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文檔簡介
#如何當好項目經理隨著國家拉動內需的需要,我國在基本建設項目上的投資可謂空前巨大,這需要有一大批素質高、善管理、會經營、懂技術的項目經理。項目經理如何管好工程,在建設施工中多快好省把工程干好,保證項目質量目標、進度目標、安全目標和經濟效益如期實現(xiàn),也就是如何成為一名優(yōu)秀的項目經理?現(xiàn)從項目經理的地位和作用、具備的條件及需要抓的幾項主要工作,談談自己的感想。一、項目經理的地位和作用建筑施工企業(yè)項目經理,是指受企業(yè)法定人代表人委托對工程項目施工過程全面負責的項目管理者,是建筑施工企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表人。工程實踐證明,一個強的項目經理,對一個工程項目部來說,是至關重要,項目經理的工作對于項目的成功與否起著關鍵的作用,具體表現(xiàn)在以下五個方面:1、合同履約的責任人。項目經理是公司在合同項目上的全權委托代理人,代表公司處理執(zhí)行合同中的一切重大事宜,包括合同的談判、實施、變更調整、違約處罰等,是合同執(zhí)行的第一責任人。2、項目計劃、制度的制定和執(zhí)行監(jiān)督人。為了使各項工作達到預定的目標,項目經理需要事前制定周全而且符合實際情況的計劃、制度,包括工作的目標、原則、程序、規(guī)章制度和方法,使項目部全體成員圍繞共同的目標、執(zhí)行統(tǒng)一的原則、遵循規(guī)范的程序、按照科學的方法協(xié)調一致的工作,取得最好的效果。3、項目組織的指揮者。項目管理是一項龐大的系統(tǒng)工程,為了提高項目管理的工作效率并節(jié)省項目的費用,要進行良好的組織和分工。項目經理要確定項目的組織原則、組織機構和形式,為各職能部門及人員提出明確的目標和要求,充分發(fā)揮全員參與的作用。4、項目協(xié)調工作的紐帶。項目建設的成功不僅依靠上級部門,還需要業(yè)主、設計、監(jiān)理單位的協(xié)作配合以及地方政府、社會各方面的指導與支持。項目經理應該充分考慮各方面的合理和潛在的利益,建立良好的擁政擁民關系。項目經理是協(xié)調各方面關系使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁與紐帶。5、項目經理是項目部完成中心任務控制的中心。對工程工期、工程質量、工程安全及工程成本的控制是項目經理各項工作的重要因素,也是項目合同考核的主要指標。項目經理要運用先進的項目管理技術對項目的進度、質量、安全、成本進行綜合控制,進行進展情況分析和預測分析,采取糾正偏差的措施,保證項目的正常運行,是項目經理控制的中心。二、項目經理應具備的條件1、素質(1)他必須具有很好的職業(yè)道德,必須有工作的積極性、熱情和敬業(yè)精神,勇于挑戰(zhàn),勇于承擔責任,努力完成自己的職責。(2)由于工程項目是臨時組建的,項目管理是常新的工作,富于挑戰(zhàn)性,所以他應具有創(chuàng)新精神,有強烈的管理愿望,勇于決策,勇于承擔責任和風險,并努力追求工作的完美,追求高的目標,不安于現(xiàn)狀。如果他不努力,不積極,制訂較低的目標,作十分保守的計劃,則不能有成功的項目。(3)為人誠實可靠,講究信用,有敢于承擔錯誤的勇氣,言行一致,正直,辦事公正,公平,實事求是,他不能因受到業(yè)主的批評和不理解而放棄自己的職責。他的行為應以項目的總目標和整體利益為出發(fā)點,公平公正地對待各方利益。(4)任勞任怨,忠于職守。在項目組織中,項目經理處于一個特殊的角色,常常業(yè)主和監(jiān)理都不能理解他。由于他責權利不平衡,項目經理要做好工作是很為難的,可能各方面對他都不滿意。例如:①有許多業(yè)主經常有新的主意,隨便變更工程,而對由此產生的工期的延長和費用的增加又不能理解,常常反過來責怪項目經理。②由于業(yè)主和承包商利益不一致,會產生各種矛盾。例如業(yè)主希望項目經理聽從他的指令,無條件維護他的利益,苛刻要求承包商;而承包商又常常抱怨項目經理不能正確執(zhí)行合同,不公平,所以雙方的矛頭都可能指向項目經理。特別是有些霸王條款的合同,常使項目經理進行變更索賠時無賴、進退兩難。③長期以來,在工程項目施工進展取得成功時,人們常常將項目經理遺忘;而如果項目實施失敗,出現(xiàn)困難,則常常歸咎于項目經理。所以在實際工作中,項目經理工作很少能夠使各方面都滿意的,都不能理解,有時吃力不討好。所以項目經理不僅要化解矛盾,而且要使大家理解自己,同時又要能經得住批評指責,不放松自己的工作,應有容忍性。(5)具有團結合作精神,能夠與他人共事,能夠公開、公正、公平地處理事務,不能用命令的方式來分配任務和安排工作。(6)具有很高的社會的責任感和道德觀念,高瞻遠矚,具有全局的觀念。(7)項目經理在管理上必須具備的理念。質量管理理念:講求精細管理,精雕細琢,克服管理粗放、工藝粗糙、建筑物外觀質量差的現(xiàn)象,杜絕質量通病,努力提高項目部工程建設施工質量工藝水平,爭創(chuàng)國優(yōu)。教育全員:做正確的事情,第一次就做好;同類問題,不允許重復發(fā)生;管理必須閉環(huán)。做事不能只圖做了,而要追求做好;追求卓越,拒絕平凡;快捷,高效。寫你做的,做你寫的,記你做的,檢查結果,持續(xù)改進。(8)要具備“四氣”的性格,即“正氣、豪氣、霸氣和殺氣”的性格,“殺氣”即對違反原則、出現(xiàn)責任事故的人處理決不手軟,按制度、原則辦事。2、能力(1)具有長期的工程管理工作經歷和經驗,特別有同類項目成功的經歷,對項目管理有成熟的判斷能力、思維能力、隨機應變能力。他的技術技能被認為是最重要的,但又不能是純技術專家。能預見到問題,能事先估計到各種需要,具有較強的綜合能力。(2)處理人事關系的能力,他的領導風格必須主要靠影響力和說服力而不是靠權力和命令,更不能經常擺出一副傲氣領導的風格訓人,應該推行柔性管理,以人為本,以制度約束人(3)有較強的組織管理能力。(4)有較強的語言表達能力,談判技巧,個性和說服能力。(5)在工程中能夠發(fā)現(xiàn)問題,提出問題和解決問題能力,能夠從容地處理緊急情況下應付突發(fā)事變的能力,及對風險、對復雜現(xiàn)象的抽象能力和抓住關鍵問題的能力。(6)由于工程項目是短暫的,所以他又必須具有應變能力,工作需要靈活性。(7)分析形勢的能力。所謂形勢,古時候,常指人事上的強弱盛衰之勢,地形上的高下平險之勢,以及行軍布陣的陣勢。今天要談的形勢,主要指工程項目施工到一定程度時經常要分析項目部所處的形勢,質量、安全和進度是否滿足業(yè)主要求?項目部是否虧損?形勢一詞,內涵十分豐富。形是指形象、形體、是指看得見摸得著的事物,已經出現(xiàn),客觀存在。勢是指趨勢、態(tài)勢,是虛的、看不見摸不著,尚未形成,但以有所感。形和勢緊密相聯(lián)。形中有勢,從形可以預見到勢;勢寓于形,勢的發(fā)展將是未來的形。對形看得清,對勢測得準。分析形勢的目的,對于項目經理來說在于正確決策。把握好,就能化不利為有利;反之,大好形勢也可能急轉直下。如何科學地分析形勢呢?就是要用發(fā)展的、全面的、聯(lián)系的、歷史的眼光看形勢。必須通過理論思維,不被假象所迷惑,不被支流所遮眼。3、知識項目經理通常要接受過大學以上的專業(yè)教育,他必須具有專業(yè)知識,一般來自工程和機電等的主要專業(yè),如為土木工程或其它專業(yè)工程方面的專家,否則很難在項目中被人們接受和真正介入項目,要接受過項目管理的專門培訓或再教育。他需要廣博的知識面,能夠對所從事的項目迅速設計解決問題的方法、程序,能抓住問題的關鍵、主要矛盾,識別技術和實施過程邏輯上的聯(lián)系,具有系統(tǒng)的知識概念。三、項目經理應抓的幾項主要工作有了上述條件就是稱職的項目經理?不一定,具備上述條件只能說可以當項目經理。一個新的項目從開工建設到竣工決算,怎樣管理才會取得最大經濟效益。這要看施工項目經理怎樣管理這項工程,從哪里下手抓管理,以什么為重點,主要控制那些經濟指標。這需要項目經理抓好質量、安全、進度和經濟效益。1、項目經理對項目質量進行控制。質量控制是工程項目的主要控制之一,是項目經理在工程管理的重點內容,它包括事前控制、事中控制和事后控制。為達到質量控制目標,項目經理應領導下屬抓好對工程質量有重大影響的各個施工環(huán)節(jié)和質量控制要點,按照質量標準與各分包單位簽訂質量責任狀書,確保工程質量;開工前應切實做好圖紙會審工作和技術交底工作,落實好隱蔽工程的檢查與驗收和工程預檢工作,做好建筑材料試驗和施工試驗的技術管理工作,實事求是地做好施工質量的檢驗與評定工作,認真整理工程施工技術資料。2、項目經理對安全進行重點控制。要有“責任重于泰山”的使命意識。做好安全管理工作,既是加強部隊全面建設、提高戰(zhàn)斗力的客觀需要,更是維護社會穩(wěn)定、做好軍事斗爭準備的現(xiàn)實需要。作為項目經理,在中心工作中擺上位、掛上號,樹立“為官一任,保一方平安”的責任意識、使命意識,以寢食不安、如履薄冰的精神,確保各項規(guī)章制度落到實處。項目經理對安全工作必須高度重視,安全工作是一切工作的底線,率領全員必須遵章守紀,確保部隊高度安全穩(wěn)定。3、項目經理對進度進行控制。項目經理對項目進度進行控制,抓住工程項目關鍵線路。既要保證各項工作的深度和質量,又要縮短整個項目的建設周期,這是項目經理及全體項目部成員的重要工作目標。4、項目經理對成本進行控制施工成本費用控制可分為三個階段的控制:前期成本控制、施工期間成本控制和竣工決算成本控制。施工項目展開后項目經理應經常召集技術人員溝通信息,依據施工項目管理規(guī)劃的具體要求和內容盡可能使經濟效益最大化。依據施工(概)預算、施工圖紙等控制工程成本。優(yōu)化施工方案,排除干擾實現(xiàn)預定目標的同時要準確把握質量、進度、成本三者之間相互制約相互依存的關系,保證各工序之間經濟、安全、穩(wěn)定、高效的運行。作為一個項目經理要實現(xiàn)工程利潤最大化,在保證進度目標、質量目標、成本目標實現(xiàn)的同時更要注重在合同管理中的工程索賠問題。所以在工程項目實施過程中要建立
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