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文檔簡介
第頁精選去銀行實習報告范文合集七篇去銀行實習報告篇1
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分.中國農業(yè)銀行網點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全.中國農業(yè)銀行xx支行是坐落在xx商業(yè)區(qū)的一個支行,領導楊浦區(qū)的各個營業(yè)網點。
經過在農行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的學問有了感性的相識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業(yè)務,其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡潔的錄入、統計和后來的前臺營銷、接待工作。
實習過程
此次實習的目的在于通過在農業(yè)銀行的實習,駕馭銀行業(yè)務的基本技能,熟識銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等.實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本狀況和機構設置,人員配備等.
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與操作方式
(三)學習銀行卡業(yè)務的操作流程與錄入復合工作
(四)推廣第三方存管業(yè)務
實習內容
在實習的前兩個星期,我在xx支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。通過這些簡潔的工作,我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡潔的一張信用卡,是必需經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的訂正工作。剛起先認為對于簡潔的電腦操作完全可以勝任的我,漸漸明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業(yè)務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡潔的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也應有盡有,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業(yè)務。
經過兩個星期的學習,我有幸有機會被安排到xx所營業(yè)網點進行前臺的第三方存管業(yè)務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到xx路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務?!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行根據法律、法規(guī)的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了須要耐性講解外,還會依據他們的須要為他們供應各種便利幫助他們申請和運用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡潔的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了許多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠意感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以仔細嚴謹的看法要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力氣,讓我收獲的不僅僅是簡潔的業(yè)務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。
實習收獲與體會
這次實習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了肯定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名始終生活在單純的高校校內的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必需要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必需要有劇烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責.假如沒有完成當天應當完成的工作,那職員必需得加班;假如不當心出現了錯誤,也必需負責訂正。
其次,我覺得工作后每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務辦理須要身份證件,雖然客戶可能是自己相識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐性的說明為什么必需得這么做.現在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作看法問題尤為重要,這點我有親身感受.
最終,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務實力和交際實力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手實力更重要.
因此,我體會到,假如將我們在高校里所學的學問與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的實力與比較系統的專業(yè)學問,這才是我們實習的真正目的.
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習許多、成長許多、收獲許多。
去銀行實習報告篇2
一、實習單位簡介
中信銀行成立于20xx年,是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一,是中國最早參加國內外金融市場融資的商業(yè)銀行,并以屢創(chuàng)中國現代金融史上多個第一而蜚聲海內外,為中國經濟建設做出了主動的貢獻。
中信銀行作為國內資本實力最雄厚的商業(yè)銀行之一,在中國經濟發(fā)展的浪潮中快速成長,已經成為具有強大綜合競爭力的全國性商業(yè)銀行。20xx年7月,中信銀行在英國《銀行家》世界1010家銀行排名中,一級資本排名第37位,總資產排名第48位,位居中國商業(yè)銀行前列。20xx年5月,在《福布斯》公布的“全球企業(yè)20xx強”排名中,位居第94名。
20xx年,中信銀行實現A+H股同步上市,躋身于國際公眾持股銀行之列。20xx年,中信銀行勝利收購中信國際金融控股有限公司,控股中信銀行(國際)有限公司,建立了國際化經營平臺。20xx年,中信銀行圓滿完成A+H股配股再融資,奠定了發(fā)展的堅實基礎。20xx年4月14日,中信銀行英國倫敦代表處開業(yè),標記著中信銀行新一輪國際化戰(zhàn)略正式啟動
20xx年,中信銀行面對困難的外部經濟形勢,將接著堅持既定的發(fā)展戰(zhàn)略,抓住發(fā)展機遇,夯實業(yè)務基礎,加快經營轉型,優(yōu)化結構調整,深化體制改革,守住風險底線,提升可持續(xù)發(fā)展實力,努力建設成為“最佳綜合融資服務銀行”。
中信銀行向企業(yè)和機構客戶供應公司銀行業(yè)務、國際業(yè)務、金融市場業(yè)務、機構業(yè)務、投資銀行業(yè)務、保理業(yè)務等綜合金融解決方案;向個人客戶供應一般零售銀行、信用卡、消費金融、財寶管理、私人銀行、出國金融等多元化金融產品及服務;全方位為企業(yè)與個人客戶供應理財、網上銀行、小微企業(yè)金融、托管業(yè)務等金融服務。
截止20xx年末,中信銀行控股股東為中國中信股份有限公司,持股比例67.13%。中信銀行在全國126個大中城市設有1,231家營業(yè)網點,主要分布在東部沿海地區(qū)和中西部經濟發(fā)達城市,擁有員工5萬余名。中信銀行在中國內地設有浙江臨安中信村鎮(zhèn)銀行股份有限公司、中信金融租賃有限公司,在香港設有中信銀行(國際)有限公司和振華國際財務有限公司等4家附屬公司。中信銀行(國際)有限公司在香港、澳門、紐約、洛杉磯、新加坡和中國內地設有40多家營業(yè)網點,擁有員工1,700余名。
二、實習過程
此次實習的目的在于通過在中信銀行的實習,駕馭銀行業(yè)務的基本技能,熟識銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本狀況和機構設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行理財產品介紹,銀行的開戶業(yè)務,整理客戶的理財合同等等。
(三)總牢固習經過,并完成實習手冊、實習報告。
三、實習內容
(一)給銀行的客戶介紹銀行的理財產品資料
在介紹的時候須要留意看理財產品的名字、編號、期限、預期年化收益率、風險評估等級等,并留意告知預期收益率不是肯定的,但在介紹產品的時候可以提及以往的收益率都是和預期收益率相差不大。此外,針對風險評估等級,可依據客戶風險評估狀況和實際需求來向客戶介紹產品。
(二)開戶業(yè)務
在銀行引導客戶新開借記卡服務,留意開卡人所填地址必需為廣州市的地址,郵編可統一填510100,并同時為其取號去柜臺辦理。針對開卡人是年輕一族的,可建議同時開通網銀和手機銀行,短暫不收取任何費用的,此外,可以幫別人代辦借記卡,但是借記卡必需要本人才能激活該卡
(三)整理理財產品合同資料
查看合同的基本信息外,尤其留意以下這些方面:
1.檢查后面有沒有客戶的風險評估問卷,假如沒有的話記得要在首頁右上角寫明客戶在什么時候做過評估,并把評估類型寫上,留意客戶本人的風險評估有無過期,如過期(一年以上)則需重新填寫一份,而65歲以上的客戶如需購買理財產品的話要填寫一份年長者投資聲明確認。
2.著重檢查金額、預期年化收益率、收益計算、日期等有沒有漏寫
3.檢查柜員章和銀行章有沒有漏印,如看到柜員章沒蓋,要提示柜員蓋章
(四)幫助辦理理財產品的客戶登記資料
1.核實本人與其身份證的照片是否對應,并仔細填寫合同的資料,留意合同最好不要出現寫錯的狀況
2.復印客戶身份證和存折的時候最好是復印在同一張紙上,而且要留意復印身份證的時候有無卡套影響,復印完畢記得拿回原件
(五)大堂協助銀行業(yè)務
在銀行大堂遇到的業(yè)務狀況較多,這里選取日常的業(yè)務加以說明實習的內容。
1.面對走進來的客人要上前詢問有無可供應幫助的'地方或者是問其須要辦理什么業(yè)務,依據實際狀況來給客人服務
2.假如看到客人站在理財產品或者是信用卡宣揚牌上停留,可詢問其是否須要辦理相應業(yè)務并做簡潔介紹,假如他們是有辦理的意愿的話可以引導至理財經理處
3.信用卡相關業(yè)務干脆引導至銀行大堂的服務電話處接通人工服務辦理業(yè)務
4.查詢信用卡消費記錄的話可以干脆撥打電話查詢,假如須要補辦卡則必需本人帶身份證來補辦,補辦后一個星期后可以干脆拿號到柜臺拿卡
5.假如客戶須要補登打印存折的明細記錄,可以引導至銀行的自主終端上進行打印,假如遇到有些存折不能在機器上打印的狀況,可以幫助取號到柜臺辦理
7.針對客戶詢問的信用卡相關問題干脆幫其撥打中信銀行信用卡的人工服務
8.客戶辦理掛失存折手續(xù),指導其填寫變更表
去銀行實習報告篇3
敬重的領導:
您好!
首先很愧疚向您遞交辭職申請,并感謝您在百忙之中閱讀我的辭職報告。加入xx銀行已有半年時間,感謝行領導和同事的悉心教育和照看,尤其感謝xx行長,給了我許多學習和提高的機會,使我從學校第一次踏進社會后,漸漸走向成熟和職業(yè)化。對于xx行長長期以來的栽培與信任,在此刻,我誠心地表示感謝,也深感愧疚。
xx銀行是我職業(yè)生涯中非常寶貴且有意義的開端,正是這份工作使我成為一名具備肯定實際工作實力和處理日常事務實力的銀行從業(yè)人員,感謝xx銀行為我供應了珍貴的實習和成長舞臺。
由于個人方面緣由,我感覺目前的工作現狀與自己的職業(yè)規(guī)劃有較大出入,我對于自己過去一段時間的工作狀態(tài)非常悲觀,感覺有愧于行領導的栽培和期望。為了不因我個人因素影響行里的工作支配和發(fā)展,經過仔細考慮我選擇辭去目前的工作。我知道這會給行里帶來肯定程度上的不便,為此我深表歉意。
我確信在xx銀行的這段工作經驗將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分,將來無論什么時候,我都會為曾經是xx銀行的一員而倍感榮幸。
再次對我的離職給行里帶來的不便深表愧疚,同時,我也希望行領導能夠體恤我個人的實際狀況,對我的辭職申請予以考慮并批準。
最終,祝領導和各位同事身體健康、工作順當!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
去銀行實習報告篇4
在xx銀行為期兩個多月的聘請篩選、理論培訓以后,我有幸被安排到了勞武支行工作實習,這兩個多月以來,在師傅的細心教育下,我學到了很多書本以外的學問,受益匪淺。
那天一早,我跟隨經理來到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的勞武支行,領導熱忱地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心最終放下來了。接著,過來交接班的我的指導老師出現了,她是剛畢業(yè)兩年的高校生——陳殷切,平常做事有條不紊,工作成效、服務看法等都很不錯,我靜默發(fā)誓要跟她好好學習。
在剛起先的一個月里,我們是被支配觀摩學習為主的,師傅在做每項業(yè)務的時候,都不忘跟我具體講解一些要點和留意事項,我總會很仔細地聽取,并在隨身攜帶的筆記本上登記要點,一段時間下來,我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作,但對大部分常見業(yè)務有了肯定的相識,遇到這些業(yè)務時,能很快反映出操作的流程和留意事項等。而對于成天的工作流程,從班前打算,到日結打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r,我就跟著穎穎姐她們接著學習,他們也會毫無保留地給我傳授學問,這讓我很快樂??吹浇憬銈兠Φ貌恍虚_交時,我總會主動過去幫忙,但是一起先,由于一些基本技能不扎實,反而有點越幫越忙,姐姐們會耐性地教我,特別平易近人,還給了我許多練習的機會。為了不讓她們悲觀,午休或空閑的時候,我會鞏固各項理論學問,還有點鈔、捆把等,但是數字錄入好像給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,原來以為銀行業(yè)務相當簡潔,卻發(fā)覺我有這么多基本技能都不會操作。師傅激勵我說“中文和數字錄入的速度不快,就很難提高業(yè)務完成的速度和質量,要勤加練習,肯定會有成效的?!睆慕瘢颐刻旎丶业墓φn除了點鈔外,還有數字錄入和五筆練習。我們的經理和領導也特別關切我的學習工作,常常跟我溝通,了解我的學習進度與遇到的困難,還會給我支配一些簡潔的任務,讓我有了更多實踐的機會,也讓我感受到了勞武這個大家庭的暖和。
六月下旬,我忙完學校畢業(yè)和總行培訓的事情后,經理支配我第一時間進行臨柜工作實習操作,指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口,主要負責1萬元以上現金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務。這整個跟學培訓期間,師傅全程跟蹤指導,全面駕馭我的表現,并依據我的進步狀況做好過程限制。師傅毫不遺漏地傳授給我學問,還使我的一些行為偏差得到了剛好校正,我們成了很要好的摯友、姐妹,而非同事,我們很好地溝通,對于懷疑的、不清晰的,師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來,我已經能比較嫻熟地為客戶辦理存款業(yè)務、中間業(yè)務、結算業(yè)務、貸款業(yè)務等我行大部分已經開辦的業(yè)務,同時包括班前打算、班后整理工作及規(guī)范化服務等。
在我工作實習即將結束之際,行了組織了消防學問的學習和演習,讓我們全行職工都學到了許多有用的學問,之后我們召開了全行的職工大會,行長跟我們一起學習了總行行長及董事會工作報告,接下來對支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析,指出了現階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和詳細的工作部署。最終我們支行全體員工一起聚餐,大家一起坐下來閑聊、增進感情,大家都在安排著如何更好地建設勞武支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主子翁精神,只要每個人都盡心去做好每一件事,就肯定能換來支行更美妙的明天。
兩個多月來,我舍命地學習、工作,我在一心一意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想,哪怕將來我不在這里工作,我這兩個多月的工作實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經驗。感謝xx銀行給我們創(chuàng)建了這么好的工作實習條件,也感謝勞武支行的領導和同事們給我?guī)椭椭笇В麄儾唤浺獾囊谎砸恍校o我的生命留下了驚喜,讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。
去銀行實習報告篇5
實習地點:中國銀行淄博分行
實習時間:20xx年X月到X月
中行概況
1)中行地位:中國銀行是中國建立最早也是國際化程度最高的一所優(yōu)秀的國有銀行。連續(xù)多年被國際銀行組織評為中國最佳銀行和世界10大銀行。如今也是世界500強和中國10強的優(yōu)秀企業(yè)。
2)中行歷史:中國銀行是中國歷史最久的銀行,在孫中山的批準下于1912年成立。同時中行也是最早成立海外銀行的銀行,于1929年在倫敦成立第一家海外銀行。百年的力史也為中國的銀行業(yè)的發(fā)展起了引導的作用。
3)中行分布:中國銀行是中國目前國際化程度最高的銀行。不僅分布在全國各地,同時也分布在世界各地。在倫敦,在紐約,在東京,在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都可以看到那紅色醒目的標記。它代表著中國的銀行業(yè)的形象,代表著中國優(yōu)秀企業(yè)的形象,代表著我們中國的經濟在進步,在發(fā)展,在騰飛;在向著國際化,世界級前進。
4)中行戰(zhàn)略:中國銀行有許多競爭性的戰(zhàn)略。第一個是實行IT藍圖戰(zhàn)略,把全部部門的銀行業(yè)務分系統合為一個系統,提高辦事效率,便利統一管理。其次個是工商E線通,派特地的人員去到工商局,當有新企業(yè)在工商局注冊時,讓企業(yè)去中國銀行去做驗資證明,然后開戶。那以后的存款都在中國銀行進行。然后為企業(yè)供應一整套的流程服務。第三個作為國際化的銀行,中國銀行為留學生供應一系列的留學資金證明,信用卡和借記卡等服務。其他還有許多的戰(zhàn)略,但是由于實習時間較短,就給大家介紹這么幾個。
5)中行的人:中國銀行作為一個優(yōu)秀的中國企業(yè)。企業(yè)的員工都至少是本科學歷以上的較高素養(yǎng)的員工。對人敬重,為人和善,做事主動,仔細負責。所以跟他們相處很開心,同時也可以學到許多在單位上怎樣對領導,對客戶,對工作的看法和方法。
6)中行部門:中行大大小小的部門有10幾個將近20個的樣子。從外部的物業(yè)管理部,保衛(wèi)平安部,人力資源部,辦公室到核心業(yè)務的個人金融部,銀行卡部,公司業(yè)務部,個人業(yè)務部;信息科技部;風險管理部;財務管理部等等。每個部門都各盡其能,并且相互合作,相互聯系。共同支撐中國銀行的健康快速的發(fā)展。
7)中行業(yè)務:對應的部門就有對應的業(yè)務。和其他銀行一樣,中國銀行的核心業(yè)務也是存款,結算,銀行卡,外匯等。我實習的部門則是公司業(yè)務部,主要是對公司或者企業(yè)等組織處理資金業(yè)務,征收存款等等。像中國銀行山東分行的大客戶有中國移動,中國聯通,魯商集團,山東高速等等。這是中國銀行盈利的一個重要部分。
選擇中行:以上中行的概況都已經展示了中國銀行的形象和我為什么選擇中國銀行的緣由。簡而言之,中國銀行作為世界500強和中國企業(yè)10強企業(yè),在中國銀行,可以領悟優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,運作模式;可以感受優(yōu)秀企業(yè)的文化和工作氛圍;可以學習怎樣做一個好員工,怎樣服務好顧客,怎樣處理好企業(yè)內部的人際關系,怎樣提升自己。
工作狀況:
1)剛去期間:剛去的幾天,什么都不懂,什么都不會。只能一邊看,一邊聽,一邊想,一邊試。首先從起先相識部門的每個成員起先,去收集和記錄他們的信息。然后就集中去看相關的書籍(經濟學,金融學,貨幣銀行學,商業(yè)銀行學,中國銀行產品手冊,中國銀行員工守則)去了解銀行的運作流程,銀行的工作業(yè)務等。
2)工作期間:在公司業(yè)務部。新員工的主要任務就是負責服務的后臺業(yè)務。
第一就是統計工作,在郵箱里面,省行下發(fā)任務,然后我就幫忙下發(fā)給下面的五區(qū)三縣的支行。然后把他們匯總的任務在匯總起來,發(fā)給省行。這些表格的內容不外乎于:企業(yè)信息表(包括企業(yè)的規(guī)模,資金,誠信);客戶經理表(時間,職位,管理企業(yè));
其次,除了統計表特別,我還幫助各個客戶經理和主任們去打印,復印和掃描文件。還有去各個科室去傳遞文件,傳達信息,領取物品,叫行長簽字等等。這些雜活,只要能做的,都盡力做好它。
去銀行實習報告篇6
通過在中國農業(yè)銀行的實習,熟識金融機構的主要經濟業(yè)務活動,留意視察和思索,鞏固在學校中的學問,更加深化地理解理論,并理論聯系實際,增加自我解決實際問題的實力。同時,提升自身的職業(yè)素養(yǎng),加大適應新環(huán)境的實力,為走入社會打下基礎。
去銀行實習報告篇7
一、實習目的或探討目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培育自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的實力等,尤其是視察、分析和解決問題的實際工作實力,以便提高自己的實踐實力和綜合素養(yǎng),希望能幫助自己以后更加順當地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培育學生的學習實力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)學問和業(yè)務實力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論學問外,還必需要親自接觸社會參與工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素養(yǎng)要求,以培育自己的適應實力、組織實力、協調實力和分析解決實際問題的工作實力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校內走向社會起到了特別重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際須要的差距,并在以后的學習期間剛好補充相關學問,為求職與正式工作做好充分的學問、實力打算,
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