物業(yè)管理有限公司工程部作業(yè)指導(dǎo)書

工程部作業(yè)指導(dǎo)書(試用)目錄一、部門簡(jiǎn)介----------------------------------------------------------------(4)二、日常管理----------------------------------------------------------------(5)2-1．日常管理的主要工作內(nèi)----------------------------------------------(5)2-2．設(shè)備運(yùn)行管理----------------------------------------------------------(5)2-3．計(jì)劃性維修管理-------------------------------------------------------(5)2-4．設(shè)備巡視管理----------------------------------------------------------(6)2-5．節(jié)能運(yùn)行管理----------------------------------------------------------(6)2-6．設(shè)備、資料建檔及管理----------------------------------------------(6)2-7．接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)----------------------------------------------------------(7)2-8．前期介入管理----------------------------------------------------------(9)崗位職責(zé)-------------------------------------------------------------(10)3-1.工程部經(jīng)理崗位職責(zé)----------------------------------------------(10)3-2.工程部主管崗位職責(zé)----------------------------------------------(10)3-3.專業(yè)工程師崗位職責(zé)----------------------------------------------(11)3-4.專業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé)-------------------------------------------------(11)3-5.電工崗位職責(zé)-------------------------------------------------------(11)3-6.弱電維修工崗位職責(zé)----------------------------------------------(12)3-7.水工崗位職責(zé)-------------------------------------------------------(12)3-8.空調(diào)工崗位職責(zé)----------------------------------------------------(13)3-9.電梯維修工崗位職責(zé)度-------------------------------------------(14)裝修工崗位職責(zé)(木、瓦、油工)---------------------------------(14)3-11.機(jī)房值班人員崗位職責(zé)-------------------------------------------(14)四、規(guī)章制度------------------------------------------------------------(15)4-1.交接班制度----------------------------------------------------------(15)4-2.巡查制度-------------------------------------------------------------(15)4-3.檔案借閱制度-------------------------------------------------------(16)4-4.材料管理制度-------------------------------------------------------(16)4-5.公用工具管理制度-------------------------------------------------(17)4-6.衛(wèi)生管理制度-------------------------------------------------------(17)4-7.電梯管理制度-------------------------------------------------------(17)4-8.電梯安全管理制度-------------------------------------------------(17)4-9.臨時(shí)施工用電管理制度-------------------------------------------(18)4-10.配電室值班制度----------------------------------------------------(18)4-11.報(bào)告制度-------------------------------------------------------------(19)4-12.配電室防火制度----------------------------------------------------(19)4-13.配電室(配電柜、箱)的管理制度------------------------------(19)4-14.配電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度-------------------------------------------(20)4-15.配電室事故處理制度----------------------------------------------(20)4-16.倒閘停、送電操作票制度------------------------------------------(20)4-17.機(jī)房值班制度-------------------------------------------------------(22)4-18.給排水管理制度----------------------------------------------------(22)4-19.水泵房(水井)的管理制度----------------------------------------(23)4-20.公共設(shè)施維修保養(yǎng)制度-------------------------------------------(23)4-21.房屋維修制度-------------------------------------------------------(23)4-22.消防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度-------------------------------------(24)4-23.值班電話制度-------------------------------------------------------(24)五、操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)----------------------------------------------------(24)5-1.高低壓配電柜操作指導(dǎo)-------------------------------------------(24)5-2.空調(diào)機(jī)控制箱及、水泵控制箱作業(yè)指導(dǎo)------------------------(31)5-3.蓄水池清洗作業(yè)指導(dǎo)----------------------------------------------(32)5-4.水泵作業(yè)指導(dǎo)-------------------------------------------------------(33)5-5.水工巡查作業(yè)指導(dǎo)-------------------------------------------------(35)5-6.風(fēng)機(jī)盤管清洗及檢修作業(yè)指導(dǎo)----------------------------------(35)5-7.空調(diào)機(jī)巡視檢查作業(yè)指導(dǎo)---------------------------------------(36)5-8.空調(diào)系統(tǒng)換季作業(yè)指導(dǎo)-------------------------------------------(36)5-9.電梯困人救援作業(yè)指導(dǎo)-------------------------------------------(37)5-10.房屋(設(shè)備設(shè)施)養(yǎng)護(hù)和修繕作業(yè)指導(dǎo)----------------------(37)六、服務(wù)管理規(guī)范--------------------------------------------------------(42)6-1.入戶維修工作程序-------------------------------------------------(42)6-2.服務(wù)用語(yǔ)-------------------------------------------------------------(44)6-3.職業(yè)紀(jì)律-------------------------------------------------------------(45)七、突發(fā)事件說(shuō)明-------------------------------------------------------(45)7-1.采暖系統(tǒng)緊急處理程序-------------------------------------------(45)7-2.-----------------------------------------------(46)---------------------------------------------(46)---------------------------------------------(47)---------------------------------------------------(48)------------------------------------------(49)---------------------------------------------(49)--------------------------------(49)八、表格(附加)一、部門簡(jiǎn)介XX物業(yè)管理有限公司工程部主要負(fù)責(zé)物業(yè)公司所管轄的物業(yè)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施的日常維修和保養(yǎng)任務(wù),保障各設(shè)備設(shè)施處于正常的安全運(yùn)行狀態(tài),配合市政水、電、氣、熱各部門做好能源消耗計(jì)量工作,協(xié)助環(huán)衛(wèi)、防疫、勞動(dòng)局等有關(guān)部門做好檢查、報(bào)表申報(bào)、年審等各項(xiàng)工作。在物業(yè)接管期間,工程部負(fù)責(zé)熟悉接管項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施、市政、以及各種系統(tǒng)和管線分布和走向,配合承租方對(duì)接管項(xiàng)目施工質(zhì)量及配套設(shè)備設(shè)施的完善性、合理性進(jìn)行檢查,督促整改。為接管,創(chuàng)造便利條件。工程部負(fù)責(zé)接管項(xiàng)目施工圖紙、設(shè)備設(shè)施的資料收集和管理工作,以及業(yè)戶二次裝修圖紙審核、施工等工作。配合其它部門完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。工程部加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,提高管理和技能水平,爭(zhēng)創(chuàng)一流的技術(shù),一流的服務(wù),為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)舒適、幽雅的辦公環(huán)境。工程部管理目標(biāo):設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)到98%維修及時(shí)率達(dá)到98%維修合格率達(dá)到100%業(yè)戶滿意率達(dá)到95%二、日常管理(一)日常管理的主要工作內(nèi)容1.0目的加強(qiáng)工程部人員管理,提高管理和技能水平。2.0范圍適用工程部全體員工。3.0內(nèi)容3.1.1加強(qiáng)員工的培訓(xùn)要從素質(zhì)和技術(shù)兩個(gè)方面入手,并適當(dāng)承擔(dān)其它工作,逐步實(shí)現(xiàn)一專多能,讓員工感到自已在各方面技能的較大提高,使員工產(chǎn)生榮譽(yù)感及自豪感。3.1.2合理用人,要用員工所長(zhǎng),嚴(yán)格職能相符原則,將員工安排在合適崗位,使員工感到所在崗位正是自己可施展才能的地方。3.1.3管理人員要善于傾聽不同的意見,這樣能夠從中得到很多有用的信息,知道自己的不足之處,以便提高管理水平。同時(shí)也能了解員工的真實(shí)想法,從而才能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。(二)設(shè)備運(yùn)行管理1.0目的加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)工作,保證設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行,做好后勤保障工作。2.0范圍適用于XX物業(yè)工程部所管轄的XXXX項(xiàng)目。3.0內(nèi)容3.1.1嚴(yán)格按設(shè)備的操作規(guī)程對(duì)設(shè)備進(jìn)行正確操作。3.1.2安排員工巡查,根據(jù)不同的設(shè)備及運(yùn)行時(shí)間狀況安排每日或每周進(jìn)行巡查。3.1.3及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的初期問(wèn)題,及早解決。(三)計(jì)劃性維修管理1.0目的加強(qiáng)工程部維修計(jì)劃性,提高設(shè)備設(shè)施完好率,延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用壽命。2.0范圍適用于XX物業(yè)工程部所管轄的XXXX項(xiàng)目。3.0內(nèi)容3.1.1制定設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃并實(shí)施。3.1.2建立設(shè)備檔案資料卡。3.1.3將德融物業(yè)所管轄的區(qū)域內(nèi)所有必須進(jìn)入維護(hù)計(jì)劃網(wǎng)的設(shè)備列出,參考設(shè)備使用說(shuō)明書、使用手冊(cè)、安裝調(diào)試手冊(cè)等資料中的有關(guān)維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容,建立設(shè)備臺(tái)帳登記卡。并按說(shuō)明書中規(guī)定的維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。3.1.4建立維護(hù)保養(yǎng)記錄表格。3.1.5編制設(shè)備計(jì)劃維護(hù)總表。3.1.6將全部維護(hù)保養(yǎng)記錄表中的任務(wù)和時(shí)間匯總到計(jì)劃維護(hù)總表中,并制定出年度設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃一覽表。3.1.7檢查維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)行情況。3.1.8維修工根據(jù)指令卡完成任務(wù)后必須在卡上填寫工作記錄,包括所用時(shí)間,檢查結(jié)果等,并簽字交回。技術(shù)主管及主管工程師要對(duì)維修工的工作進(jìn)行檢查或抽查,考核其工作質(zhì)量。(四)設(shè)備巡視管理1.0目的加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的日常巡視工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)處理,防患于未然。2.0范圍適用于XX物業(yè)工程部所管轄的XXXX項(xiàng)目。3.0內(nèi)容3.1.1巡視流程————-————————-——————略3.1.23.1.3巡視內(nèi)容:巡視所有設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況,檢查外圍的燈具、照明器械,樣板樓的電氣運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。(五)節(jié)能運(yùn)行管理1.0目的加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行管理,最大限度的降低運(yùn)行成本,節(jié)能增效。2.0范圍適用于XX物業(yè)工程部所管轄的XXXX項(xiàng)目。3.0內(nèi)容3.1.1使設(shè)備、設(shè)施經(jīng)常保持良好的機(jī)能和狀態(tài)。3.1.2合理安排公共區(qū)域照明時(shí)間和照度,做到人走燈滅。3.1.3確保冷凍水管、熱水管保溫層完好,防止冷、熱損耗。3.1.4合理安排設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間。3.1.5準(zhǔn)時(shí)抄表,監(jiān)視能源消耗。3.1.6盡可能讓設(shè)備處于合理的運(yùn)行狀態(tài)。(六)設(shè)備資料建檔及管理1.0目的加強(qiáng)設(shè)備檔案資料管理,便于今后的維修保養(yǎng)工作。2.0范圍適用于XX物業(yè)工程部所管轄的XXXX項(xiàng)目。3.0內(nèi)容3.1.1建立設(shè)備臺(tái)帳并對(duì)管轄范圍內(nèi)的每一臺(tái)設(shè)備建立設(shè)備卡片。設(shè)備卡片應(yīng)填寫設(shè)備名稱、編號(hào)、型號(hào)、安裝地點(diǎn)、制造廠,供應(yīng)商、聯(lián)系電話、地址、設(shè)備的主要數(shù)據(jù),其它數(shù)據(jù)、備件存放地點(diǎn)、維護(hù)保養(yǎng)要點(diǎn),檢修時(shí)間及內(nèi)容、事故分析等項(xiàng)。3.1.2建立所有工程技術(shù)資料、圖紙及設(shè)備使用說(shuō)明書的臺(tái)帳并進(jìn)行分類保管。3.1.3制定資料檔案的借閱制度,并認(rèn)真執(zhí)行。(七)接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.0目的統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),提高驗(yàn)收質(zhì)量。2.0范圍適用于XX物業(yè)工程部所管轄的XXXX項(xiàng)目。3.0內(nèi)容新建房屋的接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.1主體結(jié)構(gòu)3.1.1地基基礎(chǔ)的沉降不得超過(guò)建筑地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)范的允許變形值;不得引起上部結(jié)構(gòu)的開裂或相鄰房屋的損壞。3.1.2鋼筋混凝土構(gòu)件產(chǎn)生變形、裂縫,不得超過(guò)鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范的規(guī)定值。3.1.3木結(jié)構(gòu)應(yīng)結(jié)點(diǎn)牢固,支撐系統(tǒng)可靠、無(wú)蟻害,其構(gòu)件的自動(dòng)檢索須符合結(jié)構(gòu)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定。3.1.4磚石結(jié)構(gòu)必須有足夠的強(qiáng)度和剛度,不允許有明顯裂縫。3.2外墻不得滲水3.3屋面3.3.1各類屋面必須符合屋面工程施工及驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定,排水暢通,無(wú)積水,不滲漏。3.3.2平屋面應(yīng)有隔熱措施,三層以上房屋在公用部位設(shè)置屋面檢修孔。3.3.3陽(yáng)臺(tái)和三層以上房屋的屋面應(yīng)有組織排水,出水口、溝、落水管應(yīng)牢固,接口嚴(yán)密,不滲漏。3.4樓地面3.4.1面層與基層必須粘結(jié)牢固,不空鼓。整體面層平整,不允許有裂縫、脫皮和起砂等缺陷;塊料面層應(yīng)表面平正,接縫均勻順直,無(wú)缺棱掉角。3.4.2衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)、浴洗間地面及相鄰地面的相對(duì)標(biāo)高應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求,不應(yīng)有積水,不允許倒泛水和滲漏。3.4.3木樓地面應(yīng)理整牢固,接縫密合。3.5裝修3.5.1鋼木門窗應(yīng)安裝平正牢固,無(wú)翹曲變形,開關(guān)靈活,零配件裝配齊全,位置準(zhǔn)確,鋼門窗縫隙嚴(yán)密,木門窗縫隙適度。3.5.2進(jìn)戶門不得使用膠合板制作,門銷應(yīng)安裝牢固,底上窗、樓梯公共走道窗、進(jìn)戶門上的亮子均應(yīng)裝設(shè)鐵柵欄。3.5.3木裝修工程應(yīng)表面光潔,線條順直,對(duì)縫嚴(yán)密,不露釘帽,必須釘牢。3.5.4門窗玻璃應(yīng)安裝平整,油灰飽滿,粘貼牢固。3.5.5抹灰應(yīng)表面平整,不應(yīng)有空鼓、裂縫和起泡等缺陷。3.5.6飾面磚應(yīng)表面潔凈,粘貼牢固,陰陽(yáng)角與線腳順直,無(wú)缺棱掉角。3.5.7油漆、刷漿應(yīng)色澤一致,表面不應(yīng)有脫皮、漏刷現(xiàn)象。3.6電氣3.6.1電氣線路安裝應(yīng)平整、牢固、順直,過(guò)墻應(yīng)有導(dǎo)管。導(dǎo)線連接必須緊密,鉛導(dǎo)線連接不得采用絞接或綁接。采用管子配線時(shí),連接點(diǎn)必須緊密、可靠,使管路在結(jié)構(gòu)上和電氣上均連成整體并有可靠的接地。每回路導(dǎo)線間的地絕緣電阻值不得小于1MΩ/KV。3.6.2應(yīng)按套安裝電表或預(yù)留表位,并有電器接地裝置。3.6.3照明器具等低壓電器安裝支架必須牢固,部件齊全,接觸良好,位置正確。3.6.4各種避雷裝置的所有連接點(diǎn)必須牢固可靠,接地阻值必須符合電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范的要求。3.6.5電梯應(yīng)能準(zhǔn)確地啟動(dòng)運(yùn)行,牽引機(jī)的噪聲和震動(dòng)不得超過(guò)電器裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定值。制動(dòng)器、限速器及其它安全設(shè)備應(yīng)動(dòng)作靈敏可靠。安裝的隱蔽工程、試運(yùn)轉(zhuǎn)記錄、性能檢測(cè)記錄及完整的圖紙資料均應(yīng)符合要求。3.6.6對(duì)電視信號(hào)有屏蔽影響的住宅,電視信號(hào)場(chǎng)強(qiáng)微弱或被高層建筑遮擋及反射波復(fù)雜地區(qū)的住宅,應(yīng)設(shè)置電視共用天線。3.6.7除上述要求外,同時(shí)應(yīng)符合地區(qū)性”低壓電氣裝置規(guī)程”的有關(guān)要求。3.7水、消防3.7.1管道應(yīng)安裝牢固,控制部件啟閉靈活,無(wú)滴漏。水壓試驗(yàn)及保溫、防腐措施必須符合采暖與衛(wèi)生工程施工及驗(yàn)收規(guī)范的要求。應(yīng)按套安裝水表或預(yù)留表位。3.7.2高位水箱進(jìn)水管與水箱檢驗(yàn)口的應(yīng)設(shè)置便于檢修。3.7.3衛(wèi)生間、廚房?jī)?nèi)的排污管應(yīng)分設(shè),出戶管長(zhǎng)不宜超過(guò)8m,并不應(yīng)使用陶瓷管、塑料管。地漏、排污等接口、檢查口不得滲漏,管道排水必須流暢。3.7.4衛(wèi)生器具質(zhì)量良好,接口不得滲漏,安裝應(yīng)平正、牢固,部件齊全,制動(dòng)靈活。3.7.5水泵安裝平穩(wěn),運(yùn)行時(shí)無(wú)較大震動(dòng)。3.7.6消防設(shè)施必須符合建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范、高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范的要求,而且有消防部門檢驗(yàn)合格簽證。3.8采暖3.8.1采暖工程的驗(yàn)收時(shí)間,必須在采暖期以前兩個(gè)月進(jìn)行。箱罐等壓力窗口應(yīng)安裝平正、配件齊全、不得有變形、裂紋、磨損、腐蝕等缺陷,安裝完畢后,必須具備有關(guān)部門的檢驗(yàn)合格簽證。3.8.2各種儀器、儀表應(yīng)齊全精確,安全裝置必須靈活、可靠,控制閥門應(yīng)開關(guān)靈活。3.8.3管道的管徑、坡度及檢查井必須符合采暖與衛(wèi)生工程施工及驗(yàn)收規(guī)范的要求,管溝大小及管道排列應(yīng)便于維修,管架、支架、吊架應(yīng)牢固。3.8.4設(shè)備、管理不應(yīng)有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,保溫、防腐措施必須符合采暖與衛(wèi)生工程施工及驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定。3.9附屬工程及其它室外排水系統(tǒng)的標(biāo)高、窨井(檢查井)、管道坡度、管徑均必須符合室外排水設(shè)計(jì)規(guī)范的要求。管道應(yīng)順直且排水通暢,井蓋應(yīng)擱置穩(wěn)妥并設(shè)置井圈。3.9.1化糞池應(yīng)按排污量合理設(shè)置,池內(nèi)無(wú)垃圾雜物,進(jìn)出水口高差不得小于5cm。立管與糞池間的連接管道應(yīng)有足夠坡度,并不應(yīng)超過(guò)兩個(gè)彎。3.9.2明溝、散水、落水溝內(nèi)不得有斷裂、積水現(xiàn)象。3.9.3房屋入口處必須做室外道路,并與主干道相通。路面不應(yīng)有積水、空鼓和斷裂現(xiàn)象。3.9.4房屋應(yīng)按單元設(shè)置信報(bào)箱,其規(guī)格、位置須符合規(guī)定。掛物鉤、曬衣架應(yīng)安裝牢固。煙道、通風(fēng)道、垃圾道應(yīng)暢通,無(wú)阻塞物。3.9.5單體工程必須做到完工料凈場(chǎng)地清,臨時(shí)設(shè)施及過(guò)渡用房拆除清理完畢。室外地面平整,室內(nèi)外高差符合設(shè)計(jì)要求。3.9.6群體建筑應(yīng)檢驗(yàn)相應(yīng)的市政、公建配套工程和服務(wù)設(shè)施,達(dá)到應(yīng)有的質(zhì)量和使用功能要求。工程部崗位職責(zé)1.0工程部經(jīng)理崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí):物業(yè)總經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí):工程部主管聯(lián)系部門:項(xiàng)目處各部門1.1根據(jù)所管轄項(xiàng)目具體情況,結(jié)合公司對(duì)工程管理的要求,制定工程部的規(guī)章制度,并指導(dǎo)維修保養(yǎng)工作。1.2組織工程部協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)新接的物業(yè)進(jìn)行驗(yàn)收。1.3協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對(duì)新接物業(yè)進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算。1.4協(xié)助管理處做工程部材料及工具的采購(gòu)計(jì)劃。1.5擬訂工程部年度工作計(jì)劃。1.6考核評(píng)定本部門所有員工的工作態(tài)度、技術(shù)水平、勞動(dòng)紀(jì)律等情況。1.7抽查各專業(yè)系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作的質(zhì)量和效果。1.8做好對(duì)本部門員工的定期培訓(xùn)。1.9協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好和承租方、業(yè)戶等在工程方面的溝通協(xié)調(diào)工作。1.10協(xié)助物業(yè)部做好業(yè)戶能源消耗費(fèi)用的清繳工作。1.11做好上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。1.12配合市政水、電、氣、熱各部門做好能源消耗計(jì)量工作。1.13協(xié)助環(huán)衛(wèi)、防疫、勞動(dòng)局等有關(guān)部門做好檢查、報(bào)表申報(bào)、年審等各項(xiàng)工作。2.0工程部專業(yè)領(lǐng)班職責(zé)報(bào)告上級(jí):工程部經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí):各專業(yè)員工聯(lián)系部門:項(xiàng)目處各部門2.1規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制,操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)完成經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);2.2管理好、使用好本職所負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的運(yùn)行狀態(tài),設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行;2.3應(yīng)具有良好的思想作風(fēng),工作以身作則,技術(shù)精益求精,協(xié)助部門經(jīng)理做好管理工作,解決技術(shù)上的問(wèn)題;2.4熟悉本專業(yè)的系統(tǒng)分布、運(yùn)行特點(diǎn)、設(shè)備性能等,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或發(fā)生意外事故,能馬上作出正確判斷,并迅速組織搶修;2.5做好設(shè)備的年、月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備用材料計(jì)劃,上報(bào)部門經(jīng)理審批并負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施;2.6做好所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)設(shè)備的運(yùn)行和能源消耗記錄及技術(shù)檔案每月定期匯報(bào)予部門經(jīng)理審閱;2.7做好各班組人員的考勤和維修臺(tái)帳,每月上報(bào)部門經(jīng)理;2.8核查員工在工作中材料和工具的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,避免材料浪費(fèi)或工具損壞;2.9完成上級(jí)交辦的其它工作2.10監(jiān)督員工的勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量、技術(shù)水平等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào);3.0電工崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí):領(lǐng)班聯(lián)系部門:工程部各專業(yè)3.1工作人員必須持有北京市勞動(dòng)部門頒發(fā)的電工職業(yè)有效操作證件。持證上崗,遵守員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。3.2工作時(shí)必須兩人以上進(jìn)行,做好互保,進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)前必須按要求穿戴好安全防護(hù)用品。3.3嚴(yán)格上下班、交接班制度,不擅離職守,隨叫隨到,熱忱服務(wù),保證24小時(shí)有人值班。3.4負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目配電室、樓層配電箱、住戶照明、電氣等設(shè)備的日常管理和維修工作,保證電氣設(shè)備的安全運(yùn)行。3.5負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目所有機(jī)房?jī)?nèi)電器設(shè)備的維修和保養(yǎng)。3.6完成所管轄項(xiàng)目?jī)?nèi)大型接待活動(dòng)和節(jié)日活動(dòng)特需的照明布置、接線及設(shè)備安裝和拆收工作。3.7根據(jù)維修巡檢計(jì)劃完成線路設(shè)備的巡檢工作,并認(rèn)真填寫巡視記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或隱患及時(shí)向領(lǐng)班或經(jīng)理匯報(bào)并設(shè)法解決。3.8做好線路防火工作,嚴(yán)格檢查線路負(fù)荷,發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)必須找出原因加以糾正。3.9接到報(bào)修任務(wù)及時(shí)處理,加強(qiáng)工種間的協(xié)作配合,做到分工不分家,一專多能。3.10及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。4.0弱電維修工崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí):領(lǐng)班聯(lián)系部門:工程部各專業(yè)4.1負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目自控、電視電話、背景音樂(lè)、消防監(jiān)控等系統(tǒng)的操作、維護(hù)與保養(yǎng)工作。4.2嚴(yán)格遵守物業(yè)管理公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。4.3熟練掌握本崗位的專業(yè)技術(shù)。4.4接到維修單后,應(yīng)在5分鐘內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),遇有突發(fā)意外事故要以最快速度趕到現(xiàn)場(chǎng),并馬上搶修。4.5弱電機(jī)房?jī)?nèi)禁止吸煙及明火施工,值班人員不得擅離職守或做與工作無(wú)關(guān)的事。4.6按時(shí)巡視機(jī)房設(shè)備,詳細(xì)記錄系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并主動(dòng)上報(bào)。4.7弱電系統(tǒng)更改或新增線路,應(yīng)認(rèn)真記錄并以圖例的方式存檔。4.8弱電機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)保持清潔,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入機(jī)房。4.9按時(shí)完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,服從管理調(diào)度。5.0水工崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí):領(lǐng)班聯(lián)系部門:工程部各專業(yè)5.1水暖工應(yīng)持有專業(yè)”操作證”,具有一定的專業(yè)知識(shí)。5.2水暖工應(yīng)具有較豐富的維修經(jīng)驗(yàn),及處理突發(fā)事故的能力5.3熟悉并掌握所管轄項(xiàng)目給排水系統(tǒng)的操作規(guī)程,及管路走向和閥門位置5.4負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目給排水系統(tǒng)日常運(yùn)行管理及維護(hù)保養(yǎng)工作。5.5對(duì)水池、水箱、水泵、水表、閥門進(jìn)行定期檢查和維修,確保供水安全5.6定期對(duì)排水管道、樓外供水井、排水井、化糞池,進(jìn)行維護(hù)清通,清除淤泥和雜物,防止堵塞,確保暢通。5.7雨季及時(shí)檢查清理雨水管地漏、確保管路暢通無(wú)阻,冬季檢查樓外供水表井、室內(nèi)、外消防栓,消防接合器,做好防凍措施。5.8檢修壓力容器要按照工作程序進(jìn)行,保證設(shè)備安全,壓力表每年要按期送檢。5.9接到維修單后,應(yīng)在5分鐘內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),遇有突發(fā)意外事故要以最快速度趕到現(xiàn)場(chǎng),并馬上搶修。5.10進(jìn)入客用區(qū)域工作時(shí),不得蹬踏或使用客人物品,完工后,迅速清理現(xiàn)場(chǎng)。5.11動(dòng)用電氣焊時(shí),需先到有關(guān)部門申請(qǐng)動(dòng)火證,并在現(xiàn)場(chǎng)配備滅火器。工作完成后,應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)。5.12按時(shí)完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,服從管理調(diào)度。5.13嚴(yán)格遵守物業(yè)管理公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高崗位技能。6.0空調(diào)工崗位職責(zé)報(bào)告上級(jí):領(lǐng)班聯(lián)系部門:工程部各專業(yè)6.1空調(diào)制冷工應(yīng)持有專業(yè)”操作證”,具有一定的專業(yè)知識(shí)。6.2空調(diào)制冷工應(yīng)具有較豐富的維修經(jīng)驗(yàn),及處理突發(fā)事故的能力。6.3熟悉并掌握新風(fēng)機(jī)組、通、排風(fēng)系統(tǒng)的服務(wù)區(qū)域,極其所處位置。6.4負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目空調(diào)系統(tǒng)、通、排風(fēng)設(shè)備的日常維修和保養(yǎng)工作。并保質(zhì)保量的完成。6.5合理調(diào)整負(fù)荷,保證不同區(qū)域?qū)囟鹊牟煌蟆?.6按時(shí)巡檢新風(fēng)機(jī)房設(shè)備,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行,并認(rèn)真記錄設(shè)備的運(yùn)行情況。6.7定期巡檢消防系統(tǒng)的通、排風(fēng)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。6.8對(duì)新風(fēng)機(jī)組、風(fēng)機(jī)盤管的過(guò)濾網(wǎng),過(guò)濾器進(jìn)行清洗,保證風(fēng)道、水路的暢通。6.9接到維修單后,應(yīng)在5分鐘內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),遇有突發(fā)意外事故要以最快速度趕到現(xiàn)場(chǎng),并馬上搶修。6.10維修保養(yǎng)工作完成后,必須認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng),清點(diǎn)工具和物品,切忌遺漏。6.11高空作業(yè)要有安全防范措施,備好安全帶,使用吊船或升降梯要事先檢查安全性能方可施工。6.12動(dòng)用電氣焊時(shí),需先到有關(guān)部門申請(qǐng)動(dòng)火證,并在現(xiàn)場(chǎng)配備滅火器。工作完成后,應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)。6.13嚴(yán)格遵守物業(yè)管理公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高崗位技能。7.0機(jī)房值班人員崗位職責(zé)7.1機(jī)房值班人員必須持證上崗,堅(jiān)守工作崗位。7.2負(fù)責(zé)當(dāng)班運(yùn)行設(shè)備的日常維修工作和一般故障檢修。7.3嚴(yán)格遵守各種設(shè)備的安全操作規(guī)程和巡視檢查制度,值班時(shí)間不做與本崗位無(wú)關(guān)的事。7.4無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入機(jī)房?jī)?nèi),非本專業(yè)人員嚴(yán)禁操作、使用機(jī)房?jī)?nèi)的有關(guān)設(shè)備。7.5值班人員負(fù)責(zé)機(jī)房及設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作,機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁擺放其它雜物。7.6值班人員必須掌握設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告、并及時(shí)處理,在交接班記錄上做好詳細(xì)記錄。7.7未經(jīng)同意,不得隨意修改各類設(shè)備管理數(shù)據(jù),如:制冷機(jī)、變頻器、軟化水、熱水溫控器、中水加藥泵、電接點(diǎn)壓力表等。7.8值班人員對(duì)當(dāng)班設(shè)備負(fù)有全部責(zé)任,如違反操作規(guī)程或失職造成設(shè)備損壞的、以及發(fā)生事故隱瞞不報(bào)的,將按規(guī)定處理。規(guī)章制度1.0交接班制度1.1接班人員必須提前15分鐘做好接班的準(zhǔn)備工作及穿好工作服,佩戴好名牌,正點(diǎn)交接班。1.2接班人員要詳細(xì)閱讀交接班日記和有關(guān)通知單,詳細(xì)了解上一班設(shè)備運(yùn)行情況,對(duì)不清楚的問(wèn)題一定要向交班者問(wèn)清楚,交班者要主動(dòng)向接班者交底,交班記錄要詳細(xì)完整。1.3交班人員要對(duì)接班人員負(fù)責(zé),要交安全、交記錄、交工具、交場(chǎng)所衛(wèi)生、交設(shè)備運(yùn)行動(dòng)態(tài),雙方要辦簽字手續(xù)。1.4如在交班時(shí)設(shè)備突然發(fā)生故障,或正在處理故障,應(yīng)由交班人員為主排除,接班人員積極配合,待處理完畢或告一段落,報(bào)告上級(jí)主管,征得同意后交班人員方可離去,其交班者延長(zhǎng)的工作時(shí)間,視事故報(bào)告分析后,再作決定。1.5規(guī)定的交班時(shí)間內(nèi),如接班者因故未到,交班者不得離崗,擅自離崗者作曠工處理,發(fā)生的一切問(wèn)題由交班者負(fù)責(zé)。接班者不按時(shí)間接班,上級(jí)主管要追查原因,視具體情節(jié)作出處理,交班者延長(zhǎng)的工作時(shí)間除公布表?yè)P(yáng)外,并發(fā)給超時(shí)工資。1.6接班人員發(fā)現(xiàn)交班人員未認(rèn)真完成有關(guān)工作以及檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)向交班人員提出,如交班人員不能給予明確回復(fù)或不加以改進(jìn),接班人可拒絕接班,并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。1.7接班人員酒后或帶病堅(jiān)持上班者,交班人不得交給她們,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管,統(tǒng)籌安排。1.8交接班工作一旦完成,接班人員則負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的安全運(yùn)行操作責(zé)任。2.0檔案借閱制度2.1工程技術(shù)檔案是大廈的重要財(cái)富,人人都要愛惜。2.2未經(jīng)批準(zhǔn),不得將大廈的有關(guān)檔案資料借出。2.3重要的檔案資料應(yīng)保管原件,原件一般不予借閱,以復(fù)印件的版本外借。2.4檔案資料借閱要嚴(yán)格履行借閱手續(xù)。2.5每次限借1本,特殊情況須得到工程部經(jīng)理批準(zhǔn)。2.6借期為1個(gè)月,到期應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。2.7所借出檔案資料,借閱人不得裁減、抽頁(yè)、亂畫、涂改,保持版面清潔。3.0材料管理制度3.1嚴(yán)格控制工程維修材料的成本消耗,盡量做到”零庫(kù)存、零浪費(fèi)、高效率、低消耗”。3.2工程部所需的維修材料,應(yīng)由各專業(yè)領(lǐng)班與材料管理員核實(shí)后提出申請(qǐng),經(jīng)工程部主管批準(zhǔn)后,方能購(gòu)買。3.3工程維修材料應(yīng)由專人購(gòu)買,采購(gòu)者要盡量購(gòu)買廉價(jià)優(yōu)質(zhì)的材料,保證維修工作的順利進(jìn)行。3.4工程維修材料由材料管理員負(fù)責(zé)登記保管,并由材料管理員統(tǒng)一發(fā)放。3.5領(lǐng)取工程維修材料時(shí),需填寫出庫(kù)單,將所用材料的種類、數(shù)量、用途等填寫清楚,待材料員核實(shí)登記后方能領(lǐng)取。3.6大型設(shè)備的工程維修材料,經(jīng)由材料管理員、采購(gòu)者和各專業(yè)人員一起鑒名認(rèn)定后,方能購(gòu)買。3.7如遇應(yīng)急事故處理需臨時(shí)購(gòu)買工程維修材料時(shí),應(yīng)先向物業(yè)經(jīng)理口頭申請(qǐng),待批準(zhǔn)后方能購(gòu)買并補(bǔ)交申購(gòu)報(bào)告。3.8機(jī)電管理員應(yīng)于每月30日前與材料管理員做好庫(kù)存材料的清點(diǎn)工作,并將庫(kù)存情況報(bào)主管,以便計(jì)劃用料。4.0公用工具管理制度4.1設(shè)備設(shè)施應(yīng)建立檔案,設(shè)立卡片。4.2設(shè)備設(shè)施應(yīng)由專人負(fù)責(zé)保管,定期檢查。4.3對(duì)于電器設(shè)備,使用前應(yīng)進(jìn)行外觀和絕緣檢查。4.4對(duì)于金屬工具,長(zhǎng)期不用應(yīng)涂上防銹油,疏通器每次使用完把水擦干,以務(wù)下次使用。4.5專項(xiàng)工具專用,不能代替使用。4.6公用工具使用時(shí)應(yīng)加以愛護(hù),用完馬上收起。4.7個(gè)人工具注意保管,只許工作使用,不得私用,如查出因私用造成損壞應(yīng)照價(jià)賠償。4.8對(duì)于易損設(shè)備如鉆頭等應(yīng)節(jié)約使用。4.9工具一般情況下不外借,如特殊情況需經(jīng)主管批準(zhǔn)并進(jìn)行登記,用完須馬上歸還,如有損壞要照價(jià)賠償。4.10部辦公用品須按時(shí)整理,保持清潔整齊,要節(jié)約使用5.0衛(wèi)生管理制度5.1每天對(duì)辦公室進(jìn)行1次衛(wèi)生工作。5.2在辦公區(qū)域不準(zhǔn)懸掛和晾曬衣物。5.3只允許在規(guī)定許可的場(chǎng)所吸煙,煙頭不得亂丟,煙缸要保持清潔。5.4員工著裝要清潔,領(lǐng)子、袖口均應(yīng)干凈,不得留長(zhǎng)發(fā)留胡須。5.5工作場(chǎng)要清潔、整齊、不允許亂堆雜物。5.6講話語(yǔ)言要規(guī)范,不得滿口臟話和大聲喧嘩。6.0電梯管理制度6.1電梯鑰匙應(yīng)由專人保管,除維修、管理人員外,其它人員不得使用。6.2機(jī)房?jī)?nèi)照明、溫度應(yīng)正常,保證通訊及降溫設(shè)備正常工作狀態(tài)。6.3轎廂內(nèi)必須配備專用消防器材。6.4轎廂內(nèi)環(huán)境要保持清潔。6.5每周定期對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行檢查并作好記錄,確保設(shè)備運(yùn)行正常。6.6操作電梯時(shí)應(yīng)確保廳、轎門關(guān)閉,點(diǎn)動(dòng)上下各運(yùn)行一次后,再操作電梯運(yùn)行。6.7在暴風(fēng)雨來(lái)臨之前,做好電梯的防雨準(zhǔn)備工作。7.0電梯安全管理制度7.1電梯工必須持證上崗,無(wú)證人員禁止操作。7.2電梯工每天對(duì)管電梯全面巡視一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知有關(guān)人員處理。7.3部門經(jīng)理在周檢時(shí)組織人員對(duì)電梯進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即組織整改。7.4部門經(jīng)理組織人員按程序文件規(guī)定對(duì)電梯工進(jìn)行評(píng)審,合格后方能擔(dān)電梯維修保養(yǎng)工作。7.5電梯工和部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)電梯保養(yǎng)和維修工作質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。7.6XXXX統(tǒng)一在消防中心設(shè)立報(bào)警點(diǎn),保證電梯發(fā)生故障時(shí)能隨時(shí)接到警報(bào)信號(hào)。7.7在電梯機(jī)房?jī)?nèi)懸掛《電梯困人救援規(guī)程》,電梯發(fā)生困人故障時(shí),嚴(yán)格按照規(guī)程執(zhí)行。7.8經(jīng)勞動(dòng)局檢測(cè)不合格,未取得《準(zhǔn)用證》的電梯嚴(yán)禁投入使用。8.0臨時(shí)施工用電管理制度為了加強(qiáng)XXXXX臨時(shí)施工用電管理,確保XXXXX電源線路安全和電氣設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,維護(hù)”XXXX”住戶正常的工作秩序和生活秩序,特制訂本規(guī)定,望遵照?qǐng)?zhí)行。8.1管理處對(duì)”XXXX”進(jìn)行重大修繕工程使用施工電動(dòng)設(shè)備和電動(dòng)工具的用電量,必須在不影響XXXX正常運(yùn)作和在”XXXX”供電負(fù)荷量允許范圍內(nèi),在報(bào)修繕計(jì)劃時(shí),必須同時(shí)上報(bào)用電計(jì)劃,經(jīng)工程部審核,批準(zhǔn)后才能組織施工。8.2住戶在進(jìn)行房屋修繕使用電動(dòng)設(shè)備或工具的名稱、數(shù)量和規(guī)格,必須在申報(bào)表中登記注明。8.3凡進(jìn)入XXXX內(nèi)進(jìn)行施工的單位和個(gè)人,必須配備分線電箱和安裝電表,在管理處專業(yè)人員指定地點(diǎn)接線,禁止亂拉亂接電線。8.4進(jìn)入XXXX的臨時(shí)施工人員使用的電動(dòng)設(shè)備和工具,必須在管理處規(guī)定的時(shí)間內(nèi)使用。禁止在其它時(shí)間內(nèi)使用,以免發(fā)出各種噪音影響住戶和鄰居的正常休息。9.0配電室交接班制度配電房是XXXX的供電中心,是XXXX的心臟部位,為加強(qiáng)其管理,特訂以下制度:9.1配電房全部機(jī)電設(shè)備,由工程部負(fù)責(zé)管理值班,停電及送電均由配電室值班人員操作,其它人員一概禁止操作。交接班規(guī)定:9.2交接班要交接清楚,字跡工整。交班人應(yīng)將本班設(shè)備運(yùn)行的詳細(xì)情況填寫在交接班日志上。9.3交接班內(nèi)容:所屬設(shè)備運(yùn)行方式的變更情況、操作、檢查、試車情況,設(shè)備缺陷變化情況,故障處理情況,天氣情況及其它有關(guān)注意事項(xiàng)等。正確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示及專業(yè)人員要求。工具、儀表、備品、備件是否齊全、完整。9.4無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入配電房,非管理處人員須得書面許可后方能進(jìn)入。9.5配電室應(yīng)保持良好的室內(nèi)照明和通風(fēng),墻上配掛溫度計(jì),室溫應(yīng)控制在攝氏35℃9.6房?jī)?nèi)禁止亂拉亂接線路,供電線路嚴(yán)禁超載供電,如為緊急情況,應(yīng)報(bào)工程主管同意方可進(jìn)行。9.7配電室內(nèi)設(shè)備及線路變更經(jīng)工程值班工程師同意,重大改變應(yīng)報(bào)工程主管批準(zhǔn)。9.8嚴(yán)禁脫崗,值班時(shí)禁止做與工作無(wú)關(guān)的事。9.9嚴(yán)禁違章操作,操作及檢修時(shí)必須按規(guī)定使用測(cè)試合格的安全工具,安全工具用后應(yīng)妥善保存。9.10值班人員應(yīng)按時(shí)巡視,按時(shí)抄表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并主動(dòng)匯報(bào),防止事故擴(kuò)大。9.11進(jìn)入配電房前要先把滅火系統(tǒng)轉(zhuǎn)到手動(dòng)位置,并在離開時(shí)復(fù)位”自動(dòng)”位置。9.12配電室應(yīng)保持清潔,應(yīng)防止小動(dòng)物進(jìn)入配電室。10.0報(bào)告制度:出現(xiàn)下列情況報(bào)告相關(guān)負(fù)責(zé)人:10.1主要設(shè)備發(fā)生故障、或停機(jī)檢修時(shí);10.2影響大廈運(yùn)行的設(shè)備出現(xiàn)故障并需要立即檢修和施工時(shí);10.3重要設(shè)備零部件更換及修理,加工和改造時(shí);10.4系統(tǒng)運(yùn)行方式的重大改變時(shí);11.0配電室防火制度11.1嚴(yán)禁在配電室內(nèi)吸煙、或使用明火。11.2嚴(yán)禁在配電室內(nèi)堆放易燃、易爆物品。11.3嚴(yán)禁使用汽油、酒精、稀料及易燃液體清洗配電設(shè)施。11.4配電室內(nèi)的消防設(shè)備必須年檢合格,安全可靠,嚴(yán)禁挪做她用。11.5因工作原因需要在配電室內(nèi)動(dòng)用明火時(shí),須持工程部主管批準(zhǔn),保安部填發(fā)的動(dòng)火許可證,在采取了必要的安全防護(hù)措施后,方可實(shí)施作業(yè)。11.6發(fā)生火災(zāi)應(yīng)及時(shí)撲救并報(bào)警,火警電話l19。12.0配電室(配電柜、箱)的管理制度12.1保證人身安全及設(shè)備安全和XXXX,樣板樓的正常見電;12.2嚴(yán)格執(zhí)行供電局、勞動(dòng)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,持證上崗;12.3嚴(yán)禁無(wú)證人員操作電氣設(shè)備;12.4對(duì)已接管驗(yàn)收設(shè)備定期進(jìn)行保養(yǎng);12.5對(duì)未接管驗(yàn)收設(shè)備隨時(shí)與開發(fā)商、施工單位溝通聯(lián)系,使設(shè)備、設(shè)施進(jìn)一步完善;12.6工程部維修班值班人員對(duì)樣板樓內(nèi)外的配電室(配電柜、配電箱)認(rèn)真定期巡視檢查。發(fā)現(xiàn)有未關(guān)未鎖的門,要隨手關(guān)好鎖好。并作好相關(guān)記錄。巡視中要聽設(shè)備有無(wú)異常聲響,有無(wú)異常氣味,看有無(wú)異?，F(xiàn)象,查固定設(shè)備的螺絲螺母是否接實(shí),有無(wú)松動(dòng)。由其重點(diǎn)檢查零線接點(diǎn)。13.0配電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度13.1對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行日常巡查,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理,重大問(wèn)題及時(shí)向管理處工程主管報(bào)告。13.2對(duì)重要的配電柜定期進(jìn)行保養(yǎng)檢修,確保正常運(yùn)行。13.3配電設(shè)備的保養(yǎng)檢修必須由專職電工操作,其它工種可配合作業(yè)。13.4設(shè)備保養(yǎng)停用期間,需懸掛標(biāo)示牌并在現(xiàn)場(chǎng)巡查記錄上注明。13.5使用備用設(shè)備,需在24小時(shí)內(nèi)加強(qiáng)巡視,并做好巡視記錄。13.6工程部主管每月根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,抽查三臺(tái)設(shè)備,并將抽查內(nèi)容記錄在《配電柜、控制柜年保養(yǎng)記錄》表上。發(fā)現(xiàn)抽查內(nèi)容不符合電器柜檢查標(biāo)準(zhǔn)的要求,在備注欄中提出改正意見,經(jīng)保養(yǎng)責(zé)任人改正后再行驗(yàn)證。14.0配電室事故處理制度配電室一旦出現(xiàn)事故,造成XXXX全區(qū)或部分線路停電時(shí),值班人員應(yīng)能正確分析并及時(shí)處理14.1發(fā)生事故時(shí),值班人員必須沉著、迅速、準(zhǔn)確的處理。14.2迅速限制事故的發(fā)展,尋找并消除事故的根源,解除對(duì)設(shè)備及人身安全的危險(xiǎn)。14.3盡可能保持設(shè)備繼續(xù)進(jìn)行,全區(qū)停電時(shí)應(yīng)保證對(duì)重要負(fù)荷(如:電話機(jī)房、展廳照明、電梯等)及時(shí)恢復(fù)供電。14.4必要時(shí),值班人員可改變變配電系統(tǒng)運(yùn)行方式,使供電恢復(fù)正常。14.5處理事故時(shí),除領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員外,其它外來(lái)人員不應(yīng)進(jìn)入或滯留事故現(xiàn)場(chǎng)。14.6事故處理過(guò)程中,值班人員應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)保持密切聯(lián)系,迅速執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)命令。同時(shí)應(yīng)有明確分工。對(duì)事故發(fā)生和處理過(guò)程作好詳細(xì)記錄14.7對(duì)解救人員觸電、撲滅火災(zāi)、挽救危急設(shè)備等工作,值班人員可先行處理,然后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。14.8交接班時(shí)發(fā)生事故,應(yīng)由交班人員負(fù)責(zé)處理,接班人員全力協(xié)助,待恢復(fù)正常后交接班。如一時(shí)不能恢復(fù),則有經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可交接。15.0倒閘停、送電操作票制度15.1變電站的倒閘操作必須執(zhí)行操作票制度,倒閘操作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行電業(yè)部門的有關(guān)章程,按章程規(guī)定的順序進(jìn)行,并采取相應(yīng)的安全措施。15.2倒閘操作必須根據(jù)主管簽發(fā)的電氣工作票或主管部門的通知才能進(jìn)行。15.3倒閘操作必須由2人進(jìn)行,其中,正值為監(jiān)護(hù)人,副職為操作人,復(fù)雜和重要的倒閘操作應(yīng)由主管負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)。15.4操作規(guī)程:準(zhǔn)備工作:由經(jīng)理講明本次工作內(nèi)容,由該班領(lǐng)班根據(jù)工作內(nèi)容填寫《倒閘操作票》,或在《配電室檢修記錄》上做記錄。操作方式及要求:(1)在對(duì)整個(gè)低壓柜進(jìn)行維修清掃時(shí)應(yīng)填寫《倒閘操作票》,并在《值班記錄薄》的[本值大事記]中作記錄,工作完成后在《配電室檢修記錄》上做記錄。(2)在做局部停送電工作時(shí)應(yīng)在《值班記錄薄》的操作記錄中記錄清楚。停影響住戶正常生活用電的電網(wǎng),先通知公司領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后,提前三個(gè)工作日通知相關(guān)住戶。15.5所有已投入系統(tǒng)的電氣設(shè)備,不論當(dāng)時(shí)是否有電均應(yīng)視為帶電設(shè)備,必須辦理停電手續(xù)后,方可觸及其帶電部分。15.6停電手續(xù)按下列規(guī)定辦理:15.710千伏電氣設(shè)備上或變壓器低壓線端直接相連的母線部分工作,由派工負(fù)責(zé)人填寫停電票,會(huì)同工作負(fù)責(zé)人與變電室值班負(fù)責(zé)人辦理手續(xù);15.8在220伏及以上干線部份工作,由派工負(fù)責(zé)人填寫停電票,由工作負(fù)責(zé)人送交變電室值班負(fù)責(zé)人辦理手續(xù);15.9220伏及以上支線部份工作,由工作負(fù)責(zé)人取得有關(guān)人員同意后,切斷有關(guān)電源,并在斷開點(diǎn)處掛停電牌;15.10變電室當(dāng)班需停電工作時(shí),將專用停電牌掛在停電設(shè)備的斷開點(diǎn)處,并將對(duì)牌交工作負(fù)責(zé)人收?qǐng)?zhí);15.11在入戶隔離開關(guān)及以前工作時(shí),由變電室主管按有關(guān)規(guī)定,向供電局辦理停電手續(xù)。15.12一位工作負(fù)責(zé)人,一次只能辦理一張停電票。15.13變電室值班負(fù)責(zé)人接到停電票后,應(yīng)作好以下工作;15.13.1工作組人員交待停電現(xiàn)場(chǎng)安全措施、許可工作范圍,及周圍帶電部份。15.13.2若停電現(xiàn)場(chǎng)周圍有帶電部份時(shí),應(yīng)指定專人監(jiān)護(hù);15.13.3不準(zhǔn)單人在部份停電的高壓室或變配電室內(nèi)工作。15.14填寫停電票安全措施欄;15.15填寫倒閘操作票,由值班員進(jìn)行操作,并做好安全措施;15.16陪同工作負(fù)責(zé)人到停電現(xiàn)場(chǎng)檢查所做的安全措施,并以驗(yàn)電器驗(yàn)證停電設(shè)備,證明確已無(wú)電;15.17對(duì)工作負(fù)責(zé)人講清周圍帶電設(shè)備位置及注意事項(xiàng);15.18若停電現(xiàn)場(chǎng)周圍有帶電部份時(shí),應(yīng)指定專人監(jiān)護(hù);當(dāng)工作負(fù)責(zé)人在停電票工作許可證一攔分別簽名,并將工作許可證攔撕下交工作負(fù)責(zé)人,準(zhǔn)其開始工作。15.1910千伏設(shè)備在可見范圍內(nèi)無(wú)明顯斷開點(diǎn)時(shí),需裝接地線,由值班員負(fù)責(zé),并記入安全措施欄中。在架空線上工作需裝接地線時(shí),由工作負(fù)責(zé)人自行裝接,在安全措施欄內(nèi)注明”自裝”。接地線誰(shuí)裝設(shè),誰(shuí)拆除。15.20全部工作完畢,工作人員應(yīng)清現(xiàn)場(chǎng)使停電設(shè)備恢復(fù)可送電狀態(tài),將全體工作人員撤離現(xiàn)場(chǎng),然后填寫停電票注銷一欄,連同工作許可證交變電室主管辦理注銷手續(xù),并告知全體工作人員,此后該設(shè)備視為帶電,不得再觸及或靠近。15.21變電室主管一收到注銷通知后,和工作許可證核對(duì)(主管)無(wú)誤后,撤銷一切安全措施,將停電票簽字注銷。15.22在同一線路上同時(shí)有兩個(gè)組獨(dú)立工作,必須分別辦理停電手續(xù)。15.23遇有緊急事故時(shí)能夠不用操作票,但必須切斷所有有關(guān)電源,在斷開點(diǎn)縣掛停電牌,做好必要的安全措施并有專人看守。事后應(yīng)做好值班記錄,并及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)。緊急事故處理時(shí),可不辦理停電手續(xù),15.24凡縣掛停電牌電氣設(shè)備,不準(zhǔn)合閘送電,未注銷停電手續(xù)停電牌,不準(zhǔn)摘?jiǎng)印?5.25停電票應(yīng)用鋼筆填寫,不得涂改,已注銷的停電票要妥善保管,交直接管轄部門備查。相關(guān)表格《倒閘停、送電操作票》16.0機(jī)房值班制度16.1值班人員嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)和有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守、盡職盡責(zé)。16.2值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗,如因工作需要,臨時(shí)離崗,必須有符合條件的人替崗。16.3根據(jù)操作規(guī)程及崗位責(zé)任制的要求,密切注意所管轄設(shè)備的運(yùn)行情況,并按規(guī)定做好有關(guān)記錄。16.4如出現(xiàn)設(shè)備故障,而當(dāng)班人員不能處理時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告給有關(guān)負(fù)責(zé)人。16.5值班人員接到報(bào)修通知時(shí),應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員迅速前往維修地點(diǎn)。16.6所有值班崗位都必須安排人員24小時(shí)值班,且要到崗到位。16.7值班人員應(yīng)按統(tǒng)一安排的班次值班,不得遲到、早退、無(wú)故缺勤,值班期間嚴(yán)禁睡覺、飲酒、打撲克、及其它與工作無(wú)關(guān)的事。16.8因故不能值班者,必須提前通知,以便落實(shí)好替班人員,保證崗位上有人工作。17.0給排水管理制度17.1具有完整供水和排水系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)圖和完整的管理資料。17.2建立正常給、排水的管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。17.3水池、水箱、水泵房要上鎖,鑰匙由專人管理,并持有防疫站核發(fā)的”健康證”。17.4定期安排清潔水池、水箱衛(wèi)生,防止供水水質(zhì)的二次污染。17.5定期檢查給水系統(tǒng)的管道、閥門、衛(wèi)生潔具、室外井等設(shè)施,是否有滲漏。17.6定期檢查排水系統(tǒng)的管道、隔油池、化糞池、室外井等設(shè)施,是否暢通.17.7定期檢查水表,注意節(jié)約用水,合理安排用水計(jì)劃,及指標(biāo)分配。17.8制定突發(fā)事故的處理方案,當(dāng)發(fā)生跑水、斷水故障時(shí),能及時(shí)處理,防止事故范圍擴(kuò)大。17.9做好沒有交付使用的樓層房間水路系統(tǒng)的管理,防止裝修、施工對(duì)水泵系統(tǒng)的破壞。17.10限水、停水要提前通知,以便及時(shí)通知業(yè)戶。18.0水泵房(水井)的管理制度18.1水泵房及消防水池、生活水箱、消防系統(tǒng)的全部機(jī)電設(shè)備由專業(yè)人員負(fù)責(zé),定期檢查、保養(yǎng)、維護(hù)、清潔、并認(rèn)真做好記錄。解決不了的問(wèn)題,要書面上報(bào)主管部門。18.2水泵房?jī)?nèi)機(jī)電設(shè)備的操作由專業(yè)人員進(jìn)行,其它人員不得操作,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入水泵房。18.3生活水泵、消防水泵、穩(wěn)壓水泵在正常情況下,選擇開關(guān)位置為自動(dòng)檔,所有操作標(biāo)志均應(yīng)簡(jiǎn)單明確。18.4生活水泵應(yīng)按規(guī)定時(shí)間內(nèi)每月輪換使用,主接處定期檢查、擦洗,以保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。18.5消防、噴灑泵定期保養(yǎng),每月進(jìn)行一次手動(dòng)盤車,每半年進(jìn)行一次自動(dòng)操作檢查,每年進(jìn)行一次全面檢查及消防聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)。18.6水泵房衛(wèi)生每周打掃一次衛(wèi)生,生活水箱每半年清洗一次,水泵每周清潔一次。18.8維修值班人員要定期對(duì)生活水泵房進(jìn)行巡視檢查并作好巡視記錄;18.9發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題,及時(shí)處理,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。19.0公共設(shè)施維修保養(yǎng)制度19.1保持公共設(shè)施:路燈、道路、下水道等完好,做到燈亮、路面平整、下水道暢通。19.2做好公共設(shè)施巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄在公共設(shè)施巡視記錄表上。19.3公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)盡量不影響大廈的正常運(yùn)作。19.4維修中做好防護(hù)措施,確保業(yè)戶安全。19.5工程部每月按《公共設(shè)施保養(yǎng)記錄表》內(nèi)容對(duì)公共設(shè)施全面檢查一次,記錄本月保養(yǎng)情況。19.6工程部每年根據(jù)公共設(shè)施使用損壞情況制定公共設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃填寫在《公共設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃表》中并按計(jì)劃組織實(shí)施。20.0房屋維修制度20.1屋修繕前,要有明確修繕要求,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查后,確定施工方案,報(bào)工程主管批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。20.2房屋維修時(shí),應(yīng)切斷修理范圍內(nèi)的電源,并設(shè)立警界線,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。20.3粉刷墻壁,油漆門窗,裝配玻璃,修補(bǔ)外墻面,都要在可靠登高器具上進(jìn)行高空施工作業(yè),要有專人監(jiān)護(hù)。20.4維修人員使用電器設(shè)備,要檢查導(dǎo)線絕緣,接地等是否良好,抽水泵、磨石機(jī)的電線不準(zhǔn)拖在水面上,應(yīng)架空。20.5維修場(chǎng)所應(yīng)配備必要的防火設(shè)備,每班要清理工作場(chǎng)地,維修工作結(jié)束,須清除所垃圾,并按《工程質(zhì)量的驗(yàn)收規(guī)定》驗(yàn)收后,方告竣工。20.6每年由工程部組織,對(duì)房屋進(jìn)行一次系統(tǒng)大檢查,評(píng)析房屋的使用情況,制訂修繕?lè)桨浮?0.7如發(fā)現(xiàn)房面和外墻漏水,在報(bào)修記錄上詳細(xì)說(shuō)明漏水時(shí)間和部位。21.0消防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度21.1電工每日巡查消防報(bào)警及聯(lián)動(dòng)器,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除。22.2每周對(duì)消防報(bào)警器及聯(lián)動(dòng)器箱體清潔一次。22.3每日做系統(tǒng)運(yùn)行記錄檢查。22.4每半年對(duì)設(shè)備內(nèi)部做一次清潔保養(yǎng)工作。22.5每年對(duì)火災(zāi)探測(cè)器清潔一次。22.6每年對(duì)火災(zāi)探測(cè)器抽測(cè)一次。(抽測(cè)比例20%)22.7每年對(duì)電源電壓及蓄電池檢查一次。22.0值班電話制度22.1禁止長(zhǎng)期占用值班電話,接聽電話要長(zhǎng)話短說(shuō),保證線路暢通。22.2嚴(yán)禁撥打各種聲訊信息收費(fèi)電話。22.3任何人違反制度影響工作,按公司有關(guān)規(guī)定處理。操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)(一)高低壓配電柜操作指導(dǎo)1.0目的正確操作高低壓配電柜,保證人身及設(shè)備安全,保證正常供電,避免誤操作造成大面積停電。2.0范圍適用于配電室內(nèi)高低壓配電柜的日常運(yùn)行維護(hù)及停送電操作。3.0職責(zé)工程師及配電主管應(yīng)熟悉配電室內(nèi)各開關(guān)柜內(nèi)開關(guān)性質(zhì)、性能及各回路所帶負(fù)荷性質(zhì)。值班員應(yīng)熟悉配電室內(nèi)各種設(shè)備的運(yùn)行狀況及各開關(guān)的正常位置。4.0配電室高壓設(shè)備使用操作維護(hù)規(guī)程4.1設(shè)備操作步驟:4.1.1直流屏的操作:4.1.2操作前檢查直流屏柜各元件無(wú)損壞,接線無(wú)松動(dòng),電池?zé)o異常,各路輸出開關(guān)在斷開位置。4.1.3操作步驟:(a)合交流電源開關(guān),給直流屏模塊及電池送電。(b)合直流電源開關(guān),向合閘控制母線供電。(c)分別合各路輸出開關(guān)。(d)停電順序與上相反。(e)某段母線上設(shè)備無(wú)操作時(shí),應(yīng)斷開相應(yīng)的合閘電源,有操作時(shí)再合上,操作完畢后馬上斷開。10KV操作系統(tǒng):(a)10KV開關(guān)送電前應(yīng)檢查本柜內(nèi)外前后,確認(rèn)無(wú)誤。(b)10KV開關(guān)應(yīng)在實(shí)驗(yàn)位置,先插好插頭,再插好控制保險(xiǎn),柜前實(shí)驗(yàn)開關(guān)動(dòng)作正常,再聯(lián)系送電。4.2.1進(jìn)線隔離柜操作(10KV):(a)送電前檢查本柜外,還要檢查進(jìn)線柜開關(guān)在斷開位置。(b)與上一級(jí)供電部門聯(lián)系好后,確認(rèn)上一級(jí)供電部門已將電送到本室后,再將開關(guān)推入工作位置,確認(rèn)觸頭接觸良好,再合閘送電。(c)檢查三項(xiàng)電壓是否正常平衡。4.2.2進(jìn)線柜操作(10KV):(a)送電前檢查本柜外,還要檢查各出線開關(guān)在斷開位置。(b)將開關(guān)搖至工作位置,確認(rèn)觸頭接觸良好,再合閘送電。(c)檢查運(yùn)行是否正常。4.2.3變壓器出線柜操作:(a)送電前檢查本柜外,還要與現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系。確認(rèn)二次側(cè)總開關(guān)在斷開位置,變壓器周圍安全距離內(nèi)無(wú)人、無(wú)異物。(b)開關(guān)推入工作位置,確認(rèn)觸頭接觸良好后再送電。(c)檢查三項(xiàng)電壓是否平衡,聲音、溫度是否正常。4.2.4倒路操作:(a)正常時(shí)Ⅰ、Ⅱ段母線分段運(yùn)行,特殊情況下可投母聯(lián)單電源運(yùn)行。(b)當(dāng)一段母線需全部停電時(shí),應(yīng)先停各出線開關(guān),再停進(jìn)線或母聯(lián)開關(guān)。送電順序相反。4.3設(shè)備使用過(guò)程中安全注意事項(xiàng):4.3.1電工必須持有”電工執(zhí)照”并符合公司規(guī)定,方可上崗并允許操作。4.3.2一人值班時(shí)不得進(jìn)行高壓設(shè)備的清掃或檢修工作。4.3.3高壓系統(tǒng)停、送電檢修時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行”兩票一制”。4.3.4設(shè)備停電檢修、實(shí)驗(yàn)、清掃時(shí),必須驗(yàn)電、放電、裝臨時(shí)接地線、懸掛安全標(biāo)示牌,并在工作范圍內(nèi)掛有明顯的安全標(biāo)志后,方可工作。同時(shí)注意是、否有返回電源,工作完畢后必須將臨時(shí)接地線拆除,并檢查工具。4.3.5變壓器檢修或停電48小時(shí)以上,送電前必須搖測(cè)絕緣電阻。4.3.6高壓10KV母線送電前必須搖測(cè)絕緣電阻。4.3.7高壓設(shè)備檢修后、送電前必須搖測(cè)絕緣電阻。4.3.8在發(fā)生嚴(yán)重威脅設(shè)備或人身安全的緊急情況時(shí),應(yīng)立即斷開相關(guān)設(shè)備電源,再視情況請(qǐng)示處理。4.4交接班注意事項(xiàng):4.4.1接班人員到崗后,在崗位上面對(duì)面的向接班人員逐項(xiàng)交班。4.4.2接班人員未到崗位,未在交接班記錄上簽字,不準(zhǔn)離崗,同時(shí)向班長(zhǎng)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。4.4.3認(rèn)真聽取交接人員的敘述,檢查交接班記錄的內(nèi)容如有異議及時(shí)向交班人員提出。4.4.4交班人員不在崗位,未達(dá)到交班條件,拒絕接班,同時(shí)向班長(zhǎng)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。4.4.5接班無(wú)異議后,在交接記錄上簽字。全姓名。4.4.6嚴(yán)格遵守規(guī)定的交接班時(shí)間,不得遲到或早退。4.4.7交接班記錄的交、接班人姓名,必須由進(jìn)行交、接班的本人簽字。不得提前、滯后,不得代簽。4.4.8交接班記錄要規(guī)范、整潔、真實(shí),填寫字跡清楚,不漏項(xiàng)、不得涂改、亂劃、保管妥善、不損壞、不遺失。4.5直流屏柜操作注意事項(xiàng):4.5.1正常運(yùn)行時(shí),兩路進(jìn)線開關(guān)必須都處于接通狀態(tài)。4.5.2監(jiān)控單元有報(bào)警時(shí),應(yīng)及時(shí)檢查處理。4.5.3充電模塊故障燈亮?xí)r,應(yīng)斷開模塊交流進(jìn)線開關(guān),及時(shí)處理。4.5.4正常運(yùn)行時(shí)嚴(yán)禁蓄電池組退出運(yùn)行、及時(shí)更換損壞的保險(xiǎn)。4.5.5交流停電時(shí),嚴(yán)禁電池長(zhǎng)期帶負(fù)荷。當(dāng)電池低于220V時(shí),必須斷開電池負(fù)荷。4.5.6不定期檢查電池接線是否松動(dòng),殼體有無(wú)變形、漏液、發(fā)熱現(xiàn)象。4.5.7嚴(yán)禁電池短路的情況發(fā)生。1-2年對(duì)電池進(jìn)行一次核對(duì)容量實(shí)驗(yàn)。4.610KV操作系統(tǒng)注意事項(xiàng):4.6.1非專業(yè)人員不得更改保護(hù)定值。4.6.2無(wú)論手動(dòng)合閘還是自動(dòng)合閘,操動(dòng)機(jī)構(gòu)必須是在儲(chǔ)能狀態(tài)下進(jìn)行。4.6.3開關(guān)退到試驗(yàn)、或斷開位置,并取下?lián)u桿,才能合接地刀閘開關(guān)。反之只有接地刀閘打開后,才能將開關(guān)從試驗(yàn)或斷開位置搖至工作位置。4.6.4隔離開關(guān)起隔離電壓作用,但不能帶負(fù)荷切斷電源。因此在操作時(shí)應(yīng)注意,合閘先合隔離側(cè)再合電源側(cè),拉閘先拉電源側(cè)再拉隔離側(cè)。4.7設(shè)備運(yùn)行中故障的排除:4.7.1運(yùn)行中大停電的處理:(a)因上一級(jí)掉電發(fā)生本室全停電時(shí),應(yīng)立即斷開進(jìn)線電源開關(guān),然后切斷進(jìn)線隔離開關(guān)和各出線開關(guān)。檢查本室設(shè)備無(wú)損壞后,與上一級(jí)供電部門聯(lián)系恢復(fù)送電。(b)因上一級(jí)掉電發(fā)生一段進(jìn)線停電時(shí),先斷開該段進(jìn)線開關(guān),然后切斷進(jìn)線隔離開關(guān)和各出線開關(guān)。檢查本室設(shè)備無(wú)問(wèn)題后并及時(shí)用母聯(lián)開關(guān)恢復(fù)送電。與上一級(jí)供電部門聯(lián)系,待上一級(jí)供電部門通知后,再恢復(fù)分段運(yùn)行。(c)因本室原因發(fā)生一段進(jìn)線停電時(shí),應(yīng)先檢查設(shè)備,甩開故障設(shè)備后先恢復(fù)送電,再聯(lián)系處理故障設(shè)備。(d)本室設(shè)備發(fā)生故障,未查明原因、并處理前,不得恢復(fù)送電。(e)高壓設(shè)備發(fā)生火災(zāi),應(yīng)立即將起火設(shè)備電源停電,用”1211”4.8關(guān)鍵要害崗位要實(shí)行兩人或多人操作確認(rèn)制:4.8.1停送電、倒閘操作必須兩人進(jìn)行,一人操作、一人監(jiān)護(hù)。4.8.2裝接地線工作必須由兩人進(jìn)行,先接地線側(cè),再接設(shè)備側(cè)。拆除時(shí)相反。5.0維護(hù)規(guī)程5.1設(shè)備系統(tǒng)圖及電氣原理圖:5.2開關(guān)檢查規(guī)定:5.2.1開關(guān)每年檢查一次機(jī)構(gòu)動(dòng)作的靈活性,觸頭的損壞情況。5.2.2觸頭損壞嚴(yán)重時(shí)應(yīng)立即更換備件。5.3設(shè)備清掃規(guī)定:5.3.1高壓配電室每天清掃一次,由值班電工負(fù)責(zé)。5.3.2帶電運(yùn)行設(shè)備,應(yīng)充分利用檢修時(shí)間進(jìn)行清掃,清掃周期不得超過(guò)6個(gè)月,由配電室主管負(fù)責(zé)組織安排清掃。5.3.3配電室每周檢查一次防小動(dòng)物設(shè)施情況。5.4設(shè)備檢查規(guī)定:5.4.1設(shè)備檢查規(guī)定:(a)配電室高壓設(shè)備每班檢查,并認(rèn)真填寫設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)記錄,重大異?，F(xiàn)象及時(shí)匯報(bào)。(b)值班電工按設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)記錄表規(guī)定,記錄高壓側(cè)負(fù)荷運(yùn)行情況。(c)電器設(shè)備發(fā)生重大事故,恢復(fù)送電后,對(duì)事故范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行特殊的檢查。(d)電器設(shè)備存在大缺陷或過(guò)負(fù)荷時(shí),應(yīng)適當(dāng)增加巡視次數(shù)。5.5檢查項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):5.5.1高壓開關(guān)柜:開關(guān)柜骨架結(jié)構(gòu)無(wú)變形;柜上電氣元件缺失損壞;指示燈、儀表指示正常;柜內(nèi)配線及端子板無(wú)松動(dòng),柜內(nèi)高壓母線無(wú)變形無(wú)松動(dòng),無(wú)放電痕跡;觸頭接觸良好,無(wú)放電痕跡。5.5.2直流屏、信號(hào)屏:骨架結(jié)構(gòu)無(wú)變形;柜上電氣元件無(wú)缺失損壞;指示燈、儀表指示正常;柜內(nèi)配線及端子板無(wú)松動(dòng),無(wú)放電痕跡;信號(hào)屏系統(tǒng)報(bào)警無(wú)異常;電池組無(wú)變形、過(guò)熱,密封良好。5.5.3電纜槽、母線排:電纜槽、母線排吊架結(jié)構(gòu)無(wú)松動(dòng)無(wú)變形;電纜無(wú)破損、母線排接頭牢固;進(jìn)出口封堵嚴(yán)密;密封良好。5.5.4變壓器:外殼及面板無(wú)損壞;瓷瓶無(wú)裂紋;母線、接地線無(wú)松動(dòng)、變形、過(guò)熱、接頭處無(wú)放電痕跡;溫度正常、通風(fēng)良好;底座和接地線良好無(wú)松動(dòng);運(yùn)行聲音有無(wú)異常。5.6常見故障及排除方法:5.6.1高壓開關(guān)柜常見故障排除方法:(a)高壓開關(guān)運(yùn)行中內(nèi)部嚴(yán)重打火、放電;有異常聲響,應(yīng)立即通知用電崗位及各相關(guān)部門,停電檢查處理。(b)高壓開關(guān)嚴(yán)重?fù)p傷,應(yīng)立即停電處理。(c)高壓開關(guān)分閘失靈,應(yīng)停電檢查處理。(d)高壓開關(guān)保護(hù)報(bào)警、跳閘,應(yīng)停電檢查處理。(e)高壓開關(guān)運(yùn)行電流波動(dòng)異常,應(yīng)立即停電檢查處理。(f)電壓互感器一次側(cè)熔絲熔斷而二次熔絲未熔斷時(shí)應(yīng)搖測(cè)絕緣電阻,如絕緣良好,可更換合格熔絲后試送電,如再次熔斷則應(yīng)聯(lián)系專業(yè)部門進(jìn)行試驗(yàn)。(g)電流互感器發(fā)生異常聲響,二次回路有打火現(xiàn)象,應(yīng)立即停電檢查二次側(cè)是否開路。5.6.2變壓器常見故障處理:(a)變壓器一次側(cè)開關(guān)掉閘后,如檢查證明不是由于柜內(nèi)故障引起,應(yīng)檢查外部有無(wú)閃絡(luò)、接地、短路及過(guò)負(fù)荷等,同時(shí)應(yīng)搖測(cè)絕緣電阻,待變壓器本身故障處理完畢或甩掉發(fā)生故障的抵壓負(fù)荷點(diǎn)后,使變壓器重新投入運(yùn)行。(b)變壓器發(fā)生火災(zāi),首先應(yīng)斷開一次側(cè)開關(guān)再斷開二次側(cè)開關(guān)后進(jìn)行滅火撲救。視負(fù)荷情況將低壓聯(lián)絡(luò)投入運(yùn)行。(c)瓷瓶破損應(yīng)停電處理。(d)母線松動(dòng)、變形、過(guò)熱,應(yīng)停電處理。(e)運(yùn)行聲音異常應(yīng)停電處理。(f)低壓中性線過(guò)熱應(yīng)調(diào)整三相負(fù)荷。5.7設(shè)備維護(hù)中注意事項(xiàng):5.7.1嚴(yán)格執(zhí)行”要害部門登記制度”未經(jīng)值班人員允許不能進(jìn)入配電室。5.7.2變壓器、配電室加鎖、加可視門禁裝置。5.7.3配電室必須備有適合電氣滅火的消防器材。5.7.4各種安全工具、操作工具齊全,按要求放置,按要求定期送檢。5.7.5高壓維護(hù)操作嚴(yán)格執(zhí)行北京市供電局電氣安全規(guī)程及公司有關(guān)規(guī)定及停送電制度。配電室低壓設(shè)備使用維護(hù)規(guī)程6.0設(shè)備操作步驟:6.1操作前檢查:6.1.1檢查配電柜前后內(nèi)外無(wú)雜物。6.1.2配電裝置、低壓設(shè)備表面清潔無(wú)積塵,元器件完整,接線端子、接地線良好。6.1.3母線無(wú)歪斜、固定卡子無(wú)松動(dòng),絕緣無(wú)損傷。6.1.4低壓電氣設(shè)備停電8小時(shí)以上,應(yīng)先搖測(cè)絕緣,母線阻值不低于100兆歐,接觸器、互感器阻值不低于10兆歐,二次線對(duì)地絕緣不低于2兆歐,方可送電。6.2設(shè)備操作步驟:6.2.1正常情況下低壓?jiǎn)文妇€分段運(yùn)行。6.2.2進(jìn)線開關(guān)操作:(a)檢查開關(guān)零部件及接線正常。(b)若母線已停電時(shí),還要檢查各出線開關(guān)在斷開位置。(c)確認(rèn)好后將開關(guān)搖至工作位置,合閘送電,觀察母線電壓正常后,分送各出線開關(guān)及電容補(bǔ)償柜開關(guān)。(d)停電操作順序與送電順序相反。6.3設(shè)備使用安全注意事項(xiàng):6.3.1各低壓配電柜所安裝的電氣元器件不得超負(fù)荷使用。6.3.2當(dāng)母線因故障停電,未查明原因,甩開故障點(diǎn)前,不得合進(jìn)線開關(guān)或低壓聯(lián)絡(luò)開關(guān)。6.4設(shè)備運(yùn)行中故障排除:6.4.1低壓柜內(nèi)發(fā)生放電聲響,應(yīng)立即通知有關(guān)部門并停電檢查處理。6.4.2三相電壓發(fā)生缺相或電流互感器二次開路時(shí),應(yīng)及時(shí)停電處理。6.4.3當(dāng)送電時(shí)發(fā)生越級(jí)掉閘,應(yīng)查明原因并處理后再送電。6.4.4低壓母線、電纜過(guò)熱,應(yīng)先拉下次要負(fù)荷控制溫度上升,然后檢查,停電處理缺陷設(shè)備。6.4.5總母線停電時(shí),應(yīng)先斷開進(jìn)線開關(guān),再斷開各分路開關(guān)。查明原因,然后排除故障點(diǎn)后方可送電。6.4.6部分設(shè)備停電應(yīng)查明原因,甩開故障點(diǎn)后先恢復(fù)送電,再聯(lián)系處理故障設(shè)備。6.5關(guān)鍵要害崗位實(shí)行兩人或多人操作確認(rèn)制6.5.1進(jìn)線開關(guān)操作時(shí),應(yīng)兩人進(jìn)行,一人操作、一人監(jiān)護(hù)。7.0設(shè)備維護(hù)規(guī)程:7.1設(shè)備電氣原理圖:7.2設(shè)備清掃規(guī)定:7.2.1配電室每天清掃一次,由值班電工負(fù)責(zé)。7.2.2低壓配電柜每季清掃一次,間隔不得超過(guò)4個(gè)月。因連續(xù)工作不能停電的設(shè)備應(yīng)充分利用停產(chǎn)檢修時(shí)間進(jìn)行清掃,由主管負(fù)責(zé)安排清掃工作。7.2.3配電室內(nèi)嚴(yán)禁堆放雜物,做到室內(nèi)設(shè)備無(wú)積灰、油泥、地面無(wú)積塵、無(wú)積水,環(huán)境清潔整齊。7.3設(shè)備檢查的規(guī)定:7.3.1低壓配電設(shè)備每天檢查不少于一次,由值班電工負(fù)責(zé)。7.3.2設(shè)備維護(hù)巡回檢查路線:進(jìn)線柜→各出線柜→聯(lián)絡(luò)柜→配電室門窗結(jié)構(gòu)→通風(fēng)設(shè)施7.3.3檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):(a)建筑結(jié)構(gòu):屋頂結(jié)構(gòu)完整、無(wú)漏水;門窗完整密閉、通風(fēng)設(shè)施完好;地面無(wú)積水。(b)低壓配電柜:結(jié)構(gòu)、框架無(wú)變形、地腳無(wú)松動(dòng);柜內(nèi)元器件、母線無(wú)損傷,各連接部位緊固,無(wú)過(guò)熱變色;絕緣子表面及螺絲表面清潔,無(wú)裂紋、損傷;儀表指示正常。(c)接地極:接地裝置完整、無(wú)損傷、無(wú)腐蝕、無(wú)松動(dòng)。7.4常見故障排除方法:7.4.1各配電裝置的元器件的固定、連接部位,應(yīng)定期利用停電時(shí)間及時(shí)緊固。運(yùn)行中松動(dòng),應(yīng)停電緊固。7.4.2電磁鐵芯吸合噪音過(guò)大,應(yīng)立即調(diào)整或打磨接觸器部位。輔助接點(diǎn)接觸不良或磨損嚴(yán)重時(shí),要及時(shí)檢修或更換。7.4.3電氣元件過(guò)熱應(yīng)及時(shí)檢查處理。7.4.4信號(hào)燈、指示儀表失效時(shí)應(yīng)及時(shí)更換或檢修。7.5設(shè)備維護(hù)中的安全注意事項(xiàng):7.5.1電氣發(fā)生火災(zāi)應(yīng)先切斷電源、再用”1211”7.5.2保持配電室嚴(yán)密,有防止小動(dòng)物進(jìn)入的措施。7.5.3非經(jīng)專業(yè)批準(zhǔn),任何人不得隨意增減、改變低壓配電柜上任何元器件及接線。7.5.4低壓回路停電工作時(shí),必須在斷開的開關(guān)操作手柄上懸掛”禁止合閘有人工作”安全標(biāo)示牌。7.5.5修換低壓配電柜上的元器件時(shí)應(yīng)斷開電源。配電室干式變壓器使用維護(hù)規(guī)程8.1設(shè)備使用交接班規(guī)定:8.1.1接班人要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度規(guī)定,填寫交接班記錄。8.2設(shè)備使用交接班內(nèi)容:8.2.1變壓器運(yùn)行方式的變更及操作、檢修、實(shí)驗(yàn)情況。8.2.2變壓器缺陷故障處理情況及其有關(guān)注意事項(xiàng)。9.0設(shè)備操作步驟:9.1變壓器操作前檢查:9.1.1變壓器投入運(yùn)行前,應(yīng)先將變壓器各部清掃擦拭干凈,器身、母線上無(wú)雜物。9.1.2變壓器各部絕緣瓷瓶完整無(wú)損。9.1.3電壓分線頭在預(yù)定位置上。9.1.4變壓器接地線完好,無(wú)損傷。9.1.5溫控器完好,溫度報(bào)警值在140攝氏度,超溫跳閘值在150攝氏度,自動(dòng)起風(fēng)機(jī)值在90攝氏度,自動(dòng)停風(fēng)機(jī)值在80攝氏度。9.1.6低壓進(jìn)線開關(guān)在斷開狀態(tài)。9.2變壓器送電操作順序:9.2.1確認(rèn)受電部位無(wú)問(wèn)題。9.2.2合變壓器一次側(cè)高壓出線開關(guān)。9.2.3測(cè)量變壓器二次側(cè)電壓應(yīng)在380V～420V之間,而且三相電壓平衡。9.3設(shè)備使用的安全注意事項(xiàng):9.3.1變壓器不允許超負(fù)荷使用,運(yùn)行溫度超過(guò)140攝氏度,應(yīng)立即停電檢查。9.3.2變壓器運(yùn)行中發(fā)生一次側(cè)開關(guān)掉閘或一次熔絲熔斷,應(yīng)立即進(jìn)行停電檢查,故障處理后再送電。9.3.3運(yùn)行中不可用手觸摸澆注線圈表面。9.3.4變壓器在安裝、配線、檢修過(guò)程中,注意不得使螺母、墊圈等異物掉入變壓器中。9.4設(shè)備運(yùn)行中故障的排除:9.4.1變壓器運(yùn)行中發(fā)生一次開關(guān)掉閘或一次熔絲熔斷,應(yīng)立即進(jìn)行停電檢查,故障排除后再送電。若故障原因?yàn)槎蝹?cè)接地、短路,故障未處理完不得合低壓母聯(lián)。9.4.2溫度報(bào)警時(shí),應(yīng)立即查明報(bào)警原因,如故障嚴(yán)重應(yīng)停止運(yùn)行。9.4.3變壓器發(fā)生火災(zāi),首先應(yīng)將一次側(cè)開關(guān)及二次側(cè)進(jìn)線開關(guān)斷開,再用”1211”9.5變壓器要實(shí)行兩人或多人操作確認(rèn)制:9.5.1變壓器的投入或退出運(yùn)行的操作必須嚴(yán)格執(zhí)行”兩票兩制”認(rèn)真填寫運(yùn)行日志。10.0設(shè)備維護(hù)規(guī)程:10.1變壓器供電范圍系統(tǒng)示意圖:10.2變壓器定時(shí)清掃規(guī)定:10.2.1運(yùn)行中的變壓器每季停電清掃一次,確因需要不能隨時(shí)倒路停電的變壓器,必須利用檢修時(shí)進(jìn)行清掃,兩次清掃時(shí)間間隔不得超過(guò)三個(gè)月,由主管負(fù)責(zé)安排組織。10.2.2配電室每天清掃一次,由值班電工負(fù)責(zé)。10.3變壓器使用中的檢查:10.3.1檢查周期規(guī)定:(a)運(yùn)行中的變壓器每班檢查一次。(b)負(fù)荷急劇變化、惡劣天氣或