××公司職位描述的原則與方法

××公司職位描述的原則與方法課程的目的1.掌握分析的方法2.了解職位說明書的作用3.掌握職位說明書的描寫方法與原則

課程內(nèi)容1.職位說明書的作用2.職位描述的方法3.職位描述的原則一、職位說明書的作用職位說明書

工作關(guān)系：

請列出該職位的上級職位，同僚職位及下屬職位的名稱

（上級職位名稱）（該職位名稱）同僚職位名稱直接下屬職位名稱業(yè)務(wù)下屬職位名稱

部門職責(zé)：請描繪該職位所屬的最小部門的主要職責(zé)(摘自任命文件)

職位目的：簡要地介紹該職位的主要目的，突出該職位組織獨(dú)一無二的貢獻(xiàn)。

職位名稱：

工作地點(diǎn)：所屬大部門：

所屬最小部門：職位類型：

職位等級：擬訂人簽字：

審

核：上級部門主管審批：

評審代表簽字：

生效日期：職位說明書

4321衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)負(fù)責(zé)任重要性主要應(yīng)負(fù)責(zé)任：請描述職位4~8項應(yīng)付責(zé)任，包括主要活動和要達(dá)到的成果，每一應(yīng)付責(zé)任請依其重要性排列，從（1）開始，而（1）代表最重要。

衡量標(biāo)準(zhǔn)可以是數(shù)量、質(zhì)量、成本、時間、人員反應(yīng)等等，應(yīng)盡可能客觀、量化數(shù)據(jù)易采集。該單位總?cè)藬?shù)：該職位直接下屬：

間接下屬：

業(yè)務(wù)下屬：下屬人員類別：管理人員：

專業(yè)人員：

技術(shù)人員：

其它人員：其它指標(biāo)：直接控制的預(yù)算額：職位范圍：

請列出與該職位工作之范圍與程度有關(guān)的資料，譬如，下屬數(shù)目、直接控制的預(yù)算額，與直接負(fù)責(zé)或作出建議的開支項目。下屬人員類別參照“華為職位族劃分”。職位說明書

主要填寫任命文件,開展工作所依據(jù)的文件、規(guī)章制度等，應(yīng)包括文件簽發(fā)日期、簽發(fā)部門、簽發(fā)文號和文件名

工作依據(jù)：

請詳列出此職位最低需要的認(rèn)可專業(yè)資格、學(xué)歷、特殊訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等。素質(zhì)要求的填寫請參照“素質(zhì)名稱及含義”。

學(xué)歷：

專業(yè)：

工作經(jīng)驗(yàn)：

必備的知識與技能：

素質(zhì)要求：

任職要求：職位說明的作用

ORGANIZATIONPURPOSESTRATEGYSTRUCTUREJOBS/ROLES組織目標(biāo)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)職位概念：職位：組織機(jī)構(gòu)的最小單元職位說明書的作用

Career/SuccessionPlanner職業(yè)/發(fā)展計劃者JobAnalysis職位分析-aprocessofunder-standingjobs了解職位的流程Trainer培訓(xùn)師Appraiser評估人

Jobholder任職人OrganizationPlanner組織計劃者LineManager直線經(jīng)理JobEvaluator職位評估人Recruiter招聘人誰需要它？職位說明的作用

職位分析,職位評估和級別系統(tǒng)支撐起一套有效的薪酬管理體系職位分析及描述職位評估設(shè)定級別-了解工作-測量職位的大小和重要性-為相似的職位群制定公平的級別工資范圍-建立級別范圍和管理政策職位說明的應(yīng)用二、職位描描述的方法法職位描述的的內(nèi)容基礎(chǔ)信息目的陳述這個職位為為什么要存存在?職位范圍對下列的描描述:工作是如何何進(jìn)行的?(工作作環(huán)境/組組織結(jié)構(gòu))為滿足主要要的職位職職責(zé),需要要涉及到哪哪些方面?職位描述的的內(nèi)容職位的主要要應(yīng)負(fù)責(zé)任任需要從職位位任職者那那里得到的的最終結(jié)果的羅列衡量指標(biāo)（（KPI））做一些統(tǒng)計計,以便用用來描述被被這個職位位所影響的的行動的深深度和廣度度組織結(jié)構(gòu)職位的工作作關(guān)系素質(zhì)/技能能要求任職者的資資格要求職位的基礎(chǔ)礎(chǔ)信息職位名稱職位所屬部部門（大部部門，小部部門）職位類型職位定級：：暫不填擬定人（該該職位的直直接主管或或最了解該該職位的人人）審核人（該該職位的間間接主管或或該職位的的直接主管管）審批（人力力資源委員員會）生效日期評審代表簽簽字職位的目的的對一個職位位所期望達(dá)達(dá)到“什么么”及“如如何達(dá)到””的簡短準(zhǔn)準(zhǔn)確的表述述。一般只有1-2句話話，在組織織中僅有少少數(shù)職位的的目的超過過一句話，，也就是那那些有“多多種職務(wù)角角色”的職職位。這個職位為為組織整體體目標(biāo)的完完成承擔(dān)了了什么？該職位對組組織的獨(dú)一無二的貢獻(xiàn)是什什么？到底我們?yōu)闉槭裁葱枰@個職位位？職位的目的的（舉例））銷售部門負(fù)負(fù)責(zé)人配合市場及及利潤策略略，計劃、、指導(dǎo)及控控制銷售部部門，確保實(shí)現(xiàn)全全世界范圍圍內(nèi)所有產(chǎn)產(chǎn)品的銷售售目標(biāo)。職位的范圍圍大小獲得對職位位有直接或或間接影響響的定量描描述了解職位的的本質(zhì)與范范圍顯示與工作作相關(guān)聯(lián)的的活動的范范圍職位的范范圍大小小以數(shù)字的的形式進(jìn)進(jìn)行概括括（大部部分為財財務(wù)方面面），例例如：年度預(yù)算年度花費(fèi)運(yùn)營成本年度銷售額年度凈收入

經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)下屬的數(shù)數(shù)量（直直接與間間接）下屬的類類型（管管理、專專業(yè)、技技術(shù)或操操作類））非經(jīng)濟(jì)性性指標(biāo)主要應(yīng)負(fù)負(fù)責(zé)任著重于職職位所需需的最終終結(jié)果它回答以以下問題題：為實(shí)現(xiàn)該該職位目目的，要要在哪些些主要領(lǐng)領(lǐng)域獲得得最終結(jié)結(jié)果？應(yīng)負(fù)責(zé)任任：全面的，，綜合的的。注重結(jié)果果不受時間間影響清晰的可衡量的的體現(xiàn)職位位特點(diǎn)的的，與職職位有關(guān)關(guān)主要責(zé)任任（格式式）期望的最最終結(jié)果果通過行動動而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)主要活動動期望“什什么樣””的結(jié)果果“如何””達(dá)到（行為動動詞+目目標(biāo)）最終結(jié)果果與具體體行為的的比較最終結(jié)果果是里程碑碑式的，，發(fā)生在在特定的的時間內(nèi)內(nèi)是任職者者的輸出出是最終結(jié)結(jié)果其本本身具體行為為是任職者者大部分分時間做做的事是任職者者的輸入入是達(dá)成最最終結(jié)果果的手段段期望的最最終結(jié)果果主主要活動動制定信息息服務(wù)計計劃通通過了了解組織織的業(yè)務(wù)務(wù)需求，，同時與與信息技技術(shù)術(shù)研研發(fā)保持持同步提供硬件件設(shè)備通通過預(yù)測測硬件能能力需求求及在設(shè)設(shè)備安裝裝方面指指導(dǎo)下下屬提供軟件件解決方方案通通過與與直線經(jīng)經(jīng)理召開開會議以以了解他他們及直直線線下下屬在軟軟件解決決方案設(shè)設(shè)計方面面的需求求。最大限度度使用信信息技術(shù)術(shù)提高生生產(chǎn)率通通過為為所有員員工準(zhǔn)備備和進(jìn)行行信息技技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn)關(guān)鍵的應(yīng)應(yīng)付責(zé)任任（舉例例）行為動詞詞（舉例例）政策制定定/目標(biāo)標(biāo)設(shè)定工作的執(zhí)執(zhí)行較低的任任務(wù)制定指導(dǎo)建立控制計劃準(zhǔn)備分析達(dá)到估價實(shí)施評估預(yù)測確認(rèn)落實(shí)提高增加安裝維護(hù)監(jiān)控談判建議回顧明確訂立查驗(yàn)校對分配收集運(yùn)作加工生產(chǎn)提供提交關(guān)鍵衡量量標(biāo)準(zhǔn)“職位的的產(chǎn)出””可以衡衡量任職職者在職職位上如如何有效效地體現(xiàn)現(xiàn)績效效可以是定定量的，，也可以以是定性性的名詞，而而非形容容詞著重于最最主要的的績效標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)職位組織織結(jié)構(gòu)圖圖直接主管管本職位同僚直接下屬任職者的資格格條件學(xué)歷與專業(yè)學(xué)歷/專業(yè)資資格要求某領(lǐng)域的技術(shù)術(shù)經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)與本職位工作作相關(guān)的工作的內(nèi)容工作的時間知識與技能要勝任本職位位應(yīng)掌握的知知識要勝任本職位位應(yīng)具備的技技能素質(zhì)（個性或或行為）在本職位所需需達(dá)到的最低低水平要求對任職者內(nèi)在在特征、品質(zhì)質(zhì)和行為方式式的要求現(xiàn)實(shí)可操作并并具體明確是本職位所需需達(dá)到的最低低要求而不是是理想要求。。三、職位描述述的原則任職者與職位位：“職位描述””所反映的是是職位本身，，而非任職者者，面向任務(wù)務(wù)，而不是面面向人任職者的個個人素質(zhì)可能能會影響在職職位中要作什什么和怎樣做做當(dāng)任職者改改變，該職位位可能需要重重新定義，反反映新任職者者的工作只要機(jī)構(gòu)的使使命沒有改變變，需要完成成的工作是一一樣的機(jī)構(gòu)與職位要了解職位，，先要了解環(huán)環(huán)繞該職位的的組織職位不是孤孤立的組織架構(gòu)的的基本單位屬于組織重視結(jié)果動態(tài)的任職者正從從事的任務(wù)及及活動組合職位信息的來來源原有的職位位說明書職位設(shè)計者者人事分析人人員的知識和和了解任職者任職者的上上司或下屬對職位的描述述分析而非羅羅列針對的是職職位而非人事實(shí)而非