針對(duì)學(xué)員來(lái)自湖北偏遠(yuǎn)地區(qū)，不適應(yīng)武漢炎熱氣候的情況，學(xué)校組織了培訓(xùn)期間專(zhuān)門(mén)醫(yī)生全天值班，保證學(xué)員平安學(xué)習(xí)。同時(shí)我們從細(xì)微之處著手，實(shí)施“常用藥品隨身攜帶制度”。在學(xué)員進(jìn)校之初，我們就已經(jīng)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)防暑降溫等藥品，分發(fā)給班主任及班委會(huì)成員，做到隨身攜帶，確保學(xué)員健康平安的學(xué)習(xí)。這種“身心健康”的快速反應(yīng)機(jī)制，確保了在學(xué)員身體出現(xiàn)不適狀況時(shí)能獲得及時(shí)的幫助。⑷、安全保障出新招。為了確保學(xué)員學(xué)習(xí)期間的財(cái)物和人生安全，專(zhuān)門(mén)設(shè)立“貴重物品存放室”。同時(shí)給學(xué)員人手一冊(cè)的“安全指南”，為他們的學(xué)習(xí)生活帶去及時(shí)的指導(dǎo)。在學(xué)員宿舍、教學(xué)場(chǎng)所配備安全保衛(wèi)人員，校內(nèi)安全巡邏隊(duì)每天24小時(shí)不間斷巡邏。⑸、生活上關(guān)心學(xué)員?？紤]到武漢天氣炎熱，許多學(xué)員可能會(huì)不太適應(yīng)，除了為學(xué)員提供可口飯菜之外，我們還每天為學(xué)員免費(fèi)提供防暑降溫的綠豆湯和酸梅湯。同時(shí)在每間教室配備了專(zhuān)門(mén)的飲水機(jī)，給學(xué)員創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。⑹、向?qū)W員提供舒適的培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境。所有培訓(xùn)教學(xué)都安排在空調(diào)教室中進(jìn)行，每天上課前半個(gè)小時(shí)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)打開(kāi)空調(diào)降溫；專(zhuān)門(mén)開(kāi)放空調(diào)教室供學(xué)員午間休息、晚間自習(xí)，撰寫(xiě)心得體會(huì)、開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流。⑺編印培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)，傳遞培訓(xùn)信息“工作簡(jiǎn)報(bào)傳遞信息，學(xué)員心語(yǔ)話(huà)心得”是本次培訓(xùn)工作中的一個(gè)創(chuàng)意之處和工作亮點(diǎn)。為了能夠及時(shí)反映學(xué)情，宣傳報(bào)道涌現(xiàn)出來(lái)的學(xué)員先進(jìn)事跡等，我們決定每?jī)商斐霭嬉黄凇缎W(xué)語(yǔ)文學(xué)科教師培訓(xùn)工作簡(jiǎn)報(bào)》，讓大家了解我們的工作進(jìn)展情況和反映學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，達(dá)到了一種上下互相溝通，班級(jí)之間、地區(qū)之間形成了良好的學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氛圍。學(xué)員們對(duì)宣傳報(bào)道中出現(xiàn)自己班級(jí)的先進(jìn)事跡反響熱烈，學(xué)習(xí)的熱情高漲。學(xué)員們?cè)诙虝旱氖炖铮瑢?xiě)報(bào)道通訊稿也是十分踴躍。每堂課前，班主任都會(huì)收到許多學(xué)員寫(xiě)的感想、心得，詩(shī)歌、散文等體裁的稿件，紛紛表達(dá)對(duì)專(zhuān)家傳授的新理念、湖北大學(xué)環(huán)境的贊嘆和對(duì)工作人員認(rèn)真態(tài)度、以及在學(xué)習(xí)中的感想等等。有的學(xué)員用詩(shī)歌抒發(fā)培訓(xùn)感想，有的用絕句表真情，特別是學(xué)員張子瑜親自譜曲、填詞做出了一首動(dòng)聽(tīng)的“美麗的湖大”，在結(jié)業(yè)典禮中，此曲獲得路剛廳長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)注?？吹綄W(xué)員們紛紛投稿，中心決定整理選擇部分稿件編印一本“心語(yǔ)”，紀(jì)念學(xué)員們美好的培訓(xùn)時(shí)光。此冊(cè)得到了教育廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。4、豐富學(xué)員文化娛樂(lè)生活培訓(xùn)學(xué)習(xí)生活是十分緊張的，為了減輕學(xué)員的學(xué)習(xí)壓力，豐富他們的課余生活，我們策劃了一系列的活動(dòng)，比如觀看電影，組織棋牌等活動(dòng)，讓學(xué)員在活動(dòng)中互相溝通、認(rèn)識(shí)，促進(jìn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、生活環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。三、工作成效和建議此次鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師培訓(xùn)工作在各方面的共同協(xié)作下順利完成了，在培訓(xùn)管理中，我們從強(qiáng)調(diào)管理手段和注重過(guò)程細(xì)節(jié)精細(xì)化出發(fā)，抓好培訓(xùn)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從大局著眼、小處著手，為參訓(xùn)學(xué)員創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)員們經(jīng)過(guò)十天的學(xué)習(xí)，從整個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)到自身思想體驗(yàn)都發(fā)生了可喜的變化，學(xué)員和授課教師之間、學(xué)員和班主任等管理人員之間都建立了和諧、融洽的關(guān)系。正如有的學(xué)員所言：“指點(diǎn)迷津，驚醒夢(mèng)中人；桃李園中桃李茂，時(shí)代造就新園丁”；“培訓(xùn)使我們學(xué)到了關(guān)于課程改革和課程標(biāo)準(zhǔn)的諸多理論，、思想和方法，領(lǐng)略了專(zhuān)家學(xué)者們的風(fēng)采，領(lǐng)會(huì)了學(xué)者們的博大精深，對(duì)調(diào)節(jié)農(nóng)村中小學(xué)教育，推動(dòng)農(nóng)村教育事業(yè)的發(fā)展有著重要的積極意義?！睘檫M(jìn)一步做好“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”，我們就今后的工作提出以下兩點(diǎn)建議：1、適當(dāng)縮小班級(jí)規(guī)模。本次培訓(xùn)，按照省教育廳的要求，每個(gè)班級(jí)的規(guī)模為300人，這在一定程度上節(jié)省了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，但是，由于班級(jí)規(guī)模過(guò)大，導(dǎo)致有些專(zhuān)題的培訓(xùn)教學(xué)效果不是十分理想。建議今后的班級(jí)規(guī)模縮小為200人左右，以增強(qiáng)教學(xué)過(guò)程中的互動(dòng)，提高培訓(xùn)效果。2、調(diào)整師資庫(kù)，合理配置授課教師資源。從學(xué)員的總體評(píng)價(jià)來(lái)看，本次培訓(xùn)的授課教師都能很好地履行職責(zé)，培訓(xùn)教學(xué)效果也得到學(xué)員們的認(rèn)可。但是，也有少數(shù)教師存在“滿(mǎn)堂灌”的現(xiàn)象，缺少教學(xué)互動(dòng)環(huán)節(jié)；個(gè)別教師存在高高在上的傲慢心理，對(duì)培訓(xùn)準(zhǔn)備工作稍有不滿(mǎn)便在課堂上大發(fā)脾氣的現(xiàn)象，既是其自身人格的降低，也傷害了學(xué)員對(duì)其尊重之情。燃燒激情揮灑汗水譜寫(xiě)農(nóng)村教育新篇章——湖北省“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”培訓(xùn)在華師華中師范大學(xué)師資培訓(xùn)中心2005年是湖北省“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”培訓(xùn)全面運(yùn)作的第一年，華中師范大學(xué)師資培訓(xùn)中心作為承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的重要單位，在湖北省教育廳的委托和信任下，牢固確立“沒(méi)有最好，只有更好”的觀念，爭(zhēng)當(dāng)培訓(xùn)工作的排頭兵，通過(guò)建章立制、規(guī)范管理、整合資源，搞好后勤等措施，以明確的目標(biāo)，創(chuàng)新的思路，扎實(shí)的工作，圓滿(mǎn)完成了2005年7月26日到8月20日的湖北省“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”培訓(xùn)工作，達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)目的，取得了良好的培訓(xùn)實(shí)效。華中師范大學(xué)師資培訓(xùn)中心承擔(dān)的培訓(xùn)分兩期，總?cè)藬?shù)2756人，第一期為1510人，另有參與管理的資教生20人，第二期為1226人，包括小學(xué)語(yǔ)文、初中數(shù)學(xué)、初中語(yǔ)文和小學(xué)校長(zhǎng)共四個(gè)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)。第一期培訓(xùn)從7月26開(kāi)始到8月3日結(jié)束，共包括小學(xué)語(yǔ)文兩個(gè)班、初中數(shù)學(xué)三個(gè)班，學(xué)員來(lái)自谷城、巴東、五峰、孝昌、宣恩、浠水、竹溪、蘄春、咸安、監(jiān)利和大冶等湖北省的11個(gè)縣（市）。應(yīng)到1510人，實(shí)到1489人，參訓(xùn)率為98.61%，其中參加培訓(xùn)的資教生應(yīng)到21人，實(shí)到19人；參與管理的資教生應(yīng)到20人，報(bào)到16人。第二期培訓(xùn)包括初中語(yǔ)文的三個(gè)班級(jí)和小學(xué)校長(zhǎng)班，正式的培訓(xùn)工作在8月6日拉開(kāi)序幕。參訓(xùn)人數(shù)應(yīng)到1226人，實(shí)到1213人，參訓(xùn)率為98.94%，學(xué)員主要來(lái)自浠水、黃梅、陽(yáng)新、丹江口、竹溪、遠(yuǎn)安、團(tuán)風(fēng)和建始等地，還包括從新疆博州遠(yuǎn)道而來(lái)的中小學(xué)校長(zhǎng)17人。過(guò)去的二十天，是我們?nèi)w工作人員和2700多名基層教師共同戰(zhàn)高溫克酷暑的二十天，是桂子山上第一次聚集了這么多求知若渴的基層教師的二十天，是我們?cè)趯?shí)踐中不斷探索、創(chuàng)新、傾情奉獻(xiàn)的二十天，更是我們和農(nóng)村教師一起成長(zhǎng)的二十天。回顧這難忘的二十天，我們有太多的話(huà)想講，有太多的工作想向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由于時(shí)間關(guān)系，我們?cè)诖藘H總結(jié)一下我們最深刻的幾點(diǎn)體會(huì)。一、統(tǒng)一思想，整體籌劃，找準(zhǔn)工作結(jié)合點(diǎn)和培訓(xùn)滲透點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)重視，精心部署，是把培訓(xùn)工作推向成功的重要前提?！稗r(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”是湖北省教育政策傾斜農(nóng)村，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展的重大舉措，也是我省使用大筆經(jīng)費(fèi)，花費(fèi)大力氣，組織大規(guī)模農(nóng)村教師培訓(xùn)的工作創(chuàng)新。為了配合省教育廳順利推進(jìn)這項(xiàng)功在當(dāng)代、利在千秋的偉大工程，華中師范大學(xué)在這項(xiàng)工程中更是義不容辭，決心潤(rùn)滑工作機(jī)制，打開(kāi)綠色通道，盡職、盡責(zé)、盡心盡力地搞好培訓(xùn)，并通過(guò)履行這項(xiàng)社會(huì)服務(wù)職能，彰顯我校教師教育特色?！昂笔∞r(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”這一項(xiàng)目在籌備、落實(shí)和開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中，得到了華中師范大學(xué)校長(zhǎng)以及華中師范大學(xué)各職能部門(mén)的高度重視和大力推動(dòng)。為了搞好本次培訓(xùn)工作，華中師范大學(xué)就“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了校長(zhǎng)辦公會(huì)和培訓(xùn)工作研討會(huì)，馬敏校長(zhǎng)責(zé)成校內(nèi)各相關(guān)職能部門(mén)要高度重視，齊抓共管，做到“領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到位”、“組織協(xié)調(diào)到位”、“保障措施到位”，充分運(yùn)用我校的優(yōu)質(zhì)資源提供優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)服務(wù)。學(xué)校還專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于成立“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》的文件（華師行字[2005]46號(hào)），成立了由馬敏校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、由樂(lè)政龍、李向農(nóng)、逄廣洲三位副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員包括華中師范大學(xué)師資培訓(xùn)中心、繼續(xù)教育學(xué)院、黨委宣傳部、教務(wù)處、財(cái)務(wù)處、保衛(wèi)處、后勤管理處、后勤集團(tuán)、校醫(yī)院以及教育學(xué)院等職能部門(mén)和教學(xué)單位的負(fù)責(zé)人。全校幾乎是傾城而動(dòng)。團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)是培訓(xùn)順利開(kāi)展的關(guān)鍵。由于此次培訓(xùn)人數(shù)眾多，規(guī)模龐大，要落實(shí)好、組織好，管理好，必須有強(qiáng)有力的工作團(tuán)隊(duì)來(lái)具體負(fù)責(zé)?；谝陨峡紤]，我們以專(zhuān)業(yè)和地區(qū)為主劃分班級(jí)，建立以一個(gè)班主任為核心、四個(gè)副班主任分管一片為模式的班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)。我們不僅在充分考慮所有工作人員的特點(diǎn)和長(zhǎng)處的基礎(chǔ)上進(jìn)行了明確分工，還制定出了較為詳細(xì)的工作日程表并嚴(yán)格執(zhí)行。培訓(xùn)期間，工作量較大，我們本著當(dāng)天事當(dāng)天畢的原則，工作準(zhǔn)備做到考慮周全，工作思維做到細(xì)致快捷，工作程序做到有條有理，工作信息做到上達(dá)下傳，工作方法注重溝通與反饋，每天下午6點(diǎn)和晚上10點(diǎn)，是我們所有工作人員“碰頭”“通氣”的固定時(shí)間。實(shí)踐證明，搭建一個(gè)配合良好的工作團(tuán)隊(duì)是我們培訓(xùn)工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵，是我們的培訓(xùn)工作科學(xué)、高效完成的重要因素。有許多學(xué)員對(duì)我們班主任團(tuán)隊(duì)的工作給予了高度的評(píng)價(jià)。浠水學(xué)員葉文清在臨行之際在給班主任和副班主任寫(xiě)的一封感謝信中寫(xiě)道：“近十天的相處，你們給了我無(wú)私的關(guān)照，給了我許許多多的人生的寶貴財(cái)富。忘不了你們那謙遜文雅的舉止。學(xué)員有困難，是你們耐心地、千方百計(jì)地幫助解決。你們和我們一起上課，教師的角落里矗立起幾座豐碑，那是我們?nèi)嗣窠處煹目！Ｍ涣四銈兡钦嬲\(chéng)忙碌的身影。也許是大學(xué)校園的營(yíng)養(yǎng)造就的。你們身上真正體現(xiàn)了華師“忠誠(chéng)博雅，樸實(shí)剛毅”的品質(zhì)。你們用樸實(shí)的心靈和高效的管理架起溝通的橋梁，你們這種愛(ài)崗敬業(yè)、主動(dòng)積極的精神將永遠(yuǎn)銘刻在我的心里，我將把她帶回我的家鄉(xiāng)，讓她陪伴著我的生活，教我做一個(gè)高尚的人、無(wú)愧的人?！本x專(zhuān)家，狠抓教學(xué)，是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)良好質(zhì)量的重要保障。培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵在于培訓(xùn)師資。歷年來(lái)，我校之所以在各類(lèi)培訓(xùn)中取得較好的效果，是因?yàn)槲覀冇泻献麝P(guān)系融洽的各類(lèi)培訓(xùn)專(zhuān)家資源庫(kù)，這些專(zhuān)家有校內(nèi)的也有校外的。我校有研究中小學(xué)教育教學(xué)、教師成長(zhǎng)與發(fā)展的專(zhuān)家，有參與國(guó)家新課標(biāo)研制的核心成員，有長(zhǎng)期從事新課程研究和實(shí)踐的專(zhuān)家學(xué)者。根據(jù)本次培訓(xùn)工作的實(shí)際，我們確定了“因題定人”的原則來(lái)聘請(qǐng)專(zhuān)家，同時(shí)對(duì)授課教師根據(jù)需要分為“三類(lèi)”：一是新課程標(biāo)準(zhǔn)研制小組核心專(zhuān)家，約占20%；二是教研員等教育教學(xué)研究學(xué)者，約占30%；三是具有豐富教育教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新教育思想觀念的一線(xiàn)特級(jí)教師，這是主要力量，約占50%。兩期培訓(xùn)，為培訓(xùn)授課的教師五十多位，每位授課教師都盡職盡責(zé)，給學(xué)員們留下了深刻的印象，有些老師的一次講課可以收到上十篇學(xué)員聽(tīng)課的體會(huì)。有位學(xué)員體會(huì)很深，他說(shuō)：“以人為本的培訓(xùn)理念與行動(dòng)令人感動(dòng)；專(zhuān)家、特級(jí)教師的金玉良言令人心動(dòng)。這種“動(dòng)”是一種“井底之蛙”由井底躍向廣闊天地的一次質(zhì)的飛躍這次學(xué)習(xí)對(duì)于我們每一個(gè)人都是“當(dāng)頭一棒”，都是一次前所未有的系統(tǒng)而又全面的接受新教育理念、新課程理念，使得舊思維與新理念在我們腦海里正面交鋒、碰撞的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中我們有一種暢快淋漓的感覺(jué)，因?yàn)樾吕砟?、新思維如同種子埋在了我們心底，我們可能不再是“井底之蛙”，作為教育者，我們舍棄去抓“網(wǎng)”而學(xué)會(huì)了去抓“綱”。這種“動(dòng)”是一種強(qiáng)烈的時(shí)代感，緊迫感在我們身上形成的作用力，它使每一位老師或許都能認(rèn)識(shí)到：與其坐著等死，不如順應(yīng)時(shí)代潮流。郭元祥教授所講的當(dāng)今教育的經(jīng)濟(jì)全球化、信息時(shí)代、可持續(xù)發(fā)展、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大背景，使我們感受到農(nóng)村孩子脫離世界的可怕；吳倫敦教授關(guān)于“教師既是教學(xué)者，更是學(xué)習(xí)者、研究者的論述”讓我們體會(huì)到我們自身客觀存在的差距；殷國(guó)俊老師對(duì)《初中數(shù)學(xué)新課程資源開(kāi)發(fā)和利用》的講述，讓我們看清了城市與農(nóng)村現(xiàn)實(shí)的距離。所有這些，我們不會(huì)熟視無(wú)睹，相信每一位老師心底都會(huì)有所思。這種“動(dòng)”是一種通過(guò)學(xué)習(xí)油然升起的對(duì)故鄉(xiāng)發(fā)展的強(qiáng)烈的渴望之情，是一種無(wú)法推辭的責(zé)任與使命。教授們對(duì)農(nóng)村教育的憂(yōu)心之態(tài)，至今讓我們無(wú)法釋?xiě)??；蛟S，我們可以這樣認(rèn)為：農(nóng)村地區(qū)的前途是否明朗，是由我們所教的這一代人所決定的。目前正處在一個(gè)農(nóng)村入學(xué)高峰期，如果這一批孩子有希望了，那么農(nóng)村未來(lái)的希望才會(huì)多一點(diǎn)，如果我們沒(méi)能讓這一批孩子學(xué)有所成，那么等待我們的只能是農(nóng)村地區(qū)發(fā)展的繼續(xù)滯后。面對(duì)現(xiàn)實(shí)，面對(duì)父老，我們責(zé)無(wú)旁貸！培訓(xùn)教學(xué)對(duì)學(xué)員的震撼之大，啟迪之深，可以想見(jiàn)。在我們對(duì)每位教師進(jìn)行的匿名測(cè)評(píng)中，初中數(shù)學(xué)16名授課教師優(yōu)良率在90％以上的有11位；小學(xué)語(yǔ)文15位授課教師優(yōu)良率在90％以上的也有11位。統(tǒng)計(jì)結(jié)果一方面可以證明我們精心挑選的專(zhuān)家質(zhì)量是過(guò)硬的，同時(shí)這個(gè)結(jié)果也為我們以后的培訓(xùn)提供了一個(gè)資源庫(kù)，我們將優(yōu)中選優(yōu)，力爭(zhēng)將最優(yōu)秀的專(zhuān)家學(xué)者和一線(xiàn)教師請(qǐng)上講臺(tái)。師生互動(dòng)，生生互動(dòng)，是提升培訓(xùn)層次的創(chuàng)新之舉。為確保培訓(xùn)實(shí)效，我們充分吸取中小學(xué)骨干教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)、基礎(chǔ)教育新課程骨干培訓(xùn)者國(guó)家級(jí)培訓(xùn)和2004年基礎(chǔ)教育新課程省級(jí)培訓(xùn)及研修工作的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本次培訓(xùn)的特點(diǎn)，完善“交互式”培訓(xùn)模式，針對(duì)性地采用參與互動(dòng)等多樣化的培訓(xùn)形式、途徑、方式和方法。在本次培訓(xùn)中，我們總體上采用大班培訓(xùn)和小班研討相結(jié)合、集中講授與研討交流相結(jié)合、主講教師與輔導(dǎo)教師相結(jié)合等培訓(xùn)形式和途徑，綜合采用主題報(bào)告、專(zhuān)題講座、案例分析點(diǎn)評(píng)、課堂觀摩、討論交流等多種培訓(xùn)方法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，真正讓受訓(xùn)學(xué)員有所收獲。實(shí)踐證明，這樣的教學(xué)模式是受學(xué)員歡迎的。農(nóng)村的多數(shù)教師可能一開(kāi)始還不太習(xí)慣向老師提問(wèn)，或回答老師的問(wèn)題，但只要有人進(jìn)行帶動(dòng)，他們的熱情和積極性就隨之高漲。從我們回收的幾大摞課堂互動(dòng)的紙條來(lái)看。許多老師的提問(wèn)是有水平的，這說(shuō)明在聽(tīng)完老師的講課以后的確進(jìn)行了深深的思考。同時(shí)，我們兩期培訓(xùn)班都先后利用晚上的時(shí)間成功舉辦過(guò)學(xué)員交流會(huì)。學(xué)員交流會(huì)彌補(bǔ)了“打包式集中講授”的遺憾。交流會(huì)一般是先分小組討論，之后每個(gè)地區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)派代表上臺(tái)發(fā)言，即保證了每個(gè)學(xué)員的暢所欲言，又有典型發(fā)言。學(xué)員表示：能在華師的講臺(tái)上發(fā)言感到非常激動(dòng)。我們師培中心領(lǐng)導(dǎo)非常重視來(lái)自基層教師的聲音，吳倫敦書(shū)記曾主動(dòng)要求參加學(xué)員交流會(huì)，傾聽(tīng)學(xué)員們的發(fā)言。他在發(fā)言中指出，鋼鐵是在武漢這樣的火爐中煉成的。他充分肯定學(xué)員們頂烈日冒酷暑學(xué)習(xí)的精神，并鼓勵(lì)學(xué)員們要抓住每一次機(jī)會(huì)、珍惜每一次機(jī)會(huì)、創(chuàng)造每一次機(jī)會(huì)進(jìn)行終身的學(xué)習(xí)。二、完善制度，管理育人，從實(shí)際出發(fā)，從細(xì)節(jié)做起。培訓(xùn)要高效，管理要跟上，制度要先行，這是我們長(zhǎng)期開(kāi)展培訓(xùn)工作的首要原則。在此次培訓(xùn)中，我們更是在制度管理方面做了大量的細(xì)致工作，如學(xué)員管理規(guī)定、班委會(huì)工作條例、教學(xué)管理制度、工作人員職責(zé)、安全工作預(yù)案、安全須知、生活服務(wù)指南、主要活動(dòng)場(chǎng)所局部圖、乘車(chē)路線(xiàn)指南等，設(shè)計(jì)了日程安排、學(xué)員登記表、考勤表、筆記核查記載表、教師測(cè)評(píng)表、培訓(xùn)院校測(cè)評(píng)表等，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了我們培訓(xùn)的品質(zhì)。報(bào)到“一站式”：據(jù)函電摸底，來(lái)我校參加培訓(xùn)的學(xué)員，大多由當(dāng)?shù)亟逃姓块T(mén)組織專(zhuān)車(chē)送來(lái)，也就是說(shuō)車(chē)一到，該地的一兩百學(xué)員全部都到了。為了減少學(xué)員報(bào)到環(huán)節(jié)，我們決定采取“一站式”服務(wù)方式，即：先把物品分到宿舍床位上，學(xué)員報(bào)到時(shí)只需領(lǐng)取飯卡、鑰匙、培訓(xùn)資料、學(xué)習(xí)用具等，而后由工作人員直接帶到宿舍下榻。所有報(bào)到工作分分鐘搞定。湖北省教育廳明文規(guī)定，所有參加本次培訓(xùn)的中小學(xué)教師和校長(zhǎng)一律不得帶家屬和小孩，自帶家屬和小孩者，不予接待。師培中心遵照規(guī)定，對(duì)自帶家屬和小孩或患嚴(yán)重疾病者，勸其返回；而對(duì)孕婦或高齡學(xué)員，根據(jù)特殊情況為其另行安排住宿，給予特別照料，確保其身體健康。學(xué)習(xí)“一體化”：為了保證學(xué)習(xí)效果，我們?cè)陂_(kāi)班之前，就為學(xué)員們準(zhǔn)備了厚達(dá)270頁(yè)的一本“培訓(xùn)手冊(cè)”，在培訓(xùn)手冊(cè)上，記載了華師簡(jiǎn)介、安全工作預(yù)案、安全須知、教學(xué)管理制度、生活服務(wù)指南、地圖、交通路線(xiàn)、課表以及教師精心準(zhǔn)備的講義等等。這個(gè)“培訓(xùn)手冊(cè)”就象一個(gè)培訓(xùn)生活的“萬(wàn)花筒”，你需要了解什么，就可以知道什么；你需要解決什么，就知道如何去解決。另外還給每位學(xué)員免費(fèi)發(fā)放手提袋、筆記本、筆等學(xué)習(xí)用品，參考書(shū)、簡(jiǎn)報(bào)等學(xué)習(xí)資料以及學(xué)生登記表、教師測(cè)評(píng)表等活頁(yè)檔案。省教育廳路鋼廳長(zhǎng)看了“培訓(xùn)手冊(cè)”后說(shuō)：“我看了看這本材料，非常好，在暑期承辦農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程培訓(xùn)的武漢九所高校中，只有華師印發(fā)了這樣一本《培訓(xùn)手冊(cè)》，所有授課專(zhuān)家的講義都收錄在內(nèi)，做得非常好，可以看得出來(lái)華師的授課專(zhuān)家是給人印象極深的?！鄙睢耙豢ㄍā保何覀冞€為學(xué)員制作創(chuàng)意“溫情卡”，為培訓(xùn)教師開(kāi)通了一條“綠色通道”，“溫情卡”是綠色通道的通行證，學(xué)員佩戴此卡，可以順利入住寢室，到食堂指定窗口就餐，到規(guī)定教室上課，隨時(shí)向管理員和工作人員咨詢(xún)?？ㄆ系怯浟藢W(xué)員個(gè)人基本信息，工作人員、保衛(wèi)處以及醫(yī)院聯(lián)系方式，工作人員憑此為學(xué)員提供幫助，利于學(xué)員對(duì)號(hào)入住、對(duì)號(hào)入座、對(duì)號(hào)入檔，便于班主任熟悉學(xué)員，對(duì)其進(jìn)行考勤、記錄學(xué)習(xí)情況，避免管理混亂。學(xué)員據(jù)此在有需求情況下尋求幫助。為其人身安全、財(cái)產(chǎn)安全提供保障。通過(guò)這些制度和措施，確保培訓(xùn)規(guī)范有序，健康運(yùn)行。安全“一線(xiàn)牽”：規(guī)范管理的一個(gè)很重要的目的是確保學(xué)員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。我們把學(xué)員的安全放在第一位，不僅制定了“安全須知”，在報(bào)到處和宿舍張貼，開(kāi)班典禮上集中講解，每天分班強(qiáng)調(diào)；還通過(guò)“校園110”和班主任、班委會(huì)安全委員的專(zhuān)線(xiàn)，應(yīng)對(duì)與處理緊急情況。為了落實(shí)安全工作，我們還采取了一系列措施：從報(bào)到起，每晚10：30定時(shí)查房，保衛(wèi)人員在學(xué)員主要活動(dòng)場(chǎng)所24小時(shí)巡邏，宿舍有值班人員24小時(shí)值班，專(zhuān)設(shè)醫(yī)務(wù)室，編輯下發(fā)了《夏季常見(jiàn)疾病預(yù)防知識(shí)》，餐廳和超市保持食品新鮮，餐具每餐消毒，餐廳和教室在活動(dòng)時(shí)間里開(kāi)放冷氣，學(xué)員憑“溫情卡”進(jìn)入主要場(chǎng)所，等等，多種方式和渠道加強(qiáng)安全工作，保障學(xué)員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。管理“一條龍”：規(guī)定工作人員在培訓(xùn)期間的上崗時(shí)間與學(xué)員學(xué)習(xí)生活時(shí)間一致，只要學(xué)員不休息，工作人員不休息，在吃、喝、住、閑遐等方面提供“一條龍”服務(wù)：學(xué)員就餐時(shí)維護(hù)秩序；學(xué)員上課時(shí)跟班管理服務(wù)；學(xué)員自由時(shí)間里集體查房巡邏、座談交流，進(jìn)行各項(xiàng)安全教育，直到學(xué)員休息后離開(kāi)。同時(shí)我們還確立了“檔案袋”式的管理模式，所有原始資料、電子文檔、復(fù)印打印文件、學(xué)員資料等均進(jìn)行核實(shí)、編號(hào)、分袋、制表整理、保管，使管理工作做到細(xì)致、深入，不僅將所有工作順利完成，也從中節(jié)約了時(shí)間提高了效率，體現(xiàn)了科學(xué)、高效的工作方法。反饋“一分鐘”：在這次培訓(xùn)中，我們從科學(xué)管理、規(guī)范管理出發(fā)，建立了良好的信息溝通與反饋系統(tǒng)。我們每天確定一個(gè)固定的開(kāi)會(huì)時(shí)間，在會(huì)上相互匯報(bào)當(dāng)天的培訓(xùn)進(jìn)展情況，包括培訓(xùn)筆記檢查、課堂教學(xué)檢查、學(xué)員考勤檢查等，培訓(xùn)協(xié)調(diào)員做好記錄和整理后馬上就上報(bào)給省里的農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程辦公室，同時(shí)我們還及時(shí)將培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)送省教育廳、各縣市以及學(xué)員手中，培訓(xùn)一結(jié)束就將學(xué)員的培訓(xùn)檔案和培訓(xùn)成績(jī)寄給學(xué)員所在的縣市教委。三、奉獻(xiàn)為先，人本服務(wù)，創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境，營(yíng)造溫情氛圍。此次培訓(xùn)為湖北省首次，對(duì)于師培中心來(lái)說(shuō)，在二十天之內(nèi)要承接近三千人的培訓(xùn)任務(wù)也是首次。如何打好這個(gè)硬仗？我們始終秉承“忠誠(chéng)博雅、樸實(shí)剛毅”的華師精神，本著以人為本的原則，實(shí)踐著“溫情服務(wù)、人性管理”的培訓(xùn)理念，在此次培訓(xùn)工作中突出了人性化服務(wù)的特色。在培訓(xùn)中，我們力爭(zhēng)做到“五讓”：讓學(xué)員住得舒服。培訓(xùn)教師入住學(xué)生宿舍，所有房間均為標(biāo)準(zhǔn)四人間，裝有電扇。除按省教育廳規(guī)定發(fā)放涼席一副，枕頭一個(gè)，被單一床外，學(xué)?？紤]到教師的實(shí)際生活需要，特意為每個(gè)寢室免費(fèi)發(fā)放蚊帳、提水桶、開(kāi)水瓶。為保證學(xué)員相互交流的便利，住宿安排遵循同班同寢原則，同班學(xué)員集中住宿，便于學(xué)員交流和班主任管理。學(xué)員的住宿、飲食及教學(xué)后勤是培訓(xùn)班順利開(kāi)班的基本保障。因而，我們?cè)谂嘤?xùn)班開(kāi)始之前，對(duì)相關(guān)的教學(xué)樓、宿舍、食堂和體育館的供水管道、用電線(xiàn)路及設(shè)備都進(jìn)行了全面的檢修，確保水電供應(yīng)。在培訓(xùn)期間，我們還安排值班人員，以保證24小時(shí)不停電不停水。即使在電力高峰期也不限制為培訓(xùn)班提供食堂、宿舍、教學(xué)樓的電力供應(yīng)，出現(xiàn)意外故障及時(shí)組織人員搶修，全力保障正常運(yùn)行；為了讓老師住得更舒心，我們?cè)黾恿怂奚針枪ぷ魅藛T，每天打掃兩次宿舍衛(wèi)生，同時(shí)加強(qiáng)宿舍的安全管理，確保教師的財(cái)產(chǎn)安全。讓學(xué)員吃得香甜。學(xué)員能頂著酷暑來(lái)學(xué)習(xí)，精神可嘉。為了使教師每天精力充沛的投入學(xué)習(xí)，我們?yōu)槊课粚W(xué)員發(fā)放一張充值100元的金龍卡，學(xué)員可在校內(nèi)食堂用餐、超市購(gòu)物時(shí)使用。食堂特意為學(xué)員開(kāi)通專(zhuān)門(mén)窗口，提供消毒餐具和高質(zhì)量的飯菜，滿(mǎn)足不同教師的口味。食堂還為教師準(zhǔn)備了防暑降溫的綠豆湯，供教師免費(fèi)飲用。上課時(shí)教室和教學(xué)樓均放置茶水桶（菊花茶），專(zhuān)班人馬負(fù)責(zé)供給，學(xué)員可以隨時(shí)取用。同時(shí)，炎熱酷暑，有些老師可能不適應(yīng)這種天氣而出現(xiàn)身體不適的情況。對(duì)此我們?cè)缱鰷?zhǔn)備，及早就與校醫(yī)院聯(lián)系好，做好教師的醫(yī)療服務(wù)。我們?cè)诳茖W(xué)會(huì)堂設(shè)立了醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，向教師公布急診電話(huà)，同時(shí)校醫(yī)院已與汽車(chē)運(yùn)輸中心做好協(xié)調(diào)、溝通，做好了救護(hù)車(chē)檢修，配好了值班司機(jī)，一旦有意外情況出現(xiàn)，確保隨時(shí)出車(chē)，真正做到“關(guān)愛(ài)每一位教師的健康”。讓學(xué)員學(xué)得順心。為了保證課堂教學(xué)的順利、高效進(jìn)行，課前、課間放輕音樂(lè)調(diào)節(jié)學(xué)員天熱心躁的情緒，消除疲勞。我們安排教學(xué)管理人員每天都要檢修教學(xué)設(shè)備，上課前一小時(shí)打開(kāi)空調(diào)，上課完畢及時(shí)關(guān)閉空調(diào)，檢查設(shè)備是否完好，打掃教室衛(wèi)生。嚴(yán)格考勤考核制度，制作考勤、考核表格，記錄學(xué)員出勤情況以及在校表現(xiàn)，為客觀考核提供依據(jù)，并在培訓(xùn)期間開(kāi)展“創(chuàng)優(yōu)評(píng)先”活動(dòng)。培訓(xùn)二十天，我們還編輯并出版《培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)》十二期。內(nèi)容包括新聞報(bào)道、管理工作和學(xué)員心聲及學(xué)習(xí)心得等，每一期簡(jiǎn)報(bào)，我們都及時(shí)發(fā)給學(xué)員，學(xué)員們?nèi)耸忠粌?cè)，與他人分享著學(xué)習(xí)體會(huì)，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)信息的資源共享。讓學(xué)員覺(jué)得溫暖。雖然參加培訓(xùn)的老師是來(lái)當(dāng)“學(xué)生”的，但我們的工作應(yīng)該也必須讓這些可親可敬的人民教師覺(jué)得受到尊重，感到重視，體會(huì)到溫暖。在培訓(xùn)中，我們師生“一條心”，共同搞好培訓(xùn)工作。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)工作。省教育廳教師管理處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次召集“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”培訓(xùn)協(xié)調(diào)工作會(huì)議。會(huì)議有培訓(xùn)工作人員、各地帶隊(duì)干部及參與培訓(xùn)管理工作的資教生三方共同參加，旨在調(diào)動(dòng)多方