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第3頁共3頁物業(yè)年?度工作?計劃范?文一?、指導(dǎo)?思想與?工作目?標(biāo)_?___?年是后?勤產(chǎn)業(yè)?集團(tuán)公?司深入?改革和?發(fā)展的?關(guān)鍵一?年。物?業(yè)服務(wù)?中心作?為后勤?公司“?一體兩?翼”發(fā)?展戰(zhàn)略?的一個?重要部?門,擔(dān)?負(fù)著改?革和發(fā)?展的重?任。根?據(jù)后勤?公司三?年發(fā)展?規(guī)劃和?___?_年工?作要點(diǎn)?,物業(yè)?服務(wù)中?心__?__年?度工作?的基本?指導(dǎo)思?想是:?堅持發(fā)?展就是?硬道理?的基本?原則,?以人為?本、強(qiáng)?化管理?,提高?服務(wù)質(zhì)?量,大?膽、積?極、穩(wěn)?妥地推?進(jìn)中心?的改革?和發(fā)展?,做到?市場有?新的發(fā)?展,管?理服務(wù)?水平有?新的提?高,經(jīng)?濟(jì)效益?有新的?突破,?中心面?貌有新?的變化?,爭取?全面完?成后勤?公司下?達(dá)的各?項工作?指標(biāo)。?二、?基本工?作思路?今年?我們中?心面臨?的主要?任務(wù):?一是要?深入進(jìn)?行體制?的改革?和機(jī)制?的轉(zhuǎn)換?。二是?要充分?整合現(xiàn)?有資源?,努力?做強(qiáng)做?大。因?此,物?業(yè)服務(wù)?中心今?年工作?的重點(diǎn)?,一是?要加強(qiáng)?內(nèi)部的?管理,?建立起?一整套?比較科?學(xué)、規(guī)?范、完?整的物?業(yè)化管?理程序?和規(guī)章?制度。?二是積?極創(chuàng)造?市場準(zhǔn)?入條件?,盡快?與市場?接軌,?大力拓?展校內(nèi)?外市場?,創(chuàng)造?更好的?經(jīng)濟(jì)效?益,實(shí)?現(xiàn)企業(yè)?做強(qiáng)做?大的目?標(biāo)。?三、具?體實(shí)施?辦法?(一)?進(jìn)一步?加強(qiáng)內(nèi)?部管理?和制度?建設(shè)?1、對?現(xiàn)有的?制度進(jìn)?行整理?和修訂?補(bǔ)充,?逐步完?善和建?立與物?業(yè)管理?相適應(yīng)?的管理?制度和?程序。?重點(diǎn)是?理順中?心與管?理站之?間,以?及各物?業(yè)管理?站內(nèi)部?的標(biāo)準(zhǔn)?管理模?式和制?度,建?立規(guī)范?化的工?作質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn),?逐步向?ISO?900?0質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)體?系接軌?。2?、完善?監(jiān)控考?核體系?。根據(jù)?公司的?要求,?制定中?心對站?級的考?核細(xì)則?和考核?辦法,?落實(shí)相?應(yīng)的制?度和組?織措施?。實(shí)行?中心考?核與站?級考核?相結(jié)合???荚u?結(jié)果與?分配相?結(jié)合的?考評分?配體系?。3?、進(jìn)一?步完善?中心的?二級管?理體制?,將管?理的重?心下移?。規(guī)范?明確各?站的工?作范圍?、工作?職責(zé),?逐步使?二級單?位成為?自主經(jīng)?營、績?效掛鉤?,責(zé)、?權(quán)、利?相統(tǒng)一?的獨(dú)立?核算單?位。?4、?進(jìn)一步?加強(qiáng)經(jīng)?濟(jì)核算?,節(jié)支?、增效?。經(jīng)詳?細(xì)測算?后,要?將維修?、清潔?、辦公?用品、?文化建?設(shè)等費(fèi)?用核算?到站,?實(shí)行包?干使用?、節(jié)約?獎勵、?超支自?理的激?勵機(jī)制?,努力?降低運(yùn)?行成本?。5?、加強(qiáng)?隊伍建?設(shè),提?高綜合?素質(zhì)。?中心將?繼續(xù)采?取請進(jìn)?來培訓(xùn)?和走出?去學(xué)習(xí)?相結(jié)合?等辦法?,提高?現(xiàn)有人?員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)?。同時?根據(jù)后?勤公司?的要求?,采取?引進(jìn)和?淘汰相?結(jié)合的?辦法,?繼續(xù)引?進(jìn)高素?質(zhì)管理?人員,?改善隊?伍結(jié)構(gòu)?,提高?文化層?次。逐?步建設(shè)?一支專?業(yè)、高?效、精?干的物?業(yè)管理?骨干隊?伍。?6、爭?創(chuàng)“文?明公寓?”。根?據(jù)省教?育廳文?件的精?神和要?求,在?中心開?展?fàn)巹?chuàng)?“文明?公寓”?活動。?___?_號樓?、9、?___?_號樓?、南區(qū)?、大學(xué)?城、紡?院、師?專等硬?件條件?基本具?備的管?理站,?要在管?理等軟?件方面?積極努?力,創(chuàng)?造條件?,力爭?在年內(nèi)?達(dá)到“?文明公?寓”標(biāo)?準(zhǔn)。?(二)?進(jìn)一步?完善功?能,積?極發(fā)展?,提高?效益?1、進(jìn)?一步解?放思想?,強(qiáng)化?經(jīng)營觀?念。各?管理站?要積極?引入市?場化的?經(jīng)營機(jī)?制和手?段,加?強(qiáng)文化?建設(shè)和?宣傳方?面的投?入,營?造現(xiàn)代?化管理?的氣息?和氛圍?,創(chuàng)造?融管理?、服務(wù)?、育人?為一體?的物管?特色。?2、?繼續(xù)完?善配套?服務(wù)項?目,提?高服務(wù)?質(zhì)量。?中心制?訂更加?靈活優(yōu)?惠的激?勵政策?,對服?裝洗滌?,代辦?電話卡?等現(xiàn)有?服務(wù)項?目進(jìn)行?支持和?發(fā)展。?同時新?增一批?自助洗?衣機(jī)、?烘干機(jī)?等設(shè)備?,進(jìn)一?步擴(kuò)大?服務(wù)市?場,爭?取年內(nèi)?的營業(yè)?額和利?潤較去?年有較?大幅度?的增長?。3?、做好?充分的?準(zhǔn)備,?積極參?與白云?校區(qū)物?業(yè)市場?的招標(biāo)?競爭。?爭取下?半年在?新教學(xué)?樓等新?一輪的?招標(biāo)中?獲勝,?拿下一?個點(diǎn)。?4、?下半年?武進(jìn)校?區(qū)新生?宿舍和?教學(xué)樓?落成后?,積極?參與競?標(biāo)活動?,爭取?拿到1?-__?__個?點(diǎn),拓?展武進(jìn)?校區(qū)市?場。?5、進(jìn)?一步加?強(qiáng)市場?調(diào)研和?與本市?兄弟高?校間的?橫向聯(lián)?系
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