小區(qū)物業(yè)管理制度415813316

1/13小區(qū)物業(yè)管理制度一、安全職責(zé)1.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項管理制度;安3。負(fù)責(zé)小區(qū)消防設(shè)施的監(jiān)護和公共服務(wù)場所安全防范的督察；4。做好公司管理區(qū)域內(nèi)的管理工作，涉及違法案件的要及時移交派出所，業(yè)務(wù)上自覺接受5。查處公司管理區(qū)域內(nèi)因員工玩忽職守而發(fā)生的治安、刑事案件和火災(zāi)事故；6.建立健全和管理好系統(tǒng)檔案資料；7。抓好護衛(wèi)隊思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；8.做好新接物業(yè)護衛(wèi)工作人員的崗位設(shè)置和物品配備的統(tǒng)籌策劃工作；9。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)二、護衛(wèi)崗位職責(zé)4.堅守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要勇于與之斗爭并設(shè)法將其抓獲;5。熟悉本崗位任務(wù)和工作程序，預(yù)防案件、事故發(fā)生,力爭做到萬無一失；6.愛護設(shè)施設(shè)備、公共財物,對小區(qū)的一切設(shè)施、財物不得隨便移動及亂用；值班時間，對崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要及時認(rèn)真處理，并作好記錄;12.對進入小區(qū)內(nèi)的陌生車輛要進行登記;2/131。24小時嚴(yán)密監(jiān)視護衛(wèi)對象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象及時處置，必要時相領(lǐng)導(dǎo)報告，且隨時匯報變動情況直到問題處理完畢;2.掌握業(yè)主的來客動態(tài)，維護小區(qū)秩序；3。嚴(yán)格執(zhí)行來客登記制度，對身份不明無任何證件、形跡可疑者，應(yīng)禁止其入內(nèi)；4。熟悉小區(qū)內(nèi)住戶的基本情況；7。對于進入小區(qū)的各類人員，必須認(rèn)真進行驗證登記方可放行；區(qū)業(yè)主委員會受委托方(以下簡稱乙方)：寧波市永成物業(yè)管理有限公司座落位置:臥彩江以南，江東南路以東，北侖鐵路以北，啟文路以西(包括啟文路東華景閣)，建筑面積：廊通道、門廳、設(shè)備機房)的維修、養(yǎng)護和管理。消防設(shè)施設(shè)備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理.。5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。.小區(qū)內(nèi)交通秩序及車輛停泊管理。9.開展社區(qū)文化娛樂活動。物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。由物業(yè)管理公司管理的其它事項。日止。程建設(shè)竣工資料、住用戶資料等)。。3/13況月 好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同.求甲方限期整改和相應(yīng)的經(jīng)濟補償，情況嚴(yán)重時有權(quán)中止合同.。意見,經(jīng)雙方同意后，續(xù)訂合同,合同內(nèi)容另行商定.及時協(xié)商處理.一式三份，甲、乙雙方及江東區(qū)物業(yè)管理辦公室(備案)各執(zhí)一份，具有年月日年月日4/13(草案)。1、佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,儀表端莊、大方，衣著整潔。對業(yè)主(使用人)的報修與求助耐心細致,對收費項目及時)日1、巡檢。(1)每年年底或年初對房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進行全面檢查1次，掌握房屋及(5)巡檢有記錄;巡檢結(jié)束將檢查情況、維修計劃及需要進行大、中修或更新改造的項目報告業(yè)主或者業(yè)主委員會.2、房屋.(1)裝修管理.將住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項告知裝修人；在業(yè)主(使用人)裝修房屋備時報告有關(guān)部門依法處理.(1)給水設(shè)施,泵、管道、水箱、閥門、水表等運行正常，出現(xiàn)問題隨時處理。(2)排水設(shè)施?；S池每年統(tǒng)(1)與持有關(guān)行政主管部門核發(fā)的安全認(rèn)可證書的企業(yè)簽訂維修保養(yǎng)、大中修更新改造合同，并明確被委托企業(yè)的責(zé)任。(2)每日監(jiān)督電梯運行狀況，加強日常維修保養(yǎng),電梯及其安全設(shè)施每月不少于2次，每障率低于7％.(3)電梯維護保養(yǎng)提前一天通知業(yè)主(使用人)，并盡可能減少對業(yè)主(使用人)正常生活的影響。(4)制定緊急救援方案和操作程序,在接到報警信號后迅速通知維保單位派人排除設(shè)備故障，并盡約定，5/13根據(jù)草坪種類、季節(jié)、生長周期、天氣、土質(zhì)等情況實施淋水、施肥、修剪和滅蟲。杈;樹工具佩戴規(guī)范，儀容儀表規(guī)范整齊；上崗時精神振作，舉止文明，儀態(tài)良好。證據(jù)；安全巡邏有記錄有檢查.4、緊急事故反應(yīng).(1)制定緊急事故處理預(yù)案，至少包括：火災(zāi)、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散、公共衛(wèi)生以及電梯應(yīng)急等；(2)有緊急事件救護組織，并始終處于緊急事故反應(yīng)狀態(tài)；(3)高層住宅按消防要求組織進行疏散演習(xí)；(4)對緊急事故做出快速、正確的反應(yīng)，盡可能減少破壞和損失程度；(5)組織5、其他防范措施。(1)設(shè)有業(yè)主(使用人)求助與報警電話，24小時有人值守;接到報警信號，確認(rèn)后管緊急處理;(2)涉及人身安全處，設(shè)有明顯標(biāo)志并有防護措施；道路的照明設(shè)施加強維護，保持必要的照明；(5)建立空置房屋、設(shè)備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管6/136、杜絕外來車輛進小區(qū)停放過夜.杜絕非小型機動車停放過夜.提高自防自救的能力.監(jiān)控箱表面無污漬;每日填寫工作記錄,建檔備查.履行合經(jīng)營總收入，甲方獲得65%；如果發(fā)生一項違約,則乙方所得減少到34%,甲方所得增加到66%,依此類推)。2)供水管理；3)消防治安管理；4)衛(wèi)生保潔管理；5)綠化管理；6)公共設(shè)施設(shè)備管理;7)車輛管理；8)維。公開匯總并將結(jié)果向全體業(yè)主公告。在“總體評價”中，80％(含)以上業(yè)主認(rèn)為“好或較好”的,業(yè)主委差"的,上半年或下半年物業(yè)費按90%收取.50％(含)以上業(yè)主認(rèn)為是“差或較差”的，由業(yè)主委員會召開使用辦法(草案)7/13理企業(yè)的受聘期限。監(jiān)督。單位在銀行建立專戶儲存，專項用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后中修以上(含中修)的維修和更新，禁止物業(yè)管理企業(yè)挪作他用；部分可用于業(yè)主大會、業(yè)主代表大會和業(yè)主委員會用于小區(qū)公共活動開支.寧波市物業(yè)管理條例第四十六條規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)每年在本小區(qū)內(nèi)公布各項經(jīng)費的收支情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。業(yè)管理的其他財務(wù)不定期進行審計，終止物業(yè)管理委托合同的時候為必須審計.。(一)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護保養(yǎng)；(三)公共綠地、花草樹木的養(yǎng)護管理;(五)物業(yè)的檔案資料管理；費繳物8/139/13辦法收取.10、物業(yè)管理企業(yè)可以依據(jù)雙方簽定的合同的約定，在每年的年中和年底分兩次收取全年物業(yè)管理服務(wù)費用,但依據(jù)合同和《日月星城小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督考核辦法》，出現(xiàn)應(yīng)當(dāng)打折收取的情