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文檔簡介

第4章分析營銷環(huán)境

引導案例：梅林正廣和掃描市場環(huán)境，追隨環(huán)境發(fā)展，這就是正廣和決策者的高明之處。4.1企業(yè)的宏觀環(huán)境人口環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境自然環(huán)境技術(shù)環(huán)境政治環(huán)境文化環(huán)境環(huán)境的相互作用雖然這些力量有一定的獨立性，營銷者必須注意它們之間的相互作用，因為它們是新機會與威脅的舞臺。例如，人口爆炸式的增長(人口)導致了資源匱乏和污染(自然)，它使消費者要求法律保護(政治)。政府的限制刺激了新技術(shù)和產(chǎn)品(技術(shù))，如果人們承擔得起(經(jīng)濟)，它又會改變?nèi)藗兊挠^念和行為(文化)。4.2企業(yè)的微觀環(huán)境1.企業(yè)內(nèi)部2.供應商3.營銷中間單位4.顧客5.競爭者6.公眾企業(yè)的微觀環(huán)境因素精益生產(chǎn)(leanproduction)

1）正點生產(chǎn)2）嚴格的質(zhì)量控制3）穩(wěn)定的生產(chǎn)計劃4）單一供貨來源與供應商的前期合作5）頻繁和準時的交貨關(guān)于市場競爭的情況

特征競爭類型純粹競爭寡頭壟斷壟斷競爭完全壟斷每個公司產(chǎn)品的獨特性沒有沒有一些獨一無二競爭者的數(shù)量許多少少到多沒有競爭者大小小大大到小沒有面對公司的需求彈性完全彈性扭結(jié)的需求曲線（有彈性和無彈性的）兩者之一兩者之一行業(yè)需求的彈性兩者之一無彈性的兩者之一兩者之一公司控制的價格沒有一些一些完全營銷窗口百事

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