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Dealingwithproblems教學(xué)設(shè)計方案番禺區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校游漫教學(xué)設(shè)計方案課程BusinessEnglish–dealingwithproblems課程標(biāo)準(zhǔn)1.進行一般性商務(wù)交往。2.表述及獲取個人和業(yè)務(wù)信息。3.建立并保持商務(wù)聯(lián)系。4、英語與以英語為母語或英語不是母語的人進行交流。5、達到劍橋商務(wù)英語初級證書考試要求教學(xué)內(nèi)容分析新版劍橋商務(wù)英語教程(第二版)教學(xué)目標(biāo)1) Whatproblemswilloccurwhenorderinggoodsfromanothercompany?2) Howtodealwiththeproblems.3)Whenthestudentsfinishlearningthislesson,theyshouldbeabletodealwithproblemswhenplacingorders學(xué)習(xí)目標(biāo)處理商務(wù)問題學(xué)情分析本次教學(xué)對象來自涉外電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。由于專業(yè)特點,該班大多數(shù)學(xué)生是女生。該班具有以下特點:涉外電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生英語基礎(chǔ)知識水平較其它班級稍微好一些,但總體也不是很好。從他們的入學(xué)分來看,有三分之一左右的同學(xué)不能達到及格線,只有少部分同學(xué)可以達到優(yōu)秀水平(約十分之一)。學(xué)生基礎(chǔ)知識掌握不牢,語法結(jié)構(gòu)不清晰,導(dǎo)致聽說讀寫能力以及英語運用能力相對薄弱而且開口說英語的勇氣和信心不足。直接影響到學(xué)生運用英語表達自己的想法。而該專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后大部分從事外企的文職工作因此如何提高學(xué)生綜合運用能力以及處理各種商務(wù)問題的能力尤其重要。重點、難點1Definetheresponsibilitiesofdifferentdepartments2Howtodealwiththeproblemswhenplacingorders.教與學(xué)的媒體選擇多媒體課程實施類型偏教師課堂講授類√偏自主、合作、探究學(xué)習(xí)類備注教學(xué)活動步驟序號1Step1:warm-up5m’2Step2:PartA10m’3Step3:partB14m’4Step4:Role-play15’m5Step5:ConclusionandAssignment1m’…………教學(xué)活動詳情教學(xué)活動1:*******活動目標(biāo)復(fù)習(xí)舊知識,引入新的知識點解決問題溫故而知新技術(shù)資源多媒體,播放視頻,引起學(xué)生的興趣。常規(guī)資源課本圖片活動概述老師:Asksomequestions:Letstudentswatchthevideothenaskthemsomequestions.1Whatisthewomandoing?2Whatkindofproblemswillhappenwhenyoubuysomething?3Howwillyoudealwiththeseproblems?學(xué)生:Watchthevideothenanswerquestionsandreviewsomedepartments.教與學(xué)的策略啟發(fā)式教學(xué)策略反饋評價基本都能回答問題,達到預(yù)期的效果。教學(xué)活動2:*******活動目標(biāo)通過圖片找出圖片中發(fā)生了什么錯誤解決問題圖片中的商務(wù)問題該如何去解決技術(shù)資源多媒體課件,直觀地呈現(xiàn)問題。常規(guī)資源活動概述Lookatthepicturesanddecidewhichdepartmentisresponsibleforeachproblem.Askstudentstoputuptheircards.教與學(xué)的策略演繹策略反饋評價大部分學(xué)生都能正確運用英語去解決這些商務(wù)問題?!u價量規(guī)評價項目A級B級C級個人評價同學(xué)評價教師評價認真上課認真聽講,作業(yè)認真,

參與討論態(tài)度認真上課能認真聽講,作業(yè)依時完成,有參與討論上課無心聽講,經(jīng)常欠交作業(yè),極少參與討論

積極積極舉手發(fā)言,積極參與討論與交流,能舉手發(fā)言,有參與討論與交流,很少舉手,極少參與討論與交流

自信大膽提出和別人不同的問題,大膽嘗試并表達自己的想法有提出自己的不同看法,并作出嘗試不敢提出和別人不同的問題,不敢嘗試和表達自己的想法

合作善于與人合作,虛心聽取別人的意見能與人合作,能接受別人的意見。缺乏與人合作的精神,難以聽進別人的意見

思維的條理性能有條理表達自己

的意見,解決問題的過程清楚,做事有計劃能表達自己的意見,有解決問題的能力,但條理性差些不能準(zhǔn)確表達自己的意思,做事缺乏計劃性,條理性,不

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