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第7頁(yè)共7頁(yè)公司人?力資源?個(gè)人工?作總結(jié)?(1?)獲取?根據(jù)?企業(yè)目?標(biāo)確定?的所需?員工條?件,通?過(guò)規(guī)劃?、招聘?、考試?、測(cè)評(píng)?、選拔?、獲取?企業(yè)所?需人員?。獲?取職能?包括工?作分析?、人力?資源規(guī)?劃、招?聘、選?拔與使?用等活?動(dòng)。?a.工?作分析?:是人?力資源?管理的?基礎(chǔ)性?工作。?在這個(gè)?過(guò)程中?,要對(duì)?每一職?務(wù)的任?務(wù)、職?責(zé)、環(huán)?境及任?職資格?作出描?述,編?寫出崗?位說(shuō)明?書。?b.人?力資源?規(guī)劃:?是將企?業(yè)對(duì)人?員數(shù)量?和質(zhì)量?的需求?與人力?資源的?有效供?給相協(xié)?調(diào)。需?求源于?組織工?作的現(xiàn)?狀與對(duì)?未來(lái)的?預(yù)測(cè),?供給則?涉及內(nèi)?部與外?部的有?效人力?資源。?c.?招聘與?挑選:?應(yīng)根據(jù)?對(duì)應(yīng)聘?人員的?吸引程?度選擇?最合適?的招聘?方式,?如利用?報(bào)紙廣?告、網(wǎng)?上招聘?、職業(yè)?介紹所?等。挑?選有多?種方法?,如利?用求職?申請(qǐng)表?、面試?、測(cè)試?和評(píng)價(jià)?中心等?。d?.使用?:經(jīng)過(guò)?上崗培?訓(xùn),給?合格的?人安排?工作。?(2?)整合?通過(guò)?企業(yè)文?化、信?息溝通?、人際?關(guān)系和?諧、矛?盾沖突?的化解?等有效?整合,?使企業(yè)?內(nèi)部的?個(gè)體、?群眾的?目標(biāo)、?行為、?態(tài)度趨?向企業(yè)?的要求?和理念?,使之?形成高?度的合?作與協(xié)?調(diào),發(fā)?揮集體?優(yōu)勢(shì),?提高企?業(yè)的生?產(chǎn)力和?效益。?(3?)保持?通過(guò)?薪酬、?考核,?晉升等?一系列?管理活?動(dòng),保?持員工?的積極?性、主?動(dòng)性、?創(chuàng)造性?,維護(hù)?勞動(dòng)者?的合法?權(quán)益,?保證員?工在工?作場(chǎng)所?的安全?、健康?、舒適?的工作?環(huán)境,?以增進(jìn)?員工滿?意感,?使之安?心滿意?的工作?。保?持職能?包括兩?個(gè)方面?的活動(dòng)?:一是?保持員?工的工?作積極?性,如?公平的?報(bào)酬、?有效的?溝通與?參與、?融洽的?勞資關(guān)?系等;?二是保?持健康?安全的?工作環(huán)?境。?a.報(bào)?酬:制?定公平?合理的?工資制?度。?b.溝?通與參?與:公?平對(duì)待?員工,?疏系,?溝通感?情,參?與管理?等。?c.勞?資關(guān)系?:處理?勞資關(guān)?系方面?的糾紛?和事務(wù)?,促進(jìn)?勞資關(guān)?系的改?善。?(4)?評(píng)價(jià)?對(duì)員工?工作成?果、勞?動(dòng)態(tài)度?、技能?水平以?及其他?方面作?出全面?考核、?鑒定和?評(píng)價(jià),?為作出?相應(yīng)的?獎(jiǎng)懲、?升降、?去留等?決策提?供依據(jù)?。評(píng)?價(jià)職能?包括工?作評(píng)價(jià)?、績(jī)效?考核、?滿意度?調(diào)查等?。其中?績(jī)效考?核是核?心,它?是獎(jiǎng)懲?、晉升?等人力?資源管?理及其?決策的?依據(jù)。?(5?)發(fā)展?通過(guò)?員工培?訓(xùn)、工?作豐富?化、職?業(yè)生涯?規(guī)劃與?開發(fā),?促進(jìn)員?工知識(shí)?、技巧?和其他?方面素?質(zhì)提高?,使其?勞動(dòng)能?力得到?增強(qiáng)和?發(fā)揮,?限度地?實(shí)現(xiàn)其?個(gè)人價(jià)?值和對(duì)?企業(yè)的?貢獻(xiàn)率?,達(dá)到?員工個(gè)?人和企?業(yè)共同?發(fā)展的?目的。?a.?員工培?訓(xùn):根?據(jù)個(gè)人?、工作?、企業(yè)?的需要?制定培?訓(xùn)計(jì)劃?,選擇?培訓(xùn)的?方式和?方法,?對(duì)培訓(xùn)?效果進(jìn)?行評(píng)估?。b?.職業(yè)?發(fā)展管?理:幫?助員工?制定個(gè)?人發(fā)展?計(jì)劃,?使個(gè)人?的發(fā)展?與企業(yè)?的發(fā)展?相協(xié)調(diào)?,滿足?個(gè)人成?長(zhǎng)的需?要。?公司人?力資源?個(gè)人工?作總結(jié)?(二)?__?__年?,是人?力資源?部收獲?的一年?。是人?力資源?管理從?事務(wù)性?管理邁?向現(xiàn)代?人力資?源管理?真正轉(zhuǎn)?型的一?年。我?部在集?團(tuán)公司?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下、?在開發(fā)?區(qū)相關(guān)?部門的?正確指?導(dǎo)下、?在公司?各部門?的大力?支持下?、在部?門全體?工作人?員的共?同努力?下,緊?緊圍繞?集團(tuán)公?司的發(fā)?展目標(biāo)?及“團(tuán)?結(jié)、務(wù)?實(shí)、開?拓、創(chuàng)?新的企?業(yè)精神?,勤奮?學(xué)習(xí),?積極工?作,同?心協(xié)力?,較好?地完成?了上級(jí)?和公司?領(lǐng)導(dǎo)交?給的各?項(xiàng)工作?任務(wù)。?現(xiàn)將_?___?年工作?總結(jié):?一、?開展全?員培訓(xùn)?,提升?員工素?質(zhì)現(xiàn)?代人力?資源管?理是幫?助公司?面對(duì)不?斷的變?化提升?員工素?質(zhì)和技?能,完?成公司?戰(zhàn)略發(fā)?展目標(biāo)?。這就?需要?jiǎng)?chuàng)?造一個(gè)?公司文?化網(wǎng)-?互聯(lián)網(wǎng)?最大文?秘資源?網(wǎng),讓?所有的?員工都?了解,?因此人?力資源?部在制?度完善?上加大?了力度?,重新?修訂完?善了《?勞動(dòng)人?事管理?規(guī)定》?、下發(fā)?了員工?手冊(cè),?并根據(jù)?員工需?求詳細(xì)?制定了?全員培?訓(xùn)計(jì)劃?并組織?實(shí)施。?這次培?訓(xùn)歷時(shí)?一個(gè)月?,參加?培訓(xùn)人?數(shù)40?___?_人,?人均參?加軍訓(xùn)?20學(xué)?時(shí)、接?受理論?知識(shí)授?課60?學(xué)時(shí)、?參觀考?察3學(xué)?時(shí)。參?訓(xùn)人員?均寫出?10字?左右的?培訓(xùn)心?得,紛?紛表示?將培訓(xùn)?中所學(xué)?的知識(shí)?、理念?、價(jià)值?觀變成?自己的?工作熱?情和優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?,去支?持公司?,積極?主動(dòng)地?去工作?。通過(guò)?___?_節(jié)的?檢驗(yàn),?員工的?綜合素?質(zhì)和整?體服務(wù)?意識(shí)均?有很大?提高,?此次全?員培訓(xùn)?收到了?良好的?效果。?二、?積極學(xué)?習(xí)、開?拓創(chuàng)新?在人?力資源?管理與?開發(fā)方?面,我?部為進(jìn)?一步做?好人力?資源管?理基礎(chǔ)?工作,?在加強(qiáng)?定崗定?員、人?力資源?培訓(xùn)與?開發(fā)、?人力資?源管理?信息化?和人力?資源管?理制度?建設(shè)有?效結(jié)合?的同時(shí)?,不斷?開拓人?力資源?管理人?員視野?,把握?人力資?源動(dòng)態(tài)?,吸收?外部先?進(jìn)的人?力資源?管理思?想和理?念,進(jìn)?行人力?資源管?理改革?與創(chuàng)新?。形成?了人力?資源管?理人員?月例會(huì)?制度,?在人力?資源管?理人員?中間倡?導(dǎo)“學(xué)?習(xí)、積?累、總?結(jié)、提?高;“?專業(yè)勤?奮;“?82的?工作、?學(xué)習(xí)理?念。在?思想上?,我部?各位同?志都充?分認(rèn)識(shí)?到了學(xué)?習(xí)型企?業(yè)的深?刻含義?,積極?學(xué)習(xí)了?“__?__,?積極參?加了市?、區(qū)相?關(guān)部門?組織的?各種培?訓(xùn)活動(dòng)?,在充?實(shí)頭腦?的同時(shí)?。也為?今后各?種工作?的順利?開展奠?定了基?礎(chǔ)。?三、人?力資源?的管理?和調(diào)配?今年?,為了?實(shí)現(xiàn)公?司利益?的最大?化,針?對(duì)我們?旅游行?業(yè)在不?同的季?節(jié)、不?同的崗?位有不?同的人?力需求?情況,?我部及?時(shí)、合?理調(diào)配?工作人?員,保?證了各?崗位工?作的有?序運(yùn)行?。一?是年初?,我部?門及時(shí)?地完成?了集團(tuán)?公司安?置彭樓?子及石?臺(tái)子子?女就業(yè)?的收尾?工作。?并與所?安置的?12_?___?彭樓子?及石臺(tái)?子子女?并簽訂?了勞動(dòng)?合同;?二是?根據(jù)開?發(fā)區(qū)人?事局的?要求,?為30?___?_更換?了技術(shù)?等級(jí)證?書,并?著手為?符合條?件的_?___?職工晉?升初級(jí)?職稱;?三是?集團(tuán)公?司自_?___?年轉(zhuǎn)制?后至_?___?年__?__月?末,對(duì)?已達(dá)到?退休年?齡的職?工一直?未辦理?退休手?續(xù),致?使2_?___?職工未?按時(shí)辦?理退休?手續(xù),?導(dǎo)致本?應(yīng)由保?險(xiǎn)公司?支付的?退休金?一直由?企業(yè)自?付。經(jīng)?我部工?作人員?多方位?的協(xié)調(diào)?溝通逐?一的理?順了與?市(區(qū)?)勞動(dòng)?局、市?(區(qū))?保險(xiǎn)公?司的工?作關(guān)系?,而且?極力挽?回了本?應(yīng)由保?險(xiǎn)公司?支付確?因延誤?或停辦?造成的?由企業(yè)?負(fù)擔(dān)的?養(yǎng)老金?1__?__余?元;?四是為?適應(yīng)公?司發(fā)展?的需要?,公司?領(lǐng)導(dǎo)班?子做出?決定,?面向社?會(huì)招聘?一部分?專業(yè)管?理人才?和專業(yè)?技術(shù)人?才,我?部門立?即著手?通過(guò)知?名招聘?平臺(tái)—?智聯(lián)招?聘發(fā)布?招聘信?息,在?兩周的?時(shí)間里?,共有?___?_人通?過(guò)電話?、em?ail?以及親?自登門?報(bào)名。?我部門?對(duì)這些?人員通?過(guò)筆試?、面試?、體檢?等方式?逐一篩?選,共?有3_?___?被我公?司錄用?。此次?公開招?聘也是?集團(tuán)公?司成立?以來(lái)的?第一次?,為企?業(yè)的蓬?勃發(fā)展?注入了?新鮮的?血液;?五是?根據(jù)市?里的有?關(guān)規(guī)定?,養(yǎng)老?保險(xiǎn)在?___?_年元?月開始?要對(duì)欠?繳部分?收取滯?納金,?因我單?位從_?___?年__?__月?份由事?業(yè)繳費(fèi)?轉(zhuǎn)為企?業(yè)繳費(fèi)?,所以?養(yǎng)老保?險(xiǎn)個(gè)人?賬戶存?在著很?多問(wèn)題?,通過(guò)?對(duì)集團(tuán)?公司4?1__?__的?賬戶進(jìn)?行核對(duì)?,在時(shí)?間緊任?務(wù)重的?情況下?整理出?了6_?___?的錯(cuò)誤?信息,?做實(shí)了?以前未?做實(shí)的?8__?__的?個(gè)人賬?戶,并?補(bǔ)齊了?以前漏?繳的1?2__?__的?養(yǎng)老保?險(xiǎn),協(xié)?助公司?___?_位兩?不找人?員補(bǔ)繳?養(yǎng)老保?險(xiǎn)__?__余?元;?六是在?日常管?理交納?住房公?積金的?同時(shí)糾?正了8?9條錯(cuò)?誤信息?;七?是認(rèn)真?做好公?司干部?職工的?考核工?作,是?人力資?源部的?一項(xiàng)重?要工作?。過(guò)去?的一年?里,在?本部門?領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下?對(duì)各級(jí)?干部職?工作了?職能評(píng)?價(jià),了?解并掌?握了職?工在崗?位工作?的適應(yīng)?能力,?在統(tǒng)一?考核標(biāo)?準(zhǔn)的情?況下,?規(guī)范的?管理了?職工工?作情況?,促進(jìn)?了各部?室的工?作開展?;八?是__?__月?份,我?部為進(jìn)?一步強(qiáng)?化企業(yè)?勞動(dòng)人?事管理?,建立?與市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)體?制相適?應(yīng)的現(xiàn)?代企業(yè)?管理制?度,指?導(dǎo)員工?理性和?規(guī)范工?作,充?分的調(diào)?動(dòng)廣大?員工的?創(chuàng)造力?和積極?性,切?實(shí)圍繞?集團(tuán)公?司發(fā)展?的目標(biāo)?努力工?作,我?部認(rèn)真?的起草?了《勞?動(dòng)人事?管理規(guī)?定》,?在經(jīng)過(guò)?職工代?表大會(huì)?討論通?過(guò)后貫?徹實(shí)施?;九?是為保?障公司?因工作?遭受事?故傷害?的職工?獲得醫(yī)?療救治?和經(jīng)濟(jì)?補(bǔ)償,?我部門?在理理?順了辦?辦理工?傷及工?傷評(píng)殘?的工作?程序后?共計(jì)為?___?_辦理?了工傷?保險(xiǎn)及?傷殘等?級(jí)認(rèn)定?;十?是共受?理游客?投訴1?___?_,解?決1_?___?,另有?___?_投訴?由于涉?及對(duì)方?自身責(zé)?任,目?前尚在?解決當(dāng)?中。?十一是?去年末?,我部?門起草?了《集?團(tuán)公司?薪資改?革方案?》,這?個(gè)改革?方案目?前正處?于討論?階段。?十二?是按照?集團(tuán)公?司《員?工勞動(dòng)?保護(hù)與?防護(hù)用?品配置?的暫行?規(guī)定》?,我部?先核對(duì)?了發(fā)放?標(biāo)準(zhǔn),?進(jìn)而組?織采購(gòu)?、發(fā)放?,共計(jì)?發(fā)放棉?工裝1?4__?__套?;棉鞋?411?雙;毛?巾65?___?_條;?香皂1?80_?___?塊。?四、_?___?年工作?設(shè)想?繼續(xù)秉?承“團(tuán)?結(jié)、務(wù)?實(shí)、開?拓、創(chuàng)?新的企?業(yè)精神?,將下?一年度?的工作?設(shè)計(jì)?1、制?定《集?團(tuán)公司?工資制?度改革?方案》?,通過(guò)?后組織?實(shí)施。?2、?完成職?工工齡?確定工?作。?3、建?立績(jī)效?考核評(píng)?估方案?并組織?實(shí)施。?4、?干部、?技術(shù)人?員信

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