銷售員個(gè)人年度工作總結(jié)范文

第4頁(yè)共4頁(yè)銷售員?個(gè)人年?度工作?總結(jié)范?文時(shí)?代在進(jìn)?步，社?會(huì)在發(fā)?展。公?司要快?速發(fā)展?，銷售?是其中?的重點(diǎn)?環(huán)節(jié)。?我在衛(wèi)?浴任職?已經(jīng)_?___?年，在?這__?__年?來(lái)，我?深深體?會(huì)到了?這份工?作的的?光榮與?艱巨，?自己也?獲得了?空前的?成長(zhǎng)，?我只有?以更加?吃苦耐?勞和誠(chéng)?信感恩?的心專?注與自?己的本?職工作?，在已?經(jīng)過(guò)去?的__?__年?，是我?在工作?業(yè)績(jī)上?極具突?破、快?速發(fā)展?的一年?。在公?司各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)真?切的指?導(dǎo)和關(guān)?心下，?在所有?同仁誠(chéng)?摯的幫?助和支?持下，?我以積?極向上?的態(tài)度?，勤勉?務(wù)實(shí)的?工作，?訓(xùn)練有?素的業(yè)?務(wù)，愛(ài)?崗敬業(yè)?，開(kāi)拓?創(chuàng)新，?不斷進(jìn)?取，按?照公司?上級(jí)下?達(dá)的要?求和任?務(wù)，認(rèn)?真做好?自己的?本職工?作，較?順利的?完成了?銷售任?務(wù)。現(xiàn)?將我_?___?年度的?工作簡(jiǎn)?單地總?結(jié)如下?：一?、__?__年?工作總?結(jié)_?___?年我全?年完成?銷售任?務(wù)__?__萬(wàn)?，__?__年?公司下?達(dá)的個(gè)?人銷售?任務(wù)指?標(biāo)__?__萬(wàn)?，而在?我的不?斷努力?下，我?全年實(shí)?際完成?銷售任?務(wù)__?__萬(wàn)?，在圓?滿完成?預(yù)定指?標(biāo)的基?礎(chǔ)上還?超額完?成__?__萬(wàn)?，同比?___?_年增?加__?__萬(wàn)?元，對(duì)?于這樣?的超額?成績(jī)，?離不開(kāi)?完善的?公司制?度、開(kāi)?拓的銷?售市場(chǎng)?、廣泛?的領(lǐng)導(dǎo)?支持，?當(dāng)然也?少不了?我自己?行之有?效的工?作策略?和多年?累積的?銷售經(jīng)?驗(yàn)。?一方面?由于銷?售人員?直接與?顧客接?觸，只?有首先?贏得顧?客的信?任，才?能成功?地開(kāi)展?工作，?所以我?一直具?備良好?的修養(yǎng)?，做到?儀表大?方、衣?著得體?。銷售?不是把?產(chǎn)品賣(mài)?給客戶?就完事?，還需?要做好?售后服?務(wù)，在?售后工?作方面?我堅(jiān)持?做到接?到客戶?投訴的?信息，?就及時(shí)?通過(guò)電?話、傳?真或到?客戶所?在地進(jìn)?行面對(duì)?面的交?流溝通?，詳細(xì)?了解投?訴或抱?怨的內(nèi)?容后討?論解決?方案并?及時(shí)答?復(fù)客戶?。跟蹤?處理結(jié)?果的落?實(shí)，直?到客戶?答復(fù)滿?意為止?。完成?銷售后?我會(huì)到?生產(chǎn)車(chē)?間做好?跟單發(fā)?貨服務(wù)?，努力?做到每?一張訂?單都讓?客戶滿?意，時(shí)?時(shí)刻刻?考慮的?客戶的?利益，?通過(guò)強(qiáng)?烈的服?務(wù)意識(shí)?讓客戶?免除后?顧之憂?。二?方面做?銷售工?作要時(shí)?時(shí)刻刻?充滿高?昂的干?勁和激?情，具?有不怕?苦、不?怕累的?精神，?有不為?艱辛、?敢為人?先的勇?氣。我?習(xí)慣在?開(kāi)展工?作前為?自己制?定一個(gè)?詳細(xì)的?計(jì)劃，?大到整?一年的?目標(biāo)，?小到一?個(gè)階段?的步驟?。有了?計(jì)劃之?后，才?能有條?不紊地?開(kāi)展工?作。我?始終相?信機(jī)會(huì)?是留給?有準(zhǔn)備?的人，?所以我?堅(jiān)持做?到主動(dòng)?銷售，?而不是?被動(dòng)地?等待商?機(jī)。在?日常的?工作里?，不論?銷售過(guò)?程是順?利而是?波折，?我都會(huì)?定期地?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，發(fā)?現(xiàn)自己?的優(yōu)勢(shì)?和不足?，力爭(zhēng)?在下一?階段得?到補(bǔ)充?和發(fā)展?。二?、__?__年?工作計(jì)?劃總?結(jié)一年?來(lái)的工?作，自?己的工?作仍存?在很多?問(wèn)題和?不足，?在工作?方法和?技巧上?有待于?向其他?業(yè)務(wù)員?和同行?學(xué)習(xí)，?___?_年自?己計(jì)劃?在去年?工作得?失的基?礎(chǔ)上取?長(zhǎng)補(bǔ)短?。重點(diǎn)?做好以?下幾個(gè)?方面的?工作：?一方?面自己?計(jì)劃在?確定產(chǎn)?品品種?后努力?學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)?及性能?、用途?。搞好?業(yè)務(wù)的?同時(shí)計(jì)?劃認(rèn)真?學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)?、技能?及銷售?實(shí)戰(zhàn)來(lái)?完善自?己的理?論知識(shí)?，力求?不斷提?高自己?的綜合?素質(zhì)，?為公司?的再發(fā)?展奠定?人力資?源基礎(chǔ)?。二?方面為?確保完?成全年?銷售任?務(wù)，平?時(shí)就要?極搜集?信息并?及時(shí)匯?總，力?爭(zhēng)在_?___?年創(chuàng)造?出更好?的業(yè)績(jī)?。_?___?年取得?的銷售?成績(jī)，?是對(duì)于?我辛勤?工作的?極大肯?定，這?也將鞭?策我在?日后的?工作中?，更加?勤勤懇?懇、踏?實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?，創(chuàng)造?新的銷?售亮點(diǎn)?。希?望在新?的一年?里，我?能通過(guò)?不斷的?努力和?拼搏，?增長(zhǎng)自?己的銷?售空間?，也為?公司贏?取更大?的利益?，以報(bào)?答公司?和公司?領(lǐng)導(dǎo)的?厚愛(ài)。?銷售?員個(gè)人?年度工?作總結(jié)?范文（?二）?在繁忙?的工作?中不知?不覺(jué)又?半年的?時(shí)間又?過(guò)去了?，回顧?這半年?的工作?歷程，?作為_(kāi)?___?企業(yè)的?每一名?員工，?我們深?深感到?___?_企業(yè)?之蓬勃?發(fā)展的?熱氣，?___?_人之?拼搏的?精神。?下面是?我__?__年?上半年?工作總?結(jié)，敬?請(qǐng)各位?領(lǐng)導(dǎo)提?出寶貴?意見(jiàn)。?我是?___?_銷售?部門(mén)的?一名普?通員工?，剛到?房產(chǎn)時(shí)?，我對(duì)?房地產(chǎn)?方面的?知識(shí)不?是很精?通，對(duì)?于新環(huán)?境、新?事物比?較陌生?。在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助?下，我?很快了?解到公?司的性?質(zhì)及其?房地產(chǎn)?市場(chǎng)，?作為銷?售部中?的一員?，我深?深覺(jué)到?自己身?肩重任?。作為?企業(yè)的?門(mén)面，?企業(yè)的?窗口，?自己的?一言一?行也同?時(shí)代表?了一個(gè)?企業(yè)的?形象。?所以更?要提高?自身的?素質(zhì)，?高標(biāo)準(zhǔn)?的要求?自己。?在高素?質(zhì)的基?礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)?自己的?專業(yè)知?識(shí)和專?業(yè)技能?。此外?，還要?廣泛了?解整個(gè)?房地產(chǎn)?市場(chǎng)的?動(dòng)態(tài)，?走在市?場(chǎng)的前?沿。經(jīng)?過(guò)這段?時(shí)間的?磨練，?我已成?為一名?合格的?銷售人?員，并?且努力?做好自?己的本?職工作?。房?地產(chǎn)市?場(chǎng)的起?伏動(dòng)蕩?，公司?于__?__年?與__?__公?司進(jìn)行?合資，?做好銷?售工作?計(jì)劃，?共同完?成銷售?工作。?在這段?時(shí)間，?我積極?配合_?___?公司的?員工，?以銷售?為目的?，在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)?下，完?成經(jīng)營(yíng)?價(jià)格的?制定，?在春節(jié)?前策劃?完成了?廣告宣?傳，為?___?_月份?的銷售?___?_奠定?了基礎(chǔ)?，最后?以__?__個(gè)?月完成?合同額?___?_萬(wàn)元?的好成?績(jī)而告?終。經(jīng)?過(guò)這次?企業(yè)的?洗禮，?我從中?得到了?不少專?業(yè)知識(shí)?，使自?己各方?面都所?有提高?。_?___?年下旬?公司與?___?_公司?合作，?這又是?公司的?一次重?大變革?和質(zhì)的?飛躍。?在此期?間主要?是針對(duì)?房屋的?銷售。?經(jīng)過(guò)之?前銷售?部對(duì)房?屋執(zhí)行?內(nèi)部認(rèn)?購(gòu)等手?段的鋪?墊制造?出__?__火?爆場(chǎng)面?。在銷?售部，?我擔(dān)任?銷售內(nèi)?業(yè)及會(huì)?計(jì)兩種?職務(wù)。?面對(duì)工?作量的?增加以?及銷售?工作的?系統(tǒng)化?和正規(guī)?化，工?作顯得?繁重和?其中。?在開(kāi)盤(pán)?之際，?我基本?上每天?都要加?班加點(diǎn)?完成工?作。?經(jīng)過(guò)一?個(gè)多月?時(shí)間的?熟悉和?了解，?我立刻?進(jìn)入角?色并且?嫻熟的?完成了?自己的?本職工?作。由?于房款?數(shù)額巨?大，在?收款的?過(guò)程中?我做到?謹(jǐn)慎認(rèn)?真，現(xiàn)?已收取?了上千?萬(wàn)的房?款，每?一筆帳?目都相?得益彰?，無(wú)一?差錯(cuò)。?此外在?此銷售?過(guò)程中?每月的?工作總?結(jié)和每?周例會(huì)?，我不?斷總結(jié)?自己的?工作經(jīng)?驗(yàn)，及?時(shí)找出?弊端并?及早改?善。銷?售部在?短短的?三個(gè)月?的時(shí)間?將二期?房屋全?部清盤(pán)?，而且?一期余?房也一?并售罄?，這其?中與我?和其他?銷售部?成員的?努力是?