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第頁銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯編九篇銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

實(shí)習(xí)目的:通過在實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)能更好的駕馭藥學(xué)學(xué)問與技能,從而達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的模式。讓學(xué)生能更快的去適應(yīng)社會(huì),為自己的今后就業(yè)打下良好的基矗

實(shí)習(xí)任務(wù):為了高校生今后步入社會(huì)中能有一個(gè)明確的規(guī)劃及目標(biāo),我們組織實(shí)習(xí)企業(yè)為高校生供應(yīng)更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過醫(yī)院、藥廠及醫(yī)藥公司的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)來提高高校生的工作實(shí)力及今后就業(yè)方向打下基礎(chǔ),主要在實(shí)習(xí)中去體會(huì)實(shí)習(xí)單位工作方法及技能技巧。

實(shí)習(xí)單位:xxx藥業(yè)、xxx醫(yī)藥有限公司

實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年7月—XX年4月

我是xxx技術(shù)學(xué)院08級(jí)藥學(xué)班的學(xué)生,XX年7月—XX年4月是實(shí)習(xí)期,我選擇了兩家實(shí)習(xí)單位作為我的實(shí)習(xí)點(diǎn),實(shí)習(xí)時(shí)間為9個(gè)月,兩家單位分別是湖北天藥藥業(yè)、連云港正大天晴醫(yī)藥有限公司。在此期間我在湖北天藥藥業(yè)(生產(chǎn)車間)為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)和連云港正大天晴醫(yī)藥有限公司(銷售部門)的實(shí)習(xí)。我嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位管理制度,工作仔細(xì)踏實(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,技術(shù)操作規(guī)范,能吃苦耐勞。通過實(shí)習(xí),我對(duì)湖北天藥藥業(yè)的生產(chǎn)工作流程及連云港正大天晴醫(yī)藥有限公司的銷售進(jìn)一步熟識(shí),在實(shí)習(xí)過程中,我仔細(xì)踏實(shí)的工作看法,勤奮好學(xué)、虛心向上的學(xué)習(xí)精神,能夠吃苦耐勞,聽從實(shí)習(xí)單位老師的支配,得到了老師的一樣好評(píng),并能很快的駕馭藥學(xué)學(xué)問及技能,從而為以后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基矗我現(xiàn)在將整個(gè)實(shí)習(xí)狀況做一下總結(jié):

一、xxxx藥業(yè)(生產(chǎn)車間)

XX。8。2日—XX。8。12日固體二車間—包裝:通過在包裝工段的學(xué)習(xí),主要是藥品的外觀的打英質(zhì)量檢查等。我們?cè)诎b時(shí)通過:安瓶的印字、檢驗(yàn)字跡的清楚度,然后再到包裝機(jī)的包裝(主要有說明書、有效日期、批號(hào)、捆盒、大箱包裝、包裝單等工序)雖然,在包裝為期一周左右的時(shí)間我還是學(xué)到了不少關(guān)于藥品外包裝的程序,在一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中包裝也是較為重要的工序,主要是藥品的說明書、批號(hào)、有效日期、印字的清楚度都要嚴(yán)格把關(guān),要做到仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法,要從一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度去考慮做到不必要的藥害事務(wù)的發(fā)生。

XX。812—XX。8。20日固體二車間—燙瓶:通過在燙瓶工段的學(xué)習(xí)了解,這個(gè)工段也要嚴(yán)格要求自己,留意人生平安。一般燙瓶的水溫應(yīng)在70—80度左右為宜,既不能水溫過高也不能太低(溫度過高主要是破壞藥效成分,過低藥瓶的外觀不能清潔干凈,影響藥品的外觀)為了自己的平安階段我們要留意工作方法,留意機(jī)器停止后才能進(jìn)行下一盤藥的甩水,留意不要被燙傷。在燙瓶過程結(jié)束后要嚴(yán)格清理現(xiàn)場(chǎng),不要有藥品的殘留,避開藥品混鍋等現(xiàn)象。在這段學(xué)習(xí)中我學(xué)習(xí)到了藥物不同它的清洗要求也是不一樣的,例如:維生素類藥物就應(yīng)當(dāng)把水溫調(diào)低一點(diǎn),避開藥物失效等。

XX。8。21—XX。9月初固體二車間—洗瓶:洗瓶是藥品在生產(chǎn)過程中最關(guān)鍵、最前面的工序。這個(gè)工段主要是藥品在生產(chǎn)中要把藥物裝入安瓶的一個(gè)重要的工段。洗瓶時(shí)要留意把水注滿,多次清洗,然后用甩水機(jī)把安瓶的水甩干。洗瓶主要是要把安瓶壁上的遺物、灰塵清洗掉。要保證安瓶的干凈度。

XX。9月中旬固體二車間—打包:這個(gè)工段是藥品的最終一關(guān),主要是對(duì)藥品的小包裝進(jìn)行大箱打包,對(duì)藥品的擺放、蓋章(大箱的規(guī)格、批號(hào)、日期、鍋號(hào)、打包單)進(jìn)行要求,封箱時(shí)要嚴(yán)密。每一箱要都要有完整的蓋章。

XX。10月初固體二車間—滅菌:這個(gè)工段主要是通過滅菌柜及電腦限制的,是否滅菌干凈主要是靠時(shí)間、溫度的限制。在一般的藥物中都是30分鐘101攝氏度的限制下滅菌。也要留意時(shí)間、溫度的駕馭,還要留意鍋次不同、衛(wèi)生管理都要合格。還要做到灌封工段結(jié)束后留意一些沒有封口封好以及有碳化、裂開的都要做到剛好的選擇出來,避開滅菌的效果。在每次的滅菌過程中及結(jié)束后做好每次的滅菌記載。

通過在湖北天藥藥業(yè)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)我學(xué)到了不少的東西和技能,在車間的學(xué)習(xí)也讓我看到了一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度是特別重要的,一些基本的操作及工作的流程都是要必需駕馭的。我學(xué)會(huì)了去怎樣與自己的上級(jí)溝通溝通,怎樣去把每一個(gè)崗位的工作做好。藥品生產(chǎn)是嚴(yán)格規(guī)范性很強(qiáng)的工作,應(yīng)當(dāng)去嚴(yán)格謹(jǐn)慎的對(duì)待。從而嚴(yán)格要求自己,在工作中去學(xué)習(xí)學(xué)問,去領(lǐng)悟方法。

二、xxx醫(yī)藥有限公司(銷售部門)

為了實(shí)習(xí)過程中能更多的去學(xué)習(xí)學(xué)問,為了在今后的就業(yè)時(shí)少碰壁少走彎路,我后期的實(shí)習(xí)選擇了連云港正大天晴醫(yī)藥有限公司的銷售部門做醫(yī)藥代表,為了以后能更快的定位,我現(xiàn)在就抱著實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)好好的去磨練一下自己。銷售行業(yè)是一個(gè)很能磨練人的行業(yè),讓你從中學(xué)會(huì)怎樣去做人、做事、處理問題。我選擇醫(yī)藥代表希望自己能學(xué)習(xí)好這個(gè)行業(yè)。我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是—上海。

剛起先主要是跟著老代表學(xué)習(xí),主要的任務(wù)就是醫(yī)院的維護(hù)、跟客戶培育感情。跟自己的客戶講解產(chǎn)品的學(xué)問,做一些學(xué)術(shù)性的宣揚(yáng)。通過跟客戶的溝通去了解工作中的不足及學(xué)問的欠缺。了解以后就多去改正找緣由。然后,加以改正。使自己能跟好的為客戶做好服務(wù),幫客戶去解決困難。讓更多的醫(yī)生放心的給患者供應(yīng)更好的藥品。從而也更好的讓患者去放心的運(yùn)用藥品。解決醫(yī)生的困難也給患者帶來更好的治療方法。通過對(duì)醫(yī)藥代表的了解學(xué)習(xí)還有許多值得我去探討,要想做個(gè)好的藥代就要駕馭許多本事。所以,作為藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生就要學(xué)會(huì)運(yùn)用藥學(xué)學(xué)問來解決客戶的困難。從而,為人民的健康去做好自己應(yīng)當(dāng)?shù)囊环葚?zé)任。

通過半年的實(shí)習(xí),我自己認(rèn)為還是學(xué)到了許多的東西。不再像在學(xué)校那會(huì)兒一樣,不怎么操勞緊迫。當(dāng)自己踏入社會(huì)后真的就不一樣了,面臨著自己的就業(yè)、生存,自己的工作。實(shí)習(xí)中遇到很多的困難及麻煩我沒有退縮,而是主動(dòng)的去面對(duì)向困難挑戰(zhàn)!實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的演練,也體會(huì)到社會(huì)中的堅(jiān)信。作為即將踏入社會(huì)的我們?cè)趯?shí)習(xí)中賜予一次學(xué)習(xí)和摸索的過程,從中學(xué)會(huì)長(zhǎng)大、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)處理一切事情。也特別感謝學(xué)校賜予我們一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)生涯已經(jīng)結(jié)束,但我們的實(shí)力得到提高,我信任通過我們的實(shí)習(xí)也會(huì)學(xué)習(xí)了解不少東西。我也會(huì)以這次的實(shí)習(xí)閱歷方法去在將來的工作做到學(xué)以致用的,在今后的工作中我也會(huì)更加努力的,信任自己會(huì)把專業(yè)學(xué)問很好的運(yùn)用到工作的。

感謝學(xué)校細(xì)心培育,也感謝各位老師的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。我會(huì)在今后的工作中努力做到最好!感謝各位老師培育之恩!

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

漫長(zhǎng)的假期生涯通過實(shí)習(xí)的方式來熬煉自己自然是再好不過了,或許是自己沒有太多實(shí)踐閱歷的原因從而選擇了電話銷售這份門檻低的工作并希望能有所收獲,事實(shí)上無論是與客戶的交涉還是業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)帶來的壓力經(jīng)常令自己感到壓力劇增,但也正因?yàn)槊靼讓?shí)習(xí)對(duì)于高校生涯的重要性才讓我堅(jiān)持下來并有所收獲。

盡管我所實(shí)習(xí)的公司規(guī)模不大卻有著較為系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)并對(duì)銷售職業(yè)有著大致的了解,作為與在外跑動(dòng)的業(yè)務(wù)員相協(xié)作的電話銷售員自然肩負(fù)著較為重要的責(zé)任,無論是與客戶進(jìn)行事先溝通還是支配業(yè)務(wù)員上門探望的時(shí)間都是重要的工作流程,關(guān)鍵還是要確定對(duì)方是否能夠作為銷售訂單的主要負(fù)責(zé)人才能夠綻開后續(xù)的工作,盡管自己大多數(shù)時(shí)間都是做無用功卻也在不斷的積累中了解了電話銷售工作的本質(zhì),終歸若是不在失敗中改進(jìn)自身的工作方式又怎能在銷售崗位中獲得令人滿足的成果,而且無論是學(xué)習(xí)電話銷售的溝通技巧還是做好與業(yè)務(wù)員的協(xié)作都是對(duì)自己非常重要的。

初期的拘謹(jǐn)在時(shí)間的磨合下完全能夠做到與生疏人從容溝通,只不過在電話銷售過程中應(yīng)當(dāng)要注意好全部環(huán)節(jié)以免業(yè)務(wù)員上門探望以后一無所獲,而且我也應(yīng)當(dāng)明白作為無需面談的工作反而能夠在電話中減輕不少心理負(fù)擔(dān),哪怕只是簡(jiǎn)潔的比較應(yīng)當(dāng)明白電話銷售的工作對(duì)于目前的自己而言仍屬于比較輕松的類型,這也意味著些許的錯(cuò)誤若是無法剛好更改的話都有可能為銷售進(jìn)程帶來不少困擾,而且我也應(yīng)當(dāng)要在銷售過程中為自己的搭檔考慮以免因?yàn)樾畔⒎答伈粍偤脤?dǎo)致對(duì)方上門探望卻毫無收獲。

電話銷售的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)既彌補(bǔ)了自身實(shí)踐閱歷的不足也讓我對(duì)人情世故增加了不少相識(shí),盡管在校期間只需與同學(xué)或者師長(zhǎng)打交道卻終究還是要面臨著畢業(yè)的現(xiàn)實(shí),屆時(shí)無論是社會(huì)的洪流還是各種人情世故的沖擊都可能讓自己感到招架不住,所以我得趁著實(shí)習(xí)的契機(jī)更好的熬煉自己以便提前對(duì)職場(chǎng)生活有所了解,所幸電話銷售工作較低的門檻與不錯(cuò)的熬煉效果導(dǎo)致自己不會(huì)因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)的不同而感到不適應(yīng)。

或許實(shí)習(xí)過后便要面臨與校內(nèi)揮手告辭的現(xiàn)實(shí)卻也要讓這么多年的學(xué)習(xí)生涯更有意義些,既要證明自己已經(jīng)成長(zhǎng)為足以獨(dú)當(dāng)一面的高校生也不能再讓年邁的父母感到擔(dān)憂,為此我要珍惜這次電話銷售實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)并用以應(yīng)對(duì)后續(xù)職場(chǎng)生活中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

畢業(yè)離開校內(nèi)一景半年了,在這半年里,我最終知道了什么是競(jìng)爭(zhēng),什么是社會(huì)現(xiàn)實(shí),找一份好的工作時(shí)多么的難了。在先實(shí)習(xí)了半年,結(jié)果半年工作下來,我知道了太多、太多,我想我可以出一本書了,我可把什么酸甜苦辣都吃了。

離開校內(nèi)之前我還有著一絲的僥幸,希翼自己能夠找到一份還不錯(cuò)的工作,可是現(xiàn)實(shí)的打架就是如此的厲害,我不得不低下曾經(jīng)昂揚(yáng)的頭顱,我要從最底層干起了。

步入社會(huì)我知道什么是辛苦,步入社會(huì)我知道什么是節(jié)約,步入社會(huì)我知道什么是生。

離開學(xué)校生活已經(jīng)有近半年,起初是懷著一顆興奮的心走出學(xué)校,而現(xiàn)在是拖著乏累的身軀回到家里,志向與現(xiàn)實(shí)總是有差別,這是我離開學(xué)校前能夠想到的,可是它們之間差距如此之大是我沒有預(yù)料到的。踏出校門就意味要靠自己養(yǎng)活自己,不再是家人手中的珍寶,工作中太多的麻煩事會(huì)讓你多數(shù)次想到放棄,可是現(xiàn)實(shí)是:沒人再無緣無故的給你生活費(fèi)了。也只能一個(gè)人學(xué)會(huì)忍受,正如《教父》里面考利昂老頭子說的:要學(xué)會(huì)相識(shí)這個(gè)世界突如其來的羞辱。

做好一名銷售人員我所總結(jié)的心得:

1、嘴要甜、臉要厚,不要擔(dān)憂被保安趕出大門終歸他門也是在工作,第一次趕你是不相識(shí),其次次趕你是出于無奈,第三次趕你是無語,可是四次、五次大家都相識(shí)了也就不存在趕與不趕了。吃閉門羹是正常的事,倘如你是業(yè)主,遇上業(yè)務(wù)員起初也是關(guān)門避之,可是熱忱的業(yè)務(wù)員是換來業(yè)主的信任。

2、駕馭扎實(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)問,比如:公司發(fā)展、產(chǎn)

品特點(diǎn)和價(jià)格。只有駕馭了扎實(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)問在外與客戶溝通才回感究竟氣十足,才會(huì)令你有十足把握做成生意。

3、看法確定一切,只有放下浮躁的心情才能全身心的投入到工作,才會(huì)以最主動(dòng)的看法去面隊(duì)工作。

銷售是一項(xiàng)熬煉人臉皮和嘴皮的工作,雖然我從小到大就是性格開朗、嘴皮乖巧、臉皮甚厚,可是做起真正的銷售工作我才明白什么是“艱辛”。每日騎著自行車在小區(qū)中穿行,一不留意還會(huì)被保安請(qǐng)出大門,突如其來的還會(huì)是業(yè)主無理的趕人出門。在每天的工作中我會(huì)想到放棄,幾乎每天早晨起床都會(huì)有一種辭職的沖動(dòng)。

我問自己學(xué)到了什么,我問自己明白了什么。是的,現(xiàn)在不是講索取的時(shí)候,我只不過是一張白紙,剛?cè)肷鐣?huì)的我有什么資本去索取呢。于是,我擺正自己不平衡的心態(tài)重新投入到工作中,以一顆容忍一切的心去面隊(duì)突如其來的打擊。在一次次閉門羹后我給自己在手機(jī)上留下一句話:微笑每一天??捶ù_定一切是真理,當(dāng)然只是對(duì)我個(gè)人而言。

現(xiàn)在的我雖然已經(jīng)特別的疲乏了,可是我想還是須要接著工作下去,沒有工作就等于沒飯吃,那樣的生活是最凄慘的了,社會(huì)主義是不養(yǎng)閑人的,按勞安排是最公允的了。要不中國(guó)13億人只要有百分之一的年輕人不工作,那我們的國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展就無從說起了。

以后我的路途該怎么樣,我也沒有底,我還在實(shí)習(xí)工作中,公司對(duì)我也無所謂,想辭我很簡(jiǎn)潔,我的業(yè)務(wù)實(shí)力短暫也不強(qiáng),我只能再做更多的工作了,生活要接著,工作就無止境,我會(huì)努力的!

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

很興奮能參加這一次的迪彩實(shí)習(xí),和幾十位戰(zhàn)友一起在武漢度過了一個(gè)燥熱而又漫長(zhǎng)的假期,高校生公司做銷售員實(shí)習(xí)總結(jié)。在這些日子里,遇到了許多不同的挫折和困難,孕育了許很多多的感受和心情,盡管回憶起來是那么的辛酸,那么的慘痛,但這段日子的確又是充溢的,讓人飛速成長(zhǎng)的,而且大家都是一起在痛并歡樂著地戰(zhàn)斗。在此,我對(duì)這為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)做一個(gè)總結(jié)。

第一點(diǎn),做事肯定不能只有“三分鐘”熱忱。

我承認(rèn),我們這一批人都是有著雄心壯志的,都有著不服輸?shù)木瘢加兄胍獱?zhēng)取拿第一的狠勁。但是,能夠把我們這些小小的目標(biāo)付諸實(shí)踐、變成現(xiàn)實(shí),是須要時(shí)間、須要耐性、須要用強(qiáng)大的毅力來實(shí)現(xiàn)的。每個(gè)人都知道,做銷售是特別辛苦的,我自己也非常的明白,對(duì)于做銷售一起先我是沒底的,因?yàn)槲乙郧皬膩頉]有下到過一線做促銷員,從來都不知道促銷員要面臨著多大的壓力。但是我總是認(rèn)為有壓力就會(huì)有動(dòng)力。于是,在和索芙特和馥佩的較量中,我們吳家山店發(fā)揮出了超乎正常水平的實(shí)力,以肯定的優(yōu)勢(shì)把索芙特和馥佩踩在了腳下。

但是,索芙特和馥佩落荒而逃以后,我們的正對(duì)面就沒有再搞過類似的活動(dòng),始終都是零零散散的擺著一些無關(guān)緊要的商品。這一點(diǎn),讓我們很得意于自己的實(shí)力,于是我們起先沉溺在前兩次成功的光環(huán)之中,銷量慢慢下降。問題的出現(xiàn)讓我隱隱的感到擔(dān)心,但是我又沒有當(dāng)眾提出來,而是選擇了一個(gè)人靜默地思索解決問題的方法?;蛟S是運(yùn)氣好,我選擇了一個(gè)優(yōu)秀的帶隊(duì)人——褚瑞琳。在這個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)候,他的出現(xiàn),讓我把懸在半空中的心放下了。他好像看透了我的心思,在晚例會(huì)的時(shí)候把我們面臨的這個(gè)問題提上了議事日程,一起探討該如何解決這個(gè)問題,然后當(dāng)著古田辦眾人的面,為我們提出了解決問題的方法——定制團(tuán)隊(duì)銷量和個(gè)人銷量,根據(jù)完成率來算,完成了有嘉獎(jiǎng),沒有完成的要懲處。讓我意外的是,這個(gè)方法不僅為我們解決了始終縈繞在我心頭的問題,而且還給我們吳家山店的戰(zhàn)士帶來了巨大的斗志,實(shí)習(xí)總結(jié)《高校生公司做銷售員實(shí)習(xí)總結(jié)》。從其次天起先,我們吳家山店的人就始終在全力以赴地在戰(zhàn)斗,盡全力讓自己成為最優(yōu)秀的自己。我想,這也就是屬于我們店的風(fēng)格,絕不服輸,貴在堅(jiān)持!在我要特殊感謝褚瑞琳,為我指明白方向。讓我能把簡(jiǎn)潔的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情仔細(xì)做!

其次點(diǎn),做自己的第一名。

關(guān)于這一點(diǎn),可能會(huì)有許多人持懷疑看法,我就來說一說我的拙見吧。在人類社會(huì)的發(fā)展歷史中,關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)的話題是恒久都不行能消退的,有人的地方就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)!在某一個(gè)時(shí)間,某一個(gè)地點(diǎn),你戰(zhàn)勝了你的對(duì)手,這只能證明你在那個(gè)時(shí)間,那個(gè)地點(diǎn)是優(yōu)秀的,假如換了一個(gè)時(shí)間,換了一個(gè)地點(diǎn),你還會(huì)不會(huì)是最優(yōu)秀的呢?我想,這個(gè)問題沒有人能給出一個(gè)完備的答案。但是,假如你對(duì)自己的實(shí)力了如指掌,假如你時(shí)時(shí)刻刻都在全力以赴,盡全力做好每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),假如你在不同的時(shí)間不同的地點(diǎn)都能達(dá)到屬于自己不同的目標(biāo),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍地堅(jiān)持做好每一件事,那無論走到哪里,你都是優(yōu)秀的!在武漢會(huì)戰(zhàn)的時(shí)候,常常有聽說別的店員在探討著要“搞死褚瑞琳”、“搞死漢川”、“搞死古田”、“搞死吳家山”之類的,我不想定性地評(píng)價(jià)這個(gè)事情究竟是好還是不好,我的想法就是,無論如何都不要以別人的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,因?yàn)槊總€(gè)人自身的潛力都是無限的,就像一只野生的跳蚤,原來能跳多高連它自己都不知道,但是假如把它關(guān)到一個(gè)小方盒子里關(guān)上一段時(shí)間的話,以后它就恒久跳不出那個(gè)盒子了。人最大的敵人就是他自己,只要超越了自己,任何對(duì)手都不算什么了。

第三點(diǎn),保持良好的心態(tài)。

首先強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):微笑恒久是屬于每個(gè)銷售員的,殺傷力最大的武器。在賣場(chǎng)做事,壓力是可以切身、干脆感受得到的,主管會(huì)刁難你,競(jìng)品促銷員會(huì)打壓你,就連消費(fèi)者也會(huì)有一部分會(huì)用鄙夷的口氣丟下一句:“我不用雜牌子!”然后揚(yáng)長(zhǎng)而去。這些事,都會(huì)影響到我們銷售時(shí)候的心情,心情不好,臉上自然就不會(huì)有好看的表情。所以,在做銷售的時(shí)候,只有調(diào)整好自己的心態(tài),才能笑得真誠(chéng),笑得自然,因?yàn)闆]有人會(huì)情愿去理睬一個(gè)滿臉烏云的銷售員。當(dāng)然,對(duì)于我個(gè)人而言,有一點(diǎn)心得想在這里共享給大家:沒心沒肺,有時(shí)候也是一件好事。我這個(gè)人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人,在我這里,是沒有隔夜的哀痛和苦痛的,但是好心情卻是可以一每天的傳下去。當(dāng)天無論受到競(jìng)品促銷員多大的打壓,無論受到消費(fèi)者多少的白眼,只要睡一覺,其次天照舊開快樂心地去賣場(chǎng),照舊開快樂心地賣貨,照舊開快樂心地對(duì)待每一個(gè)顧客,每一個(gè)消費(fèi)者。微笑照舊,陽光絢麗,因?yàn)槲倚湃?,風(fēng)雨過后總會(huì)有彩虹!

這三點(diǎn),是為了鞭策自己,讓自己能在以后的工作和生活里接著保持昂揚(yáng)的斗志與激情,讓自己成為最好、最優(yōu)秀的自己而提出來的,希望每一位武漢會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)友和我身邊的每一個(gè)摯友都能找到屬于自己的勝利之路,然后堅(jiān)決不移地走下去!

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

20xx年x月底起先在x市x區(qū)xx經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌xxLG卷材地板系列。通過這次實(shí)習(xí),讓自己成長(zhǎng)不少,增加了自己各方面的學(xué)問及技能。讓自己真正相識(shí)到社會(huì)實(shí)踐工作狀況。

一、實(shí)習(xí)目的

通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己相識(shí)社會(huì),接觸相識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售的詳細(xì)工作,拓寬了自己的學(xué)問面,培育和熬煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)學(xué)問,增加了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的實(shí)力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):

1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深化地了解xx相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用,熟識(shí)了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用,使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性相識(shí)。

2.通過在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上駕馭基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論學(xué)問。

3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培育了自己視察問題、分析問題和解決問題的實(shí)力,為今后較順當(dāng)?shù)刈呱瞎ぷ鲘徫淮蛳驴隙ǖ幕A(chǔ)。

4.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培育了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)力,培育實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作看法,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題,駕馭基本的營(yíng)銷推廣方法;

6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取閱歷,駕馭網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用,為以后的.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做打算。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年3月底至今

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

四、實(shí)習(xí)單位和部門

xx經(jīng)營(yíng)部,銷售部

公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共x名。xx批發(fā)世界名牌xx地板系列。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年x實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—xx裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)溝通面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、詳細(xì)產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時(shí)候與他多溝通,多聽,從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過,當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò),所以老板也很照看我,常常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟識(shí)產(chǎn)品了,所以就獨(dú)立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠(chéng)信通”會(huì)員賬號(hào),剛起先做得不是很快,但終于能夠完成每天的任務(wù)。

2、幫助公司裝修好其在xx的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對(duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解,所以這些事情就由我自己擔(dān)當(dāng)了,幫公司設(shè)計(jì)了。

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

一、概述

為了通過實(shí)習(xí)了解企業(yè)營(yíng)銷狀況,并在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,以達(dá)到學(xué)以致用,培育實(shí)際工作實(shí)力與分析實(shí)力,接觸相識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往實(shí)力,并且更好地了解營(yíng)銷工作在企業(yè)中的作用與地位,我在煙臺(tái)許久豐田進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習(xí)。起初我在銷售部做銷售顧問,了解汽車銷售的整個(gè)流程,以及在銷售過程中,銷售顧問應(yīng)當(dāng)了解知道并留意的學(xué)問與問題,一周后人事調(diào)動(dòng),為了工作須要,我進(jìn)入了人事部幫助整理有關(guān)的銷售資料,在理論上更加進(jìn)一步了解了銷售工作,并結(jié)合了企業(yè)特有的銷售理念,把理論與實(shí)踐更加完全的融合,同時(shí),也了解到了銷售并不僅僅是溝通、勸服,其后還有更重要的理論學(xué)習(xí)階段與信息資料管理階段。

二、煙臺(tái)許久豐田汽車銷售服務(wù)有限公司介紹

(一)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

高校生實(shí)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)從高校生活到社會(huì)工作的一個(gè)過渡階段。學(xué)校和社會(huì)的差別很大,有些同學(xué)在學(xué)校時(shí),對(duì)自己以后工作的事情考慮得少,打算得少,一旦步入社會(huì),自己心理上就一片空白。在踏入社會(huì)時(shí),對(duì)于自己究竟要干什么工作,自己有什么技能,是什么料,都不是很有把握。因此,實(shí)習(xí)就顯得尤為重要。

實(shí)習(xí)和正常上班沒有什么兩樣。假如實(shí)習(xí)時(shí)就沒有方向,那么,以后工作了,想找到方向就可能會(huì)走彎路。還有,對(duì)于很多同學(xué)來說,先就業(yè)再擇業(yè)是最好的。終歸自己在學(xué)校里接觸社會(huì)少,專業(yè)實(shí)際操作和運(yùn)用實(shí)力與實(shí)際工作要求還是有肯定的差距。不要一起先就想著自己要找到一份好工作,自己專業(yè)內(nèi)的工作,自己喜愛的工作,這樣是不夠切合實(shí)際的。所以在找實(shí)習(xí)工作的時(shí)候,不要眼高手低,要有在實(shí)習(xí)中吃苦耐勞的相識(shí)。在實(shí)習(xí)過程中,不懂得我方面要?jiǎng)偤谜?qǐng)教,充分利用時(shí)間學(xué)習(xí),這樣才會(huì)有所收獲。

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

一、實(shí)習(xí)目的

1、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展?fàn)顩r及實(shí)習(xí)要求

1.1、公司狀況:

廣州市象牙塔科技公司成立于20xx年,是廣州高校城最大最權(quán)威的電腦公司之一,是最具活力的新興電腦公司之一,象牙塔DIY俱樂部是其下屬組織,是有各大高校內(nèi)的電腦技術(shù)精英組成的學(xué)生組織,現(xiàn)在已經(jīng)有超過1010名成員。是廣州高校,廣東外語外貿(mào)高校的信息化合作單位,是AMD,Nvidia芯片級(jí)合作伙伴,是AMDCPU,希捷硬盤,金士頓內(nèi)存,宇瞻內(nèi)存,AOC顯示器,現(xiàn)代顯示器,微星主板,精英板卡,七彩虹板卡,盈通板卡,長(zhǎng)城電源,順達(dá)電源,佑澤機(jī)箱核心代理商。公司始終致力以高校市場(chǎng)的培育和共贏,已經(jīng)在廣州市及周邊地區(qū)的六十多個(gè)多所高校建立了象牙塔俱樂部分部,象牙塔會(huì)員均來自廣州市的各大高校??偛吭O(shè)在太平洋電腦城B場(chǎng)4樓(裝機(jī)中心高校專場(chǎng)),高校城分部設(shè)在繁華的廣州高校商業(yè)中心。

1.2實(shí)習(xí)要求:

大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。做過電腦兼職,有兼職的工作閱歷,熟識(shí)電腦市場(chǎng)。有良好的組織實(shí)力和市場(chǎng)意識(shí),精彩的管理水平。做事仔細(xì)負(fù)責(zé),誠(chéng)懇守信。具有創(chuàng)業(yè)式的工作激情,思維活躍,接受新事物實(shí)力強(qiáng)??釔垭娔XDIY,想向此行業(yè)發(fā)展。

2、實(shí)習(xí)目的和意義

全面、深化了解實(shí)習(xí)廣州市天河區(qū)象牙塔電子經(jīng)營(yíng)部的實(shí)務(wù)與管理工作,駕馭銷售技能,嫻熟駕馭裝機(jī)、簡(jiǎn)潔電腦修理各環(huán)節(jié)及相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)操作技能,對(duì)所學(xué)專業(yè)有更為全面而深刻的相識(shí)。

有針對(duì)性地熬煉自己視察問題、分析問題和解決問題的實(shí)力,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培育腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),主動(dòng)向上的工作看法,為畢業(yè)后順當(dāng)?shù)刈呱瞎ぷ鲘徫淮蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)以致用,進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論學(xué)問。通過實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查自己對(duì)所學(xué)學(xué)問的理解程度、駕馭程度和實(shí)際應(yīng)用實(shí)力。從已服務(wù)客戶記錄中收集整理有用信息,形成一個(gè)支持系統(tǒng),提高公司的信息化水平

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、學(xué)習(xí)銷售

通過自己查閱資料以及和公司領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,了解電子行業(yè)的發(fā)展歷史和基本行情。熟識(shí)公司基本經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品牌和性能。其次,在公司的支配下,了解公司的貨物來源,進(jìn)貨渠道,送貨渠道,并了解運(yùn)輸、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的連接及各自業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)。

最終,在公司的銷售部門進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)方面的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)銷售留意事項(xiàng),報(bào)價(jià)技巧,了解每種銷售合同的的簽訂及公司買賣單據(jù)的填制過程。并在銷售環(huán)節(jié)詳細(xì)操作,向公司專業(yè)人員討教,積累閱歷。

2、學(xué)習(xí)裝機(jī)

了解電腦的主要構(gòu)成及運(yùn)行原理。知道各個(gè)元件的功能及一般知名品牌。通過多次練習(xí),熟識(shí)裝機(jī)的流程和須要的器件。能夠發(fā)覺一般的電腦問題和解決方案。最常常碰見的就是開機(jī)了,屏幕卻沒有反應(yīng),一般是內(nèi)存問題居多,而解決方法也很簡(jiǎn)潔,就是用橡皮擦擦幾下,就可以了,緣由是內(nèi)存簡(jiǎn)單氧化。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

1、個(gè)人總結(jié)

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了。每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西,使自己更加成熟,收獲不少,總結(jié)如下:

1、溝通,從心起先。作為電子產(chǎn)品銷售部的成員,與客人的接觸是面對(duì)面的,我們的顧客群相對(duì)來說是文化程度比較高的,對(duì)我們的服務(wù)看法要求較高,我們的服務(wù)看法可以干脆影響到顧客對(duì)企業(yè)的整體印象及對(duì)我們產(chǎn)品的購(gòu)買欲望。只有我們從心底里意識(shí)到溝通的重要性,意識(shí)到為客戶著想,才能為顧客供應(yīng)更好的服務(wù),最終完成我們的目標(biāo)。只有專心真誠(chéng)地與顧客溝通,才能發(fā)掘潛在的顧客,提高我們的銷售量。在工作中,我也遇到過比較難纏的顧客,他已經(jīng)在店里轉(zhuǎn)了很久但還是問許多問題,還是始終在遲疑不定,并埋怨我的看法不如他所說的,我當(dāng)時(shí)不知該如何處理。想起自己之前視察到我們經(jīng)理耐性地為此類顧客介紹產(chǎn)品的情形,無論顧客問的問題多么細(xì)致,經(jīng)理始終面帶微笑。即便顧客最終沒有購(gòu)買產(chǎn)品,經(jīng)理也是禮貌熱忱地歡送顧客。于是我運(yùn)用了經(jīng)理的溝通技巧,雖然這位顧客最終沒有買我們的產(chǎn)品,但是我盡了我自己最大的努力,為我們公司在顧客那里留下了潛在的希望。

2、不同部門的協(xié)作。我們立刻就要步入社會(huì),勝利不行能一觸而就,這就須要我們從低層做起,擺正心態(tài),虛心向長(zhǎng)輩及同行學(xué)習(xí)。這次實(shí)習(xí)中,我更加注意熬煉自己的執(zhí)行力,做的過程就是學(xué)習(xí)的過程,我不怕苦,不怕累,勤快仔細(xì),踏實(shí)地完成上級(jí)支配的任務(wù)。況且銷售部的工作并不是單一的,要和收銀部、廠方生產(chǎn)部等相互協(xié)作。通過這次實(shí)習(xí),我相識(shí)到每一份工作都不是單打獨(dú)斗,而是須要在團(tuán)體中相互協(xié)作。每個(gè)部門的立場(chǎng)和動(dòng)身點(diǎn)有時(shí)并不一樣,這時(shí)就須要有協(xié)作的精神,懇求其他部門協(xié)作時(shí)要客氣有禮,并做備份,這樣才能更好地完成任務(wù)。

還記得第一天上班面對(duì)生疏的上級(jí)和同事時(shí),看到一些同事板著臉,我心里就有些驚慌,剛到生疏的環(huán)境總是這樣。但在接下來的工作中,面帶微笑的我熱忱地跟大家打招呼,虛心地向前輩和同事請(qǐng)教工作,慢慢地大家也很樂于與我交談?!拔⑿κ亲詈玫拿保诠ぷ髦畜w會(huì)到面帶微笑熱忱的人更易融入團(tuán)體。

3、在實(shí)習(xí)工作中,我才算真正接觸到真實(shí)的工作環(huán)境和氛圍,這不僅熬煉了實(shí)力,更能幫助自我更好定位。在實(shí)習(xí)的時(shí)候,經(jīng)理睬交給我們不同的工作任務(wù),從不同的工作中我們可以了解到自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),認(rèn)清自己的不足,從而加以完善。我相識(shí)到自己的溝通技巧還不夠全面,相識(shí)問題不能往往以偏概全,學(xué)問面還不夠廣,今后肯定要加以強(qiáng)化。同時(shí),實(shí)習(xí)也是試驗(yàn),試驗(yàn)一下自己是否適合這份的工作,從而更好地指導(dǎo)自己今后的職業(yè)生涯。

2、建議

在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)覺企業(yè)存在肯定的管理和營(yíng)銷中的問題,對(duì)企業(yè)的一些建議如下:

1、組裝電腦業(yè)務(wù)方面:公司的客戶分布較散,散發(fā)廣州各區(qū),公司對(duì)客戶的分布沒有一個(gè)全面精確的駕馭??蛻粜枨蟾鞑幌嗤貉b機(jī)需求的數(shù)量、配置、運(yùn)用目的、可支付價(jià)格等等各不相同。有學(xué)校,網(wǎng)吧,商業(yè)機(jī)構(gòu)團(tuán)體等需求量大的客戶;也有特意來組裝一兩臺(tái)機(jī)的學(xué)生,市民。公司應(yīng)當(dāng)整理好客戶的信息,從中發(fā)覺價(jià)值。

2、修理電腦方面:來修理電腦的問題大同小異,但公司卻沒有收集整理出這方面的快速解決方案,相同故障問題,不同品牌的器件可能有不同的解決方法。

3、同時(shí)公司面臨行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越大,如何留住客戶,挖掘潛在客戶,提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服務(wù)質(zhì)量和盈利,燃眉之急。

4、由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),干脆影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn)。

實(shí)習(xí)是是我高校生涯一段難忘的經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)過程中,相識(shí)了很多的好摯友,接觸了形形色色,各種各樣的人,學(xué)會(huì)了自己獨(dú)立應(yīng)對(duì)事情。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),實(shí)習(xí)也是我把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的高校畢業(yè)生,這段實(shí)習(xí)閱歷會(huì)對(duì)我以后走入社會(huì)的心態(tài)和實(shí)力產(chǎn)生重要啟迪作用。感謝為我供應(yīng)實(shí)習(xí)的單位,感謝在這個(gè)過程中幫助過我的人。

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇8

一段時(shí)間的暑期實(shí)踐很快就結(jié)束了,在這不算短的日子里,讓我學(xué)到了許多在學(xué)校課堂上和書本上所學(xué)不到的運(yùn)用的技術(shù)學(xué)問,擴(kuò)大了自己的學(xué)問面,對(duì)社會(huì)的相識(shí)也更加深刻,更培育了自己與人溝通的實(shí)力,與顧客溝通的實(shí)力,駕馭一些技巧,也熬煉了自己,提高了自我學(xué)習(xí)與適應(yīng)生疏環(huán)境的實(shí)力,培育了自己的獨(dú)立實(shí)力。

在這段日子里,也讓我體會(huì)到了工作的辛苦與勞累,生活的不易。因?yàn)槲沂窃谝患夜句N售電腦,多少也與我所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷有一些關(guān)系,雖說我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷還不怎么了解,但我覺得這次的體會(huì)總會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)有肯定的幫助。

我實(shí)習(xí)的地方是一家不算大的電腦代理銷售公司,這里的人都很熱忱,也很酷愛工作,雖說工作中難免會(huì)有一些不快樂的地方,但他們說生活就是這樣。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,競(jìng)爭(zhēng)是不行避開的,任何產(chǎn)品、任何市場(chǎng),都會(huì)有人去開發(fā)、去競(jìng)爭(zhēng)。比如電腦,眾所周知,電腦已經(jīng)是一般家庭家用電器產(chǎn)品中必不行少的一件?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的瘋狂、視頻傳輸?shù)膽?yīng)用日益豐富,使我國(guó)電腦市場(chǎng)的需求量增加。中國(guó)是一個(gè)特別的市場(chǎng),中國(guó)人醉心于上網(wǎng),對(duì)在世界經(jīng)濟(jì)還處在萎靡不振時(shí),中國(guó)的市場(chǎng)卻仍舊很火爆。不論是品牌電腦,還是兼容機(jī),都受到消費(fèi)者不同程度的青睞,人們都看到了它的功能,也都意識(shí)到在新世紀(jì)的今日,電腦已是不行或缺的。由于是暑假期間,許多的學(xué)生都放假,家長(zhǎng)們也在這個(gè)時(shí)候給孩子買電腦用于工作學(xué)習(xí)。也有很多大中專學(xué)生在新學(xué)期開學(xué)之前希望購(gòu)買電腦,大中專院校的學(xué)生也是對(duì)電腦需求量很大的消費(fèi)群。所以,假期的電腦市場(chǎng)是很喧鬧的,商家也看到了這即將到來的購(gòu)買熱,于是各種各樣的促銷活動(dòng)也不停地開展著。都想在這樣一個(gè)假期里,使銷售業(yè)績(jī)上一個(gè)臺(tái)階。很多電腦專賣店與兼容機(jī)銷售商家都匯合在這個(gè)喧鬧的時(shí)期,大街上到處都能看到電腦“暑期價(jià)”、“心動(dòng)價(jià)”、“特惠價(jià)”等等一系列與降價(jià)促銷有關(guān)的名詞。

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇9

雖然半年不見,但城市的更新,道路立體化等城區(qū)的改變之大讓人驚異?;氐街貞c了,還是先回家一次把。在車上那心情簡(jiǎn)直別提有多興奮了。對(duì)于早已擬定好了假期生活的我在4日,起先了好玩的學(xué)習(xí)。在

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