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第4頁共4頁社區(qū)工作者個人年終總結(jié)我在社區(qū)工作期間,我經(jīng)歷了磨礪,從剛來到社區(qū)的躊躇滿志到如今的踏實進(jìn)取,我的思想悄然間發(fā)生了轉(zhuǎn)變。來到社區(qū)我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說,學(xué)習(xí)老同志的工作方法,年輕的我需要鍛煉,我的工作目標(biāo)是,謙虛謹(jǐn)慎,甘于奉獻(xiàn)的服務(wù)者。現(xiàn)在我將____年的工作匯報一下,如有不妥請各位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)代表批評指正,我一定虛心接受。一、深入了解社區(qū)基本情況學(xué)習(xí)社區(qū)工作方法在社區(qū)黨委書記、主任的關(guān)懷和其他同事的幫助下,我全面了解了社區(qū)的基本情況。利用工作間隙,我電腦錄入各住宅樓的爬桿圖,了解社區(qū)居住群眾的情況。遇到社區(qū)志愿者時我主動和他們打招呼,介紹自己,希望可以更快的融入這個集體。我利用休息時間,閱讀了社區(qū)公共禮儀、社區(qū)法律知識500問、社區(qū)黨務(wù)工作等書籍,并在工作中處處留心,希望有機會能夠利用這些知識為群眾做點實事,做點好事。二、努力做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任我到社區(qū)后先后負(fù)責(zé)過民政、殘聯(lián)、武裝、黨建等工作。1、民政工作主要有:辦理老年證25個,老年優(yōu)待卡19個。安裝“一按鈴”4戶,申請限價房、經(jīng)濟(jì)適用房入戶調(diào)查12戶,幫助一家申請大病醫(yī)療救助,為9名困難老人辦理了慈善醫(yī)療卡等。我與社區(qū)老人到蟹島參加九九重陽節(jié)活動。組織社區(qū)居民為災(zāi)區(qū)捐款。民政工作政策性強,手續(xù)相對有些繁瑣,遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作,并分析利弊,我要求自己努力將本職工作做好,做精,做細(xì)。2、殘聯(lián)工作:為____辦理了殘疾證。為99名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區(qū)殘聯(lián)組織的無障礙行走檢查。和殘聯(lián)協(xié)管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人參加____地區(qū)殘疾人運動會。組織“經(jīng)殘人員”家屬到采摘蘋果及集體生日會等活動。3、武裝工作:每年一度的冬季征兵工作是武裝部門的重點工作。宣傳“有志青年投身軍營”的理念更是重中之重,在正式體檢前,我們利用板報、條幅、海報等多種形式,做宣傳工作。今年,社區(qū)共有4名適齡青年上站體檢。最終,同志通過層層選拔通過各項考核,符合征兵條件,現(xiàn)已在武警入伍。4、黨建工作:月初,我接替擔(dān)任黨委副書記,并兼任第三黨支部書記。工作壓力增加,任務(wù)加重。但是我堅定信念,堅信有組織的正確領(lǐng)導(dǎo),我一定可以為社區(qū)黨員服務(wù)好。這種壓力鞭策著我努力提高自身的工作能力。年底黨建工作主要是撰寫年度工作總結(jié)及其他文字材料、準(zhǔn)備年底“五個好”地區(qū)黨組織驗收、整理老干部檔案、年底黨員大統(tǒng)等。5、其他工作:今年恰逢建____周年,我社區(qū)把建黨宣傳、安保工作作為壓倒性的工作展開。我協(xié)助有關(guān)工作人員進(jìn)行宣傳并參加了安保志愿者隊伍。在居民接待工作中,因為我剛來社區(qū)不久,對非本職的工作不是很了解,所以主要做的還是上傳下達(dá),急時準(zhǔn)確的像有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報與其他工作人員溝通。做到小事不出社區(qū),大事不出鄉(xiāng)的要求。借調(diào)鄉(xiāng)團(tuán)委,為東風(fēng)地區(qū)黨員服務(wù)中心成立做籌備工作。三、工作感受1、堅定信念,做出成績。剛到社區(qū)基層工作,面對陌生的工作環(huán)境,我感到擔(dān)子重,壓力大,我保持一個堅定的信念,相信上級組織和本級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。2、認(rèn)清形勢,增強責(zé)任感。社區(qū)群體較為復(fù)雜,我應(yīng)當(dāng)認(rèn)清現(xiàn)狀,認(rèn)清社區(qū)的形勢,切實加強責(zé)任感,在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大群眾的支持下,全心全意用知識、青春和熱情服務(wù)一方水土,造福一方百姓,為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。3、不怕苦,不怕難,不怕累。到基層任職,工作環(huán)境相對較差,更需要我們大學(xué)生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用,改變面貌,樹立不怕苦的精神,以飽滿的熱情投入到工作中去。四、工作中的不足1、對許多突發(fā)事件,經(jīng)驗不足,需要向老同志多請教,多學(xué)習(xí)。2、需要迅速努力提高業(yè)務(wù)能力,遇到不懂得問題多請教。對社區(qū)居民還要增加耐心,克制年輕人性子急的缺點。最后,感謝鄉(xiāng)政府、社區(qū)黨委的關(guān)懷,感謝社區(qū)居民的寬容,感謝同事們的幫助,在今后的工作學(xué)習(xí)中,在座的都是我的前輩老師,年輕的我一定努力為大家服好務(wù)。社區(qū)工作者個人年終總結(jié)(二)____年是我市的社區(qū)建設(shè)蓬勃發(fā)展的一年。我在社區(qū)勞動保障崗位上,以____年師市勞動保障工作會議精神為指導(dǎo),在街道勞動保障所的指導(dǎo)下,在社區(qū)黨支部和居委會的領(lǐng)導(dǎo)下,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),勤奮工作,認(rèn)真履行職責(zé),進(jìn)取開展社區(qū)勞動保障工作,較好的完成了街道勞動保障所、社區(qū)黨支部和居委會交給的各項工作?,F(xiàn)就本人今年的各項工作情景向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報:一、加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高政治思想、業(yè)務(wù)水平和道德修養(yǎng)。社區(qū)工作是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶,作為一名社區(qū)工作人員,僅有加強自身政治學(xué)習(xí),才能將黨和國家的方針、政策落實到實際工作中去。今年____月份我作為一名進(jìn)取要求入____參加了社區(qū)黨總支組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《堅持____員先進(jìn)性教育讀本》的十七篇文章,充分認(rèn)識到堅持____員先進(jìn)性的重要意義和目的,并結(jié)合自身工作實際,重點學(xué)習(xí)了勞動保障方面的理論,并寫了學(xué)習(xí)體會。經(jīng)過學(xué)習(xí)使我牢固樹立了為民服務(wù)的思想,在工作中嚴(yán)格以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我。今年____月份,為了提高自身的計算機水平,我參加了計算機專業(yè)知識培訓(xùn),經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)順利經(jīng)過了考試;____月底勞動和社會保障局又組織我們參加醫(yī)療保險暫行辦法的知識培訓(xùn),對個體工商戶和自由職業(yè)參加醫(yī)療保險的辦法進(jìn)行了學(xué)習(xí)。二、在學(xué)習(xí)、工作中提高和鍛煉自我的工作本事社區(qū)勞動保障工作是社區(qū)居委會工作的一個組成部分,在工作中我能聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,自覺地把勞動保障工作納入社區(qū)總體工作之中,進(jìn)取主1動的去完成工作任務(wù)。自社區(qū)開展稅收代征工作后,我和社區(qū)的其它工作人員不怕辛苦,挨家挨戶的宣傳,碰到不理解的就做工作,使個體工商戶理解了稅收的意義,使稅收及時收繳入庫。今年《自治區(qū)優(yōu)待老年人的規(guī)定》出臺后,師市辦理老年優(yōu)待證實行計算機管理,經(jīng)過培訓(xùn)后我很快掌握了軟件的使用方法,不但為自我辦理優(yōu)待證工作打下了良好的基礎(chǔ),還指導(dǎo)老街其它社區(qū)的工作人員掌握軟件功能,為老街十個社區(qū)順利辦理老年優(yōu)待證做了一點力所能及的事。三、勤在工作中,我能自覺遵守各項工作制度和勞動紀(jì)律,全年出滿勤,干滿點。工作中勤字當(dāng)頭是做好基層工作的重要環(huán)節(jié)。勞動保障工作政策性強,宣傳解釋工作至關(guān)重要,為了使下崗失業(yè)人員更好的了解政策,我勤于動嘴,宣傳國家對下崗失業(yè)人員的十大優(yōu)惠政策,養(yǎng)老保險政策等。為了給下崗失業(yè)人員供給更多的用工信息,我跑到天業(yè)勞務(wù)派遣公司收集用工信息。年初老年優(yōu)待證剛開始辦理時,人很多,為了讓這些老年人早日拿上優(yōu)待證,我放棄休息日,加班加點的進(jìn)行計算機錄入工作,使老年人及時享受到黨和政府對老年人優(yōu)惠政策。四、結(jié)合社區(qū)特點,開展勞動保障服務(wù)工作1、認(rèn)真細(xì)致地做好基礎(chǔ)工作。社區(qū)現(xiàn)有下崗失業(yè)人員500多人,他們大多從事的是臨時性工作,靈活性大,今年,為了詳實的掌握社區(qū)下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況和動態(tài),提高就業(yè)再就業(yè)工作的準(zhǔn)確性,____月期間,我根據(jù)上級要求對社區(qū)下崗失業(yè)人員進(jìn)行了摸底調(diào)查。這次調(diào)查是在原入戶調(diào)查的基礎(chǔ)上,再次入戶重新登記,將此刻本人就業(yè)狀況進(jìn)行登記、落實。兩個月里,為了摸清摸準(zhǔn)其就業(yè)狀況,我們白天去入戶人不在家,就晚上入,每一天午時8點半以后到居民家中摸底調(diào)查,一干就到了11點半鐘了,最終將我社區(qū)下崗失業(yè)人員596人的就業(yè)情景摸清楚了。目前社區(qū)的下崗失業(yè)人員中有的已經(jīng)搬出我們社區(qū)了,有的到內(nèi)地工作了,在我社區(qū)居住的下崗失業(yè)人員有365人從事各種工作,其中“4050”人員就業(yè)的43人,“1+1”人員就業(yè)的78人,單親人員就業(yè)的19人;有50人在家沒有就業(yè),其中“4050”人員8人,“1+1”人員5人,單親4人。于____月底報街道勞動保障所。2、大力開展就業(yè)再就業(yè)服務(wù),進(jìn)取實施再就業(yè)援助工作在對下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況做到心中有數(shù)的前提下,我進(jìn)取做好求職登記,職業(yè)介紹工作。開展“一清三送”活動,熱心、細(xì)心、耐心、信心的為下崗失業(yè)人員排憂解難,把崗位、政策和用工信息送到下崗失業(yè)人員手中,前來社區(qū)進(jìn)行求職登記的人員104人,其中為53位下崗失業(yè)人員供給招工信息32條崗位1000多個。今年在兩節(jié)期間,大力開展送崗位、送溫暖活動。我經(jīng)過在社區(qū)內(nèi)貼通知、打電話等方式通知下崗失業(yè)人員參加師市就業(yè)中心舉辦的招聘會,社區(qū)下崗失業(yè)人員有30多人參加了此次招聘會,食品廠下崗失業(yè)人員丁小英夫婦雙雙都失業(yè),又無專業(yè)技能,家庭生活十分困難,為了使他們盡快找到工作,我打電話通知他們參加這次招聘會,但電話沒有打通,就親自到他們家通知他們,使他們沒有錯過這次機會。社區(qū)將找工作困難的下崗失業(yè)人員10人重點報給就業(yè)中心,期望得到重點幫撫,但因種.種原因,最終沒有介紹成功。春節(jié)前夕師市開展慰問下崗失業(yè)人員活動,我與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)商量后將就業(yè)困難、生活也困難的我轄區(qū)食品廠下崗失業(yè)人員楊慶志一家報給勞動和社會保障局后,師市黨委書記宋志國和勞動和社會保障局的領(lǐng)導(dǎo)及街道、社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)一同到我社區(qū)下崗失業(yè)人員丁小英、楊慶志家中,給他們送去黨和政府對下崗失業(yè)人員的關(guān)懷,送去就業(yè)崗位和慰問金____元。就業(yè)再就業(yè)工作是社區(qū)勞動保障站工作重點,為了更好的為下崗失業(yè)人員供給服務(wù),社區(qū)勞動保障站在____月份與十一·二社區(qū)聯(lián)合舉辦了“崗位推介會”,采取用人單位與下崗失業(yè)人員應(yīng)對面的方式,由用人單位太平洋保險公司的經(jīng)理將所招聘的崗位向下崗失業(yè)人員做了介紹,下崗失業(yè)人員針對崗位的要求向用人單位提問題,有興趣的人到公司參加應(yīng)聘。3、《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受十大優(yōu)惠政策的先決條件,是關(guān)系到下崗失業(yè)人員的切身利益,對每一位辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員都嚴(yán)格審查相關(guān)證明材料,全年共有78人領(lǐng)到了《再就業(yè)優(yōu)惠證》,其中“4050”人員9人,“一家一”人員4人。4、做好下崗失業(yè)人員的技能培訓(xùn)工作。為使下崗失業(yè)人員盡快實現(xiàn)再就業(yè),國家為下崗失業(yè)人員供給了一次免費培訓(xùn)機會,為做好這項工作,我將創(chuàng)業(yè)、計算機、電工、駕駛等培訓(xùn)信息10余條張貼在居民區(qū),進(jìn)取向下崗失業(yè)人員進(jìn)行宣傳、動員他們參加各種技能培訓(xùn),全年轄區(qū)共有53人到培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)29人,技能培訓(xùn)24人。5、進(jìn)取受理下崗失業(yè)人員小額貸款申請,作為小額貸款申請核實的第一關(guān),對每一個申請貸款的下崗失業(yè)人員的經(jīng)營場所、經(jīng)營狀況等情景我都要進(jìn)行調(diào)查了解,共為6名下崗失業(yè)人員小額貸款的申領(lǐng)供給服務(wù)和幫忙。6、開展《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年審工作,下崗失業(yè)人員辦理優(yōu)惠證后,持證自主創(chuàng)業(yè),從事個體經(jīng)營可享受減免“四稅三費”的優(yōu)惠政策,為了使下崗失業(yè)人員更好的享受政策,每年年初要對《再就業(yè)優(yōu)惠證》進(jìn)行年審,今年我共為47名下崗失業(yè)人員的《再就業(yè)優(yōu)惠證》進(jìn)行了登記年審。我經(jīng)過勞動保障站的服務(wù)窗口作用,宣傳政策,為下崗失業(yè)人員供給“一站式”服務(wù),為下崗失業(yè)人員自謀職業(yè),自主創(chuàng)業(yè)供給了便利。全年共有104人實現(xiàn)了再就業(yè)。7、進(jìn)取開展勞動保障事務(wù)代理業(yè)務(wù),為社區(qū)從業(yè)人員供給社會保險服務(wù)。社保中心搬到開發(fā)區(qū)后,為方便社區(qū)居民參加養(yǎng)老保險,我社區(qū)在去年擴保任務(wù)超額完成的情景下,仍然為自愿參保的居民辦理養(yǎng)老保險,全年共為20名居民辦理參保手續(xù)。____月份《師市個體從業(yè)人員和靈活就業(yè)人員參加住院醫(yī)療保險暫行辦法》出臺。住院醫(yī)療保險是個體從業(yè)人員和靈活就業(yè)人員十分關(guān)心的,為了及時向廣大居民宣傳此辦法,我在社區(qū)居民區(qū)內(nèi)張貼宣傳材料,受到廣大居民的關(guān)注,前來社區(qū)咨詢的人有近400人,我都耐心細(xì)致向他們做政策宣傳解釋工作,為他們及時參加住院醫(yī)療保險供給了方便8、為異地居住在本社區(qū)的退休人員辦理養(yǎng)老金的認(rèn)證工作,共為5名退休人員進(jìn)行了養(yǎng)老金認(rèn)證工作。9、開展社區(qū)老齡工作圍繞著“六個老有”的老齡工作目標(biāo),進(jìn)取開展各種為老服務(wù)工作。異常是今年自治區(qū)老年人優(yōu)待規(guī)定政策的出臺,為老年人辦理優(yōu)待證、服務(wù)證成了一項重要工作,自辦證以來,我騎著自行車往返在開發(fā)區(qū)與社區(qū)之間,5公里的路程雖然不算短,但為了及時給老年人辦證,____月兩次甚至一星期一趟。有的老年人不會寫字,我就幫他們填寫申請表;有的老年人行動不便,我就上門送證,全年共為444名老同志辦理了老年優(yōu)待證,其中優(yōu)待證417人,服務(wù)證27人。社區(qū)各項工作逐步加大,作為社區(qū)勞動保障工作人員,除了做好本職工作外,社區(qū)的稅收代征工作、文化體育活動、綠化植樹等工作我都能進(jìn)取參與。在明年的工作中,我將繼續(xù)加強政治思想學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作本事,扎扎實實地搞好本職工作,勇于創(chuàng)新,為使社區(qū)勞動保障站工作上一個新臺階,盡自我的一份力量。社區(qū)工作者個人年終總結(jié)(三)社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,應(yīng)對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有好處,也更重要。轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作已經(jīng)半年了,在這段時間,無論是在待人接物上,還是在處理緊急事件突發(fā)事件上,____社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,他們用自我的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認(rèn)識在改變,我的感受在加深,我的工作潛力也在增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。在這半年的時間,我對社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,學(xué)到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時期新形式下,我們怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢首先,我們就應(yīng)把自我的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都就應(yīng)熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自我的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細(xì)地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。其次,要多下小區(qū),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活狀況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點點滴滴。人民是國家的根本,就業(yè)和社會保障則是人民生
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