《注冊物業(yè)管理師》word版

/職業(yè)定義根據(jù)《物業(yè)管理條例》規(guī)定，國家人事部和建設(shè)部于2005年11月16日制定并頒布了《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》、《物業(yè)管理師資格考試實施辦法》和《物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法》。上述三個文件實施后，物業(yè)管理師資格正式納入了國家專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格系列。根據(jù)《暫行規(guī)定》第三條的規(guī)定，“物業(yè)管理師，是指經(jīng)全國統(tǒng)一考試，取得《中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書》(以下簡稱《資格證書》)，并依法注冊取得《中華人民共和國物業(yè)管理師注冊證》(以下簡稱《注冊證》)，從事物業(yè)管理工作的專業(yè)管理人員。”附加說明相比較來說，注冊物業(yè)管理師是最具權(quán)威的物業(yè)管理人員職業(yè)資格證書，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部有關(guān)官員曾明確指出，《物業(yè)管理條例》中所指的執(zhí)業(yè)資格證書是住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的《注冊物業(yè)管理師》考試認(rèn)證證書。目前許多機構(gòu)稱呼的《注冊物業(yè)管理師》都是原勞動部的物業(yè)管理師，請相關(guān)人員注意分辨。2007年國家實行大部制度，建設(shè)部合并，同時人事部與勞動部合并，注冊物業(yè)管理師在全國范圍暫停考試。2010年，由于原勞動部主辦的物業(yè)管理師與建設(shè)部和人事部主辦的注冊物業(yè)管理師有部分重疊，暫停了原勞動部的物業(yè)管理師，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部正在與人力資源和社會保障部協(xié)調(diào)，注冊物業(yè)管理師計劃自2010年適當(dāng)時候開考。注冊物業(yè)管理師注冊物業(yè)管理師是指經(jīng)過住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部舉辦的全國統(tǒng)一考試，獲得《中華人民共和國物業(yè)管理師》證書后再經(jīng)過人力資源和社會保障部進(jìn)行注冊，獲得《中華人民共和國物業(yè)管理師》注冊證，注冊證有效期3年.注冊物業(yè)管理師大事記2005年12月1日《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》、《物業(yè)管理師資格考試實施辦法》、《物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法》開始實施；2006年8月《注冊物業(yè)管理師》執(zhí)業(yè)資格考試參考教材由中國建筑工業(yè)出版社出版，全套五本，4門課程，包括《物業(yè)管理實務(wù)》《物業(yè)管理基本制度與政策》《物業(yè)管理綜合能力》《物業(yè)經(jīng)營管理》及《考試大綱》；2006年9月全國《注冊物業(yè)管理師》第一批師資培訓(xùn)舉行；2006年11月至2007年5月第一批符合條件的一千余位全國注冊物業(yè)管理師認(rèn)定考試大會舉行，認(rèn)定人員只參加《物業(yè)管理實務(wù)》考試；2007年至2009年全國各地方物業(yè)協(xié)會與北京亞太教育物業(yè)管理研究中心累計舉辦注冊物業(yè)管理師培訓(xùn)一萬五千人次；2010年5月《注冊物業(yè)管理師》新版考試輔導(dǎo)教材由北京亞太教育研究院物業(yè)管理研究中心編寫出版。2010年5月27日國家人力資源和社會保障部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于《2010年度全國物業(yè)管理師資格考試的通知》（人社廳發(fā)[2010]49號）已于近日正式下發(fā)，文件規(guī)定2010年度全國物業(yè)管理師資格考試（以下簡稱資格考試）于10月23日和24日舉行。符合考試文件規(guī)定免考部分科目條件的報考人員，向當(dāng)?shù)刭Y格考試主管部門申請辦理免考事宜。2011年5月1日2011年全國物業(yè)管理師資格考試用書（修訂版）由北京亞太教育研究院物業(yè)管理研究中心編寫，中國工人出版社正式出版。注冊物業(yè)管理師資格考試備考有關(guān)事項考試大綱和參考教材本年度資格考試的考試大綱和參考教材，為中國建筑工業(yè)出版社2006年8月正式出版的《全國物業(yè)管理師資格考試大綱》和《中國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試參考教材》。2008年，針對《中華人民共和國物權(quán)法》等法律法規(guī)的制發(fā)，住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部對《全國物業(yè)管理師資格考試大綱》中的涉及《物業(yè)管理基本制度與政策》的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了修改和補充，并經(jīng)人力資源和社會保障部審定通過。根據(jù)新考試大綱，北京亞太教育研究院物業(yè)管理研究中心于2010年5月編寫出版了全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試輔導(dǎo)教材，對相應(yīng)內(nèi)容作了相應(yīng)補充和修改。在此基礎(chǔ)上，北京亞太教育研究院物業(yè)管理研究中心對新版教材進(jìn)行了修訂，中國工人出版社于2011年5月正式出版。培訓(xùn)機構(gòu)和考試輔導(dǎo)材料按照資格考試實施辦法中關(guān)于“應(yīng)考人員參加相關(guān)培訓(xùn)堅持自愿原則”的規(guī)定，各單位應(yīng)認(rèn)真鑒別以各種名義舉辦的資格考試考前培訓(xùn)班，選擇教學(xué)水平高，師資力量強，具有培訓(xùn)資格和良好聲譽的行業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，包括北京亞太教育研究院物業(yè)管理研究中心和深圳物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院都是行業(yè)內(nèi)影響力大的培訓(xùn)及課題研究機構(gòu)。謹(jǐn)慎選擇社會培訓(xùn)機構(gòu)，以免蒙受不必要的損失。目前，圖書市場中出現(xiàn)不同版本的資格考試模擬試題或考試題庫等輔導(dǎo)材料，質(zhì)量參差不齊，應(yīng)考人員應(yīng)謹(jǐn)慎選擇購買。注冊國際物業(yè)管理師注冊國際物業(yè)管理師（CIPM）認(rèn)證是美國職業(yè)認(rèn)證協(xié)會在中國推出的國際職業(yè)認(rèn)證，凡獲得國內(nèi)大學(xué)物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)研究生學(xué)歷者可免試申請。按照相關(guān)規(guī)定，通過住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部注冊物業(yè)管理師考試者，也有資格免試申請，但需要提交物業(yè)管理論文。目前，注冊國際物業(yè)管理師（CIPM）認(rèn)證中國大陸唯一授權(quán)合法機構(gòu)為北京亞太教育研究院物業(yè)管理研究中心。物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定第一章總則第一條為了規(guī)范物業(yè)管理行為，提高物業(yè)管理專業(yè)管理人員素質(zhì)，維護(hù)房屋所有權(quán)人及使用人的利益，根據(jù)《物業(yè)管理條例》及國家職業(yè)資格證書制度有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于在物業(yè)管理企業(yè)中，從事物業(yè)管理工作的專業(yè)管理人員。第三條本規(guī)定所稱物業(yè)管理師，是指經(jīng)全國統(tǒng)一考試，取得《中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書》（以下簡稱《資格證書》），并依法注冊取得《中華人民共和國物業(yè)管理\o"查看圖片"

證書封面師注冊證》（以下簡稱《注冊證》），從事物業(yè)管理工作的專業(yè)管理人員。物業(yè)管理師英文譯為：CertifiedPropertyManager第四條國家對從事物業(yè)管理工作的專業(yè)管理人員，實行職業(yè)準(zhǔn)入制度，納入全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書制度統(tǒng)一規(guī)劃。第五條建設(shè)部、人事部共同負(fù)責(zé)全國物業(yè)管理師職業(yè)準(zhǔn)入制度的實施工作，并按職責(zé)分工對該制度的實施進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查?？h級以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門和人事行政部門按職責(zé)分工實施物業(yè)管理師職業(yè)準(zhǔn)入制度。第二章考試第六條物業(yè)管理師資格實行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題的考試制度，原則上每年舉行一次。第七條建設(shè)部組織成立物業(yè)管理師資格考試專家委員會，負(fù)責(zé)擬定考試科目、考試大綱，組織命題，建立并管理考試試題庫等工作。第八條人事部組織專家審定考試科目、考試大綱、考試試題，組織實施考試工作；會同建設(shè)部研究確定合格標(biāo)準(zhǔn)，并對考試考務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。第九條凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，并具備下列條件之一的，可以申請參加物業(yè)管理師資格考試：（一）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類中專學(xué)歷，工作滿10年，其中從事物業(yè)管理工作滿8年。（二）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大專學(xué)歷，工作滿6年，其中從事物業(yè)管理工作滿4年。（三）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大學(xué)本科學(xué)歷，工作滿4年，其中從事物業(yè)管理工作滿3年。（四）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事物業(yè)管理工作滿2年。（五）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類碩士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿2年。（六）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類博士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿1年。（七）取得其他專業(yè)相應(yīng)學(xué)歷、學(xué)位的，工作年限及從事物業(yè)管理工作年限均增加2年。第十條物業(yè)管理師資格考試合格，由人事部、建設(shè)部委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府人事行政部門，頒發(fā)人事部統(tǒng)一印制，人事部、建設(shè)部用印的《資格證書》。該證書在全國范圍內(nèi)有效。第十一條以不正當(dāng)手段取得《資格證書》的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府人事行政部門收回《資格證書》。自收回《資格證書》之日起，3年內(nèi)不得再次參加物業(yè)管理師資格考試。第三章注冊第十二條取得《資格證書》的人員，經(jīng)注冊后方可以物業(yè)管理師的名義執(zhí)業(yè)。第十三條建設(shè)部為物業(yè)管理師資格注冊審批機構(gòu)。省、自治區(qū)、直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門為物業(yè)管理師資格注冊審查機構(gòu)。第十四條取得《資格證書》并申請注冊的人員，應(yīng)當(dāng)受聘于一個具有物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)，并通過聘用企業(yè)向本企業(yè)工商注冊所在省的注冊審查機構(gòu)提出注冊申請。第十五條注冊審查機構(gòu)在收到申請人的注冊申請材料后，對申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場或者在5個工作日內(nèi)，一次告知申請人需要補正的全部內(nèi)容，逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理。對受理或者不予受理的注冊申請，均應(yīng)出具加蓋注冊審查機構(gòu)專用印章和注明日期的書面憑證。第十六條注冊審查機構(gòu)自受理注冊申請之日起20個工作日內(nèi)，按規(guī)定條件和程序完成申請材料的審查工作，并將注冊申請人員材料和審查意見報注冊審批機構(gòu)審批。注冊審批機構(gòu)自受理注冊申請人員材料之日起20個工作日內(nèi)作出決定。在規(guī)定的期限內(nèi)不能作出決定的，應(yīng)當(dāng)將延長期限的理由告知申請人。對作出批準(zhǔn)決定的，應(yīng)當(dāng)自決定批準(zhǔn)之日起10個工作日內(nèi)，將批準(zhǔn)決定送達(dá)注冊申請人，并核發(fā)《注冊證》。對作出不予批準(zhǔn)決定的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由，并告知申請人享有依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)力。第十七條物業(yè)管理師資格注冊有效期為3年?！蹲宰C》在有效期限內(nèi)是物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)憑證，由持證人保管和使用。第十八條初始注冊者，可以自取得《資格證書》之日起1年內(nèi)提出注冊申請。逾期未申請者，在申請初始注冊時，必須符合本規(guī)定繼續(xù)教育的要求。初始注冊時需要提交下列材料：（一）《中華人民共和國物業(yè)管理師初始注冊申請表》；（二）《資格證書》；（三）與聘用單位簽訂的勞動合同；（四）逾期申請初始注冊人員的繼續(xù)教育證明材料。第十九條注冊有效期屆滿需要繼續(xù)執(zhí)業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前30個工作日內(nèi)，按照本規(guī)定第十四條規(guī)定的程序申請延續(xù)注冊。注冊審批機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)申請人的申請，在規(guī)定的時限內(nèi)作出延續(xù)注冊的決定；逾期未作出決定的，視為準(zhǔn)予延續(xù)注冊。延續(xù)注冊時需要提交下列材料：（一）《中華人民共和國物業(yè)管理師延續(xù)注冊申請表》；（二）與聘用單位簽訂的勞動合同；（三）達(dá)到注冊期內(nèi)繼續(xù)教育要求的證明材料。第二十條在注冊有效期內(nèi)，物業(yè)管理師變更執(zhí)業(yè)單位，應(yīng)按照本規(guī)定第十四條規(guī)定的程序辦理變更注冊手續(xù)。變更注冊后，其《注冊證》在原注冊有效期內(nèi)繼續(xù)有效。變更注冊時需要提交下列材料：（一）《中華人民共和國物業(yè)管理師變更注冊申請表》；（二）與新聘用單位簽訂的勞動合同；（三）工作調(diào)動證明或者與原聘用單位解除勞動合同的證明，退休人員的退休證明。第二十一條物業(yè)管理師因喪失行為能力、死亡或者被宣告失蹤的，其《注冊證》失效。第二十二條注冊申請人有下列情形之一的，注冊審批機構(gòu)不予注冊：（一）不具有完全民事行為能力的；（二）刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的；（三）在物業(yè)管理活動中受到刑事處罰，自刑事處罰執(zhí)行完畢之日起至申請注冊之日止不滿2年的；（四）法律、法規(guī)規(guī)定不予注冊的其他情形。第二十三條物業(yè)管理師或者聘用單位有下列情形之一的，應(yīng)由本人或聘用單位按規(guī)定的程序向當(dāng)?shù)刈詫彶闄C構(gòu)提出申請，由注冊審批機構(gòu)核準(zhǔn)后，辦理注銷手續(xù)，收回《注冊證》。（一）不具有完全民事行為能力的；（二）申請注銷注冊的；（三）與聘用單位解除勞動關(guān)系的；（四）注冊有效期滿且未延續(xù)注冊的；（五）被依法撤銷注冊的；（六）造成物業(yè)管理項目重大責(zé)任事故或者受到刑事處罰的；（七）聘用單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照的；（八）聘用單位被吊銷物業(yè)管理資質(zhì)證書的；（九）聘用單位破產(chǎn)的；（十）應(yīng)當(dāng)注銷注冊的其他情形。第二十四條注冊申請人以不正當(dāng)手段取得注冊的，注冊審批機構(gòu)應(yīng)當(dāng)撤銷注冊，并依法給予行政處罰；當(dāng)事人在3年內(nèi)不得再次申請注冊；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第二十五條被注銷注冊或者不予注冊的人員，重新具備初始注冊條件，并符合本規(guī)定繼續(xù)教育要求的，可按照本規(guī)定第十四條規(guī)定的程序申請注冊。第二十六條注冊審批機構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期公布注冊有關(guān)情況。當(dāng)事人對注銷注冊、不予注冊或者撤銷注冊有異議的，可依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。第四章執(zhí)業(yè)第二十七條物業(yè)管理師依據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章開展執(zhí)業(yè)活動。第二十八條物業(yè)管理項目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由物業(yè)管理師擔(dān)任。物業(yè)管理師只能在一個具有物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)管理項目的管理工作。第二十九條物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)具備的執(zhí)業(yè)能力：（一）掌握物業(yè)管理、建筑工程、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等專業(yè)知識；（二）具有一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識；（三）能夠熟練運用物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定；（四）具有豐富的物業(yè)管理實踐經(jīng)驗。第三十條物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍：（一）制定并組織實施物業(yè)管理方案；（二）審定并監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財務(wù)預(yù)算；（三）查驗物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和有關(guān)資料；（四）負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)與管理；（五）維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序；（六）法律、法規(guī)規(guī)定和《物業(yè)管理合同》約定的其他事項。第三十一條物業(yè)管理項目管理中的關(guān)鍵性文件，必須由物業(yè)管理師簽字后實施，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第三十二條物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)妥善處理物業(yè)管理活動中出現(xiàn)的問題，按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，誠實守信，為業(yè)主提供質(zhì)價相符的物業(yè)管理服務(wù)。第三十三條物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)接受繼續(xù)教育，更新知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平。每年接受繼續(xù)教育時間應(yīng)當(dāng)不少于40學(xué)時。第五章附則第三十四條對在本規(guī)定發(fā)布之日前，長期從事物業(yè)管理工作，具有豐富物業(yè)管理實踐經(jīng)驗，并符合考試認(rèn)定條件的專業(yè)管理人員，可通過考試認(rèn)定辦法取得物業(yè)管理師資格。第三十五條取得《資格證書》的人員，用人單位可以根據(jù)工作需要聘任經(jīng)濟(jì)師職務(wù)。第三十六條符合考試報名條件的香港、澳門居民，可以申請參加物業(yè)管理師資格考試。申請人在報名時應(yīng)提交本人身份證明、國務(wù)院教育行政部門認(rèn)可的相應(yīng)專業(yè)學(xué)歷或者學(xué)位證書、從事工作及物業(yè)管理相關(guān)實踐年限證明。臺灣地區(qū)專業(yè)技術(shù)人員參加考試的辦法另行規(guī)定。外籍專業(yè)人員申請參加物業(yè)管理師資格考試、注冊和執(zhí)業(yè)等管理辦法另行制定。第三十七條物業(yè)管理師繼續(xù)教育內(nèi)容、物業(yè)管理企業(yè)配備物