企業(yè)人力資源規(guī)劃講義

企業(yè)人力資源規(guī)劃

第一講：企業(yè)規(guī)劃的層次凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢——題記1、企業(yè)的管理控制程序2、企業(yè)規(guī)劃的層次3、人力資源規(guī)劃的屬性看到什么了？一、企業(yè)的管理控制程序1、程序示意圖：公司總部職能部門經(jīng)營中心/單元主要控制程序主要管理程序業(yè)務(wù)審批程序客戶資信管理程序資金審批程序內(nèi)部審計(jì)程序戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃經(jīng)營與預(yù)算計(jì)劃人力資源規(guī)劃與管理保護(hù)公司以避免意外的風(fēng)險(xiǎn)及損失確保高層對(duì)整個(gè)公司的有效領(lǐng)導(dǎo)與管理，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)2、企業(yè)管理程序中關(guān)鍵的連接點(diǎn)

公司戰(zhàn)略經(jīng)營系統(tǒng)資本計(jì)劃企業(yè)KPI資本預(yù)算完成公司經(jīng)營預(yù)算企業(yè)發(fā)展與業(yè)績?cè)u(píng)估戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營計(jì)劃業(yè)績?cè)u(píng)估整個(gè)過程無不貫通著人力資源規(guī)劃二、企業(yè)規(guī)劃的層次1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略：是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。企業(yè)戰(zhàn)略過程包括：定宗旨-立目標(biāo)-分優(yōu)劣-組構(gòu)架-取指標(biāo)-成方案戰(zhàn)略過程是循環(huán)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程示意圖：定宗旨成方案組構(gòu)架分優(yōu)劣取指標(biāo)立目標(biāo)定宗旨：組織為什么存在？它有什么特使作用？立目標(biāo)：組織的總?cè)蝿?wù)是什么？與組織總?cè)蝿?wù)相一致的各部門任務(wù)是什么？分優(yōu)劣：哪些曾經(jīng)是使組織成功的關(guān)鍵因素？面向未來，其中哪些因素仍然能促使組織成功？哪些已經(jīng)成為組織發(fā)展的障礙？與競(jìng)爭者相比，組織具備哪些行業(yè)、資源、組織優(yōu)勢(shì)？有哪些劣勢(shì)？

組構(gòu)架：面向未來與競(jìng)爭，組織應(yīng)該由哪些部門組成？要實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，各部門的關(guān)鍵功能是什么？關(guān)鍵效率要點(diǎn)是什么？取指標(biāo)：怎樣在各個(gè)層面上實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)？怎樣使用數(shù)量和時(shí)間來衡量目標(biāo)的達(dá)成水平？成方案：應(yīng)該有哪些行動(dòng)方案支持目標(biāo)？每個(gè)方案的有效性如何？如何激勵(lì)方案的執(zhí)行者？2、企業(yè)戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃所涉及的是企業(yè)目前經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)展，以及可能影響正常進(jìn)展的具體問題。如促銷計(jì)劃，原料采購計(jì)劃等。案例：新疆酒花戰(zhàn)略：企業(yè)+農(nóng)場(chǎng)+栽培技術(shù)=9.8à酒花戰(zhàn)術(shù)：高價(jià)位收購à=6以上的酒花宗旨：向酒廠提供最高品質(zhì)的酒花，為民眾提供優(yōu)質(zhì)口感的啤酒案例：XXX公司戰(zhàn)略規(guī)劃（綱要）

1、公司發(fā)展宏圖以及五年戰(zhàn)略目標(biāo)（略）2、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)發(fā)展分析以及對(duì)本公司影響的評(píng)估。今后五年公司所處的各行業(yè)的發(fā)展展望宏觀經(jīng)濟(jì)和對(duì)行業(yè)發(fā)展將對(duì)本公司造成的影響A主要發(fā)展機(jī)會(huì)，B主要成功3、本公司現(xiàn)狀分析行業(yè)內(nèi)主要公司情況、業(yè)績與趨勢(shì)本公司各業(yè)務(wù)單元在所處行業(yè)內(nèi)的地位、優(yōu)勢(shì)、弱勢(shì)4、公司未來五年的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)公司未來五年的業(yè)務(wù)重點(diǎn)A放棄哪些業(yè)務(wù)，B進(jìn)入哪些業(yè)務(wù)行業(yè)，C各業(yè)務(wù)單元的發(fā)展側(cè)重點(diǎn)主要戰(zhàn)略舉措：A關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)，B合資、兼并5、公司財(cái)務(wù)目標(biāo)預(yù)測(cè)A銷售額，B投資資本回報(bào)（ROIC）6、主要資源需求：A資本投入，B人才7、和前一年戰(zhàn)略規(guī)劃的差異及總結(jié)三、人力資源規(guī)劃的屬性1、企業(yè)人力資源規(guī)劃定位企業(yè)人力資源規(guī)劃是與整個(gè)公司的規(guī)劃相并列的，人力資源規(guī)劃側(cè)重于以下問題：企業(yè)所提出的人力資源方面的公司戰(zhàn)略是什么？企業(yè)受到哪些內(nèi)部和外部限制？如射頻工程師是否稀缺？人員配置、薪酬、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展以及經(jīng)理人梯隊(duì)建設(shè)等的重點(diǎn)與時(shí)間表。近期內(nèi)（戰(zhàn)術(shù)的）作業(yè)重點(diǎn)，應(yīng)該為長期（戰(zhàn)略的）需要做什么準(zhǔn)備？2、企業(yè)規(guī)劃劃與人力資源源規(guī)劃的關(guān)系系企業(yè)規(guī)劃過程人力資源規(guī)劃過程制定戰(zhàn)略計(jì)劃劃（長期）公司的宗旨、、環(huán)境分析，實(shí)實(shí)力與約束目標(biāo)：戰(zhàn)略：制定經(jīng)營計(jì)劃劃（中長期）計(jì)劃方案所需需資源組織策略新項(xiàng)目開發(fā)收購和放棄計(jì)劃編制預(yù)算（年度）單位與個(gè)人工工作目標(biāo)項(xiàng)目計(jì)劃與安排對(duì)結(jié)果的監(jiān)督督與控制問題分析企業(yè)需求外部因素內(nèi)部供給分析析支持要點(diǎn)分析析預(yù)測(cè)需求員工數(shù)量員工結(jié)構(gòu)組織構(gòu)架分析析工作設(shè)計(jì)可供給資源需求資源制定行動(dòng)方案案招聘活動(dòng)人員重新配置置組織整合培訓(xùn)與職業(yè)技能提升人事政策落實(shí)實(shí)第二講：人力力資源規(guī)劃過過程在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)代，人力資資本是現(xiàn)代企企業(yè)最重要的的、最稀缺的的資源?！航?999知識(shí)性員工是是這樣一些人人：他們解釋釋、運(yùn)用信息息來創(chuàng)造和提提供具有附加加價(jià)值的解決決辦法，并提提出有見地的的建議。———Kochen1984面向未來，在在企業(yè)管理的的各項(xiàng)功能中中，人力資源源管理與開發(fā)發(fā)，將越來越越表現(xiàn)出為企企業(yè)創(chuàng)造收益益的職能?！}記1、人力資源源的“金字塔塔”規(guī)劃法遠(yuǎn)景目標(biāo)與戰(zhàn)略分析核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭爭力與競(jìng)爭對(duì)對(duì)手人力資源競(jìng)競(jìng)爭力分析組織效能分析析與關(guān)鍵流程程效能分析關(guān)鍵崗位與職職位族需求分分析人力資源策略略整合人力資源管理理與開發(fā)流程分析析人力資源結(jié)構(gòu)構(gòu)分析需求與供給模模擬把握遠(yuǎn)景目標(biāo)標(biāo)的要點(diǎn)，為為決策層提供供人力資源支持要點(diǎn)的的設(shè)想，并符符合文化的遺遺緒以培養(yǎng)員工可可診視的職志志為人力資源源遠(yuǎn)景目標(biāo)，以不斷提提升員工的受受雇能力為人人力資源效能開發(fā)的切切入點(diǎn)。與競(jìng)爭對(duì)手相相比，核心業(yè)業(yè)務(wù)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)勢(shì)與劣勢(shì)分析公司人力力資源的競(jìng)爭爭要點(diǎn)與時(shí)間間區(qū)間公司的組織功功能是否與戰(zhàn)戰(zhàn)略匹配？公司的關(guān)鍵流流程是否與支支持戰(zhàn)略？關(guān)鍵崗位與職職位族是否適適合戰(zhàn)略發(fā)展展？公司人力資源源政策是否有有利于戰(zhàn)略的的實(shí)施？新政策的要點(diǎn)點(diǎn)與時(shí)間表人力資源結(jié)構(gòu)構(gòu)是否適應(yīng)戰(zhàn)戰(zhàn)略？供給與需求是是否平衡？總體競(jìng)爭力是是否得到保障障？2、指標(biāo)的互互聯(lián)關(guān)系與優(yōu)優(yōu)先順序分析析行動(dòng)的迫切性性：是否構(gòu)成公司司人力資源管理理的基礎(chǔ)？現(xiàn)有水平與行行業(yè)最佳做法的差差距？能否產(chǎn)生立竿竿見影的效果？實(shí)施的難度文化的一致性性與連貫性管理技術(shù)需求求信息獲得的難難易高低難易3、規(guī)劃向項(xiàng)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職責(zé)及工作成員時(shí)間投入評(píng)價(jià)指標(biāo)KPI4、方案的形形成XXX公司高高級(jí)人才培養(yǎng)養(yǎng)和后繼人才才計(jì)劃方案案（摘要）初步識(shí)別培養(yǎng)篩選最終確認(rèn)制訂明確的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，識(shí)別具有有較高潛力的候候選人。選擇多個(gè)候選人。讓候選人在陌陌生的領(lǐng)域/職職能擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位位，以此來挑戰(zhàn)他他們的能力一對(duì)一的監(jiān)督督和指導(dǎo)。根據(jù)原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行評(píng)估。在評(píng)估過程中中采用多種視角角。培養(yǎng)領(lǐng)先候選選人與董事會(huì)的的關(guān)系，保證董事會(huì)能夠做出明智的選擇。選擇未來的總裁后，讓其他候選人擔(dān)任關(guān)鍵職位。5、方案的評(píng)價(jià)案例：XXX集團(tuán)團(tuán)研究所2001年人力資源計(jì)劃劃為在某個(gè)核心技術(shù)術(shù)上與華為、NOKIA等公司抗抗衡，研究所計(jì)劃劃到2001年12月底，由現(xiàn)有有80人，拓展到到400人，并為為新的管理人員提提供基本的管理技技能訓(xùn)練。對(duì)該計(jì)劃的評(píng)價(jià)：：1、目標(biāo)由80擴(kuò)擴(kuò)展到400是否否太高？2、公司是否真正正需要400人來來與華為、NOKIA抗衡？3、目前人員的技技術(shù)發(fā)揮是否充分分？4、多大比例的人人員將成為新經(jīng)理理？5、目前人才招聘聘的方式與渠道是是否能滿足？第三講：人力資源源規(guī)劃關(guān)聯(lián)活動(dòng)與與案例1、人力資源檔案