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公司管理咨詢的概括公司管理咨詢,是由擁有豐富經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專家,深入到公司現(xiàn)場(chǎng),與公司管理人員親密配合,運(yùn)用各樣科學(xué)方法,找出經(jīng)營(yíng)管理上存在的主要問(wèn)題,進(jìn)行定量及定性剖析,查明產(chǎn)生問(wèn)題的原由,提出確實(shí)可行的改良方案并指導(dǎo)實(shí)行,以謀求公司堅(jiān)固發(fā)展的一種改良公司經(jīng)營(yíng)管理的服務(wù)活動(dòng)。其任務(wù)主要有:一是幫助公司發(fā)現(xiàn)或判斷生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理上的主要問(wèn)題,找出原由,制定確實(shí)可行的改良方案;二是提導(dǎo)改良方案的實(shí)行;三是教授經(jīng)營(yíng)管理的理論與科學(xué)方法,培訓(xùn)公司各級(jí)管理干部,從根英國(guó)的L·厄威克說(shuō):"作為顧問(wèn),真實(shí)獨(dú)一值得去做的工作是教育教會(huì)客戶及其部下人員自己能進(jìn)行更好的管理"。不但是送給您一條魚(yú),重要的是教會(huì)您垂釣的方法"。公司管理咨詢是一項(xiàng)科學(xué)性很強(qiáng)而且擁有創(chuàng)建性勞動(dòng)的工作,這對(duì)擔(dān)負(fù)咨詢的人員在思想、作風(fēng)、學(xué)歷、知識(shí)、能力以致體質(zhì)、精力方面的要求都是依據(jù)美國(guó)咨詢公司的經(jīng)驗(yàn),對(duì)咨詢顧問(wèn)主因素質(zhì)的要求,能夠歸納為身體健康。精通職業(yè)規(guī)范和禮儀。舉止莊重。有自信心。講究效率,有勁頭。正直,可信任。有獨(dú)立工作能力,不屈服他人的看法,能依據(jù)自己的能力和經(jīng)驗(yàn)做出判斷。機(jī)智。英明善斷,有正確的評(píng)論能力。有高度的剖析和解決疑難問(wèn)題的能力。富裕發(fā)現(xiàn)新事物的察看能力和創(chuàng)建性的想象力。有社交本事,能正確理解與辦理人事關(guān)系;擅長(zhǎng)接受他人提出的新看法、新建議;能夠博得相信和敬愛(ài),能夠說(shuō)服他人接受建議并參加解決問(wèn)題。有口頭表述、寫(xiě)作及圖講解明能力。心理方面成熟,沉著客觀地采納行動(dòng),不易受外界的影響而偏離正確的方向。中國(guó)公司管理咨詢公司在頒發(fā)公司管理咨詢顧問(wèn)資格時(shí),對(duì)咨詢顧問(wèn)堅(jiān)持四項(xiàng)基來(lái)源則,嚴(yán)格恪守黨和國(guó)家的相關(guān)目標(biāo)、政策、法律。恪守獨(dú)立、公正、客觀的立場(chǎng)。堅(jiān)持社會(huì)效益與公司經(jīng)濟(jì)效益的一致。全部判斷鑒于事實(shí)。我們的服務(wù)不單要為公司解決問(wèn)題,更要著眼于提升公司管理水平。為拜托者恪守奧密。不做因保護(hù)拜托者的利益而傷害第三者的事。不接受力難勝任的拜托。不做誹謗同行的事。除預(yù)先約定的酬勞外,不接受其余額外酬勞。咨詢顧問(wèn)應(yīng)掌握的知識(shí)范圍較廣,主要有咨詢工作的專業(yè)知識(shí)、檢查咨詢工作的專業(yè)知識(shí)。主要包含:咨詢工作的性質(zhì)、目的和歷史;咨詢公司的專業(yè)、職責(zé)、組織和管理;咨詢的種類(lèi),相關(guān)咨詢的術(shù)語(yǔ);咨詢顧問(wèn)的基本任務(wù)和特色;各樣咨詢職務(wù)之間的關(guān)系;咨詢顧問(wèn)與受咨詢公司之間的關(guān)系;工作及行為準(zhǔn)則;咨詢公司的行政及財(cái)務(wù)管理。檢查和解決問(wèn)題的技法。主要包含:解決問(wèn)題的系統(tǒng)方法;認(rèn)識(shí)公司組織現(xiàn)狀,鑒識(shí)問(wèn)題;計(jì)劃和安排工作任務(wù);掌握事實(shí)的方法和技巧,工作研究、會(huì)商和其余技法;檢查、剖析事實(shí)的方法和技巧;形成可供選擇的方案,論證可獲得的效益;提出解決問(wèn)題的建議、詳盡方法;設(shè)計(jì)工作制度和程序、管理體系;擬訂實(shí)行方案的詳細(xì)舉措,培訓(xùn)受咨詢公司的人員;提出持續(xù)服務(wù)的舉措。思想溝通和改革。介紹行為科學(xué),公司內(nèi)思想溝通和改革方面的發(fā)現(xiàn);進(jìn)行口頭溝通,聆聽(tīng)擁有實(shí)效的陳說(shuō),有目的地找相關(guān)人員談話;領(lǐng)導(dǎo)和掌握小組會(huì)議,認(rèn)識(shí)問(wèn)題;進(jìn)行書(shū)面通信,利用信息和傳達(dá)的工具,撰寫(xiě)報(bào)告;提出推行改革的戰(zhàn)略和策略。管理理論和實(shí)踐。經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、市場(chǎng)和其余環(huán)境對(duì)管理的影響;管理職
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