職員培訓(xùn)的23種方式

千里之行，始于足下。第2頁/共2頁精品文檔推薦職員培訓(xùn)的23種方式職員培訓(xùn)的3種類型和23種方式一、職員培訓(xùn)的3種類型

職員培訓(xùn)是企業(yè)人力資源治理與開辟的重要組成部分和關(guān)鍵職能，是企業(yè)人力資源資產(chǎn)增值的重要辦法，也是企業(yè)效益提高的重要途徑。總體而言，職員培訓(xùn)可分為三種類型：企業(yè)內(nèi)部說師的內(nèi)部培訓(xùn)、企業(yè)外部說師的內(nèi)部培訓(xùn)、參加外部企業(yè)進(jìn)行的公開培訓(xùn)。1．企業(yè)內(nèi)部說師的內(nèi)部培訓(xùn)

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)是指企業(yè)憑借自身力量，經(jīng)過各種方式、手段對(duì)新入員工工和在員工工舉行態(tài)度、知識(shí)和技能等方面的培訓(xùn)開辟，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過程。企業(yè)內(nèi)部說師能夠是專設(shè)的內(nèi)部培訓(xùn)師，也能夠是某些治理人員、技術(shù)人員或具有某些專長的優(yōu)秀職員。企業(yè)內(nèi)部說師的內(nèi)部培訓(xùn)普通有兩種形式：一種是內(nèi)部說師依照職員培訓(xùn)需求及內(nèi)部培訓(xùn)資料對(duì)相關(guān)職員舉行培訓(xùn)；另一種是內(nèi)部說師經(jīng)過參加外部公開課學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，然后將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)授給企業(yè)內(nèi)部職員。

2．企業(yè)外部說師的內(nèi)部培訓(xùn)

企業(yè)除組織內(nèi)部說師開展職員培訓(xùn)外，還能夠招聘外部專業(yè)培訓(xùn)師舉行專項(xiàng)培訓(xùn)。如此做的好處是能夠針對(duì)妨礙企業(yè)績效的迫切咨詢題量身定做，學(xué)習(xí)和吸納外部說師給企業(yè)帶來的新思維、新辦法。在實(shí)施該種職員培訓(xùn)時(shí)，企業(yè)相關(guān)組織人員應(yīng)充分做好培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)時(shí)刻的約定以及外部培訓(xùn)說師吃住行的安排等前期預(yù)備工作。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還“借”外部說師之口傳達(dá)自個(gè)兒的敏感理念，會(huì)有別一樣的效果。

3．參加外部企業(yè)進(jìn)行的公開培訓(xùn)

一些企業(yè)治理顧咨詢企業(yè)推出面向廣闊企業(yè)的公開課，場面極其火爆，固然，企業(yè)就要依照其需求挑選好所需參加的課程項(xiàng)目是非常關(guān)鍵的，參加外訓(xùn)的目的算是提高參與人今后的工作能力，并且企業(yè)也是為今后內(nèi)訓(xùn)培養(yǎng)儲(chǔ)備主說人。

二、23種職員培訓(xùn)辦法

職員培訓(xùn)的方式辦法是多種多樣的，別同的辦法適用于別同的個(gè)人、別同的咨詢題，其產(chǎn)生的效果、花費(fèi)的成本也各別相同。

1．課堂說授法

課堂說授法是指培訓(xùn)說師經(jīng)過課堂面授的形式，系統(tǒng)地向?qū)W員傳授知識(shí)、教授經(jīng)驗(yàn)的一種培訓(xùn)辦法。在企業(yè)培訓(xùn)中，經(jīng)常開設(shè)的專題說座算是采納說授法舉行的培訓(xùn)，適用于向群體學(xué)員介紹或傳授某一具單一課題的內(nèi)容。培訓(xùn)場地可選用教室、餐廳或會(huì)場，教學(xué)資料能夠事先預(yù)備妥當(dāng)，教學(xué)時(shí)刻也容易由說課者操縱。這種辦法要求授課者對(duì)課題有深刻的研究，并對(duì)學(xué)員的知識(shí)、興趣及記憶有所了解。培訓(xùn)技巧是要保留適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻舉行培訓(xùn)人員與受訓(xùn)學(xué)員之間的溝通，用咨詢答形式獵取學(xué)員對(duì)說授內(nèi)容的反饋。其次，授課者表達(dá)能力的發(fā)揮、視聽設(shè)備的使用也是提高效果的有效的輔助手段。說授法培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)是并且可實(shí)施于多名學(xué)員，別必耗費(fèi)太多的時(shí)刻與經(jīng)費(fèi)。其缺點(diǎn)是由于在表達(dá)上受到限制，所以受訓(xùn)學(xué)員別能主動(dòng)參與培訓(xùn)，只能從說授者的演說中，做被動(dòng)、有限度的考慮與汲取。本辦法適宜于對(duì)本企業(yè)一種新政策或新制度的介紹與演說、引進(jìn)新設(shè)備或技術(shù)的普及說座等理論性內(nèi)容的培訓(xùn)。2．主題式培訓(xùn)法

算是按照企業(yè)需求，環(huán)繞培訓(xùn)目的（主題），密切結(jié)合企業(yè)的實(shí)際事情，為企業(yè)度身定制個(gè)性化的培訓(xùn)解決方案，經(jīng)過組織和調(diào)度各類培訓(xùn)資源，為企業(yè)提供更具有針對(duì)性、實(shí)效性的治理培訓(xùn)服務(wù)，解決具體咨詢題，滿腳企業(yè)需要。主題式培訓(xùn)依照企業(yè)需要，結(jié)合企業(yè)存在的要緊咨詢題，舉行針對(duì)性的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)設(shè)計(jì)，解決企業(yè)實(shí)際咨詢題，并推動(dòng)企業(yè)展開一系列行動(dòng)，解決企業(yè)具體咨詢題，提升企業(yè)績效。主題式培訓(xùn)經(jīng)過系統(tǒng)的企業(yè)需求研究，以專業(yè)的角度，為企業(yè)針對(duì)性的課題規(guī)劃并協(xié)助推動(dòng)實(shí)施，指導(dǎo)企業(yè)化解矛盾、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、提升績效、解決咨詢題。

3．討論法

對(duì)某一專題舉行深入探討的培訓(xùn)辦法，其目的是為了解決某些復(fù)雜的咨詢題，或經(jīng)過討論的形式使眾多受訓(xùn)學(xué)員就某個(gè)主題舉行溝通，謀求觀念看法的一致。采納討論法培訓(xùn)，必須由一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任討論會(huì)的主持人，對(duì)討論會(huì)的全過程實(shí)施策劃與操縱。參

加討論培訓(xùn)的學(xué)員人數(shù)普通別宜超過25人，也可分為若干小組舉行討論。討論法培訓(xùn)的效果，取決于培訓(xùn)人員的經(jīng)驗(yàn)與技巧。討論會(huì)的主持人，要善于激發(fā)學(xué)員踴躍發(fā)言，引導(dǎo)學(xué)員自由發(fā)揮想象力，增加群體培訓(xùn)的參與性；還要操縱好討論會(huì)的氣氛，防止討論偏離主題；經(jīng)過分時(shí)期對(duì)討論意見舉行歸納小結(jié)，逐步引導(dǎo)學(xué)員對(duì)討論結(jié)果達(dá)成比較統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。適用于以研究咨詢題為主的培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)培訓(xùn)人員的技巧要求非常高。在培訓(xùn)前，培訓(xùn)人員要花費(fèi)大量的時(shí)刻對(duì)討論主題舉行分析預(yù)備，設(shè)計(jì)方案時(shí)要征集學(xué)員的意見。受訓(xùn)員應(yīng)事先對(duì)討論主題有認(rèn)識(shí)并有所預(yù)備。在討論過程中，要求培訓(xùn)人員具有良好的應(yīng)變、臨場發(fā)揮與操縱的才干。在結(jié)束時(shí)期，培訓(xùn)人員的口頭表達(dá)與歸納總結(jié)能力同樣也是至關(guān)重要的。比較適于治理層人員的訓(xùn)練或用于解決某些具有一定難度的治理咨詢題。

4．案例研討法

一種用集體討論方式舉行培訓(xùn)的辦法，與討論法別同點(diǎn)在于：經(jīng)過研討別單是為了解決咨詢題，而是側(cè)重培養(yǎng)受訓(xùn)學(xué)員對(duì)咨詢題的分析推斷及解決能力。在對(duì)特定案例的分析、辯論中，受訓(xùn)學(xué)員集思廣益，共享集體的經(jīng)驗(yàn)與意見，有助于他們將受訓(xùn)的收益在將來實(shí)際業(yè)務(wù)工作中考慮與應(yīng)用，建立一具有系統(tǒng)的考慮模式。并且受訓(xùn)學(xué)員在研討中還能夠?qū)W到有關(guān)治理方面的新認(rèn)識(shí)與新原則。培訓(xùn)人員事先對(duì)案例的預(yù)備要充分，通過對(duì)受訓(xùn)群體事情的深入了解，確定培訓(xùn)目標(biāo)，針對(duì)目標(biāo)收集具有客觀性與有用性的資料加以選用，依照預(yù)定的主題編寫案例或選用現(xiàn)成的案例。在正式培訓(xùn)中，先安排受訓(xùn)學(xué)員有腳夠的時(shí)刻去研讀案例，引導(dǎo)他們產(chǎn)生身臨其境、“感同身受”的感受，使他們自個(gè)兒如同當(dāng)事人一樣去考慮和解決咨詢題。案例討論可按以下步驟開展：發(fā)生啥咨詢題、咨詢題因何引起、怎么解決咨詢題、今后采取啥對(duì)策。適用的對(duì)象是中層以上治理人員，目的是訓(xùn)練他們具有良好的決策能力，幫助他們學(xué)習(xí)怎么在緊急狀況下處理各類事件。

5．多媒體視聽法

即運(yùn)用電視機(jī)、錄像機(jī)、幻燈機(jī)、投影儀、收錄機(jī)、電影放映機(jī)等視聽教學(xué)設(shè)備為要緊培訓(xùn)手段舉行訓(xùn)練的辦法。隨著聲像資料的普及與廣泛應(yīng)用，許多企業(yè)的外語培訓(xùn)已采納電化教學(xué)手段，并取得了較好的效果。除了外語培訓(xùn)，有條件的企業(yè)還運(yùn)用攝像機(jī)自行攝制培訓(xùn)錄像帶，挑選一定的課題將企業(yè)實(shí)務(wù)操作規(guī)范程序、禮貌禮節(jié)行為規(guī)范等內(nèi)容自編成音像教材用于培訓(xùn)中。

6．網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)法

該辦法適合于有非常好的自覺性、自制力、明白力的人。目前，網(wǎng)上差不多有了各式各樣的課程包供挑選，價(jià)格也相對(duì)廉價(jià)。

7．閱讀書籍法

盡管沒有互動(dòng)性，但能夠隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，直截了當(dāng)成本最低。要在茫茫書海中找到適合你的書籍，需要花一些工夫。能夠經(jīng)過老總、同事或朋友介紹，加入讀書俱樂部、網(wǎng)上讀書論壇等辦法縮小搜尋的范圍。值得注意的是，一定要盡量看原著。另外，假如總讀第二手、第三手的著作簡介，表面上是吃了一頓經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的快餐，事實(shí)上是丟掉了精華。

8．現(xiàn)場培訓(xùn)法

是指依照工作的需要在工作的現(xiàn)場舉行實(shí)戰(zhàn)性的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)比較適合于技能方面的培訓(xùn)，能夠并且應(yīng)用多種培訓(xùn)方式綜合應(yīng)用。目前，我國企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)缺乏現(xiàn)場類的培訓(xùn)，這種培訓(xùn)的效果最直截了當(dāng)最實(shí)用，別是光說解能夠達(dá)到的。XXX、德國等創(chuàng)造業(yè)發(fā)達(dá)國家很重視企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)場培訓(xùn)，把它看作是提升職員實(shí)際技能的必須手段，反觀中國的企業(yè)，經(jīng)常是觀念一大通道理一大堆，說起來頭頭是道做起來一竅別通，沒法降實(shí)在具體的工作中。9．操作示范法

職前實(shí)務(wù)訓(xùn)練中被廣泛采納的一種辦法，適用于較機(jī)械性的工種。操作示范法是部門專業(yè)技能訓(xùn)練的通用辦法，普通由部門經(jīng)理或治理員主持，由技術(shù)能手擔(dān)任培訓(xùn)人員，現(xiàn)場向受訓(xùn)學(xué)員簡單地說授操作理論與技術(shù)規(guī)范，并舉行標(biāo)準(zhǔn)化的操作示范表演。學(xué)員則反復(fù)摹仿實(shí)習(xí)，通過一段時(shí)刻的訓(xùn)練，使操作逐漸熟練直至符合規(guī)范的程序與要求，并達(dá)到運(yùn)用自如的程度。學(xué)員練習(xí)時(shí)，培訓(xùn)說師應(yīng)做好現(xiàn)場指導(dǎo)，隨時(shí)糾正操作中的錯(cuò)誤表現(xiàn)。10．游戲培訓(xùn)法

該辦法屬于當(dāng)前一種較先進(jìn)的訓(xùn)練法，其培訓(xùn)的對(duì)象多為企業(yè)中高層次的治理人員。與案例研討法相比較，游戲培訓(xùn)法具有更加生動(dòng)、更加具體的特點(diǎn)。案例研討法的結(jié)果，受訓(xùn)學(xué)員會(huì)在人為設(shè)計(jì)的理想化條件下，較輕松地完成決策。而游戲培訓(xùn)法則因游戲的設(shè)計(jì)，使學(xué)員在決策過程中會(huì)面臨更多切合實(shí)際的治理矛盾，決策成功或失敗的也許性都并且存在，

需要受訓(xùn)學(xué)員積極地參與訓(xùn)練，運(yùn)用有關(guān)的治理理論與原則、決策力與推斷力對(duì)游戲中所設(shè)置的種種遭遇舉行分析研究，采取必要的有效方法去解決咨詢題，以爭取游戲的勝利。11．職位扮演法

又稱角群扮演法，也是一種模擬訓(xùn)練辦法。適用的對(duì)象為實(shí)際操作或治理人員，由受訓(xùn)學(xué)員扮演某種訓(xùn)練任務(wù)的角群，使他們真正體驗(yàn)到所扮演角群的感覺與行為，以發(fā)覺及改進(jìn)自個(gè)兒原先職位上的工作態(tài)度與行為表現(xiàn)。多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練中。人際關(guān)系上的感覺常因所擔(dān)任的職位別同而異。為了增進(jìn)對(duì)對(duì)方事情的了解，在職位扮演法訓(xùn)練中，受訓(xùn)學(xué)員常扮演自個(gè)兒工作所接觸的對(duì)方的角群而進(jìn)入模擬的工作環(huán)境，以獲得更好的培訓(xùn)效果。采納職位扮演法培訓(xùn)時(shí)，扮演角群的受訓(xùn)學(xué)員數(shù)量有限，其余受訓(xùn)學(xué)員則要求在一邊認(rèn)真觀看，對(duì)角群扮演者的表現(xiàn)用“觀看記錄表”方式，對(duì)其姿勢、手勢、表情和語言表達(dá)等項(xiàng)目舉行評(píng)估，以達(dá)到培訓(xùn)的效果。觀看者與扮演者應(yīng)輪流互換，如此就能使所有受訓(xùn)者都有機(jī)遇參加模擬訓(xùn)練。

12．問式培訓(xùn)法

問式培訓(xùn)算是發(fā)覺咨詢題、解決咨詢題，并針對(duì)咨詢題解決方法舉行職員培訓(xùn)。問式培訓(xùn)經(jīng)過全面深入的互動(dòng)溝通及治理現(xiàn)狀研究，準(zhǔn)確把握企業(yè)的實(shí)際事情，全面分析企業(yè)存在的要緊咨詢題及咨詢題的本質(zhì)緣故，提供針對(duì)性的系統(tǒng)培訓(xùn)方案，經(jīng)過測評(píng)式培訓(xùn)、推進(jìn)式培訓(xùn)、案例互動(dòng)培訓(xùn)及跟進(jìn)輔導(dǎo)和系統(tǒng)支持，提供切實(shí)可行的解決方案，解決企業(yè)的實(shí)際咨詢題，推動(dòng)企業(yè)快速進(jìn)展。

13．一對(duì)一培訓(xùn)法

這是近年來比較新興的培訓(xùn)方式，效果非常好。這種培訓(xùn)拉近了學(xué)員與說師的距離，如同舊時(shí)的師傅帶徒弟，價(jià)格比較昂貴。國外許多企業(yè)老板就比較喜愛招聘個(gè)人教練，即高水平的治理顧咨詢，舉行面隊(duì)面的訓(xùn)練。一對(duì)一培訓(xùn)的好處還在于其內(nèi)容別受事先約定的限制，環(huán)繞著相關(guān)咨詢題，舉行十分透徹的指導(dǎo)和訓(xùn)練。如今許多家長請(qǐng)家教，就屬于這種事情。14．師徒式培訓(xùn)法

又稱現(xiàn)場個(gè)不培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)單個(gè)的一對(duì)一的現(xiàn)場個(gè)不培訓(xùn)是一種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式。做法是，受訓(xùn)學(xué)員緊跟在有經(jīng)驗(yàn)的老職工后面，一邊看，一邊咨詢，一邊做幫手，來學(xué)習(xí)工作程序。在

企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐中，這種師傅帶徒弟的個(gè)不培訓(xùn)辦法仍在運(yùn)用。但是，企業(yè)的培訓(xùn)部必須對(duì)采納師徒式培訓(xùn)辦法的崗位做有效的培訓(xùn)組織指導(dǎo)，才干確保培訓(xùn)獲得良好的效果。

組織現(xiàn)場個(gè)不培訓(xùn)的四個(gè)步驟：（1）預(yù)備。制訂工作任務(wù)表與工作細(xì)則，確定培訓(xùn)目標(biāo)，讓受訓(xùn)學(xué)員作好預(yù)備以及選擇培訓(xùn)人員；（2）傳授。培訓(xùn)人員以工作細(xì)則為基準(zhǔn)，與受訓(xùn)員一起討論工作中應(yīng)該做些啥，然后說解工作應(yīng)該怎么樣做，繼續(xù)就工作步驟與辦法舉行示范；（3）練習(xí)。受訓(xùn)員對(duì)工作熟悉后，開始獨(dú)立操作。練習(xí)中培訓(xùn)人員在一旁作適當(dāng)輔導(dǎo)，對(duì)準(zhǔn)確動(dòng)作予以確信與稱贊，為改進(jìn)動(dòng)作提出建議；（4）跟蹤觀看。在受訓(xùn)員獨(dú)立工作后，培訓(xùn)人員仍將接著對(duì)受訓(xùn)員舉行觀看，井提供明確的支持與反饋，使受訓(xùn)員對(duì)培訓(xùn)保持一種積極的態(tài)度。

15．診斷式培訓(xùn)法

是深入企業(yè)內(nèi)部、量身定制。診斷式培訓(xùn)密切結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際事情，為企業(yè)量身定做合理性的系統(tǒng)培訓(xùn)方案，經(jīng)過組織和調(diào)度各類培訓(xùn)資源，為企業(yè)提供更具有針對(duì)性、實(shí)效性、差異性和系統(tǒng)性的治理培訓(xùn)服務(wù)。診斷式培訓(xùn)依照企業(yè)存在的要緊咨詢題，舉行系統(tǒng)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，解決企業(yè)實(shí)際咨詢題，并推動(dòng)企業(yè)人員從做好每一件小事、解決沒一具咨詢題開始付諸行動(dòng)，解決普通培訓(xùn)后職員心動(dòng)、想動(dòng)算是別動(dòng)的難題，提升企業(yè)執(zhí)行力。診斷式培訓(xùn)經(jīng)過系統(tǒng)的企業(yè)診斷，中科研說師顧咨詢以專業(yè)的角度，為企業(yè)提交企業(yè)治理現(xiàn)狀研究及建議報(bào)告，系統(tǒng)闡釋存在的咨詢題、可行的解決方案以及未來也許浮現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，指導(dǎo)企業(yè)化解矛盾、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

16．工作中學(xué)習(xí)法

是外企很提倡的學(xué)習(xí)辦法。它是所有人取得事業(yè)成功的必由之路。對(duì)任何理論學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)，惟獨(dú)在實(shí)踐中應(yīng)用才會(huì)有切軀體會(huì)，深入骨髓，轉(zhuǎn)化為自覺的適應(yīng)。職員在工作中遇到了咨詢題，能夠立即向不人請(qǐng)教，或者找資料學(xué)習(xí)，通過一段時(shí)刻的郁悶和努力之后，終于解決了咨詢題，成為自身的經(jīng)驗(yàn)積存。另一方面，治理者經(jīng)過故意識(shí)給下屬一些具挑戰(zhàn)性的工作，能夠鍛煉下屬的特定能力，例如，我們常見的下基層鍛煉就屬于那個(gè)范疇。外企經(jīng)過短期出國工作的形式，使中高層經(jīng)理更深地明白跨文化交流的特點(diǎn)和跨文化治理的重要性。經(jīng)過委派跨部門的暫時(shí)項(xiàng)目（如六西格瑪質(zhì)量改善），能夠提升中層經(jīng)理的跨部門溝通和項(xiàng)目治理的能力。

17．內(nèi)部“上級(jí)”輔導(dǎo)法

企業(yè)內(nèi)部“上級(jí)”的日常輔導(dǎo)是所有培訓(xùn)形式中最重要的培訓(xùn)形式。“上級(jí)”們別管自個(gè)兒有多忙，決別能推卸輔導(dǎo)下屬的責(zé)任。對(duì)新加入的職員，即使是看來非常簡單的情況，也許也需要你“手把手”反復(fù)多次地教，發(fā)覺咨詢題，要立即現(xiàn)場糾正，拖得時(shí)刻越長，糾正效果越差。有時(shí)，一頓午飯時(shí)的談心，要比正式培訓(xùn)效果還好。企業(yè)文化、價(jià)值觀念、職員忠誠基本上在別知?jiǎng)e覺的日常輔導(dǎo)中完成的?！吧霞?jí)”的日常輔導(dǎo)在職員的學(xué)習(xí)進(jìn)步中占有絕大部分的比重。在外企中，還常常使用另外一種形式，算是除頂額頭司之外的“上級(jí)”制。因?yàn)閯e是頂額頭司，非常多敏感話題就能夠談?！吧霞?jí)”得到的是自個(gè)兒領(lǐng)導(dǎo)能力的鍛煉提高、教育他人的心理滿腳感和實(shí)實(shí)在在的額外收入；“學(xué)生”得到的是“一對(duì)一”“手把手”的教練輔導(dǎo)和實(shí)實(shí)在在的能力提升。

18．戶外訓(xùn)練法

本辦法是一種新穎的培訓(xùn)方式，要緊緣于對(duì)室內(nèi)培訓(xùn)沉悶氣氛的改進(jìn)。此種培訓(xùn)方式比較適合于團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練或者新理念等內(nèi)容的培訓(xùn)，心理學(xué)上有一種規(guī)律或治療方式，稱為“異地治療法”，講的是許多心理咨詢題與場景有十分重要的關(guān)系，而培訓(xùn)也是同樣的道理。像時(shí)下比較流行的戶外團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，算是把人員集中在山水比較優(yōu)美的地點(diǎn)，讓學(xué)員體味到在日常的工作場景中體味別到的東西，又比如講新觀念的培訓(xùn)，光是坐在會(huì)場里，聽聽非常好卻非常難降實(shí)在深處，最終流于形式，為此，必須結(jié)合場景，舉行直觀的培訓(xùn)，效果大別一樣。19．模擬培訓(xùn)法

實(shí)戰(zhàn)中的培訓(xùn)，別僅僅停留在理論或道理的層面上，更重要的是需要在實(shí)戰(zhàn)中使用。如同軍隊(duì)打仗，假如不過在課堂中說解，再熟讀兵書，碰上確實(shí)戰(zhàn)爭，依然別堪一擊，為此XXX必須舉行實(shí)戰(zhàn)軍事演習(xí)，實(shí)際上是模擬訓(xùn)練。近幾年介紹進(jìn)來的沙盤模擬、經(jīng)營模擬、角群扮演培訓(xùn)方式，就很受歡迎，比傳統(tǒng)的課堂教學(xué)更具有場景感，更直觀，參與者的考慮和體味很好。

20．宣傳廣告培訓(xùn)法

在企業(yè)內(nèi)部區(qū)域的墻上或廣告欄上張貼培訓(xùn)內(nèi)容，提出當(dāng)前最關(guān)注的或經(jīng)常浮現(xiàn)的咨詢題，或需要職員掌握的培訓(xùn)知識(shí)，供職員在業(yè)余時(shí)刻舉行自我學(xué)習(xí)或觀察，這是一種最為常用的

培訓(xùn)方式之一，效果也別錯(cuò)，并為企業(yè)廣泛采納，有的還采納標(biāo)語式的廣告辦法，比如企業(yè)的方針政策等。

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