倉庫規(guī)章管理制度

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酒店規(guī)章治理制度范本

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施工安全治理制度范本2023.08.24酒店規(guī)章治理制度范本|工程治理制度范本|施工安全治理制度范本|

倉庫規(guī)章治理制度。

隨著社會經(jīng)濟的不斷進步，使用合同的場景也越來越多了，合同有利于約束雙方共同履行責任和義務(wù)。您知道寫合同應(yīng)當需要留意什么問題嗎？有請駐留一會，閱讀小編為你整理的倉庫規(guī)章治理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

為使本公司的倉庫治理標準化，保證財產(chǎn)物資的完好無損，依據(jù)企業(yè)治理和財務(wù)治理的一般要求，結(jié)合本公司詳細狀況，特制訂本規(guī)定。

一、物資的驗收入庫倉庫治理制度

1、物資到公司后庫管員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進展核對、清點，經(jīng)使用部門或請購人員及檢驗人員對質(zhì)量檢驗合格后，方可入庫。

2、對入庫物資核對、清點后，庫管員準時填寫入庫單，經(jīng)使用人、貨管科主管簽字后，庫管員、財務(wù)科各持一聯(lián)做帳，選購人員持一聯(lián)做請款報銷憑證。

3、庫管要嚴格把關(guān)，有以下狀況時可拒絕驗收或入庫。

（1）未經(jīng)總經(jīng)理或部門主管批準的選購。

（2）與合同規(guī)劃或請購單不相符的選購物資。

（3）與要求不符合的選購物資。

4、因生產(chǎn)急需或其他緣由不能形成入庫的物資，庫管員要到現(xiàn)場核對驗收，并準時補填“入庫單“。

二、物資保管倉庫治理制度

1、物資入庫后，需按不同類別、性能、特點和用途分類分區(qū)碼放，做到“二齊、三清、四號定位“。

（1）二齊：物資擺放整齊、庫容潔凈整齊。

（2）三清：材料清、數(shù)量清、規(guī)格標識清。

（3）四號定位：按區(qū)、按列、按架、按位定位。

2、庫管員對常用或每日有變動的物資要隨時盤點，若發(fā)覺誤差須準時找出緣由并更正。

3、庫存信息準時呈報。須對數(shù)量、文字、表格認真核對，確保報表數(shù)據(jù)的精確性和牢靠性。

三、物資的領(lǐng)發(fā)倉庫治理制度

1、庫管員憑領(lǐng)料人的領(lǐng)料單照實領(lǐng)發(fā)，若領(lǐng)料單上主管或總經(jīng)理未簽字、字據(jù)不清或被涂改的，庫管員有權(quán)拒絕發(fā)放物資。

2、庫管員依據(jù)進貨時間必需遵守“先進先出”的倉庫治理制度原則。

3、領(lǐng)料人員所需物資無庫存，庫管員應(yīng)準時通知使用者，使用者按要求填寫請購單，經(jīng)總經(jīng)理批準后交選購人員準時選購。

4、任何人不辦理領(lǐng)料手續(xù)不得以任何名義從庫內(nèi)拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動，庫管員有權(quán)制止和訂正其行為。

5、以舊換新的物資一律交舊領(lǐng)新；領(lǐng)用的各種工具均要上工具卡，并由領(lǐng)用人員和總經(jīng)理簽字。

四、物資退庫治理制度

1、由于生產(chǎn)規(guī)劃更改引起領(lǐng)用的物資剩余時，應(yīng)準時退庫并辦理退庫手續(xù)。

2、廢品物資退庫，庫管員依據(jù)“廢品損失報告單“進展查驗后，入庫并做好記錄和標識。

五、物資貯存與防護

1、物資定期盤點數(shù)量，確認庫存的余缺狀況，上報相關(guān)部門，并有財務(wù)部進展抽查。

2、倉庫應(yīng)編制平面定置圖，將物資合理布局，合理存放，制止混放、倒塌和包裝破損，妥當保管，杜絕積壓，反對鋪張，準時供應(yīng)相關(guān)信息。

3、倉庫做到通風、枯燥、清潔、安全，防塵和避光防止產(chǎn)品損壞變質(zhì)。儲存易燃物品的庫房還應(yīng)做到密封、并遠離火源、熱源。

4、有色金屬上貨架，保持通風，非金屬及電器材料，應(yīng)分品種、規(guī)格、型號存放，擺設(shè)合理。

5、做好物資的標識治理，包括產(chǎn)品標識及監(jiān)視和測量狀態(tài)標識，嚴防誤用。

6、對有貯存期限要求的物資，按時檢查庫存狀況，以便準時發(fā)覺變質(zhì)苗頭。對超期物資標志待處理標識準時開具送驗單交品質(zhì)檢部重新驗證，驗證符合要求的標志合格品可連續(xù)使用，不符合要求的標志“不合格品”識移交廢品庫。并作好記錄。

7、對于長期庫存在電腦帳及手工帳中做好標記并準時及通知財務(wù)部。

8、非工藝損耗或其他緣由而產(chǎn)生的材料多余，倉庫必需準時協(xié)作車間做好退料工作，退料需查清余料緣由，核對材料的應(yīng)余數(shù)，準時辦理退料手續(xù)及入賬。

9、對于剩余的原材料或不滿包裝的材料依據(jù)實際包裝狀況，進展封口或封箱處理。

六、應(yīng)急狀況處理

1、遇到緊急狀況如失火及突發(fā)性天災(zāi)時應(yīng)準時聯(lián)絡(luò)值班領(lǐng)導，準時實行相應(yīng)的措施。

2、滅火使用泡沫及干粉滅火器（易燃物品需使用泡沫滅火器）。

七、庫房治理規(guī)定

1、公司各類庫房由指定專人負責。

2、選購人員購入的物品必需附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數(shù)目，檢查包裝是否完好，發(fā)覺短缺或損壞，應(yīng)馬上拆包核查，如發(fā)覺實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量不符合，庫房治理人員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。

3、庫房物品存放必需按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。

4、嚴格治理賬單資料，全部賬冊、賬單要填寫干凈、清晰、計算精確，不得隨便涂改。

5、嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必需填寫出庫單。

6、庫房物資未經(jīng)允許不得外借，特別狀況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準，并辦理外借手續(xù)。

7、每月需對庫房進展盤點、整理，對帳實不符準時上報，不得隱瞞。

8、嚴格根據(jù)公司治理規(guī)定辦事，不允許非工作人員進入庫房。

9、庫房治理要做到清潔整齊、碼放安全、防火防盜。

10、庫房內(nèi)嚴禁吸煙，禁上明火，制止無關(guān)工作人員入內(nèi)，庫內(nèi)必需配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮、防鼠，相關(guān)治理制度張貼于明顯位置，禁煙、禁火標識應(yīng)設(shè)置于庫房大門外。

11、因治理不善造成物品喪失、損壞，物品治理人員應(yīng)擔當不低于物品價值20%的經(jīng)濟損失。

經(jīng)典推舉

公司倉庫治理制度范本

第一章倉庫治理規(guī)定

為了更好地發(fā)揮倉庫對材料的調(diào)配功能，標準公司倉庫的材料治理程序，促進本公司倉庫的各項工作科學、安全、高效、有序、合理地運作，確保公司資產(chǎn)不流失和各工程工程所需材料的品牌、型號、規(guī)格以及質(zhì)量合符要求，保證倉庫材料供給不延誤工程工程的進度，較精確做好各工程工程本錢決算。特制定本治理制度。

1、為防止公司材料資產(chǎn)流失，公司用于工程工程的一切所購置材料物品（板房所需購置的家私和擺設(shè)品，公司可以指定專人驗收后交倉庫）都必需先入庫后才能從倉庫領(lǐng)出，制止不入庫直接交工地的做法。沒驗收人簽名，公司財務(wù)部有權(quán)拒絕報帳。

2、倉庫全部物品進展分類建立賬冊?？煞譃椋何褰鸾浑娝悺⒒ぃㄓ推幔╀X鋼材類、板（木）材建材（包括瓷磚）類、手開工具和機具及配件類、日雜防護勞保用品類。

3、倉庫全部物品必需依據(jù)材料的屬性和類型安排固定位置進展標準化擺放，盡可能在固定位置上貼上物品識標以便拿取。

4、倉庫必需建立起分類的入庫賬本和各工程工程的出庫賬本。全部賬目當天發(fā)生當天入賬完畢，制止隔天做帳。

5、與倉庫發(fā)生各種業(yè)務(wù)關(guān)系的各相關(guān)人員必需嚴格按《倉庫治理作業(yè)流程》進展辦理各種業(yè)務(wù)，制止發(fā)生各工地主管直接將材料報選購員購置的現(xiàn)象，公司直接授權(quán)給選購員購置的工程工程所需材料物品除外（購置回來必需倉庫進展驗收入賬后再按手續(xù)領(lǐng)出）。

6、倉庫每季度進展一次倉庫清理、整理和資產(chǎn)整體盤點并將盤點狀況（包括產(chǎn)生盈虧狀況說明）上報公司。盤點時，制止不對實物實盤，僅抄襲敷衍了事。

7、倉庫對全部機具類工具進展登記造表，建立起借用要登記的治理方法。每年清理、整理一次，按可用、在用、廢舊、報廢狀況登記造表上報公司。特殊是由于使用壽命極限報廢的且屬于公司固定資產(chǎn)的機具要準時上報公司財務(wù)部銷賬。

8、各工程工程竣工正式交付業(yè)主或甲方使用后，倉庫應(yīng)在7天內(nèi)將本工程工程竣工的材料決算表造出并上報公司。

9、做好倉庫的安全防范工作。合理擺放消防器具，倉庫內(nèi)及倉庫四周5米內(nèi)屬于禁煙區(qū)，任何人員不準吸煙，違者一次罰款______元。非倉庫治理人員沒經(jīng)許可制止進入倉庫。不聽勸說者賜予經(jīng)濟懲罰。

10、做好倉庫物品的安全愛護工作。依據(jù)材料的性能合理放置各類材料，防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現(xiàn)象發(fā)生。要常常檢查化工類物品的性能、狀態(tài)，變質(zhì)且有危急的物品要準時處理并上報公司。

11、做好材料價格的愛護工作。制止私自將公司的材料底價和材料供給商有意圖告知競爭對手或與公司不相關(guān)的人員。

12、嚴把材料預定和報買關(guān)。材料員要仔細審查倉庫所交之要購置的材料，具體注明所需材料的品名、等級、規(guī)格、數(shù)量、色質(zhì)、到貨期限（必要的也可提交樣品、示意圖和材料店名）等交選購員，防止選購員誤買、錯買、多買、少買，以至造成公司損失。

13、仔細做好材料選購工作。選購員要仔細批閱選購單的選購要求（不明白問清晰材料員），嚴格按選購要求按時將材料購回倉庫，避開工程材料長時間不到位而延誤工程進度。購置材料盡可能面對代理商，有利于做好退貨工作以減低公司損失。購置材料的總體原則為：貨比三家，同等材料優(yōu)質(zhì)價便效勞好者中標。

14、嚴把材料驗收標準關(guān)。倉管員要認真對比選購定單及參考樣品仔細核實送到倉庫或工地材料的品名、等級、規(guī)格、產(chǎn)地、單價、數(shù)量、性能、質(zhì)量和期限等。確保入倉的材料合符要求。如材料不合要求或貨不對應(yīng)，不予驗收簽名，并將狀況準時通報選購員。

15、倉庫人員、材料員及選購員必需定期總結(jié)材料工作方面的問題。涉及材料價格問題應(yīng)將狀況準時通報設(shè)計師和預算員或公司，預防公司向準客戶報工程預算價時嚴峻底于市場致使公司受損。

16、造成公司嚴峻損失者，公司將追究當事人責任。

17、倉庫人員應(yīng)準時將公司辦理材料退貨的具體狀況報給公司財務(wù)部，避開公司患病經(jīng)濟損失的現(xiàn)象發(fā)生。

18、倉庫應(yīng)做好各工程工程完工后的剩余材料安放保管工作，以便于以后搞好售后效勞工作。

其次章倉庫治理作業(yè)流程

1、各工地主管（水電和油漆主管）接新工地圖紙后仔細批閱，依據(jù)工地工程預算狀況和實際工程進展需求，提前5天列出材料需求規(guī)劃單，此單注明材料的品牌、規(guī)格、型號、數(shù)量，包括性能、狀態(tài)、顏色（假如是特別用的材料，需設(shè)計師供應(yīng)樣板或材料選購的店名）等提交倉庫。

2、倉庫接各工地材料需求規(guī)劃單后，馬上核查庫存狀況，打算是否購置或購置量。如需購置，開出訂購單，報材料員審核。

3、材料員依據(jù)訂購單仔細審核（包括到工地實際測量數(shù)量等）并與工地溝通后，提交訂購單給選購員進展選購或通知供給商送貨。

4、選購員（供給商）在接單_____天內(nèi)必需按訂購單的要求將材料購回送到倉庫。

5、材料到倉庫后，倉管員必需嚴格按定單要求點數(shù)驗收、入庫、入賬。如不能確定驗收標準的材料，應(yīng)準時通知材料員和工地主管到場驗收以確保材料有效。

6、材料進倉時，倉管員要按規(guī)定放好并準時通知工地到倉庫領(lǐng)材料。倉管員依據(jù)各工地開出的領(lǐng)料單的數(shù)量發(fā)貨給各工地并做好工程賬目。

第三章倉管員工作職責

1、精確地做好材料進出倉庫的賬務(wù)工作。

2、嚴格根據(jù)材質(zhì)的驗收要求做好材料驗收工作。

3、不合訂購要求的或不合格的材料堅決不予驗收。

4、仔細做好倉庫季報、工程工程竣工材料決算表工作。

5、仔細做好倉庫材料的分類擺放和保管工作。

6、仔細做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。

7、仔細做好倉庫發(fā)料工作。發(fā)料原則：憑工地主管簽名的領(lǐng)料單進展發(fā)放；材料必需送至倉庫門口交接（重物品除外）；先進倉的料先發(fā)，舊廢料依據(jù)實際狀況合理利用。

8、仔細做好退料工作。退料原則：不合要求材料準時通知選購員退回供貨商并報財務(wù)；工地完工的剩余材料準時回收倉庫保管。

9、仔細做好各工地材料使用的監(jiān)控工作。避開重復領(lǐng)料和材料鋪張。

10、仔細做好手開工具和機具的借收登記工作。

11、有責任提出倉庫治理的合理建議。

12、仔細協(xié)作各工地做好各項材料治理和愛護工作。

服裝廠規(guī)章治理制度范本

為標準本服裝廠的正常生產(chǎn)程序，確保全部產(chǎn)品準時按期完成交貨，現(xiàn)制定規(guī)章制度，望全體工作人員認真閱讀，并遵照執(zhí)行。

一、行為守則

1、全體員工必需按時上下班，不遲到，不早退，不得無故曠工，有事要請假或連班者，必需經(jīng)廠同意后才可請假或連班。在外面要請假者必需打電話給本廠負責人。

2、全體員工進入車間后，要快速進入生產(chǎn)崗位，不得隨便在車間內(nèi)外逗留、談天、大聲喧嘩和吵鬧，不準偷懶發(fā)愣和湊喧鬧。

3、進出車間一律不準帶包，否則必需承受由本廠負責人檢查后才可進出。

4、生產(chǎn)現(xiàn)場要講究文明生產(chǎn)行為，不準串崗串位、嬉笑打鬧，不準亂走亂跑、吵架打罵，不準玩手機、談天，做與生產(chǎn)無關(guān)的事。

二、工作要求

1、生產(chǎn)現(xiàn)場的過道要保持暢通，在向下一道工序傳遞流程中，裁片或半成品上面必需有標號布，按要求挨次擺放整齊，不得隨便挪動，不亂發(fā)，不錯號，不允許在裁片、半成品和成品上坐、臥、踩、踏。

2、全體員工要按工藝要求和質(zhì)量標準進展生產(chǎn)，不得擅自改動，如有造成廢品、次品和需要返工的，必需快速向裁床師傅補貨和返修或向本廠負責人反映問題，不得延拖、藏起和丟棄。如有發(fā)生生產(chǎn)設(shè)備事故時，必需由自己打電話給機修師傅報修或向本廠負責人反映問題，不得找正在正常工作的其他員工代打電話。

3、在師傅補貨或修理車時，應(yīng)留在崗位旁等待師傅完成處理，不得擅自離開和找其他員工談天或做與生產(chǎn)無關(guān)的事。

4、嚴禁在車間內(nèi)干私活，違者按私活價值處_______倍罰款，并扣除個人所得工款。

5、下班時請留意將機車、電燈和風扇開關(guān)關(guān)掉。

6、全體員工必需聽從本廠負責人安排工作，但不得借機爭吵影響他人工作，對生產(chǎn)過程中的疑難問題應(yīng)準時向本廠負責人反映。

三、考勤

1、職工應(yīng)按時上班，上班、下班時都需要打卡。

2、不得托付別人打卡，也不得幫別人打卡。

四、人事異動

1、新員工入職時，要與服裝廠簽訂勞動合同，不得推脫。

2、員工要離職的，要根據(jù)法律的規(guī)定，提前30天提出申請。

3、員工有法律規(guī)定的違法行為、嚴峻違反服裝廠的規(guī)章制度的，服裝廠可以解除與員工的勞動關(guān)系。

五、罰則

1、工作時間不允許串崗，違者每次罰款5元。

2、上班時間應(yīng)當穿工作服，帶安全帽，上班不允許穿拖鞋、短褲、赤背或衣帽不整，違者每次罰款10元。

3、酒后上班鬧事和影響工，罰款20元，寫檢查。態(tài)度不好或一個月累計兩次予以辭退。

4、車間內(nèi)嚴禁吸煙，違者每次罰款10元。造成危害者，追究其經(jīng)濟、行政及刑事責任。

5、偷盜公物或他人財物者，按實物價值10倍罰款，扣發(fā)工資，予以辭退。

6、嚴禁帶小孩和外人進入車間，違者對當事人罰款5元。

7、上班必需佩帶工號牌，違法亂紀者每次罰款5元，涂改、遺失工號牌罰款2元。

8、嚴禁跨越或坐在任何機械部位，嚴禁隨便撤除、挪動設(shè)備，嚴禁擅自拆裝一切電器設(shè)施和變壓器、掌握柜、開關(guān)箱，新安裝的各種設(shè)備未經(jīng)測試、試轉(zhuǎn)，不得擅自開動。違者，每次罰款10元。

9、不得在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)隨便使用臨時電線，假如急需使用，須經(jīng)主管人員批準，并由電工接電，用后應(yīng)準時按期限撤除。違者每次罰款10元。

10、操作機器要切實做到人離關(guān)機停頓使用時要準時切斷電源，違者每次罰款2元。

11、中午、下午和夜班下班各車間負責人負責關(guān)好門窗，鎖信車間大門，關(guān)閉總電源。違者每次對車間主任罰款50元

六、嘉獎

1、職工按時上班不遲到、早退、請假者，月滿勤獎_________元。

2、每月在本廠選出1-2名優(yōu)秀員工，獎金_________元。（在滿勤人員內(nèi)選）

3、年終時，工作突出的，賜予獎金_________元。

合同治理制度

（公司合同）治理制度與（公司勞動合同）的范本有什么不同，看看（公司合同治理制度）的范文你就知道了。

1．目的為標準公司經(jīng)濟合同的治理，防范與掌握合同風險，有效維護公司的合法權(quán)益，制定本制度。2．適用范圍本制度適用于公司、所屬各公司對外簽訂、履行的建立民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的各類合同、協(xié)議等，包括買賣合同、借款合同、租賃合同、加工承攬合同、運輸合同、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同、倉儲合同、效勞合同等。3．職責3．1公司總經(jīng)理負責公司銷售、選購合同及其他經(jīng)濟合同的審批；3．2公司辦公室負責公司各類合同的治理工作，詳細職責是：3．2．1負責除銷售、選購合同以外，其他各類合同的談判工作并依據(jù)公司法定代表人的授權(quán)簽訂合同；3．2．2負責制定銷售、選購合同統(tǒng)一文本；3．2．3負責對合同專用章、合同統(tǒng)一文本、法人授權(quán)托付書的發(fā)放和治理；3．2．4負責各部門提交的各類合同的合法性、可行性、有利性審查；3．2．5負責經(jīng)濟合同糾紛的處理；3．2．6負責經(jīng)濟合同的檔案治理；3．2．7負責本制度的監(jiān)視執(zhí)行。4．合同的簽訂4．1合同的主體訂立合同的主體必需是公司及所屬各公司中具有法人資格，能獨立擔當民事責任的組織，其他部門、機構(gòu)、分公司等不得擅自簽訂合同。訂立合同前，應(yīng)當對對方當事人的主體資格、資信力量、履約力量進展調(diào)查，不得與不能獨立擔當民事責任的組織簽訂合同，也不得與法人單位簽訂與該單位履約力量明顯不相符的經(jīng)濟合同。公司一般不與自然人簽訂經(jīng)濟合同，確有必要簽訂經(jīng)濟合同，應(yīng)經(jīng)公司總經(jīng)理同意。4．2合同的形式訂立合同，除即時交割（銀貨兩訖）的簡潔小額經(jīng)濟事務(wù)外，應(yīng)當采納書面形式?！皶嫘问健笔侵负贤瑫?、補充協(xié)議、公文信件、數(shù)據(jù)電文（包括電報、傳真、電子郵件等），除狀況緊急或條件限制外，公司一般要求采納正式的合同書形式。4．3合同的內(nèi)容4．3．1當事人的名稱、住宅：合同抬頭、落款、公章以及對方當事人供應(yīng)的資信狀況載明的當事人的名稱、住宅應(yīng)保持全都。4．3．2合同標的：合同標的應(yīng)具有唯一性、精確性，買賣合同應(yīng)具體商定規(guī)格、型號、商標、產(chǎn)地、等級等內(nèi)容；效勞合同應(yīng)商定具體的效勞內(nèi)容及要求；對合同標的無法以文字描述的應(yīng)將圖紙作為合同的附件。4．3．3數(shù)量：合同應(yīng)采納國家標準的計量單位，一般應(yīng)商定標的物數(shù)量，常年經(jīng)銷合同無法商定準確數(shù)量的應(yīng)商定數(shù)量確實定方式（如電報、傳真、送貨單、發(fā)票等）。4．3．4質(zhì)量：有國家標準，部門行業(yè)標準或企業(yè)標準的，應(yīng)商定所采納標準的；化工產(chǎn)品等可以用指標描述的產(chǎn)品應(yīng)商定主要指標要求（標準已涵蓋的除外）；憑樣品支付的應(yīng)商定樣品的產(chǎn)生方式及樣品存放地點。4．3．5價款或酬勞：價款或者酬勞應(yīng)在合同中明確，采納折扣形式的應(yīng)商定合同的實際價款；價款的支付方式如轉(zhuǎn)帳支票、匯票（電匯、票匯、信匯）、托收、信用證、現(xiàn)金等應(yīng)予以明確；價款或酬勞的支付期限應(yīng)商定準確日期或商定在肯定條件成就后多少日內(nèi)支付。4．3．6履行期限、地點和方式履行期限應(yīng)詳細明確定，無法商定詳細時間的，應(yīng)在合同中商定履行期間的方式；合同履行地點應(yīng)力爭作對本方有利的商定，如買賣合同一般商定交貨地點為本公司倉庫或本公司的住宅地；商定詳細地名的應(yīng)明確至市轄區(qū)或縣一級；買賣合同在合同中一般應(yīng)商定交付的手續(xù)，即合同履行的標志，如托運單、倉庫保管員簽單等。4．3．7合同的擔保合同中對方事人要求供應(yīng)擔保或本方要求對方當事人供應(yīng)擔保的，應(yīng)結(jié)合詳細狀況依據(jù)《擔保法》的要求辦理相關(guān)手續(xù)。4．3．8合同的解釋合同文本中全部文字應(yīng)具有排它性的解釋，對可能引起歧義的文字和某些非法定專用詞語應(yīng)在合同中進展解釋。4．3．9保密條款對技術(shù)類合同和其他涉及經(jīng)營信息、技術(shù)信息的合同應(yīng)商定保密承諾與違反保密承諾時的違約責任。4．3．1合同聯(lián)系制度履行期限長的重大經(jīng)濟合同應(yīng)當商定合同雙方聯(lián)系制度。4．3．11違約責任依據(jù)《合同法》作適當商定，留意合同的公正性。4．3．12解決爭議的方式解決爭議的方式可選擇仲裁或起訴，選擇仲裁的應(yīng)明確商定仲裁機構(gòu)的名稱，雙方對仲裁機構(gòu)不能達成全都意見的，可選擇第三地仲裁機構(gòu)。4．4簽訂合同的工作程序4．4．1簽訂合同前，業(yè)務(wù)人員或公司指定的其他談判人員應(yīng)根據(jù)本制度4.1條對對方當事人的有關(guān)狀況進展審查，并復印對方當事人的法人營業(yè)執(zhí)照及專業(yè)資格證書留存。4．4．2銷售、選購合同，由主辦業(yè)務(wù)人員與對方當事人商談后擬好合同條款，附合同會審表報總經(jīng)理審批，由辦公室編寫合同編號并加蓋合同專用章，必要時，由總經(jīng)理指定責任人員對合同進展合法性審查。4．4．3除銷售、選購合同以外的合同由總經(jīng)理指定責任人員會同相關(guān)部門與對方當事人進展商談，擬好合同條款，附合同會審表報總經(jīng)理審批，由辦公室加蓋合同專用章。4．4．4法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當辦理批準登記手續(xù)的合同，合同成立后由辦公室依法準時辦理。4．4．5合同正式簽訂后，合同文本除經(jīng)辦人自行保管外，應(yīng)當隨合同會審表交存公司辦公室一份備案。5、合同的變更、解除5．1在合同履行期間由于客觀緣由需要變更或者解除合同的，須經(jīng)雙方協(xié)商，重新達成書面協(xié)議，新協(xié)議未達成前，原合同仍舊有效。本方收到對方當事人要求解除或變更的通知書后，應(yīng)當在規(guī)定的期限內(nèi)作出書面答復。5．2存在以下情形之一的，本方可以單方解除合同5．2．1因不行抗力致使不能實現(xiàn)合同目的；5．2．2在履行期限屆滿之前，對方明確表示或者以自己的行為說明不履行主要債務(wù)；5．2．3對方拖延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；5．2．4對方拖延履行債務(wù)或其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的；5．2．5法律規(guī)定的其他情形。5．3變更或解除經(jīng)濟的，應(yīng)當采納書面形式（包括書信、電報）；5．4變更或解除經(jīng)濟合同的協(xié)議應(yīng)根據(jù)合同簽訂程序報原審批人員批準。法律、行政法規(guī)規(guī)定變更合同應(yīng)當辦理批準登記等手續(xù)的，應(yīng)依法準時辦理；6．合同的履行6．1公司及所屬公司應(yīng)當根據(jù)合同商定全面履行自己的義務(wù)，并隨時催促對方當事人準時履行其義務(wù)。6．2在合同履行過程中，對本公司的履行狀況應(yīng)準時做好記錄并經(jīng)對方確認。履行銷售合同交付貨物時應(yīng)由對方當事人簽署一式二份的收貨單，一份留存對方，一份交銷售部門備查。向?qū)Ψ疆斒氯私桓对鲋刀惏l(fā)票時應(yīng)由對方當事人出具收條。履行選購合同付款時應(yīng)由對方當事人出具收款收據(jù)或收條，公司原則上只開具限制性抬頭的轉(zhuǎn)賬支票，不允許以現(xiàn)金形式支付。6．3在履行合同過程中，經(jīng)辦人員若發(fā)覺并有準確證據(jù)證明對方當事人有以下狀況之一的，應(yīng)馬上中止履行，并準時書面上報公司辦公室處理，并報總經(jīng)理。6．3．1經(jīng)營狀況嚴峻惡化；6．3．2轉(zhuǎn)移財產(chǎn)，抽逃資金，以躲避債務(wù)；6．3．3丟失商業(yè)信譽；6．3．4有丟失或者可能丟失履行債務(wù)力量的其他情形；6．4債權(quán)債務(wù)的定期確認和發(fā)生重大變動時確實認；6．4．1在常年合同特殊是常年銷售、選購合同履行過程中，經(jīng)辦人員應(yīng)定期對帳，確認雙方債權(quán)債務(wù)；6．4．2在對方當事人發(fā)生兼（合）并、分立、改制或其他重大事項以及本公司或?qū)Ψ疆斒氯说暮贤?jīng)辦人員發(fā)生變動時，應(yīng)準時對帳，確認合同效力及雙方債權(quán)債務(wù)。7．經(jīng)濟合同糾紛的調(diào)解、仲裁和訴訟7．1合同雙方在履行過程中發(fā)生糾紛時，應(yīng)首先根據(jù)實事求是的原則，公平協(xié)商解決；7．2合同雙方在肯定期限（一般為一個月）內(nèi)無法就糾紛的處理達成全都意思或?qū)Ψ疆斒氯藷o意協(xié)商解決的，經(jīng)辦人員應(yīng)準時書面報告部門經(jīng)理和總經(jīng)理，并擬定處理意見，報總經(jīng)理打算。對方當事人涉嫌合同詐騙的，應(yīng)馬上報告公司辦公室和總經(jīng)理。7．3公司打算采納訴訟或仲裁處理的合同糾紛，以及對方當事人起訴的，相關(guān)部門應(yīng)準時將合同的簽訂、履行、糾紛的產(chǎn)生及協(xié)商狀況整理成書面材料連同有關(guān)證據(jù)報公司辦公室。8．合同的日常治理8．1本公司實行二級合同治理，公司辦公室全面負責公司的合同治理；銷售、選購部門的業(yè)務(wù)人員負責所在部門的合同治理。8．2公司的合同專用章專人治理，公司辦公室、銷售部、選購部各保管一枚，分別編號。公司的空白合同、授權(quán)托付書也由專人治理，業(yè)務(wù)人員不得隨帶合同專用章或已蓋章的空白授權(quán)托付書、空白合同出差，特別狀況，由總經(jīng)理批準。合同專用章、蓋章的空白合同、授權(quán)托付書、（已簽訂的合同）遺失的，應(yīng)準時向當?shù)毓矙C關(guān)報案，并登報聲明。8．3已簽訂的合同及送貨回單，增值稅發(fā)票收據(jù)以及業(yè)務(wù)往來傳真、信函、對帳單等資料，銷售、選購部門的業(yè)務(wù)人員應(yīng)自行保管好；重要資料應(yīng)將原件交公司辦公室隨合同保管。8．4合同經(jīng)辦人員與本公司終止勞動關(guān)系前應(yīng)把有關(guān)材料及空白合同、名片、托付書移交完畢，經(jīng)公司辦公室和有關(guān)部門確認前方可辦理有關(guān)手續(xù)。合同經(jīng)辦人員與本公司終止勞動關(guān)系或因其他緣由發(fā)生變更的，公司辦公室應(yīng)在狀況發(fā)生后一周內(nèi)書面告知各有關(guān)單位。9．考核與獎懲9．1公司、所屬各公司全體職員應(yīng)當嚴格遵守本制度，有效訂立、履行合同，切實維護公司的整體利益。公司辦公室負責本制度執(zhí)行狀況的監(jiān)視考核。9．2對在合同簽訂、履行過程中發(fā)覺重大問題，積極實行補救措施，使本公司避開重大經(jīng)濟損失以及在經(jīng)濟糾紛處理過程中，避開或挽回重大經(jīng)濟損失的，予以嘉獎。9．3合同經(jīng)辦人員消失以下狀況之一，給公司造成損失的，公司將依法向責任人員追償損失：9．3．1未經(jīng)授權(quán)批準或超越職權(quán)簽訂合同；9．3．2為他人供應(yīng)合同專用章或蓋章的空白合同，授權(quán)托付書；9．3．3應(yīng)當簽訂書面合同而未簽訂書面合同。9．4合同經(jīng)辦人員消失以下狀況之一，給公司造成損失的，公司酌情向有關(guān)人員追償損失：9．4．1因工作過失致使公司被詐騙；9．4．2公司履行合同未經(jīng)對方當事人確認；9．4．3遺失重要證據(jù)；9．4．4發(fā)生糾紛后隱瞞不報或私自了結(jié)或報告避重就輕，從而貽誤時機的；9．4．5合同專用章、蓋章的空白合同、授權(quán)托付書遺失未準時報案和報告；9．4．6其他違反公司相關(guān)制度的。9．5公司職員在簽訂、履行合同過程中觸犯刑法，構(gòu)成犯罪的，將依法移交司法機關(guān)處理。1．附則本制度從年月日開頭執(zhí)行。

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第一章總則

第一條為確保______營銷工作高效、有序地運作，塑造良好的景區(qū)形象，特制定本制度。

其次條本規(guī)定適用于營銷系統(tǒng)的全部部門、人員，是本景區(qū)營銷業(yè)務(wù)工作政策及實施標準。營銷人員包括營銷系統(tǒng)的治理人員和業(yè)務(wù)人員，分為銷售人員、營業(yè)人員、公關(guān)人員、市場調(diào)研人員。

其次章營銷規(guī)劃治理規(guī)定

第三條依據(jù)市場需要和風景區(qū)力量，編制營銷工作的年度、季度、月度規(guī)劃，使營銷系統(tǒng)的各項工作在統(tǒng)一的規(guī)劃下協(xié)調(diào)進展。

第四條營銷系統(tǒng)各級部門的工作重點，應(yīng)放在各項業(yè)務(wù)規(guī)劃的編制、執(zhí)行、檢查和考核上，確保營銷規(guī)劃的實現(xiàn)。

第五條定期和不定期召集各類業(yè)務(wù)會議，綜合考慮景區(qū)內(nèi)外環(huán)境的各方面因素，包括業(yè)界進展趨勢、同業(yè)、市場、客戶信息及景區(qū)內(nèi)部狀況等，檢查并修正營銷規(guī)劃，調(diào)整營銷策略組合，提高景區(qū)的市場競爭力。

第三章營銷事務(wù)治理

第一節(jié)營銷組織

第六條營銷系統(tǒng)各部門的部門職能確定了營銷機構(gòu)的設(shè)置，營銷人員的崗位描述確定了營銷人員工作責任與權(quán)力，是營銷組織的根底。

第七條營銷人員嚴格根據(jù)營銷系統(tǒng)的工作程序開展營銷業(yè)務(wù)工作，保證高效、有序地運作，充分發(fā)揚團隊精神，拓展營銷業(yè)務(wù)。

第八條營銷組織隨市場及景區(qū)環(huán)境的變化要不斷修正，使之具有更強的適應(yīng)性，確保營銷效率的最大化。

其次節(jié)銷售事務(wù)的治理

第九條市場營銷科依據(jù)風景區(qū)營銷規(guī)劃和營銷策略制訂并實施年度、季度、月度銷售規(guī)劃，穩(wěn)固已有市場，全力開拓新市場。

第十條銷售規(guī)劃包括以銷售額為主體的預算數(shù)值及規(guī)劃的實施步驟、銷售組織、銷售政策等。

第十一條定期和不定期訪問旅行社，親密聯(lián)系，努力建立長期合作關(guān)系。

第十二條定期做好各項銷售統(tǒng)計和利用工作，對比規(guī)劃與實績分析緣由，制訂預防和訂正措施。

第十三條旅游產(chǎn)品銷售價格原則上一經(jīng)制定，不得隨便變動。但依據(jù)詳細狀況規(guī)定價格浮動百分比和相應(yīng)審批權(quán)限。

第十四條嚴格遵守風景區(qū)的財務(wù)制度和營銷方面的財務(wù)規(guī)定。

第十五條根據(jù)有關(guān)工作程序加強與相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，必要時由風景區(qū)負責人召集工作會議協(xié)商處理簡單或重要的工作。

第三節(jié)促銷、市場調(diào)研事務(wù)治理

第十六條為塑造______良好形象，增進風景區(qū)的經(jīng)濟效益和社會效益，定期開展公關(guān)、廣告、促銷活動。

第十七條公關(guān)活動可采納多種形式，如新聞公布會、展覽會、聯(lián)誼活動、專題活動等。公關(guān)活動、廣告的主題應(yīng)與景區(qū)的經(jīng)營戰(zhàn)略相全都。

第十八條景區(qū)市場營銷處負責促銷活動、市場調(diào)研活動規(guī)劃、方案的制訂和組織實施。促銷渠道主要包括以下幾種:廣告、銷售鼓勵、宣傳與公共關(guān)系、直接營銷、個人推銷。

第十九條有效的檢查是保證營銷工作到達預期效果的必要手段。

其次十條營銷人員應(yīng)遵循行為活動公開，相互監(jiān)視檢查的原則。

第四節(jié)營銷事務(wù)的檢查

其次十一條治理人員按外出活動登記表對下屬的一切業(yè)務(wù)活動進展檢查。

其次十二條生產(chǎn)科定期檢查廣告促銷規(guī)劃、銷售規(guī)劃等的完成狀況，并適時調(diào)整營銷規(guī)劃和營銷策略。

第五節(jié)為了適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境，擴大營銷業(yè)績，必需對營銷人員進展專業(yè)培訓。

其次十四條培訓工作應(yīng)有規(guī)劃、有針對性地進展。培訓時間不能與營業(yè)頂峰沖突，業(yè)務(wù)人員的培訓原則上在崗培訓。

其次十五條新進業(yè)務(wù)人員的教育訓練:熟識旅游產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝狀況，對旅游產(chǎn)品有所了解，然后由有關(guān)部門培訓以下課程:

(一)關(guān)于風景區(qū)的學問。包括風景區(qū)的經(jīng)營方針、整體營銷策略和風景區(qū)組織所處市場定位，風景區(qū)人事規(guī)章制度等。

(二)關(guān)于產(chǎn)品的學問。包括產(chǎn)品種類及其特性等。

(三)市場有關(guān)學問。包括市場環(huán)境、銷售范圍、市場狀況、本風景區(qū)產(chǎn)品的行銷概況。

(四)關(guān)于市場營銷各項經(jīng)濟法規(guī)和風景區(qū)營銷治理制度。

其次十六條老業(yè)務(wù)人員的培訓應(yīng)長期開展，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

其次十七條市場營銷處依據(jù)風景區(qū)營銷人員的實際狀況結(jié)合現(xiàn)代營銷要求提出培訓需求，經(jīng)風景區(qū)負責人批準后，由市場營銷科和辦公室共同協(xié)商安排營銷人員的培訓。

(一)內(nèi)部培訓:

選擇業(yè)績優(yōu)秀的人員作為培訓師，利用每月營銷工作會議的時間集中培訓，主要內(nèi)容為營銷專業(yè)學問和實踐閱歷。

(二)外部培訓

選派營銷骨干到先進的各類風景區(qū)集中學習現(xiàn)代營銷學問，提高風景區(qū)整體營銷實力?？梢罁?jù)產(chǎn)品開發(fā)的進度有針對性地進展。

其次十八條培訓結(jié)果辦公室負責考核，考核結(jié)果記入個人檔案。

其次十九條治理人員外出培訓完畢后，須向辦公室交接學習資料，并寫出書面總結(jié)報告編寫教案，培訓有關(guān)人員。

第四章營銷人員行為準則

第三十條仔細學習并充分理解風景區(qū)的營銷戰(zhàn)略和策略，積極貫徹執(zhí)行并準時反應(yīng)真實信息。

第三十一條嚴格遵守風景區(qū)利益第一的原則，堅決維擴風景區(qū)整體利益。

第三十二條自覺努力提高自身綜合素養(yǎng)，包括社交禮儀、道德修養(yǎng)、人生觀等，樹立良好的營銷形象。

第三十三條具體了解風景區(qū)產(chǎn)品學問，找準產(chǎn)品、效勞的市場定位，采納適當?shù)臓I銷方式，提高工作質(zhì)量。

第三十四條準時上交完整業(yè)務(wù)記錄、客戶檔案、合同等資料。

第三十五條保守商業(yè)隱秘。

第五章______票務(wù)治理方法

第三十六條票務(wù)治理原則

(一)票券是有價證券，是______經(jīng)濟活動的重要憑證，票務(wù)工作是風天井湖景區(qū)治理的重要方面，因此必需堅持嚴格治理的原則，制度化、標準化。

(二)______票券從設(shè)計、印制、保管、發(fā)放、使用到財務(wù)治理，各環(huán)節(jié)要建立各負其責、相互監(jiān)視、便利使用、安全有序的工作機制。

(三)實行票、款分開，管用分別的原則。

第三十七條票務(wù)治理體制

(一)一名主要領(lǐng)導分工負責票務(wù)工作。

(二)生產(chǎn)科主管本風景區(qū)的票務(wù)治理工作，并受主管風景區(qū)領(lǐng)導的直接領(lǐng)導。

(三)指定專職票務(wù)治理人員。票務(wù)治理人員的職責是:票券的設(shè)計與印制，票券的保管與發(fā)放，票券使用中的檢查與監(jiān)視。

(四)依據(jù)詳細狀況，配備相應(yīng)的售票員與驗票員。售票員與驗票員應(yīng)分開設(shè)立。

第三十八條票券設(shè)計與印制

(一)票券的式樣

票券的式樣由主票、副券、存根組成存根聯(lián)的內(nèi)容應(yīng)遵照發(fā)票治理的有關(guān)規(guī)定。

主票的設(shè)計圖案應(yīng)與風景區(qū)景觀和活動內(nèi)容相協(xié)調(diào)，票面須標明票名、編號、金額、人數(shù)、使用期限、副券、存根等。字型用色要講究藝術(shù)效果，以利游人留存紀念。

(二)票券印制

1、風景區(qū)門票應(yīng)交付指定承印企業(yè)印制，套印“全國統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章，______地方稅務(wù)局監(jiān)制”字樣。

2、對已經(jīng)______市物價部門批準的各項收費標準，不得擅自變動。如需調(diào)整或新添售票工程時，必需按程序報批。

3、印制各種票券必需與印刷廠家簽訂合同，并經(jīng)主管風景區(qū)領(lǐng)導批準。

4、票券上加印廣告的，廣告圖案要設(shè)計美觀，不能喧賓奪主，影響票券的正常使用。廣告內(nèi)容應(yīng)與風景區(qū)氣氛相協(xié)調(diào)，不得有宣傳封建迷信、煙、酒、黃色以及其他國家法