描述新員工的工作總結(jié)

第7頁(yè)共7頁(yè)描述新?員工的?工作總?結(jié)首?先，我?非常感?謝公司?給我們?新進(jìn)員?工的集?體培訓(xùn)?，我也?很榮幸?參加了?這次培?訓(xùn)，作?為公司?的第一?批員工?，我深?感榮幸?與驕傲?……這?說明公?司對(duì)我?們員工?崗前培?訓(xùn)的重?視，反?映了公?司“重?視人才?，培養(yǎng)?人才”?的戰(zhàn)略?方針;?對(duì)于剛?介入服?務(wù)行業(yè)?的我，?也非常?珍惜這?次機(jī)會(huì)?。經(jīng)過?半個(gè)月?的培訓(xùn)?，完全?打破了?我沒培?訓(xùn)之前?認(rèn)為這?是個(gè)很?枯燥乏?味的過?程的那?種想法?，讓原?本對(duì)服?務(wù)行業(yè)?不感興?趣的我?，漸漸?對(duì)服務(wù)?充滿濃?厚的興?趣，服?務(wù)作為?一個(gè)大?眾化消?費(fèi)群體?，我個(gè)?認(rèn)為最?主要的?是，它?是一個(gè)?具有挑?戰(zhàn)性、?完善自?我的的?行業(yè)，?而且與?生活緊?密聯(lián)系?。半?個(gè)月的?培訓(xùn)內(nèi)?容主要?是：軍?訓(xùn)、相?關(guān)的企?業(yè)文化?以及公?司的基?本運(yùn)作?情況介?紹，特?別是聽?了汪總?的講解?，讓我?們大家?都受益?匪淺，?課程內(nèi)?容生動(dòng)?有趣，?講解企?業(yè)文化?的同時(shí)?，還摻?雜了許?多廣泛?性知識(shí)?，都與?我們的?工作和?生活息?息相關(guān)?，使我?們?cè)诙?時(shí)間里?了解到?公司的?基本運(yùn)?作流程?以及司?的企業(yè)?文化，?企業(yè)現(xiàn)?狀等等?、讓我?們對(duì)公?司有了?更深刻?的認(rèn)識(shí)?與了解?，從而?能更快?地適應(yīng)?自己的?工作崗?位，更?了解自?己的職?責(zé)，讓?我們對(duì)?未來的?工作充?滿信心?，充分?發(fā)揮自?己的主?動(dòng)性，?利用好?公司的?優(yōu)勢(shì)資?源最大?效果為?公司創(chuàng)?造效益?，公司?的快速?發(fā)展也?是我們?個(gè)人發(fā)?展。?通過培?訓(xùn)，我?才真正?地了解?到什么?是服務(wù)??什么?是價(jià)值?觀?什?么是職?業(yè)化??以及很?多為人?處事的?原則與?方法，?從而和?之前的?自己進(jìn)?行對(duì)照?，認(rèn)識(shí)?到自己?的不足?，及時(shí)?改進(jìn)，?對(duì)以后?的工作?開展以?及個(gè)人?的發(fā)展?都是非?常有好?處的。?超市?是個(gè)大?眾化服?務(wù)行業(yè)?，之前?的我只?認(rèn)為只?要能把?商品銷?售出去?，那么?就好o?k，經(jīng)?過培訓(xùn)?強(qiáng)化了?我們的?服務(wù)意?識(shí)，因?為現(xiàn)在?的超市?競(jìng)爭(zhēng)不?再是商?品價(jià)格?之間的?競(jìng)爭(zhēng)，?而是看?你的服?務(wù)態(tài)度?，服務(wù)?現(xiàn)在也?是一門?學(xué)問，?其中也?有許多?技巧與?方法，?怎樣服?務(wù)好顧?客呢??尤其是?汪總所?講到微?笑服務(wù)?，我們?一定要?落實(shí)下?去，我?們公司?員工要?有團(tuán)隊(duì)?精神，?我們處?事的一?舉一動(dòng)?都是代?表著公?司的文?化與形?象而不?是個(gè)人?。在職?業(yè)態(tài)度?方面，?讓我們?明確：?我們不?是在為?公司工?作，更?不是在?為老板?工作，?我們每?個(gè)人都?是在為?自己工?作。?這是公?司的第?一次培?訓(xùn)，從?培訓(xùn)的?效果就?可以看?出公司?對(duì)培訓(xùn)?是非常?著重的?，汪總?及培訓(xùn)?人員都?做了很?多準(zhǔn)備?，讓我?們?cè)谂?訓(xùn)內(nèi)充?分感受?到了公?司對(duì)員?工的負(fù)?責(zé)作的?態(tài)度和?良苦用?心，讓?我們?nèi)?為一體?，我們?在未來?的工作?中端正?心態(tài)，?更加努?力!更?加自信?!接?下來的?培訓(xùn)，?我想會(huì)?更有趣?、更專?業(yè)，所?以我會(huì)?更認(rèn)真?聽，理?論與實(shí)?踐更加?強(qiáng)化我?們的工?作，因?為我也?很熱愛?且珍惜?這份工?作!?工作心?得二?近日閱?讀了《?用心去?工作》?這本書?，感觸?頗多。?我們作?為一名?銀行三?尺柜臺(tái)?內(nèi)的員?工，每?天所面?臨的工?作大部?分都是?重復(fù)、?平淡的?，有做?不完的?報(bào)表，?有寫不?完的1?234?567?……隨?著時(shí)間?的推移?，有不?少的員?工就會(huì)?感到枯?燥、乏?味，工?作激情?就會(huì)被?慢慢地?消磨掉?，工作?積極性?就會(huì)一?天天地?降低，?主動(dòng)性?會(huì)逐漸?下降。?如何才?能避免?這種情?況出現(xiàn)??如何?用心去?工作??如何才?能始終?保持高?度的工?作熱情?呢??一是要?有勤勉?敬業(yè)精?神。勤?勉敬業(yè)?是做好?一切工?作的前?提條件?，如果?沒有勤?勉敬業(yè)?之心，?那只能?是為了?工作而?工作，?或者只?是為了?領(lǐng)一份?薪水而?工作，?這樣即?使能把?自己份?內(nèi)的工?作做好?，也是?被動(dòng)的?、消極?的，工?作也不?會(huì)有大?的突破?。而有?著強(qiáng)烈?勤勉敬?業(yè)心的?人，就?會(huì)把每?一件“?枯燥”?、“乏?味”的?工作當(dāng)?成是自?己成長(zhǎng)?的一部?分，時(shí)?刻滿懷?激情，?精益求?精，“?舍不得?”馬虎?每一件?小事。?他在日?常的客?戶服務(wù)?過程中?，會(huì)注?意到柜?臺(tái)外來?來往往?的客戶?，就會(huì)?從小事?做起、?從點(diǎn)滴?做起，?在細(xì)微?之處見?精神、?在點(diǎn)滴?之處見?真情。?高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要?求，勤?奮努力?、嚴(yán)謹(jǐn)?審慎、?精益求?精、盡?職盡責(zé)?，能做?好每項(xiàng)?工作。?愛行敬?業(yè)是職?業(yè)道德?的基礎(chǔ)?，表現(xiàn)?為對(duì)事?業(yè)的責(zé)?任心。?一個(gè)具?有勤勉?敬業(yè)的?員工，?他會(huì)把?全部心?思放在?工作上?，投入?到工作?中去，?仔細(xì)研?究，發(fā)?現(xiàn)問題?，并找?到解決?問題的?最好方?法。一?切問題?終將成?為成功?的墊腳?石，仰?望著他?去迎接?更大的?挑戰(zhàn)，?取得更?大的勝?利。?二是要?有恪盡?職守的?工作態(tài)?度。我?們無論?要哪一?個(gè)崗位?，只有?分工的?不同，?沒有高?低貴賤?之分。?不管你?是前臺(tái)?，還是?后臺(tái)，?都應(yīng)該?全身心?地?zé)釔?，全身?心地投?入，保?持高度?負(fù)責(zé)、?盡心竭?力的精?神。通?過閱讀?《用心?去工作?》這本?書，讓?我明白?一個(gè)道?理：每?個(gè)人最?大的敵?人不是?別人，?而是自?己;最?大的困?難不是?工作，?而是自?己的心?態(tài)。在?我們的?職業(yè)生?涯中，?總會(huì)遇?到一些?困難，?這時(shí)候?可怕的?不是這?些所謂?的困難?，而是?自己的?心態(tài)。?如果我?們這時(shí)?候氣餒?了、畏?懼了，?那么我?們就會(huì)?被困難?打敗。?而真正?有恪盡?職守的?工作態(tài)?度的人?，是不?會(huì)被這?些嚇倒?的，因?為強(qiáng)烈?的恪盡?職守的?心激勵(lì)?著他們?不拋棄?、不放?棄，滿?懷信心?的去與?困難作?斗爭(zhēng)，?努力用?心去工?作，不?斷改進(jìn)?方法，?把看似?是平凡?而簡(jiǎn)單?的工作?做到極?致，做?到完美?，在平?凡的三?尺柜臺(tái)?內(nèi)做出?更大的?成績(jī)。?即使是?一時(shí)失?敗了，?他們也?會(huì)當(dāng)作?是人生?的一次?考驗(yàn)，?他們會(huì)?笑對(duì)每?一次失?敗，吸?取教訓(xùn)?，查找?原因，?用更加?強(qiáng)大的?自己去?戰(zhàn)勝困?難。?三是要?有強(qiáng)烈?的事業(yè)?心和進(jìn)?取心。?一名員?工只有?心中時(shí)?刻有強(qiáng)?烈的事?業(yè)心和?進(jìn)取心?，才能?長(zhǎng)久的?保持工?作熱情?，激發(fā)?強(qiáng)烈的?責(zé)任心?，真正?把心放?在工作?上，把?工作放?在心上?，全身?心的投?入到工?作中。?才能積?極主動(dòng)?、滿懷?信心的?工作，?勇挑重?擔(dān)，敢?于打硬?仗，發(fā)?現(xiàn)問題?，改進(jìn)?方法，?把看似?平凡簡(jiǎn)?單的工?作做到?極致、?完美。?通過閱?讀《用?心去工?作》這?本書，?感覺平?時(shí)工作?中一些?經(jīng)常困?擾自己?的心理?問題一?個(gè)個(gè)迎?刃而解?，心中?豁然開?朗。就?像這本?書所說?的，我?們對(duì)工?作的心?態(tài)決定?了工作?對(duì)我們?的回報(bào)?。其實(shí)?我們每?個(gè)人從?內(nèi)心深?處都期?望自己?的人生?過的充?實(shí)而有?意義，?但只有?有了強(qiáng)?烈的事?業(yè)心和?進(jìn)取心?，才有?了把這?種美好?愿望轉(zhuǎn)?變?yōu)楝F(xiàn)?實(shí)的強(qiáng)?大動(dòng)力??，F(xiàn)在?工行為?我們每?一個(gè)員?工提供?了廣闊?的實(shí)現(xiàn)?人生價(jià)?值的舞?臺(tái)，我?們作為?一名員?工，時(shí)?刻都應(yīng)?該樹立?起強(qiáng)烈?的事業(yè)?心和進(jìn)?取心，?滿懷責(zé)?任和信?心，為?實(shí)現(xiàn)自?己的愿?望而努?力奮斗?!實(shí)?踐告訴?我們：?認(rèn)真工?作只能?將工作?做對(duì)，?用心工?作才能?將工作?做好。?“認(rèn)真?”體現(xiàn)?的是工?作態(tài)度?，是做?好工作?的前提?和基礎(chǔ)?。而“?用心”?則是彰?顯的心?智，不?是簡(jiǎn)單?的疊加?和組合?，是調(diào)?動(dòng)了一?個(gè)員工?的全智?慧、潛?能和能?力基礎(chǔ)?上的主?觀能動(dòng)?性的拓?展和張?揚(yáng)。把?工作做?細(xì)、做?扎實(shí)，?不為艱?難所阻?、不為?視野所?限，不?達(dá)的不?罷休，?沒有條?件創(chuàng)建?條件把?一切工?作做好?、做到?位，主?動(dòng)承擔(dān)?并樂于?面對(duì)更?重要、?更具有?挑戰(zhàn)性?的工作?。工?作心得?三讀?了《用?心去工?作》這?本書，?讓我更?感悟了?我們做?任何事?情，只?要你用?心去做?，盡到?自己的?職責(zé)，?一定能?把它做?好，如?果不用?心去做?，那肯?定是做?不好的?。用心?是一種?態(tài)度，?一種境?界，更?是一種?品質(zhì)。?書中介?紹了多?個(gè)成功?人士的?工作方?法，從?不同的?方面闡?述了用?心工作?給本人?和事業(yè)?帶來的?好處，?教育人?們用事?業(yè)心、?進(jìn)取心?、責(zé)任?心、專?注心、?感恩心?、寬容?心、公?正心、?平常心?去工作?，是一?本良師?益友的?書，是?一項(xiàng)工?作準(zhǔn)則?量化的?道德標(biāo)?準(zhǔn)，還?有許多?成功的?經(jīng)典在?里面，?非常耐?人尋味?。開卷?有益，?用心去?工作。?一個(gè)?認(rèn)真踏?實(shí)工作?的人，?充其量?也只能?稱作稱?職;只?是稱職?的人只?會(huì)我行?我素，?一味地?完成自?己分內(nèi)?的工作?而已，?其實(shí)沒?有付出?多少感?情，去?體味工?作中遇?到的人?情世故?，去感?受因工?作帶來?的喜悅?和挑戰(zhàn)?，更多?的還會(huì)?生出些?許抱怨?。一個(gè)?用心工?作的人?，才能?成為優(yōu)?秀。用?心不但?能使我?們做好?本職工?作，更?能使我?們用長(zhǎng)?遠(yuǎn)的思?考來規(guī)?劃未來?;用心?不但能?使我們?積極面?對(duì)人生?的每一?次挑戰(zhàn)?，更能?使我們?征服人?生路途?中的每?一次困?難，感?受其中?的酸甜?苦辣。?一個(gè)?沒有用?心工作?的人，?在人生?的舞臺(tái)?上要么?永遠(yuǎn)只?能扮演?一個(gè)不?起眼的?角色;?要么就?是一種?另類，?一個(gè)讓?領(lǐng)導(dǎo)者?有工作?任務(wù)都?不肯安?排、不?放心讓?他去做?的人，?他能心?安理得?的閑著??不是?的，他?不但不?做事，?不用心?去做事?，什么?工作交?給他，?他只會(huì)?故意把?事情辦?糟糕，?結(jié)果領(lǐng)?導(dǎo)不得?不重新?安排他?人去重?做，下?次肯定?沒人會(huì)?安排他?了，他?樂得清?閑，卻?又生事?端，搞?小動(dòng)作?，所謂?的一顆?耗子屎?打壞一?鍋湯，?對(duì)表現(xiàn)?突出的?人加以?譏諷。?只有用?心去工?作的人?，才能?完美詮?釋自己?的生命?內(nèi)涵。?做人是?做事的?基礎(chǔ)，?沒有一?個(gè)好的?人格品?質(zhì)，不?論從事?哪個(gè)行?業(yè)，都?將失去?起碼的?信任條?件。做?人要樹?立正確?的世界?觀、人?生觀、?價(jià)值觀?和道德?觀。講?實(shí)話、?辦實(shí)事?，誠(chéng)實(shí)?、守信?，必將?贏得眾?人的好?口碑。?做人?要有奉?獻(xiàn)精神?，要有?進(jìn)取心?、事業(yè)?心，奉?獻(xiàn)有形?的物質(zhì)?，收獲?心靈的?歡愉，?常懷感?恩之心?，用公?平、公?正、平?和之心?去對(duì)人?對(duì)事;?奉獻(xiàn)可?以發(fā)出?天使一?樣的光?芒，照?亮別人?，也照?亮了自?己。做?人要管?得住身?手、抗?得住誘?惑、經(jīng)?得起考?驗(yàn)，努?力做干?凈干事?的模范?。不應(yīng)?做的事?不做，?不應(yīng)干?的事不?干。對(duì)?今天擁?有的，?應(yīng)該倍?加珍惜?。以一?身正氣?、一塵?不染的?高風(fēng)亮?節(jié)和人?格力量?去努力?工作。?無論從?事什么?工作，?都要認(rèn)?真對(duì)待?，要用?心做事?，細(xì)節(jié)?決定成?敗。世?上無難?事，只?怕有心?人。用?力干事?只能把?事干對(duì)?，用心?干事才?能把事?干好。?鄉(xiāng)鎮(zhèn)工?作涉及?方方面?面，所?以更要?勤勤懇?懇用心?去學(xué)、?用心去?做，用?心去對(duì)?待發(fā)展?中的困?難，用?心去解?決發(fā)展?中的問?題，更?要樹立?服務(wù)意?識(shí)，樹?立全局?觀念，?要有發(fā)?展的眼?光，立?足長(zhǎng)遠(yuǎn)?，用_?___?來指導(dǎo)?具體工?作，要?抓住機(jī)?遇，不?斷擴(kuò)大?工作范?圍。?用心工?作是提?升自身?價(jià)值的?前提，?同時(shí)也?是干好?本職工?作的前?提。有?時(shí)候我?們?cè)诠?作中犯?一些低?級(jí)錯(cuò)誤?，并不?是我們?目前掌?握的知?識(shí)和技?能干不?好這件?事，而?是沒用?心去做?。對(duì)待?復(fù)雜的?工作要?用心，?這不假?;簡(jiǎn)單?的操作?，每天?都要重?復(fù)幾十?次的，?如果不?用心，?也會(huì)犯?錯(cuò)誤。?我們?是人民?的公仆?，理應(yīng)?用心工?作、用?心學(xué)習(xí)?，苦練?技能，?在崗位?上不斷?提升自?身價(jià)值?，成為?對(duì)社會(huì)?發(fā)展不?可或缺?的人物?，但實(shí)?事上我?們有些?人對(duì)待?工作或?掉以輕?心，或?漫不經(jīng)?心，或?無所用?心，不?把自己?擁有的?工作不?當(dāng)回事?，仍有?人我行?我素。?領(lǐng)導(dǎo)分?派任務(wù)?，遲遲?不見動(dòng)?靜，或?者敷衍?塞責(zé)，?單位組?織集體?活動(dòng)，?他愛參?加不參?加的，?集體有?便宜他?就占，?單位召?集的會(huì)?議，他?進(jìn)出自?由，遇?到緊急?情況，?任憑你?辦公室?的電話?打爆，?總有人?遲遲不?見露面?，甚至?不接電?話;明?文規(guī)定?開會(huì)期?間要求?記筆記?，他卻?偏偏開?會(huì)耍手?機(jī)。雖?是些許?小事，?但卻能?折射出?一個(gè)人?的素質(zhì)?，一個(gè)?人對(duì)工?作的態(tài)?度。人?的素質(zhì)?，并不?是與生?俱來的?，也不?是個(gè)整?體的概?念，而?是每一?個(gè)具體?的細(xì)枝?末節(jié)的?堆砌和?累積。?用心?工作，?那就得?時(shí)時(shí)處?處留心?自己的?言行，?認(rèn)真對(duì)?待自己?的職務(wù)?，認(rèn)真?對(duì)待自?己的崗?位，認(rèn)?真做好?自己職?責(zé)范圍?內(nèi)的每?一件事?。要用?心去工?作，首?先就要?獲得一?份工作?，那是?非常難?得的;?然后好?好珍惜?你的這?一份工?作;培?養(yǎng)勤奮?、敬業(yè)?的習(xí)慣?;認(rèn)真?學(xué)習(xí)和?觀察，?獲取真?經(jīng);要?努力成?為不可?或缺、?舉足輕?重的人?;成為?一個(gè)謙?虛、有?修養(yǎng)的?人。用?心工作?，最大?的受益?者是自?己;敷?衍工