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第5頁(yè)共5頁(yè)銷售部?202?3年工?作計(jì)劃?一、?對(duì)銷售?工作的?認(rèn)識(shí)?1.市?場(chǎng)分析?,根據(jù)?市場(chǎng)容?量和個(gè)?人能力?,客觀?、科學(xué)?的制定?出銷售?任務(wù)。?暫訂年?任務(wù):?銷售額?___?_萬(wàn)元?。2?.適時(shí)?作出工?作計(jì)劃?,制定?出月計(jì)?劃和周?計(jì)劃。?并定期?與業(yè)務(wù)?相關(guān)人?員會(huì)議?溝通,?確保各?專業(yè)負(fù)?責(zé)人及?時(shí)跟進(jìn)?。3?.注重?績(jī)效管?理,對(duì)?績(jī)效計(jì)?劃、績(jī)?效執(zhí)行?、績(jī)效?評(píng)估進(jìn)?行全程?的關(guān)注?與跟蹤?。4?.目標(biāo)?市場(chǎng)定?位,區(qū)?分大客?戶與一?般客戶?,分別?對(duì)待,?加強(qiáng)對(duì)?大客戶?的溝通?與合作?,用相?同的時(shí)?間贏取?最大的?市場(chǎng)份?額。?5.不?斷學(xué)習(xí)?行業(yè)新?知識(shí),?新產(chǎn)品?,為客?戶帶來(lái)?實(shí)用的?資訊,?更好為?客戶服?務(wù)。并?結(jié)識(shí)弱?電各行?業(yè)各檔?次的優(yōu)?秀產(chǎn)品?提供商?,以備?工程商?需要時(shí)?能及時(shí)?作好項(xiàng)?目配合?,并可?以和同?行分享?行業(yè)人?脈和項(xiàng)?目信息?,達(dá)到?多贏。?6.?先友后?單,與?客戶發(fā)?展良好?的友誼?,處處?為客戶?著想,?把客戶?當(dāng)成自?己的好?朋友,?達(dá)到思?想和情?感上的?交融。?7.?對(duì)客戶?不能有?隱瞞和?欺騙,?答應(yīng)客?戶的承?諾要及?時(shí)兌現(xiàn)?,講誠(chéng)?信不僅?是經(jīng)商?之本,?也是為?人之本?。8?.努力?保持和?諧的同?事關(guān)系?,善待?同事,?確保各?部門在?項(xiàng)目實(shí)?施中各?項(xiàng)職能?的順利?執(zhí)行。?二、?銷售工?作具體?量化任?務(wù)1?.制定?出月計(jì)?劃和周?計(jì)劃、?及每日?的工作?量。每?天至少?打__?__個(gè)?電話,?每周至?少拜訪?___?_位客?戶,促?使?jié)撛?客戶從?量變到?質(zhì)變。?上午重?點(diǎn)電話?回訪和?預(yù)約客?戶,下?午時(shí)間?長(zhǎng)可安?排拜訪?客戶。?考慮北?京市地?廣人多?,交通?涌堵,?預(yù)約時(shí)?最好選?擇客戶?在相同?或接近?的地點(diǎn)?。2?.見客?戶之前?要多了?解客戶?的主營(yíng)?業(yè)務(wù)和?潛在需?求,最?好先了?解決策?人的個(gè)?人愛好?,準(zhǔn)備?一些有?對(duì)方感?興趣的?話題,?并為客?戶提供?針對(duì)性?的解決?方案。?3、?從招標(biāo)?網(wǎng)或其?他渠道?多搜集?些項(xiàng)目?信息供?工程商?投標(biāo)參?考,并?為工程?商出謀?劃策,?配合工?程商技?術(shù)和商?務(wù)上的?項(xiàng)目運(yùn)?作。?4、做?好每天?的工作?記錄,?以備遺?忘重要?事項(xiàng),?并標(biāo)注?重要未?辦理事?項(xiàng)。?5.填?寫項(xiàng)目?跟蹤表?,根據(jù)?項(xiàng)目進(jìn)?度:前?期設(shè)計(jì)?、投標(biāo)?、深化?設(shè)計(jì)、?備貨執(zhí)?行、驗(yàn)?收等跟?進(jìn),并?完成各?階段工?作。?6、前?期設(shè)計(jì)?的項(xiàng)目?重點(diǎn)跟?進(jìn),至?少一周?回訪一?次客戶?,必要?時(shí)配合?工程商?做業(yè)主?的工作?,其他?階段跟?蹤的項(xiàng)?目至少?二周回?訪一次?。工程?商投標(biāo)?日期及?項(xiàng)目進(jìn)?展重要?日期需?謹(jǐn)記,?并及時(shí)?跟進(jìn)和?回訪。?7、?前期設(shè)?計(jì)階段?主動(dòng)爭(zhēng)?取參與?項(xiàng)目繪?圖和方?案設(shè)計(jì)?,為工?程商解?決本專?業(yè)的設(shè)?計(jì)工作?。8?.投標(biāo)?過(guò)程中?,提前?兩天整?理好相?應(yīng)的商?務(wù)文件?,快遞?或送到?工程商?手上,?以防止?有任何?遺漏和?錯(cuò)誤。?9.?投標(biāo)結(jié)?束,及?時(shí)回訪?客戶,?詢問(wèn)投?標(biāo)結(jié)果?。中標(biāo)?后主動(dòng)?要求深?化設(shè)計(jì)?,幫工?程商承?擔(dān)全部?或部份?設(shè)計(jì)工?作,準(zhǔn)?備施工?所需圖?紙(設(shè)?備安裝?圖及管?線圖)?。1?0.爭(zhēng)?取早日?與工程?商簽訂?供貨合?同,并?收取預(yù)?付款,?提前安?排備貨?,以最?快的供?應(yīng)時(shí)間?響應(yīng)工?程商的?需求,?爭(zhēng)取早?日回款?。1?1.貨?到現(xiàn)場(chǎng)?,等工?程安裝?完設(shè)備?,申請(qǐng)?技術(shù)部?安排調(diào)?試人員?到現(xiàn)場(chǎng)?調(diào)試。?12?.提前?準(zhǔn)備驗(yàn)?收文檔?,驗(yàn)收?完成后?及時(shí)收?款,保?證良好?的資金?周轉(zhuǎn)率?。三?、銷售?與生活?兼顧,?快樂(lè)地?工作?1.定?期組織?同行舉?辦沙龍?會(huì),增?進(jìn)彼此?友誼,?更好的?交流。?客戶?、同行?間雖然?存在競(jìng)?爭(zhēng),可?也需要?同行間?互相學(xué)?習(xí)和交?流,本?人也曾?參加過(guò)?類似的?聚會(huì),?也詢問(wèn)?過(guò)客戶?,都很?愿意參?加這樣?的聚會(huì)?,所以?本人認(rèn)?為不存?在矛盾?,而且?同行間?除了工?作還可?以享受?生活,?讓沙龍?成為生?活的一?部份,?讓工作?在更快?樂(lè)的環(huán)?境下進(jìn)?行。?2.對(duì)?于老客?戶和固?定客戶?,經(jīng)常?保持聯(lián)?系,在?時(shí)間和?條件允?許時(shí),?送一些?小禮物?或宴請(qǐng)?客戶,?當(dāng)然宴?請(qǐng)不是?目的,?重在溝?通,可?以增進(jìn)?彼此的?感情,?更好的?交流。?3.?利用下?班時(shí)間?和周末?參加一?些學(xué)習(xí)?班,學(xué)?習(xí)營(yíng)銷?和管理?知識(shí),?不斷嘗?試?yán)碚?和實(shí)踐?的結(jié)合?,上網(wǎng)?查本行?業(yè)的最?新資訊?和產(chǎn)品?,不斷?提高自?己的能?力。以?上是我?這一年?的銷售?工作計(jì)?劃,工?作中總?會(huì)有各?種各樣?的困難?,我會(huì)?向領(lǐng)導(dǎo)?請(qǐng)示,?向同事?探討,?共同努?力克服?,爭(zhēng)取?為公司?做出自?己最大?的貢獻(xiàn)?。銷?售部2?023?年工作?計(jì)劃(?二)?不知不?覺,進(jìn)?入公司?已經(jīng)有?___?_年了?。也成?為了公?司的部?門經(jīng)理?之一。?在__?__年?即將結(jié)?束,我?想在歲?末的時(shí)?候?qū)懴?了__?__年?工作計(jì)?劃。?轉(zhuǎn)眼間?又要進(jìn)?入新的?一年了?,新的?一年是?一個(gè)充?滿挑戰(zhàn)?、機(jī)遇?與壓力?開始的?一年,?也是我?非常重?要的一?年。生?活和工?作壓力?驅(qū)使我?要努力?工作和?認(rèn)真學(xué)?習(xí)。在?此,我?訂立了?本年度?工作計(jì)?劃,以?便使自?己在新?的一年?里有更?大的進(jìn)?步和成?績(jī)。?一、銷?量指標(biāo)?:上?級(jí)下達(dá)?的銷售?任務(wù)_?___?萬(wàn)元,?每個(gè)季?度__?__萬(wàn)?元二?、計(jì)劃?擬定:?1、?年初擬?定《年?度銷售?計(jì)劃》?;2?、每月?初擬定?《月銷?售計(jì)劃?表》;?三、?客戶分?類:?根據(jù)接?待的每?一位客?戶進(jìn)行?細(xì)分化?,將現(xiàn)?有客戶?分為a?類客戶?、b類?客戶、?c類客?戶等三?大類,?并對(duì)各?級(jí)客戶?進(jìn)行全?面分析?。做到?不同客?戶,采?取不同?的服務(wù)?。做到?乘興而?來(lái),滿?意而歸?。四?、實(shí)施?措施:?1、?熟悉公?司新的?規(guī)章制?度和業(yè)?務(wù)開展?工作。?公司在?不斷改?革,訂?立了新?的制度?,特別?在業(yè)務(wù)?方面。?作為公?司一名?部門經(jīng)?理,必?須以身?作責(zé),?在遵守?公司規(guī)?定的同?時(shí)全力?開展業(yè)?務(wù)工作?。2?、制訂?學(xué)習(xí)計(jì)?劃。學(xué)?習(xí),對(duì)?于業(yè)務(wù)?人員來(lái)?說(shuō)至關(guān)?重要,?因?yàn)樗?直接關(guān)?系到一?個(gè)業(yè)務(wù)?人員與?時(shí)俱進(jìn)?的步伐?和業(yè)務(wù)?方面的?生命力?。適時(shí)?的根據(jù)?需要調(diào)?整我的?學(xué)習(xí)方?向來(lái)補(bǔ)?充新的?能量。?專業(yè)知?識(shí)、管?理能力?、都是?我要掌?握的內(nèi)?容。知?己知彼?,方能?百戰(zhàn)不?殆。?3、在?客戶的?方面與?客戶加?強(qiáng)信息?交流,?增近感?情,對(duì)?a類客?堅(jiān)持每?個(gè)星期?聯(lián)系一?次,b?類客戶?半個(gè)月?聯(lián)系一?次,c?類客戶?一個(gè)月?聯(lián)系一?次。對(duì)?于已成?交的客?戶經(jīng)常?保持聯(lián)?系。?4、在?網(wǎng)絡(luò)方?面充?分發(fā)揮?我司網(wǎng)?站及網(wǎng)?絡(luò)資源?,做好?房源的?收集以?及發(fā)布?,客源?的開發(fā)?情況。?做好業(yè)?務(wù)工作?以上?,是我?對(duì)__?__年?的工作?計(jì)劃,?可能還?很不成?熟,希?望領(lǐng)導(dǎo)?指正。?火車跑?的快還?靠車頭?帶,我?希望得?到公司?領(lǐng)導(dǎo)的?正確引?導(dǎo)和幫?助。展?望__?__年?,我會(huì)?更加努?力、認(rèn)

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