電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)站建立

摘要一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)要想取得長足的發(fā)展，所依靠的不僅是企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)。而是企業(yè)網(wǎng)站，企業(yè)網(wǎng)站不僅可以宣傳服務(wù)消費(fèi)者，而且可以和消費(fèi)者互動(dòng)，讓消費(fèi)者成為更有價(jià)值的客戶。從而增加企業(yè)的競爭力。所以一個(gè)好的網(wǎng)站才是電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的根本。關(guān)鍵字：電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站1、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃1.1網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站要明確網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象，為此，網(wǎng)站策劃者必須對(duì)訪問者有清晰的了解。企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的訪問者可以分為外部和內(nèi)部兩類。外部訪問者主要包括現(xiàn)實(shí)或潛在客戶、供應(yīng)商、政府、其他組織和個(gè)人，內(nèi)部訪問者主要指企業(yè)內(nèi)部的組織和員工。在確定訪問者的范圍時(shí)，設(shè)計(jì)人員要著眼于企業(yè)整個(gè)大的經(jīng)營環(huán)境，同時(shí)又不能僅僅向外看而忽略了內(nèi)部訪問者，內(nèi)部訪問者同樣將通過網(wǎng)站獲取所需信息。比如，制造部員工可以得知客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，研發(fā)部的設(shè)計(jì)人員可以了解客戶的技術(shù)偏好，企業(yè)的各個(gè)部門可以通過網(wǎng)站了解相互間的境況，以更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)。確定訪問者的范圍比較好的方法是選擇關(guān)鍵人物，充分傾聽各方需求，以價(jià)值鏈和組織機(jī)構(gòu)圖為起點(diǎn)，將每一個(gè)節(jié)具體化為一類訪問者。1.2網(wǎng)站的目標(biāo)商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)立，在很大程度上就是讓現(xiàn)實(shí)和潛在的消費(fèi)者在線獲得企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)信息，以便為其消費(fèi)決策提供依據(jù)。相關(guān)信息越豐富、越詳細(xì)，訪問者在線購物的體驗(yàn)越接近真實(shí)狀態(tài)，訪問者就更愿意購買。因此，企業(yè)在建設(shè)商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，必須根據(jù)提供的產(chǎn)品和服務(wù)為訪問者提供盡可能詳細(xì)的資料，并在成本與效益的平衡中做出決定。1.3網(wǎng)站的內(nèi)容電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容可以劃分為靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩類。靜態(tài)內(nèi)容是一些常規(guī)的信息，比如企業(yè)的歷史、文化、所屬行業(yè)、交易規(guī)則等，通常只在網(wǎng)站建立初期編制，而在比較長的時(shí)期內(nèi)不需修改。動(dòng)態(tài)內(nèi)容則經(jīng)常變動(dòng)，以提供諸如企業(yè)最新產(chǎn)品和服務(wù)的種類與價(jià)格等方面的息結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)同時(shí)進(jìn)行，以節(jié)省時(shí)間。把網(wǎng)站布局網(wǎng)格和網(wǎng)站框架結(jié)合起來就形成了真正的網(wǎng)站。結(jié)合的方法有兩種:一種方法是用比較順手的圖形軟件建立網(wǎng)站的框架，在布局網(wǎng)格的不同部分之間剪切和粘貼組件:另一種選擇是用HTML做頁面模型，把設(shè)計(jì)框架的組件作為圖形。2、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣已經(jīng)建立了電子商務(wù)網(wǎng)站，并且擁有很不錯(cuò)的內(nèi)容，企業(yè)還必須讓更多的人訪問網(wǎng)站。在互聯(lián)網(wǎng)世界中大約有l(wèi)億多個(gè)網(wǎng)頁，發(fā)布于100多萬個(gè)域中。然而其中僅占10%的最有名的網(wǎng)站卻吸納了大約90%的用戶。可見電子商務(wù)網(wǎng)站要能出類拔萃，對(duì)網(wǎng)站本身進(jìn)行推廣是至關(guān)重要的。要推廣好自己的網(wǎng)站，企業(yè)必須先對(duì)自己網(wǎng)站的目前情況有一個(gè)確切的了解:網(wǎng)站目前的訪問者是多少，人們?yōu)g覽了網(wǎng)站中的多少網(wǎng)頁，瀏覽了哪些網(wǎng)頁，他們通過什么途徑進(jìn)入網(wǎng)站等等。所有這些信息都存儲(chǔ)在服務(wù)器的航行日志文件中。此外，企業(yè)還應(yīng)該了解網(wǎng)站在一些著名的搜索引擎中的位置和排列，企業(yè)可以通過免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)工具做這些調(diào)查。2.1維護(hù)網(wǎng)站維護(hù)網(wǎng)站是推廣網(wǎng)站的先導(dǎo)和基礎(chǔ)。尤其對(duì)于較大和較復(fù)雜的網(wǎng)站，一定要檢查是否存在孤立文件斷鏈，避免意料不到的錯(cuò)誤影響企業(yè)的形象人們對(duì)網(wǎng)站的最大抱怨也許就是它的失效鏈接。將每個(gè)鏈接放到主頁上之前，對(duì)其有效性進(jìn)行驗(yàn)證僅是初始的工作，由于網(wǎng)頁經(jīng)常會(huì)發(fā)生變化，必須定期對(duì)其進(jìn)行檢查，以確定它們目前是否有效。2.2利用搜索引擎鏈接人們常常通過搜索引擎來尋找感興趣的網(wǎng)站。據(jù)報(bào)道，有95%的訪問來自主要的搜索引擎。因此，將網(wǎng)站提交給搜索引擎是推廣網(wǎng)站的好辦法。這些搜索引擎有時(shí)甚至為企業(yè)提供免費(fèi)鏈接，或只收很少的錢。搜索引擎將把企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容做成各種索引數(shù)據(jù)，供人們查詢。2.3依靠利用聯(lián)盟造勢(shì)互聯(lián)時(shí)代的重要特征之一就是開放性。商務(wù)網(wǎng)站可以與門戶網(wǎng)站結(jié)盟，利用門戶網(wǎng)站的品牌效應(yīng)。大量的訪問流量，可以獲得大量的眼球注意，從而擴(kuò)大商務(wù)網(wǎng)站的知名度與訪問量。2.4發(fā)送電子郵件邀請(qǐng)企業(yè)進(jìn)行必要的搜索和分類查詢找到和企業(yè)有關(guān)的網(wǎng)站之后，企業(yè)可以給其聯(lián)系人發(fā)電子郵件，用非常友好、誠懇的語氣邀請(qǐng)對(duì)方服務(wù)企業(yè)的網(wǎng)站，并向其介紹企業(yè)的網(wǎng)站的內(nèi)容如何與他們有關(guān)，以引起他們的興趣。3、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的效益3.1網(wǎng)站替你打好在外部的社會(huì)人際關(guān)系當(dāng)網(wǎng)站建設(shè)好之后，它在外部的人際社會(huì)關(guān)系也是至關(guān)重要的。要想讓搜索引擎認(rèn)同你，首先你要具有很好的關(guān)系才行的，在此行業(yè)里你應(yīng)該首先讓同行中人先認(rèn)同你，然后和你建立一定的關(guān)系，例如做友情鏈接。你交的這樣的朋友越多越好，不好也不能交損友了，如果你交的是損友，對(duì)你是沒有任何幫助的，反正還有可能會(huì)帶壞你的網(wǎng)站的。3.2網(wǎng)站具備挖掘潛在客戶的功能我們?cè)诮ㄔO(shè)網(wǎng)站之初就應(yīng)該想好了自己是做什么的?面對(duì)的客戶群體有哪些?怎么建設(shè)網(wǎng)站才能更好的方便客戶，一切站在他們的角度去思考問題。以他們的利益為出發(fā)點(diǎn)，網(wǎng)站內(nèi)容要以客戶的需求為基準(zhǔn)，盡量做到在客戶來到你網(wǎng)站時(shí)，能夠滿足他的需求，無須再到其他地方去做比較，當(dāng)場就能讓他對(duì)你網(wǎng)站認(rèn)同，那時(shí)你也就成功的挖掘了潛在的客戶了。3.3網(wǎng)站具有行銷功能其實(shí)做一個(gè)網(wǎng)站最終目的還是讓它能帶給我們利益，一般的企業(yè)網(wǎng)站它是以轉(zhuǎn)化為最終的目的。因此，一個(gè)具有行銷功能的網(wǎng)站