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文檔簡介
淺析從人力資源危機(jī)看人才管理目錄:
一、引言
二、人力資源危機(jī)的表現(xiàn)
三、人才管理的作用
四、人才管理的方法
1.選拔合適的人才
2.培養(yǎng)與拓展人才
3.激勵(lì)與留住人才
五、結(jié)論
摘要:近年來,人才已經(jīng)成為企業(yè)的關(guān)鍵資產(chǎn),而人力資源危機(jī)的出現(xiàn),不僅對(duì)企業(yè)運(yùn)營帶來了挑戰(zhàn),同時(shí)也催生了更為全面和深入的人才管理體系。本文就如何從人力資源危機(jī)看人才管理進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞:人才管理,人力資源危機(jī),選拔,培養(yǎng),激勵(lì),留住
正文:
一、引言
人才是任何企業(yè)的核心資源,而企業(yè)的競爭力也正是建立在人才資源的基礎(chǔ)上。然而,不斷出現(xiàn)的人力資源危機(jī)已經(jīng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在這種情況下,如何實(shí)現(xiàn)人才管理的有效實(shí)踐并成為一項(xiàng)核心競爭力,成為了任何企業(yè)必須面對(duì)的問題。
二、人力資源危機(jī)的表現(xiàn)
人力資源危機(jī)主要表現(xiàn)在以下方面:
1.人身上與員工流失率極高
2.企業(yè)困擾于挑戰(zhàn)性高、專業(yè)技能缺乏人才難以招募和留住
3.企業(yè)之間的人才競爭激烈,以至于導(dǎo)致了員工過度流動(dòng)。
4.企業(yè)面臨著新生代在勞動(dòng)力市場上的重要性,但是當(dāng)前的管理領(lǐng)導(dǎo)可能無法很好地吸引和留住這些新的勞動(dòng)力資源等。
三、人才管理的作用
有效的人才管理不僅可以緩解企業(yè)的人才危機(jī),還可以提高人才效能,為企業(yè)創(chuàng)造更為豐富的價(jià)值。
人才管理的作用主要體現(xiàn)在以下方面:
1.吸引和留住有才華、技能豐富的人才。
2.挖掘和發(fā)掘員工個(gè)人的優(yōu)勢(shì),并進(jìn)一步提高他們的效率和生產(chǎn)力。
3.以適當(dāng)?shù)姆绞脚囵B(yǎng)和發(fā)展員工的潛力和技能。
4.激勵(lì)員工熱情積極地投入工作。
四、人才管理的方法
1.選拔合適的人才
企業(yè)首先應(yīng)該改變傳統(tǒng)的人才選拔方式,即根據(jù)學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、面貌等簡單因素來選擇人才。相反,要提高招聘質(zhì)量,使選擇高素質(zhì)人才成為一種傳統(tǒng)的習(xí)慣。
2.培養(yǎng)與拓展人才
企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工個(gè)人特點(diǎn),以及公司未來的需求,合理安排培訓(xùn)計(jì)劃,為人才提供適合其崗位和發(fā)展的培訓(xùn)。此外,在保持員工關(guān)注度的基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)該把握員工的職業(yè)道路,引導(dǎo)員工走正確的職業(yè)規(guī)劃方向。
3.激勵(lì)與留住人才
每一個(gè)有才華和實(shí)力的員工都是企業(yè)不可或缺的財(cái)富,因此,企業(yè)應(yīng)該制定具有吸引力的薪酬體系、員工福利體系、培訓(xùn)體系和發(fā)展機(jī)會(huì)等,從而贏得員工的忠誠度和投入度。
五、結(jié)論
綜上所述,隨著人力資源危機(jī)的加劇,人才管理實(shí)踐的必要性凸顯出來。建立有效的人才招聘、培訓(xùn)與激勵(lì)體系,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值的最大化,成為企業(yè)積極應(yīng)對(duì)人力資源危機(jī)的關(guān)鍵。此外,在進(jìn)行人才管理時(shí),企業(yè)需要注重以下幾個(gè)方面:
1.評(píng)估企業(yè)實(shí)際需要:企業(yè)應(yīng)該評(píng)估自身的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,從而確定需要哪些人才,以及這些人才應(yīng)該具備哪些技能和素質(zhì)。這能夠幫助企業(yè)更準(zhǔn)確地招聘和培養(yǎng)合適的人才,以提高企業(yè)的競爭力和生產(chǎn)力。
2.建立目標(biāo)管理系統(tǒng):目標(biāo)管理系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)管理人才和激勵(lì)員工。通過設(shè)定目標(biāo)并與員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,企業(yè)能夠激發(fā)員工的潛力,增強(qiáng)員工的自我驅(qū)動(dòng)力和執(zhí)行力。
3.提升績效管理水平:企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行績效評(píng)估,并將這些表現(xiàn)與薪酬體系相結(jié)合。通過這種方式,企業(yè)能夠鼓勵(lì)員工做出更出色的表現(xiàn),促進(jìn)員工的成長和發(fā)展。
4.建立企業(yè)文化:企業(yè)文化是吸引人才,激勵(lì)員工和留住人才的關(guān)鍵因素之一。建立積極的企業(yè)文化,可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度,帶動(dòng)員工的合作和創(chuàng)新。
總之,人才管理對(duì)于企業(yè)而言是非常重要且不可忽視的。有效的人才管理可以在增加企業(yè)市場競爭力的同時(shí),提升員工的績效和生產(chǎn)力,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5.建立健全的培訓(xùn)體系:企業(yè)應(yīng)該建立完善的培訓(xùn)體系,幫助員工增強(qiáng)專業(yè)技能和職場素養(yǎng),提升個(gè)人績效和工作能力。這不僅有助于員工的職業(yè)發(fā)展,也能夠提高企業(yè)內(nèi)部的人才素質(zhì),并提高企業(yè)的業(yè)務(wù)水平和生產(chǎn)效率。
6.創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展環(huán)境:企業(yè)應(yīng)該為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和路徑,為員工構(gòu)建一種環(huán)境,激發(fā)員工的工作動(dòng)力和創(chuàng)新能力,并提供各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì),幫助員工在職場中不斷成長和進(jìn)步。
7.注重員工關(guān)系管理:在日常工作中,企業(yè)需要注重員工關(guān)系的管理,建立和諧、積極的員工關(guān)系,提高員工的滿意度和忠誠度,減少員工的流失率。良好的員工關(guān)系也可以提高企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作效率和生產(chǎn)效率。
8.保護(hù)員工權(quán)益和福利:企業(yè)應(yīng)該注重員工的福利和權(quán)益保護(hù),合理制定薪酬和福利制度,提高員工的薪資水平和福利待遇。此外,企業(yè)也應(yīng)該關(guān)注員工的健康和安全,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
在進(jìn)行人才管理過程中,企業(yè)需要注重人才的個(gè)性化管理,因材施教,注重員工的個(gè)人差異和需求,根據(jù)員工的實(shí)際情況和能力制定相應(yīng)的激勵(lì)措施,達(dá)到精準(zhǔn)管理的效果。同時(shí),企業(yè)也需要注重創(chuàng)新,不斷優(yōu)化各項(xiàng)管理措施,提升人才管理的水平和效率。另外,企業(yè)還應(yīng)該注重人才的引進(jìn)和留存。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代,各家企業(yè)之間的競爭也日益激烈,招聘人才和留住優(yōu)秀員工變得越來越重要。為了吸引更多的人才,企業(yè)需要打造有吸引力的品牌形象,提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。在員工招聘時(shí)需要以員工優(yōu)先的原則,注重員工的個(gè)人需求和發(fā)展空間,為員工提供優(yōu)厚福利并創(chuàng)造良好的職場文化。
針對(duì)優(yōu)秀員工的留存,企業(yè)需要制定一整套的激勵(lì)計(jì)劃,包括豐富多彩的福利制度、具體有力的培訓(xùn)計(jì)劃、多元立體的晉升途徑等。賦予員工充分的學(xué)習(xí)和成長空間,這也是企業(yè)留住人才的重要策略之一。
綜上所述,人才管理是企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的核心和基礎(chǔ)。在高速競爭的時(shí)代,各家企業(yè)需要注重人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和留存,提高員工的績效和生產(chǎn)力,以期在企業(yè)發(fā)展中站穩(wěn)腳跟,成為行業(yè)的佼佼者。從而,鼓勵(lì)員工為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。除了注重人才引進(jìn)和留存外,企業(yè)在人才管理方面還需要注意以下幾點(diǎn):
首先,企業(yè)要遵循公平公正原則。對(duì)所有員工要一視同仁,不因個(gè)人背景或其他因素對(duì)員工進(jìn)行歧視或偏袒。要建立一套完備的薪酬制度,確保薪酬公正透明,遵循市場規(guī)律。
其次,企業(yè)要重視員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。要為員工提供良好的晉升渠道和廣闊的發(fā)展空間,充分發(fā)揮員工的潛力和能力。同時(shí),也需要為員工提供全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),保證員工的技能和能力能夠與企業(yè)發(fā)展同步。
最后,企業(yè)應(yīng)該注重員工的心理健康和工作生活平衡。過度的工作壓力和不合理的加班制度會(huì)影響員工的身心健康,對(duì)企業(yè)長期發(fā)展也不利。企業(yè)應(yīng)該理解員工的需求,關(guān)注員工的工作情況和生活狀態(tài),為員工創(chuàng)造輕松愉悅的工作氛圍和舒適的工作環(huán)境。
總之,企業(yè)在人才管理方面需要綜合考慮多種因素,不斷改進(jìn)管理方法,發(fā)掘員工的潛力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工相互促進(jìn)、共同發(fā)展的目標(biāo)。只有如此,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人才管理目標(biāo),企業(yè)需要建立起完善的人才管理制度和體系。這包括了招聘、培訓(xùn)、評(píng)估、激勵(lì)、福利等方面。
招聘是人才管理工作的首要任務(wù),企業(yè)需要通過多種渠道,吸引優(yōu)秀人才的加入。招聘過程中,企業(yè)需要嚴(yán)格考核應(yīng)聘者的技能、背景、素質(zhì)等方面,并采用公平公正的面試流程,以保證招聘的公正性和科學(xué)性。
隨著企業(yè)的發(fā)展,員工的職業(yè)發(fā)展成為人才管理的另一個(gè)重要方面。培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展的重要途徑。企業(yè)應(yīng)該建立起全方位、多層次的培訓(xùn)機(jī)制,不斷提高員工的職業(yè)能力和競爭力。此外,企業(yè)還應(yīng)該通過定期的績效評(píng)估等方式來監(jiān)控員工的能力和表現(xiàn),及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,確保員工的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)需求的同步性。
給予激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),是企業(yè)激發(fā)員工創(chuàng)新和提高績效的關(guān)鍵手段。在制定激勵(lì)計(jì)劃時(shí),企業(yè)需要根據(jù)員工的不同表現(xiàn),采取不同的獎(jiǎng)勵(lì)方式。激勵(lì)計(jì)劃應(yīng)該具有激勵(lì)公正、有效性、可執(zhí)行性等特點(diǎn),以達(dá)到激發(fā)員工積極性的目的。
在福利方面,企業(yè)需要設(shè)計(jì)出具有吸引力的福利制度,如豐厚的薪資待遇、完善的醫(yī)療保障、帶薪休假制度等,讓員工感受到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)心和重視。
總之,人才是企業(yè)最寶貴的資源,企業(yè)需要通過建立完備的人才管理體系,來提高員工的工作效率和績效水平,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展和目標(biāo)。除了以上提到的方面,企業(yè)在人才管理方面還需要注意以下幾點(diǎn):
第一,要加強(qiáng)溝通和協(xié)作。在企業(yè)內(nèi)部要建立起良好的溝通機(jī)制,讓員工在相互交流中汲取新的靈感和技能,從而創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),也要加強(qiáng)員工之間的協(xié)作,讓員工一起為企業(yè)的發(fā)展努力奮斗。
第二,要保持企業(yè)文化和價(jià)值觀的穩(wěn)定性和一致性。企業(yè)文化和價(jià)值觀是企業(yè)發(fā)展的靈魂,企業(yè)需要通過一系列的措施來加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的塑造和傳遞,讓員工認(rèn)同企業(yè)的文化和價(jià)值觀,并將其內(nèi)化成員工行為的習(xí)慣。
第三,要重視員工的意見和建議。企業(yè)應(yīng)該積極聽取員工的意見和建議,通過員工的反饋來優(yōu)化和完善企業(yè)的管理和服務(wù)。企業(yè)也應(yīng)該建立一套員工投訴和建議反饋機(jī)制,讓員工能夠在合適的場合表達(dá)自己的想法和建議。
最后,企業(yè)應(yīng)該建立起對(duì)員工需求的敏感性和反應(yīng)性。員工的需求和期望隨著時(shí)間的改變而不斷變化,如何快速地反應(yīng)和滿足員工的需求,將成為企業(yè)人才管理的重要課題。
總之,企業(yè)在人才管理方面需要采取綜合性的管理策略,從招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、福利、溝通協(xié)作、企業(yè)文化、意見反饋、員工需求等多個(gè)方面綜合考慮,以提高企業(yè)的核心競爭力和員工的滿意度,保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。除此之外,企業(yè)在人才管理方面還應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
第一,需要注重員工的關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)以及與企業(yè)目標(biāo)的對(duì)齊。企業(yè)需要密切關(guān)注員工的績效表現(xiàn),建立和優(yōu)化評(píng)估體系,以達(dá)到績效與發(fā)展目標(biāo)的有效對(duì)齊,并為員工提供發(fā)展和晉升的機(jī)會(huì)。
第二,要注重員工的個(gè)性化發(fā)展。公司不應(yīng)將員工視為單純的勞動(dòng)力資源,而是要充分尊重員工的職業(yè)興趣和專業(yè)領(lǐng)域,為員工提供個(gè)性化的發(fā)展機(jī)會(huì),根據(jù)員工的特長和興趣設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃和晉升路徑。
第三,要保持公平公正的用人環(huán)境。企業(yè)在職稱晉升、薪資福利等方面要對(duì)員工進(jìn)行公正評(píng)價(jià)和合理分配,讓員工體感到公司的公平合理性,以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。
第四,要加強(qiáng)培養(yǎng)和引進(jìn)高層次人才。企業(yè)需要注重員工層次結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,加強(qiáng)高層次人才的引進(jìn)和培養(yǎng),以推動(dòng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的升級(jí)和優(yōu)化。
總之,人才是企業(yè)發(fā)展最重要的資源。企業(yè)需要建立科學(xué)、系統(tǒng)、人性化的人才管理制度,并在實(shí)踐中不斷完善和創(chuàng)新,才能有效地提高人力資本的質(zhì)量和競爭力,為企業(yè)發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。除了以上提到的方面,企業(yè)在人才管理方面還需注意以下幾點(diǎn):
第一,要注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。企業(yè)應(yīng)該幫助員工明確自己的職業(yè)目標(biāo),并為員工提供晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì),讓員工感受到企業(yè)對(duì)自己職業(yè)生涯的支持和重視。
第二,要注重員工的工作環(huán)境和生活質(zhì)量。企業(yè)應(yīng)該關(guān)注員工的工作環(huán)境和生活質(zhì)量,為員工提供優(yōu)秀的工作條件和合理的薪酬福利,營造舒適和諧的工作氛圍,提高員工的工作積極性和生活滿意度。
第三,要關(guān)注員工的培訓(xùn)和技能提升。企業(yè)應(yīng)該為員工提供各種形式的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓員工不斷提升自己的技能和能力,以適應(yīng)企業(yè)不斷變化的需求和市場環(huán)境,同時(shí)也滿足員工自我發(fā)展的愿望和需要。
第四,要鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新和創(chuàng)造。企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)員工大膽提出自己的創(chuàng)新構(gòu)思和創(chuàng)新方案,為員工提供實(shí)施創(chuàng)新的機(jī)會(huì),讓員工發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和想象力,為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。
最后,企業(yè)人才管理需要建立長期性的思維和戰(zhàn)略,不斷吸收和培育高素質(zhì)的人才,以優(yōu)異的人力資源為支撐,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。隨著科技的不斷發(fā)展和競爭的不斷加劇,企業(yè)需要不斷提升自身的核心競爭力,不斷進(jìn)行人才管理的創(chuàng)新和完善。其中,企業(yè)需要注重以下幾個(gè)方面:
第一,要建立全面的人才管理體系,包括人才吸引、培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)價(jià)、晉升等各個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)需要根據(jù)自身的發(fā)展策略和規(guī)劃,制定相應(yīng)的人才管理策略,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
第二,要將人才管理與企業(yè)文化相融合,即讓員工對(duì)企業(yè)的文化價(jià)值觀念有所認(rèn)同,并在實(shí)踐中切實(shí)實(shí)踐。企業(yè)應(yīng)該注重文化建設(shè)和營造,讓員工在企業(yè)文化中感受到歸屬感和價(jià)值感。
第三,要加強(qiáng)對(duì)高管團(tuán)隊(duì)和核心骨干人才的關(guān)注和培養(yǎng)。企業(yè)需要建立科學(xué)的高管和骨干人才的選拔機(jī)制和培養(yǎng)體系,為企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四,要注重知識(shí)管理和技能培訓(xùn)。企業(yè)需要為員工提供知識(shí)創(chuàng)新和技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓員工能夠不斷精進(jìn)自己的能力和技能,以適應(yīng)不斷變化的市場需求和企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)。
總之,企業(yè)在人才管理方面需要從長遠(yuǎn)的角度出發(fā),不斷完善和創(chuàng)新,以迎接未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。企業(yè)需要建立科學(xué)、系統(tǒng)、人性化的人才管理制度,培養(yǎng)和吸引高素質(zhì)的人才,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力的支撐。除了上文提到的四個(gè)方面以外,企業(yè)在人才管理方面還需要注重以下幾點(diǎn):
第一,要以員工為中心,關(guān)注員工的要求和需求。員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,企業(yè)需要充分尊重員工的人格尊嚴(yán)和利益訴求,為員工提供舒適的工作環(huán)境和良好的福利待遇,以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。
第二,要加強(qiáng)人才培養(yǎng)和創(chuàng)新。企業(yè)需要不斷開展各類培訓(xùn)活動(dòng),提高員工的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。同時(shí),企業(yè)也需要注重培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)能力和自我修養(yǎng),為員工長期的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
第三,要建立開放、平等、公正的人才流動(dòng)機(jī)制。企業(yè)需要采取公正的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),給予員工在晉升和調(diào)動(dòng)中公平的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工在不同的崗位上鍛煉自己的能力和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
第四,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作。企業(yè)需要建立團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。同時(shí),企業(yè)也應(yīng)該對(duì)員工的思想和感情進(jìn)行關(guān)注和引導(dǎo),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
綜上所述,企業(yè)的人才管理工作涉及多個(gè)方面,需要整體性的思考和設(shè)計(jì),從人性化、科學(xué)化、規(guī)范化等角度出發(fā),提高企業(yè)的人力資源管理水平,以適應(yīng)未來市場發(fā)展的變化和挑戰(zhàn)。除了注重人才管理中的方方面面和細(xì)節(jié),企業(yè)還需要關(guān)注以下幾個(gè)方面:
第一,要加強(qiáng)對(duì)人才的調(diào)查和研究。企業(yè)需要了解員工的需求、心理和認(rèn)知狀態(tài)。企業(yè)管理人員應(yīng)該以科學(xué)、客觀的態(tài)度來引導(dǎo)員工,了解員工的狀況,針對(duì)不同員工的個(gè)性開展職業(yè)培訓(xùn)和輔導(dǎo),幫助員工更好的發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)并實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想。
第二,要加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)和落實(shí)。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部的心靈紐帶,要通過多種途徑和手段,將企業(yè)文化理念滲透到員工的思想、行為和習(xí)慣之中。讓員工對(duì)企業(yè)的文化建立認(rèn)同感和粘度,從而形成對(duì)企業(yè)的共識(shí)和認(rèn)同。
第三,要注重員工的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制是提高員工積極性和創(chuàng)造性的關(guān)鍵之一,企業(yè)需要制定合理的激勵(lì)政策,包括高薪激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展空間、福利補(bǔ)貼等多種方式,以激勵(lì)員工積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新動(dòng)力。
第四,要建立多元化的人才選拔機(jī)制。企業(yè)需要拓寬招聘渠道,招募多樣化人群。勞動(dòng)力市場的不斷變化,企業(yè)也需要更加多元化地選拔人才,包括社會(huì)招聘
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