地推績(jī)效考核(完整資料)

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睿家項(xiàng)目工作人員管理制度地推績(jī)效考核(完整資料）(可以直接使用，可編輯優(yōu)秀版資料，歡迎下載）第一章總則

第一條適用范圍本制度適用于睿家所有項(xiàng)目業(yè)務(wù)人員。

第二條制度目的為加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)推服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)成推廣目標(biāo)，提升公司運(yùn)營(yíng)效益,規(guī)范業(yè)務(wù)工作人員的市場(chǎng)行為,充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)工作人員的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?特制定本管理制度。

第二章工作人員管理制度內(nèi)容第一條出勤管理工作人員應(yīng)依照本公司《員工管理辦法》之規(guī)定，參與各項(xiàng)出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列規(guī)定辦理:１、在公司工作的工作人員上下班應(yīng)按規(guī)定打卡。2、在公司以外的工作人員應(yīng)按規(guī)定的出勤時(shí)間自行安排工作時(shí)間。3、所有工作人員原則上在每周五須參加例會(huì)考試測(cè)評(píng)，并提交周報(bào)，如因業(yè)務(wù)需要無(wú)法參加的應(yīng)提前請(qǐng)假，但一月內(nèi)不得請(qǐng)假兩次以上.5、對(duì)于不遵照出勤管理的，按照公司相關(guān)管理制度給予處罰。

第二條指標(biāo)管理1、所有工作人員須按照公司規(guī)定訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),臨時(shí)有其它任務(wù)可做調(diào)整,并填寫(xiě)日志報(bào)告,詳細(xì)反饋每位住戶(hù)的詳細(xì)情況.２、按公司規(guī)定所有工作人員每月須完成公司指定指標(biāo)。指標(biāo)完成效果將在績(jī)效考核中體現(xiàn),并最終影響薪資獎(jiǎng)金分配。第三條費(fèi)用管理１、工作人員在業(yè)務(wù)推廣中交通工具自行解決,一般情況下經(jīng)公司批準(zhǔn)可申請(qǐng)打車(chē)。２、工作人員的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金在每月發(fā)工資時(shí)統(tǒng)一發(fā)放.

3、

第四條

薪酬管理1、工作人員工資采取底薪+獎(jiǎng)金制+末位淘汰制工作人員的收入分為基本工資和獎(jiǎng)金兩部分,基本工資按績(jī)效考核成績(jī)分為實(shí)習(xí)、普通、高級(jí)三個(gè)等級(jí),基本工資不與指標(biāo)掛鉤，每月按時(shí)發(fā)放。連續(xù)１個(gè)月考核排名第一的,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)20０元,每月考核排名最后一位的采取末位淘汰制，給予勸退。2、其他待遇工作人員的其他福利待遇按照公司的相關(guān)制度發(fā)放，具體由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。

第五條

績(jī)效考核一、績(jī)效考核目的

1、激發(fā)業(yè)務(wù)工作人員工作的積極性，完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。2、為工作人員的晉升、薪資調(diào)整、培訓(xùn)與發(fā)展等決策提供依據(jù)。3、為實(shí)現(xiàn)公司整體推廣目標(biāo)和推廣策略。二、績(jī)效考核與獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效考核主要包括工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度三部分，滿(mǎn)分1０0分（因超額完成指標(biāo),分?jǐn)?shù)高于１00分視為有效）,其權(quán)重設(shè)置分別為：工作業(yè)績(jī)50%、工作能力20％、工作態(tài)度30%。按績(jī)效考核分?jǐn)?shù)規(guī)定底薪等級(jí)。（詳見(jiàn)績(jī)效考核表）1、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)注:連續(xù)3個(gè)月考核排名第一的,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)２00元，上不封頂。2、底薪及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)第六條

其它相關(guān)規(guī)定1、所有工作人員應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和住戶(hù)接觸，耐心解答住戶(hù)咨詢(xún),積極引導(dǎo)住戶(hù)使用睿家手機(jī)APP,并注意個(gè)人儀容和舉止.

２、對(duì)于本公司各項(xiàng)市場(chǎng)計(jì)劃、市場(chǎng)策略、相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人。3、市場(chǎng)活動(dòng)中不可因工作人員自身問(wèn)題損害睿家形象，一經(jīng)證實(shí),堅(jiān)決辭退。

4、不得有挪用所收款項(xiàng)之行為。5、對(duì)于住戶(hù)反映某些工作人員有違反相關(guān)規(guī)定行為的，一經(jīng)證實(shí)，堅(jiān)決辭退。

6、對(duì)于工作安排不合理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，不得因此影響業(yè)務(wù)開(kāi)展.7、凡是因個(gè)人問(wèn)題影響業(yè)務(wù)開(kāi)展或帶來(lái)相關(guān)糾紛的,原則上由個(gè)人自行解決,相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失原則上由個(gè)人承擔(dān).《＊**管理系統(tǒng)》推廣協(xié)議甲方：聯(lián)系人:_＿＿_(dá)_____________＿_(dá)＿_(dá)_＿＿_(dá)_＿＿_(dá)__＿_(dá)___聯(lián)系地址：＿_(dá)__＿_(dá)_＿＿_(dá)_____________＿＿＿_(dá)_＿_(dá)＿_(dá)____乙方:_法定代表/負(fù)責(zé)人:先生身份證號(hào):聯(lián)系地址：開(kāi)戶(hù)銀行：＿_(dá)____＿＿_(dá)_____＿＿_(dá)_____＿＿_(dá)_＿_(dá)_＿_(dá)_____銀行賬號(hào):____＿_(dá)＿_(dá)__＿_(dá)__＿＿＿＿_(dá)________＿_(dá)______＿聯(lián)系電話(huà)：電子郵箱：甲、乙雙方本著互惠互利、相互信任的原則，經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》就乙方為甲方推廣《達(dá)歐門(mén)店管理系統(tǒng)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“產(chǎn)品”)達(dá)成以下合作協(xié)議：產(chǎn)品推廣合作約定。甲方授權(quán)乙方負(fù)責(zé)指定區(qū)域市場(chǎng)的產(chǎn)品推廣工作，推廣區(qū)域?yàn)椋海唇?jīng)甲方同意乙方不得在約定的范圍外進(jìn)行任何市場(chǎng)宣傳工作;產(chǎn)品采取年付費(fèi)制，市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)為:元/店／年，推廣初期甲方給予乙方推廣體驗(yàn)價(jià)為首年0元/店；體驗(yàn)期后恢復(fù)正常價(jià)格;用戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)及傭金結(jié)算1．有效用戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)，需同時(shí)滿(mǎn)足以下三條，才符合有效用戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)，予以結(jié)算傭金：信息真實(shí):乙方開(kāi)發(fā)用戶(hù)必須提供真實(shí)、完整的門(mén)店信息，信息包含但不限于(門(mén)店名稱(chēng)，負(fù)責(zé)人姓名,電話(huà),地址,門(mén)頭照片等）；用戶(hù)使用:乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的初級(jí)使用培訓(xùn),用戶(hù)使用系統(tǒng)不少于30單/月/店；用戶(hù)存活:用戶(hù)在注冊(cè)使用時(shí)間超過(guò)１個(gè)月。推廣提成結(jié)算標(biāo)準(zhǔn):推廣提成結(jié)算采取月結(jié)制；乙方提供本人名下的銀行賬戶(hù)：推廣獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：Ａ、乙方反饋任何系統(tǒng)錯(cuò)誤，功能增加需求，甲方在確認(rèn)有效,乙方可獲得10元/個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)（上不封頂）；B、單月新增有效注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到0～８0店/月，獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算為：5０元／店;C、單月新增有效注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到81店/月以上，獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算為：１０0元／店；D、２018年０６月３0日前設(shè)立產(chǎn)品推廣維護(hù)獎(jiǎng)勵(lì)：0．５元*月(以甲方后臺(tái)系統(tǒng)工單錄入數(shù)為準(zhǔn)），2０1７年12月3１日之前特別獎(jiǎng)勵(lì)為1元/單,每店每月上限獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)為200單；E、傭金為單月新增有效注冊(cè)用戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)不累計(jì)，推廣維護(hù)獎(jiǎng)勵(lì)為累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì),如后臺(tái)查詢(xún)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)工單存在大量虛假信息則取消維護(hù)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算采取月結(jié)制,甲方每月第三個(gè)工作日前完成審核統(tǒng)計(jì)工作,經(jīng)乙方確認(rèn)后,乙方須提供以乙方名稱(chēng)開(kāi)具的正規(guī)服務(wù)發(fā)票,甲方收到發(fā)票確認(rèn)無(wú)誤后，２個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)款到乙方指定賬戶(hù)。保密責(zé)任乙方對(duì)于因執(zhí)行本協(xié)議而獲悉、取得或擁有甲方的資料，負(fù)有保密義務(wù)，非經(jīng)甲方事前書(shū)面同意，不得以口頭、交付或任何其它方式透露給第三方，也不得使用于本協(xié)議約定的范圍之外的事務(wù)。如發(fā)現(xiàn)機(jī)密資料泄露，應(yīng)當(dāng)立即采取有效措施防止泄密進(jìn)一步擴(kuò)大，并及時(shí)書(shū)面通知甲方。乙方同意于本協(xié)議期滿(mǎn)、解除或終止時(shí)，應(yīng)立即按照甲方的要求將所有記載或含有甲方機(jī)密資料的文件、存儲(chǔ)介質(zhì)及其復(fù)制品等歸還甲方。本條款項(xiàng)下的義務(wù)不受本協(xié)議期限限制，將持續(xù)適用而無(wú)時(shí)間限制。發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議終止：本協(xié)議期滿(mǎn)的；乙方簽訂本協(xié)議后首兩個(gè)月內(nèi)新增有效用戶(hù)總數(shù)未達(dá)成50家店以上，本協(xié)議即終止；甲方有權(quán)提前７天以書(shū)面形式通知乙方解除本協(xié)議而無(wú)須承擔(dān)違約責(zé)任；乙方在推廣過(guò)程中對(duì)甲方利益造成損害的；乙方在本協(xié)議有效期間，被依法追究刑事責(zé)任，甲方有權(quán)單方終止本協(xié)議.協(xié)議期間，乙方違反本協(xié)議的約定造成甲方損失,乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任.雙方在此同意并確認(rèn),雙方之間的關(guān)系是民事法律調(diào)整下的合作關(guān)系，在任何情況下都不能理解或者轉(zhuǎn)化為勞動(dòng)合同關(guān)系或勞務(wù)合同關(guān)系。除非雙方征得對(duì)方書(shū)面同意，雙方均無(wú)意與對(duì)方建立或履行勞動(dòng)合同關(guān)系或勞務(wù)合同關(guān)系。乙方承諾并保證，乙方作為完全民事行為人，具備自我保護(hù)意識(shí)，有能力也有條件安全履行合同義務(wù)。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)其自身的人身及財(cái)產(chǎn)安全，甲方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方如在本協(xié)議約定期間內(nèi)，未按時(shí)支付所承諾傭金及相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì),乙方有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟,因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。本協(xié)議期限自______年____月＿_(dá)＿＿日起至____年_＿_(dá)_月____日止。本協(xié)議的任意條款如因違反法律強(qiáng)制規(guī)定而無(wú)效時(shí),該無(wú)效條件并不影響其他條款的有效性。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。甲方(公章):上海達(dá)歐百希特汽車(chē)配件有限公司乙方（簽名)：日期：年月日日期:年月日國(guó)華物業(yè)員工績(jī)效考核表被考核人：職務(wù)：物管員滿(mǎn)分值：100分考核月份:序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)扣分標(biāo)準(zhǔn)自我評(píng)定經(jīng)理復(fù)評(píng)1出勤情況是否全勤，遲到累計(jì)5分鐘以上,請(qǐng)假半天以上每次扣4分2儀容儀表是否按要求著裝及佩戴工牌每次扣４分3崗位職責(zé)是否按要求去履行自己的職責(zé)每違反一條扣８分４售水電系統(tǒng)熟練度是否能獨(dú)立熟練操作系統(tǒng)不能獨(dú)立熟練操作系統(tǒng)每次扣4分5巡樓檢查是否能按要求次數(shù)巡樓及填寫(xiě)巡樓日志不按規(guī)定巡樓及填寫(xiě)日志每次扣5分６裝修檢查是否按要求去現(xiàn)場(chǎng)巡查不按規(guī)定去現(xiàn)場(chǎng)巡查及填寫(xiě)巡查記錄每次扣5分７業(yè)主接待及回訪(fǎng)是否按要求接待來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主并及時(shí)給予回復(fù)態(tài)度懈怠、不予理睬每次扣10分8業(yè)主投訴調(diào)查情況屬實(shí),屬于服務(wù)不到位者每次扣10分9制度規(guī)定執(zhí)行情況是否違反規(guī)定制度每次扣５分1０門(mén)衛(wèi)、保潔工作日檢是否按規(guī)定進(jìn)行日檢發(fā)現(xiàn)員工違反制度一次扣當(dāng)值人員5分11費(fèi)用收繳是否能積極催收欠費(fèi)沒(méi)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)每次扣5分1２制度傳達(dá)是否能及時(shí)把制度傳達(dá)到下面員工沒(méi)及時(shí)傳達(dá)每次扣5分13例（月）會(huì)制度是否能按時(shí)參加部門(mén)周(月）例會(huì)遲到、缺會(huì)、請(qǐng)假每次扣５分14重大安全事故是否出現(xiàn)安全事故每次扣1０分1５物品管理是否有丟失、差錯(cuò)每次扣5分16臨時(shí)工作任務(wù)是否按時(shí)完成并及時(shí)匯報(bào)沒(méi)按時(shí)完成并匯報(bào)每次扣5分17服從與執(zhí)行力是否按上級(jí)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)沒(méi)完成且無(wú)故不說(shuō)明原因的一次扣5分員工本月工作自述：總分：自評(píng)得分：復(fù)評(píng)得分：考核說(shuō)明：每分折合人民幣3元、自評(píng)內(nèi)容必須如實(shí)填寫(xiě)、不得隱瞞事實(shí)或應(yīng)付公司.員工簽字:經(jīng)理簽字：國(guó)際貿(mào)易部績(jī)效考核方案一、國(guó)際貿(mào)易部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1出口產(chǎn)品銷(xiāo)售收入季／年度考核期內(nèi)出口產(chǎn)品的銷(xiāo)售收入財(cái)務(wù)部2出口量季/年度考核期內(nèi)出口商品的數(shù)量國(guó)際業(yè)務(wù)部３出口任務(wù)達(dá)成率季／年度國(guó)際業(yè)務(wù)部4出口利潤(rùn)率年度財(cái)務(wù)部5出口回款及時(shí)率季度財(cái)務(wù)部6出口收匯率年度在一個(gè)考核期內(nèi)應(yīng)當(dāng)收匯核銷(xiāo)的出口額中已經(jīng)收匯核銷(xiāo)的金額與該考核期內(nèi)應(yīng)當(dāng)收匯核銷(xiāo)的出口額之比國(guó)際業(yè)務(wù)部7交單率年度在一個(gè)考核期內(nèi)所領(lǐng)取的出口收匯核銷(xiāo)單(以下簡(jiǎn)稱(chēng)核銷(xiāo)單）中已交回存根份數(shù)與該考核期內(nèi)所領(lǐng)取的核銷(xiāo)單份數(shù)減去已注銷(xiāo)份數(shù)（不含掛失份數(shù)）之比國(guó)際業(yè)務(wù)部8客戶(hù)滿(mǎn)意度年度接受調(diào)研的客戶(hù)對(duì)出口部服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)分的算術(shù)平均值國(guó)際業(yè)務(wù)部二、國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算部經(jīng)理部門(mén)結(jié)算部考核人姓名職位部門(mén)經(jīng)理部門(mén)序號(hào)KＰI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1部門(mén)工作計(jì)劃完成率15％考核期內(nèi)部門(mén)工作計(jì)劃完成率達(dá)1０0％２結(jié)算業(yè)務(wù)數(shù)量15%考核期內(nèi)完成不少于筆的業(yè)務(wù)數(shù)量3部門(mén)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率1５％考核期內(nèi)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率達(dá)到％４結(jié)算手續(xù)辦理出錯(cuò)率1５％考核期內(nèi)結(jié)算手續(xù)辦理出錯(cuò)率控制在％之內(nèi)5結(jié)算手續(xù)辦理的及時(shí)性15%考核期內(nèi)結(jié)算手續(xù)辦理發(fā)生延誤的次數(shù)在次以下6對(duì)賬差錯(cuò)率5%考核期內(nèi)對(duì)賬差錯(cuò)率在％以下7結(jié)算檔案管理的規(guī)范性５％結(jié)算檔案管理是否符合公司相關(guān)規(guī)定，根據(jù)檢查結(jié)果，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分8部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)意度５％相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷得分的算術(shù)平均分?jǐn)?shù)在分以上9員工任職專(zhuān)業(yè)度5％部門(mén)員工任職資專(zhuān)業(yè)度在％以上１０員工管理5％考核期內(nèi)員工績(jī)效考核評(píng)分達(dá)到分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明1.費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率=被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字:日期：簽字：日期：三、外貿(mào)業(yè)務(wù)人員績(jī)效考核方案方案名稱(chēng)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編號(hào)一、總則1．為激勵(lì)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的主動(dòng)性，積極地爭(zhēng)創(chuàng)效益，確保公司生存和持續(xù)發(fā)展。2。本方案適用于公司務(wù)部人員，包括業(yè)務(wù)部經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)員、初級(jí)業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)助理.二、業(yè)務(wù)部總體目標(biāo)1．強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)區(qū)域的覆蓋率與占有率,實(shí)現(xiàn)公司的贏(yíng)利目標(biāo),使公司運(yùn)營(yíng)進(jìn)入良性循環(huán).２．簡(jiǎn)化管理流程，做到管理流程透明化，強(qiáng)調(diào)真實(shí)有效的溝通，形成部門(mén)上層、區(qū)域、業(yè)務(wù)人員的分級(jí)把關(guān)、快速反應(yīng)的管理體系。3。以崗位考核為依據(jù)，以基本工資考核其工作量，以業(yè)務(wù)量考核其工作業(yè)績(jī).4.提升現(xiàn)有產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，以性能價(jià)格比和新產(chǎn)品作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要優(yōu)勢(shì).５．形成新產(chǎn)品納入業(yè)務(wù)軌道的有效機(jī)制，使新產(chǎn)品盡快納入業(yè)務(wù)體系，成為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。6.業(yè)務(wù)部門(mén)目標(biāo)明確，激發(fā)業(yè)務(wù)人員積極性,確立工作量和工作成果的考核標(biāo)準(zhǔn),形成一支有戰(zhàn)斗力的業(yè)務(wù)隊(duì)伍。7．加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立業(yè)務(wù)和管理技巧的培訓(xùn)和交流制度.每周定時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)匯報(bào)會(huì)，每月進(jìn)行書(shū)面工作總結(jié)報(bào)告,每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)交流會(huì)。三、考核原則1．以現(xiàn)金流作為考核依據(jù)。2.收益與業(yè)績(jī)緊密掛鉤。3.實(shí)事求是，嚴(yán)肅、客觀(guān)。四、考核指標(biāo)考核指標(biāo)實(shí)行層級(jí)考評(píng)，一級(jí)考評(píng)一級(jí)；部門(mén)經(jīng)理對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考評(píng)。評(píng)分等級(jí)定義表考核得分91～100分81~90分71～80分61~70分6０分以下考核結(jié)果優(yōu)良中基本合格不合格業(yè)務(wù)部年度綜合考核表被考核部門(mén)簽名:考核人簽名:考核時(shí)間：分類(lèi)序號(hào)考核項(xiàng)目指標(biāo)實(shí)際完成完成率（％)權(quán)重得分備注財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)１訂單成交額７0％２利潤(rùn)率１0%小計(jì)80％內(nèi)部管理指標(biāo)1內(nèi)部員工滿(mǎn)意度1２345５％２與其他部門(mén)的配合度1234５5％3內(nèi)部協(xié)作配合12３45５%４組織紀(jì)律性1234５5％小計(jì)20％合計(jì)100%外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理（主管）季度綜合考核表國(guó)際業(yè)務(wù)部被考核人簽名：考核人簽名：考核時(shí)間:分類(lèi)序號(hào)考核項(xiàng)目指標(biāo)實(shí)際完成完成率（％)權(quán)重得分備注財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)１部門(mén)銷(xiāo)售額３０％３個(gè)人銷(xiāo)售額1０％4利潤(rùn)率5%小計(jì)45％營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程指標(biāo)評(píng)價(jià)尺度1銷(xiāo)售計(jì)劃與組織123４５5％2顧客滿(mǎn)意度1234５５%3品牌傳播１23455％4信息管理/反饋1２３455%5遺留問(wèn)題處理1２3455%小計(jì)25％內(nèi)部管理指標(biāo)1員工滿(mǎn)意度１2３4５5％2對(duì)下屬培訓(xùn)/指導(dǎo)123455%3團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合123455％４組織紀(jì)律性123４55%小計(jì)20%自我評(píng)定3%上級(jí)評(píng)定7%合計(jì)１00%外貿(mào)業(yè)務(wù)員季度綜合考核表國(guó)際業(yè)務(wù)部被考核人簽名:考核人簽名：考核時(shí)間：分類(lèi)序號(hào)考核項(xiàng)目指標(biāo)實(shí)際完成完成率(％)權(quán)重得分備注財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)1客戶(hù)跟進(jìn)10％２銷(xiāo)售開(kāi)單５5％3利潤(rùn)率10％小計(jì)65%營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程指標(biāo)評(píng)價(jià)尺度１銷(xiāo)售與傳播的組織與實(shí)施24６8105％2顧客滿(mǎn)意度24６81０5％3信息管理與反饋1234５5%小計(jì)１5％內(nèi)部管理指標(biāo)1團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合123455％２組織紀(jì)律性1２34５５%小計(jì)１0％自我評(píng)定33％上級(jí)評(píng)定77％合計(jì)１0０%外貿(mào)業(yè)務(wù)員季度綜合考核表國(guó)際業(yè)務(wù)部被考核人簽名:考核人簽名:考核時(shí)間：分類(lèi)序號(hào)考核項(xiàng)目指標(biāo)實(shí)際完成完成率（％)權(quán)重得分備注財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)1客戶(hù)跟進(jìn)1０％2銷(xiāo)售開(kāi)單55％3利潤(rùn)率１０％小計(jì)65％營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程指標(biāo)評(píng)價(jià)尺度１銷(xiāo)售與傳播的組織與實(shí)施２4６81０5％２顧客滿(mǎn)意度246810５%3信息管理與反饋1２3455％小計(jì)15%內(nèi)部管理指標(biāo)１團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合123455%2組織紀(jì)律性123４5５％小計(jì)１0％自我評(píng)定33％上級(jí)評(píng)定77％合計(jì)100%外貿(mào)業(yè)務(wù)員季度綜合考核表國(guó)際業(yè)務(wù)部被考核人簽名:考核人簽名：考核時(shí)間：分類(lèi)序號(hào)考核項(xiàng)目指標(biāo)實(shí)際完成完成率（%)權(quán)重得分備注財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)1客戶(hù)跟進(jìn)1０％2銷(xiāo)售開(kāi)單55％3利潤(rùn)率10％小計(jì)65％營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程指標(biāo)評(píng)價(jià)尺度1銷(xiāo)售與傳播的組織與實(shí)施2４6８１0５％2顧客滿(mǎn)意度2468105％３信息管理與反饋12３455％小計(jì)15％內(nèi)部管理指標(biāo)1團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合123455%2組織紀(jì)律性123４55％小計(jì)10%自我評(píng)定33%上級(jí)評(píng)定77%合計(jì)100％外貿(mào)業(yè)務(wù)員季度綜合考核表國(guó)際業(yè)務(wù)部被考核人簽名：考核人簽名：考核時(shí)間：分類(lèi)序號(hào)考核項(xiàng)目指標(biāo)實(shí)際完成完成率(%)權(quán)重得分備注財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)1客戶(hù)跟進(jìn)10%２銷(xiāo)售開(kāi)單55%3利潤(rùn)率10％小計(jì)65％營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程指標(biāo)評(píng)價(jià)尺度1銷(xiāo)售與傳播的組織與實(shí)施2４681０5％2顧客滿(mǎn)意度2468１0５％3信息管理與反饋123４５5%小計(jì)1５％內(nèi)部管理指標(biāo)1團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合123455%2組織紀(jì)律性12３455％小計(jì)１０％自我評(píng)定３３%上級(jí)評(píng)定7７％合計(jì)100%外貿(mào)業(yè)務(wù)助理（茶葉評(píng)審）季度綜合考核表國(guó)際業(yè)務(wù)部被考核人簽名:考核人簽名：考核時(shí)間:分類(lèi)序號(hào)考核項(xiàng)目指標(biāo)實(shí)際完成完成率（%)權(quán)重得分備注專(zhuān)業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)1供應(yīng)商儲(chǔ)備5％2訂單匹配完成度20％3新產(chǎn)品研發(fā)5％小計(jì)３0％營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程指標(biāo)評(píng)價(jià)尺度１樣品滿(mǎn)意度２4６81０10％２部門(mén)信息管理/反饋2468101０％小計(jì)20%內(nèi)部管理指標(biāo)1。與業(yè)務(wù)員配合度4８12１62020%2內(nèi)部員工滿(mǎn)意度24６８10１0%3團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合2４68１05%4組織紀(jì)律性2468105%小計(jì)40％自我評(píng)定3％上級(jí)評(píng)定7％合計(jì)100％五、薪酬標(biāo)準(zhǔn)1.業(yè)務(wù)人員采用“固定工資＋浮動(dòng)工資+提成工資”的薪酬體系。2。固定工資將執(zhí)行公司統(tǒng)一的薪酬管理制度，其中崗位工資依據(jù)公司“薪資標(biāo)準(zhǔn)表”確定級(jí)次.公司新人先從業(yè)務(wù)助理做起，轉(zhuǎn)正后員工按初級(jí)業(yè)務(wù)員（主要負(fù)責(zé)公司指定客戶(hù)）、業(yè)務(wù)員(獨(dú)立開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)）、業(yè)務(wù)主管(業(yè)績(jī)突出，能管理下屬業(yè)務(wù)員)、業(yè)務(wù)經(jīng)理等劃定不同級(jí)次.具體結(jié)構(gòu)，如下表所示。外貿(mào)業(yè)務(wù)人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)表職等崗位1級(jí)２級(jí)3級(jí)業(yè)務(wù)員300０元3500元/業(yè)務(wù)主管４000元4500元/業(yè)務(wù)經(jīng)理500０元6000元/3.試用期工資確定。員工入職時(shí)，均按試用期１級(jí)確定其薪資,如入職員工由相關(guān)行業(yè)(企業(yè)）轉(zhuǎn)來(lái)或業(yè)務(wù)能力突出者，經(jīng)總經(jīng)理核批后可在同職級(jí)內(nèi)作相應(yīng)調(diào)整。４。轉(zhuǎn)正定級(jí)。員工轉(zhuǎn)正后，一般按普通業(yè)務(wù)員１級(jí)予以定級(jí)。５.提成（1)業(yè)務(wù)員提成業(yè)務(wù)提成與員工每季度的工作努力程度、工作結(jié)果相關(guān)，反映了員工在當(dāng)前的崗位與技能水平上的績(jī)效產(chǎn)出。為保證員工的收入,提成按照訂單成交時(shí)間,按期發(fā)放。季度業(yè)務(wù)提成＝季度業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額×５％×季度考核系數(shù)年度業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)=該業(yè)務(wù)員年度回收業(yè)務(wù)款項(xiàng)×訂單利潤(rùn)率—該業(yè)務(wù)員年度發(fā)生的所有成本×獎(jiǎng)勵(lì)比業(yè)務(wù)員年度提成比例表單位：萬(wàn)元年度業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額0—４０4０～6565以上業(yè)務(wù)員提成比例3％4％５%業(yè)務(wù)員季度/年度考核系數(shù)定義單位：萬(wàn)元（2）業(yè)務(wù)經(jīng)理/業(yè)務(wù)主管提成業(yè)務(wù)經(jīng)理/業(yè)務(wù)主管除享有其親自業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)的提成外(下一季度分３個(gè)月發(fā)放），還將在年終對(duì)本部門(mén)的業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)享有提成（提成比例為2%）,以激勵(lì)其對(duì)部門(mén)內(nèi)業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)額的擴(kuò)大。具體計(jì)算如下:年度業(yè)務(wù)提成＝部門(mén)年度凈利潤(rùn)×2％×年度部門(mén)考核系數(shù)其中：季度業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)＝該季回收的業(yè)務(wù)款項(xiàng)－該季發(fā)生的所有成本年度業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)＝該業(yè)務(wù)員年度回收業(yè)務(wù)款項(xiàng)—該業(yè)務(wù)員年度發(fā)生的所有成本年度部門(mén)凈利潤(rùn)=該部門(mén)年度回收業(yè)務(wù)款項(xiàng)—該部門(mén)年度發(fā)生的所有成本業(yè)務(wù)經(jīng)理（主管）年度提成比例表單位:萬(wàn)元年度業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)0～6565～１00１０0以上業(yè)務(wù)員提成比例4%5%6％季度/年度考核系數(shù)定義（4）個(gè)人年度提成中,公司只發(fā)該年度提成的8０%，2０％作為風(fēng)險(xiǎn)保證金留存在公司，在下一年度分發(fā)。（5）具體考核細(xì)則如下表所示。業(yè)務(wù)系統(tǒng)考核細(xì)則適用范圍:可參與提成的業(yè)務(wù)人員?？己藭r(shí)間：分季度/年度評(píng)審.考核內(nèi)容:從“品德"、“工作能力”、“工作表現(xiàn)"、“工作成績(jī)”四方面進(jìn)行考評(píng)。考核量化測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：考核內(nèi)容內(nèi)容提要具體表現(xiàn)的分值自評(píng)上級(jí)主管評(píng)定業(yè)務(wù)經(jīng)理評(píng)定很好較好一般較差品德（2０分)忠于公司,維護(hù)公司利益6分5分4分3分團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和睦相處，互相幫助5分４分3分２分待人坦誠(chéng),謙虛有禮，誠(chéng)實(shí)可靠4分3分2分1分奉獻(xiàn)精神５分4分3分2分工作能力(30分)計(jì)劃性３．5分2。5分２分1分責(zé)任感4。5分3.5分3分2分組織能力３．５分4分3分2分處理問(wèn)題3．5分2．5分2分1分知識(shí)面2。5分２分1。5分１分公關(guān)能力2.5