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全面社會責(zé)任管理新的企業(yè)管理模式摘要:社會責(zé)任是指企業(yè)在獲取經(jīng)濟(jì)利益的過程中需要對企業(yè)員工、消費(fèi)者以及社會與環(huán)境所具有的責(zé)任?,F(xiàn)在,企業(yè)之間的競爭越來越大,企業(yè)逐漸的轉(zhuǎn)變管理模式,因此,“全面企業(yè)責(zé)任管理”全新的企業(yè)管理模式出現(xiàn)了。在全面社會責(zé)任企業(yè)管理模式出現(xiàn)以后,企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了全新的局面,越來越快。本文對全面社會責(zé)任管理這種企業(yè)管理模式進(jìn)行研究分析,對全面社會責(zé)任管理進(jìn)行論述,希望能夠為有關(guān)的企業(yè)管理人員具有一定的參考價值,建設(shè)與社會需求與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相符合的社會責(zé)任履行方式,不斷促進(jìn)企業(yè)的良好的持續(xù)的進(jìn)步發(fā)展。關(guān)鍵詞:企業(yè)管理模式;全面社會責(zé)任;管理對于現(xiàn)在的社會責(zé)任管理的模式來說全面社會責(zé)任管理屬于全新的管理模式,能夠促進(jìn)企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益、更好去履行社會責(zé)任。與傳統(tǒng)的企業(yè)社會責(zé)任管理比較來說,企業(yè)全面社會責(zé)任管理是存在差別的,它是基于傳統(tǒng)的社會責(zé)任管理,對企業(yè)以后的發(fā)展具有一定的導(dǎo)向作用,使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定上更加完善,使企業(yè)能夠健康可持續(xù)的發(fā)展。作為全新的企業(yè)管理模式,全面社會責(zé)任管理能夠?qū)⑵髽I(yè)社會責(zé)任意識與企業(yè)全體工作人員參與度的提高展現(xiàn)出來,可以使員工在工作中具有更大的熱情與積極性,具有更高的工作效率,對于企業(yè)社會形象的塑造、社會與經(jīng)濟(jì)效益的獲得具良好的促進(jìn)作用。全面社會管理通過對企業(yè)的管理模式進(jìn)行變革,讓企業(yè)重新在社會大環(huán)境中將企業(yè)的社會責(zé)任意識展現(xiàn)出來。一、全面社會責(zé)任管理(一)內(nèi)涵全面社會責(zé)任管理是對傳統(tǒng)企業(yè)社會責(zé)任管理模式的變革與創(chuàng)新全,并且在現(xiàn)在企業(yè)的商業(yè)模式當(dāng)中占有核心位置,在對企業(yè)全面的分析的基礎(chǔ)上,采用管理的工具方法,使企業(yè)社會責(zé)任的履行上能夠得到保障,也能夠使企業(yè)獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益,堅守三個底線,履行與承擔(dān)企業(yè)在社會與環(huán)境等方面等責(zé)任,使企業(yè)在發(fā)展的過程中具有更好的基礎(chǔ)與支撐。(二)全面社會責(zé)任管理的內(nèi)容.企業(yè)改革中實現(xiàn)全員參與企業(yè)想要達(dá)到對社會責(zé)任進(jìn)行管理的目標(biāo),就需要對企業(yè)的社會責(zé)任管理系統(tǒng)進(jìn)行更進(jìn)一步的完善與健全,不論企業(yè)的普通工作人員還是高層領(lǐng)導(dǎo)都需要對社會責(zé)任感有關(guān)的內(nèi)容以及重要作用進(jìn)行深刻的了解與認(rèn)識,而且還要在工作中對社會責(zé)任管理進(jìn)行充分的實施。另外,讓普通工作人員對社會責(zé)任管理的內(nèi)涵以及推行的意義進(jìn)行深刻的認(rèn)識與了解。對于一個企業(yè)來說,企業(yè)員工具有重要的作用,并且企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營與變革的過程中都需要員工的參與與支持。因此如果能夠讓員工對社會責(zé)任管理進(jìn)行正確的認(rèn)識,企業(yè)才可以更好的對社會責(zé)任管理進(jìn)行運(yùn)用,企業(yè)才會發(fā)展的更好,才會將社會責(zé)任服務(wù)作為中心。同時企業(yè)也需要對員工的社會責(zé)任能力與意識進(jìn)行充分的培養(yǎng),只有對社會責(zé)任管理有著深刻清晰的認(rèn)識,企業(yè)員工才可以有效的承擔(dān)社會責(zé)任,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,從而也為社會產(chǎn)生更多的效益。.企業(yè)完成根本性的變革傳統(tǒng)的企業(yè)管理并沒有將社會責(zé)任重視起來,僅僅注重追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的最大化。對于這樣的情況,企業(yè)要想從根本上發(fā)生變化,需要做好下面幾點:第一,變革企業(yè)的核心價值觀,對于全面社會責(zé)任管理來說,核心價值在于為社會服務(wù),在追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益時也需要不斷的提升公眾(二)實現(xiàn)企業(yè)管理價值最大化(二)實現(xiàn)企業(yè)管理價值最大化(二)管理目標(biāo)具有差異性(二)管理目標(biāo)具有差異性的利益。第二,企業(yè)的核心價值發(fā)生變化后,企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃也會進(jìn)行相應(yīng)的變革,在國家政策的基礎(chǔ)上,在經(jīng)濟(jì)方面需要實現(xiàn)健康綠色可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。第三,需要不斷的健全與完善組織管理系統(tǒng),如果企業(yè)的組織管理體系是完善與健全的,那樣企業(yè)的全面社會責(zé)任管理在推行時會具有比較理想的效果,另外對于企業(yè)的監(jiān)管也是有利的。第四,企業(yè)需要制定完善的績效考核制度,定期對企業(yè)的工作人員與部門進(jìn)行績效考核,這樣可以使企業(yè)的管理者能夠?qū)T工的具體情況進(jìn)行準(zhǔn)確的了解,對于企業(yè)社會責(zé)任管理的充分的投入是有利的。.產(chǎn)品質(zhì)量得到保證第一,企業(yè)在對產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計時要建立在公眾需要的基礎(chǔ)上,這樣可以使企業(yè)的產(chǎn)品更好的為社會群眾進(jìn)行服務(wù)。第二,對于產(chǎn)品的質(zhì)量要進(jìn)行嚴(yán)格的把控,對于原材料的采購要具有合理性,不能由于節(jié)約成本而造成采購的原材料不標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品不僅要環(huán)保而且要以人為本。第三點最為重要,需要不斷的完善企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù),對于全面社會責(zé)任管理來說,需要將社會責(zé)任凸現(xiàn)出來,服務(wù)于社會與人民群眾,因此企業(yè)在設(shè)計產(chǎn)品時需要站在消費(fèi)者的角度,對產(chǎn)品進(jìn)行不斷的完善。二、全面社會責(zé)任管理與傳統(tǒng)企業(yè)管理的不同(一)收益對象具有差異性對于傳統(tǒng)企業(yè)管理方式來說,企業(yè)的股東為收益的一方,企業(yè)注重的是企業(yè)的利益的最大化,忽略了對社會群體及其利益。但是對于全面社會責(zé)任管理來說,社會群體為收益的一方而不是單單原來的股東,企業(yè)的正常的經(jīng)濟(jì)利益能夠得到保證,社會群體的相關(guān)的利益也可以得到保證。對于傳統(tǒng)的企業(yè)管理來說,企業(yè)的利益一直是最重要的,但是全面社會責(zé)任管理則將社會與企業(yè)的共贏作為最重要的目標(biāo)。全面社會管理考慮的不單單是企業(yè)自身的利益,更多的是符社會群眾與企業(yè)的利益以及環(huán)境等多方面的因素進(jìn)行考慮,在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的過程中,也會產(chǎn)生相應(yīng)的社會利益,最后達(dá)到企業(yè)與社會利益共贏的目的。(三)管理對象具有差異性(四)追求利益類型具有差異性傳統(tǒng)的企業(yè)管理僅僅追求利益的最大化,對于其他方面的利益并不關(guān)心。對于社會環(huán)境問題更是漠不關(guān)心。但是全面社會責(zé)任管理追求的利益是全面與綜合的,將群眾利益、環(huán)境等各個因素的利益都進(jìn)行全面考慮,在此基礎(chǔ)上追求企業(yè)的最大化的利益。只有上面所說的綜合性的利益得到保證,全面社會責(zé)任管理的意義才能夠充分的展現(xiàn)出來。(五)管理機(jī)制具有差異性對于全面社會責(zé)任管理來說,關(guān)心的是對于社會資源更加優(yōu)化的處理,在全面社會責(zé)任管理機(jī)制下,企業(yè)對于社會責(zé)任感更加看重,更加注重為人民群眾與社會服務(wù),并不會為了滿足自身的利益需求去對社會稀缺資源進(jìn)行掠奪,總而言之,全面社會責(zé)任管理管理機(jī)制是盡最大努力去封社會資源進(jìn)行保護(hù),使社會資源的管理更加有效與合理,進(jìn)而實現(xiàn)社會資源處理的最優(yōu)化、最大化。三、全面社會責(zé)任管理對傳統(tǒng)社會責(zé)任管理的優(yōu)化(一)重構(gòu)企業(yè)的核心價值觀針對企業(yè)的管理的基本情況,建立完善績效考核制度,切實將社會責(zé)任納入到企業(yè)的考核體系中,并對員工的在社會責(zé)任意識方面進(jìn)行管理和監(jiān)督。(三)重新規(guī)劃企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)在企業(yè)的商業(yè)活動中,全面社會責(zé)任管理要把社會責(zé)任當(dāng)成核心。在國家基本政策的基礎(chǔ)上,不僅可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也可以對環(huán)境進(jìn)行保護(hù),使企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷的得到完善與優(yōu)化,使企業(yè)能夠健康可持續(xù)的發(fā)展下去。(四)完善管理模式四、構(gòu)建全面社會責(zé)任管理體系對策(一)全員社會責(zé)任共擔(dān)構(gòu)建全面社會責(zé)任管理體系,能夠提升企業(yè)全部員工對企業(yè)全面管理模式的參與度。能夠使企業(yè)全員對于社會責(zé)任的作用與意義進(jìn)行全面的認(rèn)識與了解,員工與領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)⑷嫔鐣?zé)任管理體系意義進(jìn)行認(rèn)識與了解,從而可以對企業(yè)的社會責(zé)任的實施具有一定的完善與促進(jìn)作用。(二)企業(yè)進(jìn)行根本性的改革在全面社會責(zé)任管理體系對傳統(tǒng)社會責(zé)任管理的優(yōu)化的基礎(chǔ)上,發(fā)揮全面社會責(zé)任的重要性。與企業(yè)的長期發(fā)展需求相結(jié)合,構(gòu)建適宜的戰(zhàn)略目標(biāo)。并根據(jù)企業(yè)的實際情況,建立有效的組織管理體系,完成對企業(yè)的相關(guān)管理和監(jiān)督工作,促使社會責(zé)任管理能夠落實到各個部門和個人。(三)構(gòu)建全面社會責(zé)任管理3c體系口構(gòu)建全面社會責(zé)任的3c體系,需要主要追求多遠(yuǎn)化的效益,在滿足的人的需求價值、環(huán)境價值等基礎(chǔ)上,完成企業(yè)的綜合價值最優(yōu)。構(gòu)建全面社會責(zé)任管理的3c體系,對企業(yè)的發(fā)展的影響明顯,建立在科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)上,在多個層面實現(xiàn)對企業(yè)的管理。(四)構(gòu)建全面社會責(zé)任管理3T體系口面社會責(zé)任管理3T體系與傳統(tǒng)的企業(yè)的管理方式完全不同,切實將其置于一個社會環(huán)境中,保障企業(yè)的各個部門和個人都能得到影響的社會責(zé)任。再將責(zé)任與企業(yè)的效益相結(jié)合,構(gòu)建誠信的企業(yè)形象,進(jìn)而全面增
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