護(hù)理人員的時(shí)間管理課件

護(hù)理人員的時(shí)間管理

一時(shí)間是什么

如何管理時(shí)間？時(shí)間可以管理嗎？

時(shí)間用管理嗎？

一時(shí)間是什么時(shí)間的特性不能儲存毫無彈性一去不復(fù)返無法取代

一時(shí)間是什么

？

手術(shù)室護(hù)士長日常工作

病房護(hù)士長日常工作

。

定義：

時(shí)間管理是指在同樣的時(shí)間消耗情況下,為提高時(shí)間的利用率和有效性而進(jìn)行的一系列控制工作。

把事情很快地做完叫效率叫效。把事情很快又很好的做完叫做效能

1.現(xiàn)實(shí)中時(shí)間管理的現(xiàn)狀:受調(diào)查的護(hù)士長89.2%約68%100%86.5%%

重管理輕計(jì)劃未要事第一缺乏統(tǒng)籌兼顧事必躬親計(jì)劃難以落實(shí)事必躬親

缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)

沒有輕重緩急，沒有主次眉毛胡子一把抓時(shí)間不夠用受突發(fā)事件的影響1不能自由支配時(shí)間26543時(shí)間的浪費(fèi)

時(shí)間管理其實(shí)就是做決策，是決策哪些事情重要，哪些事情不重要。

——《名人管理時(shí)間的秘密》

1.時(shí)間管理就是自我管理

減少無謂的時(shí)間根除浪費(fèi)時(shí)間習(xí)慣提高工作效率找出隱藏時(shí)間

法寶一：SMART標(biāo)準(zhǔn)法寶二：時(shí)間管理矩形陣法寶三：趕跑時(shí)間第一大盜法寶四：簡化工作流程具體性（Specific）

可衡量性（Measurable）

可行性（Attainable）

相關(guān)性（Relevant）

及時(shí)性（Time-based）帕累托原則：二八原理打擾是第一時(shí)間大盜崔西定律法寶一：SMART標(biāo)準(zhǔn)

具體性（Specific）可行性（Attainable）及時(shí)性（Time-based）相關(guān)性（Relevant）可衡量性（Measurable）三.時(shí)間管理四大法寶法寶二：時(shí)間管理矩形陣1234重要又緊急涉及病患生命安危、發(fā)現(xiàn)立即危害安全事件有時(shí)間限制的計(jì)劃或任務(wù)、突發(fā)的人力短缺突然醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛不重要不緊急繁瑣工作、某些電話與工作無關(guān)的談話浪費(fèi)時(shí)間的事項(xiàng)閱讀休閑雜志不重要但緊急病患糾紛、必要的維修維護(hù)、某些電話或任務(wù)、必要但不重要的會議臨時(shí)的人力調(diào)度重要但不緊急防患未然、改進(jìn)流程、人員培訓(xùn)建立人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、質(zhì)量/安全管理持續(xù)改進(jìn)、提升工作效率的措施、參加學(xué)術(shù)會或新知識技術(shù)學(xué)習(xí)、良好預(yù)見的工作計(jì)劃自我總結(jié)與提升、制定科室管理制度運(yùn)動、陪伴家人

三.時(shí)間管理四大法寶法寶三：趕跑時(shí)間第一大盜--打擾

對于無意義的打擾電話要學(xué)會禮貌的掛斷不要唐突的拜訪別人，也不要隨意接受別人的拜訪，力求規(guī)律、步伐一致。!

法寶四：簡化工作流程

著名的時(shí)間管理理論——崔西定律

指出：“任何工作的因難度與其執(zhí)行步驟的數(shù)目平方成正比：

例如完成一件工作有3個(gè)執(zhí)行步驟，則此工作的困難度是9，而完成

另一工作有5個(gè)步驟，由此工作的困難度是25，所以必須要簡化工

作流程?！?/p>

案例分析一位護(hù)士長一天的工作：晨交班、查房傳達(dá)會議內(nèi)容接聽咨詢電話接待患者及家屬的詢問主任找其商討病房有關(guān)問題解決糾紛病房水龍頭漏水，找維修新實(shí)習(xí)學(xué)生到病房，需要安置一名患者病情突發(fā)加重，需搶救協(xié)調(diào)搶救用藥、聯(lián)系相關(guān)科室會診搶救中護(hù)士意外銳器傷手術(shù)后患者回病房后勤維修因物品不足要申請購買病房大查房業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)護(hù)士突然發(fā)病接通知要進(jìn)行大檢查科室活動要外出購買物品

案例討論這位護(hù)士長的時(shí)間使用是否存在問題？你認(rèn)為應(yīng)如何進(jìn)行安排及改進(jìn)？問題我們是否給了