2023年12月醫(yī)院職工年終工作總結(jié)

第頁共頁2023年12月醫(yī)院職工年終工作總結(jié)2023年12月醫(yī)院職工年終工作總結(jié)12月醫(yī)院職工年終工作總結(jié)1從202_年9月1日開場，本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力進步自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面獲得了一定成績，現(xiàn)匯報如下。一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人平安病人平安及醫(yī)療平安是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目的。如何保證病人平安是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者平安管理，最大程度的保證患者平安也是實行住院總制度的預期目的。保障病人平安歸根結(jié)底要靠制度建立。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度，如：1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度：3、實行主任每周主題查房制度：4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，標準了各級醫(yī)生的職責，使大家有章可循，工作標準了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療平安，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及過失事故。二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建立及宣傳工作情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承當廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)絡(luò)評委等詳細瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執(zhí)行考試標準，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年，許多同仁還不理解。口腔醫(yī)學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸?？苹谇桓鞣种W科的知識需要普及，住院總是聯(lián)絡(luò)各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時總結(jié)，在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進展臨床資料搜集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料比照，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要搜集。但凡我獨立管床的病人都保存各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保存。臨床資料的搜集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學系的建立和積淀做自己的一點奉獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀____員”稱號。三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格，高強度及大量的手術(shù)時機使我的業(yè)務(wù)才能、手術(shù)技巧大大進步。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸標準和純熟。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多繁忙的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作我科承當有全校口腔科學及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務(wù)，同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為xx級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫標準及醫(yī)療核心制度;屢次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及根底理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程方案制定工作。在202_年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作，承當了大量的理論課及理論課的教學工作，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結(jié)評比中，獲得“第一名”的好成績。五、質(zhì)控員工作從202_年7月份起，我開場擔任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議，承當起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在202_年度的質(zhì)控員評比中，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為202_年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。12月醫(yī)院職工年終工作總結(jié)2一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比擬好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將202_年的工作和202_年的展望總結(jié)如下：一、思想政治方面一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療效勞質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，結(jié)實樹立團隊合作精神。二、工作態(tài)度方面作為一名手術(shù)室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)效勞，與手術(shù)醫(yī)師親密配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氣氛，保證手術(shù)順利進展和完成。三、專業(yè)技能方面過去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改良方面的工作，在202_年手術(shù)室開展了“加強手術(shù)器械的管理”工程的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改良工程開展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作獲得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中，可以做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進展。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，純熟掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小過失事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷進步自己的操作程度，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。四、下一步展望202_年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的根底上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、知識程度更新方面跟上時代的開展需要。在202_年度工作中，準備立項開展“施行手術(shù)部位標識”工作，進步患者平安保障程度。希望在新的一年里，在護士長的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理效勞理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民效勞。12月醫(yī)院職工年終工作總結(jié)3一年的工作和學習已接近尾聲，雖然我剛到內(nèi)科，但在護長和同事們的幫助和指導下，使我的工作很快上手，現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結(jié)如下：1、思想上：我熱愛黨，具有堅決的政治立場，認真貫徹執(zhí)行黨的道路方針，認真學習理論，鞭策自己。時刻牢記人民的利益為第一，能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏，今年榮耀的參加了中國____。2、工作上：我安心工作，積極參加醫(yī)院和科室的理論學習和政治教育活動，并認真做好記錄，作為一名醫(yī)護人員，不應(yīng)該好高騖遠，要立足本職，專心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員效勞，對待病員我能像對待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我可以保持甜蜜的笑容，對軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假；對發(fā)生過失和糾紛，從不欺瞞，積極向領(lǐng)導匯報，從不承受患者吃請，不收紅包。3、生活上：我對待病員真誠熱心，不嫌貧愛富、唯利是圖，生活作風嚴肅，無對外不純潔交往，從不與地方不三不四的人員交往。今后的目的：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克制自己存在的問題，做到：1、扎實抓好理論學習，保持政治上的堅決性。2、在院領(lǐng)導、科主任、護長的關(guān)心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需要。12月醫(yī)院職工年終工作總結(jié)4跨越202_年，我們即將迎來的是202_年，是令人激情振奮的一年，新的一年是美妙的，令人向往的，但要走好就必須清楚過去的一切是否完美，因此現(xiàn)總結(jié)如下：其經(jīng)歷及教訓會指導我們今后的思路，帶著全體婦產(chǎn)科護理人員22人為進步護理工作程度而拼搏奮斗?！惨弧匙晕倚摒B(yǎng)及功績在政治思想方面，我們始終堅持以人為本的工作思路，在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全年工作目的，不斷強化內(nèi)部管理，深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力，我科室迎來了開展的最好時期，住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長，經(jīng)濟效益、社會效益大幅度攀升，同時我們始終堅持全心全意為人民效勞的主導思想，堅持改革、開展和進步，不斷進步自己和全科室人的政治理論程度。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作勤勤懇懇，任勞任怨、社會評價口碑很好。我知道任何一個科室工作的開展，都離不開相關(guān)科室的配合支持，如作各項輔助檢查、病人的護理睬診、儀器的互相借用等等，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助，所以在平時的工作中我非常注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系，盡可能的減少摩擦和矛盾。公正、公平，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏向；讓護士參與病房管理，增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民主、寬宏待人，下屬護士心理就會產(chǎn)生平安感，就不擔憂“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團結(jié)，增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴，但在嚴要求的'同時也給予護士生活中的關(guān)心與幫助，我認真觀察和理解護士們在工作中的一言一行、一舉一動，發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決，通過長時間的溝通和合作，我們之間已經(jīng)有了很大的默契，彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧。在處理好和患者之間的關(guān)系上，我經(jīng)常和患者溝通，理解各項工作落實情況及護理效勞情況，理解病人的康復情況。定期進展?jié)M意度調(diào)查，認真接待患者的各種投訴，虛心聽取意見并及時反響，深化調(diào)查理解，盡量協(xié)調(diào)護患糾紛，縮短護患之間的間隔，減少和防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點和缺乏，我會給與耐心的講解和深化的批評。為了能當好科室?guī)ь^人，在工作中，我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力進步自身的業(yè)務(wù)程度，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過我的努力如今已經(jīng)學習和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設(shè)備的應(yīng)用，并帶著全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學習。工作中我深知，要想一個科室可以和諧、上進、有凝聚力、出成績，就必需要具備正確的管理技巧，所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作，理解和掌握護士的心理。賞罰清楚，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚，發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止，一對一的找當事人個別談話查找原因、汲取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”，我確信每個人身上都有優(yōu)點和缺乏，重要的是鼓勵優(yōu)點，克制缺點。任何時候都傷害護士的自尊心，絕不當眾訓斥、責備，可以發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方，同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，進步本人在科室中的威信，增強自己的凝聚力和號召力。以身作那么，用自己的言行去約束和影響其他的護士，使她們進步得更快，更加完善，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。注重護士業(yè)務(wù)程度的進步，科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學習，以拓寬知識面，進步他們和自身的業(yè)務(wù)和理論程度，在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氣氛，倡導以老帶新地方法，穩(wěn)固根底知識，訓連根本功，倡導他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進展學習，來豐富自己的專業(yè)知識，同時要學以致用，要及時的把所學到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理。一個科室就是一個家，是一個很復雜的家，在管理這個家的時候，我從不陷于瑣碎的事務(wù)，而是積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情，把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目的和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量，事必躬親，通過我的管理和全科室的配合，我們科室如今可以說是井井有條，每個人的工作熱情很高，工作效率有效，成績突出?！捕匙o理工作為了表達醫(yī)院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目的”的效勞宗旨。從我做起，身體力行，然后才是下屬的各個個護士，首先要給病人以人文關(guān)心，一切從病人的需要去考慮問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、開展，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的考前須知，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種平安感、滿意感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費工程、標準做詳細的說明，使病人可以明明白白消費。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目的，提供優(yōu)質(zhì)的個性效勞，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的進步，本質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風辦，雖然我們在全院獎金不高，但是，我們的護理效勞確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上理論著一個白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護理效勞向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬元，病人滿意度調(diào)99.8%；表揚136人次，退紅包12人次，合計8000元，全年零投訴。這是一個打破，這是一個飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的。為了保證護理平安，在日常護理工作中我不斷強化平安意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不平安因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理過失為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理過失因素新情況、新特點，從中汲取教訓，使平安警鐘常鳴。1、加強迫度與職責教育重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責，杜絕了病人對收費的疑心，巡視護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。2、加強教學平安管理對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進展法律意識教育，進步他們的抗風險意識及才能，使她們明確只有在帶教教師的指導或監(jiān)視下才能對病人施行護理。同時指定有臨床經(jīng)歷、責任心強具有護師資格的護士做帶教教師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。3、加強重點時段管理堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對重點病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。4、堅持查對制度〔1〕要求醫(yī)囑班班查對，每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄?！?〕護理操作時要求三查七對。〔3〕執(zhí)行雙人核對輸液卡流程?！?〕輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制?！?〕收費日、夜、出院查對簽字制?！?〕各種醫(yī)療護理