昌盛公司企業(yè)文化

昌盛公司企業(yè)管理思想要覽昌盛公司在多年企業(yè)管理實(shí)踐中形成了系統(tǒng)的、獨(dú)具特色的管理思想。這些思想散見在公司主要領(lǐng)導(dǎo)平時指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)、銷售的具體工作和各種會議的講話中，就事論理，知行結(jié)合，有的放矢，言簡義深，形成了獨(dú)特的企業(yè)管理思想。系統(tǒng)理解和掌握公司的企業(yè)管理思想，梳理和提煉這些來自管理第一線的企業(yè)文化訴求，形成具有昌盛特色的企業(yè)文化體系，對于企業(yè)從文化建設(shè)走向文化管理，提高企業(yè)整體管理水平，將會發(fā)揮極其重要的作用。一、 關(guān)于企業(yè)愿景——建百年老廠，不求最大，只求最好一般來講，所有企業(yè)都在自覺或不自覺地思考這樣三個問題：第一、企業(yè)要追尋什么？也就是未來應(yīng)該成為一個什么樣的企業(yè)。這是一個企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)成員希望共同創(chuàng)造的未來景象，我們稱之為企業(yè)愿景。第二、為何追尋？就是企業(yè)為何而存在，為什么能夠成為愿景中所描繪的企業(yè)？問題的回答就是企業(yè)的目的或使命，是企業(yè)存在的根源。有使命感的企業(yè)有高于滿足股東與員工需求的目的，這些企業(yè)通常都希望對世界有所貢獻(xiàn)。第三、如何追尋？也就是什么對企業(yè)來說是最重要的。是在達(dá)成愿景的過程中，一切行動、任務(wù)的最高依據(jù)和準(zhǔn)則。這些價值可能包括誠信、質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、責(zé)任等。在最近的幾次會議上，孫存根董事長這樣描繪昌盛愿景：——,努力打造一個經(jīng)典小廠，不求大，但求精、求強(qiáng)、求好。__“我們不在規(guī)模上做文章，而是在技術(shù)上、品種上做文章。不求齊全，但求特色，靠特色揚(yáng)名市場。——“年底在全縣紡織行業(yè)最好三年內(nèi)在全省成為最好的牛仔布企業(yè)，打造永續(xù)百年的基業(yè)?！彼判氖愕卣f：，昌盛已經(jīng)具備了求強(qiáng)、求好的條件，一是思路正確。我們較早地認(rèn)識了形勢，及時采取了應(yīng)對措施，如我們果斷拿掉革基布，處理舊設(shè)備，增上新設(shè)備，搞技術(shù)改造等為把昌盛做強(qiáng)奠定了思想基礎(chǔ)。二是重視人才。我們高薪聘請許多管理與專業(yè)技術(shù)人員，已經(jīng)擁有了業(yè)內(nèi)較高層次的技術(shù)力量，為昌盛的全面提升提供了有力的技術(shù)支持。三是我們的硬件基本上具備了生產(chǎn)各種品種的能力。只要公司上下團(tuán)結(jié)一致，共同努力，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)?！倍?、 關(guān)于企業(yè)使命一謀職工大福祉，揚(yáng)古郡巨鹿名昌盛公司企業(yè)使命意識非常明確，孫存根董事長說,企業(yè)老板必須具備回報社會的情操和品質(zhì)。辦企業(yè)的最后目的就是為了回報社會，回報社會最受益的首先是本企業(yè)的廣大職工。那么，昌盛公司的使命是什么？怎樣回報社會？職工將會在發(fā)展中得到哪些好處？昌盛公司董事會認(rèn)為，昌盛公司生長在古郡大地上，而古郡巨鹿的紡織曾經(jīng)在歷史上創(chuàng)造過至今難以企及的輝煌。西漢時期，巨鹿陳寶光家織造的“散花綾”被列為皇宮專用織品，東漢時期的“巨鹿名縑”是皇帝賞賜有功之臣的獎品，也曾被當(dāng)作貨幣的代用品在市面上流通。紡織業(yè)是巨鹿人的驕傲，今天的巨鹿人有責(zé)任恢復(fù)巨鹿紡織曾經(jīng)擁有的地位和榮耀。因此，昌盛公司應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起,復(fù)興古郡紡織偉業(yè)，重現(xiàn)巨鹿兩漢風(fēng)光”的使命，用現(xiàn)代風(fēng)格再現(xiàn)古郡紡織風(fēng)采，用今天的輝煌重鑄巨鹿紡織先賢曾經(jīng)的榮耀。做現(xiàn)代陳寶光，建百年昌盛廠，織精品牛仔布，謀職工大福祉，揚(yáng)古郡巨鹿名。過去，巨鹿因?yàn)椤吧⒒ňc”在古代紡織史上留下了一抹靚麗。今天，昌盛公司要以洋溢著現(xiàn)代風(fēng)格的牛仔布讓巨鹿享譽(yù)國內(nèi)，名揚(yáng)天下。實(shí)現(xiàn)這一歷史使命，需要幾代人的不懈努力，離不開公司員工的辛勤勞動。董事長說：,企業(yè)靠工人發(fā)展，工人靠企業(yè)生存。老板與廣大員工是魚水關(guān)系、唇齒關(guān)系，所以，企業(yè)發(fā)展靠大家共同努力，發(fā)展成果由大家共享?！钡?011年當(dāng)昌盛公司發(fā)展成為省內(nèi)最好的紡織企業(yè)時，公司職工將會享受業(yè)內(nèi)最好的待遇，到2020年昌盛公司享譽(yù)國內(nèi)的時候，我們要讓公司的員工能夠像富人那樣購物，享受高品位的生活。三、關(guān)于企業(yè)價值觀

—信是企業(yè)發(fā)展的柱石企業(yè)價值觀，是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)，回答“如何追尋”的問題。價值觀的作用最集中的體現(xiàn)是，當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運(yùn)營過程中面臨矛盾，處于兩難選擇，這樣做有妨礙，那樣做也不妥，但必須有個決定，那么，支持這個決定的便是核心價值觀。通俗地講，核心價值觀就是在企業(yè)運(yùn)營過程中提倡什么？反對什么？弘揚(yáng)什么？抑制什么？基本商業(yè)倫理和企業(yè)精神是什么？昌盛公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，強(qiáng)調(diào)最多的是誠信、質(zhì)量、技術(shù)、責(zé)任、服務(wù)等意識。1、誠信意識。孫存根董事長最注重誠信意識。在公司的不同層次、不同場合不止一次的談過誠信問題。他認(rèn)為，誠信是所有商業(yè)活動的柱石，是一種做人做事的準(zhǔn)則。他要求所有管理人員要靠誠信在市場上、社會上、公司內(nèi)、同事間和員工面前建立起個人的品牌、公司的品牌。他說，誠信要有一種做人的耐力，不迷惑、不徘徊，堅守自己的做人原則。要廉潔正直，不為小利而動心，不以惡小而為之。要坦蕩磊落，虛懷若谷，不信閑言，不做影響團(tuán)結(jié)的事，不講影響大局的話，對于公司的要求，不存雜念的去執(zhí)行。有意見、有想法通過正常渠道反映，敢于發(fā)表自己的見解。他還說，誠信是要真誠的與人交往，富有愛心，善于幫助他人。幫助他人不是施舍，不能居高臨下，要尊重他人。具有愛心不僅會使一個公司人建立起人格魅力，更會使公司的服務(wù)更加周到和細(xì)膩。董事長多次強(qiáng)調(diào)，誠信首先體現(xiàn)在公司對員工的態(tài)度上，要信守對員工的承諾，說到做到，做不到的不說。要以公司的誠信影響和帶動員工牢固樹立誠信意識。當(dāng)然，誠信不是一種權(quán)宜之計，不是什么經(jīng)營策略，而是要終生堅守的原則，他認(rèn)為，持續(xù)的日常生活中的誠實(shí)守信是人性最大的光榮。即使一個人一時不能獲得成功，也必須誠信，失去全部財產(chǎn)也要挽回人格的尊嚴(yán)，因?yàn)槿烁癖旧砭褪秦敻坏脑慈?。他堅信“信由誠生”，“昌盛”人就是要靠誠實(shí)做人錘煉個人人格，培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系；靠誠懇做事提高公司信譽(yù)，打造響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)品牌。2、 質(zhì)量意識。與誠信相關(guān)的是質(zhì)量問題，所以，董事長逢會必講。他說：質(zhì)量是誠信的底線。誠信必須以質(zhì)量做保證，沒有好的質(zhì)量，就談不上什么誠信，說什么都沒用。因此，他諄諄告誡各級管理人員，,打造百年老店，必須把質(zhì)量作為我們永恒的主題?！?要牢固樹立質(zhì)量意識、品牌意識，牢固確立質(zhì)量至上、質(zhì)量就是生命、質(zhì)量就是上帝、質(zhì)量就是對人的尊重、質(zhì)量萬歲等觀念。”昌盛公司認(rèn)為，質(zhì)量是企業(yè)的品格和尊嚴(yán)，是企業(yè)最好的宣傳廣告。上乘的產(chǎn)品質(zhì)量，是對市場、對消費(fèi)者的承諾，是對消費(fèi)者的一種態(tài)度，表明的是持久、穩(wěn)定、專一、專業(yè)、特色?！安ⅰ本褪且蔀榭蛻粜哪恐芯哂懈呱衅犯窈妥饑?yán)的公司。昌盛公司清醒地認(rèn)識到，,今天的市場靠的是品牌，沒有品牌就沒有市場。而要打造企業(yè)品牌，首先就要抓產(chǎn)品質(zhì)量。一切圍繞質(zhì)量開展工作，人人樹立質(zhì)量第一的意識，千方百計把質(zhì)量提上去，在任何情況下都不能放松，不能蘿卜快了不洗泥。不管市場需求多么快，把住質(zhì)量不放松?！币邩?biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，精研細(xì)究，精益求精，把質(zhì)量意識貫徹到生產(chǎn)、管理的每一個細(xì)節(jié)，董事長說，精心是態(tài)度，精細(xì)是過程，精品是結(jié)果，每個環(huán)節(jié)都不能出錯，1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗。因此，不合格的產(chǎn)品絕不出廠，一等品率必須達(dá)到或突破96%。只有這樣，講質(zhì)量、講信譽(yù)，企業(yè)才能健康快速發(fā)展，才能完成,做現(xiàn)代陳寶光，建百年昌盛廠，織精品牛仔布，謀職工大福祉，揚(yáng)古郡巨鹿名”的歷史使命。那么，怎樣抓質(zhì)量？董事長明確指出：第一，要抓好員工的品德教育，他說優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人才生產(chǎn)出來的，產(chǎn)品即人品。他要求員工要把自己的良心放進(jìn)自己所織的每一寸牛仔布中。第二，,抓質(zhì)量要從車間主任入手，要增強(qiáng)車間主任的質(zhì)量意識和責(zé)任心，做到盡心盡力，盡職盡責(zé)，盡善盡美。”第三，要建立和完善質(zhì)量管理體系，明確各崗位作業(yè)指導(dǎo)書，要有制度、有措施，對于達(dá)不到要求的要有明確處理意見。第四，所有管理者都要明晰各崗位、各環(huán)節(jié)的量化指標(biāo)，并進(jìn)行有效控制，要敏銳地發(fā)現(xiàn)和及時地解決問題，做到持續(xù)的提高和改進(jìn)。3、 技術(shù)意識。技術(shù)是質(zhì)量的保證。只有擁有熟練的技術(shù)和高超的工藝水平，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。因此，昌盛公司非常尊重技術(shù)人才，重視企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新，主要觀點(diǎn)和做法有三點(diǎn)：一是著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展，牢固樹立領(lǐng)先半步則獨(dú)步天下”的思想。公司認(rèn)為，西漢時期陳寶光家的散花綾為什么能夠成為宮廷專用品，就是因?yàn)樗钱?dāng)時天下的獨(dú)門絕技。由此可見，只要擁有超前半步的技術(shù)，就能在市場上,四兩撥千斤”?；谶@一認(rèn)識，公司不惜重金聘請業(yè)內(nèi)頂尖技術(shù)人才，對他們高看一眼，厚愛一層。董事長說,對他們的關(guān)心寧可做過，不可做不到位。讓他們發(fā)自內(nèi)心地做昌盛人，辦昌盛事，說昌盛話，自覺融入到昌盛的事業(yè)中來?！倍亲ブ袑雨犖?、技術(shù)骨干業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。公司認(rèn)為，一個企業(yè)的好壞取決于中層干部和技術(shù)骨干，他們的舉止言行、政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)水平的高低直接影響隊伍能否健康成長。三是抓好全員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。董事長說：“要建立一套機(jī)制，以生產(chǎn)線為主，包括新工培訓(xùn)、老工技術(shù)提高，一定在機(jī)制上、實(shí)踐上、內(nèi)容上研究制定一個切實(shí)可行的機(jī)制和辦法?！被谶@一思想，公司建立了名師帶徒制度，教育引導(dǎo)職工,牢固樹立‘技術(shù)立身’的思想，靜下心來學(xué)習(xí)手藝，潛下心來鉆研技術(shù)，把擁有一身技術(shù)作為安身立命之本。要把掌握一門手藝、精通一門技術(shù)作為自己的終身事業(yè)，當(dāng)作自己的第二生命?！?與工友比技術(shù)進(jìn)步不比吃喝玩樂，比手藝高低不比穿衣打扮，享受技術(shù)進(jìn)步中的快樂，追求手藝精進(jìn)中的樂趣。培養(yǎng),藝不驚人誓不休”的豪情和魄力，鍛煉,行行出狀元，我要當(dāng)狀元”的勇氣和決心，耐住性子，耐住寂寞，任你東西南北風(fēng)，扭住技術(shù)不放松?！倍麻L強(qiáng)調(diào)說：“一個對員工高度負(fù)責(zé)的公司，必然會為員工的終生著想，高度重視員工的技術(shù)培訓(xùn)，讓他們獲得安身立命、養(yǎng)家糊口的本事，從根本上維護(hù)員工的利益。如果僅僅把員工當(dāng)成勞動工具，而不是當(dāng)人看，只使用不培訓(xùn)，進(jìn)廠多年，不能讓他們在技術(shù)上有所進(jìn)步，那才是對員工利益最大的侵害。昌盛公司絕不拿員工的終生利益開玩笑，建立名師帶徒制度，就是要以制度的形式使員工的根本利益得到保障，確保員工都能在技術(shù)上取得長足進(jìn)步?！?、責(zé)任意識。責(zé)任是誠信的基本表現(xiàn)。沒有責(zé)任，就沒有誠信，,建百年老廠”就是一句空話。公司認(rèn)為，人可以不偉大，可以清貧，但不可以沒有責(zé)任。一個缺乏責(zé)任感的人，一個缺乏責(zé)任感的企業(yè)，首先失去的是社會對自己的基本的認(rèn)可，其次失去的是別人對自己的信任與尊重。所以，一定要重視責(zé)任意識的培養(yǎng)。一是教育引導(dǎo)公司上下努力培養(yǎng)責(zé)任意識。孫存根董事長說：,所有管理人員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，既要對廣大員工負(fù)責(zé)，又要對企業(yè)負(fù)責(zé)，對老板（股東）負(fù)責(zé)。所謂負(fù)責(zé)，就是按照授權(quán)行使你的職責(zé)，盡心盡力地把本職工作做好，同時又要及時向董事會、老板、老總報告工作?！倍麻L特別指出，“一個領(lǐng)導(dǎo)同志有沒有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感對于企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。每個領(lǐng)導(dǎo)成員要把自己分管的工作看成自己的生命一樣管好、愛護(hù)好。如果沒有責(zé)任心，就會得過且過，熬天混日，什么工作也干不好。在選干部的時候要選那些干事干得最好，敢爭第一，責(zé)任心、事業(yè)心非常強(qiáng)的人，決不能用那些拈輕怕重，敷衍塞責(zé)，心不在焉，不負(fù)責(zé)任的人。”同時，,所有員工要愛崗敬業(yè)，要以高度負(fù)責(zé)的精神投入到工作中去，投入到學(xué)技術(shù)、練手藝中來，要把手中的這份工作和所學(xué)的技術(shù)作為終身事業(yè)去研究、去堅守。努力克服稍不如意就使性子，撂挑子思想和行為，既對父母負(fù)責(zé)，又對公司負(fù)責(zé)，更對自己負(fù)責(zé)。”二是明確職責(zé)，落實(shí)到人。公司要求各個崗位都要有明確的崗位職責(zé)細(xì)則，公司上下無論職務(wù)高低、有無職務(wù)，進(jìn)得公司門，就是責(zé)任人，角色無大小，關(guān)鍵是責(zé)任。既要人人都有責(zé)任，又要人人都明白自己的責(zé)任。要把崗位職責(zé)作為新工培訓(xùn)的重要內(nèi)容和全員素質(zhì)考核的重要內(nèi)容，做到進(jìn)廠守規(guī)矩，上班盡責(zé)任，人人操心，事事盡責(zé)。形成,責(zé)任保證一切”的共識。三是實(shí)行核心責(zé)任人制度。要在企業(yè)的各個管理層級、各個部門，一直到下面最基層的班組，甚至包括臨時成立的項(xiàng)目小組，都要確定一個核心責(zé)任人。以核心責(zé)任人為管理程序中的基本連接點(diǎn)，維系和銜接企業(yè)的部門與部門、員工與員工之間、以及工作邊緣環(huán)節(jié)之間的工作關(guān)系。公司要求核心責(zé)任人要擔(dān)負(fù)起相應(yīng)范圍的全部責(zé)任，核心責(zé)任人有責(zé)任傾力調(diào)用所有的周邊資源，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)所確定的工作目標(biāo)。同時，核心責(zé)任人還有責(zé)任在相應(yīng)范圍內(nèi)培養(yǎng)和激勵員工，激發(fā)他們的責(zé)任感和責(zé)任心，營造人人負(fù)責(zé)的氛圍。要讓員工體會到：只有公司發(fā)展了，員工才能發(fā)展，為了公司的發(fā)展，所有員工都有責(zé)任把各自崗位的工作做好。5、服務(wù)意識。市場經(jīng)濟(jì)中的人際關(guān)系主要表現(xiàn)為相互提供服務(wù)。人人提供服務(wù)，人人享受服務(wù)，這就是市場經(jīng)濟(jì)。對于企業(yè)來說，服務(wù)已經(jīng)成為一個至關(guān)重要的競爭手段，是企業(yè)生存的命脈，是企業(yè)利潤的源泉，關(guān)系企業(yè)的成敗。因此，公司特別重視員工服務(wù)意識地培養(yǎng)。董事長說，公司所有員工都必須認(rèn)識到服務(wù)的重要性。,無論是對企業(yè)、還是對員工個人來說，為客戶提供滿意的服務(wù)都是非常重要的，只有客戶滿意我們的服務(wù)，企業(yè)才有良好的效益，個人才有更好的收入，而顧客也得到了更高的價值。因此，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅有利于客戶，更有利于公司和個人。沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們就無法贏得市場，沒有市場，企業(yè)就無法生存，個人就無法就業(yè)?！彼蠊舅械姆?wù)必須體現(xiàn)誠信的品質(zhì)和風(fēng)格。以品質(zhì)拓寬市場，以服務(wù)贏得顧客。要努力排除諸如為了遵守規(guī)章制度、為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)考核、為了提高薪水等功利目的，完全發(fā)自內(nèi)心地為客戶自覺服務(wù)。只有這種誠心誠意的服務(wù)才有可能形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司強(qiáng)調(diào)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須從個人抓起，要把誠信服務(wù)意識,吃”到肚子里，融化進(jìn)血液中，自覺地表現(xiàn)在一言一行上。要牢固樹立客戶就是領(lǐng)導(dǎo)”的思想，把’客戶的需要就是我們的追求”作為企業(yè)經(jīng)營的準(zhǔn)則，自覺做到,以客戶關(guān)注為焦點(diǎn)，為客戶提供超值服務(wù)”公司告誡員工，不提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是對企業(yè)犯罪。提供劣質(zhì)服務(wù)，最大的受害者是你自己。在對客戶的理解上，董事長有自己獨(dú)到的見解，他說：,不要以為只有購買你的產(chǎn)品才是你的客戶，你的同事，你的上司，你的下屬，你的老板其實(shí)都是你的客戶，如何為他們做好服務(wù)也是你的職責(zé)。各個層次的領(lǐng)導(dǎo)必須以服務(wù)的觀念抓管理，不能擺’官老爺’的派頭，一切為了一線生產(chǎn)、銷售?！彼笕w員工都要樹立,下道工序就是客戶，客戶要求就是標(biāo)準(zhǔn)”的觀念，努力培養(yǎng),上工序?yàn)橄鹿ば蚍?wù)，全公司為用戶服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)”的良好習(xí)慣。四、關(guān)于員工隊伍建設(shè)

——樹正氣、強(qiáng)素質(zhì)、保穩(wěn)定、促發(fā)展隊伍建設(shè)首要的問題是抓穩(wěn)定。孫存根董事長說隊伍的穩(wěn)定問題至關(guān)重要。沒有穩(wěn)定就沒有提高，就沒有技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)量、質(zhì)量的提高，一切以隊伍的穩(wěn)定為前提。穩(wěn)定隊伍，首先要樹立和諧發(fā)展的觀念?！八^和諧發(fā)展就是以人為本，關(guān)注民生、關(guān)注民權(quán)。必須明白，如果企業(yè)沒有員工，企業(yè)就不能發(fā)展。所以，對職工的生產(chǎn)條件、生活條件、工資收入等問題，要列入重要的議事日程，始終關(guān)注、關(guān)心，不斷改善生產(chǎn)條件、生活條件，提高員工的工資收入，這是穩(wěn)定隊伍很關(guān)鍵的問題',所有管理人員，一定要注意關(guān)心廣大員工的生活，不能任意剝奪員工的勞動權(quán)和合法權(quán)益，比如，有點(diǎn)小毛病就開除，這樣做有點(diǎn)過分，不嚴(yán)肅，太輕率，對穩(wěn)定員工隊伍，保證生產(chǎn)，提高效率沒有好處。要堅持重在教育的原則，犯了錯誤只要能改，就繼續(xù)使用。對個別害群之馬確需開除的，要通過開除個別人，教育一大片，引起好的反響，受到大家的贊成和擁護(hù)：有了穩(wěn)定的隊伍，還要不斷提高他們的素質(zhì)。董事長說我們的員工多數(shù)來自農(nóng)村，文化水平低，素質(zhì)差，如何提高他們的道德觀念、技術(shù)水平，是一個長抓不懈的大問題，是企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵。只有有一個穩(wěn)定的扃素質(zhì)的隊伍，才能使企業(yè)發(fā)展壯大才能實(shí)現(xiàn)’建百年老廠、‘謀職工大福祉，揚(yáng)古郡巨鹿名’的愿景和使命董事長認(rèn)為，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)要從以下三方面入手：1、 抓干部帶隊伍。提高員工隊伍的素質(zhì)，首先要提高干部隊伍的素質(zhì)只有基層管理人員素質(zhì)提高了，才能帶動職工隊伍素質(zhì)的提高'。那么，重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)提高哪方面的素質(zhì)？董事長,從我們管理層來講，上至董事長下至班組長特別是輪班長，都要提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，這是一個管理人員的基本素質(zhì)，不能徘徊在只能發(fā)現(xiàn)問題，而沒有能力解決問題的水平J現(xiàn)問題是水平，解決問題是能力，掩蓋問題是失職重要的是解決問題的能力才是真正的能力。2、 加強(qiáng)教育，培樹正氣,要大講正氣，敢講正氣，要緊緊圍繞企業(yè)和職工的利益搞好教育，讓每位員工從思想上真正弄明白企業(yè)靠工人發(fā)展，工人靠企業(yè)生存的道理；真正弄明白維護(hù)企業(yè)的利益就是維護(hù)自己利益的道理；真正弄明干好工作不僅是對企業(yè)好，更是對自己好道理；真正弄清企業(yè)與個人的關(guān)系；真正認(rèn)識到，只有企業(yè)發(fā)展壯大了，個人才能有就業(yè)的機(jī)會，才有掙錢的機(jī)會。”為此，必須經(jīng)常性地抓好三個教育，一是抓思想教育，解決工人特別是領(lǐng)導(dǎo)層愛廠、愛崗問題，提高思想政治素質(zhì)。引導(dǎo)大家確建百年老廠，做終身職員勺觀念，自覺克服雇傭思想；牢固樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)的意識，自覺克服當(dāng)差意識；努力培養(yǎng)積極向上的工作勁頭，堅決糾正紀(jì)律松弛，作風(fēng)渙散的思想和行為牢固樹立廠興我興，廠衰我衰的思想，堅決打擊不負(fù)責(zé)任，造謠生事，甚至消極怠工，故意破壞的惡劣行為。公司上下努力形尊自愛，愛家愛廠；愛崗奉獻(xiàn)，敬業(yè)樂群勺良好風(fēng)氣。二是強(qiáng)化制度教育，增強(qiáng)法制素養(yǎng)。引導(dǎo)大家學(xué)法、知法、懂法、守法，牢固樹立規(guī)則意識，在社會做一個明禮知恥奉公守法的好公民，在公司做一個嚴(yán)守紀(jì)律，照章辦事的好員工，在家庭做一個孝敬父母，和睦鄰里的好成員。在公司內(nèi)營造一個各司其職、各負(fù)其責(zé)，井然有序的工作氛圍。三是加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。3、 建立激勵約束機(jī)制，調(diào)動工作積極性董事長說：“人的管理是根本的管理，管理機(jī)制主要是兩個方面，一是激勵機(jī)制，一是約束機(jī)制。既然管理人，就要研究人的天性，要結(jié)合人的天性制定政策，充分調(diào)動人的工作積極性大鍋飯、平均主義不符合人的天性最壓抑人的積極性，所以一定要堅決避免要制定一套最符合人性的激勵辦法細(xì)化工資標(biāo)準(zhǔn)，讓它更加公正、公平，更加科學(xué)，更有利于調(diào)動大家的積極性。讓每位員工既滿腔熱忱，積極工作，又心情舒暢，精神愉快?！蔽?、關(guān)于團(tuán)隊精神——團(tuán)結(jié)是振興公司的基礎(chǔ)和重要條件孫存根董事長在班子會上曾多次講過團(tuán)結(jié)問題，明確指出：,我們奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵靠班子，班子的的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力取決于高度的團(tuán)結(jié)。只有班子團(tuán)結(jié)了，才有號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能帶好隊伍。”因此，他殷切希望班子每位成員首先要牢固樹立團(tuán)隊意識，“真正明白沒有團(tuán)隊的成功，就沒有個人的成功的道理，特別珍惜班子的團(tuán)結(jié)，珍惜在一起合作共事的這份緣分，珍惜我們的事業(yè)，為了公司的發(fā)展和振興，團(tuán)結(jié)、團(tuán)結(jié)、再團(tuán)結(jié)?！逼浯我喂虡淞f(xié)作意識。他形象地說：,班子成員就像人的面部各器官一樣，眼、耳、鼻、口各有各的功能，相互間缺一不可，哪個部位出了毛病都會影響健康。我們的領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間也是如此，各自按照分工都在發(fā)揮自己的作用，相互間要做到既分工又合作，分工是手段，合作干好工作是目的。要相互尊重，相互理解，相互學(xué)習(xí)，加強(qiáng)交流和溝通，在交流與溝通中做到知無不言，言無不盡。只有這樣，才能保證我們的指揮系統(tǒng)決策正確，指揮有力?！逼淙喂虡淞⒋缶忠庾R。,班子成員之間出現(xiàn)不同的看法和意見是正常的，要允許有不同的看法和意見。因?yàn)槊總€人所處的位置不同，看問題的角度不同，所以出現(xiàn)不同看法是很正常的。那種沒有雜音，保持一團(tuán)和氣，或家長制、一人說了算的團(tuán)結(jié)是危險的，不正常、不健康的，也是不牢靠的。發(fā)現(xiàn)不同看法和意見，要利用會議解決，在班子中講，在個別交換意見中講，要講原則、顧大局，不能犯自由主義，不能不分場合、不分對象的亂講。這樣既不利于班子團(tuán)結(jié)，影響大家之間的感情，也會損壞公司的形象，削弱隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和班子的號召力。每位同志都要自覺做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做?！?每位副職、處長都要有全局觀念，樹立大局意識，處理好上下、左右的關(guān)系。只有如此，才能做到位、做對位。”薛紹乾總經(jīng)理針對生產(chǎn)車間之間的關(guān)系也談過同樣的觀點(diǎn)，他說：,團(tuán)結(jié)就是力量，就是戰(zhàn)斗力，是干好一切工作的基石。因此，各車間要相互增加信任感。為了工作有時發(fā)生一些爭執(zhí)是正常的，大家要相互正確對待，不能存有小九九。車間之間要加強(qiáng)信息反饋，對生產(chǎn)上存在的問題要查明原因、分清責(zé)任，及時解決，既不能相互推諉扯皮也不能保持一團(tuán)和氣，對工作不負(fù)責(zé)任。六、關(guān)于管理的要求和標(biāo)準(zhǔn)

——嚴(yán)、細(xì)、好公司各個層次的管理