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文檔簡介
企業(yè)文化手冊第一頁,共37頁。中漢唐朝企業(yè)文化手冊第二頁,共37頁。01文化理念03
文化載體02
行為文化目錄頁Contentspage第三頁,共37頁。01文化理念03
文化載體02
行為文化第四頁,共37頁。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。作為金融投資領(lǐng)域的集大成者,湖北中漢唐朝資產(chǎn)管理有限公司面臨著新形勢、新任務(wù)、新機遇、新挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,用“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念勢在必行。
時值公司日益發(fā)展壯大,中漢唐朝對原有文化進行整合和創(chuàng)新,營造培育先進的企業(yè)文化,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、影響力和核心競爭力,努力營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、員工有士氣”的全新發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
樹形象?練內(nèi)功
導(dǎo)語PART01文化理念第五頁,共37頁。一、公司簡介我們沒有歷史,但我們擁有未來!作為一家專業(yè)金融服務(wù)公司,我司致力于打造符合客戶需求的理財產(chǎn)品,縱向整合優(yōu)勢產(chǎn)品,涵蓋銀行、信托、基金、債券、海外理財/移民、個貸等各領(lǐng)域金融產(chǎn)品,以差別化、多樣化、規(guī)?;脑瓌t細(xì)分市場,為投資者提供更多選擇空間、選擇機會。公司圖片PART01文化理念伴隨中國城市化進程逐步加速,中等收入家庭比重逐漸增高,普通大眾對于理財?shù)男枨笕諠u增強,但當(dāng)前我國的個人金融業(yè)務(wù)市場仍是一片亟待開發(fā)的領(lǐng)域,給予投資者提供準(zhǔn)確,個性化第三方理財服務(wù),是當(dāng)下中國個人金融行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。中漢唐朝資產(chǎn)管理有限公司于2012年正式成立,注冊于武漢市東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū),注冊總資本為500萬元人民幣,目前,公司共有員工100多人,主要經(jīng)營白銀、鉑金、鈀金等貴金屬現(xiàn)貨及現(xiàn)貨延期交收交易業(yè)務(wù),信托基金和私募股權(quán)基金,并提供相關(guān)投資咨詢服務(wù)。第六頁,共37頁。二、我們的愿景:PART01文化理念企業(yè)愿景企業(yè)愿景(或稱企業(yè)遠(yuǎn)景)企業(yè)是對未來的一種憧憬和期望,是企業(yè)努力經(jīng)營想要達(dá)到的長期目標(biāo),是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖,體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個問題即“我們要成為什么?”反映了管理者對企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望,描繪了未來向何處去,旨在為企業(yè)未來定位,它是引導(dǎo)企業(yè)前進的“燈塔”。第七頁,共37頁。PART01文化理念企業(yè)愿景以金融服務(wù)未來讓未來盡在掌控愿景二、我們的愿景:第八頁,共37頁。三、我們的核心價值觀PART01文化理念創(chuàng)新新銳力量創(chuàng)贏未來穩(wěn)健健全發(fā)展穩(wěn)中求進共享成果共享快樂工作第九頁,共37頁。隨著我國金融形勢發(fā)展,創(chuàng)新成為當(dāng)前的客觀需要。創(chuàng)新金融工具和服務(wù)品種的競爭正進入縱深化發(fā)展,以滿意客戶變化而多層次的需求。行業(yè)趨勢決定創(chuàng)新將成為公司立足的原動力。三、我們的核心價值觀PART01文化理念
創(chuàng)新新銳力量創(chuàng)贏未來作為一家剛剛起步的金融企業(yè),中漢唐朝仍屬這一行業(yè)中的新銳力量,創(chuàng)業(yè)精神將帶領(lǐng)我們一起實現(xiàn)夢想,共贏未來。第十頁,共37頁。
穩(wěn)健并不意味著保守,而是穩(wěn)中求進,不斷開拓?;叵腚S著全球金融危機的爆發(fā),雷曼兄弟等投行大鱷難以維系,最終倒閉或被收購,可想而知金融行業(yè)中充斥著驚濤駭浪和處處暗涌。三、我們的核心價值觀PART01文化理念
穩(wěn)健健全發(fā)展穩(wěn)中求進作為高風(fēng)險行業(yè),風(fēng)險管理是中漢唐朝開拓進取的重要保障,做好詳盡的風(fēng)險評估和完善的風(fēng)險控制,才能為公司,為員工帶來長期回報。第十一頁,共37頁。公司的發(fā)展離不開每個員工支持,中漢唐朝將與員工共同分享工作成果,讓員工能夠分享到實實在在的短期成就及長期利益,盡力建立快樂工作氛圍。三、我們的核心價值觀PART01文化理念
共享成果共享快樂工作第十二頁,共37頁。短期目標(biāo):(2013-2014)穩(wěn)扎穩(wěn)打,打造超市型綜合金融服務(wù)公司四、我們的戰(zhàn)略規(guī)劃:PART01文化理念2014年1月-2014年12月:完善公司軟硬件配套設(shè)施,實現(xiàn)盈利3000萬,并組建一家投融資公司。2013年6月-2013年12月:實現(xiàn)盈利5000萬,爭取為公司全體員工發(fā)行一支地產(chǎn)基金,以成本價發(fā)售住房給公司員工,為公司做過杰出貢獻(xiàn)的員工,甚至可以享受公司提供的免息貸款。第十三頁,共37頁。中長期規(guī)劃:(2015-2018)開拓發(fā)展,創(chuàng)辦金融培訓(xùn)等多元化業(yè)務(wù)四、我們的戰(zhàn)略規(guī)劃:PART01文化理念中漢唐朝資產(chǎn)管理有限公司計劃以光谷為基點,聯(lián)結(jié)中北路,輻射全武漢,面向全國提供金融服務(wù),并進一步創(chuàng)辦金融服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校,以強大師資力量培養(yǎng)各類金融人才,同時,為企業(yè)管理者提供高端金融培訓(xùn)課程,助力企業(yè)投資、融資及上市等金融投資項目,最終實現(xiàn)盈利8000萬到1億的目標(biāo)。2015年1月-2018年12月:第十四頁,共37頁。遠(yuǎn)期規(guī)劃(2019-2023)十年光陰,鑄就超大型金融航母四、我們的戰(zhàn)略規(guī)劃:PART01文化理念
2023年,經(jīng)過十年積累,將公司打造成全國范圍的超大型多元化金融航母,實現(xiàn)盈利10億,并在全國一線城市成立分公司,再發(fā)展二三線城市乃至各個地區(qū),最終實現(xiàn)企業(yè)上市,強勢躋身業(yè)界一流行列。2019年1月-2023年12月:第十五頁,共37頁。個人公司作為一個有遠(yuǎn)大抱負(fù)的企業(yè),中漢唐朝的發(fā)展將給員工帶來廣闊前景,為員工提供一個可以充分發(fā)揮自身能力的舞臺。公司的未來就是大家共同的未來。把個人的追求融入到公司的發(fā)展中,個人與公司一起成長。PART01文化理念五、我們的人文價值觀:對個人而言,公司是施展個人才華、實現(xiàn)個人價值的舞臺,這個舞臺越寬廣,環(huán)境越寬松,個人的價值體現(xiàn)就越充分。如果失去這個大舞臺,自我價值的實現(xiàn)便成為空談。第十六頁,共37頁。PART01文化理念
六、我們的經(jīng)營管理理念:一、為客戶提供理財工具、課程培訓(xùn)和其他金融服務(wù),改變?nèi)藗兊慕鹑谕顿Y觀念,并由此產(chǎn)生直接或間接的經(jīng)濟效益。即,讓金融服務(wù)于我們每一個人。二、為員工發(fā)展空間,提升員工價值,提高工作生活質(zhì)量,公司的未來就是大家共同的未來。作為公司的管理者,在設(shè)計企業(yè)的時候就考慮到企業(yè)的發(fā)展代表員工的利益,如何為員工提供各種成長的空間,如何讓員工通過自己的努力得到物質(zhì)和精神的回報。三、為股東:回報股東長遠(yuǎn)利益。
公司為股東創(chuàng)造長遠(yuǎn)的價值,不為一時短期利益而損害長期發(fā)展。第十七頁,共37頁。02
行為文化01文化理念03
文化載體第十八頁,共37頁。PART02行為文化第二部分:員工行為企業(yè)文化的最終和最有力的載體是人。人的行為,即人對于公司制度、規(guī)范的自覺自愿的遵守程度是衡量企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化的最理想形態(tài)是:員工把企業(yè)制度、規(guī)范奉為圭臬,嚴(yán)格遵守和自覺維護,從內(nèi)部行為上律己為人。在員工有了對企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,有了相當(dāng)程度的忠誠度和自豪感后,企業(yè)文化才能深入人心,深深銘刻上企業(yè)的烙印,達(dá)到以文化管企業(yè)的目的。第十九頁,共37頁。一、行為準(zhǔn)則身為中漢唐朝的員工,要具備“三心”:即責(zé)任心、進取心和事業(yè)心。PART02行為文化普通員工
要有責(zé)任心,這是對所有員工的最起碼要求。骨干層的員工
不僅具備責(zé)任心,還應(yīng)有拼搏向上的上進心,才能在事業(yè)上有進一步的發(fā)展。高層員工
還應(yīng)具備強烈的事業(yè)心,必須要把公司的事業(yè)當(dāng)成自己一生的追求來做,企業(yè)才能有更好的發(fā)展。第二十頁,共37頁。一、行為準(zhǔn)則PART02行為文化舒適整潔和諧我們的工作環(huán)境第二十一頁,共37頁。一、行為準(zhǔn)則PART02行為文化融洽快樂高效我們的工作氛圍第二十二頁,共37頁。一、行為準(zhǔn)則PART02行為文化大方職業(yè)整潔我們的日常著裝第二十三頁,共37頁。二、行為規(guī)范:PART02行為文化二、行為規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)范三、行為規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)范四、行為規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)范五、行為規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)范一、行為規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)第二十四頁,共37頁。03
文化載體01文化理念02
行為文化第二十五頁,共37頁。一、企業(yè)文化展示:PART03文化載體企業(yè)文化墻企業(yè)內(nèi)刊作為企業(yè)形象識別系統(tǒng)中重要一環(huán),文化墻建設(shè)能夠直觀地表現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念和精神文化,塑造企業(yè)在員工和客戶心目中獨特形象。同時,可以給員工直觀刺激,激勵員工、鼓舞員工向更高一步發(fā)展。企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)文化承載的載體,肩負(fù)對內(nèi)建設(shè)企業(yè)文化和對外樹立企業(yè)形象的雙重使命。它既是企業(yè)成長歷程的忠實記錄,也是企業(yè)凝聚力、企業(yè)精神的采集與提煉,還能為企業(yè)的工作氛圍、團隊精神起到有效渲染。第二十六頁,共37頁。二、企業(yè)形象宣傳PART03文化載體①企業(yè)標(biāo)識②企業(yè)形象畫冊③公司網(wǎng)站建設(shè)與維護④企業(yè)宣傳片⑤公司系列用品制作(含信封、提袋、紙杯等)企業(yè)形象宣傳:企業(yè)形象是指社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象和評價。企業(yè)形象策劃是著眼于企業(yè)自身的一種行為。企業(yè)形象策劃過程是對企業(yè)的視覺、理念、行為各子系統(tǒng)的規(guī)范與整合的過程。企業(yè)形象宣傳載體:LOGO中漢唐朝①②③⑤④第二十七頁,共37頁。三、產(chǎn)品宣傳:PART03文化載體1、金融產(chǎn)品手冊(分類)2、產(chǎn)品介紹(單頁)3、重點推廣產(chǎn)品海報第二十八頁,共37頁。四、企業(yè)培訓(xùn)及活動:PART03文化載體第一階段:入職培訓(xùn)01新員工剛進入企業(yè)新環(huán)境,他們的思想觀念、職業(yè)認(rèn)識、企業(yè)文化思維等都停留于原有認(rèn)識上,尤其是一些應(yīng)屆畢業(yè)生,實踐經(jīng)驗較少,對企業(yè)文化和企業(yè)團體觀念較弱,而要實現(xiàn)員工思維的改變,適應(yīng)于本企業(yè)發(fā)展的需要,必須轉(zhuǎn)變新員工的企業(yè)認(rèn)識,讓員工盡快適應(yīng)工作新要求,遵循企業(yè)工作準(zhǔn)則和程序,以盡快實現(xiàn)人力資源的利用。從員工自身來看,員工會依據(jù)自己的思維對企業(yè)進行評價,確定自己的行為,決定自己的去留,同時,他們關(guān)注于企業(yè)對自己的接納度,自己的利益與職責(zé),企業(yè)是否能履行對自身的承諾等,所以,無論是企業(yè)發(fā)展還是新員工自身需求,都希望能夠盡快適應(yīng)工作新環(huán)境。基于以上需求,入職培訓(xùn)必須起到提升員工企業(yè)性和增加員工歸屬感的作用。企業(yè)文化培訓(xùn):每個公司都非常重視新員工入職前培訓(xùn),如何讓員工快速地融入企業(yè)之中?有一個快速有效的辦法,就是進行系統(tǒng)的企業(yè)文化知識的培訓(xùn)。企業(yè)文化是公司員工長期積累并得到公司認(rèn)可的價值觀和行為體系,將公司的文化傳授給新進入者,可以使他們快速融入公司。第二十九頁,共37頁。四、企業(yè)培訓(xùn)及活動:PART03文化載體提升員工歸屬感,以實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展。新員工走進企業(yè),接受培訓(xùn),是實現(xiàn)員工由社會人向企業(yè)人轉(zhuǎn)變和員工融入企業(yè)組織的一種有效方式。通過對員工進行態(tài)度、價值觀、行為標(biāo)準(zhǔn)等的培訓(xùn),促使員工了解企業(yè)制度、規(guī)定、企業(yè)文化等,為員工有效地完成工作提供企業(yè)信息資料支持,促使員工熟悉組織,同時促進工作關(guān)系的確定,以最終滿足新員工的心理要求。只有當(dāng)員工能夠適應(yīng)于企業(yè)性,他們才能夠積極、自主地參與到企業(yè)發(fā)展之中。提升員工企業(yè)性,滿足員工自身需求。企業(yè)在進行新員工培訓(xùn)中,要將企業(yè)歷史、發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)目標(biāo)、管理結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、工作流程等企業(yè)發(fā)展與管理的各個層次、各個方位和各個環(huán)節(jié)展示給新員工。促使員工能夠被企業(yè)所吸引,對自己的職責(zé)、崗位等具有準(zhǔn)確性的認(rèn)識,并培養(yǎng)員工高度的集體主義精神和團隊意識,以盡快將員工帶入企業(yè)大環(huán)境,提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,以實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中人力資源效能的發(fā)揮。企業(yè)文化培訓(xùn)第三十頁,共37頁。四、企業(yè)培訓(xùn)及活動:PART03文化載體第二階段:提升培訓(xùn)02經(jīng)過6個月的市場洗禮之后,留存下來的員工已經(jīng)初步肯定和適應(yīng)企業(yè)的內(nèi)部文化。由于部門和職位的不同,員工所在的部門、員工素質(zhì)、管理者的層次、外部環(huán)境等因素會不同程度的影響員工的行為方式,影響到員工所體會到的企業(yè)文化。這一階段需要了解員工在融入企業(yè)過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與教育,從而進一步培養(yǎng)員工的行為習(xí)慣,將企業(yè)文化體現(xiàn)在自己的崗位和行為上,逐步加深員工的企業(yè)性和歸屬感。這一階段,根據(jù)部門與崗位的不同,組織員工進行互動交流,如座談會,問卷調(diào)查等,同時,由部門主管組織員工集中培訓(xùn)或一對一談話,對自己的思想與行為進行調(diào)整和約束。企業(yè)文化培訓(xùn):很多企業(yè)其實并不缺乏優(yōu)秀的文化理念,但是體現(xiàn)在工作方法與行為上,卻有本質(zhì)的區(qū)別。這就需要通過構(gòu)建完整的培訓(xùn)體系來使全體員工了解企業(yè)理念是什么,如何將企業(yè)理念與自己的實際工作結(jié)合起來。第三十一頁,共37頁。四、企業(yè)培訓(xùn)及活動:PART03文化載體第三階段:持續(xù)不懈03企業(yè)要長久發(fā)展,文化必須凌駕于制度、規(guī)則之上:即員工的行為習(xí)慣更多不是受制度、規(guī)則影響,而是通過員工自身的良好修為、團隊領(lǐng)導(dǎo)的以身作則、員工間日常交往的耳濡目染、培訓(xùn)中的觀念強化合力促成和不斷鞏固。我們要明確,企業(yè)文化最大的意義在于幫助企業(yè)基業(yè)長青,而長壽企業(yè)的文化更多是靠“潤物細(xì)無聲”的日積月累和堅持不懈。企業(yè)文化培訓(xùn):企業(yè)文化培訓(xùn)的目的是要讓員工提高綜合素質(zhì),促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。要使企業(yè)文化培訓(xùn)能長期持續(xù)地發(fā)揮作用,就必須建立一個符合企業(yè)實際的企業(yè)文化培訓(xùn)體系。第三十二頁,共37頁。四、企業(yè)培訓(xùn)及活動:PART03文化載體員工活動對公司企業(yè)文化與組織氛圍的起著立竿見影的作用。經(jīng)過團隊活動,能夠迅速增加員工之間熟悉度和信任感,公司內(nèi)部的融洽度,完善公司內(nèi)部的溝通平臺。大型集體活動組織安排前期方案一定要詳盡,在輕松休閑的同時,有意識地將團隊意識、員工關(guān)系結(jié)合在活動中。同時,安全問題要放在第一位。員工活動:第三十三頁,共37頁。四、企業(yè)培訓(xùn)及活動:PART03文化載體員工活動:附:全年的員工活動安排一全年企業(yè)文化活動計劃活動內(nèi)容舉辦目的活動形式
參加人員活動時間預(yù)算備注公司月度總結(jié)大會進行月度工作總結(jié)建立良好溝通平臺會議全體員工
10次/年20,000以100人計算(20元/人)
戶外活動快樂工作,為忙碌工作增加輕松色彩踏青/一日游/拓展訓(xùn)練全體員工
3月份35,000以100人計算(350元/人)端午節(jié)活動
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