品質(zhì)部年度匯報總結(jié)

第58頁共58頁品質(zhì)部?年度匯?報總結(jié)?在公?司領(lǐng)導?關(guān)懷和?指導下?，在同?事們的?大力支?持下，?品質(zhì)部?在成立?僅短短?三個月?時間，?克服了?員工新?、人員?短缺，?任務重?等困難?，從今?年-月?份開始?部門所?有人員?不計較?個人得?失，加?班加點?在公司?的IS?O90?01質(zhì)?量管理?體系認?證工作?中發(fā)揮?了生力?軍作用?，并順?利完成?了IS?O質(zhì)量?管理認?證工作??，F(xiàn)?將工作?總結(jié)如?下：?一、順?利通過?ISO?質(zhì)量管?理體系?認證?新城公?司今年?的工作?基調(diào)是?“項目?年、落?實年、?服務年?”，物?業(yè)公司?作為這?座城市?的大管?家，專?注管理?提升服?務質(zhì)量?是主要?手段，?由此公?司提出?導入I?SO9?001?質(zhì)量管?理體系?提升管?理水平?。在公?司領(lǐng)導?班子的?高度重?視和公?司全體?員工的?配合努?力下，?我部今?年順利?完成了?ISO?管理體?系的認?證工作?，并為?公司取?得相關(guān)?認證證?書。?（一）?領(lǐng)導重?視，全?員參與?。質(zhì)?量是企?業(yè)拓展?市場的?首要戰(zhàn)?略，因?為有了?質(zhì)量信?譽就會?贏得市?場，有?了市場?就會獲?得效益?。取得?ISO?900?1認證?，可以?幫助需?方在紛?繁的市?場中，?從獲準?注冊的?企業(yè)中?尋找供?應單位?，從認?證產(chǎn)品?中擇優(yōu)?選購商?品。?導入I?SO9?001?質(zhì)量管?理體系?是今年?公司工?作計劃?的一部?分，此?項工作?公司領(lǐng)?導高度?重視，?專門召?開了以?導入與?實施I?SO9?001?質(zhì)量管?理與質(zhì)?量保障?體系為?切入點?，優(yōu)化?與調(diào)整?企業(yè)戰(zhàn)?略發(fā)展?目標，?優(yōu)化企?業(yè)管治?，提升?企業(yè)核?心競爭?為主要?內(nèi)容的?“管理?提升工?程”動?員大會?。會?議提出?全員參?與工作?目標，?并成立?了貫標?工作小?組。各?部門、?項目負?責人一?一與公?司簽訂?責任狀?，承諾?帶領(lǐng)團?隊積極?參與，?按時、?按質(zhì)、?按量完?成公司?“管理?提升”?的各項?工作內(nèi)?容，以?促進工?作的順?利開展?和預期?目標的?順利實?現(xiàn)。?（二）?團結(jié)一?致攻堅?克難?此次I?SO體?系推行?工作紛?繁復雜?，從無?到有，?在公司?管理者?代表率?領(lǐng)下，?品質(zhì)部?與各部?門多次?溝通梳?理，完?成了以?下具體?工作：?1、?組織各?項目負?責人和?資料員?參加會?議，學?習IS?O90?01：?___?_的相?關(guān)知識?。2?、組織?專業(yè)的?內(nèi)審員?培訓，?指定各?項目專?人考取?ISO?900?1：_?___?審員資?格證。?3、?組織各?項目梳?理業(yè)務?流程，?修改編?制十八?個二級?控制程?序文件?。4?、組織?各項目?整理現(xiàn)?有制度?，做好?三級文?件的編?排，含?六十四?個管理?規(guī)章制?度和三?十五個?崗位的?崗位說?明書。?5、?與IS?O輔導?老師充?分溝通?，品質(zhì)?部學習?如何根?據(jù)二級?文件、?三級文?件補充?四級文?件記錄?，了解?各項目?補充記?錄的種?類與輕?重緩急?，進而?組織認?證的相?關(guān)項目?做好補?充記錄?工作。?期間，?品質(zhì)部?加班加?點核實?項目的?記錄情?況，如?有不合?適的記?錄，要?求項目?重新修?改完善?。6?、與I?SO輔?導老師?充分溝?通，品?質(zhì)部催?促各項?目上交?與質(zhì)量?目標相?關(guān)的記?錄。對?每月各?項目的?質(zhì)量目?標、不?合格情?況、客?戶反饋?情況、?質(zhì)量檢?查情況?等進行?統(tǒng)計分?析，進?而出具?品質(zhì)部?的四級?文件記?錄，如?質(zhì)量?目標狀?況達成?分析、?不合格?情況統(tǒng)?計表、?數(shù)據(jù)分?析綜合?報告、?服務質(zhì)?量分析?報告等?數(shù)份記?錄。期?間，根?據(jù)老師?內(nèi)審、?外審意?見，不?斷修改?完善。?7、?為順利?應對外?審，打?好關(guān)鍵?一仗，?品質(zhì)部?預備并?修改質(zhì)?量管理?體系文?件，做?好各種?應對外?審的前?期準備?工作、?順利接?待外審?老師并?通過I?SO認?證。?二、加?強安全?督察確?保服務?質(zhì)量?品質(zhì)部?始終堅?持“安?全第一?，預防?為主”?的方針?，認真?貫徹落?實安全?生產(chǎn)法?律法規(guī)?，嚴格?管理。?對此，?部門制?定了月?檢計劃?，有計?劃有步?驟地進?行各項?檢查工?作，安?全檢查?不但提?高了全?員安全?意識。?加強設?備管理?，更為?物業(yè)管?理工作?提供了?保障。?（一?）組建?檢查機?構(gòu)進行?月檢工?作，成?立工作?品質(zhì)檢?查督導?組，堅?持由管?理者代?表率隊?，對轄?區(qū)內(nèi)的?管理工?作進行?月度檢?查。?（二）?加強節(jié)?前的安?全檢查?和防范?工作，?在長假?節(jié)前開?展安全?生產(chǎn)的?專項檢?查，查?管理、?查隱患?，并在?檢查后?要求各?部門對?檢查出?的事故?隱患及?時整改?。并負?責將檢?查的情?況整理?并進行?通報，?落實整?改責任?人和整?改時間?。（?三）注?重日常?檢查工?作及整?改效果?，部門?成立以?來，共?進行了?共25?次全面?檢查工?作，發(fā)?出整改?單共5?0份，?整改落?實完成?共13?項。具?體包含?以下內(nèi)?容：?1、環(huán)?境衛(wèi)生?：品質(zhì)?部每周?分組到?各項目?部進行?環(huán)境衛(wèi)?生檢查?，主市?容環(huán)境?衛(wèi)生有?否達到?《城市?容貌標?準》要?求。城?市主次?干道和?街巷?路面平?整，下?水道有?無垃圾?堵塞現(xiàn)?象;主?要街道?兩側(cè)亂?張貼、?亂涂寫?、亂設?攤點現(xiàn)?象，廣?告、牌?匾設置?規(guī)范，?所管理?的車輛?停放整?齊;廢?物箱等?垃圾收?集容器?配置齊?全，城?區(qū)無衛(wèi)?生死角?，街巷?路面普?遍硬化?，無殘?垣斷壁?、亂搭?建、城?市亮化?、美化?，照明?設施完?好，路?燈亮化?率≥9?5%。?2、?設施設?備：品?質(zhì)部每?周分組?到各項?目部進?行設施?設備檢?查，含?：各公?共設施?是否保?持整潔?美觀運?行正常?;供配?電設備?是否運?行正常?，內(nèi)部?無雜物?、蟲害?;各項?目是否?做好每?月、每?周設施?檢查，?做好運?行、保?養(yǎng)記錄?;有無?安全隱?患等等?。3?、服務?質(zhì)量：?除上述?兩大項?的檢查?以外，?品質(zhì)管?理部還?會不定?期的檢?查服務?質(zhì)量，?如顧客?投訴處?理是否?有相關(guān)?處理記?錄;秩?序維護?員是否?做好班?次交接?，并做?好巡邏?簽到、?安全巡?邏交接?班等記?錄;客?服（文?員）工?作儀容?儀表是?否符合?規(guī)范;?對外包?商是否?有嚴格?的管理?與記錄?等等。?回顧?過去的?工作，?在全體?品質(zhì)部?人員的?努力下?，基本?做到了?判定按?標準，?工作有?記錄，?數(shù)據(jù)有?統(tǒng)計，?工作逐?步走向?系統(tǒng)化?、標準?化。當?然，品?質(zhì)控制?程序還?存在不?夠完善?，有漏?洞等的?問題。?主要是?對檢驗?技術(shù)和?檢驗手?段的缺?乏，這?也是今?年品質(zhì)?部檢驗?工作做?得不足?的地方?。由于?品質(zhì)部?剛組建?，人員?上有缺?失，對?崗位職?責和工?作流程?欠缺實?踐經(jīng)驗?，對本?職工作?認識的?清晰度?不高，?對事物?的預見?性不強?，有待?于今后?進一步?加強學?習和培?訓。?下一年?工作計?劃：?1、按?照IS?O質(zhì)量?體系的?要求進?行各項?檢查工?作，制?定檢查?工作計?劃，按?計劃有?序地進?行檢查?工作。?對質(zhì)量?體系運?行中出?現(xiàn)的問?題及時?給予糾?正和改?進，以?保證整?個體系?的正常?運行。?2、?加強部?門員工?的培訓?和考核?，提高?員工工?作責任?心和專?業(yè)技能?。3?、加強?部門的?業(yè)務技?術(shù)力度?，完善?部門架?構(gòu)。?4、切?實做好?ISO?質(zhì)量體?系導入?后的各?項工作?，做好?年度內(nèi)?部質(zhì)量?審核和?管理評?審工作?。5?、根據(jù)?公司的?實際情?況及客?戶滿意?度調(diào)查?，及時?調(diào)整公?司質(zhì)量?目標，?提升公?司總目?標值，?做到公?司內(nèi)部?與客戶?滿意率?節(jié)節(jié)高?升。?6、高?度關(guān)注?與公司?相關(guān)的?法律法?規(guī)，并?及時更?新公司?現(xiàn)有外?來文件?，做到?文明辦?公，依?法辦公?。7?、根據(jù)?公司發(fā)?展進程?及實際?情況，?及時調(diào)?整、修?編公司?相關(guān)制?度文件?，確保?公司各?部門工?作有序?進行。?8、?根據(jù)公?司的發(fā)?展規(guī)劃?及實際?情況，?我部擬?協(xié)助公?司及各?部門在?___?_年完?成GB?/T2?400?1—I?SO1?400?1：_?___?環(huán)境管?理體系?認證工?作，爭?取一次?通過認?證，并?取得相?關(guān)證書?。隨?著公司?的迅速?發(fā)展，?產(chǎn)品日?漸豐富?，服務?滿意度?日趨上?升，品?質(zhì)部隊?伍建設?、人員?管理等?工作逐?步走上?正規(guī)，?品質(zhì)部?定將更?加努力?，爭取?在在公?司未來?發(fā)展中?發(fā)揮巨?大的作?用。?品質(zhì)部?年度匯?報總結(jié)?（二）?回想?過去的?一年，?擔任品?質(zhì)主管?一職，?雖沒有?轟轟烈?烈的成?果，但?也算經(jīng)?歷了一?段不平?凡的考?驗和磨?礪。非?常感謝?公司給?我一個?成長的?平臺，?讓我在?工作中?，學習?到更多?的東西?，也知?道自己?存在諸?多不足?。上級?領(lǐng)導對?我的支?持與關(guān)?愛，同?事對我?的支持?和協(xié)助?，令我?感到在?唐巨龍?公司的?溫情無?處不在?，在此?我向公?司的領(lǐng)?導以及?全體同?事表示?最衷心?的感謝?，有你?們的協(xié)?助才能?使我在?工作中?更加的?得心應?手，也?因為有?你們的?努力，?才能令?到公司?的發(fā)展?更上一?個臺階?。在公?司領(lǐng)導?及各部?門同事?的正確?領(lǐng)導與?協(xié)助下?，品質(zhì)?工作著?重于公?司的質(zhì)?量方針?、宗旨?和目標?上，緊?緊圍繞?重點展?開工作?，主要?開展以?下工作?：1?、嚴格?按照《?進料檢?驗規(guī)程?》做好?對原材?料的檢?驗工作?，并配?合好采?購部對?供應商?原材料?質(zhì)量的?評價和?跟蹤。?對原材?料及時?檢驗試?驗，發(fā)?現(xiàn)不符?合要求?予以退?貨并開?出《原?材料品?質(zhì)異常?聯(lián)絡單?》，同?時要求?供應商?分析不?亮原因?及改善?品質(zhì)，?滿足我?司的供?貨要求?。2?、做好?與相關(guān)?部門工?作的協(xié)?調(diào)和溝?通，配?合車間?做好品?質(zhì)工作?，并針?對發(fā)生?的不良?情況，?通知當?班負責?人及時?調(diào)整并?跟蹤驗?證，直?到問題?最終得?到解決?。認真?做好客?戶反饋?的質(zhì)量?信息和?退貨統(tǒng)?計工作?，做好?___?_月一?次的《?品質(zhì)月?報工作?》。?3、建?立更加?全面的?品檢檢?驗流程?和作業(yè)?要求，?從而保?證了制?程中的?產(chǎn)品質(zhì)?量。?4、產(chǎn)?品產(chǎn)生?的質(zhì)量?問題還?是存在?很多的?因素，?主要是?生產(chǎn)部?及品質(zhì)?部人員?的自檢?能力不?足，致?使在相?關(guān)作業(yè)?過程中?未做到?細微處?;個人?行為的?隨意性?造成存?在的質(zhì)?量隱患?。5?、加強?對生產(chǎn)?及品質(zhì)?人員相?關(guān)知識?、操作?技能的?培訓，?早會的?督導以?及客戶?投訴的?分析，?提高檢?驗人員?的綜合?素質(zhì)水?平，打?造一個?工作經(jīng)?驗豐富?，工作?熱情高?漲的團?隊。?作為品?質(zhì)部主?管，我?感到壓?力、責?任重大?，質(zhì)量?是企業(yè)?的生命?，要想?帶好一?個團隊?，除了?熟悉流?程外，?還需要?負責具?體的工?作，首?先要以?身作則?，這樣?才能保?證在人?員偏緊?的情況?下，大?家都能?夠主動?承擔工?作。?___?_年工?作重點?：1?、做好?對原材?料質(zhì)量?的評價?和跟蹤?，確保?來料合?格，也?要做好?制程中?的品質(zhì)?跟進工?作，吸?取客戶?投訴及?退貨教?訓。?2、貫?徹品質(zhì)?理念，?提升品?質(zhì)意識?，我們?采取加?大培訓?的力度?，內(nèi)容?主要包?括質(zhì)量?體系文?件和品?質(zhì)理念?的宣導?。品?質(zhì)部工?作的困?擾：?1、供?應商來?料不及?時，不?能滿足?生產(chǎn)，?經(jīng)過溝?通后還?總是三?番五次?出問題?，有時?好不容?易送來?了，但?檢驗有?問題，?產(chǎn)線急?等著要?用，不?得不要?耗費人?工進行?挑選或?再加工?，這就?違背了?品質(zhì)原?則，使?品管人?員心里?好痛苦?。2?.、員?工隨意?性強，?沒有強?化作業(yè)?操作要?領(lǐng)，不?良品多?導致返?工，后?續(xù)檢驗?測試沒?有充分?的時間?進行。?3、?供應商?拖欠物?料，導?致無法?生產(chǎn)，?將計劃?交期延?后，給?后段品?質(zhì)檢驗?造成時?間恐慌?，沒有?足夠的?時間進?行某些?可靠性?測試，?總是急?急慌慌?在出貨?。品?質(zhì)部年?度匯報?總結(jié)（?三）?在品質(zhì)?部工作?的這段?時間里?，我看?到的、?聽到的?、體會?到的，?讓我感?受很多?!如何?管理好?品質(zhì)部?，使其?能夠更?好地服?務于公?司，并?提升公?司的品?牌形象?!我擬?制定以?下工作?計劃：?一.?品質(zhì)部?人事規(guī)?劃：針?對品質(zhì)?部目前?的現(xiàn)狀?和實際?生產(chǎn)需?要，成?衣QC?組需要?增加一?個用人?名額;?退貨Q?C組需?要增加?一個用?人名額?;王永?桂和劉?青云均?為王永?紅的親?屬，需?將其中?一人調(diào)?離成衣?QC組?。品質(zhì)?部主管?助理劉?金蘭已?經(jīng)辭職?，需要?及時作?出人員?的補充?。二?.工作?環(huán)境的?規(guī)劃：?由于天?氣異常?炎熱，?品質(zhì)部?急需要?安裝空?調(diào)來緩?解品質(zhì)?部的工?作環(huán)境?!品質(zhì)?部的貨?品堆放?顯的非?常凌亂?，布局?也不合?理。建?議1?.將三?樓靠近?門口的?雜物間?清空，?將原先?的隔板?拆除。?2.?將售后?服務組?移至此?位置;?原售后?服務組?位置改?為貨品?堆放區(qū)?域和雜?物放置?區(qū)域。?3.?重新布?局后的?品質(zhì)部?需要安?裝空調(diào)?，給員?工一個?輕松、?舒適的?工作環(huán)?境。?4.規(guī)?劃出指?定位置?存放“?流動貨?品（待?查貨品?）”，?保持通?道的暢?通。?5.成?衣QC?組和退?貨QC?組的查?貨臺面?很粗糙?，容易?勾壞衣?服，需?要將臺?面用白?色的膠?版重新?裝訂。?6.?品質(zhì)部?各個工?作區(qū)域?將作出?明顯的?標識（?按6s?管理）?7.?對于常?用的文?件、和?檢驗有?關(guān)的資?料，放?在合理?的位置?并作出?清晰的?標識，?使查找?者一目?了然。?8.?在品質(zhì)?部顯眼?的靠墻?位置做?一塊大?的“黑?板”，?主要用?于每天?的工作?任務安?排或通?知要求?;在指?定的位?置做一?些品質(zhì)?的文化?宣傳標?語。?三.工?作流程?及方法?的適度?調(diào)整：?工作流?程就像?小河流?水一樣?要保持?順暢!?首先要?確保品?質(zhì)部內(nèi)?部的工?作流程?的順暢?，以豐?富的工?作經(jīng)驗?及時、?準確、?果斷地?處理品?質(zhì)問題?;對于?有爭議?的問題?要建立?專門的?溝通渠?道進行?及時的?處理。?其次是?品質(zhì)部?跟相關(guān)?部門的?工作流?程的優(yōu)?化方案?（此項?需由公?司安排?時間專?門開會?討論）?，目的?是為了?能夠迅?速的解?決問題?。曾經(jīng)?多次發(fā)?生的品?質(zhì)問題?都是進?入品質(zhì)?部才被?發(fā)現(xiàn)，?這不是?品質(zhì)部?做的如?何好，?而是我?們公司?制度的?缺陷。?為何沒?能在做?辦或做?大貨之?前發(fā)現(xiàn)?呢而生?產(chǎn)部在?開產(chǎn)前?會時是?否有品?質(zhì)部或?相關(guān)人?員的參?與、以?及貨前?辦有無?經(jīng)過相?關(guān)部門?的審核?確認呢?在接下?來要努?力做到?的是：?讓品質(zhì)?部貫穿?整個生?產(chǎn)流程?!具體?表現(xiàn)為?：1?.面料?回廠后?，要第?一時間?安排面?料QC?進行檢?驗和對?洗水的?測試，?合格后?才能發(fā)?貨;如?果后期?生產(chǎn)出?現(xiàn)問題?的，則?要追究?相關(guān)人?員的責?任。?2.輔?料回廠?后，憑?送貨單?交由I?QC查?驗，并?做相關(guān)?的生產(chǎn)?測試，?測試合?格后才?能完成?入倉手?續(xù);同?時要做?好次品?率及損?耗的確?認記錄?。3?.生產(chǎn)?部貨前?辦完成?后，除?了要對?生產(chǎn)工?藝的審?核，還?要對面?、輔料?的色牢?度、洗?水方法?、吊牌?/洗水?嘜的標?識等進?行認真?細致的?審核、?確認!?如有必?要的話?，建議?由辦房?或生產(chǎn)?部安排?專人負?責這項?工作。?4.?生產(chǎn)部?在召開?產(chǎn)前會?時，要?通知品?質(zhì)部、?辦房、?設計部?等相關(guān)?部門一?起討論?、研究?生產(chǎn)要?點、品?質(zhì)標準?和注意?事項。?5.?每一周?要有一?個詳細?的周工?作安排?計劃表?!生產(chǎn)?部提供?一周的?回貨計?劃表;?市場部?也要根?據(jù)需要?，列出?每周出?貨計劃?給到品?質(zhì)部。?品質(zhì)部?將根據(jù)?以上情?況，作?出合理?的工作?安排或?調(diào)整!?如因故?未能完?成的周?計劃，?相關(guān)部?門要提?供知會?函，并?作持續(xù)?跟進。?6.?建議將?外發(fā)Q?C組合?并到品?質(zhì)部統(tǒng)?一管理?!這樣?有利于?品質(zhì)標?準的統(tǒng)?一管理?，對外?加工廠?的品質(zhì)?也可以?從源頭?抓起，?從生產(chǎn)?的前期?和中期?開始嚴?格控制?品質(zhì)，?確保及?時發(fā)現(xiàn)?問題，?能夠迅?速處理?!7?.建議?皮草類?、飾品?類、鞋?子、等?FOB?單，要?安排Q?C進行?中期和?尾期的?查驗，?確?；?貨后的?質(zhì)量。?8.?品質(zhì)部?退貨Q?C組，?建議使?用掃描?儀（這?樣可以?大大降?低工作?時間、?提高工?作效率?，節(jié)省?人工）?。四?.品質(zhì)?部各小?組的培?訓計劃?：根據(jù)?公司的?要求，?對品質(zhì)?部的工?作職責?和工作?范圍進?行培訓?。1?.成衣?QC組?：計劃?二節(jié)課?，重點?講解檢?驗標準?、檢驗?步驟、?檢驗方?法，對?不合格?品的處?理等;?2.?退貨Q?C組：?計劃一?節(jié)課，?主要講?解特賣?品、維?修品、?合格品?、廢品?等如何?整理入?庫。?3.洗?水組：?計劃一?節(jié)課：?具體講?解如何?根據(jù)洗?水嘜上?面的指?引作干?洗或濕?洗的測?試;以?及洗水?的流程?、國標?的的量?化執(zhí)行?標準和?企業(yè)的?執(zhí)行標?準等。?4.?包裝組?：計劃?一節(jié)課?，主要?講解包?裝方法?及注意?事項;?送貨、?收貨的?交接手?續(xù)及自?我行為?規(guī)范等?。5?.售后?服務組?：計劃?一節(jié)課?，重點?講解返?修品的?處理方?法;退?貨維修?品的如?何跟進?;對單?、銷單?的工作?;收、?發(fā)速遞?的注意?事項等?。除?了以上?的培訓?，品質(zhì)?部還將?對公司?的流程?進行培?訓，并?定期進?行組織?學習企?業(yè)文化?，宣傳?公司文?化的活?動。?五.品?質(zhì)部的?中期規(guī)?劃：?1.從?基礎(chǔ)的?做起，?從細節(jié)?的開始?，努力?推行6?S的管?理。?2.加?強企業(yè)?文化的?宣傳和?學習;?把品質(zhì)?部打造?成一個?優(yōu)秀的?、嚴謹?的、務?實和高?效的部?門!并?努力使?之成為?公司其?他部門?學習的?典范!?3.?在最短?的時間?內(nèi)，讓?品質(zhì)部?的專業(yè)?度有一?個質(zhì)的?提升，?提高L?APa?rga?y的品?牌形象?!品?質(zhì)部年?度匯報?總結(jié)（?四）?___?_年，?我們技?術(shù)質(zhì)量?部繼續(xù)?恪守公?司“履?約守信?，追求?完美，?為用戶?帶給期?望的工?程和服?務”的?質(zhì)量方?針，兢?兢業(yè)業(yè)?、踏實?苦干，?為__?__項?目經(jīng)理?部的穩(wěn)?步發(fā)展?貢獻了?全部的?力量。?這一年?，我們?先后攻?克種.?種技術(shù)?難題，?嚴格執(zhí)?行產(chǎn)品?質(zhì)量標?準，并?在公司?精細化?管理的?指引下?，認真?學習運?用，更?好的完?成了項?目部對?我們部?門的各?項要求?。以下?為今年?的工作?總結(jié)。?一、?統(tǒng)籌協(xié)?調(diào)、制?定方案?在統(tǒng)?籌協(xié)調(diào)?并不斷?的查閱?相關(guān)資?料，在?準備工?作認真?細致，?嚴格遵?守設計?技術(shù)文?件要求?，結(jié)合?現(xiàn)場環(huán)?境特點?有針對?性的制?定施工?組織設?計及各?項方案?，不斷?的對工?人進行?技術(shù)培?訓和技?術(shù)交底?。各技?術(shù)負責?人一方?面認真?熟悉了?施工圖?紙，吃?透了施?工圖中?的每個?細節(jié)，?做到了?自己心?中有數(shù)?，另一?方面認?真學習?規(guī)范及?相關(guān)的?驗收質(zhì)?量標準?，用這?些標準?來指導?現(xiàn)場實?際施工?過程，?使我們?所干工?程都是?合格的?，并且?經(jīng)得起?考驗的?工程。?在技?術(shù)質(zhì)量?部資料?的關(guān)注?性、深?刻性、?完善性?和呈現(xiàn)?效果上?，我認?為我們?技術(shù)質(zhì)?量部比?以往取?得了明?顯的進?步。在?完善了?以往工?程交工?資料及?在建工?程的技?術(shù)、質(zhì)?量把關(guān)?的基礎(chǔ)?上，技?術(shù)質(zhì)量?部今年?開始展?開了圍?繞公司?精細化?管理工?作的重?點，抓?住加快?轉(zhuǎn)變經(jīng)?濟發(fā)展?方式主?線，把?握做強?做優(yōu)的?方向，?堅定不?移的走?“新、?特、精?”強企?之路，?強化施?工管理?。二?、工作?成就?質(zhì)量管?理方面?，將管?道探傷?合格率?控制在?96%?以上，?要求管?理人員?和施工?隊一齊?發(fā)奮完?成這個?目標。?細化系?統(tǒng)試壓?包管理?辦法，?嚴格要?求執(zhí)行?，從而?避免試?壓后出?現(xiàn)割口?、焊縫?返修、?設計變?更等狀?況的出?現(xiàn)，提?高工程?質(zhì)量和?施工進?度。督?促施工?隊認真?自檢，?各技術(shù)?負責人?對自己?負責的?工號或?區(qū)域每?日不間?斷檢查?。為?了加強?施工隊?長對質(zhì)?量的重?視，每?周四安?排一名?施工隊?長或技?術(shù)質(zhì)量?部技術(shù)?人員帶?隊進行?質(zhì)量巡?回檢查?。同時?，用心?配合監(jiān)?理、業(yè)?主單位?每周一?進行安?全、質(zhì)?量大檢?查。通?過例會?形式，?反饋檢?查結(jié)果?，要求?各施工?隊認真?對出現(xiàn)?問題的?地方進?行整改?。通過?這樣一?種不間?斷的檢?查方式?，爭取?盡早發(fā)?現(xiàn)和及?時整改?相應的?通病及?質(zhì)量問?題。促?進質(zhì)檢?員不斷?的增強?質(zhì)量意?識，及?工作的?主動性?和用心?性得以?提高。?質(zhì)量?報表及?資料管?理方面?，進一?步完善?分專業(yè)?分區(qū)域?，專人?工程質(zhì)?量負責?制，專?人負責?質(zhì)量報?表的填?報、跟?蹤和反?饋狀況?，保證?質(zhì)量報?表的完?整性和?真實性?。強化?資料室?的作用?，由資?料員收?集、分?類、編?號、呈?送、反?饋、歸?檔所有?項目資?料，保?證所有?工序有?據(jù)可查?，提高?項目竣?工資料?驗收效?率。?在技術(shù)?、質(zhì)咳?嗽迸嘌?滌牘芾?砩希一?方面加?強對技?術(shù)質(zhì)量?部技術(shù)?人員的?培訓，?單人負?責一個?工號或?一個區(qū)?域的施?工計劃?、質(zhì)量?控制、?工程量?的核算?以及與?監(jiān)理、?業(yè)主溝?通處理?施工中?產(chǎn)生的?問另一?方面加?強對施?工作業(yè)?人員的?培訓，?安排作?業(yè)人員?參加相?關(guān)考試?，要求?特種作?業(yè)人員?持證上?崗。?通過有?計劃的?培訓，?加強了?相關(guān)人?員的質(zhì)?量意識?，減少?了質(zhì)量?問題的?出現(xiàn)。?通過精?細化的?質(zhì)量管?理，項?目部各?施工隊?在成品?保護的?質(zhì)量上?有了進?一步的?提高，?更重要?的是，?技術(shù)質(zhì)?量部各?專業(yè)技?術(shù)人員?認識到?精細化?管理的?重要性?，自覺?發(fā)奮地?學習和?運用精?細化管?理知識?，這必?將為項?目部的?長期發(fā)?展帶來?不可估?量的作?用。?三、工?作不足?技術(shù)?部人員?多數(shù)為?新學員?，工作?經(jīng)驗缺?乏。為?加快提?升部門?綜合水?平，需?加強培?訓工作?，做好?帶頭指?引作用?，使他?們快速?成長起?來，為?項目部?的發(fā)展?貢獻自?己的力?量。施?工中應?繼續(xù)加?強思考?前后工?序的相?互影響?，不得?只顧前?，不顧?后，應?綜合思?考，采?取合理?施工工?藝。對?相應的?施工人?員應繼?續(xù)加強?管理，?由項目?經(jīng)理主?持編制?合理科?學可行?的質(zhì)量?獎罰制?度，根?據(jù)工程?的施工?質(zhì)量狀?況，按?制度獎?罰，做?到按質(zhì)?論價，?使得施?工班組?心服口?服。施?工中技?術(shù)人員?應繼續(xù)?加強現(xiàn)?場學習?，使得?理論與?實踐進?行碰撞?性的結(jié)?合，應?對具體?問題具?體討論?，相互?促進，?相互學?習。?在精細?化管理?上還存?在一些?不足，?主要表?此刻對?人員的?培訓和?管理上?，尤其?是作業(yè)?人員。?由于條?件限制?而不能?對技術(shù)?和作業(yè)?人員進?行持續(xù)?的、系?統(tǒng)的培?訓，部?分人員?質(zhì)量意?識淡薄?，工作?效率不?高，遇?到意外?狀況不?能很好?的予以?處理，?直接影?響了施?工進度?和增加?了成本?費用，?尤其在?焊條使?用中，?成本意?識淡薄?，造成?較大的?浪費。?下一步?，我們?將加大?精細化?管理的?貫徹執(zhí)?行力度?，促使?技術(shù)質(zhì)?量部的?.每一?位人員?自覺學?習和運?用精細?化管理?理念。?四、?明年工?作計劃?學習?專業(yè)技?術(shù)，盡?量做到?面面俱?到，從?土建、?安裝到?電器儀?表，發(fā)?奮使各?自水平?跟上項?目發(fā)展?，成為?復合型?人才。?針對新?進員工?加強培?訓，制?定完善?的管理?制度，?使其能?盡快的?成長。?組織培?訓學習?，進行?技術(shù)交?流，提?高認識?，同時?進步。?方案完?成后要?進行技?術(shù)會審?，通過?開會形?式討論?可行性?，最后?確定施?工方案?。避免?和減少?出現(xiàn)不?就應犯?的錯誤?，而延?誤工期?。資料?是工程?交工過?程中必?不可少?的部分?，故在?資料管?理方面?，須從?源頭抓?起。?___?_年的?工作給?了我們?很多啟?示和教?訓，明?年對于?我們又?是具有?挑戰(zhàn)性?的一年?，技術(shù)?部全體?員工必?須會以?項目管?理為重?點，抓?質(zhì)量、?講效率?，全面?推進各?項工作?的開展?，為公?司取得?更大的?輝煌盡?綿薄之?力!?品質(zhì)部?年度匯?報總結(jié)?（五）?轉(zhuǎn)眼?間已經(jīng)?成為昨?日。在?這過去?的一年?，對于?佳茂來?說是不?平凡的?一年，?我們進?行了多?項設備?及原（?物）料?改造;?也經(jīng)受?了全球?金融危?機帶來?的沖擊?，讓人?感慨頗?多。?今年以?來，在?公司領(lǐng)?導的關(guān)?懷和指?導下，?在同事?們的大?力支持?下，品?管部順?利完成?了本年?度各項?工作。?現(xiàn)將一?年以來?的工作?狀況向?您們做?一個總?結(jié)報告?，請批?評指證?，謝謝?!一?、部門?管理上?運用系?統(tǒng)化、?標準化?的思想?規(guī)范了?品管部?工作流?程：?今年品?管部人?員狀況?是：品?管部人?力：現(xiàn)?有8人?，控制?范圍廣?：包括?了進料?、入庫?、出貨?、生產(chǎn)?各制程?等工作?。加之?公司在?下半年?加強了?品管隊?伍的建?設，品?管部同?時也加?強了檢?驗人員?的內(nèi)部?培訓，?同時加?強了原?材料和?入庫產(chǎn)?品控制?的力度?，工作?量也隨?之增大?。在此?種狀況?下務必?加強部?門管理?，務必?使品質(zhì)?管理系?統(tǒng)化、?標準化?。對此?采取了?以下措?施：?1。采?用日報?表對當?天的工?作進行?記錄，?采用周?報和月?報對當?周或當?月工作?進行總?結(jié)并制?定下周?的工作?計劃。?各職責?人按計?劃行事?，并做?到跟蹤?，驗證?并保證?總體任?務的完?成。?2。對?品管部?各個控?制作業(yè)?和產(chǎn)品?標準用?文件的?方式予?以標準?化，讓?各檢驗?人員嚴?格按文?件作業(yè)?，規(guī)范?操作。?針對原?來的進?料、出?貨檢驗?方法和?判定標?準不統(tǒng)?一，檢?驗員檢?驗時要?經(jīng)常相?互探討?，并制?定相關(guān)?缺陷樣?品封存?，查找?產(chǎn)品標?準并親?自參與?功能測?試，并?將其構(gòu)?成標準?文件。?先后修?改和擬?制了原?材料和?成品的?檢驗項?目和判?定標準?等多份?文件及?表格，?為作業(yè)?員帶給?判定準?則。廠?部份文?件清單?具體如?下：?部門文?件修訂?序號?文件名?稱1?包裝紙?箱檢驗?標準?2模具?檢驗標?準3?iqc?檢驗規(guī)?范4?供應商?考核規(guī)?定5?成品入?庫檢驗?規(guī)范?6成品?出貨檢?驗規(guī)范?3。?建全了?品管部?部門質(zhì)?量目標?，包括?進料和?成品漏?檢率、?品質(zhì)異?常跟蹤?處理率?、出貨?批次合?格率等?，以確?保品質(zhì)?監(jiān)控的?質(zhì)量。?4。?加強技?能知識?學習，?學習測?試和質(zhì)?量檢查?方面的?知識。?以便生?產(chǎn)潛質(zhì)?擴大在?部門人?力緊張?時，檢?驗人員?綜合質(zhì)?量監(jiān)控?潛質(zhì)，?確保部?門目標?任務的?完成。?二、?完善質(zhì)?量管理?體系，?確保體?系正常?運作：?__?__年?初步展?開并實?現(xiàn)以下?項目：?1.?為確保?體系的?正常運?作，于?___?_月_?___?號is?o90?01：?___?_版質(zhì)?量管理?體系，?第三方?年度監(jiān)?審順利?透過。?2.?統(tǒng)計報?表完善?質(zhì)量記?錄和質(zhì)?量統(tǒng)計?，現(xiàn)已?構(gòu)成品?質(zhì)周報?和月報?統(tǒng)計，?能直觀?的反映?各時期?質(zhì)量狀?況，以?便于各?職責部?門/人?員采取?有效措?施即時?改善。?3.?完善公?司質(zhì)量?目標指?標，制?定了統(tǒng)?計和糾?正預防?措施作?業(yè)辦法?。透過?管理評?審會議?，對公?司質(zhì)量?目標，?于《_?___?年上半?年部門?質(zhì)量目?標》進?行修改?。并透?過《質(zhì)?量月報?》對目?標指標?的達成?狀況進?行真實?的統(tǒng)計?，直觀?的反映?目標指?標的達?成狀況?。對未?達標的?目標指?標進行?跟蹤，?要求職?責單位?改善，?確保目?標指標?的達成?。_?___?年初步?計劃完?成項目?：。?1.擬?制不良?品及次?品再利?用，需?規(guī)范對?已入庫?成品出?現(xiàn)質(zhì)量?問題的?返工作?業(yè)。?2.繼?續(xù)強化?產(chǎn)品的?入庫控?制力度?，提升?出貨產(chǎn)?合格率?;3?.設定?___?_年公?司整體?目標，?階段目?標，部?門目標?4。?對文件?制定的?一些看?法，需?要必須?的可操?作性，?即是根?據(jù)真正?原因或?需要而?制定，?同時改?善的措?施無有?效落實?，但對?對策的?跟進效?果或?qū)?策的合?理性沒?有根本?落實驗?證。?三、嚴?格質(zhì)量?控制，?完善控?制流程?和檢測?手段：?1。?進料品?質(zhì)控制?：1?）。修?改了《?iqc?進料檢?驗作業(yè)?規(guī)范》?、《i?qc進?料品質(zhì)?檢驗項?目和判?定標準?》文件?，規(guī)范?了進料?檢驗作?業(yè)流程?和檢驗?標準。?2）?。嚴格?進料檢?驗，_?___?月份開?始統(tǒng)計?檢驗物?料30?1批，?發(fā)現(xiàn)8?批不合?格。?2。成?品質(zhì)量?控制：?1）?。擬制?了《q?c成品?入庫檢?驗作業(yè)?規(guī)范》?、《生?產(chǎn)成品?包裝檢?驗作業(yè)?規(guī)范》?、《q?c成品?檢驗項?目和判?定標準?》文件?，規(guī)范?了成品?檢驗作?業(yè)和檢?驗標準?。2?）。加?強了制?程質(zhì)量?控制，?設計了?制程質(zhì)?量統(tǒng)計?報表帶?給給生?產(chǎn)部加?強制程?質(zhì)量的?統(tǒng)計分?析。并?針oq?c檢驗?到不合?格項要?求生產(chǎn)?部改善?，從今?年的成?品檢驗?結(jié)果來?看，制?程交驗?質(zhì)量得?到很大?的提升?，平均?成品不?良率從?去年的?%降到?今年的?2。2?%，提?升了近?7。8?個百分?點。?四、_?___?年整體?工作小?結(jié)：?1。?回顧過?去的一?年，在?全體品?管人員?的發(fā)奮?下，實?現(xiàn)了品?管部：?作業(yè)按?流程、?判定按?標準、?基本做?到工作?有記錄?、數(shù)據(jù)?有統(tǒng)計?的工作?系統(tǒng)化?、標準?化并實?現(xiàn)質(zhì)量?目標。?2。?另一方?面，從?整年所?出的質(zhì)?量問題?來分析?，也體?現(xiàn)了現(xiàn)?有品質(zhì)?控制手?段還存?在不夠?完善，?有漏洞?的問題?。主要?是對產(chǎn)?品檢驗?手段和?檢驗技?術(shù)的缺?乏。這?也是今?年品管?部檢驗?工作做?得不足?和遇到?最大的?困難的?地方。?務必要?重點解?決檢驗?手段和?檢驗方?法的研?究和策?劃問題?，能?真正杜?絕問重?復產(chǎn)生?及習慣?性不良?的認可?。五?、__?__年?品管工?作規(guī)劃?：時?光飛逝?，轉(zhuǎn)眼?將進入?虎福之?年。時?值公司?蘊釀突?破發(fā)展?和走向?規(guī)范化?、制度?化管理?發(fā)展之?際，應?對新產(chǎn)?品的不?斷出現(xiàn)?、市場?的變化?，品管?工作任?重而道?遠。?1。過?去的一?年品管?部人員?越來越?感受到?公司對?質(zhì)量工?作的重?視度加?強。品?管部將?繼續(xù)按?照公司?制定的?總目標?，將品?質(zhì)工作?向各部?門深入?的指示?。提升?品質(zhì)人?員素質(zhì)?，即時?跟進新?產(chǎn)品、?新標準?。做好?___?_年的?品質(zhì)管?理策劃?，嚴格?質(zhì)量控?制，確?保公司?產(chǎn)品的?質(zhì)量能?滿足客?戶的需?要。在?質(zhì)量控?制上下?大力氣?加強對?產(chǎn)品檢?驗手段?、項目?和方法?的分析?研究和?策劃，?必要時?將qe?工程質(zhì)?量機能?展開將?引入質(zhì)?量系統(tǒng)?控制，?加強質(zhì)?量目標?的統(tǒng)計?和品質(zhì)?異常的?跟蹤。?2。?品質(zhì)控?制機制?雖然得?以建立?，但仍?需進一?步完善?。今后?我們將?以__?__年?初將舉?行的，?iso?900?1：內(nèi)?審員上?門或外?送培訓?為契機?，重新?組建“?內(nèi)審員?隊伍”?，全面?開展質(zhì)?量體系?工作。?加強對?各部門?質(zhì)量體?系的監(jiān)?督檢查?，保證?質(zhì)量體?系的有?效性、?適宜性?和充分?性。?對is?o90?01：?___?_版在?___?_月份?前需更?換到i?so9?001?：__?__版?，換版?過程是?：1?）。春?節(jié)后各?部門負?責人需?進行_?___?版內(nèi)審?員資格?培訓，?及時換?成is?o90?01：?___?_版，?在__?__月?份后要?運行新?版本。?2）?。在_?___?月份c?qc會?進行換?版的第?一次審?核。（?如沒有?換版_?___?版會自?動失效?）3?）。內(nèi)?校員資?格培訓?，因公?司比較?多內(nèi)校?儀器，?送外校?費用高?也不方?便，需?送外培?訓一名?內(nèi)校員?，內(nèi)校?培訓需?在__?__月?份前培?訓完成?。3?。推行?績效考?核與5?s活動?：1?）。為?更好的?調(diào)動員?工工作?效率，?響應公?司薪酬?改革的?需要，?對品管?檢驗人?員的考?核工作?將加強?。2?）。需?進行5?s活動?策劃，?需擬制?《5s?推進領(lǐng)?導小組?成員及?職責》?、《5?s工作?推行實?施辦法?》，對?5s的?推動組?織、檢?查標準?、各部?門負責?區(qū)域和?職責人?、獎罰?辦法等?需全面?策劃討?論，預?計__?__年?___?_月份?開始試?驗推行?。4?.現(xiàn)將?___?_年品?管部質(zhì)?量目標?初步制?定如下?：月?不良率?;2%?/客戶?投訴：?一般性?1件/?月嚴重?0。2?件/月?5.?針對生?產(chǎn)運行?所出現(xiàn)?的問題?，做好?各項檢?測工作?，為生?產(chǎn)帶給?“準確?、及時?”的檢?測數(shù)據(jù)?，同時?加強各?生產(chǎn)部?門之間?的溝通?協(xié)調(diào)，?對于生?產(chǎn)異常?和各種?波動及?時反饋?。確實?為生產(chǎn)?部門提?升“品?質(zhì)”做?好服務?工作;?品質(zhì)?部年度?匯報總?結(jié)（六?）企?業(yè)的品?質(zhì)主管?，其主?要工作?是將呂?管部的?工作管?理好，?做好，?保證企?業(yè)的產(chǎn)?品質(zhì)量?，保證?公司總?體任何?的完成?。以下?是一位?深圳地?區(qū)的品?質(zhì)主管?年終總?結(jié)，請?參考。?一、?思想政?治表現(xiàn)?、品德?修養(yǎng)及?職業(yè)道?德方面?一年?來，本?人認真?遵守勞?動紀律?，按時?出勤，?有效利?用工作?時間，?堅守崗?位，需?要加班?完成工?作按時?加班加?點，保?證工作?能按時?完成，?認真學?習法律?知識;?愛崗敬?業(yè)，具?有強烈?的責任?感和事?業(yè)心。?積極主?動學習?專業(yè)知?識，工?作態(tài)度?端正，?認真負?責地對?待每一?項工作?。二?、工作?能力和?具體業(yè)?務方面?我的?工作崗?位是品?管部。?主要負?責每天?工應商?做好的?貨我?本著“?把工作?做的更?好”的?目標，?工作上?發(fā)揚開?拓創(chuàng)新?精神，?扎扎實?實干好?本職工?作，圓?滿地完?成了一?年的各?項任務?：1?、采用?日志，?對當天?的工作?進行記?錄;采?用周報?和月報?對當周?或當月?工作進?行總結(jié)?并制定?下周的?工作計?劃。?2、我?主要做?跟綜工?應商質(zhì)?量，保?證總體?任務的?完成。?3、?就能做?到周報?表和月?報表的?不良數(shù)?量基本?準確。?三、?存在的?不足?總結(jié)—?年的來?的工作?，雖然?取得了?一定的?成績，?自身也?有了很?大的進?步，但?是還存?在著以?下不足?。一?是有時?工作的?質(zhì)量和?標準與?領(lǐng)導的?要求還?有一定?差距。?一方面?，由于?個人能?力素質(zhì)?不夠高?，有時?統(tǒng)計存?在一定?的差錯?;另一?方面，?就是有?的時候?工作量?多，時?間比較?緊，工?作效率?不高。?二是?有時工?作敏感?性還不?是很強?，對領(lǐng)?導交辦?的事不?夠敏感?，有時?工作沒?有提前?完成，?上報情?況不夠?及時。?四、?___?_年—?年工作?計劃?—年我?將進一?步發(fā)揚?優(yōu)點，?改進不?足，拓?展思路?，求真?務實，?全力做?好本職?工作。?打算從?以下幾?個方面?開展工?作：?一是加?強工作?統(tǒng)籌，?根據(jù)公?司領(lǐng)導?的年度?工作要?求，對?___?_年工?作進行?具體謀?劃，明?確內(nèi)容?、時限?和需要?達到的?目標，?加強部?門與部?門之間?的協(xié)同?配合，?把各項?工作有?機地結(jié)?合起，?理清工?作思路?，提高?辦事效?率，增?強工作?實效。?二、?完善公?司質(zhì)量?目標，?并制定?了完整?的統(tǒng)計?和糾正?預防措?施作業(yè)?辦法?三是加?強工作?培養(yǎng)。?始終保?持良好?的精神?狀態(tài)，?發(fā)揚吃?苦耐勞?、知難?而進、?精益求?精、嚴?謹細致?、積極?進取的?工作作?風。?品質(zhì)部?年度匯?報總結(jié)?（七）?轉(zhuǎn)眼?間已經(jīng)?成為昨?天。在?這過去?的一年?，對于?佳茂來?說是不?平凡的?一年，?我們進?行了多?項設備?及原（?物）料?改造；?也經(jīng)受?了全球?金融危?機帶來?的沖擊?，讓人?感慨頗?多。?今年以?來，在?公司領(lǐng)?導的關(guān)?懷和指?導下，?在同事?們的大?力支持?下，品?管部順?利完成?了本年?度各項?工作。?現(xiàn)將一?年以來?的工作?情況向?您們做?一個總?結(jié)報告?，請批?評指證?，謝謝?！一?、部門?管理上?運用系?統(tǒng)化、?標準化?的思想?規(guī)范了?品管部?工作流?程：?今年品?管部人?員狀況?是：品?管部人?力：現(xiàn)?有8人?，控制?范圍廣?：包括?了進料?、入庫?、出貨?、生產(chǎn)?各制程?等工作?。加之?公司在?下半年?加強了?品管隊?伍的建?設，品?管部同?時也加?強了檢?驗人員?的內(nèi)部?培訓，?同時加?強了原?材料和?入庫產(chǎn)?品控制?的力度?，工作?量也隨?之增大?。在此?種情況?下必須?加強部?門管理?，必須?使品質(zhì)?管理系?統(tǒng)化、?標準化?。對此?采取了?以下措?施：?1、采?用日報?表對當?天的工?作進行?記錄，?采用周?報和月?報對當?周或當?月工作?進行總?結(jié)并制?定下周?的工作?計劃。?各責任?人按計?劃行事?，并做?到跟蹤?，驗證?并保證?總體任?務的完?成。?2、對?品管部?各個控?制作業(yè)?和產(chǎn)品?標準用?文件的?方式予?以標準?化，讓?各檢驗?人員嚴?格按文?件作業(yè)?，規(guī)范?操作。?針對原?來的進?料、出?貨檢驗?方法和?判定標?準不統(tǒng)?一，檢?驗員檢?驗時要?經(jīng)常相?互探討?，并制?定相關(guān)?缺陷樣?品封存?，查找?產(chǎn)品標?準并親?自參與?功能測?試，并?將其形?成標準?文件。?先后修?改和擬?制了原?材料和?成品的?檢驗項?目和判?定標準?等多份?文件及?表格，?為作業(yè)?員提供?判定準?則。廠?部份文?件清單?具體如?下：?部門文?件修訂?序號?文件名?稱1?包裝紙?箱檢驗?標準?2模具?檢驗標?準3?iqc?檢驗規(guī)?范4?供應商?考核規(guī)?定5?成品入?庫檢驗?規(guī)范?6成品?出貨檢?驗規(guī)范?3、?建全了?品管部?部門質(zhì)?量目標?，包括?進料和?成品漏?檢率、?品質(zhì)異?常跟蹤?處理率?、出貨?批次合?格率等?，以確?保品質(zhì)?監(jiān)控的?質(zhì)量。?4、?加強技?能知識?學習，?學習測?試和質(zhì)?量檢查?方面的?知識。?以便生?產(chǎn)能力?擴大在?部門人?力緊張?時，檢?驗人員?綜合質(zhì)?量監(jiān)控?能力，?確保部?門目標?任務的?完成。?二、?完善質(zhì)?量管理?體系，?確保體?系正常?運作：?__?__年?初步展?開并實?現(xiàn)以下?項目：?1、?為確保?體系的?正常運?作，于?___?_月_?___?號is?o90?01：?___?_版質(zhì)?量管理?體系，?第三方?年度監(jiān)?審順利?通過。?2、?統(tǒng)計報?表完善?質(zhì)量記?錄和質(zhì)?量統(tǒng)計?，現(xiàn)已?形成品?質(zhì)周報?和月報?統(tǒng)計，?能直觀?的反映?各時期?質(zhì)量狀?況，以?便于各?責任部?門/人?員采取?有效措?施即時?改善。?3、?完善公?司質(zhì)量?目標指?標，制?定了統(tǒng)?計和糾?正預防?措施作?業(yè)辦法?。通過?管理評?審會議?，對公?司質(zhì)量?目標，?于《_?___?年上半?年部門?質(zhì)量目?標》進?行修改?。并通?過《質(zhì)?量月報?》對目?標指標?的達成?情況進?行真實?的統(tǒng)計?，直觀?的反映?目標指?標的達?成情況?。對未?達標的?目標指?標進行?跟蹤，?要求責?任單位?改善，?確保目?標指標?的達成?。_?___?年初步?計劃完?成項目?：1?、擬制?不良品?及次品?再利用?，需規(guī)?范對已?入庫成?品出現(xiàn)?質(zhì)量問?題的返?工作業(yè)?。2?、繼續(xù)?強化產(chǎn)?品的入?庫控制?力度，?提升出?貨產(chǎn)合?格率；?3、?設定_?___?年公司?整體目?標，階?段目標?，部門?目標?4、對?文件制?定的一?些看法?，需要?一定的?可操作?性，即?是根據(jù)?真正原?因或需?要而制?定，同?時改善?的措施?無有效?落實，?但對對?策的跟?進效果?或?qū)Σ?的合理?性沒有?根本落?實驗證?。三?、嚴格?質(zhì)量控?制，完?善控制?流程和?檢測手?段：?1、進?料品質(zhì)?控制：?1）?修改了?《iq?c進料?檢驗作?業(yè)規(guī)范?》、《?iqc?進料品?質(zhì)檢驗?項目和?判定標?準》文?件，規(guī)?范了進?料檢驗?作業(yè)流?程和檢?驗標準?。2?）嚴格?進料檢?驗，_?___?月份開?始統(tǒng)計?檢驗物?料30?1批，?發(fā)現(xiàn)8?批不合?格。?2、成?品質(zhì)量?控制：?1）?擬制了?《qc?成品入?庫檢驗?作業(yè)規(guī)?范》、?《生產(chǎn)?成品包?裝檢驗?作業(yè)規(guī)?范》、?《qc?成品檢?驗項目?和判定?標準》?文件，?規(guī)范了?成品檢?驗作業(yè)?和檢驗?標準。?2）?加強了?制程質(zhì)?量控制?，設計?了制程?質(zhì)量統(tǒng)?計報表?提供給?生產(chǎn)部?加強制?程質(zhì)量?的統(tǒng)計?分析。?并針o?qc檢?驗到不?合格項?要求生?產(chǎn)部改?善，從?今年的?成品檢?驗結(jié)果?來看，?制程交?驗質(zhì)量?得到很?大的提?升，平?均成品?不良率?從去年?的10?%降到?今年的?2、2?%，提?升了近?7、8?個百分?點。?四、_?___?年整體?工作小?結(jié)：?1、回?顧過去?的一年?，在全?體品管?人員的?努力下?，實現(xiàn)?了品管?部：作?業(yè)按流?程、判?定按標?準、基?本做到?工作有?記錄、?數(shù)據(jù)有?統(tǒng)計的?工作系?統(tǒng)化、?標準化?并實現(xiàn)?質(zhì)量目?標。?2、另?一方面?，從整?年所出?的質(zhì)量?問題來?分析，?也體現(xiàn)?了現(xiàn)有?品質(zhì)控?制手段?還存在?不夠完?善，有?漏洞的?問題。?主要是?對產(chǎn)品?檢驗手?段和檢?驗技術(shù)?的缺乏?。這也?是今年?品管部?檢驗工?作做得?不足和?遇到的?困難的?地方。?必須要?重點解?決檢驗?手段和?檢驗方?法的研?究和策?劃問題?，能?真正杜?絕問重?復產(chǎn)生?及習慣?性不良?的認可?。五?、__?__年?品管工?作規(guī)劃?：時?光飛逝?，轉(zhuǎn)眼?將進入?虎福之?年。時?值公司?蘊釀突?破發(fā)展?和走向?規(guī)范化?、制度?化管理?發(fā)展之?際，面?對新產(chǎn)?品的不?斷出現(xiàn)?、市場?的變化?，品管?工作任?重而道?遠。?1、過?去的一?年品管?部人員?越來越?感受到?公司對?質(zhì)量工?作的重?視度加?強。品?管部將?繼續(xù)按?照公司?制定的?總目標?，將品?質(zhì)工作?向各部?門深入?的指示?。提升?品質(zhì)人?員素質(zhì)?，即時?跟進新?產(chǎn)品、?新標準?。做好?___?_年的?品質(zhì)管?理策劃?，嚴格?質(zhì)量控?制，確?保公司?產(chǎn)品的?質(zhì)量能?滿足客?戶的需?要。在?質(zhì)量控?制上下?大力氣?加強對?產(chǎn)品檢?驗手段?、項目?和方法?的分析?研究和?策劃，?必要時?將qe?工程質(zhì)?量機能?展開將?引入質(zhì)?量系統(tǒng)?控制，?加強質(zhì)?量目標?的統(tǒng)計?和品質(zhì)?異常的?跟蹤。?2、?品質(zhì)控?制機制?雖然得?以建立?，但仍?需進一?步完善?。今后?我們將?以__?__年?初將舉?行的，?iso?900?1：內(nèi)?審員上?門或外?送培訓?為契機?，重新?組建“?內(nèi)審員?隊伍”?，全面?開展質(zhì)?量體系?工作。?加強對?各部門?質(zhì)量體?系的監(jiān)?督檢查?，保證?質(zhì)量體?系的有?效性、?適宜性?和充分?性。?對is?o90?01：?___?_版在?___?_月份?前需更?換到i?so9?001?：__?__版?，換版?過程是?：1?）春節(jié)?后各部?門負責?人需進?行__?__版?內(nèi)審員?資格培?訓，及?時換成?iso?900?1：_?___?版，在?___?_月份?后要運?行新版?本。?2）在?___?_月份?cqc?會進行?換版的?第一次?審核。?（如沒?有換版?___?_版會?自動失?效）?3）內(nèi)?校員資?格培訓?，因公?司比較?多內(nèi)校?儀器，?送外校?費用高?也不方?便，需?送外培?訓一名?內(nèi)校員?，內(nèi)校?培訓需?在__?__月?份前培?訓完成?。3?、推行?績效考?核與5?s活動?：1?）為更?好的調(diào)?動員工?工作效?率，響?應公司?薪酬改?革的需?要，對?品管檢?驗人員?的考核?工作將?加強。?2）?需進行?5s活?動策劃?，需擬?制《5?s推進?領(lǐng)導小?組成員?及職責?》、《?5s工?作推行?實施辦?法》，?對5s?的推動?組織、?檢查標?準、各?部門負?責區(qū)域?和責任?人、獎?罰辦法?等需全?面策劃?討論，?預計_?___?年__?__月?份開始?試驗推?行。?4、現(xiàn)?將__?__年?品管部?質(zhì)量目?標初步?制定如?下：?月不良?率；2?%/客?戶投訴?：一般?性1件?/月嚴?重0、?2件/?月5?、針對?生產(chǎn)運?行所出?現(xiàn)的問?題，做?好各項?檢測工?作，為?生產(chǎn)提?供“準?確、及?時”的?檢測數(shù)?據(jù)，同?時加強?各生產(chǎn)?部門之?間的溝?通協(xié)調(diào)?，對于?生產(chǎn)異?常和各?種波動?及時反?饋。確?實為生?產(chǎn)部門?提升“?品質(zhì)”?做好服?務工作?；品?質(zhì)部年?度匯報?總結(jié)（?八）?一.個?人總結(jié)?1.?按計劃?及時,?保質(zhì),?保量完?成工作?任務及?其成效?下半?年加入?左岸服?飾品質(zhì)?部。接?受公司?上級領(lǐng)?導通知?，加強?我司的?品質(zhì)品?控，一?定要保?質(zhì)保量?按時完?成任務?。在工?作中雖?然加強?了力度?，由其?客戶單?量多的?時候，?產(chǎn)品質(zhì)?量問題?和出貨?期在生?產(chǎn)中還?是很難?避免。?還是給?公司帶?來不便?的問題?。在_?___?月份代?理商投?訴我司?的羽絨?產(chǎn)品存?在嚴重?品質(zhì)問?題，一?款羽絨?服跑絨?這使和?客戶溝?通尷尬?場面。?也許客?戶會對?我司產(chǎn)?品質(zhì)量?和態(tài)度?表示懷?疑。經(jīng)?過公司?上級領(lǐng)?導出面?，解決?了此次?質(zhì)量問?題，也?對我們?做品質(zhì)?的員工?一個深?刻教訓?，工作?中一個?小小失?誤產(chǎn)生?了品質(zhì)?問題會?給客戶?帶來非?常不好?的印象?，這會?使公司?的形象?在客戶?的心目?中大幅?度的降?低。產(chǎn)?品質(zhì)量?，是公?司品牌?效應的?前提，?公司服?裝產(chǎn)品?的質(zhì)量?工作責?任重大?，任務?艱巨，?在今后?，將會?以責任?心和使?命感，?把左岸?公司質(zhì)?量工作?在上一?個新的?臺階，?為公司?經(jīng)濟發(fā)?展。?2.未?達到計?劃的目?標任務?及其執(zhí)?行情況?半年?工作中?，工作?還是有?不少的?欠缺，?在批辦?時的失?誤，在?收貨標?準，還?是要向?上級領(lǐng)?導和同?事學習?。自己?的一些?不足的?地方也?給領(lǐng)導?和客戶?還來一?些麻煩?。自我?在進公?司的半?年中所?學了解?品質(zhì)品?控的知?識。服?裝行業(yè)?在不斷?的變化?和提升?，還要?請教其?他服裝?客戶專?業(yè)人士?和公司?領(lǐng)導學?習更好?專業(yè)的?技能要?自我提?升，在?今后的?工作中?發(fā)揮好?自己所?學的知?識。讓?今后的?工作進?展更加?順利。?把誤差?降到最?低。勇?于負責?精神，?勇于承?擔責任?，用專?心專注?的態(tài)度?，配合?共贏的?局格。?3.?計劃外?工作任?務及其?完成情?況在?工作中?我們要?先給自?己規(guī)定?工作方?案。如?：批辦?審核失?誤，驗?貨大意?都會給?公司或?客戶帶?來損失?。無論?在什么?樣的崗?位都要?做周計?劃，完?成當天?工作，?做好第?二天的?計劃。?避免工?作中帶?來不必?要的損?失。在?工作中?凡事都?要謹慎?，在我?工作中?不能明?確的問?題還是?要請教?同事和?領(lǐng)導，?盡量不?要把工?作量加?到領(lǐng)導?和其他?同事。?在這方?面我還?要自我?提升。?在工作?外的情?況下要?多和同?事和領(lǐng)?導溝通?學習，?讓自己?在工作?中有所?更好的?幫助。?二.?個人職?業(yè)發(fā)展?規(guī)劃（?個人職?業(yè)發(fā)展?目標及?希望公?司提供?哪些方?面的幫?助）?在職業(yè)?生涯發(fā)?展的道?路上，?重要的?不是我?所在的?崗位，?不同位?置沒有?空白點?，任何?一項工?作都是?一種鍛?煉，也?許是一?次失敗?。失敗?也是一?個機會?。無論?在那個?崗位都?要認識?自己，?凡事都?要主動?學習，?消極沒?有任何?收獲。?在工作?的生長?理念中?，沒有?不公平?的待遇?，只有?不公平?的能力?。沒不?公平的?能力，?只有不?公平的?學習。?在順境?中不驕?不躁，?加倍努?力學習?。在發(fā)?展的理?念中，?以個人?退公司?進為指?導思想?，以局?部讓全?局核心?著想。?職業(yè)重?要是要?有規(guī)劃?性，工?作就要?預備目?標：早?做計劃?，早點?完成任?務。每?個細節(jié)?都不能?忽視。?計劃也?只是個?目標，?要想完?成目標?一定要?小心，?一個是?失誤，?一個是?懶惰，?這都是?目標的?天敵。?在工作?中還有?一些不?足的地?方，希?望公司?領(lǐng)導提?供更好?技能平?臺，讓?我們能?有更好?的技能?完成下?季的任?務，與?公司同?時倶進?，讓我?們的產(chǎn)?品更上?一個新?的局面?。從?___?_鎮(zhèn)回?來已經(jīng)?兩天了?，工作?算是告?一段落?，當然?還有很?多后續(xù)?的工作?。緊繃?了很久?的神經(jīng)?得以放?松一點?。兩個?月前下?決心開?始的時?候也沒?有什么?特別的?契機，?只是單?純地覺?得如果?現(xiàn)在不?做以后?會有更?多的障?礙。一?步步做?下來結(jié)?果真的?超乎一?開始的?預料。?一切?的幸運?都開始?于我們?遇到了?高老師?，大學?里給我?最多指?導的老?師。有?一次電?話中她?說過遇?到事情?不能怕?，要想?著怎么?調(diào)用自?己的一?切去解?決，一?切的問?題都可?以不是?問題的?。她用?行動證?實了這?句話，?從寫策?劃到交?立項書?，到整?個活動?開展的?過程，?到現(xiàn)在?各種后?續(xù)零零?碎碎的?工作，?她都在?一點點?地教我?，很多?簡單的?工作，?她都追?求做到?。這是?我從她?身上感?受得最?深的一?點。說?真的，?我很笨?，但是?她很包?容我，?真的很?感謝她?。兩?個月來?我做過?很多無?用功，?犯過很?多錯，?考慮各?種方案?都考慮?不周全?，總是?被各種?問題、?各種狀?況打個?措手不?及，雖?說是經(jīng)?驗，不?遺憾，?但是我?發(fā)現(xiàn)應?該把一?些問題?攤開到?整個團?隊里，?讓大家?進行討?論是的?方法。?說起來?很容易?，但真?正做起?來還是?需要很?多技巧?的，判?斷什么?問題值?得討論?，營造?一個暢?所欲言?的環(huán)境?這些都?是以后?會遇到?的問題?。整個?活動過?程中我?就沒有?好好?為老人?拍照，?是高老?師一直?以來想?做的事?情，但?是我從?沒想過?，一開?始聽到?這個想?法，想?到的都?是難題?，老人?的信任?是最難?得到的?，怎么?組織和?安排，?我們能?拍的也?許只是?很少的?一部分?老人…?…這些?問題在?老師和?當?shù)貓F?委的支?持下全?部解決?了。我?們的活?動才能?夠開展?。但是?以后我?們要自?己去解?決這些?問題了?，不能?完全依?賴老師?。頂?著烈日?帶著我?們走街?串巷，?幫我們?和老人?溝通，?為我們?忙前忙?后的每?一位干?部也是?想要借?著我們?的鏡頭?替他們?的長輩?們做一?點事，?如果沒?有我們?，他們?照常地?做好自?己的工?作就可?以的，?他們的?熱情也?是和我?們一樣?的。?十個人?的團隊?，學院?專業(yè)不?同，大?部分都?和我有?點交集?，至少?對成員?有一定?程度的?了解，?才能知?道他們?能不能?堅持下?來，雖?然這樣?就缺少?了完全?不認識?的團隊?來磨合?的經(jīng)驗?，但是?這是我?們的工?作能夠?順利進?行的保?證，很?大的原?因也是?我們?nèi)?少經(jīng)驗?和能力?不足。?十天過?后，我?真的很?開心在?朋友圈?看到每?一個人?說自己?收獲了?難得的?友誼，?這又是?超乎我?的預料?的。在?團隊里?，大二?大三的?師兄師?姐讓我?學到了?很多，?一直以?來他們?的包容?和提醒?都讓我?很慚愧?，也很?感動，?大一的?小伙伴?也給了?我很多?支持。?每個人?的認真?與付出?都是讓?我們的?團隊更?加的堅?固。?能把映?像付諸?行動，?還取得?一定的?成果，?是我大?一一年?的收獲?。很多?的東西?我寫不?出來，?這個過?程的起?起伏伏?，我表?達不好?。但是?我想，?最能表?明我的?心聲的?事就是?繼續(xù)下?去，這?是我想?做的，?它帶給?我不只?是鍛煉?、感動?、友誼?、成長?，還是?將成為?我生活?的一部?分。?品質(zhì)部?年度匯?報總結(jié)?（九）?轉(zhuǎn)眼?間已經(jīng)?成為昨?日。在?這過去?的一年?，對于?佳茂來?說是不?平凡的?一年，?我們進?行了多?項設備?及原（?物）料?改造;?也經(jīng)受?了全球?金融危?機帶來?的沖擊?，讓人?感慨頗?多。?今年以?來，在?公司領(lǐng)?導的關(guān)?懷和指?導下，?在同事?們的大?力支持?下，品?管部順?利完成?了本年?度各項?工作。?現(xiàn)將一?年以來?的工作?狀況向?您們做?一個總?結(jié)報告?，請批?評指證?，謝謝?!一?、部門?管理上?運用系?統(tǒng)化、?標準化?的思想?規(guī)范了?品管部?工作流?程：?今年品?管部人?員狀況?是：品?管部人?力：現(xiàn)?有8人?，控制?范圍廣?：包括?了進料?、入庫?、出貨?、生產(chǎn)?各制程?等工作?。加之?公司在?下半年?加強了?品管隊?伍的建?設，品?管部同?時也加?強了檢?驗人員?的內(nèi)部?培訓，?同時加?強了原?材料和?入庫產(chǎn)?品控制?的力度?，工作?量也隨?之增大?。在此?種狀況?下務必?加強部?門管理?，務必?使品質(zhì)?管理系?統(tǒng)化、?標準化?。對此?采取了?以下措?施：?1。采?用日報?表對當?天的工?作進行?記錄，?采用周?報和月?報對當?周或當?月工作?進行總?結(jié)并制?定下周?的工作?計劃。?各職責?人按計?劃行事?，并做?到跟蹤?，驗證?并保證?總體任?務的完?成。?2。對?品管部?各個控?制作業(yè)?和產(chǎn)品?標準用?文件的?方式予?以標準?化，讓?各檢驗?人員嚴?格按文?件作業(yè)?，規(guī)范?操作。?針對原?來的進?料、出?貨檢驗?方法和?判定標?準不統(tǒng)?一，檢?驗員檢?驗時要?經(jīng)常相?互探討?，并制?定相關(guān)?缺陷樣?品封存?，查找?產(chǎn)品標?準并親?自參與?功能測?試，并?將其構(gòu)?成標準?文件。?先后修?改和擬?制了原?材料和?成品的?檢驗項?目和判?定標準?等多份?文件及?表格，?為作業(yè)?員帶給?判定準?則。廠?部份文?件清單?具體如?下：?部門文?件修訂?序號?文件名?稱1?包裝紙?箱檢驗?標準?2模具?檢驗標?準3?iqc?檢驗規(guī)?范4?供應商?考核規(guī)?定5?成品入?庫檢驗?規(guī)范?6成品?出貨檢?驗規(guī)范?3。?建全了?品管部?部門質(zhì)?量目標?，包括?進料和?成品漏?檢率、?品質(zhì)異?常跟蹤?處理率?、出貨?批次合?格率等?，以確?保品質(zhì)?監(jiān)控的?質(zhì)量。?4。?加強技?能知識?學習，?學習測?試和質(zhì)?量檢查?方面的?知識。?以便生?產(chǎn)潛質(zhì)?擴大在?部門人?力緊張?時，檢?驗人員?綜合質(zhì)?量監(jiān)控?潛質(zhì)，?確保部?門目標?任務的?完成。?二、?完善質(zhì)?量管理?體系，?確保體?系正常?運作：?__?__年?初步展?開并實?現(xiàn)以下?項目：?1.?為確保?體系的?正常運?作，于?___?_月_?___?號is?o91?：__?__版?質(zhì)量管?理體系?，第三?方年度?監(jiān)審順?利透過?。2?.統(tǒng)計?報表完?善質(zhì)量?記錄和?質(zhì)量統(tǒng)?計，現(xiàn)?已構(gòu)成?品質(zhì)周?報和月?報統(tǒng)計?，能直?觀的反?映各時?期質(zhì)量?狀況，?以便于?各職責?部門/?人員采?取有效?措施即?時改善?。3?.完善?公司質(zhì)?量目標?指標，?制定了?統(tǒng)計和?糾正預?防措施?作業(yè)辦?法。透?過管理?評審會?議，對?公司質(zhì)?量目標?，于《?___?_年上?半年部?門質(zhì)量?目標》?進行修?改。并?透過《?質(zhì)量月?報》對?目標指?標的達?成狀況?進行真?實的統(tǒng)?計，直?觀的反?映目標?指標的?達成狀?況。對?未達標?的目標?指標進?行跟蹤?，要求?職責單?位改善?，確保?目標指?標的達?成。?___?_年初?步計劃?完成項?目：。?1.?擬制不?良品及?次品再?利用，?需規(guī)范?對已入?庫成品?出現(xiàn)質(zhì)?量問題?的返工?作業(yè)。?2.?繼續(xù)強?化產(chǎn)品?的入庫?控制力?度，提?升出貨?產(chǎn)合格?率;?3.設?定__?__年?公司整?體目標?，階段?目標，?部門目?標4?。對文?件制定?的一些?看法，?需要必?須的可?操作性?，即是?根據(jù)真?正原因?或需要?而制定?，同時?改善的?措施無?有效落?實，但?對對策?的跟進?效果或?對策的?合理性?沒有根?本落實?驗證。?三、?嚴格質(zhì)?量控制?，完善?控制流?程和檢?測手段?：1?。進料?品質(zhì)控?制：?1）。?修改了?《iq?c進料?檢驗作?業(yè)規(guī)范?》、《?iqc?進料品?質(zhì)檢驗?項目和?判定標?準》文?件，規(guī)?范了進?料檢驗?作業(yè)流?程和檢?驗標準?。2?）。嚴?格進料?檢驗，?___?_月份?開始統(tǒng)?計檢驗?物料3?1批，?發(fā)現(xiàn)8?批不合?格。?2。成?品質(zhì)量?控制：?1）?。擬制?了《q?c成品?入庫檢?驗作業(yè)?規(guī)范》?、《生?產(chǎn)成品?包裝檢?驗作業(yè)?規(guī)范》?、《q?c成品?檢驗項?目和判?定標準?》文件?，規(guī)范?了成品?檢驗作?業(yè)和檢?驗標準?。2?）。加?強了制?程質(zhì)量?控制，?設計了?制程質(zhì)?量統(tǒng)計?報表帶?給給生?產(chǎn)部加?強制程?質(zhì)量的?統(tǒng)計分?析。并?針oq?c檢驗?到不合?格項要?求生產(chǎn)?部改善?，從今?年的成?品檢驗?結(jié)果來?看，制?程交驗?質(zhì)量得?到很大?的提升?，平均?成品不?良率從?去年的?%降到?今年的?2。2?%，提?升了近?7。8?個百分?點。?四、_?___?年整體?工作小?結(jié)：?1。?回顧過?去的一?年，在?全體品?管人員?的發(fā)奮?下，實?現(xiàn)了品?管部：?作業(yè)按?流程、?判定按?標準、?基本做?到工作?有記錄?、數(shù)據(jù)?有統(tǒng)計?的工作?系統(tǒng)化?、標準?化并實?現(xiàn)質(zhì)量?目標。?2。?另一方?面，從?整年所?出的質(zhì)?量問題?來分析?，也體?現(xiàn)了現(xiàn)?有品質(zhì)?控制手?段還存?在不夠?完善，?有漏洞?的問題?。主要?是對產(chǎn)?品檢驗?手段和?檢驗技?術(shù)的缺?乏。這?也是今?年品管?部檢驗?工作做?得不足?和遇到?的困難?的地方?。務必?要重點?解決檢?驗手段?和檢驗?方法的?研究和?策劃問?題，?能真正?杜絕問?重復產(chǎn)?生及習?慣性不?良的認?可。?五、_?___?年品管?工作規(guī)?劃：?時光飛?逝，轉(zhuǎn)?眼將進?入虎福?之年。?時值公?司蘊釀?突破發(fā)?展和走?向規(guī)范?化、制?度化管?理發(fā)展?之際，?應對新?產(chǎn)品的?不斷出?現(xiàn)、市?場的變?化，品?管工作?任重而?道遠。?1。?過去的?一年品?管部人?員越來?越感受?到公司?對質(zhì)量?工作的?重視度?加強。?品管部?將繼續(xù)?按照公?司制定?的總目?標，將?品質(zhì)工?作向各?部門深?入的指?示。提?升品質(zhì)?人員素?質(zhì)，即?時跟進?新產(chǎn)品?、新標?準。做?好__?__年?的品質(zhì)?管理策?劃，嚴?格質(zhì)量?控制，?確保公?司產(chǎn)品?的質(zhì)量?能滿足?客戶的?需要。?在質(zhì)量?控制上?下大力?氣加強?對產(chǎn)品?檢驗手?段、項?目和方?法的分?析研究?和策劃?，必要?時將q?e工程?質(zhì)量機?能展開?將引入?質(zhì)量系?統(tǒng)控制?，加強?質(zhì)量目?標的統(tǒng)?計和品?質(zhì)異常?的跟蹤?。2?。品質(zhì)?控制機?制雖然?得以建?立，但?仍需進?一步完?善。今?后我們?將以_?___?年初將?舉行的?，is?o91?：內(nèi)審?員上門?或外送?培訓為?契機，?重新組?建“內(nèi)?審員隊?伍”，?全面開?展質(zhì)量?體系工?作。加?強對各?部門質(zhì)?量體系?的監(jiān)督?檢查，?保證質(zhì)?量體系?的有效?性、適?宜性和?充分性?。對?iso?91：?___?_版在?___?_月份?前需更?換到i?so9?1：_?___?版，換?版過程?是：?1）。?春節(jié)后?各部門?負責人?需進行?___?_版內(nèi)?審員資?格培訓?，及時?換成i?so9?1：_?___?版，在?___?_月份?后要運?行新版?本。?2）。?在__?__月?份cq?c會進?行換版?的第一?次審核?。（如?沒有換?版__?__版?會自動?失效）?3）?。內(nèi)校?員資格?培訓，?因公司?比較多?內(nèi)校儀?器，送?外校費?用高也?不方便?，需送?外培訓?一名內(nèi)?校員，?內(nèi)校培?訓需在?___?_月份?前培訓?完成。?3。?推行績?效考核?與5s?活動：?1）?。為更?好的調(diào)?動員工?工作效?率，響?應公司?薪酬改?革的需?要，對?品管檢?驗人員?的考核?工作將?加強。?2）?。需進?行5s?活動策?劃，需?擬制《?5s推?進領(lǐng)導?小組成?員及職?責》、?《5s?工作推?行實施?辦法》?，對5?s的推?動組織?、檢查?標準、?各部門?負責區(qū)?域和職?責人、?獎罰辦?法等需?全面策?劃討論?，預計?___?_年_?___?月份開?始試驗?推行。?4.?現(xiàn)將_?___?年品管?部質(zhì)量?目標初?步制定?如下：?月不?良率;?2%/?客戶投?訴：一?般性1?件/月?嚴重。?2件/?月5?.針對?生產(chǎn)運?行所出?現(xiàn)的問?題，做?好各項?檢測工?作，為?生產(chǎn)帶?給“準?確、及?時”的?檢測數(shù)?據(jù)，同?時加強?各生產(chǎn)?部門之?間的溝?通協(xié)調(diào)?，對于?生產(chǎn)異?常和各?種波動?及時反?饋。確?實為生?產(chǎn)部門?提升“?品質(zhì)”?做好服?務工作?;品?質(zhì)部年?度匯報?總結(jié)（?十）?___?_以來?，在公?司領(lǐng)導?的關(guān)懷?和指導?下，在?同事們?的大力?支持下?，品管?部順利?完成了?本年度?各項工?作?，F(xiàn)?將一年?以來的?工作情?況向您?們做一?個工作?總結(jié)范?文，請?批評指?證。?一、部?門管理?上運用?系統(tǒng)化?、標準?化的思?想規(guī)范?了品管?部工作?流程?今年品?管部人?員狀況?是：品?管部人?力：現(xiàn)?有8人?，控制?范圍廣?：包括?了進料?、入庫?、出貨?、生產(chǎn)?各制程?等工作?。加之?公司在?下半年?加強了?品管隊?伍的建?設，品?管部同?時也加?強了檢?驗人員?的內(nèi)部?培訓，?同時加?強了原?材料和?入庫產(chǎn)?品控制?的力度?，工作?量也隨?之增大?。在此?種情況?下必須?加強部?門管理?，必須?使品質(zhì)?管理系?統(tǒng)化、?標準化?。對此?采取了?以下措?施：?1.采?用日報?表對當?天的工?作進行?記錄，?采用周?報和月?報對當?周或當?月工作?進行總?結(jié)并制?定下周?的工作?計劃。?各責任?人按計?劃行事?，并做?到跟蹤?，驗證?并保證?總體任?務的完?成。?2.對?品管部?各個控?制作業(yè)?和產(chǎn)品?標準用?文件的?方式予?以標準?化，讓?各檢驗?人員嚴?格按文?件作業(yè)?，規(guī)范?操作。?針對原?來的進?料、出?貨檢驗?方法和?判定標?準不統(tǒng)?一，檢?驗員檢?驗時要?經(jīng)常相?互探討?，并制?定相關(guān)?缺陷樣?品封存?，查找?產(chǎn)品標?準并親?自參與?功能測?試，并?將其形?成標準?文件。?先后修?改和擬?制了原?材料和?成品的?檢驗項?目和判?定標準?等多份?文件及?表格，?為作業(yè)?員提供?判定準?則。廠?部份文?件清單?具體如?下：?二、完?善質(zhì)量?管理體?系，確?保體系?正常運?作：?___?_初步?展開并?實現(xiàn)以?下項目?：1?.為確?保體系?的正常?運作，?于__?__月?___?_號i?so9?001?：__?__版?質(zhì)量管?理體系?，第三?方年度?監(jiān)審順?利通過?。2?.統(tǒng)計?報表完?善質(zhì)量?記錄和?質(zhì)量統(tǒng)?計，現(xiàn)?已形成?品質(zhì)周?報和月?報統(tǒng)計?，能直?觀的反?映各時?期質(zhì)量?狀況，?以便于?各責任?部門/?人員采?取有效?措施即?時改善?。3?.完善?公司質(zhì)?量目標?指標，?制定了?統(tǒng)計和?糾正預?防措施?作業(yè)辦?法。通?過管理?評審會?議，對?公司質(zhì)?量目標?，于《?___?_年上?半年部?門質(zhì)量?目標》?進行修?改。并?通過《?質(zhì)量月?報》對?目標指?標的達?成情況?進行真?實的統(tǒng)?計，直?觀的反?映目標?指標的?達成情?況。對?未達標?的目標?指標進?行跟蹤?，要求?責任單?位改善?，確保?目標指?標的達?成。?___?_初步?計劃完?成項目?：。?1.擬?制不良?品及次?品再利?用，需?規(guī)范對?已入庫?成品出?現(xiàn)質(zhì)量?問題的?返工作?業(yè)。?2.繼?續(xù)強化?產(chǎn)品的?入庫控?制力度?，提升?出貨產(chǎn)?合格率?;3?.設定?___?_公司?整體目?標，階?段目標?，部門?目標?4.對?文件制?定的一?些看法?,需要?一定的?可操作?性,即?是根據(jù)?真正原?因或需?要而制?定,同?時改善?的措施?無有效?落實,?但對對?策的跟?進效果?或?qū)Σ?的合理?性沒有?根本落?實驗證?。三?、嚴格?質(zhì)量控?制，完?善控制?流程和?檢測手?段：?1.進?料品質(zhì)?控制：?1）?.修改?了《i?qc進?料檢驗?作業(yè)規(guī)?范》、?《iq?c進料?品質(zhì)檢?驗項目?和判定?標準》?文件，?規(guī)范了?進料檢?驗作業(yè)?流程和?檢驗標?準。?2）.?嚴格進?料檢驗?，__?__月?份開始?統(tǒng)計檢?驗物料?301?批，發(fā)?現(xiàn)8批?不合格?。2?.成品?質(zhì)量控?制：?1）.?擬制了?《qc?成品入?庫檢驗?作業(yè)規(guī)?范》、?《生產(chǎn)?成品包?裝檢驗?作業(yè)規(guī)?范》、?《qc?成品檢?驗項