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文檔簡介
工商管理學院市場營銷課程設計關于華為手機產品的營銷方案工商管理學院關于華為手機產品的營銷方案前言中國通訊用戶發(fā)展迅速,市場呈現(xiàn)兩極化。大陸手機市場朝向兩端發(fā)展,一為因應農村市場興起的超低價手機市場,另一則針對手機多元應用的多媒體手機,如移動電視手機、音樂手機,或其他應用如GPS手機等。主要手機產品定位在2000人民幣以下的中低端產品,該價位產品已占手機市場的60%,成為中國本土品牌及黑手機(水貨、仿冒、舊翻新等無手機執(zhí)照生產之手機)、國際品牌競爭的主要區(qū)塊。華為手機公司長期致力于研發(fā)投入,持續(xù)構建產品和解決方案的競爭優(yōu)勢。
為了更好地滿足客戶需求,我們堅持開放合作。我們以客戶需求驅動研發(fā)流程,圍繞提升客戶價值進行技術、產品、解決方案及業(yè)務管理的持續(xù)創(chuàng)新。
公司在研發(fā)領域廣泛推行集成產品開發(fā)流程(IPD),在充分理解客戶需求的情況下,大大縮短了產品的上市時間,幫助市場和客戶成功。2010年,華為繼續(xù)加大研發(fā)投入,年度研發(fā)費用達到人民幣16,556百萬元,同比增加24.1%。我們投入51,000多名員工(占公司總人數(shù)的46%)進行產品與解決方案的研究開發(fā)。聚焦客戶關注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信與信息解決方案和服務,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。
一概要我們公司將以個人與家庭為根本出發(fā)點,在個人/家庭業(yè)務領域,華為SDP、融合信息、數(shù)字家庭、創(chuàng)新業(yè)務等解決方案為人們提供了無處不在的娛樂和信息,讓生活更豐富多彩、舒適隨意。政治、經濟環(huán)境:黨的十六大以后,新一輪的信息化帶動工業(yè)化的高潮會給電子產品市場的擴展帶來新的機遇。全面建設小康社會將使居民購買力不斷提高,從而為手機產品提供了新的市場需求。隨著我國移動通信運營業(yè)的快速發(fā)展,電話普及率將進一步提高,為我國手機產業(yè)發(fā)展提供了良好空間。預計到2004年我國手機用戶將達到3.2億戶,市場前景廣闊。法律環(huán)境中國入世關稅下調手機制造成本降低,出口環(huán)境有望進一步優(yōu)化。這將更有力于華為手機的海外銷售。技術環(huán)境:全球信息技術的發(fā)展與產業(yè)結構的調整,使傳統(tǒng)產品正在大規(guī)模地從工業(yè)化國家、新型工業(yè)化國家向發(fā)展中國家轉移。我國有足夠的自身優(yōu)勢成為新一輪手機產業(yè)轉移的首選之地。電信運營業(yè)調整已近結束,在調整過程完成后,各大電信運營商為提高自身的市場競爭力,將通過上市籌措資金、擴大業(yè)務容量、開拓增值業(yè)務等措施來加快發(fā)展,從而加大對基礎設施建設的投資,通信產品將面臨新的發(fā)展機會。我們與電信企業(yè)聯(lián)合也會成為更為發(fā)展輝煌的一筆。微觀環(huán)境分析消費者特征:消費者“喜新厭舊”是一大特點。他們也會受周圍人的影響,注重手機品牌的知名度。供貨商:中國手機市場的現(xiàn)狀似乎并不樂觀:產能過剩、營銷及渠道成本增加、利潤攤薄、技術競爭激烈。競爭者:國內手機市場諾基亞、摩托羅拉、三星外國品牌很受消費者的青睞。而國產手機中中興是我們首要直接的競爭者。同樣與電信聯(lián)合我們需要各方面都加強。三華為手機的營銷目標華為手機目標市場以中老年為主。中老年一向傾向于低價格,高質量的產品,他們會追求價格與質量。我們公司的手機正對于他們面向市場。華為手機的定位以低價格,高質量,中低端的手機產品。四華為手機營銷策略方案產品策略:基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新是我們的核心價值觀之一。華為率先提出移動IP化的領先理念,緊緊圍繞“融合、寬帶、綠色、演進”四個方面,提出一系列創(chuàng)新的產品與解決方案,幫助您實現(xiàn)移動寬帶化、促進網絡融合、保障平滑演進、全面降低TCO。
華為的SingleRAN徹底改變了GSM、UMTS、LTE“三套設備”、“三張網”疊加部署的落后建網模式,實現(xiàn)各種技術制式間的高效協(xié)同,實現(xiàn)了OneNetwork、OneDeployment、OneTeam。價格策略:我們將采取低價格面向市場。渠道策略:我們公司會在各個國家與城市設定經銷商。開設專營店,實行多點銷售,全國售后高質量服務。促銷策略:我們會在各大城市定期設置活動專場。在節(jié)假日實行優(yōu)惠活動??梢圆扇》e分活動,發(fā)展更多的顧客。方案實施與控制組織計劃:華為手機的全新營銷計劃會在各地展開,讓消費者以最快速度得到華為手機的全方位服務。速度安排:在2012年會將華為手機的企業(yè)服務精神、銷售量,消費者心中信譽達到預期目標。財務預算:銷售收入達到300、業(yè)利潤60、營業(yè)利潤率30.2%、凈利潤50.1(單位:百萬元)讓企業(yè)員工更加有信心面對未來的工作。注意事項:手機發(fā)展在中國雖然已經各有各的市場,但是認識上和手機質量上還是有很大差別,華為要真正成為廣大消費者所接受,還需要作長期努力,其中正確的銷售觀念和為顧客全心全意的服務是我們著重需要注意的。一旦實施發(fā)生困難,甚
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