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電腦有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書電腦有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書電腦有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書摘要隨著電腦技術(shù)的日益發(fā)達(dá),電腦的應(yīng)用功能越來越多,便攜性和移動(dòng)性也越來越強(qiáng),加上目前電腦的價(jià)格已經(jīng)降到普通顧客群體能夠接受的價(jià)格線,因此消費(fèi)者對(duì)電腦的需求量也越來越大。而從計(jì)算機(jī)部件的模塊化之后,電腦的DIY也逐步被廣大消費(fèi)者所認(rèn)同,電腦內(nèi)部部件,電腦周邊外設(shè)以及耗材的零售通路的建立及產(chǎn)業(yè)化之后,在全球范圍中形成了幾年的DIY熱,硬件DIY在相關(guān)媒體,通路等產(chǎn)業(yè)的刺激下也不斷成熟。某電腦有限公司,在電腦組裝機(jī)市場(chǎng),成立某(中國(guó))校園品牌專賣連鎖店鋪,專門面向大學(xué)生客戶群體提供完整的電腦裝機(jī)、配送一體化服務(wù),并以優(yōu)良的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為占領(lǐng)學(xué)生市場(chǎng)的關(guān)鍵,解決目前電腦組裝機(jī)市場(chǎng)?價(jià)格混亂?、?服務(wù)低劣?的弊端,讓學(xué)生在購買電腦的時(shí)候享受到我們低廉的價(jià)格和滿意的服務(wù),另外,由公司培養(yǎng)的各校創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大量進(jìn)行品牌宣傳、舉辦公司主題活動(dòng),在校園市場(chǎng)內(nèi)打響品牌知名度,在各大高教園區(qū)逐步開設(shè)易族電腦連鎖店鋪,在連鎖店鋪的發(fā)展上,公司可以真正發(fā)揮?王大媽?模式的優(yōu)勢(shì),以成熟的資源平臺(tái)和價(jià)格平臺(tái),吸引投資者加入公司的IT連鎖加盟,成為我公司的連鎖店鋪之一。連鎖店鋪數(shù)量的日益增加將會(huì)直接帶領(lǐng)品牌無形資產(chǎn)的增值以及渠道的豐富,公司要做的是向全國(guó)IT連鎖邁進(jìn),最終成為中國(guó)IT連鎖領(lǐng)先者。公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司,采用直線職能制結(jié)構(gòu),實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部、企劃部。公司的日常運(yùn)作將由創(chuàng)業(yè)成員負(fù)責(zé),并擬聘請(qǐng)知名專家和大學(xué)教授為公司的營(yíng)銷顧問和戰(zhàn)略顧問。為保障項(xiàng)目順利實(shí)施,需要籌集資金10萬元,用于公司啟動(dòng)資金,該項(xiàng)資金由創(chuàng)業(yè)成員自行承擔(dān),分紅方式為個(gè)人業(yè)務(wù)提成加利潤(rùn)分紅。第一章:執(zhí)行總結(jié)目的為有意投資于本項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供充分的信息為本計(jì)劃未來的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供基本數(shù)據(jù)和指導(dǎo)準(zhǔn)則產(chǎn)品/服務(wù)描述本公司主營(yíng)電腦裝機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品的批發(fā)零售,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)和軟件服務(wù)。行業(yè)及市場(chǎng)本公司主營(yíng)的電腦裝機(jī)及數(shù)碼產(chǎn)品批發(fā)零售行業(yè)具有較長(zhǎng)的發(fā)展期,由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速增長(zhǎng),加上電腦的價(jià)格一降再降,國(guó)民對(duì)于電腦的需求量也大量增加,這對(duì)于該行業(yè)具有刺激作用,按照中國(guó)人口13億的數(shù)量計(jì)算,目前電腦普及率仍相當(dāng)?shù)?,在未來幾年乃至十年中,是電腦普及率速度增長(zhǎng)最快的時(shí)間段,因此該行業(yè)也面臨很大的機(jī)遇和發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),筆記本的DIY也在逐步興起,全球最大的CPU制造廠商INTER早在2005年就開始投入巨大人力、財(cái)力制定筆記本DIY的標(biāo)準(zhǔn)零部件,這也在我們今后的發(fā)展中提供了另一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),也是我公司為DIY臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)相對(duì)飽和后轉(zhuǎn)向另一個(gè)嶄新的市場(chǎng)做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。營(yíng)銷策略以?WDM?模式為參考模式,即Walmart(沃爾瑪)、Dell(戴爾)和McDonlad’s(麥當(dāng)勞)三個(gè)單詞首字母的組合,俗稱?王大媽?,是近年來剛剛興起的一種IT專業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)方式,它借鑒和融合了沃爾瑪?shù)囊?guī)模采購平價(jià)銷售形式、Dell電腦的專業(yè)定制生產(chǎn)和直銷模式以及麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),初步形成了自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì).我們也將吸取這種先進(jìn)理念,并結(jié)合自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì),走適合我們發(fā)展的路線.核心競(jìng)爭(zhēng)力下游渠道不斷壯大:某電腦積極構(gòu)建銷售渠道,目前已在西安各大高校建立服務(wù)團(tuán)隊(duì),且每月?lián)艹?000元資金給與服務(wù)團(tuán)隊(duì)用于某電腦的品牌宣傳,易于團(tuán)隊(duì)整體管理。領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù),率先登陸國(guó)內(nèi)大型電子交易網(wǎng)站,在淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等大型網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)或者下沙BBS、下沙網(wǎng)站上均開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)店鋪,實(shí)現(xiàn)安全、便捷交易,將購物輕松搞定。星級(jí)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),人性化服務(wù)設(shè)計(jì),為了滿足客戶需求,本地客戶均送貨上門,并提供一年免費(fèi)四次上門服務(wù),解決了目前IT行業(yè)服務(wù)低劣的弊端,給顧客真正帶來便捷。管理公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司,采用直線職能制結(jié)構(gòu),實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)銷售部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、人力資源部、售后服務(wù)部。公司的日常運(yùn)作將由創(chuàng)業(yè)成員負(fù)責(zé),并擬聘請(qǐng)知名專家為公司的營(yíng)銷顧問和戰(zhàn)略顧問。融資說明本公司在發(fā)展初期需要融資10萬元,用于店面的擴(kuò)張和前期的廣告投入。股本結(jié)構(gòu)為:注冊(cè)資本10萬元(創(chuàng)業(yè)成員出資10萬元)。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)第二年公司將實(shí)現(xiàn)4家店鋪的規(guī)模,平均每家銷售收入150萬元,總計(jì)600萬元,凈利潤(rùn)保持在10%左右,約60萬元,第五年公司將實(shí)現(xiàn)至少15家店鋪的規(guī)模,實(shí)現(xiàn)銷售收入1800萬元以上,凈利潤(rùn)200萬元以上。第二章:產(chǎn)品和服務(wù)2.1背景電腦是一種幫助人類處理工作、享受娛樂的多功能機(jī)器,它具有非常廣泛的應(yīng)用價(jià)值,自從1943年的一臺(tái)電腦問世以來,它走過了相當(dāng)長(zhǎng)的發(fā)展時(shí)期,現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的誕生和發(fā)展現(xiàn)代計(jì)算機(jī)問世之前,計(jì)算機(jī)的發(fā)展經(jīng)歷了機(jī)械式計(jì)算機(jī)、機(jī)電式計(jì)算機(jī)和萌芽期的電子計(jì)算機(jī)三個(gè)階段。除了在計(jì)算性能上提升了很多之外,它的體積也越來越趨于便攜化,功能也越來越全面,成為某些特殊領(lǐng)域必不可少的機(jī)器之一,另外由于電腦的便攜化發(fā)展趨勢(shì),普通家庭也開始選購電腦,它在人們的生活中已經(jīng)起到越來越大的作用。電腦組裝,也叫?電腦DIY?,DIY起源與用法DIY是英文DoItYourself的縮寫,可以正式譯為自己動(dòng)手做,但通常不需詳譯人們也大都能理解其意義。DIY原本是個(gè)名詞詞組,但在中文環(huán)境里除了當(dāng)名詞用之外,它往往是被當(dāng)作形容詞般使用,意指?自助的?。從計(jì)算機(jī)部件的模塊化之后,電腦的DIY也逐步被廣大消費(fèi)者所認(rèn)同,電腦內(nèi)部部件,電腦周邊外設(shè)以及耗材的零售通路的建立及產(chǎn)業(yè)化之后,在全球范圍中形成了幾年的DIY熱,硬件DIY在相關(guān)媒體,通路等產(chǎn)業(yè)的刺激下也不斷成熟。2.2產(chǎn)品2.2.1產(chǎn)品簡(jiǎn)介某電腦提供的產(chǎn)品:電腦DIY裝機(jī)、品牌筆記本電腦、以及品牌MP3、U盤、MP4、數(shù)碼攝像機(jī)、殺毒軟件等各類數(shù)碼產(chǎn)品。2.2.2產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)電腦組裝機(jī),相比電腦品牌機(jī)最大的區(qū)別就是品牌電腦出自生產(chǎn)型企業(yè),而組裝電腦出自各類部件經(jīng)銷商。隨著電腦知識(shí)的普及,動(dòng)手組裝電腦早已不是難事,并且人們可以在自己動(dòng)手組裝的同時(shí)享受其帶來的成就感及樂趣,另外,相比較品牌電腦,組裝電腦最核心的優(yōu)勢(shì)在其價(jià)格優(yōu)勢(shì),因?yàn)榻M裝電腦免除了其品牌電腦廠商的廣告宣傳費(fèi)用、生產(chǎn)費(fèi)用、研發(fā)等各類費(fèi)用,因此組裝電腦可以以更低的價(jià)格出售,給顧客帶來經(jīng)濟(jì)上的利益。同時(shí),相比較品牌電腦而言,組裝電腦性能不一定比品牌電腦差,各方面的兼容性也不一定遜色于品牌電腦。因此組裝電腦在整個(gè)PC市場(chǎng)上一直占有大多數(shù)的市場(chǎng)份額和人氣。2.3服務(wù)在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前陜西100余家從事電腦組裝機(jī)銷售的同行中沒有免費(fèi)送貨上門的商家,更沒有提供免費(fèi)上門服務(wù)的機(jī)會(huì),他們的服務(wù)需要顧客親自上門,當(dāng)電腦出現(xiàn)問題的時(shí)候需要顧客抱著笨重的主機(jī)或顯示器到商家處維修,雖然同樣是免費(fèi),但是這個(gè)來回過程的麻煩是顧客最忌諱的,因此我們提出了公司的服務(wù)理念?為顧客需求而思考?,統(tǒng)一由在校服務(wù)人員上門服務(wù),免除了顧客?怕故障?、?閑麻煩?的擔(dān)憂,再加上免費(fèi)送貨上門,真正做到了服務(wù)星級(jí)化標(biāo)準(zhǔn)。我們將服務(wù)作為公司的?核心競(jìng)爭(zhēng)力?之一,因?yàn)楣揪哂猩嫌吻赖膹?qiáng)大實(shí)力支持,并且在校園中已培養(yǎng)起一大批精于創(chuàng)業(yè)、勤于工作的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),他們都受過正規(guī)的培訓(xùn),所以在上門服務(wù)上具有一定的人力和技術(shù)保障。這批校園創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都與我公司簽訂服務(wù)協(xié)議,為我公司做好客戶的上門服務(wù),并由我們支付少量的酬金,同時(shí)我們公司又是他們發(fā)展的基礎(chǔ)平臺(tái),在鍛煉他們能力的同時(shí),又可以獲得一定經(jīng)濟(jì)收入。我們的產(chǎn)品從質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),通過和國(guó)內(nèi)外知名電子生產(chǎn)廠商的直接聯(lián)系,保證了貨源的正規(guī)和放心,同時(shí)在挑選合作廠商的關(guān)鍵部分,我們積極倡導(dǎo)健康觀念,和全國(guó)一流IT企業(yè)并肩合作,引進(jìn)綠色無鉛產(chǎn)品,保障了消費(fèi)者和環(huán)境的健康。某電腦緊遵?客戶至上?的原則,建立起一個(gè)詳細(xì)的客戶資料庫以方便聯(lián)系客戶和訪問顧客,同時(shí)我們將對(duì)每一位購買我處電腦的顧客在指定區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)行一年免費(fèi)4次上門服務(wù),服務(wù)人員由各校銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)上門,免除顧客對(duì)售后服務(wù)的困擾,突出某電腦的服務(wù)意識(shí)和品牌形象。目前,我們正出于起步階段,但是我們?cè)诰o抓質(zhì)量的同時(shí)更不會(huì)松懈服務(wù)的提升。我們將以?為顧客無懈服務(wù)?為重心,積極朝服務(wù)星級(jí)化的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。某電腦核心元素示例圖:某電腦客服體系:——注重細(xì)節(jié)新的經(jīng)營(yíng)模式要求計(jì)算機(jī)信息產(chǎn)業(yè)營(yíng)運(yùn)商必須以客戶為中心、以客戶的價(jià)值取向和消費(fèi)心理為導(dǎo)向,建立一個(gè)完善的運(yùn)營(yíng)支撐體系為用戶提供一流的服務(wù),真正體現(xiàn)"創(chuàng)造需求"、"引導(dǎo)消費(fèi)"的現(xiàn)代客戶服務(wù)意識(shí)與理念。建立統(tǒng)一客戶信息管理系統(tǒng)是新型客戶服務(wù)系統(tǒng)的必要條件。為保證給客戶一個(gè)迅捷地、高效地服務(wù),我們要把客戶資料與運(yùn)行網(wǎng)綁定起來。主動(dòng)服務(wù)是新型客戶服務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)重要特征。時(shí)刻保持高姿態(tài)、低自尊的熱情服務(wù),做到想客人之所想,及客人之所及,才能創(chuàng)造更高的價(jià)值??蛻舴譃橐延锌蛻艉蜐撛诳蛻簦瑸榱舜偈挂延锌蛻魩?dòng)潛在客戶的市場(chǎng),我們有必要采取對(duì)已有客戶做增值服務(wù)來實(shí)現(xiàn)將潛在客戶轉(zhuǎn)變成已有客戶的這樣一個(gè)良性循環(huán)。其中的增值服務(wù)因人因事而宜,例如:培訓(xùn)新人、直接跟客戶密切來往等等。2.4前景IT市場(chǎng)在中國(guó)是一個(gè)高速發(fā)展的市場(chǎng),許多商家都踏上了這個(gè)高速的旅程。原因有很多,但最具有影響力的一個(gè)原因是IT產(chǎn)品廣泛被應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域,也廣泛進(jìn)入到平常人們的家中,同時(shí)國(guó)家對(duì)IT產(chǎn)業(yè)的大力支持也更加盛了它的發(fā)展。對(duì)浙江而言,浙江省政府明確提出了未來三年內(nèi)的發(fā)展方向,即以IT業(yè)為主的高新技術(shù)和新型服務(wù)業(yè)兩大方向發(fā)展。這更加明確地表明了IT產(chǎn)業(yè)的重要性。本公司主營(yíng)的電腦裝機(jī)及數(shù)碼產(chǎn)品批發(fā)零售行業(yè)具有較長(zhǎng)的發(fā)展期,由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速增長(zhǎng),加上電腦的價(jià)格一降再降,國(guó)民對(duì)于電腦的需求量也大量增加,這對(duì)于該行業(yè)具有刺激作用,按照中國(guó)人口13億的數(shù)量計(jì)算,目前電腦普及率仍相當(dāng)?shù)?,在未來幾年乃至十年中,是電腦普及率速度增長(zhǎng)最快的時(shí)間段,因此該行業(yè)也面臨很大的機(jī)遇和發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),筆記本的DIY也在逐步興起,全球最大的CPU制造廠商INTER早在2005年就開始投入巨大人力、財(cái)力制定筆記本DIY的標(biāo)準(zhǔn)零部件,這也在我們今后的發(fā)展中提供了另一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),也是我公司為DIY臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)相對(duì)飽和后轉(zhuǎn)向另一個(gè)嶄新的市場(chǎng)做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。第三章:行業(yè)及市場(chǎng)分析3.1市場(chǎng)分析未來中國(guó)電腦市場(chǎng)銷量仍將保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),但是增長(zhǎng)速度將有所減緩,2011年中國(guó)PC市場(chǎng)容量有望突破2200億元。預(yù)計(jì)到2011年,中國(guó)PC市場(chǎng)年均復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到13.7%,受臺(tái)式機(jī)價(jià)格下降空間縮小,以及PCs產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上變化等因素影響,銷售額年均復(fù)合增長(zhǎng)率有望實(shí)現(xiàn)11.1%。IT市場(chǎng)在中國(guó)是一個(gè)高速發(fā)展的市場(chǎng),許多商家都踏上了這個(gè)高速的旅程。原因有很多,但最具有影響力的一個(gè)原因是IT產(chǎn)品廣泛被應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域,也廣泛進(jìn)入到平常人們的家中,同時(shí)國(guó)家對(duì)IT產(chǎn)業(yè)的大力支持也更加盛了它的發(fā)展。對(duì)陜西而言,陜西省政府明確提出了未來三年內(nèi)的發(fā)展方向,即以IT業(yè)為主的高新技術(shù)和新型服務(wù)業(yè)兩大方向發(fā)展。這更加明確地表明了IT產(chǎn)業(yè)的重要性。本公司主營(yíng)的電腦裝機(jī)及數(shù)碼產(chǎn)品批發(fā)零售行業(yè)具有較長(zhǎng)的發(fā)展期,由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速增長(zhǎng),加上電腦的價(jià)格一降再降,國(guó)民對(duì)于電腦的需求量也大量增加,這對(duì)于該行業(yè)具有刺激作用,按照中國(guó)人口13億的數(shù)量計(jì)算,目前電腦普及率仍相當(dāng)?shù)停谖磥韼啄昴酥潦曛?,是電腦普及率速度增長(zhǎng)最快的時(shí)間段,因此該行業(yè)也面臨很大的機(jī)遇。3.2競(jìng)爭(zhēng)分析波特五力競(jìng)爭(zhēng)分析:3.2.1現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析賽格電腦城,百腦匯電腦城,交大電腦城等都是我們的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是我們的產(chǎn)品和服務(wù)以及在目標(biāo)市場(chǎng)上是有區(qū)別性的,我們憑借一流企業(yè)的大力資助以及學(xué)校的支持,將很好的為我們創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)環(huán)境,同時(shí)我們的服務(wù)也是我們最大的法寶,我們將努力做好服務(wù),克服其他商家的通病,在把關(guān)質(zhì)量的同時(shí),把服務(wù)做的更好。另外,我們將積極朝個(gè)性化路線前進(jìn),在打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),我們將避開同質(zhì)化的市場(chǎng)格局,標(biāo)新立異,開創(chuàng)大學(xué)生獨(dú)有的個(gè)性化的一面。因此,就目前某電腦有著較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)者分析圖:3.2.2供應(yīng)商分析映泰(中國(guó))股份有限公司是世界五大主板廠商之一,在全世界電腦主機(jī)板行業(yè)具享有較很高聲譽(yù),它的產(chǎn)品品質(zhì)以穩(wěn)定和超頻為主,用料相當(dāng)扎實(shí),主板號(hào)稱電腦的?心臟?,因此一塊主板的好壞很大程度上決定電腦的整體性能,因此在主板選擇上至關(guān)重要。映泰做為我們的主要供應(yīng)商,除了在價(jià)格體系上給予我們極大的優(yōu)惠政策,它的整個(gè)營(yíng)銷思路也符合我們某電腦的發(fā)展規(guī)劃,即?重視學(xué)生市場(chǎng),開拓校園市場(chǎng)?。3.2.3顧客分析我們面對(duì)的廣大顧客群體是大學(xué)生,他們對(duì)價(jià)格、品質(zhì)和服務(wù)都比較敏感,而我們易族電腦團(tuán)隊(duì)成員本身做為大學(xué)生,對(duì)該市場(chǎng)具有更良好的認(rèn)識(shí),在S-S上也更容易達(dá)成共識(shí),由于我們本身的信譽(yù)積累,加上優(yōu)良的品質(zhì)保證和服務(wù)保證,所以我們所具備良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.2.4潛在競(jìng)爭(zhēng)者分析目前高校中運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)數(shù)量非常多,其中有一小部分也是采用商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,并且涉及到IT數(shù)碼行業(yè),但是并未做大。所以我們某電腦要趕在他們之前做大,做精,同時(shí),由于映泰和其他IT廠商的代理的協(xié)助,為我們迅速的崛起建立了一個(gè)優(yōu)良的平臺(tái),具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.2.5替代品目前品牌臺(tái)式機(jī)和筆記本電腦,以及掌上PDA所占的市場(chǎng)份額正在逐年增加,由于他們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上更優(yōu)于組裝電腦,所以組裝機(jī)市場(chǎng)相對(duì)較少,但是由于組裝機(jī)存在價(jià)格優(yōu)勢(shì),所以又成了學(xué)生一族的首選,本身具備一定競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)在未來發(fā)展中注入創(chuàng)新元素,讓組裝機(jī)更加平民化,實(shí)現(xiàn)?人人動(dòng)手DIY?,讓廣大顧客體驗(yàn)自己動(dòng)手組裝的樂趣,保持有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.3消費(fèi)者分析3.3.1市場(chǎng)調(diào)查2010年9月,我們?cè)谖靼哺呓虉@區(qū)14所高校內(nèi)共計(jì)發(fā)放了399份問卷調(diào)查,其中316份為有效結(jié)果。以下為調(diào)查結(jié)果:(請(qǐng)參見附錄一)市場(chǎng)需求總結(jié):大部分學(xué)生對(duì)電腦配臵的要求并不高。40%以上的學(xué)生是為了上網(wǎng)在大學(xué)生裝機(jī)主要用途上,位居調(diào)查前三位的上網(wǎng)、編程學(xué)習(xí)和游戲,分別占到43.67%,29.75%和29.43%選擇兼容機(jī)的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于選擇筆記本的人數(shù)學(xué)生購機(jī)的預(yù)算,大部分在2999-3999之間產(chǎn)品的性價(jià)比和質(zhì)量,是學(xué)生最看中的購機(jī)因素,品牌對(duì)他們而言,最無關(guān)緊要。集成主板對(duì)于學(xué)生而言,還沒有發(fā)揮相應(yīng)的威力,他們對(duì)這種產(chǎn)品還不感冒。在選擇是否采用集成產(chǎn)品上,比例也是1:1在平臺(tái)選擇上,AMD獲得了學(xué)生的心,70%的學(xué)生都選擇了它,其中AMD雙核處理器更是獲得了65%的學(xué)生的追捧。3.3.2顧客的購買準(zhǔn)則我們面對(duì)的顧客主要是學(xué)生、教師以及公司員工。目前最主要的顧客群是學(xué)生。由于大學(xué)生對(duì)市場(chǎng)比較敏感,容易受廣告和價(jià)格的影響,他們對(duì)于品牌特別熱衷,對(duì)于市場(chǎng)信息比較靈通,而我們正是全方位的站在學(xué)生的角度考慮,迎合了他們的需要。首先在價(jià)格上采用?薄利多銷?的低價(jià)策略,在和上游渠道緊密合作之下,既能保證公司的利潤(rùn)點(diǎn),又能讓顧客享受真正的實(shí)惠,同時(shí),我們將在服務(wù)上采用麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)模式,盡量讓服務(wù)朝統(tǒng)一化、規(guī)范化發(fā)展,做到指定區(qū)域范圍內(nèi)送貨上門,并實(shí)行一年4次免費(fèi)上門服務(wù)。某電腦從利潤(rùn)最小化、服務(wù)最大化做起,立志于和消費(fèi)者建立優(yōu)良的信任關(guān)系,以?誠信?為要點(diǎn)開拓市場(chǎng),以?價(jià)格和服務(wù)?為利劍引領(lǐng)市場(chǎng),讓學(xué)生在購買產(chǎn)品中真正得到實(shí)惠和放心。第四章:公司戰(zhàn)略4.1公司概述某電腦有限責(zé)任公司擬建于西安未央經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),充分利用下沙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)優(yōu)良的投資環(huán)境,享受國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的的稅收優(yōu)惠政策。某電腦目前已擁有一個(gè)良好的開端,已經(jīng)從創(chuàng)業(yè)計(jì)劃轉(zhuǎn)而實(shí)際操作,從2012年5月起團(tuán)隊(duì)就開始涉足電腦DIY業(yè)務(wù),作為一家銷售兼服務(wù)機(jī)構(gòu),我們秉著為學(xué)生服務(wù)的理念,在學(xué)生中銷售電腦及各類數(shù)碼產(chǎn)品。我們爭(zhēng)取以低廉的價(jià)格讓利給廣大同學(xué),面對(duì)DIY裝機(jī)以及數(shù)碼行業(yè)的混亂黑市,我們將以低價(jià)、質(zhì)優(yōu)的特色搶占學(xué)生市場(chǎng)。在做好的銷售的同時(shí),我們的售后服務(wù)將同步跟進(jìn),努力將銷售、服務(wù)一體化,完善化。在經(jīng)過一年多的前期準(zhǔn)備之后,我們的某電腦將在高新經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)開設(shè)了第二家品牌分店,目前經(jīng)營(yíng)狀況良好,已經(jīng)位居市場(chǎng)內(nèi)銷售量前3位。公司將致力于服務(wù)學(xué)生電腦DIY市場(chǎng),優(yōu)化價(jià)格體系,完善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,讓學(xué)生客戶享受低廉的價(jià)格,高端的品質(zhì),滿意的服務(wù),實(shí)實(shí)在在讓學(xué)生得到優(yōu)惠,并通過不斷努力壯大,迎合21世紀(jì)客戶對(duì)電腦的需求及電腦DIY市場(chǎng)的快速發(fā)展,做大做強(qiáng)公司,成為校園IT第一品牌!4.2公司文化賦予員工共同的價(jià)值觀與目標(biāo)凝聚一群志同道合的人,以追求共同的目標(biāo)、創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)為目的,并讓員工在可充分發(fā)展的環(huán)境中工作,以尋求自我成長(zhǎng)與肯定,并以成立賦有戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊(duì)為要旨。以客戶為尊、創(chuàng)造優(yōu)良品質(zhì)為目標(biāo)提升產(chǎn)品品質(zhì)與快速完善的售后服務(wù)為訴求,以取得客戶的肯定,并隨時(shí)掌控正確的市場(chǎng)信息與客戶需求,以明確掌握產(chǎn)品最新發(fā)展趨勢(shì)并以創(chuàng)造出卓越賦有潛力的產(chǎn)品為導(dǎo)向。因此,我們始終堅(jiān)持對(duì)顧客所做的每句承諾,要以最完美的產(chǎn)品品質(zhì),來提供顧客最滿意的服務(wù),更盡可能降低成本,減少不必要的浪費(fèi),以便將更多的利益、更優(yōu)惠的價(jià)格回饋給客戶,也藉此與客戶建立長(zhǎng)久互利互惠的關(guān)系,及于社會(huì)大眾,更秉持與共存共榮的誠懇信念,以"追求雙贏"為企業(yè)與客戶最終的目標(biāo)。公司宗旨?為客戶需求而思考?公司使命?用電腦改變?nèi)祟惿?公司理念?誠信,創(chuàng)新?4.3公司戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標(biāo):公司將在5年內(nèi)成為校園IT連鎖的領(lǐng)先者。面對(duì)各類行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)環(huán)境,易族電腦經(jīng)過長(zhǎng)期的市場(chǎng)觀察以及周密的市場(chǎng)調(diào)研,總結(jié)出了一系列關(guān)于西安IT市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)以及弊端。我們面對(duì)的是正出于發(fā)展中的未央經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),因此各類基礎(chǔ)設(shè)施仍不十分完善,然而下沙卻擁有眾多的大學(xué),共計(jì)大學(xué)師生20余萬人,面對(duì)如此龐大的特殊消費(fèi)群體,下沙目前仍未滿足他們的消費(fèi)能力,就IT數(shù)碼行業(yè)來說,金沙數(shù)碼港以及剛開始營(yíng)業(yè)不久的商貿(mào)城數(shù)碼港是眾多大學(xué)生唯一可以購買數(shù)碼產(chǎn)品的地方,然而正是由于地域原因,西安IT市場(chǎng)內(nèi)價(jià)格普遍偏高,其中不乏存在著眾多收費(fèi)不合理、以次充好、以假亂真的產(chǎn)品,因此大學(xué)生的消費(fèi)得不到切實(shí)的保障。另外,普通商家在服務(wù)上亦是大打折扣,學(xué)生普遍反應(yīng)對(duì)商家的服務(wù)不滿意。因此去市區(qū)購買數(shù)碼產(chǎn)品對(duì)廣大學(xué)生來說是一件勞心勞力的事情,這就更造成了下沙IT行業(yè)商家們獨(dú)撐一面的狀態(tài)。為打破這種格局,我們易族電腦在準(zhǔn)備充分之下異軍突起,依靠一線品牌企業(yè)的品牌支持,以及學(xué)校的鼎立支持,我們將以嶄新的銷售模式突破傳統(tǒng)的商業(yè)模式,為廣大學(xué)生建立一個(gè)物美價(jià)廉、服務(wù)周到的星級(jí)數(shù)碼市場(chǎng)。4.3.1預(yù)備期(0~0.5年)在預(yù)備期,主要做好市場(chǎng)的適應(yīng),與其他商家建立合作關(guān)系,在校園建立銷售渠道,培養(yǎng)銷售人員,投入一定比例的廣告費(fèi)用,在一級(jí)市場(chǎng)上做好宣傳工作。與上游渠道廠家建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,爭(zhēng)取優(yōu)良價(jià)格供應(yīng);與學(xué)院或教育部門接觸聯(lián)系,爭(zhēng)取得到學(xué)?;蚪逃块T的大力支持;建立校園銷售、宣傳渠道,培養(yǎng)在校和全職銷售人員;投入一定比例廣告費(fèi)用,通過和相關(guān)媒體合作,爭(zhēng)取以最小成本投入達(dá)到最佳宣傳效果;重心集中在杭州下沙校園市場(chǎng);4.3.2初期(0.5~2年)公司在初期發(fā)展中集中面對(duì)陜西校園市場(chǎng),通過上游渠道的價(jià)格支持和建立起來的校園渠道,穩(wěn)步擴(kuò)大規(guī)模,增設(shè)連鎖分店,建立品牌,打響品牌知名度,積累品牌知名度。另外,通過積極與學(xué)校和教育部門的接觸聯(lián)系,爭(zhēng)取讓公司為浙江大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)示范基地,得到更多學(xué)生的關(guān)注。第一年:在高新經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)增設(shè)第二家連鎖分店,擴(kuò)大戰(zhàn)地規(guī)模;繼續(xù)建設(shè)校園渠道,培養(yǎng)銷售經(jīng)理;通過教育部門的支持,讓公司成為陜西大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)示范基地;通過當(dāng)?shù)孛襟w的報(bào)道和其他相關(guān)渠道的宣傳,樹立公司品牌形象,打響公司品牌知名度。宏圖三胞、美承IT連鎖等知名公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),前往該公司考察學(xué)習(xí);第二年:提升公司品牌形象,積累無形資產(chǎn);公司走向全陜西,開放顧客群體;繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模,在西安市區(qū)增設(shè)2家連鎖分店,若有條件則在長(zhǎng)安校區(qū)或草灘校區(qū)增設(shè)連鎖分店;健全銷售渠道,整頓發(fā)展至今出現(xiàn)的問題;實(shí)現(xiàn)銷售收入600萬元,凈利潤(rùn)60萬元;4.3.3中期(2~5年)公司發(fā)展至此已具有一定的盈利能力,因此開拓市場(chǎng)成為公司的首要任務(wù),接下去,公司在穩(wěn)固本地市場(chǎng)后將會(huì)向另一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)——西安、商洛市場(chǎng)拓展。穩(wěn)固本地市場(chǎng),繼續(xù)擴(kuò)大本地市場(chǎng)份額,增設(shè)本地連鎖分店數(shù)量至8~10家;開拓外地市場(chǎng),重點(diǎn)以西安、商洛城市為主,增設(shè)外地連鎖分店數(shù)量4~6家;擴(kuò)大已有產(chǎn)品銷售項(xiàng)目,投入筆記本DIY,增加新盈利點(diǎn);優(yōu)化銷售渠道,改良存貨體系和價(jià)格策略;實(shí)現(xiàn)銷售收入1800萬元,凈利潤(rùn)200萬元。4.3.4長(zhǎng)期(5~9年)利用公司長(zhǎng)達(dá)5年積累的品牌知名度以及廣闊的渠道資源,使公司成為幾個(gè)知名品牌的浙江總代理。在連鎖店鋪的發(fā)展上,公司可以真正發(fā)揮?WDM?模式的優(yōu)勢(shì),以成熟的資源平臺(tái)和價(jià)格平臺(tái),吸引投資者加入公司的IT連鎖加盟,成為我公司的連鎖店鋪之一。連鎖店鋪數(shù)量的日益增加將會(huì)直接帶領(lǐng)品牌無形資產(chǎn)的增值以及渠道的豐富,公司要做的是向全國(guó)IT連鎖邁進(jìn),最終成為中國(guó)IT連鎖領(lǐng)先者。(見下圖)由上圖可見:某電腦的核心市場(chǎng)為本地校園零售市場(chǎng),中期重點(diǎn)市場(chǎng)為省內(nèi)高校零售市場(chǎng),全國(guó)市場(chǎng)的模式為連鎖店加盟模式,以連鎖的模式發(fā)展,走規(guī)?;l(fā)展路線。第五章:營(yíng)銷策略5.1目標(biāo)市場(chǎng)根據(jù)以上對(duì)IT行業(yè)的分析以及對(duì)組裝電腦市場(chǎng)的前景分析,可以通過細(xì)分市場(chǎng)鎖定我們的核心目標(biāo)市場(chǎng)——學(xué)生市場(chǎng)。該市場(chǎng)人群屬于中等消費(fèi)水平等級(jí),對(duì)電腦需求大,并且容易受朋友介紹或品牌影響力而決定購買行為,該市場(chǎng)目前仍未有實(shí)力強(qiáng)大機(jī)構(gòu)介入,屬于相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)較小市場(chǎng)。因此,在我們創(chuàng)業(yè)初期,我們鎖定核心目標(biāo)市場(chǎng):學(xué)生市場(chǎng)。5.2產(chǎn)品策略5.2.1產(chǎn)品定位經(jīng)過我們的市場(chǎng)調(diào)查和綜合分析,我們將產(chǎn)品定位于?性價(jià)比高?的組裝電腦。優(yōu)點(diǎn)學(xué)生市場(chǎng)為中等消費(fèi)水平等級(jí)人群,對(duì)價(jià)格相對(duì)敏感度較高,作為主打?qū)W生市場(chǎng)的我們,因以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和具有足夠吸引力的價(jià)格為引導(dǎo);對(duì)前期樹立品牌形象起到良好促進(jìn)作用;吸引顧客,帶動(dòng)其同學(xué)和朋友購買;有利于維護(hù)公司優(yōu)良品牌形象,為日后擴(kuò)大規(guī)模做扎實(shí)基礎(chǔ)。缺點(diǎn)利潤(rùn)空間變小,公司盈利能力減小;價(jià)格優(yōu)勢(shì)一旦形成,日后對(duì)提價(jià)起到很大排斥力;不利于公司拓展其他細(xì)分市場(chǎng)。5.2.2服務(wù)在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前西安100余家從事電腦組裝機(jī)銷售的同行中沒有免費(fèi)送貨上門的商家,更沒有提供免費(fèi)上門服務(wù)的機(jī)會(huì),他們的服務(wù)需要顧客親自上門,當(dāng)電腦出現(xiàn)問題的時(shí)候需要顧客抱著笨重的主機(jī)或顯示器到商家處維修,雖然同樣是免費(fèi),但是這個(gè)來回過程的麻煩是顧客最忌諱的,因此我們提出了公司的服務(wù)理念?為顧客需求而思考?,統(tǒng)一由在校服務(wù)人員上門服務(wù),免除了顧客?怕故障?、?閑麻煩?的擔(dān)憂,再加上免費(fèi)送貨上門,真正做到了服務(wù)星級(jí)化標(biāo)準(zhǔn)。我們將服務(wù)作為公司的?核心競(jìng)爭(zhēng)力?之一,因?yàn)楣揪哂猩嫌吻赖膹?qiáng)大實(shí)力支持,并且在校園中已培養(yǎng)起一大批精于創(chuàng)業(yè)、勤于工作的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),他們都受過正規(guī)的培訓(xùn),所以在上門服務(wù)上具有一定的人力和技術(shù)保障。這批校園創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都與我公司簽訂服務(wù)協(xié)議,為我公司做好客戶的上門服務(wù),并由我們支付少量的酬金,同時(shí)我們公司又是他們發(fā)展的基礎(chǔ)平臺(tái),在鍛煉他們能力的同時(shí),又可以獲得一定經(jīng)濟(jì)收入。我們的產(chǎn)品從質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),通過和國(guó)內(nèi)外知名電子生產(chǎn)廠商的直接聯(lián)系,保證了貨源的正規(guī)和放心,同時(shí)在挑選合作廠商的關(guān)鍵部分,我們積極倡導(dǎo)健康觀念,和全國(guó)一流IT企業(yè)并肩合作,引進(jìn)綠色無鉛產(chǎn)品,保障了消費(fèi)者和環(huán)境的健康。某電腦緊遵?客戶至上?的原則,建立起一個(gè)詳細(xì)的客戶資料庫以方便聯(lián)系客戶和訪問顧客,同時(shí)我們將對(duì)每一位購買我處電腦的顧客在指定區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)行一年免費(fèi)4次上門服務(wù),服務(wù)人員由各校銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)上門,免除顧客對(duì)售后服務(wù)的困擾,突出易族電腦的服務(wù)意識(shí)和品牌形象。目前,我們正出于起步階段,但是我們?cè)诰o抓質(zhì)量的同時(shí)更不會(huì)松懈服務(wù)的提升。我們將以?為顧客無懈服務(wù)?為重心,積極朝服務(wù)星級(jí)化的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。5.2.3品牌?某電腦?(P-ZONE)——我的電腦我做主!某(P-ZONE)仿效動(dòng)感地帶(M-ZONE)-我的地盤我做主。5.3價(jià)格策略我們采用的價(jià)格策略為?低價(jià)滲透?策略。通過上游渠道的緊密合作,爭(zhēng)取獲得較低的成本供應(yīng)價(jià)格,在到達(dá)規(guī)模采購后,這種優(yōu)勢(shì)會(huì)逐步體現(xiàn)。在零售市場(chǎng)上,我們采取?薄利多銷?的方式,在保證利潤(rùn)點(diǎn)的同時(shí)盡量放低價(jià)格,吸引顧客,體現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。在價(jià)格策略中,我們將逐步采用?W?(沃爾瑪)的成功經(jīng)驗(yàn),借鑒沃爾瑪?shù)牡统杀具B鎖經(jīng)營(yíng)模式,在保證品種齊全、品牌多元化的前提條件下,利用倉儲(chǔ)式方式銷售電腦及其相關(guān)產(chǎn)品,讓生產(chǎn)廠家直接面對(duì)消費(fèi)者,減少管理費(fèi)用,確保產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。根據(jù)目前市場(chǎng)上的組裝電腦價(jià)格,再結(jié)合目前學(xué)生在接受調(diào)查中得到的數(shù)據(jù)分析,我們制定了許多種不同的裝機(jī)方案,其中:5.4渠道策略5.4.1上游渠道建設(shè)公司的發(fā)展必須依靠強(qiáng)大的品牌支持,在前期公司需要哺乳的時(shí)候,我們有幸得到了映泰(中國(guó))股份有限公司的強(qiáng)大品牌支持助,除了在價(jià)格體系上給予我們極大的優(yōu)惠政策,它的整個(gè)營(yíng)銷思路也符合我們某電腦的發(fā)展規(guī)劃,即?重視學(xué)生市場(chǎng)。即以學(xué)生為中堅(jiān)力量,主打某品牌,培養(yǎng)了一大批精于創(chuàng)業(yè)、熱衷某品牌推廣的學(xué)生。我們的創(chuàng)業(yè)成員也正是從這個(gè)平臺(tái)起步,深入了解了映泰產(chǎn)品的特性和優(yōu)缺點(diǎn),在經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)一年多時(shí)間的磨練后,最終成為了映泰(中國(guó))陜西首家校園形象店的授權(quán)經(jīng)銷商。做為某校園形象店,映泰給與我們極大的支持和諸多的優(yōu)惠政策,包括優(yōu)良的價(jià)格供應(yīng)體系、嚴(yán)格的人員培訓(xùn)、利用網(wǎng)絡(luò)及紙面媒體幫助我們進(jìn)行大規(guī)模宣傳等。這在我們公司的發(fā)展中給與了一道強(qiáng)有力的保障,讓我們?cè)诰奕说募绨蛏祥L(zhǎng)足發(fā)展。5.4.2下游渠道建設(shè)在某電腦前期準(zhǔn)備工作完善之后,緊接著便開始建立各校業(yè)務(wù)代表網(wǎng)絡(luò),覆蓋整個(gè)西安市,由銷售人員在校園內(nèi)開展銷售聯(lián)系工作,定期統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù),定期匯總比賽,把每一位銷售人員的激情都激發(fā)出來,并且經(jīng)常探討營(yíng)銷心得,探討銷售上的成功與失敗之處的原因和體會(huì),把整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造成為目標(biāo)一致的團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)絡(luò)B-C銷售。在淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等大型網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)、網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪,除了在網(wǎng)絡(luò)上銷售組裝機(jī)外,還零售、批發(fā)各類電腦配件,并實(shí)行本地送貨上門,努力將網(wǎng)絡(luò)店鋪打造成為集銷售和學(xué)習(xí)的俱樂部,讓更多的網(wǎng)友認(rèn)識(shí)易族電腦,快速樹立品牌形象,擴(kuò)大品牌知名度。在網(wǎng)上購買我公司產(chǎn)品的同學(xué)還可享受本公司一系列的優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)客戶群體網(wǎng)絡(luò)購物。建立分銷渠道.在公司初具規(guī)模并且走上正規(guī)化運(yùn)營(yíng)之后,將積極穩(wěn)固校園市場(chǎng),擴(kuò)大公司規(guī)模,繼續(xù)開設(shè)分店,積累無形資產(chǎn),同時(shí)開拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng),尋求鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)產(chǎn)品代理商,并且逐步擴(kuò)大品牌影響力.分銷網(wǎng)絡(luò)示意圖:自主銷售:與學(xué)生會(huì)各部門負(fù)責(zé)人、各社團(tuán)負(fù)責(zé)人、各班班長(zhǎng)、計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)成員以及任何一位能夠帶來客戶源的同學(xué)建立良好合作關(guān)系,邀請(qǐng)他們作為我公司的業(yè)務(wù)代表,協(xié)助我們進(jìn)行產(chǎn)品推廣和業(yè)務(wù)聯(lián)系,發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)能力,交際能力,盡量多的把客戶介紹到公司,我們將按照業(yè)績(jī)給每位業(yè)務(wù)代表一定的提成,并且每月開展績(jī)效考評(píng),給予優(yōu)秀業(yè)務(wù)代表額外的獎(jiǎng)勵(lì)。合作模式:利用已經(jīng)入圍的參賽團(tuán)隊(duì),和他們進(jìn)行廣泛交流,幫助公司進(jìn)行品牌宣傳和產(chǎn)品銷售。已經(jīng)入圍的參賽團(tuán)隊(duì)可分為兩類,一類是本地參賽團(tuán)隊(duì),可直接與我公司長(zhǎng)期合作,我公司的品牌宣傳,同時(shí)帶來銷售利益,我公司將保證合作團(tuán)隊(duì)的利益分成;第二類是外地參賽團(tuán)隊(duì),可利用網(wǎng)絡(luò)或電話聯(lián)系保持合作關(guān)系,通過我們公司的品牌宣傳,同時(shí)帶來銷售利益,貨物可由快遞方式發(fā)出,我公司將保證合作的團(tuán)隊(duì)的利益分成。5.5促銷策略我們不定期地開展校園展銷及宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)可由自己團(tuán)隊(duì)組織,也可由外校團(tuán)隊(duì)、協(xié)會(huì)組織,我公司提供贊助,活動(dòng)一般為主題活動(dòng)為主,贊助類活動(dòng)為輔。我們將對(duì)各種節(jié)日或是學(xué)校大型活動(dòng)做出促銷措施,在網(wǎng)站還有海報(bào)上公布促銷信息,以更優(yōu)惠的價(jià)格或是禮品吸引顧客。同時(shí)在這些特殊日子里可以在高校安排許多活動(dòng),單獨(dú)或是和某些商家共同舉辦活動(dòng),具體活動(dòng)安排可以視情況而定。5.5.1犧牲品促銷定價(jià)公司將會(huì)不定時(shí)地推出特價(jià)機(jī)型或者產(chǎn)品,以某種產(chǎn)品作為犧牲品制定驚人的低價(jià),以吸引顧客。5.5.2會(huì)員價(jià)在我公司消費(fèi)滿1000元以上者,即可成為我公司普通會(huì)員,一次性消費(fèi)金額越高,會(huì)員等級(jí)就越高,以后購買產(chǎn)品能享受到的價(jià)格和服務(wù)也就越好,以此吸引顧客消費(fèi)。5.6營(yíng)銷模式——?WDM?模式以?WDM?模式為參考模式,即Walmart(沃爾瑪)、Dell(戴爾)和McDonlad‘s(麥當(dāng)勞)三個(gè)單詞首字母的組合,俗稱?王大媽?,是近年來剛剛興起的一種IT專業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)方式,它借鑒和融合了沃爾瑪?shù)囊?guī)模采購平價(jià)銷售形式、Dell電腦的專業(yè)定制生產(chǎn)和直銷模式以及麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),初步形成了自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì).?W?模式指借鑒沃爾瑪?shù)牡统杀具B鎖經(jīng)營(yíng)模式,在保證品種齊全、品牌多元化的前提條件下,利用倉儲(chǔ)式方式銷售電腦及其相關(guān)產(chǎn)品,讓生產(chǎn)廠家直接面對(duì)消費(fèi)者,減少管理費(fèi)用,確保產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。?D?模式是指從戴爾電腦的直銷經(jīng)營(yíng)中獲得的解決自有品牌電腦如何發(fā)展的辦法,即在賣場(chǎng)提供規(guī)范、統(tǒng)一的生產(chǎn)流水線,完全按照品牌機(jī)的生產(chǎn)方式來組裝兼容機(jī),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和檢測(cè)的透明化。?M?模式是以麥當(dāng)勞為借鑒對(duì)象的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和規(guī)模發(fā)展的模式。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式就是把服務(wù)產(chǎn)品化、量化,以保證服務(wù)的及時(shí)和周到;規(guī)模發(fā)展模式,是走連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)?;?,獲取可觀的利潤(rùn)。WDM模式的特點(diǎn):統(tǒng)一管理:連鎖賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主業(yè)就是經(jīng)銷IT產(chǎn)品,以大賣場(chǎng)的形式進(jìn)行電腦銷售,所有產(chǎn)品采用敞開式、統(tǒng)購統(tǒng)銷的銷售方式,這種方式完全不同于傳統(tǒng)電子賣場(chǎng)只管招商招租、把零售交給柜臺(tái)經(jīng)銷商,不管商品品質(zhì)好壞的銷售做法。規(guī)模效應(yīng):規(guī)模經(jīng)營(yíng)可以降低成本,使商家在較低的利潤(rùn)率水平上獲得較大的絕對(duì)利潤(rùn)數(shù)。無中間環(huán)節(jié):采用現(xiàn)場(chǎng)銷售模式,如同?左手進(jìn)、右手出?,銷售渠道和分銷層次的縮短,大大減少了中間環(huán)節(jié)的營(yíng)銷費(fèi)用,同時(shí),由于商家直接面對(duì)消費(fèi)者,基本上都是現(xiàn)金交易,避免了傳統(tǒng)模式中層層代理、層層壓貨壓款帶來的死賬、爛賬問題。WDM模式的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):WDM模式下的大賣場(chǎng)相比較原有的IT業(yè)態(tài),占有明顯的優(yōu)勢(shì)。在WDM連鎖賣場(chǎng)里,其所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品都是統(tǒng)一采購、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)和統(tǒng)一服務(wù)的。從而避免了傳統(tǒng)電子賣場(chǎng)里,成百上千的零售商亂哄哄地?cái)D在一起,像集貿(mào)市場(chǎng)一樣的場(chǎng)面。另外,傳統(tǒng)電子賣場(chǎng)里那些處于產(chǎn)業(yè)鏈末端的零售商們由于缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,雖有集成的銷售規(guī)模卻無法鍛造出強(qiáng)有力的商業(yè)品牌,使得電子產(chǎn)品的終端銷售始終是一盤散沙,從品牌的信用度到市場(chǎng)的推廣手法都不具有競(jìng)爭(zhēng)力。IT廠商自己的連鎖店,雖有統(tǒng)一的形象、布局、價(jià)格和服務(wù),但因其產(chǎn)品種類由單一廠家供應(yīng),不利于消費(fèi)者對(duì)不同品牌之間的產(chǎn)品進(jìn)行比較和選擇。雖以規(guī)模優(yōu)勢(shì)減少了流通環(huán)節(jié),降低了采購成本,但缺少IT產(chǎn)品銷售最需要的專業(yè)技術(shù)支持和完善的專業(yè)技術(shù)售后服務(wù)體系,在這方面與傳統(tǒng)的PC經(jīng)銷商存在很大的差距。因此,大型百貨商場(chǎng),尤其是國(guó)美、蘇寧等雖然在家電領(lǐng)域做得很成功,但其IT產(chǎn)品做的并不成功。在我們的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中,我們將借鑒此類模式的優(yōu)點(diǎn),走適合我們的發(fā)展路線,集合三種模式的優(yōu)點(diǎn),立志做到校園IT第一品牌。第六章:公司管理公司性質(zhì):有限責(zé)任公司6.1組織結(jié)構(gòu)公司下設(shè):總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、銷售部四大部門,充分發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),劃分適合的職位,各盡其職,定期開展對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的統(tǒng)一培訓(xùn),培訓(xùn)包括企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)凝聚力、市場(chǎng)營(yíng)銷等項(xiàng)目。易族電腦凝聚了一批精于創(chuàng)業(yè)的同學(xué),我們敢于和外界競(jìng)爭(zhēng),敢于挑戰(zhàn)我們的人生,雖然我們?nèi)狈ωS富的閱歷,但是我們廣泛吸取前人的經(jīng)驗(yàn)和弊端,結(jié)合我們自身的條件,發(fā)揮我們的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),來贏得廣闊的市場(chǎng)。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力的同時(shí),我們應(yīng)注重各人能力的發(fā)揮,及時(shí)制定合理的激勵(lì)措施和績(jī)效考評(píng),以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員共同努力,對(duì)不足之處加以改正。擴(kuò)招隊(duì)伍,招納賢人志士,組建一支高效、精明的隊(duì)伍,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,裝機(jī)維修技術(shù),保證服務(wù)質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該著眼與未來,從小坐起,建立自己的運(yùn)營(yíng)制度和發(fā)展目標(biāo)。6.2部門職責(zé)總經(jīng)理:完成公司議定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo);在各部門主管協(xié)助下,參考公司顧問意見,制訂公司的戰(zhàn)略規(guī)劃;領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門運(yùn)作,解決日常安排、市場(chǎng)開拓計(jì)劃;負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò),承擔(dān)部分公關(guān)工作。人力資源部部門:公司日常事務(wù)的管理;公司人力資源的配備,如:人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、薪酬、福利等;銷售部門:打響?某?品牌知名度,獲得合理的市場(chǎng)占有率、銷售額、銷售利潤(rùn);積極開拓市場(chǎng),制訂和執(zhí)行產(chǎn)品銷售計(jì)劃,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和高水平的銷售隊(duì)伍;財(cái)務(wù)部門:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理,為總經(jīng)理提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)分析;提出資金管理和使用計(jì)劃,為公司再投資籌集資金;提出公司贏余利潤(rùn)的分配方案和實(shí)施計(jì)劃;管理日常會(huì)計(jì)工作,現(xiàn)金流和成本控制等。市場(chǎng)部門:樹立?某?品牌,打響品牌知名度,為公司做市場(chǎng)推廣及一系列市場(chǎng)調(diào)研;策劃公司宣傳方案,提出高校市場(chǎng)廣告策略;售后服務(wù)部門:滿足客戶?某電腦?自身客戶服務(wù)需求,解決一系列售后服務(wù)問題;滿足市場(chǎng)其他零售客戶需求以及公司、企業(yè)、學(xué)校需求;提供給客戶一整套完善、穩(wěn)定的系統(tǒng),形成?某?自有的技術(shù)平臺(tái)。第七章、投資分析7.1股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模公司注冊(cè)資本10萬元,股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模如下:資本來源實(shí)收資本創(chuàng)辦者資金入股金額(萬元)10比例比例100%7.2初期資金的應(yīng)用公司注冊(cè)(各種證件、執(zhí)照、注冊(cè))費(fèi)用:3000元;該項(xiàng)開支共計(jì)0.3萬元,為開辦費(fèi),在公司運(yùn)營(yíng)5個(gè)月內(nèi)攤銷。公司店面租金3.8萬元,面積31.86平方米;前期廣告、媒體宣傳費(fèi)用:2000元第2.3項(xiàng),計(jì)入生產(chǎn)成本或期間費(fèi)用,并隨產(chǎn)品的出售而結(jié)轉(zhuǎn)或直接計(jì)入本年利潤(rùn)。店面裝修費(fèi)用(包括購買所有櫥柜、擺設(shè)):15000元;第4項(xiàng)支出1.5萬元,為固定資產(chǎn),在5年內(nèi)攤銷。電腦配件、數(shù)碼產(chǎn)品等各類產(chǎn)品鋪貨:2萬元;以上1~5項(xiàng)共計(jì)7.8萬元,剩余2.2萬元用于流動(dòng)資金二、現(xiàn)金流量表如下:(單位:萬元)第1年第2年第3年第4年第5年固定資產(chǎn)投資1481215開辦費(fèi)0.3稅后利潤(rùn)18.551.5137.6195.22243.37加:折舊0.20.81.62.43攤銷0.3凈現(xiàn)金流量?jī)衄F(xiàn)金流量1952.3139.2197.62246.37累計(jì)現(xiàn)金流量1971.3210.5408.12654.497.2.1.投資凈現(xiàn)值由上表所述,NPV>0,因此可見,該項(xiàng)目是個(gè)很值得投資的項(xiàng)目。7.2.2投資回收期投資回收期=累計(jì)凈現(xiàn)值出現(xiàn)正數(shù)的年數(shù)-1+(尚未回收現(xiàn)金/當(dāng)年現(xiàn)值凈流量)=1(年)因公司的開辦費(fèi)少,所以在第一年度即可收回.7.3.4.敏感性分析因影響凈現(xiàn)值的最敏感因素是單價(jià),其次是銷量,但對(duì)于單價(jià),受到需求價(jià)格彈性的影響,我們不宜作大幅度調(diào)整。而公司可以通過增加廣告投入、擴(kuò)大營(yíng)銷手段等來擴(kuò)大銷量,以提高銷售收入,從而增加利潤(rùn)。從另一方面看,我們也應(yīng)該采取措施,防止單價(jià)或銷售量的下降,以免降低凈現(xiàn)值。第八章、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)及分析8.1.成本費(fèi)用預(yù)測(cè)8.1.1單位成本預(yù)測(cè)根據(jù)目前市場(chǎng)上的組裝電腦不同的裝機(jī)方案,且設(shè)計(jì)了多種配臵裝法,每一種成本如下:(單位:元)詳細(xì)配臵方案請(qǐng)參見附錄二配臵方案配臵方案家庭舒適套裝專業(yè)游戲高配套裝家用游戲套裝家庭經(jīng)濟(jì)型CPU290500350285主板445600380325內(nèi)存701457075硬盤550550550550顯卡400200光驅(qū)110110顯示器630830650580機(jī)箱電源175280170160鼠標(biāo)鍵盤35603535音響17095合計(jì)23453595259019808.1.2.產(chǎn)量計(jì)算規(guī)則根據(jù)市場(chǎng)容量、市場(chǎng)需求量、本公司的生產(chǎn)能力以及營(yíng)銷可能取得的成果我們對(duì)第一至第五年數(shù)據(jù)作以下預(yù)測(cè)(見下節(jié))。8.2銷售預(yù)測(cè)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,2010年,我公司的電腦銷售預(yù)計(jì)可達(dá)500萬,估計(jì)調(diào)節(jié)電腦這一細(xì)分市場(chǎng)的銷售占整個(gè)電腦市場(chǎng)的5%,即為25億.第一年,為公司的籌辦期間,其銷量應(yīng)保守估計(jì).后公司規(guī)劃,公司的第五年應(yīng)成為電腦行業(yè)的佼佼者.考慮到以后電腦市場(chǎng)還會(huì)增長(zhǎng),第五年計(jì)劃銷售額要達(dá)到2000萬.某電腦五年銷售收入預(yù)測(cè)第1年第2年第3年第4年第5年市場(chǎng)份額(%)0.20.50.81.01.5總銷售數(shù)量3001200240036005000增長(zhǎng)率300%100%50%39%加權(quán)平均單價(jià)(元/臺(tái))0.40.40.40.40.4主營(yíng)業(yè)務(wù)收入(萬12048096014402000元元)8.3未來五年財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)測(cè)利潤(rùn)表易族電腦單位:(萬元)資產(chǎn)負(fù)債表易族電腦(單位:萬元)未分配利潤(rùn)未分配利潤(rùn)18.551.5137.6195.22243.37所有者權(quán)益合計(jì):28.561.5147.6205.22253.37負(fù)債的所有者權(quán)益總計(jì)33.380.5227.6365.22453.378.4財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)比率第1年第2年第3年第4年第5年流動(dòng)比率6.563.83.22.452.5資產(chǎn)負(fù)債率0.150.230.350.440.45產(chǎn)權(quán)比率0.170.310.540.780.79主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率0.120.090.150.130.13上述財(cái)務(wù)比率中,第一個(gè)是償債能力的指標(biāo),其流動(dòng)比率大于一,說明短期償債能力較好,第二個(gè)指標(biāo)為長(zhǎng)期償債能力指標(biāo),該指標(biāo)在后兩年保持在45%左右,符合高科技行業(yè),在以后幾年其長(zhǎng)期償債能力有所加強(qiáng),第三個(gè),產(chǎn)權(quán)比率,是指獲得其最佳資本結(jié)構(gòu).第四個(gè)指標(biāo),主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率,表明其盈利能力的水平有所提高.第九章:機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)9.1機(jī)遇計(jì)算機(jī)性能的大幅度提高;計(jì)算機(jī)的應(yīng)用價(jià)值以及應(yīng)用范圍加大;目前電腦的價(jià)格一降再降,普通人群都有消費(fèi)能力購買電腦;計(jì)算機(jī)趨于便攜化發(fā)展,越來越注重移動(dòng)便攜性能;中國(guó)IT的快速發(fā)展,帶動(dòng)普通人群購買;中國(guó)人口眾多,但電腦普及率很低。映泰第二屆全國(guó)創(chuàng)業(yè)大賽的開展為銷售團(tuán)隊(duì)的拓展提供了一個(gè)優(yōu)良的平臺(tái),這些優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)將直接成為易族電腦的分支部分;西安高校共有50多所,共計(jì)大學(xué)生16余萬,提供了一個(gè)豐富的資源平臺(tái);電腦、數(shù)碼產(chǎn)品在學(xué)生市場(chǎng)未來幾年內(nèi)普及率將達(dá)到90以上,為我們提供了一個(gè)很好的發(fā)展前景。9.2威脅核心競(jìng)爭(zhēng)力不夠強(qiáng)大,容易被對(duì)手模仿或趕超;同行業(yè)的崛起勢(shì)必爭(zhēng)奪S-S市場(chǎng);組裝機(jī)的兼容性及服務(wù)相對(duì)與品牌機(jī)弱,導(dǎo)致客戶流向品牌機(jī);筆記本的便攜性能將導(dǎo)致客戶流失。9.3優(yōu)勢(shì)學(xué)生市場(chǎng)是IT數(shù)碼市場(chǎng)的相對(duì)空白點(diǎn),目前仍未有實(shí)力強(qiáng)大的機(jī)構(gòu)商家介入,易族電腦主攻空缺市場(chǎng);某電腦擁有世界五大主板之一的映泰主板的強(qiáng)力支持,具有一定成本價(jià)格優(yōu)勢(shì);我們?cè)诟餍碛幸欢ㄒ?guī)模的銷售團(tuán)隊(duì),銷售渠道廣闊;同樣作為大學(xué)生的我們對(duì)學(xué)生市場(chǎng)相對(duì)比較了解,容易把握他們的心理和需求,走適合大學(xué)生DIY市場(chǎng)之的發(fā)展軌道。同時(shí)學(xué)生之間的相對(duì)信譽(yù)指數(shù)較高,容易促使銷售成功。9.4劣勢(shì)核心競(jìng)爭(zhēng)力不夠強(qiáng)大,容易被對(duì)手模仿或超越;學(xué)生團(tuán)隊(duì)容易受個(gè)人觀點(diǎn)影響,對(duì)于事業(yè)機(jī)會(huì)可能出現(xiàn)不會(huì)堅(jiān)持的局面,容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)管理失效,渠道受阻;行業(yè)創(chuàng)新能力有限,科技含量不高。9.5應(yīng)對(duì)措施和學(xué)校多保持聯(lián)系,爭(zhēng)取得到學(xué)校大力支持;多和知名IT企業(yè)生產(chǎn)商進(jìn)行聯(lián)系,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取拿到較低的價(jià)格;定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部整理,定期開會(huì)反映市場(chǎng)情況及困難因素,定期匯報(bào)銷售總結(jié),并及時(shí)針對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行討論,商量應(yīng)對(duì)措施;不定期對(duì)團(tuán)隊(duì)工作人員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)在各方面的團(tuán)結(jié)一致性;強(qiáng)化方針政策,打響我們諾金數(shù)碼的品牌形象,努力達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),以我們獨(dú)有特色的銷售模式帶動(dòng)學(xué)生的消費(fèi);嚴(yán)格財(cái)務(wù)體系,登記每日財(cái)務(wù)報(bào)表以及現(xiàn)金流量,發(fā)展多種融資方式,吸納資金;積極和IT連鎖巨頭保持聯(lián)系,進(jìn)行廣泛合作,爭(zhēng)取得到有關(guān)支持,建立平等戰(zhàn)略合作關(guān)系。附錄一:市場(chǎng)調(diào)查大學(xué)生電腦主要用途你使用你使用電腦最主要是用來做什么?選項(xiàng)選擇人數(shù)樣本人數(shù)比例A:編程學(xué)習(xí)9431629.75%B:上網(wǎng)13831643.67%C:超頻123163.80%D:游戲9331629.43%E:影音娛樂8031625.32%F:文字操作及其他6131619.30%分析結(jié)果:在大學(xué)生裝機(jī)主要用途上,位居調(diào)查前三位的上網(wǎng)、編程學(xué)習(xí)和游戲,分別占到43.67%,29.75%和29.43%。近5成的上網(wǎng)選擇了一方面說明互聯(lián)網(wǎng)資訊和資源已經(jīng)逐漸成為學(xué)生日常生活的重要部分,取代了原來的編程學(xué)習(xí)以及娛樂。從前三位的上網(wǎng)、編程學(xué)習(xí)和游戲應(yīng)用我們也看到學(xué)生用機(jī)在性能上已經(jīng)不滿足以前最低端的可以應(yīng)付文字操作,聽聽歌之類的應(yīng)用,而是上升到更加豐富的影音應(yīng)用、游戲應(yīng)用。超頻的應(yīng)用相對(duì)于其他方面的應(yīng)用是最低的,一方面超頻需要更多硬件和軟件知識(shí),同時(shí)在硬件的配臵上也相對(duì)較高,對(duì)于大學(xué)生來說不但專業(yè)性太強(qiáng),而從一般購機(jī)預(yù)算來說,也支持不了。電腦裝機(jī)類型選擇如果打算購買電腦,請(qǐng)問打算購買以下哪種類型?選項(xiàng)選擇人數(shù)樣本人數(shù)比例A:筆記本電腦4531614.24%B:品牌機(jī)133164.11%C:DIY兼容機(jī)(組裝機(jī))26631684.18%D:準(zhǔn)系統(tǒng)及其他43161.27%分析結(jié)果:從大學(xué)生的購機(jī)選擇來看,DIY兼容機(jī)以84.18%的高比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于筆記本等其他類型。在學(xué)生購機(jī)中,DIY兼容機(jī)不僅相對(duì)價(jià)格更低,而且兼顧到配臵上的靈活性,也提供了學(xué)生動(dòng)手操作的空間。筆記本因其便攜性和時(shí)尚性在校園市場(chǎng)還是有一定份額,占據(jù)調(diào)查第二位。準(zhǔn)系統(tǒng)或者移動(dòng)PC等在調(diào)查中無人選擇,除了其概念遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能廣為人知的因素外,跟價(jià)格相對(duì)高昂而擴(kuò)展空間有限的固有特征也有很大關(guān)系。裝機(jī)預(yù)算你希望裝配的電腦整機(jī)的價(jià)格是多少錢左右?選項(xiàng)選擇人數(shù)樣本人數(shù)比例AA、1999元203166.33%B、2999元10331632.59%C、4999元15931650.32%D、5999元及以上3631611.39%分析結(jié)果:裝機(jī)預(yù)算往往決定了一臺(tái)電腦所能表現(xiàn)的性能,從上題的《大學(xué)生電腦主要用途》上看到影音娛樂和游戲也占據(jù)了很大的比例,所以在學(xué)生裝機(jī)預(yù)算上我們也看到中端的3999元和4999元的占到學(xué)生購機(jī)預(yù)算調(diào)查前兩位。從目前市場(chǎng)價(jià)格來看,4999元的學(xué)生用機(jī)一般都可以配到主流集成平臺(tái)+液晶顯示器。3999元的學(xué)生用機(jī)則可以配到主流集成平臺(tái)+CRT純平顯示器,這兩個(gè)平臺(tái)合起來占調(diào)查比例達(dá)到82.91%,反映了目前在大學(xué)生裝機(jī)預(yù)算中較多的還是以集成平臺(tái)為多。裝機(jī)考慮因素作為學(xué)生的你,在購買電腦是你考慮最多的因素有那些(可多選)選項(xiàng)選擇人數(shù)樣本人數(shù)比例A:性能13731643.35%B:性價(jià)比26331683.23
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