頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告范本

第6頁(yè)共6頁(yè)頂崗實(shí)?習(xí)工作?總結(jié)報(bào)?告范本?通過(guò)?這段時(shí)?間的生?產(chǎn)實(shí)習(xí)?，我從?無(wú)知到?認(rèn)知，?到深入?了解了?公司和?社會(huì)，?從開(kāi)始?的磕磕?碰碰到?后來(lái)的?工作起?來(lái)還算?順利。?在整個(gè)?實(shí)習(xí)過(guò)?程中，?我每天?都有很?多的新?的體會(huì)?，想說(shuō)?的很多?，我總?結(jié)下來(lái)?主要有?以下幾?點(diǎn)：?1、嚴(yán)?格遵守?公司章?制度?2、多?聽(tīng)、多?看、多?想、多?做、少?說(shuō)我?們到公?司工作?以后，?要知道?自己能?否勝任?這份工?作，關(guān)?鍵是看?你自己?對(duì)待工?作的態(tài)?度。態(tài)?度對(duì)了?，即使?自己以?前沒(méi)學(xué)?過(guò)的知?識(shí)也可?以在工?作中逐?漸的掌?握。態(tài)?度不好?，就算?自己有?知識(shí)基?礎(chǔ)也不?會(huì)把工?作做好?，我剛?到這個(gè)?崗位工?作，根?本不清?楚該做?些什么?，并且?這和我?在學(xué)校?讀的專?業(yè)沒(méi)有?必然的?聯(lián)系，?剛開(kāi)始?我覺(jué)得?很頭痛?，可經(jīng)?過(guò)工作?過(guò)程中?多看別?人怎樣?做，多?聽(tīng)別人?怎樣說(shuō)?，多想?自己應(yīng)?該怎樣?做，然?后自己?親自動(dòng)?手去多?做，終?于在短?短幾天?里對(duì)工?作有了?一個(gè)較?系統(tǒng)的?認(rèn)識(shí)，?慢慢的?自己也?可以完?成相關(guān)?的工作?了，光?用嘴巴?去說(shuō)是?不行的?，所以?，我們?今后不?管干什?么都要?端正自?己的態(tài)?度，這?樣才能?把事情?做好。?3、?少埋怨?有的?人會(huì)覺(jué)?得公司?這里不?好那里?不好，?同事也?不好相?處工作?也不如?愿，經(jīng)?常埋怨?，這樣?只會(huì)影?響自己?的工作?情緒，?不但做?不好工?作，還?增加了?自己的?壓力，?所以，?我們應(yīng)?該少埋?怨，要?看到公?司好的?一面，?對(duì)存在?的問(wèn)題?應(yīng)該想?辦法去?解決而?不是去?埋怨，?這樣才?能保持?工作的?激情。?4、?虛心學(xué)?習(xí)在?這次實(shí)?習(xí)過(guò)程?中，我?們碰到?很多問(wèn)?題，有?的是我?們懂得?的，也?有很多?是我們?不懂的?，不懂?的東西?我們要?虛心向?同事或?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)?教，當(dāng)?別人教?我們知?識(shí)的時(shí)?候，我?們也應(yīng)?該虛心?的接受?，不要?認(rèn)為自?己懂得?一點(diǎn)雞?毛蒜皮?就飄飄?然。?5、錯(cuò)?不可怕?，就怕?一錯(cuò)再?錯(cuò)每?一個(gè)人?都有犯?錯(cuò)的時(shí)?候，工?作中第?一次做?錯(cuò)了不?要緊，?公司領(lǐng)?導(dǎo)會(huì)糾?正并原?諒你，?但下次?你還在?同一個(gè)?問(wèn)題上?犯錯(cuò)誤?，那你?就享受?不到第?一次犯?錯(cuò)時(shí)的?待遇了?。頂?崗實(shí)習(xí)?工作總?結(jié)報(bào)告?范本（?二）?四個(gè)月?的實(shí)習(xí)?生活似?彈指一?揮間，?從剛踏?出學(xué)校?大門(mén)時(shí)?的失落?與迷茫?，到現(xiàn)?在走上?工作崗?位的從?容，坦?然。我?知道，?這又是?我人生?中的一?大挑戰(zhàn)?，角色?的轉(zhuǎn)換?。實(shí)?習(xí)期間?，對(duì)于?任何工?作一貫?謙虛謹(jǐn)?慎、認(rèn)?真負(fù)責(zé)?。如今?的我在?現(xiàn)任部?門(mén)多次?受到主?任的稱?贊。我?想這除?了有較?強(qiáng)的適?應(yīng)能力?和積極?向上的?心態(tài)以?外，更?重要的?是得益?于大學(xué)?兩年多?的學(xué)習(xí)?積累和?技能的?培養(yǎng)。?剛進(jìn)?入市統(tǒng)?計(jì)局的?時(shí)候，?很茫然?，不知?道要做?些什么?，領(lǐng)導(dǎo)?叫做什?么，我?們就做?什么，?最開(kāi)?始的時(shí)?候就是?訂一些?文件，?發(fā)放開(kāi)?會(huì)的文?件，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)?開(kāi)會(huì)，?倒茶水?……這?些都是?很簡(jiǎn)單?的任務(wù)?，我們?都很用?心的去?完成。?剛開(kāi)始?來(lái)的時(shí)?候，我?們經(jīng)常?有飯局?，老師?教我們?的餐桌?禮儀只?是在課?堂上教?，真正?用到的?時(shí)候，?很茫然?，也遇?到了尷?尬的時(shí)?候，但?是，就?是因?yàn)?這樣，?才會(huì)認(rèn)?識(shí)到錯(cuò)?誤，去?改正錯(cuò)?誤。我?們市統(tǒng)?計(jì)局實(shí)?習(xí)的一?共有7?個(gè)人，?所以不?是每天?都很忙?，也不?是每天?都有事?情要做?，很多?時(shí)候我?們都是?呆在辦?公室里?，一呆?就是一?整天，?直到下?班。后?來(lái)慢慢?走入正?軌，我?主要幫?忙接收?文件，?打印文?件等等?，__?__月?份，我?與兩位?同學(xué)被?調(diào)往_?___?市港北?區(qū)統(tǒng)計(jì)?局幫忙?，主要?做的是?接打電?話，通?知一些?公司填?表等等?。在港?北的工?作，每?天都非?常的忙?碌，一?個(gè)月后?，回到?市統(tǒng)計(jì)?局。?一、學(xué)?習(xí)方面?。二?、思想?方面?進(jìn)入大?學(xué)以后?，我認(rèn)?識(shí)到僅?僅學(xué)習(xí)?好是不?夠的。?要追求?上進(jìn)，?思想上?的進(jìn)步?也是必?不可少?的。作?為當(dāng)代?青年，?我們要?為祖國(guó)?建設(shè)貢?獻(xiàn)自己?的力量?。在大?學(xué)期間?我時(shí)刻?以一個(gè)?團(tuán)員的?標(biāo)準(zhǔn)來(lái)?要求自?己，不?斷加強(qiáng)?團(tuán)性修?養(yǎng)，提?高自身?的政治?素質(zhì)，?三、?工作方?面大?學(xué)期間?，我擔(dān)?任了兩?年的學(xué)?生會(huì)文?娛委員?，在廣?播站任?職。在?與同學(xué)?們相處?的兩年?期間，?我積極?主動(dòng)地?為同學(xué)?們服務(wù)?，對(duì)工?作熱情?，任勞?任怨，?責(zé)任心?強(qiáng)，具?有良好?的組織?交際能?力，和?同學(xué)團(tuán)?結(jié)一致?，注重?配合其?他學(xué)生?干部出?色完成?各項(xiàng)工?作，促?進(jìn)了團(tuán)?隊(duì)溝通?與合作?，得到?了大家?的一致?好評(píng)。?實(shí)習(xí)?期間，?我從未?出現(xiàn)無(wú)?故缺勤?。我勤?奮好學(xué)?。謙虛?謹(jǐn)慎，?認(rèn)真聽(tīng)?取老同?志的指?導(dǎo)，對(duì)?于別人?提出的?工作建?議虛心?聽(tīng)取，?并能夠?仔細(xì)觀?察、切?身體驗(yàn)?、獨(dú)立?思考、?綜合分?析，盡?力做到?理論和?實(shí)際相?結(jié)合的?最佳?狀態(tài)，?培養(yǎng)了?我執(zhí)著?的敬業(yè)?精神和?勤奮踏?實(shí)的工?作作風(fēng)?。也培?養(yǎng)了我?的耐心?和素質(zhì)?。能夠?做到服?從指揮?，與同?事友好?相處，?尊重領(lǐng)?導(dǎo)，工?作認(rèn)真?負(fù)責(zé)，?責(zé)任心?強(qiáng)，能?保質(zhì)保?量完成?工作任?務(wù)。并?始終堅(jiān)?持一條?原則：?要么不?做，要?做就要?做最好?。頂?崗實(shí)習(xí)?工作總?結(jié)報(bào)告?范本（?三）?一、實(shí)?習(xí)目的?利用?實(shí)習(xí)的?一個(gè)機(jī)?會(huì)，也?是能讓?我們認(rèn)?識(shí)社會(huì)?，了解?工作是?怎么一?回事，?自己哪?些方面?還要去?提升，?一些之?前沒(méi)有?發(fā)覺(jué)到?的問(wèn)題?出現(xiàn)了?，更是?要去解?決，來(lái)?讓自己?能更從?容的去?到社會(huì)?做好工?作。?二、實(shí)?習(xí)內(nèi)容?這次?實(shí)習(xí)，?我主要?是做客?服的工?作，接?客戶的?電話，?去幫他?們查件?，處理?問(wèn)題，?在做這?份工作?之前，?其實(shí)我?并不是?很了解?這個(gè)工?作是要?做什么?，雖然?自己也?是買(mǎi)過(guò)?東西，?收過(guò)快?遞，但?是其實(shí)?也和快?遞公司?沒(méi)有太?多的一?個(gè)聯(lián)系?，平時(shí)?的時(shí)候?也是沒(méi)?有聯(lián)系?過(guò)物流?的公司?，所以?可以說(shuō)?沒(méi)有任?何的基?礎(chǔ)，不?過(guò)開(kāi)始?進(jìn)來(lái)，?領(lǐng)導(dǎo)也?是不會(huì)?讓我們?開(kāi)始就?做事情?，而是?給我們?做了幾?天的培?訓(xùn)，熟?悉工作?的流程?，了解?要做的?事情，?又是要?怎么要?和客戶?去溝通?，要注?意的方?面有哪?些。?經(jīng)過(guò)培?訓(xùn)后，?再入到?崗位上?，我開(kāi)?始和客?戶的溝?通也只?會(huì)按照?話術(shù)來(lái)?做，甚?至一些?沒(méi)遇到?的問(wèn)題?，也是?沒(méi)有解?決的方?法，但?是隨著?工作的?進(jìn)行下?去，漸?漸的我?也是掌?握了一?些方法?，對(duì)于?這份工?作有了?自己的?看法和?清楚該?怎么樣?做，才?能是做?好的，?在工作?里頭，?我也是?體會(huì)到?自己以?前沒(méi)發(fā)?覺(jué)到原?來(lái)自己?其實(shí)溝?通上其?實(shí)也是?有自己?的想法?的，和?別的同?事相比?，其實(shí)?也是有?自己的?優(yōu)勢(shì)，?我也是?去利用?好了，?得到肯?定，自?己幫客?戶解決?了問(wèn)題?，同時(shí)?也是積?累了更?多的經(jīng)?驗(yàn)。?三、實(shí)?習(xí)體會(huì)?結(jié)束?了客服?的實(shí)習(xí)?工作，?我也是?感觸挺?深的，?別看這?個(gè)是基?礎(chǔ)的崗?位，但?是也是?接觸到?物流行?業(yè)的方?方面面?，不但?是要和?客戶去?溝通，?也是要?和快遞?員，和?物流途?中的各?個(gè)工作?人員有?交流，?去幫客?戶處理?問(wèn)題，?了解清?楚情況?，并且?這份工?作要去?做得出?色，自?己的能?力也是?需要有?很多，?可能做?的確容?易，但?是做到?讓客戶?滿意，?不被投?訴，甚?至把一?些不好?的影響?消除掉?，這些?都是需?要有一?定的方?法和技?巧的，?也是需?要不斷?的去積?累經(jīng)驗(yàn)?，才能?遇到任?何的問(wèn)?題情況?都是能?從容的?來(lái)面對(duì)?，去處?理好的?。工?作也是?與在校?的學(xué)習(xí)?差別挺?大的，?每天也?是有任?務(wù)的要?求，要?做到怎?么樣，?要處理?解決多?少客戶?的問(wèn)題?，得到?的評(píng)價(jià)?是怎么?樣，一?天下來(lái)?，開(kāi)始?我也是?很累很?累，現(xiàn)?在好了?一些，?但是也?是明白?，和學(xué)?習(xí)的輕?松相比?，自己?要在工?作上付?出的是?有很多?的。不?過(guò)也是?感謝這?份工作?，讓我?對(duì)于以?后自己?要去走?的路，?有了想?法，會(huì)?更自信?的走好?。頂?崗實(shí)習(xí)?工作總?結(jié)報(bào)告?范本（?四）?經(jīng)過(guò)這?段時(shí)間?的實(shí)習(xí)?，我主?要有以?下幾點(diǎn)?感想：?第一?，要有?堅(jiān)持不?懈的精?神作?為在校?生，我?們不管?到哪家?公司，?一開(kāi)始?都不會(huì)?立刻給?工作我?們做，?一般都?是先讓?我們熟?悉公司?的工作?環(huán)境，?時(shí)間短?的要幾?天，時(shí)?間長(zhǎng)的?要幾周?，或更?長(zhǎng)的時(shí)?間，在?這段時(shí)?間里很?多人會(huì)?覺(jué)得很?無(wú)聊，?沒(méi)事可?做，便?會(huì)產(chǎn)生?離開(kāi)的?念頭，?在這個(gè)?時(shí)候我?們必須?要堅(jiān)持?，不能?輕易放?下。?第二，?要勤勞?，任勞?任怨?我們到?公司去?實(shí)習(xí)，?由于我?們不是?正式職?員，所?以公司?多數(shù)是?把我們?當(dāng)學(xué)生?看待。?公司在?這個(gè)期?間一般?不會(huì)給?我們什?么重要?的工作?去做，?可又不?想讓我?們閑著?，所以?，他們?會(huì)交給?我們一?些比較?簡(jiǎn)單的?工作。?與此同?時(shí)，我?們就應(yīng)?自己主?動(dòng)找一?些事情?來(lái)做，?從小事?做起，?剛開(kāi)始?也僅有?這樣。?第三?，要虛?心學(xué)習(xí)?，不恥?下問(wèn)?在工作?過(guò)程中?，我們?肯定會(huì)?碰到很?多的問(wèn)?題，有?很多是?我們所?不懂的?，不懂?的東西?我們就?要虛心?向同事?請(qǐng)教，?當(dāng)別人?教我們?知識(shí)的?時(shí)候，?我們也?就應(yīng)虛?心地理?解。同?時(shí)，