行政部前臺(tái)文員績效考核表

行政部前臺(tái)文員績效考核表年月日姓名 部門 職務(wù) 直接上司 部門經(jīng)理 間隔上司 出勤遲到 早退曠工事假病假婚假喪假產(chǎn)假警告申戒小過大過表揚(yáng)嘉獎(jiǎng)小功大功獎(jiǎng)懲1.5/次1.5/次4/天 1/天 0.5/天0.5/天0.5/天0.5/天0.5/次1.5/次3/次 5/次 0.5/次1.5/次3/次 5分/次加扣分- - - - - - - - - + + + +考核項(xiàng)目 考核內(nèi)容 分值自評(píng)復(fù)評(píng)為人處事忠肯，性情溫和，與人為善，尊重同事，注重禮儀禮節(jié)，高姿態(tài)開展工作有事例 5 品德禮儀禮節(jié)到位，對(duì)待工作認(rèn)真，對(duì)待是非不傳播，關(guān)心同事，幫助同事4修無論什么事情具有明哲保身的潛意識(shí)，比較中立，不支持也不反對(duì)3養(yǎng)5 性情偏激，情緒波動(dòng)不大，我行我素，偶有排斥異己，不與人為善 -1分 私心嚴(yán)重，性情過激，搬弄是非，誹謗他人報(bào)復(fù)心強(qiáng) -2 身先士卒改善集體工作，為集體出謀劃策，有促進(jìn)工作的具體表現(xiàn)和具體事例及合理建議 5 團(tuán)隊(duì)經(jīng)常鼓勵(lì)同事，不詆毀團(tuán)隊(duì)聲譽(yù)，想方設(shè)法解決集體的存在問題，并主動(dòng)提出合理化建議 4精發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)，不過問不監(jiān)督，對(duì)本團(tuán)隊(duì)毫無建樹，只能完成本職工作 3神公 5分本職工作不作為還不關(guān)心本團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，置身局外，心胸狹窄、思想消極 0 責(zé)任詆毀誹謗先進(jìn)能夠完成任職責(zé)范圍內(nèi)的工作無務(wù)，，破壞份內(nèi)的工作須監(jiān)督分裂團(tuán)隊(duì)，需要主管監(jiān)督主動(dòng)而，中傷隊(duì)友不推脫，和，破壞團(tuán)隊(duì)氛圍跟蹤跟蹤到位，緊急緩慢，阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)有序進(jìn)展行 -154/次 共 5心分較沒責(zé)任有為責(zé)任負(fù)責(zé)心不心，，強(qiáng)偶爾，不找理有主動(dòng)由推脫找借口不積極須，不情，本有人職工作愿處理，監(jiān)督方能延期完成怕?lián)?zé)任不情，不愿完成任主動(dòng)加務(wù)班 -1-22//次次指 絕對(duì)服從上級(jí)命令，從不討價(jià)還價(jià),從不有意同上司爭論或找借口，并能夠順利完成且主動(dòng)匯報(bào) 5 5服從性分按雖然按不上服從級(jí)命令去執(zhí)上上級(jí)命令去執(zhí)級(jí)命令行，與安排并能夠完成任行，，自仍需以上為是，有意同上司級(jí)督促且偶務(wù)，但不是有鬧即時(shí)執(zhí)情爭緒論和行，有不情或找借口極不情愿，的表愿我的表行現(xiàn)我素現(xiàn)，要求及時(shí)改正時(shí)，-134標(biāo)36 主動(dòng)性 經(jīng)在本在本常頂撞職職崗崗上位上工作位上，認(rèn)真工作，級(jí)，擅熱自離崗情、積極主動(dòng)位，按時(shí)要求及時(shí)改正時(shí)上，下班不要，工作上級(jí)過不缺乏緊迫感問就能完成服從管理，，不工作未有急任任何不務(wù)，慢行不動(dòng)推三拖四與回復(fù)和拖延時(shí)間，-253 分 5分帶情緒工作，工作效率不高，有時(shí)需要上級(jí)督促，應(yīng)付了事 2 主動(dòng)積極性較差，經(jīng)常需要上級(jí)督促，以應(yīng)付交差的心態(tài)對(duì)待工作 -1嚴(yán)格要求自己，不在辦公室喧嘩，吃零食，玩游戲，聊天無違紀(jì)且監(jiān)督他人違紀(jì) 5 紀(jì)律自我控制能力強(qiáng)不違法亂紀(jì)，但對(duì)他人的違紀(jì)行為，不舉報(bào)不制止，保持中立有反映事實(shí)一次 4性紀(jì)律性一般，沒有約束自己的意識(shí)，隨心所遇，上級(jí)去指導(dǎo)自己也不改進(jìn)二次 -1分 紀(jì)律性較差，經(jīng)常違紀(jì)，借故離崗，上班時(shí)間看報(bào)紙，聊天，等其它違紀(jì)行為 -2 執(zhí)完全能按照上級(jí)的意圖和工作職責(zé)執(zhí)行，領(lǐng)會(huì)上級(jí)的指令并積極主動(dòng)完成所交任務(wù)和本職工作 6 行 無須上級(jí)監(jiān)督，主動(dòng)完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作，并努力執(zhí)行，上級(jí)交辦的事項(xiàng)時(shí)有不情愿執(zhí)行 5力偶需上級(jí)督導(dǎo)才極不情愿去做，且完成工作的質(zhì)量不高，應(yīng)付了事 4分執(zhí)行力較差，上級(jí)吩咐的工作完不成 0定 服務(wù)意識(shí)濃厚服務(wù)項(xiàng)目到位，幫助客人開車門、拿行李、撐雨傘、讓客人有賓至如歸感，派發(fā)8 量服務(wù)意識(shí)文接人待表情件傳真僵硬物等即時(shí)、周到不細(xì)致主動(dòng)，接人待，接待工作到位，文、誠懇物熱、大情方、，文大方、件傳件周送收到及時(shí)發(fā)及時(shí)、自，信偶，月，無有擅投訴擅自自離崗2-3離崗次，行為，有效行為，月無投訴投訴月不有具超體成1次績 64指 8分 表情木納，動(dòng)作僵直，語言生硬，對(duì)待客戶和其他部門不理不采，帶情緒接待，傳送文件不及標(biāo)8分禮節(jié)儀禮時(shí)接人待接人待，無創(chuàng)造客客熱非性，常熱情，按情誠懇、問不就班、好文明，月、誠懇、舉止投訴、文明大3次方、舉止以，上服務(wù)到位，大方、談吐但不考文雅慮細(xì)，聲節(jié)，音甜美，語氣親切 68 不注重禮節(jié)禮貌，不很熱情，很平常很平淡的招呼來賓不注重禮節(jié)禮貌，不很熱情，很平常很平淡的招呼來賓4很平淡，不熱情，服務(wù)也不到位-1行政部前臺(tái)文員績效考核表年月