物業(yè)管理軟件方案

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綜合物業(yè)管理統(tǒng)建設(shè)方案重慶領(lǐng)略科技有限公2011年月

目錄一、物業(yè)管理系統(tǒng)介紹............................................................................................................錯(cuò)未定義簽二、領(lǐng)略物業(yè)管理系統(tǒng)功能模塊............................................................................................錯(cuò)未定義簽三、物業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)：....................................................................................................錯(cuò)未定義簽三、登陸界面：........................................................................................................................錯(cuò)未定義簽四、主界面................................................................................................................................錯(cuò)未定義簽五、典型模塊說明：................................................................................................................錯(cuò)誤未義簽（一）系統(tǒng)管理...............................................................................................................錯(cuò)未定義簽（二）基本數(shù)據(jù)輸入編輯...............................................................................................錯(cuò)!未義簽（三）物業(yè)管理...............................................................................................................錯(cuò)未定義簽（四）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與查詢...................................................................................................錯(cuò)!未義簽六、軟件版本............................................................................................................................錯(cuò)未定義簽七、服務(wù)....................................................................................................................................錯(cuò)誤未定書。八、報(bào)價(jià)（）..........................................................................................................................錯(cuò)未定義簽九、技術(shù)支持............................................................................................................................錯(cuò)未定義簽

一物管系介物業(yè)管理作為一個(gè)新興行業(yè)，逐漸成為一個(gè)涉及社會方方面面，與千家萬戶息息相關(guān)的朝陽產(chǎn)業(yè)，目前正處于物業(yè)管理成長過程的關(guān)鍵階段。隨著住房制度改革的不斷深化，住宅產(chǎn)權(quán)多元化格局已經(jīng)形成，物業(yè)管理作為城市管理的一種新形式和市場經(jīng)濟(jì)條件下的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，經(jīng)歷了從無到有、從小到大的發(fā)展過程，形成了多類別、多層次、多形式的物業(yè)管理局面，初步確立了社會化、專業(yè)化、市場化、經(jīng)營性的物業(yè)管理新體制。我國加入WTO后，物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化、國際化已是物業(yè)公司迫在眉睫的首要任務(wù)。通過提高日常物業(yè)管理工作中的科技含量，促進(jìn)當(dāng)前管理方式、管理手段的現(xiàn)代化，使物業(yè)管理能夠適應(yīng)現(xiàn)代科技和現(xiàn)代建筑技術(shù)的發(fā)展潮流，保持物業(yè)管理的高水平。因此對于整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)來講，僅靠簡單的單向、手工管理已經(jīng)不能適應(yīng)物業(yè)管理需求水平的提高，必須走規(guī)模化，網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)綜合管理道路。普金物業(yè)管理系統(tǒng)正是這種背景下應(yīng)運(yùn)而生的優(yōu)秀的行業(yè)軟件，是企業(yè)降低管理成本、提高管理效率的關(guān)鍵和原動(dòng)力。我們公司根據(jù)我國國情和各地物業(yè)公司的先進(jìn)管理方法，利用當(dāng)今先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理模式，使用計(jì)算機(jī)技術(shù)，智能卡技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研制開發(fā)了物業(yè)管理系統(tǒng)。實(shí)施物業(yè)管理系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司內(nèi)部行政人事管理規(guī)范化；引入管理思想，提升公司整體的管理水平；可使各部門工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率；提供更完善的管范圍指引，豐富物業(yè)公司的服務(wù)體系；可實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大文檔記錄查詢功能和收費(fèi)數(shù)據(jù)核算功能；通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，方便各部門資源共享，增強(qiáng)部門間工作協(xié)調(diào)性；通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，公司可實(shí)行內(nèi)部電子郵件及辦公自動(dòng)化，提高辦公效率；幫助公司領(lǐng)導(dǎo)更有效的了解企業(yè)狀況，不斷完善企業(yè)管理。

二領(lǐng)物管系功模系統(tǒng)管理

用戶管理刪除用戶

增加用戶數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)恢復(fù)退出系統(tǒng)基本數(shù)據(jù)輸入編輯房型資料錄入編輯寫字樓資料錄入編輯物業(yè)業(yè)主資料錄入編輯客戶資料錄入編輯計(jì)量儀表管理物業(yè)管理單位名稱編輯客戶預(yù)付款管理客戶停車車位管理物業(yè)管理

工程設(shè)計(jì)文件管理居民信息管理設(shè)備報(bào)修及維護(hù)管理小區(qū)管線信息管理物業(yè)收費(fèi)自動(dòng)化系統(tǒng)來客訪問管理設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)信息管理及調(diào)控計(jì)量儀表數(shù)據(jù)編輯客戶物業(yè)收費(fèi)金額生成管理物業(yè)繳費(fèi)管理特約服務(wù)費(fèi)物業(yè)公司費(fèi)用管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與查詢物業(yè)計(jì)量儀表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)物業(yè)收費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)客戶物業(yè)繳費(fèi)欠費(fèi)查詢

三物管系的點(diǎn)1、作便純WINDOWS軟件，操作界面友好，以直觀的圖標(biāo)菜單方式為主。可視化界面操作方式,非常直觀，很容易上手，不需要經(jīng)過復(fù)雜的培訓(xùn)就能輕松使用。2、約力使用物業(yè)管理軟件，各種物業(yè)費(fèi)用的計(jì)算和收取都可以統(tǒng)一由物業(yè)管理軟件來完成。以前三四個(gè)人的工作只需要一個(gè)就能輕松完成。3、確高應(yīng)用物業(yè)管理軟件，只要先設(shè)定計(jì)算的方法，各種費(fèi)用的計(jì)算自動(dòng)有計(jì)算機(jī)完成，不會出任何運(yùn)算上的問題。況且計(jì)算出來的數(shù)據(jù)非常精確，有效地避免了以前傳統(tǒng)的用手算容易出的人為計(jì)算錯(cuò)誤。4、范強(qiáng)應(yīng)用物業(yè)管理軟件，收取物業(yè)費(fèi)用之前先統(tǒng)一打印費(fèi)用收取通知單，通知單上標(biāo)明了費(fèi)用名稱、類型、起止日期、儀表的起止度數(shù)等等信息，住戶能夠一目了然地知道自己的物業(yè)情況。住戶根據(jù)通知單上標(biāo)明的繳費(fèi)金額到物業(yè)管理繳納費(fèi)用戶有物業(yè)管理系統(tǒng)打印出統(tǒng)一的收據(jù)憑條。整個(gè)過程非常規(guī)范有序。5、史據(jù)詢便應(yīng)用手工的方法查詢以前的數(shù)據(jù)要去找很多的記錄本，然而應(yīng)用了物業(yè)管理軟件你只需要點(diǎn)幾下鼠標(biāo)，非常詳細(xì)的歷史記錄就展現(xiàn)在你面前，還可以打印出來加以保存和郵寄等。

6、計(jì)表常便通過物業(yè)管理系統(tǒng)，能在幾秒鐘之內(nèi)統(tǒng)計(jì)前一個(gè)月水電氣的使用情況、物業(yè)管理費(fèi)收取情況、一個(gè)季度的物業(yè)收費(fèi)情況、半年或一年的物業(yè)收費(fèi)情況等等。管理員可以通過報(bào)表的形式打印出來，保存或匯報(bào)上級主管部門。7、全高物業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)入系統(tǒng)必須輸入用戶名和密碼，未經(jīng)授權(quán)不能進(jìn)入系統(tǒng)。運(yùn)行穩(wěn)定、安全可靠。完善的多層權(quán)限控制體系，對用戶進(jìn)行權(quán)限控制，極大的保證了數(shù)據(jù)的安全性。具有數(shù)據(jù)的備份、恢復(fù)等功能，為數(shù)據(jù)的安全提供雙重保護(hù)。8、能整包含物業(yè)管理的各個(gè)方面，功能全面、強(qiáng)大，能滿足各類物業(yè)管理公司、物業(yè)租賃公司、房地產(chǎn)公司物業(yè)部的業(yè)務(wù)管理需要。9、放好采用標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)工具和技術(shù)，提供開放的數(shù)據(jù)接口，可直接將各種報(bào)表、單據(jù)導(dǎo)入EXCEL，為用戶的二次分析方便地提供數(shù)據(jù)依據(jù)。、網(wǎng)功強(qiáng)既可單機(jī)運(yùn)行，又支持網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，用戶可先單機(jī)運(yùn)行，然后升級至網(wǎng)絡(luò)版?？蓪?shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制，方便對數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)交換。無障礙實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程售樓、遠(yuǎn)程辦公，適應(yīng)集團(tuán)型房地產(chǎn)公司集中管理的需要。通過網(wǎng)絡(luò)真正實(shí)現(xiàn)同一個(gè)物業(yè)管理公司，多個(gè)下屬物業(yè)管理處及各部門的信息及數(shù)據(jù)的共享。使多種復(fù)雜的管理過程及管理文件傳遞得到充分及時(shí)的體現(xiàn)。、開技概

傳統(tǒng)的物業(yè)管理軟件多數(shù)使用VB、Delphi、PB等快速開發(fā)工具，通常叫做C/S結(jié)構(gòu)，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用越來越廣、數(shù)據(jù)庫越來越龐大時(shí)，其性能將在較大程度上受到影響，從而影響系統(tǒng)的訪問速度、數(shù)據(jù)穩(wěn)定性等。隨著Web技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的迅速發(fā)展，尤其是在Microsoft技術(shù)的出現(xiàn)，使得大幅度改善傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)軟件的性能、提高系統(tǒng)訪問速度成為現(xiàn)實(shí)。故基于企業(yè)發(fā)展的需要和現(xiàn)在得先進(jìn)技術(shù)，領(lǐng)略系列物業(yè)管理軟件采用SQLServer作為開發(fā)的平臺。開語是在年出的基于的新技術(shù)。是Microsoft多推出的WEB技。雖然現(xiàn)在還能夠使用。但是將來會被所取代。而是寫的主流語言。相對傳統(tǒng)的快速開發(fā)工具而言，有以下優(yōu)點(diǎn)：不是ASP的簡單升級。而是全新的術(shù)的集合?；?/p>

(dotnet)框。編寫的程序能到dotnet所類庫體系的支持。程序可以用，C++.Net，或其它各種支持dotnet的語言編寫。的程序是編譯過的，所以運(yùn)行比更快，而且更少出現(xiàn)因?yàn)楣P誤而造成的錯(cuò)誤。程序的部署非常輕松和具有伸縮性。只需要把編譯好的dll文件和種*.aspx文件復(fù)制到WEB應(yīng)用程序目錄，就完成了程序的部署了。通過修改webconfig可以根據(jù)不同的服務(wù)器做出適當(dāng)?shù)牟渴鸱桨傅母淖?。程序的代碼編譯到一個(gè)dll后，其源代碼就不需要發(fā)布到服務(wù)器上，對程序的版權(quán)有了更高的保障。開發(fā)是一個(gè)基于WebForm模的新型模式。的開發(fā)是完面向?qū)ο蟮?。中?Net數(shù)庫連接池。更有效地分配和釋放數(shù)據(jù)庫連接，更有效地使用數(shù)據(jù)資源。全面支持WebService，能更方便地生成各種客端程序。數(shù)庫術(shù)SQLSERVER是Microsoft的據(jù)庫服務(wù)器軟件。相對ACCESS，SERVER有下優(yōu)點(diǎn)：ACCESS數(shù)庫只是文件形式。而SQLSERVER是個(gè)數(shù)據(jù)庫平臺。ACCESS理支持256個(gè)接。但是實(shí)際上只要一時(shí)間超過5個(gè)接，其性能就會急速下降，甚至發(fā)生錯(cuò)誤。SQLSERVER

可以同一時(shí)間最多支持

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個(gè)數(shù)據(jù)庫連接（具體性能根據(jù)服務(wù)器硬件指標(biāo)而定）。ACCESS是于單一文件的。隨著數(shù)據(jù)量的加大，要支撐一個(gè)網(wǎng)站性能非常勉強(qiáng)。

SQLSERVER支一個(gè)數(shù)據(jù)庫的多文件存放。通過把數(shù)據(jù)分發(fā)到多個(gè)磁盤上可以增強(qiáng)磁盤I/O的吞吐量。ACCESS沒數(shù)據(jù)安全保障的管理。如果數(shù)據(jù)文件發(fā)生錯(cuò)誤，那么將損失慘重。SQLSERVER對數(shù)據(jù)的每一步操作都是安全的。并不用擔(dān)心任何的意外而令數(shù)據(jù)有任何損失。ACCESS的語為功有限。而SQL所使用的語能進(jìn)行各種數(shù)據(jù)庫編程。ACCESS不持SQLSERVER的多種基本特征：事務(wù)，觸發(fā)器，存儲過程。只能對數(shù)據(jù)進(jìn)行基本的插入，更新和刪除操作，而不能進(jìn)行更高級的編程開發(fā)。三登界：

四主面五典模說：（）統(tǒng)理、用管在此模塊中管理員可以增刪操作員，設(shè)定操作員密碼和類型

、數(shù)備與出

（）本據(jù)入輯1、型料入輯用于輸入寫字樓的所有房型資料，供寫字樓資料錄入編輯窗口使用。2、字資錄編用于輸入寫字樓及寫字間資料，寫字樓資料頁面輸入寫字樓的名稱、編號等資料，寫字間資料不在此頁面輸入。寫字總數(shù)由寫字間資料頁面寫字間數(shù)累加得到，寫字間業(yè)主購買數(shù)由物業(yè)業(yè)主資料錄入編輯窗口業(yè)主購買寫字間數(shù)累加得到，寫字間業(yè)主使用數(shù)、客戶從業(yè)主租用數(shù)、客戶租用數(shù)由客戶資料錄入編輯窗口得到。

先輸入寫字樓資料后，再到寫字樓寫字間資料頁面輸入該寫字樓的寫字間資料，寫字間號是4位或3位數(shù)，后兩位是房間序號，前兩位(4位數(shù)時(shí))或前一位(3位數(shù)時(shí))為樓層數(shù)。如果是出租用的寫字間，必須在此輸入寫字間的月租金，不然不能計(jì)算客戶的租用費(fèi)用。如要按建筑面積或使用面積計(jì)算物業(yè)收費(fèi)，必須在此輸入建筑面積或使用面積。物業(yè)編號由寫字樓編號(4位)+樓層(2位)+寫字間編號4位)組成，你也可不按此規(guī)則編號客戶名稱由客戶資料錄入編輯窗口得到，業(yè)主名稱由物業(yè)業(yè)主資料錄入編輯窗口得到。

3、量表理在計(jì)量儀表定義頁面輸入編輯計(jì)量儀表名稱、儀表數(shù)據(jù)單位，再在計(jì)量儀表數(shù)據(jù)頁面。4、業(yè)主料入輯物業(yè)業(yè)主僅記錄業(yè)主購買的寫字間資料，業(yè)主購買的寫字間物業(yè)公司不能出租給客戶使用，但業(yè)主可自用也可租給其它的客戶使用，業(yè)主如要自用寫字間或租給其它的客戶需在客戶資料錄入編輯窗口里登記才能使用寫字間。對業(yè)主不作任何物業(yè)收費(fèi)，只有業(yè)主轉(zhuǎn)為客戶后，才能收取物業(yè)收費(fèi)。在物業(yè)業(yè)主所屬物業(yè)資料頁面里，只有確認(rèn)的紀(jì)錄才是有效的紀(jì)錄，確認(rèn)后的物業(yè)紀(jì)錄才在寫字樓的該寫字間紀(jì)錄里自動(dòng)登記該業(yè)主的名稱，確認(rèn)后的紀(jì)錄也可重置，重置后的物業(yè)紀(jì)錄在寫字樓該寫字間紀(jì)錄里將該業(yè)主的名稱清除。

、客資錄編客戶的狀態(tài)分為：遷入客戶、遷出客戶，只有沒有使用寫字間的客戶才能遷出，只有遷出的客戶才能刪除。(狀態(tài)為“遷入客戶”的客戶才能產(chǎn)生物業(yè)收費(fèi)在客戶寫字間資料頁面，只有確認(rèn)的紀(jì)錄才是有效的紀(jì)錄，確認(rèn)后的物業(yè)紀(jì)錄才在寫字樓的該寫字間紀(jì)錄里自動(dòng)登記該客戶的名稱。在客戶預(yù)付款紀(jì)錄頁面里，可登記該客戶的預(yù)付款記錄，只有確認(rèn)后的記錄才是有效的預(yù)付款紀(jì)錄，才將預(yù)付款登記到客戶的預(yù)付款數(shù)據(jù)庫里。注意：客戶寫字間租金在寫字樓寫字間資料頁面里為寫字間輸入每月租金，但是寫字間租金的收取需先在物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目窗口里增加一個(gè)租金收費(fèi)項(xiàng)目，再給需收取租金的客戶增加租金收費(fèi)項(xiàng)目，輸入月租金，就可按月統(tǒng)計(jì)收取客戶的寫字樓租金。

、住停車管用于記錄寫字樓客戶對小區(qū)停車場車位使用情況，但是不管理停車收費(fèi)，如果要長期收某一客戶的停車費(fèi)，可在物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目管理窗口里增加停車費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目，再在客戶資料錄入編輯窗口里給該客戶添加停車費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目并錄入每月的停車費(fèi)，就可按月與其它收取收費(fèi)項(xiàng)目一起收取費(fèi)用。

（）業(yè)理、

工程設(shè)計(jì)文件管理：提供對社區(qū)工程文件的登記、維護(hù)、查詢檢索等管理功能，具有統(tǒng)一的登記錄入界面，按查詢用戶的級別提供查詢服務(wù)，登記與查詢按照工程文件的用途與性質(zhì)有一定的分類。2、民息理建立住戶信息庫，實(shí)現(xiàn)住戶檔案數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)化管理，使居民的登記與查詢簡易而快速，對居民的信息查詢應(yīng)有一定的權(quán)限檢測，按權(quán)限進(jìn)行查詢，分級管理，同是應(yīng)有變更功能。

3、備修維管：以日常設(shè)備的維護(hù)與報(bào)修登記設(shè)備維護(hù)與報(bào)修，信息，對設(shè)備報(bào)修、維護(hù)管理情況有查詢、考核與統(tǒng)計(jì)等管理功能，定期產(chǎn)生考核情況明細(xì)，報(bào)修信息的錄入具有多條途徑，具有網(wǎng)上報(bào)修功能，相應(yīng)的費(fèi)用通過收費(fèi)信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的結(jié)算。、

小區(qū)管線信息管理：社區(qū)內(nèi)管線分布情況信有登記錄入、維護(hù)、查詢等管理功能，可在社區(qū)網(wǎng)上進(jìn)行查詢，對信息有分級管理與權(quán)限查詢。5、業(yè)費(fèi)動(dòng)系：對納入社區(qū)收費(fèi)管理的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行電子收費(fèi)管理，提供網(wǎng)上應(yīng)繳費(fèi)用的查詢，定期催繳，對沒有上網(wǎng)能力的住戶提供電話查詢或者到物業(yè)管理中心進(jìn)行查詢，具有收費(fèi)的登記、轉(zhuǎn)帳、統(tǒng)計(jì)功能，及收費(fèi)項(xiàng)目、記費(fèi)方式的變更登記等功能，同時(shí)將其他各子系統(tǒng)相應(yīng)的收費(fèi)信息遞交收費(fèi)信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)算，居民可通過社區(qū)電子銀行或卡繳費(fèi)。6、客問理對出入社區(qū)的外來人員進(jìn)行人員信息、出入信息的登記、匯總、監(jiān)督管理，可查詢。設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)信息管理及調(diào)控：對社區(qū)內(nèi)各類設(shè)備的基本信息及其運(yùn)行狀況進(jìn)行登記、維護(hù)，對修理、更換情況進(jìn)行匯總。7、備行態(tài)息理調(diào)控對社區(qū)內(nèi)各類設(shè)備的基本信息及其運(yùn)行狀況進(jìn)行登記、維護(hù)，對修理、更換情況進(jìn)行匯總。8、量表據(jù)輯用于編輯計(jì)量儀表的抄表數(shù)據(jù)，為客戶物業(yè)收費(fèi)金額生成管理窗口統(tǒng)計(jì)客戶的物業(yè)收費(fèi)作準(zhǔn)備，如果有繳費(fèi)年月數(shù)據(jù)，則該抄表的數(shù)據(jù)已統(tǒng)計(jì)過繳費(fèi)金額，必須按編輯按鈕，此時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)將本月數(shù)據(jù)、本月抄表日期填寫到前月數(shù)據(jù)、前月抄表日期框里，然后填寫本月數(shù)據(jù)、本月抄表日期。

注意：A如果有繳費(fèi)年月數(shù)據(jù)表示是已統(tǒng)計(jì)過的數(shù)據(jù)，將不能統(tǒng)計(jì)該計(jì)量儀表所屬客戶的物業(yè)收費(fèi)B如果沒有本月數(shù)據(jù)、本月抄表日期，將不能統(tǒng)計(jì)該客戶的物業(yè)收費(fèi)、物繳管在此進(jìn)行客戶的物業(yè)繳費(fèi)管理，在物業(yè)繳費(fèi)單主檔頁面，繳費(fèi)方式選擇預(yù)付款，將從客戶的預(yù)付款里減去物業(yè)收費(fèi)金額，如果客戶的預(yù)付款不夠支付物業(yè)費(fèi)用，可再開一個(gè)該客戶的物業(yè)收費(fèi)單據(jù)，選擇其它的繳費(fèi)方式來支付剩余的物業(yè)費(fèi)用。物業(yè)繳費(fèi)單必須確認(rèn)后才是有效的單據(jù)，才從客戶的欠費(fèi)金額里減去現(xiàn)繳的金額。在物業(yè)繳費(fèi)單從檔頁面紀(jì)錄此次繳費(fèi)屬哪一個(gè)月的物業(yè)費(fèi)用。必須是在客戶物業(yè)收費(fèi)金額生成管理窗口里確認(rèn)后的收費(fèi)月份的收費(fèi)，才能此頁面的收費(fèi)月份窗口里彈出。狀態(tài)必須是已確認(rèn)的物業(yè)繳費(fèi)單才是有效的物業(yè)繳費(fèi)單。

、物計(jì)儀數(shù)統(tǒng)用于查詢、統(tǒng)計(jì)選定年份的各客戶的物業(yè)計(jì)量儀表的走表量數(shù)據(jù)總合及繳費(fèi)數(shù)據(jù)總合，只有有編輯權(quán)限的用戶才能進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。在計(jì)量儀表月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)頁面顯示的該計(jì)量儀表各月的各客戶走表量數(shù)據(jù)總合及繳費(fèi)數(shù)據(jù)總合。、物收數(shù)統(tǒng)用于查詢、統(tǒng)計(jì)客戶選定年份的物業(yè)收費(fèi)總額、客戶繳費(fèi)總額、滯納金總額、客戶欠費(fèi)總額及該年份各月的物業(yè)收費(fèi)總額、客戶繳費(fèi)總額、滯納金總額。

客物繳欠查用于查詢各客戶的物業(yè)收費(fèi)金額、繳費(fèi)金額、滯納金額、欠費(fèi)金額，只有有編輯權(quán)限的客戶才能進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

（）據(jù)計(jì)查、水氣費(fèi)報(bào)

、物房報(bào)六軟版網(wǎng)絡(luò)版網(wǎng)絡(luò)版按客戶機(jī)數(shù)量區(qū)分。模。

七服進(jìn)計(jì)5天

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23456789101112項(xiàng)目需求分析概要設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)軟件編程單元測試集成測試確認(rèn)測試安裝和培訓(xùn)系統(tǒng)完善系統(tǒng)文檔編寫工程管理

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