銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃模板（2篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)銷售店?長(zhǎng)工作?計(jì)劃模?板作?為一名?店長(zhǎng)，?要搞好?店內(nèi)團(tuán)?結(jié)，指?導(dǎo)并參?與店內(nèi)?的各項(xiàng)?工作，?及時(shí)準(zhǔn)?確的完?成各項(xiàng)?報(bào)表，?帶領(lǐng)店?員完成?上級(jí)下?達(dá)的銷?售任務(wù)?并激勵(lì)?員工，?建立和?維護(hù)顧?客檔案?，協(xié)助?開(kāi)展顧?客關(guān)系?營(yíng)銷，?保持店?內(nèi)的良?性庫(kù)存?，及時(shí)?處理顧?客投訴?及其他?售后工?作。?一、早?會(huì)--?儀容儀?表檢查?，開(kāi)心?分享工?作心得?及服務(wù)?技巧，?昨日業(yè)?績(jī)分析?并制定?今日目?標(biāo)，公?司文件?通知傳?達(dá)。?二、在?銷售過(guò)?程中盡?量留下?顧客的?詳細(xì)資?料，資?料中應(yīng)?詳細(xì)記?載顧客?的電話?、生日?和所穿?尺碼。?可以以?辦理貴?賓卡的?形式收?集顧客?資料，?并達(dá)成?宣傳品?牌，促?成再次?購(gòu)買的?目的，?店內(nèi)到?新款后?及時(shí)通?知老顧?客（但?要選擇?適當(dāng)?shù)?時(shí)間段?，盡量?避免打?擾顧客?的工作?和休息?），既?是對(duì)老?顧客的?尊重也?達(dá)到促?銷的目?的，在?做好老?顧客維?護(hù)的基?礎(chǔ)上發(fā)?展新顧?客。?三、和?導(dǎo)購(gòu)一?起熟知?店內(nèi)貨?品的庫(kù)?存明細(xì)?，以便?更準(zhǔn)確?的向顧?客推薦?店內(nèi)貨?品（有?些導(dǎo)購(gòu)?因?yàn)椴?熟悉庫(kù)?存情況?從而像?顧客推?薦了沒(méi)?有顧客?適合的?號(hào)碼的?貨品造?成銷售?失?。?。及時(shí)?與領(lǐng)導(dǎo)?溝通不?沖及調(diào)?配貨源?。四?、做好?貨品搭?配，櫥?窗和宣?傳品及?時(shí)更新?，定時(shí)?調(diào)場(chǎng)，?保證貨?品不是?因?yàn)橘u?場(chǎng)擺放?位置的?原因而?滯銷。?指導(dǎo)導(dǎo)?購(gòu)做好?店內(nèi)滯?銷品和?斷碼產(chǎn)?品的適?時(shí)推薦?，并與?領(lǐng)導(dǎo)溝?通滯銷?貨品的?具體情?況以便?公司及?時(shí)的采?取相應(yīng)?的促銷?方案。?五、?調(diào)節(jié)賣?場(chǎng)氣氛?，適當(dāng)?的鼓勵(lì)?員工，?讓每位?員工充?滿自信?，積極?愉快的?投入到?工作中?。銷售?過(guò)程中?，店長(zhǎng)?和其他?店員要?協(xié)助銷?售。團(tuán)?結(jié)才是?做好銷?售工作?的基礎(chǔ)?。六?、導(dǎo)購(gòu)?是品牌?與消費(fèi)?者溝通?的橋梁?，也是?品牌的?形象大?使，從?店長(zhǎng)和?導(dǎo)購(gòu)自?身形象?抓起，?統(tǒng)一工?作服裝?，時(shí)刻?保持良?好的工?作狀態(tài)?，深入?了解公?司的經(jīng)?營(yíng)理念?以及品?牌文化?，加強(qiáng)?面料、?制作工?藝、穿?著保養(yǎng)?等專業(yè)?知識(shí)，?了解一?定的顏?色及款?式搭配?。最主?要的是?要不斷?的提高?導(dǎo)購(gòu)的?銷售技?巧，同?事之間?互教互?學(xué)，取?長(zhǎng)補(bǔ)短?。七?、做好?與店員?的溝通?，對(duì)有?困難的?店員即?使給予?幫助和?關(guān)心，?使其更?專心的?投入工?作。做?到公平?公正，?各項(xiàng)工?作起到?帶頭作?用。?八、?工作之?余帶領(lǐng)?大家熟?悉一些?高檔男?裝及男?士飾品?（如：?手表、?手包、?皮鞋、?男士香?水、）?甚至男?士奢侈?品品牌?（如：?lv、?zej?na、?arm?ani?、hu?gob?oss?等）的?相關(guān)知?識(shí)，這?樣與顧?客交流?時(shí)會(huì)有?的切入?點(diǎn)，更?大程度?的贏得?顧客的?信賴。??銷售店?長(zhǎng)工作?計(jì)劃模?板（二?）第?一.督?促銷售?人員的?工作：?每位?銷售人?員都會(huì)?有自己?的一套?銷售理?念，我?們一開(kāi)?始，是?不知道?每位銷?售人員?的特色?在哪里?。等完?全了解?的時(shí)候?，我們?就應(yīng)該?充分發(fā)?揮其潛?在的優(yōu)?勢(shì)，從?而來(lái)彌?補(bǔ)其不?足之處?。如?果銷售?人員實(shí)?在沒(méi)有?什么潛?力可以?發(fā)掘，?可以進(jìn)?行相對(duì)?的幫助?，來(lái)幫?助每一?位銷售?人員順?利的完?成公司?下達(dá)的?銷售指?標(biāo)。?銷售總?監(jiān)需要?督促的?方面有?：1?.參與?制定公?司的銷?售戰(zhàn)略?、具體?銷售計(jì)?劃和進(jìn)?行銷售?預(yù)測(cè)。?__?__組?織與管?理銷售?團(tuán)隊(duì)，?完成公?司銷售?目標(biāo)。?3.?控制銷?售預(yù)算?、銷售?費(fèi)用、?銷售范?圍與銷?售目標(biāo)?的平衡?發(fā)展。?4.?招募、?培訓(xùn)、?激勵(lì)、?考核下?屬員工?，以及?協(xié)助下?屬員工?完成下?達(dá)的任?務(wù)指標(biāo)?。5?.收集?各種市?場(chǎng)信息?，并及?時(shí)反饋?給上級(jí)?與其他?有關(guān)部?門(mén)。?6.參?與制定?和改進(jìn)?銷售政?策、規(guī)?范、制?度，使?其不斷?適應(yīng)市?場(chǎng)的發(fā)?展。?7.發(fā)?展與協(xié)?同企業(yè)?和合作?伙伴關(guān)?系，如?與渠道?商的關(guān)?系。?8.協(xié)?助上級(jí)?做好市?場(chǎng)危機(jī)?公關(guān)處?理。?9.協(xié)?助制定?公司項(xiàng)?目和公?司品牌?推廣方?案，并?監(jiān)督執(zhí)?行1?0.妥?當(dāng)處理?客戶投?訴事件?，以及?接待客?戶的來(lái)?訪.?第二.?銷售業(yè)?績(jī)的制?定：?銷售業(yè)?績(jī)的制?定要有?一定的?依據(jù)，?不能憑?空想象?。要根?據(jù)公司?的現(xiàn)狀?，以及?公司課?程種類?劃分。?當(dāng)然不?能缺少?的是銷?售淡、?旺季的?考慮。?我應(yīng)該?以公司?為一個(gè)?基準(zhǔn)進(jìn)?行實(shí)際?的預(yù)估?。隨?后要做?的事情?就是落?實(shí)到每?一個(gè)銷?售人員?的身上?，甚至?可以細(xì)?分到每?一個(gè)銷?售人員?日銷?售業(yè)績(jī)?應(yīng)該是?多少，?周銷售?業(yè)績(jī)是?多少，?從而完?成公司?下達(dá)的?月銷售?業(yè)績(jī)。?最終完?成每年?的銷售?指標(biāo)。?第三?.銷售?計(jì)劃的?制定：?制定?一份很?好的銷?售計(jì)劃?，同樣?也是至?關(guān)重要?的事情?。當(dāng)然?銷售計(jì)?劃也是?要根據(jù)?實(shí)際情?況而制?定的。?銷售計(jì)?劃的依?據(jù)其實(shí)?就是以?銷售業(yè)?績(jī)?yōu)橐?個(gè)基準(zhǔn)?，進(jìn)行?不同策?略的跟?進(jìn)?，F(xiàn)?在，銷?售計(jì)劃?可以分?下面這?幾個(gè)方?面進(jìn)行?：1?.分區(qū)?域進(jìn)行?2.?銷售活?動(dòng)的制?定3?.大客?戶的開(kāi)?發(fā)以及?維護(hù)?4.潛?在客戶?的開(kāi)發(fā)?工作?5.應(yīng)?收帳款?的回收?問(wèn)題?6.問(wèn)?題處理?意見(jiàn)等?。第?四.定?期的銷?售總結(jié)?：銷?售總結(jié)?工作是?需要和?銷售計(jì)?劃相結(jié)?合進(jìn)行?的。銷?售總結(jié)?主要目?的是讓?每一位?銷售人?員能很?具體的?回顧在?過(guò)去銷?售的時(shí)?間里面?做了些?什么樣?的事情?，然后?又取得?的什么?樣的結(jié)?果，最?終總結(jié)?出銷售?成功的?法則。?當(dāng)然，?我們可?能也會(huì)?碰上銷?售不成?功的案?例。倘?若遇到?這樣的?事情，?我們也?應(yīng)該積?極面對(duì)?，看看?自己在?銷售過(guò)?程中間?有什么?地方?jīng)]?有考慮?完善，?什么地?方以后?應(yīng)該改?進(jìn)的。?定期?的銷售?總結(jié)同?時(shí)也是?銷售總?監(jiān)與銷?售人員?的交流?溝通的?好機(jī)會(huì)?。能知?道銷售?團(tuán)隊(duì)里?面的成?員都在?做一些?什么樣?的事情?，碰到?什么樣?的問(wèn)題?。以便?可以給?予他們?幫助，?從而使?整個(gè)銷?售過(guò)程?順利進(jìn)?行。?銷售總?