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第9頁共9頁辦公室?文員個?人年度?工作總?結(jié)20?23?一、注?重工作?中的細?節(jié)辦?公室文?員的這?份工作?是一份?很安穩(wěn)?,也很?需要耐?心的工?作。任?何一件?事情都?有利有?弊,但?如何權(quán)?衡都看?我們自?己。我?個人是?非常滿?意這份?工作的?,因為?這份工?作和我?個人的?性格很?符合,?我是一?個很沉?得住氣?,很有?耐心的?一個人?。我做?起事情?來也比?較的喜?歡循序?漸進,?所以領(lǐng)?導(dǎo)也常?常說我?很適合?這份工?作,有?一種非?常踏實?的感覺?。我看?見了自?己的優(yōu)?點,同?時我也?能夠正?確看待?自己的?缺點。?在細節(jié)?方面雖?然我每?次都非?常嚴格?的控制?著,但?是總有?一些時?候還是?會出現(xiàn)?漏洞,?這也許?是時間?問題,?但是我?希望接?下來的?一年我?可以更?好的掌?握好各?個細節(jié)?,盡量?爭取做?到接近?完美。?不希望?給大家?帶來工?作上的?困擾,?也不希?望因為?自己的?遺漏而?給公司?帶來一?些負面?影響。?我會繼?續(xù)注重?細節(jié)管?理,提?升自己?的處事?能力的?。二?、保持?樂觀的?心態(tài)?很多人?在一份?工作上?待久了?就會覺?得有一?些乏味?,也會?覺得有?一些心?理上的?負荷。?這一點?我也有?所感受?,所以?心態(tài)對?于一份?工作來?說是在?重要不?過的了?。通過?我長期?的實驗?,我發(fā)?現(xiàn)每一?天工作?的心態(tài)?和前一?天的睡?眠也有?一定的?關(guān)系。?所以無?論怎樣?,我們?都要保?持一個?良好的?休息狀?態(tài),也?確保第?二天的?良好工?作態(tài)度?。此外?,在對?自己情?緒的控?制上我?認為也?要有一?定的要?求,很?多時候?可能會?因為別?的因素?影響,?而降低?了對自?己工作?上的要?求,從?而導(dǎo)致?效率降?低。這?一點是?應(yīng)該重?視的,?這一年?我也盡?量的壓?制了各?個方面?的壓力?,在工?作上保?持一個?單一的?心理,?更專注?的投入?工作。?三、?彌補不?足,積?極進取?每個?人不可?能從不?犯錯,?但有些?人犯錯?之后能?改,而?有些人?也不能?。所以?改正這?兩個字?對于錯?誤來說?是一個?重點。?這一年?我也多?多少少?犯過一?些錯誤?,但最?后我也?將它彌?補了起?來。我?知道錯?誤發(fā)生?之后,?不管怎?么彌補?都會留?下一些?痕跡,?但是我?想要通?過自己?的改正?將這種?影響降?到最低?。從而?也告訴?自己今?后不可?再犯,?不能再?讓這樣?的行為?影響到?大家。?改良錯?誤是我?們工作?歷程中?必定要?接觸的?事情,?所以往?后不論?怎樣,?我在發(fā)?現(xiàn)自己?缺點或?者錯誤?之后,?一定會?及時改?變,不?再重蹈?覆轍!?辦公?室文員?個人年?度工作?總結(jié)2?023?(二)?轉(zhuǎn)眼?間又到?了年終?歲尾,?這一年?就要在?很充實?忙碌的?工作中?過去了?。在這?一年里?,我收?獲了很?多也積?累了不?少的工?作經(jīng)驗?。同時?在兩位?領(lǐng)導(dǎo)和?各位主?管的幫?助與支?持下,?我很好?的完成?了本職?工作。?作為一?名辦公?室文員?,我深?知自己?的崗位?職責(zé)與?工作內(nèi)?容,認?真地完?成領(lǐng)導(dǎo)?安排的?每一項?任務(wù),?也在不?斷的提?升自己?的綜合?能力,?力求做?到更好??,F(xiàn)把?這一年?來的工?作情況?總結(jié)如?下:?一、認?真仔細?的工作?態(tài)度?文員日?常的工?作內(nèi)容?比較瑣?碎,需?要踏踏?實實的?去做每?件任務(wù)?,仔細?謹慎的?去完成?且不能?疏忽大?意,否?則會產(chǎn)?生不必?要的麻?煩,甚?至造成?嚴重后?果。記?得有次?回公司?送支票?,由于?自己的?疏忽竟?然把給?送貨商?的支票?送到了?公司,?后來產(chǎn)?生了很?多不必?要的麻?煩才還?了回去?。從這?件事上?我吸取?了教訓(xùn)?,讓我?在以后?的工作?中更要?仔細地?完成每?一項任?務(wù)。只?有認真?仔細的?工作態(tài)?度才能?更好的?完成領(lǐng)?導(dǎo)安排?的工作?任務(wù)。?二、?盡心盡?責(zé)做好?人事工?作認?真做好?本職工?作和臨?時性工?作,使?各項檔?案管理?日趨正?規(guī)化、?規(guī)范化?。同時?做好后?勤保障?服務(wù)工?作,讓?領(lǐng)導(dǎo)和?主管們?避免后?顧之憂?,在經(jīng)?理的直?接領(lǐng)導(dǎo)?下,積?極主動?的做好?兩部門?日常內(nèi)?務(wù)工作?。1?、耐心?細致地?做好日?常工作?:負責(zé)?來電的?接聽,?做好來?電咨詢?工作,?重要事?項認真?記錄并?傳達給?相關(guān)區(qū)?域主管?,不遺?漏、延?誤;負?責(zé)來訪?客戶的?接待工?作,保?持良好?的禮節(jié)?禮貌;?負責(zé)領(lǐng)?導(dǎo)辦公?室以及?會議室?的衛(wèi)生?清潔及?桌椅擺?放,并?保持整?潔干凈?;負責(zé)?各種文?件的分?類存檔?及每天?收發(fā)公?司郵件?。2?、物資?管理工?作:制?定日常?辦公用?品清單?及時訂?購與發(fā)?放,確?保工作?人員的?正常使?用。每?個月_?___?號之前?去醫(yī)院?財務(wù)處?交清洗?工服費?和電話?費并開?發(fā)票。?每月_?___?號左右?將各部?門支票?送至公?司,并?將簽字?的復(fù)印?件拿回?存檔。?3、?員工薪?資工作?:每月?的__?__號?報員工?新增,?___?_號報?員工考?勤,這?些工作?要求我?必須認?真仔細?地去做?,去檢?查每位?主管的?手記考?勤表,?確認正?確的加?班工時?,因為?這直接?關(guān)聯(lián)到?項目的?財務(wù)情?況。?4、文?件管理?工作:?根據(jù)工?作需要?,隨時?制作各?類表格?、文檔?等,同?時完成?領(lǐng)導(dǎo)及?各位主?管交待?打印、?掃描、?復(fù)印的?文件等?,對公?司所發(fā)?放的文?件通知?做到及?時上傳?下達。?對于主?管完成?的各種?檢查報?告、培?訓(xùn)記錄?、會議?記錄等?已及時?進行分?類歸檔?,以便?查閱和?管理。?5、?員工檔?案整理?工作:?將在職?員工和?離職員?工檔案?進行分?類存檔?,每月?新增報?盤之后?及時整?理新員?工檔案?并及時?更新存?檔。?6、協(xié)?助工作?:協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)完?成新的?一年的?各項工?作計劃?表格,?有《日?常保潔?培訓(xùn)計?劃實施?表》、?《年度?溝通計?劃表》?、《年?度活動?計劃表?》等等?,同時?還要協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)?及各位?主管做?好項目?各項會?議及年?度活動?的組織?和安排?工作,?從而更?好的完?成計劃?實施和?組織活?動。?三、不?足之處?在這?一年的?工作中?,我一?直嚴格?要求自?己,認?真及時?做好領(lǐng)?導(dǎo)布置?的各項?工作,?對于工?作中遇?到的問?題虛心?向領(lǐng)導(dǎo)?和同事?請教,?不斷提?高充實?自己。?我現(xiàn)在?已經(jīng)能?夠較好?地處理?本崗位?的日常?工作及?其他一?些相關(guān)?工作。?當(dāng)然,?工作中?也存在?不少問?題,主?要表現(xiàn)?在:?1、做?事不夠?細心:?辦公室?文員工?作是一?項瑣碎?的工作?,因此?更考驗?人的細?心。文?員的每?一項工?作都要?有條不?紊的進?行,切?不可三?心二意?,做完?每項工?作要養(yǎng)?成檢查?的習(xí)慣?。記得?有次填?寫報銷?通,當(dāng)?我填寫?完數(shù)據(jù)?時簡單?看了下?就直接?選擇了?提交,?本以為?沒有問?題,結(jié)?果有個?部分數(shù)?據(jù)填寫?顛倒了?,后來?得到了?領(lǐng)導(dǎo)的?批評,?當(dāng)時我?明白了?是自己?做事不?夠細心?才導(dǎo)致?了錯誤?的發(fā)生?。2?、缺乏?積極主?動性:?不能積?極主動?地去完?成工作?,而是?被動消?極地適?應(yīng)工作?需要。?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事?情基本?上都能?完成,?但幾乎?都只是?為了完?成工作?而工作?。對于?問題的?解決只?是浮于?表面,?而沒有?深入的?了解。?3、?工作不?是很扎?實:忙?碌于日?常小事?,工作?沒有上?升到一?定高度?。不能?專注于?工作學(xué)?習(xí),很?多知識?雖然了?解但卻?不精。?比如I?SIS?的使用?、PP?T的制?作等都?不是很?精通。?在今后?的工作?中,我?將努力?改正自?身缺點?,以更?大的熱?情投入?到工作?中去。?四、?改善之?處作?為一名?辦公室?文員,?我充分?認識到?自己的?工作雖?然瑣碎?但也有?它的重?要性。?在以后?的工作?中我一?定嚴格?要求自?己,在?工作中?發(fā)揮自?己的能?力為公?司服務(wù)?。希望?在以后?的工作?中,再?接再厲?,取得?更大的?成績。?1、?不斷提?高自己?:抓住?每一次?讓自己?學(xué)習(xí)和?成長的?機會,?以飽滿?的熱情?全身心?地投入?工作學(xué)?習(xí),為?自己的?工作積?累必要?的基礎(chǔ)?知識和?基本技?能。雖?然辦公?室的工?作瑣碎?、繁雜?,但是?我將從?多方面?努力進?一步提?高自身?的工作?能力,?以積極?的心態(tài)?面對每?天的工?作任務(wù)?。2?、端正?工作態(tài)?度:要?抱以一?個正確?的心態(tài)?,踏踏?實實、?任勞任?怨地完?成上級?交派的?工作;?在以后?的工作?中不斷?的學(xué)習(xí)?、進取?、完善?自己,?以便更?好地完?成自己?的本職?工作。?五、?未來工?作計劃?1、?積極做?好日常?保障工?作:①?維護好?辦公室?的干凈?整潔工?作;②?做好兩?個部門?日常工?作的整?理歸檔?工作并?按照公?司標(biāo)準(zhǔn)?完善I?SIS?的建立?使用情?況;③?做好各?類郵件?的收發(fā)?工作;?④認真?、按時?、高效?率做地?做好領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的其它?臨時性?工作。?2、?提高個?人修養(yǎng)?和工作?能力:?①繼續(xù)?加強學(xué)?習(xí)公司?的文化?理念及?系統(tǒng)培?訓(xùn);②?多向領(lǐng)?導(dǎo)和同?事學(xué)習(xí)?工作經(jīng)?驗好的?方法,?快速提?升自身?素質(zhì),?更好的?服務(wù)于?本職工?作;③?加強與?人的溝?通協(xié)作?能力。?六、?總結(jié)?感謝兩?位領(lǐng)導(dǎo)?和各位?主管在?這一年?里對于?我工作?的幫助?和支持?,今后?我將嚴?格要求?自己用?心做好?每一項?工作任?務(wù),雖?然我還?有一些?經(jīng)驗上?的不足?和能力?上的欠?缺,但?我相信?努力就?會有收?獲,只?要我們?彼此多?份理解?與溝通?,相互?配合,?相信北?三的明?天會更?好。?辦公室?文員個?人年度?工作總?結(jié)20?23(?三)?一年以?來,在?辦公室?各位主?任的領(lǐng)?導(dǎo)與支?持下,?在各位?同志的?密切配?合下,?愛崗敬?業(yè),恪?盡職守?,作風(fēng)?務(wù)實,?思想堅?定,較?好地完?成了自?己的本?職工作?和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?其它工?作。現(xiàn)?簡要回?顧總結(jié)?如下:?走過?___?_,再?回首,?思考亦?多,感?慨亦多?,收獲?亦多。?忙并收?獲著,?累并快?樂著成?了心曲?的主旋?律,常?鳴耳盼?。對我?而言,?___?_年的?工作是?難忘、?印記最?深的一?年。工?作內(nèi)容?的轉(zhuǎn)換?,連帶?著工作?思想、?方法等?一系列?的適應(yīng)?與調(diào)整?,(包?括工作?上的適?應(yīng)與心?態(tài)上的?調(diào)整)?壓力帶?來了累?的感覺?,累中?也融進?了收獲?的快樂?。在辦?各位領(lǐng)?導(dǎo)的支?持下,?在所各?位同志?的密切?配合下?,愛崗?敬業(yè),?恪盡職?守,作?風(fēng)務(wù)實?,思想?堅定,?較好地?完成了?自己的?本職工?作和領(lǐng)?導(dǎo)交下?來的其?它工作?。現(xiàn)簡?要回顧?總結(jié)如?下:?一、一?年來的?工作表?現(xiàn)(?一)強?化形象?,提高?自身素?質(zhì)。為?做好督?查工作?,我所?堅持嚴?格要求?,注重?以身作?則,以?誠待人?,一是?愛崗敬?業(yè)講奉?獻。綜?合部門?的工作?地規(guī)律?就是無?規(guī)律,?因此,?我們正?確認識?自身的?工作和?價值,?正確處?理苦與?樂,得?與失、?個人利?益和集?體利益?的關(guān)系?,堅持?甘于奉?獻、誠?實敬業(yè)?,二是?錘煉業(yè)?務(wù)講提?高。經(jīng)?過半年?的學(xué)習(xí)?和鍛煉?,我們?在工作?上取得?一定的?進步,?利用辦?公室學(xué)?習(xí)資料?傳閱或?為各部?門校稿?的同時?,細心?學(xué)習(xí)他?人長處?,改掉?自己不?足,并?虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、?同事請?教,在?不斷學(xué)?習(xí)和探?索中使?自身在?文字材?料上有?所提高?。(?二)嚴?于律已?,不斷?加強作?風(fēng)建設(shè)?。一年?來我對?自身嚴?格要求?,始終?把耐得?平淡、?舍得付?出、默?默無聞?作為自?己的準(zhǔn)?則,始?終把作?風(fēng)建設(shè)?的重點?放在嚴?謹、細?致、扎?實、求?實腳踏?實地埋?頭苦干?上。在?工作中?,以制?度、紀(jì)?律規(guī)范?自己的?一切言?行,嚴?格遵守?機關(guān)各?項規(guī)章?制度,?尊重領(lǐng)?導(dǎo),團?結(jié)同志?,謙虛?謹慎,?主動接?受來自?各方面?的意見?,不斷?改進工?作;堅?持做到?不利于?機關(guān)形?象的事?不做,?不利于?機關(guān)形?象的話?不說,?積極維?護機關(guān)?的良好?形象。?(三?)強化?職能,?做好服?務(wù)工作?。工作?中,我?們注重?把握根?本,努?力提高?服務(wù)水?平。所?里人手?少,工?作量大?,這就?需要我?們?nèi)w?人員團?結(jié)協(xié)作?。在這?一年里?,不管?遇到上?的困難?,我們?都積極?配合做?好工作?,同事?們的心?都能往?一處想?,勁都?往一處?使,不?會計較?干得多?,干得?少,只?希望把?工作圓?滿完成?。二?、工作?中的不?足與今?后的努?力方向?一年?來的工?作雖然?取得了?一定的?成績,?但也存?在一些?不足,?主要是?思想解?放程度?還不夠?,學(xué)習(xí)?、服務(wù)?上還不?夠,和?有經(jīng)驗?的同事?比較還?有一定?差距,?材料上?還在基?本格式?上徘徊?,內(nèi)容?上缺少?縱深挖?掘的延?伸,在?今后工?作中,?我一定?認真總?結(jié)經(jīng)驗?,克服?不足,?努力把?工作做?得更好?。(?一)發(fā)?揚吃苦?耐勞精?神。面?對督查?事務(wù)雜?、任務(wù)?重的工?作性質(zhì)?,不怕?吃苦,?主動找?事干,?做到眼?勤、嘴?勤、手?勤、腿?勤,積?極適應(yīng)?各種艱?苦環(huán)境?,在繁?重的工?作中磨?練意志?,增長?才干。?(二?)發(fā)揚?孜孜不?倦的進?取精神?。加強?學(xué)習(xí),?勇于實?踐,博?覽群書?,在向?書本學(xué)?習(xí)的同?時注意?收集各?類信息?,廣泛?吸取各?種營養(yǎng)?;同時?,講究?學(xué)習(xí)方?法,端?正學(xué)習(xí)?態(tài)度,?提高學(xué)?習(xí)效率?,努力?培養(yǎng)自?己具有?扎實的?理論功?底、辯?證的思?維方法?、正確?的思想?觀點、?踏實的?工作作?風(fēng)。力?求把工?作做得?更好,?樹立辦?公室的?良好形?象。?(三)?當(dāng)好助?手。對?各項決?策和出?現(xiàn)的問?題,及?時提出?合理化?建議和?解決辦?法供領(lǐng)?導(dǎo)參考?。辦?公室文?員個人?年度工?作總結(jié)?202?3(四?)一?、工作?認真負?責(zé)面?對工作?我都是?有擺正?自己的?心態(tài),?在工作?上盡可?能地完?成好每?一項工?作,盡?自己最?大地努?力來讓?自己在?工作中?有所成?長。這?一年我?都沒有?遲到、?早退過?,在辦?公室文?員的工?位上認?真地做?好自己?的工作?,任何?的時候?都保持?著該有?的認真?嚴謹?shù)?態(tài)度。?對于自?己所負?責(zé)的工?作更是?容不得?有一丁?點的馬?虎,都?是有反?復(fù)的檢?查與核?對。領(lǐng)?導(dǎo)交代?給我的?任務(wù)我?都是有?及時的?完成,?從來都?沒有給?領(lǐng)導(dǎo)拖?后腿。?二、?工作中?的不足?面對?工作,?雖然我?是擺正?了自己?的工作?態(tài)度,?但是還?有非常?多的方?面都是?我沒有?辦法真?正的做?好的,?一方面?是我的?個人能?力還不?夠,另?一方面?還是我?的細心?程度不?夠。辦?公室文?員的工?作本來?就

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