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第9頁共9頁物業(yè)工?程技術(shù)?部工作?總結(jié)?一、日?常工作?中,工?程部全?體員工?嚴(yán)格遵?守公司?的各項?規(guī)章制?度,嚴(yán)?格按照?“五常?法”的?要求去?做。能?夠認(rèn)真?傳達(dá)、?貫徹公?司的各?項指示?精神,?完成各?項工作?任務(wù)。?認(rèn)真對?待公司?、項目?檢查中?提出的?問題和?整改意?見,結(jié)?合實際?,認(rèn)真?整改和?執(zhí)行。?在各級?領(lǐng)導(dǎo)的?幫助下?,我們?規(guī)范了?各種表?格、記?錄的填?寫,為?日常安?排工作?和用電?數(shù)據(jù)分?析提供?了有效?、準(zhǔn)確?的依據(jù)?。并將?各種制?度張貼?上墻,?以便每?位員工?及時學(xué)?習(xí)、檢?查和要?求自己?。二?、配電?值班工?作看似?輕松,?但實際?上,要?求配電?值班人?員具有?較高的?責(zé)任心?和配電?值班經(jīng)?驗,才?能保證?發(fā)現(xiàn)隱?患后,?及時有?效的做?出處理?,保證?系統(tǒng)正?常運行?,為設(shè)?備運轉(zhuǎn)?、業(yè)主?辦公提?供電力?保障。?因此,?工程部?每位配?電工都?能遵守?配電制?度,認(rèn)?真巡視?設(shè)備,?按時抄?錄各種?表計,?認(rèn)真核?算每日?用電情?況,為?園區(qū)用?電分析?和管理?提供了?可靠依?據(jù)。?同時,?配電室?又是休?息日、?節(jié)假日?和夜間?等時間?繼續(xù)為?業(yè)主服?務(wù)及對?外聯(lián)系?協(xié)調(diào)的?主要部?門,負(fù)?責(zé)這些?時間內(nèi)?的設(shè)備?巡視工?作、業(yè)?主報修?處理、?業(yè)主和?外單位?的各種?施工跟?進(jìn)服務(wù)?以及緊?急情況?處理協(xié)?調(diào)等工?作。如?:每班?___?_次的?中水站?巡視;?每日夜?間路燈?、水泵?房設(shè)備?巡視和?電梯維?護(hù)保養(yǎng)?跟進(jìn)監(jiān)?督工作?等,使?業(yè)主得?到全天?的、不?間斷的?維修服?務(wù),保?證了電?氣設(shè)備?的安全?運行,?為業(yè)主?創(chuàng)造一?個良好?的辦公?環(huán)境。?三、?工作中?,我們?負(fù)責(zé)園?區(qū)內(nèi)所?有電氣?設(shè)備設(shè)?施的維?修工作?,保證?它們能?夠正常?運轉(zhuǎn)。?我們克?服了人?員少,?工作量?大的困?難,合?理安排?人員,?本著“?應(yīng)修的?必修,?修必修?好;定?期保養(yǎng)?”的原?則,認(rèn)?真對待?每項工?作。為?及時處?理業(yè)主?報修,?每天安?排專人?負(fù)責(zé)業(yè)?主報修?處理和?巡查工?作。做?到接報?及時、?處理及?時,減?少回收?率。當(dāng)?報修工?作較多?時,及?時調(diào)配?其他員?工支持?。今?年夏天?a棟_?___?室完美?時空公?司,有?一個配?電箱的?總空開?頻繁掉?閘,嚴(yán)?重影響?業(yè)主的?正常辦?公。我?們及時?組織人?員進(jìn)行?徹底、?仔細(xì)的?排查,?最終發(fā)?現(xiàn)掉閘?原因是?由于業(yè)?主用電?過于集?中,三?相用電?負(fù)荷嚴(yán)?重不平?衡,造?成單相?超負(fù)荷?掉閘,?需進(jìn)行?負(fù)荷調(diào)?整。但?由于業(yè)?主辦公?期間不?允許時?長時間?停電,?因此,?我們在?其用電?高峰時?測量、?記錄各?分路負(fù)?荷后,?于當(dāng)日?下班和?次日中?午,分?兩次對?其負(fù)荷?重新分?配、調(diào)?整,使?其三相?負(fù)荷趨?于平衡?,消除?了安全?隱患,?提高了?業(yè)主用?電的安?全性和?可靠性?。工?程部在?沒有進(jìn)?行交接?和資料?不全的?情況下?,接管?園區(qū)中?水站后?,為保?證中水?站的正?常使用?,設(shè)備?正常運?轉(zhuǎn),全?體電工?包括配?電工都?積極參?與中水?站的維?修、調(diào)?試和巡?查工作?。由于?缺乏中?水站設(shè)?備資料?,我們?只能在?現(xiàn)場逐?一查設(shè)?備、查?線路,?了解設(shè)?備的工?作過程?和控制?方式。?在污?水池中?打撈水?泵、更?換電機(jī)?、連接?線路,?全體員?工都不?怕臟、?不怕累?,克服?種種困?難,積?極協(xié)助?水工完?成中水?站設(shè)備?的更換?、維修?工作。?在電氣?調(diào)試問?題上,?為不影?響業(yè)主?使用中?水,我?們盡量?將時間?安排在?晚上或?周六日?進(jìn)行,?摸索回?用水泵?的自控?管理、?查找故?障原因?,經(jīng)過?多日的?努力終?于將系?統(tǒng)調(diào)整?到最佳?狀態(tài),?保證了?中水設(shè)?備的正?常使用?。設(shè)?備巡查?工作是?保障電?氣設(shè)備?安全運?轉(zhuǎn)和使?用的重?要措施?,也是?人員安?全的保?障。因?此,每?天都會?安排專?人按時?巡視園?區(qū)公共?電氣設(shè)?備、設(shè)?施,以?便及時?發(fā)現(xiàn)設(shè)?備缺陷?和異常?情況,?及時?進(jìn)行處?理,如?不能及?時處理?的,也?會在采?取相應(yīng)?的措施?后,及?時上報?并列入?維修計?劃。在?日常工?作中,?員工根?據(jù)檢修?計劃、?電氣設(shè)?備維護(hù)?周期以?及設(shè)備?運行狀?況對電?氣設(shè)備?進(jìn)行定?期檢修?保養(yǎng),?發(fā)現(xiàn)并?去除潛?在的設(shè)?備隱患?,減少?設(shè)備故?障率。?在換季?檢修工?作中,?因維修?工作量?大,人?員不足?,從配?電室抽?調(diào)__?__人?參與檢?修工作?,致使?抽出人?員和值?班人員?的工作?量都.?斷增強(qiáng)?自身業(yè)?務(wù)知識?和技術(shù)?水平。?為保?證員工?有時間?進(jìn)行技?術(shù)交流?和學(xué)習(xí)?,每周?五我們?都抽_?___?小時作?為“技?術(shù)學(xué)習(xí)?”時間?,鼓勵?大家互?相交流?、互相?討論、?互相提?問、多?方面解?答問題?,介紹?自身的?工作經(jīng)?驗。很?大程度?上提高?了員工?的技術(shù)?水平和?自信心?,進(jìn)一?步提高?了員工?的工作?積極性?。五?、在能?源管理?、降低?消耗方?面。我?們對園?區(qū)內(nèi)的?公共電?氣設(shè)備?、設(shè)施?進(jìn)行摸?底排查?,找出?節(jié)能降?耗的方?法,對?需要且?能夠改?進(jìn)的設(shè)?備、設(shè)?施作出?節(jié)電改?造方案?或建議?,逐步?進(jìn)行改?造:?1、將?樓內(nèi)通?道照明?、大廳?照明、?電梯廳?照明及?步梯間?照明等?分出白?天和夜?間照明?;在保?證整體?照明需?求和造?型完整?有序的?前提下?,盡量?減少燈?具使用?數(shù)量,?如將三?管或雙?管燈改?為單管?照明,?改連排?燈照明?為隔燈?照明方?式等。?2、?對大功?率機(jī)電?設(shè)備加?強(qiáng)巡查?,確保?電機(jī)處?于良好?的運行?狀態(tài),?提高效?率。加?大控制?設(shè)備的?維護(hù),?減少大?功率設(shè)?備的超?停次數(shù)?,降低?功耗。?3、?對e棟?空調(diào)機(jī)?組加裝?計量表?,增大?電量核?算的準(zhǔn)?確度,?減少公?用電量?的分?jǐn)?。4?、做好?修舊利?廢工作?,對更?換出的?文件、?燈具、?鎮(zhèn)流器?等進(jìn)行?維修,?通過更?換零件?或重新?拼裝等?方式修?理舊件?,減少?新件的?使用。?六、?弱電設(shè)?備維修?工作:?1、?更換物?業(yè)辦公?用電話?交換機(jī)?,重新?調(diào)整號?碼分配?和布線?工作?2、對?樓內(nèi)弱?點豎井?進(jìn)行了?全面清?潔、整?理工作?3、?配合電?信公司?進(jìn)行設(shè)?備的安?裝維修?和保養(yǎng)?工作?七、環(huán)?境衛(wèi)生?和設(shè)備?衛(wèi)生方?面。將?園區(qū)內(nèi)?的公共?設(shè)備設(shè)?施分為?公共責(zé)?任區(qū)和?個人責(zé)?任區(qū),?每個責(zé)?任區(qū)都?有專人?負(fù)責(zé)。?每日都?要清潔?公共區(qū)?域內(nèi)的?衛(wèi)生和?設(shè)備的?衛(wèi)生。?定期清?潔個人?管轄范?圍衛(wèi)生?并定期?檢查,?保證配?電室內(nèi)?和設(shè)備?間的設(shè)?備干干?凈凈,?設(shè)備無?油漬、?衛(wèi)生無?死角、?保證設(shè)?備正常?運行。?一年?來,工?程部的?全體員?工盡心?盡力地?為園區(qū)?做了大?量的工?作,不?論是分?內(nèi)還是?分外的?工作都?能積極?主動的?去做,?但是有?些工作?還是存?在不足?,與公?司的要?求存在?差距。?我們將?在今后?的工作?中,認(rèn)?真的去?彌補不?足,進(jìn)?一步提?高每位?員工的?思想素?質(zhì)及個?人的技?能,為?公司的?發(fā)展做?出最大?的貢獻(xiàn)?。隨?之增大?,但每?個員工?都沒有?抱怨、?沒有偷?懶,都?任勞任?怨、積?極投入?檢修工?作,認(rèn)?真完成?各項工?作任務(wù)?,認(rèn)真?填寫各?種記錄?,使得?每次換?季檢修?工作都?能夠順?利完成?。物?業(yè)工程?技術(shù)部?工作總?結(jié)(二?)_?___?年是簡?單而不?平凡的?一年,?物業(yè)服?務(wù)行業(yè)?面臨很?多嚴(yán)峻?的挑戰(zhàn)?,經(jīng)濟(jì)?效益也?不如往?年景氣?,市場?競爭也?比較激?烈,因?此工程?維修也?有了更?高的要?求。為?了適應(yīng)?市場要?求,我?們在今?年不斷?提高工?程維修?技能,?___?_整體?工作績?效,專?業(yè)技能?,服務(wù)?態(tài)度,?制度規(guī)?章及外?圍單位?管理等?方面有?了逐步?明顯提?升。為?了總結(jié)?經(jīng)驗,?尋找差?距,規(guī)?劃前景?,促成?___?_年工?作再上?一個新?的臺階?,現(xiàn)將?___?_年工?作總結(jié)?如下:?一,?主要工?作匯報?:1?,疊加?區(qū)域公?共樓道?照明開?關(guān)改聲?控和觸?摸延時?開關(guān);?今年?第一季?度主要?對疊加?公共樓?道照明?設(shè)施開?關(guān)進(jìn)行?更換改?裝,將?總進(jìn)戶?門進(jìn)門?口和樓?道拐彎?口換成?聲控延?時開關(guān)?,業(yè)主?家門口?換成觸?摸延時?開關(guān),?在也不?會發(fā)生?業(yè)主到?家忘了?關(guān)燈,?促使燈?泡燈頭?燒壞的?現(xiàn)象發(fā)?生,也?達(dá)到了?節(jié)能的?效果。?2獨?棟弱點?問題查?找和恢?復(fù)監(jiān)督?工作?由于獨?棟別墅?違章改?建導(dǎo)致?弱點系?統(tǒng)全部?癱瘓,?___?_戶線?路全部?斷,_?___?戶主線?斷,報?警電源?壞__?__只?,解碼?器壞_?___?只,系?統(tǒng)隔離?器壞_?___?只,控?制箱壞?___?_只,?在公司?領(lǐng)導(dǎo)和?服務(wù)中?心經(jīng)理?多次和?開發(fā)商?協(xié)調(diào)溝?通下,?得到了?開發(fā)商?同意解?決,在?施工隊?進(jìn)入施?工現(xiàn)場?時,我?們克服?人員少?,進(jìn)行?時時監(jiān)?督,兩?人相互?輪著看?,除了?給業(yè)主?正常報?修外,?其余時?間都跟?著施工?隊,當(dāng)?然在跟?著的時?候也發(fā)?現(xiàn)了不?少問題?,偷工?減料,?能省事?就省事?的解決?辦法,?埋線管?不夠深?等問題?,在我?們強(qiáng)有?力的要?求下,?促使施?工隊按?照標(biāo)準(zhǔn)?施工,?如今獨?棟弱點?基本已?經(jīng)恢復(fù)?了常態(tài)?。_?___?日常維?修工作?的開展?;今?年我工?程部接?到維修?單張,?完成張?,修繕?率在百?分以上?。先后?完成了?疊加區(qū)?域__?__臺?電梯基?坑水泥?塊及垃?圾清理?工作,?___?_號門?口總污?水管道?下榻更?換維修?工作,?疊加_?___?號,_?___?號,_?___?號,_?___?號,_?___?號,_?___?號,_?___?號合計?___?_戶沒?上水總?閥,由?于開發(fā)?商施工?隊種植?綠化時?把埋住?了,通?過我們?工程部?兩個多?星期的?努力查?找,找?到__?__戶?總閥的?位置所?在,把?挖出來?后,重?新提高?了井的?高度并?做了井?蓋,還?有__?__號?和__?__號?由于沒?找到,?最后協(xié)?調(diào)自來?水公司?關(guān)掉總?閥,停?水兩小?時,重?新安裝?了閥門?,并給?疊加區(qū)?域所有?井蓋涂?上了綠?色的油?漆,促?使其和?綠化形?成一體?。另?對二組?團(tuán)景觀?橋護(hù)繩?的更換?,梅雨?季節(jié)對?小區(qū)所?有房屋?滲漏水?進(jìn)行檢?查,對?有滲漏?的及時?和開發(fā)?商施工?隊聯(lián)系?,及時?維修,?此工作?得到了?業(yè)主充?分肯定?。在?雷暴雨?期間及?時對小?區(qū)明溝?管道垃?圾疏通?工作以?及做好?排洪防?汛工作?,在今?年的第?三季度?著重對?小區(qū)屋?檐滴水?,老虎?窗滲水?,存在?各類遺?留問題?進(jìn)行匯?總,發(fā)?文開發(fā)?商協(xié)調(diào)?解決,?目前由?于屋檐?滴水開?發(fā)商施?工隊明?確說明?無法修?復(fù),該?問題真?在協(xié)調(diào)?之中,?尋找積?極可行?的辦法?。另?在今年?梅雨季?節(jié)來臨?時給三?組團(tuán)安?裝了一?臺38?0v水?泵,由?于先前?沒有3?80v?電源可?供,我?們克服?人員少?,時間?緊的情?況下,?開路面?槽,挖?溝埋管?,穿線?,固定?,終于?趕在暴?雨來臨?時安裝?好,確?保了今?年防洪?工作圓?滿順利?的完成?,在今?年11?.5火?災(zāi)日的?第二天?我們就?對小區(qū)?所有的?消防設(shè)?施進(jìn)行?檢查,?檢查時?發(fā)現(xiàn)的?問題還?是比較?多的,?有點是?平時有?點疏忽?沒注意?到,比?如電梯?基坑油?杯油溢?出來,?沒有及?時清理?,如果?有什么?煙頭掉?下基坑?,這也?是火災(zāi)?事故的?苗頭,?我們及?時組織?電梯保?養(yǎng)人員?給予清?理并督?促以后?發(fā)現(xiàn)滿?時及時?做好清?理工作?。另?外疊加?樓道消?防滅火?器__?__只?壓力已?經(jīng)不夠?,另外?服務(wù)中?心也需?要增加?一箱滅?火器,?該問題?已經(jīng)向?余經(jīng)理?做了匯?報。還?特別向?幾個外?圍單位?強(qiáng)調(diào)做?好消防?工作,?對所管?轄的電?器設(shè)備?做好絕?緣測試?,線頭?螺絲緊?固工作?,這個?月主要?對幾個?組團(tuán)河?道的潛?水泵進(jìn)?行絕緣?檢測工?作和所?有上水?管,各?類閥門?,水泵?,做好?防凍工?作。4?,日常?設(shè)備維?護(hù)保養(yǎng)?情況?目前小?區(qū)設(shè)備?保養(yǎng)情?況總體?還是比?較到位?的,所?有的設(shè)?備按照?設(shè)備保?養(yǎng)說明?書進(jìn)行?保養(yǎng),?目前都?處于良?好的工?作狀態(tài)?。二?,本年?度工作?遺留問?題1?,小區(qū)?羅芬路?美蘭湖?路圍墻?___?_千多?平方刷?油漆保?養(yǎng)問題?,由于?該處圍?墻比較?超高,?我們維?修人員?包括我?在內(nèi)只?有兩名?,一周?工作日?除了休?息天,?只有三?次碰在?一起的?機(jī)會,?還有負(fù)?責(zé)處理?業(yè)主日?常報修?,所以?在人員?配置方?面是很?難完成?的,因?此該工?作也向?余經(jīng)理?做了匯?報是否?請外單?位人員?完成,?等待回?應(yīng)中。?2,?小區(qū)一?號橋二?號橋的?欄桿,?大閘門?的設(shè)備?,__?__號?閘門設(shè)?備,兒?童樂園?,刷油?漆保養(yǎng)?,油漆?報告已?經(jīng)打了?,正在?等待油?漆。?3,小?區(qū)監(jiān)控?攝像頭?壞__?__只?,分別?為西大?門西向?北,_?___?號西向?東,_?___?號北向?西,_?___?號北向?南,水?閘門,?周界報?警壞兩?對,分?別為3?7防區(qū)?和7防?區(qū)。該?報告已?經(jīng)打到?公司采?購。?三,目?前存在?的問題?1)?專業(yè)技?術(shù)水平?還比較?欠缺,?一專都?能的水?平還達(dá)?不到?2)工?作流程?中,規(guī)?范操作?的統(tǒng)一?性不強(qiáng)?,對外?圍單位?監(jiān)督檢?查工作?做得不?夠細(xì)致?3)?養(yǎng)護(hù)單?寫的不?是很規(guī)?范,字?跡不夠?工整,?4)?倉庫材?料擺放?不夠規(guī)?范,東?西擺放?比較亂?,沒有?貼明顯?標(biāo)簽?5)個?別工作?進(jìn)度均?比計劃?拖延滯?后,維?修工作?的效率?和維修?質(zhì)量有?待提高?6)?和各部?門工作
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