造成客戶對公司誤會道歉信（3篇）

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造成客戶對公司誤會道歉信（精選3篇）

造成客戶對公司誤會道歉信篇1

尊敬的客戶：

______先生/女士，您好。由于我初來乍到，對于公司在______方面的業(yè)務(wù)開展沒有足夠詳實的了解，在對于業(yè)務(wù)的介紹方面存在言語表達(dá)不到位的狀況，造成了您對我公司相關(guān)業(yè)務(wù)的誤會，給您造成了諸多不必要的煩擾，為此我深表歉意。

針對此次我的錯誤，我公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)對我進(jìn)行了嚴(yán)肅批評教育與相關(guān)的措施教訓(xùn)，我本人真誠得接收。同時我也十分懇切得向您說一聲對不起，希望您在便利的狀況下也可以對我公司相關(guān)業(yè)務(wù)提成看法與建議，我公司定會懇切接收予以工作改進(jìn)。

造成客戶對公司誤會道歉信篇2

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

由于我初來乍到，對于公司在______方面的業(yè)務(wù)開展沒有足夠詳實的了解，向客戶對于業(yè)務(wù)的介紹方面存在言語表達(dá)不到位的狀況，造成了客戶對我公司相關(guān)業(yè)務(wù)的誤會，給公司造成了負(fù)面影響，為此我深表歉意。

針對此次我的錯誤，公司對我進(jìn)行了嚴(yán)肅批評教育與相關(guān)的措施教訓(xùn)，我本人真誠接收。同時我也十分懇切得向您說一聲對不起，今后我一定加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在充分了解業(yè)務(wù)知識的前提下有質(zhì)量有把握得開展相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)，我定將滿懷熱心投入工作，以優(yōu)良成績回饋公司培養(yǎng)。

造成客戶對公司誤會道歉信篇3

尊敬的張先生：您好，

我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員，我叫宋。

關(guān)于此次您在我公司購買了一臺S623型機(jī)柜中央空調(diào)，從前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時候，由于考慮到S623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司，最終才聯(lián)系上，耽擱了送貨時間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。

你從前已經(jīng)十明顯了地約定三天內(nèi)送達(dá)，您告知是三天之后您要出差，家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的狀況，后經(jīng)過跟您電話溝通?，F(xiàn)在這臺S623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時存放我公司處。我們會替您細(xì)心看管、合理保管的，您放心。

此次送貨不及時，確實完全是我公司的工作失誤造成的。

為此我們感到十分地道歉，為了彌補(bǔ)我們的工作過失，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購買價格給予適當(dāng)優(yōu)惠，返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時