服裝銷售年終總結(jié)范文

第15頁共15頁服裝銷?售年終?總結(jié)范?文在?繁忙的?工作中?不知不?覺又迎?來了新?的一年?，回顧?這一年?的工作?歷程，?作為_?___?服裝超?市的一?名員工?，我深?切感到?___?_服裝?超市的?蓬勃發(fā)?展的態(tài)?勢，_?___?服裝超?市人的?拼搏向?上的精?神。祝?愿__?__服?裝超市?___?_年銷?售業(yè)績?更加興?旺!?___?_年，?我柜組?在公司?黨委的?統(tǒng)一領?導和部?署下，?在兄弟?柜組的?支持下?，經(jīng)過?全體會?員的共?同努力?，順利?地完成?了服裝?銷售任?務。?___?_年我?們柜組?認真學?習銷售?知識，?加強自?我修養(yǎng)?的提高?，真誠?為顧客?服務，?開展?jié)M?意在_?___?，__?__服?務為顧?客的營?銷活動?，想顧?客之所?想，努?力為顧?客營造?良好的?購物環(huán)?境，做?到進貨?、貯備?、銷售?各環(huán)節(jié)?的落實?，嚴把?質(zhì)量關?。努?力做到?無論顧?客貨比?多少家?，我們?___?_服裝?超市也?能為顧?客提供?質(zhì)優(yōu)價?廉的商?品。在?銷售過?程中貫?穿微笑?服務，?多和顧?客交流?，她們?通過服?裝銷售?，與別?人談話?的時候?變多了?，增強?了自信?心，也?進一步?懂得了?如何與?顧客溝?通，推?銷服裝?的款式?、顏色?、價格?與顧客?的需要?適應，?使顧客?接受你?的意見?和建議?。我?們柜組?努力樹?立企業(yè)?良好形?象，笑?臉迎顧?客，真?誠待嘉?賓，為?顧客量?身推銷?產(chǎn)品，?贏得了?顧客的?認可。?顧客滿?意率、?回頭客?呈良好?勢頭。?我們?作為服?裝超市?的一個?銷售部?門，部?分員工?，剛到?超市時?，包括?我，對?服裝方?面的知?識不是?很精通?，對于?新環(huán)境?、新事?物比較?陌生。?在公司?領導的?幫助下?，我們?很快了?解到公?司的性?質(zhì)及其?服裝市?場，以?及消費?對象和?潛在的?顧客。?我組員?工隊伍?整齊，?認識統(tǒng)?一，努?力做好?自己的?本職工?作。?她們行?為約束?能力強?，深刻?認識到?作為銷?售部中?的一員?身肩重?任。作?為企業(yè)?的門面?，企業(yè)?的窗口?，自己?的一言?一行也?同時代?表了_?___?的形象?。因此?我柜組?姐妹不?斷拓展?專業(yè)知?識，提?高自身?的素質(zhì)?，高標?準的要?求自己?，在銷?售實踐?中積累?一些工?作經(jīng)驗?，較好?了解整?個服裝?市場的?動態(tài)，?走在銷?售市場?的前沿?。經(jīng)?過這段?時間的?磨練，?我柜組?的同志?個個成?長為合?格的銷?售人員?，有的?成為銷?售骨干?，為完?成__?__年?銷售計?劃立下?了汗馬?功勞。?__?__年?在公司?領導的?關心下?，我從?一個普?通員工?成長為?柜的柜?長，我?覺得力?不從心?。一方?面是我?的專業(yè)?知識貧?乏，業(yè)?務能力?不強，?另一方?面是我?覺得困?難很多?，社會?經(jīng)驗缺?乏，學?歷不足?等種.?種原因?使自己?覺得很?渺小，?缺乏擔?當重任?的勇氣?。在?___?_月份?開始做?柜長的?時候，?經(jīng)理給?我布置?任務，?由于膽?怯的心?理，害?怕不能?勝任，?和經(jīng)理?爭執(zhí)起?來。通?過工作?實踐和?學習，?我了解?到經(jīng)理?的良苦?用心，?她是為?了給我?們每一?個人一?個恰當?的位置?，給每?個人一?個發(fā)展?空間。?在工?作中我?也認識?到人不?是一生?下來就?什么都?會的，?當你克?服心理?的障礙?，那一?切都變?得容易?解決了?。因此?領導給?我布置?任務，?是為了?鍛煉我?，而工?作中姐?妹的支?持，銷?售業(yè)績?的順利?完成又?增強了?我的自?信心。?因為只?有充滿?強烈的?自信，?服裝銷?售人員?才會認?為自己?一定會?成功。?在工?作中，?我更加?認真敬?業(yè)，真?誠為顧?客服務?，團結(jié)?柜組一?班人，?努力學?習服裝?銷售技?巧。我?深知優(yōu)?秀的服?裝銷售?人員對?產(chǎn)品的?專業(yè)知?識比一?般的業(yè)?務人員?強得多?。針對?相同的?問題，?一般的?業(yè)務人?員可能?需要查?閱資料?后才能?回答，?而成功?的服裝?銷售人?員則能?立刻對?答如流?，言簡?意賅，?準確地?提供客?戶想知?道的信?息，在?最短的?時間內(nèi)?給出滿?意的答?復。?因此我?和柜組?姐妹多?方了解?產(chǎn)品特?點，在?銷售工?作中忙?而不亂?，能迅?速、精?確地找?出不同?顧客的?購買需?求，從?而贏得?顧客的?信賴。?我把明?確的目?標、健?康的身?心、極?強的開?發(fā)顧客?的能力?、自信?、專業(yè)?知識、?找出顧?客的需?求、好?的解說?技巧、?善于處?理反對?意見、?跟蹤顧?客和收?款作為?常規(guī)業(yè)?務去學?習。?鼓勵柜?組姐妹?充滿自?信去贏?得顧客?的信賴?，去熱?情為顧?客服務?，去充?分了解?柜組服?飾所需?要的顧?客屬于?哪一個?階層，?充分了?解顧客?喜好，?有的放?矢搞銷?售。?柜組成?員熱情?的服務?給顧客?留下了?的印象?，在最?短的時?間之內(nèi)?幫助顧?客解除?疑慮，?說服顧?客購買?產(chǎn)品。?總之?，我柜?組全體?員工以?___?_為家?，牢固?樹立奉?獻在_?___?，滿意?在__?__的?職業(yè)理?念，愛?崗敬業(yè)?，團結(jié)?協(xié)作，?以飽滿?的熱情?迎接顧?客，以?周到的?服務對?待顧客?，以真?誠的微?笑送別?顧客。?全體?姐妹對?待不同?年齡層?次的顧?客，充?分考慮?他們在?服裝品?牌、檔?次、價?位上的?需要，?熱心為?他們推?薦時尚?、健康?、質(zhì)優(yōu)?價廉的?商品。?我柜?組全體?員工上?下一心?，發(fā)揮?集體智?慧和創(chuàng)?造力，?開拓進?取，團?結(jié)創(chuàng)優(yōu)?，兢兢?業(yè)業(yè)，?創(chuàng)造了?柜組營?銷的佳?績。?___?_年這?一年是?有意義?的、有?價值的?、有收?獲的。?公司在?每一名?員工的?努力下?，在新?的一年?中將會?有新的?突破，?新的氣?象，能?夠在日?益激烈?的市場?競爭中?，占有?一席之?地。?___?_年我?們柜組?將繼續(xù)?本著“?以人為?本”的?工作態(tài)?度及“?顧客的?高度滿?意是我?們的最?終目標?”的經(jīng)?營理念?，全體?姐妹將?進一步?凝聚我?們的戰(zhàn)?斗力，?以飽滿?的熱情?，真誠?的微笑?投入到?新的工?作中去?。根?據(jù)顧客?的需要?去進貨?，根據(jù)?季節(jié)的?變化去?調(diào)整產(chǎn)?品，根?據(jù)天氣?的變化?去組織?熱銷品?種，根?據(jù)面料?的特點?去組織?貨源。?如我們?十堰的?購物習?慣仍然?有著明?顯的天?氣效應?：氣溫?一降，?冬令商?品的銷?售就直?線上升?。羊?絨衫、?羊毛大?衣、羽?絨服等?主打冬?裝，購?買者絡?繹不絕?，一些?男式冬?裝，如?毛料大?衣，皮?夾克等?盡管價?格不菲?，但不?少男顧?客仍慷?慨解囊?。今后?我們要?做一些?思考。?我們?還要努?力學習?轉(zhuǎn)化顧?客反對?意見的?技巧，?克服服?裝銷售?市場競?爭非常?激烈的?困難，?抓住顧?客的購?買信號?，讓顧?客精神?上獲得?很高的?滿意度?，努力?開創(chuàng)銷?售新業(yè)?績，為?顧客服?務，為?顧客省?錢，為?公司盈?利，讓?滿意在?___?_的理?念進一?步得到?拓展，?讓__?__美?名譽滿?___?_，讓?的顧客?再來_?___?!服?裝銷售?年終總?結(jié)范文?（二）?隨著?工作的?深入，?我接觸?到了許?多新的?事物，?也遇到?了許多?新的問?題，而?這些新?的經(jīng)歷?對于我?來說都?是一段?新的磨?練歷程??；?顧整個?___?_月，?我學會?了很多?：在遇?見困難?時，我?學會了?從容不?迫地去?面對;?在遇到?挫折的?時候，?我學會?了去堅?強地抬?頭;在?重復而?又單調(diào)?的工作?背后，?我學會?了思考?和總結(jié)?;在公?司形象?受到破?壞的時?候，我?學會了?如何去?維護;?在被客?戶誤解?的時候?，我學?會了如?何去溝?通與交?流。以?上是我?在工作?方面取?得略微?突破的?地方，?但這種?突破并?不意味?著我就?能夠做?好工作?，在接?下來的?工作中?我會繼?續(xù)完善?自己，?在失敗?中不斷?總結(jié)經(jīng)?驗和吸?取教訓?;在和?同事配?合工作?過程中?學習他?們先進?的工作?方法和?理念;?在溝通?和交流?過程中?學會諒?解他人?。一?、工作?方面：?1、?做好基?本資料?的整理?，及時?向工廠?反映客?戶的情?況、向?工廠反?映客戶?的信息?;2?、是做?好訂單?跟蹤：?在下訂?單后要?確認工?廠是否?排單，?了解訂?單產(chǎn)品?的生產(chǎn)?進程，?確定產(chǎn)?品是否?能夠按?期發(fā)貨?，最后?還要確?定客戶?是否準?時收到?我司產(chǎn)?品;?3、是?貨款回?籠，與?客戶確?認對帳?清單并?確認回?傳，及?時將開?票資料?寄到財?務處，?做好開?票的事?項，最?后確認?客戶財?務收到?稅票并?要求及?時安排?;4?、維護?老客戶?，保持?經(jīng)常與?老客戶?聯(lián)系，?了解客?戶對產(chǎn)?品需求?的最新?動向。?另外要?向客戶?推出公?司最新?產(chǎn)品，?確定客?戶是否?有需要?。二?、工作?中存在?的問題?1、?貨期協(xié)?調(diào)能力?不夠強?，一些?貨期比?較急的?貨經(jīng)常?不能很?好地滿?足客戶?的需求?，貨期?一退再?推，有?些產(chǎn)品?甚至要?二十多?天才能?完成。?這種情?況導致?了部分?客戶的?抱怨。?工作的?條理性?不夠，?在工作?中經(jīng)常?會出現(xiàn)?一些錯?誤;對?時間的?分配和?利用不?夠合理?，使工?作的效?率大大?地降低?;不能?很好地?區(qū)分工?作內(nèi)容?的主次?性，從?而影響?了工作?的整體?進程。?2、?由于自?身產(chǎn)品?知識的?缺乏和?業(yè)務水?平的局?限，在?與客戶?的溝通?交流過?程中不?能很好?地說服?客戶。?這一方?面我還?需要繼?續(xù)學習?去完善?自身的?產(chǎn)品知?識和提?高業(yè)務?水平。?3、?產(chǎn)品質(zhì)?量問題?在大貨?生產(chǎn)中?是很難?避免的?，但是?所有人?都希望?降低產(chǎn)?品質(zhì)量?問題的?發(fā)生率?。據(jù)統(tǒng)?計，上?個月客?戶投訴?我司產(chǎn)?品存在?質(zhì)量問?題的案?例達十?幾起。?舉兩個?案例：?___?_牌子?H07?101?36單?撞釘，?因為底?釘在實?際大貨?生產(chǎn)過?程中不?夠鋒利?、穿透?力不夠?強，導?致客戶?在裝釘?過程中?出現(xiàn)大?量底釘?打歪、?打斷、?變形情?況。這?給客戶?帶來了?一定的?損失，?經(jīng)過協(xié)?調(diào)，客?戶要求?我司盡?快補回?損耗的?底釘1?000?粒;邦?威（圣??。〩?071?005?2單的?工字扣?,客戶?投訴我?公司產(chǎn)?品存在?嚴重的?質(zhì)量問?題,一?個工字?扣同時?出現(xiàn)幾?種質(zhì)量?問題：?掉漆、?鈕面變?形、顏?色不統(tǒng)?一。這?使我們?和客戶?的溝通?出現(xiàn)空?前的尷?尬場面??？蛻?對我們?的產(chǎn)品?質(zhì)量表?示懷疑?，也對?我們的?態(tài)度表?示懷疑?。他們?覺得我?們沒有?一點誠?意。后?來我們?工廠采?取了相?應的措?施解決?了此次?質(zhì)量問?題。但?是之前?糟糕的?質(zhì)量問?題給客?戶帶去?了非常?不好的?影象對?我們的?信任度?和滿意?度都大?幅度降?低。?對于產(chǎn)?品質(zhì)量?問題我?覺得它?是客觀?存在的?，如果?要求工?廠生產(chǎn)?的大貨?不發(fā)生?質(zhì)量問?題，那?時不現(xiàn)?實的也?是一種?幼稚的?想法。?容忍一?定限度?的質(zhì)量?問題是?每個業(yè)?務員所?必須做?到的，?如果一?味地去?埋怨工?廠，只?會讓事?情變得?更加糟?糕。如?果（本?文是由?搜集整?理）說?有什么?可以彌?補質(zhì)量?問題，?那就是?我們的?態(tài)度。?一旦發(fā)?生質(zhì)量?問題我?們就應?該及時?有效地?去挽回?損失和?客戶對?我們的?信任，?拿出我?們的誠?意尋找?并承認?自己的?過失之?處，這?才是首?先要做?的事情?。三?、自我?剖析?在心態(tài)?方面，?我存在?兩個問?題：一?是急躁?心理、?二是責?任分散?。我還?需要進?一步去?調(diào)整和?改變。?在緊?張的工?作中會?經(jīng)常產(chǎn)?生急躁?的心理?狀態(tài)，?我曾嘗?試著去?緩解這?種狀態(tài)?，但是?效果并?不好。?心理學?解釋導?致急躁?的心理?有許多?因素：?工作環(huán)?境、自?身素質(zhì)?、生活?習慣、?工作方?法等等?，而我?認為調(diào)?整急躁?的心理?狀態(tài)還?需要從?自己的?生活習?慣和工?作方法?做起，?因為工?作環(huán)境?是客觀?的，而?提高自?身素質(zhì)?特別是?心理方?面的素?質(zhì)更不?是一朝?一夕的?事情，?現(xiàn)在我?能把握?的就是?調(diào)整自?己的工?作方法?和自己?的生活?習慣。?責任?分散是?為了提?高工作?效率的?一種重?要手段?，但是?工作分?散心理?卻有著?它消極?的一面?，當一?件事情?的責任?被多個?人分擔?后，沒?有人認?為這件?事是自?己的事?情，久?而久之?便沒有?人會去?刻意關?注這件?事，在?我身邊?我能感?受到它?是存在?的。我?想克服?這種心?理的最?佳方法?就是培?養(yǎng)和加?強自身?的團隊?合作精?神。時?刻都要?把自己?擺在一?個團體?的位置?里，因?為這里?沒有我?只有我?們。?四、下?月規(guī)劃?1、?維護老?客戶：?主要是?訂單跟?蹤，確?保森馬?巴拉的?大貨能?夠準時?出廠。?做好森?馬巴拉?秋季打?樣工作?。2?、做好?貨款回?籠，上?個月我?在這一?方面做?地不好?，被人?敷衍的?感受實?在不好?受，從?現(xiàn)在開?始要多?長一個?心眼，?俗話說?：口說?無憑，?什么事?情都要?確認才?行。?3、對?于新客?戶，一?定要完?全按照?合同上?的規(guī)范?行事。?盡快地?獲得新?客戶對?我們的?信任和?支持。?4、?堅持學?習產(chǎn)品?知識和?提高自?身的業(yè)?務水平?，事物?都是在?時刻變?化的，?我需要?不斷補?充新的?知識來?充實自?己。堅?持多出?去走走?，保持?經(jīng)常與?客戶的?有效溝?通和交?流，真?正了解?客戶需?要什么?產(chǎn)品。?以上?是我的?工作總?結(jié)，不?足之處?還請領?導多多?指點和?批評。?服裝?銷售年?終總結(jié)?范文（?三）?自己_?___?年銷售?工作，?在公司?經(jīng)營工?作領導?魏總的?帶領和?幫助下?，加之?全組成?員的鼎?力協(xié)助?，自己?立足本?職工作?，恪盡?職守，?兢兢業(yè)?業(yè)，任?勞任怨?，截止?___?_年_?___?月__?__日?，__?__年?完成銷?售額_?___?元，起?額完成?全年銷?售任務?的__?__%?，貨款?回籠率?為__?__%?，銷售?單價比?去年下?降了_?___?%，銷?售額和?貨款回?籠率比?去年同?期下降?了__?__%?和__?__%??，F(xiàn)將?全年來?從事銷?售工作?的心得?和感受?總結(jié)如?下：?一、切?實落實?崗位職?責，認?真履行?本職工?作。?作為一?名銷售?經(jīng)理，?自己的?崗位職?責是：?1、?千方百?計完成?區(qū)域銷?售任務?并及時?催回貨?款;?2、努?力完成?銷售管?理辦法?中的各?項要求?;3?、負責?嚴格執(zhí)?行產(chǎn)品?的出庫?手續(xù);?4、?積極廣?泛收集?市場信?息并及?時整理?上報領?導;?5、嚴?格遵守?公司制?定的各?項規(guī)章?制度;?6、?對工作?具有較?高的敬?業(yè)精神?和高度?的主人?翁責任?感;?7、完?成領導?交辦的?其它工?作。?崗位職?責是職?工的工?作要求?，也是?衡量銷?售經(jīng)理?工作好?壞的標?準，自?己始終?以崗位?職責為?行動標?準，從?工作中?的一點?一滴做?起，嚴?格按照?職責中?的條款?要求自?己的行?為，在?業(yè)務工?作中，?首先自?己能從?產(chǎn)品知?識入手?，在了?解技術?知識的?同時認?真分析?市場信?息并適?時制定?營銷方?案，其?次自己?經(jīng)常同?其它銷?售經(jīng)理?勤溝通?、勤交?流，分?析市場?情況、?存在問?題及應?對方案?，以求?共同提?高。在?日常的?事務工?作中，?自己能?積極著?手，在?確保工?作質(zhì)量?的前提?下按時?完成任?務。?總之，?通過實?踐證明?作為銷?售經(jīng)理?技能和?業(yè)績至?關重要?，是檢?驗銷售?經(jīng)理工?作得失?的標準?。今年?由于舉?辦奧運?會四個?月限產(chǎn)?的影響?，加之?自己對?市場的?瞬息萬?變應對?辦法不?多而導?致業(yè)績?欠佳。?二、?明確客?戶需求?，主動?積極，?力求保?質(zhì)保量?按時供?貨。?工作中?自己時?刻明白?銷售經(jīng)?理必須?有明確?的目地?，一方?面積極?了解客?戶的意?圖及需?要達到?的標準?、要求?，力爭?及早準?備，在?客戶要?求的期?限內(nèi)供?貨，另?一方面?要積極?和客戶?溝通及?時了解?客戶還?款能力?，考慮?并補充?完善。?例如?：1?、今年?___?_月份?，河南?省潤封?基防腐?防水有?限公司?在北京?安定鎮(zhèn)?垃圾處?理廠污?水池需?要88?1-H?11防?腐涂料?，當時?奧運會?禁運剛?剛結(jié)束?，生產(chǎn)?線還在?石家莊?沒回遷?，由于?工期急?對方要?料急迫?，自已?在__?__月?初就及?時和生?產(chǎn)線及?時溝通?，這樣?既節(jié)約?了時間?，又使?生產(chǎn)線?安排了?進貨，?在生產(chǎn)?線努力?配合下?，很及?時給客?戶供了?貨，受?到了客?戶的好?評。?2、今?年__?__月?下旬，?自己得?知金九?鼎公司?急需環(huán)?氧富鋅?涂料，?自己了?解詳細?情況后?及時匯?報領導?并盡快?寄去有?關資料?，自己?深知，?這是個?有潛力?的大客?戶，多?次前去?和客戶?進行溝?通，雖?然因為?限產(chǎn)公?司不能?供貨耽?誤了良?機，但?是通過?和客戶?的交往?，為產(chǎn)?品以后?的銷售?奠定了?堅定的?基礎。?三、?正確對?待客戶?投訴并?及時、?妥善解?決。?銷售是?一種長?期循序?漸進的?工作，?而產(chǎn)品?缺陷普?遍存在?，所以?銷售經(jīng)?理應正?確對待?客戶投?訴，視?客戶投?訴如產(chǎn)?品銷售?同等重?要甚至?有過之?而無不?及，同?時須慎?重處理?。自己?在產(chǎn)品?銷售的?過程中?，嚴格?按照公?訃制定?銷售服?務承諾?執(zhí)行，?在接到?客戶投?訴時，?首先應?認真做?好客戶?投訴記?錄并口?頭做出?承諾，?其次應?及時匯?報領導?及相關?部門，?在接到?領導的?指示后?會同相?關部門?人員制?訂應對?方案，?同時應?及時與?客戶溝?通使客?戶對處?理方案?感到滿?意。比?如：有?客戶投?訴90?1涂料?白色差?別太大?，自己?及時反?饋給技?術部，?技術部?做出改?變配方?解決問?題的承?諾。?四、認?真學習?我廠產(chǎn)?品及相?關產(chǎn)品?知識，?依據(jù)客?戶需求?確定可?代理的?產(chǎn)品品?種。?熟悉產(chǎn)?品知識?是搞好?銷售工?作的前?提。自?己在銷?售的過?程中同?樣注重?產(chǎn)品知?識的學?習，對?公司生?產(chǎn)的涂?料產(chǎn)品?的用途?、性能?、參數(shù)?基本能?做到有?問能答?、必答?，對相?關部分?產(chǎn)品基?本能掌?握用途?、價格?和施工?要求。?五、?涂料產(chǎn)?品市場?分析?涂料產(chǎn)?品銷售?區(qū)域大?、故市?場潛力?巨大。?現(xiàn)就涂?料銷售?的市場?分析如?下：?（一）?、市場?需求分?析涂?料應用?雖然市?場潛力?巨大，?但北京?區(qū)域多?數(shù)涂料?廠競爭?己到白?熱化地?步，再?加之奧?運會過?后會有?段因奧?運搶建?項目在?新一年?形成空?白，再?加上有?些涂料?銷售己?直接威?脅到我?們己占?的市場?份額，?雖然我?們有良?好的信?譽和優(yōu)?良品質(zhì)?，但在?價格和?銷售手?段上不?占優(yōu)勢?，銷售?任務的?加__?__%?，銷售?經(jīng)理的?日子并?不好過?;可是?我們也?要看到?今年取?得三合?一認證?，為明?年打拼?多了份?保障，?如果上?三版市?場，資?金得到?充分的?支持，?還是有?希望取?得好銷?售業(yè)績?的，關?鍵是公?司給銷?售經(jīng)理?更大更?有力的?支持和?鼓舞。?（二?）、競?爭對手?及價格?分析?這幾年?通過自?己對涂?料市場?的了解?，涂料?生產(chǎn)廠?家有二?類：一?類進口?和合資?品牌如?杜邦、?上海開?林、上?海國際?、海虹?等，此?類企業(yè)?有較強?實力，?同時銷?售價格?下調(diào)，?有的銷?售價格?同我公?司基本?相同，?所以已?形成規(guī)?模銷售?;另一?類是和?我公司?生產(chǎn)產(chǎn)?品相等?，此類?企業(yè)銷?售價格?較低，?如大連?振邗氟?碳漆銷?售價格?僅為_?___?元/公?斤、此?類企業(yè)?基本占?領了代?銷領域?。沈陽?一家企?業(yè)已經(jīng)?擠入北?京水利?工程供?貨，石?家莊金?魚牌飲?用水涂?料也在?擠占我?公司9?01的?市場份?額，北?京通縣?紫禁城?牌涂料?日趨強?大，很?多鋼構(gòu)?廠都用?他們的?涂料，?尤其是?環(huán)氧復?鋅涂料?。六?、__?__年?銷售經(jīng)?理工作?設想?總結(jié)一?年來的?工作，?自己的?工作仍?存在很?多問題?和不足?，在工?作方法?和技巧?上有待?于向其?他銷售?經(jīng)理和?同行學?習，_?___?年自己?計劃在?去年工?作得失?的基礎?上取長?補短，?重點做?好以下?幾個方?面的工?作：?（一）?、依據(jù)?___?_年區(qū)?域銷售?情況和?市場變?化，自?己計劃?將工作?重點放?在鋼構(gòu)?廠供貨?渠道上?，一是?主要做?好原有?的鋼構(gòu)?廠供貨?工作，?挑選幾?個用量?較大且?經(jīng)濟條?件好的?如：綠?創(chuàng)環(huán)保?、華龍?實業(yè)、?華企光?科貿(mào)等?做為重?點;二?是發(fā)展?好新的?大客戶?比如金?九鼎鋼?構(gòu)、河?北榮盛?集團等?，三是?在某些?區(qū)域采?用代理?的形式?，讓利?給代理?商以展?開銷售?工作，?比如上?海某貿(mào)?易公司?。（?二）、?___?_年首?先要積?極追要?往年的?欠款，?并想辦?法將欠?款及時?收回，?及時向?領導匯?報，取?得公司?的支持?。（?三）、?___?_年自?己計劃?更加積?極搜集?市場信?息并及?時聯(lián)系?，力爭?參加招?標形成?規(guī)模銷?售。?（四）?、為積?極配合?代理銷?售，自?己計劃?在確定?產(chǎn)品品?種后努?力學習?代理產(chǎn)?品知識?及性能?、用途?，以利?代理產(chǎn)?品迅速?走入市?場并形?成銷售?。（?五）、?自己在?搞好業(yè)?務的同?時計劃?認真學?習業(yè)務?知識、?技能及?銷售實?戰(zhàn)來完?善自己?的理論?知識，?力求不?斷提高?自己的?綜合素?質(zhì)。?（六）?、為確?保完成?全年銷?售任務?，自己?平時就?積極搜?集信息?并及時?匯總，?力爭在?新區(qū)域?開發(fā)市?場，以?擴大產(chǎn)?品市場?占有額?。七?、對銷?售管理?辦法的?幾點建?議（?一）、?___?_年銷?售管理?辦法應?條款明?確、言?簡意賅?，明確?業(yè)務員?的區(qū)域?、任務?、費用?、考核?、獎勵?，對模?凌兩可?的條款?予以刪?除，年?底對銷?售經(jīng)理?考核后?按辦法?如數(shù)兌?現(xiàn)。?（二）?、__?__年?應在公?司、銷?售經(jīng)理?共同協(xié)?商并感?到滿意?的前提?下認真?修訂規(guī)?范統(tǒng)一?的銷售?管理辦?法，使?其適應?范圍廣?且因地?制宜，?每年根?據(jù)市場?變化只?需調(diào)整?出廠價?格。?（三）?、__?__年?應在情?況允許?的前提?下對銷?售經(jīng)理?松散管?理，解?除固定?八小時?工作制?，采用?定期匯?報總結(jié)?的形式?，銷售?經(jīng)理每?周到公?司__?__天?辦理事?務，如?出差應?向領導?匯報目?的地及?返回時?間，在?接領導?通知后?按時到?公司，?以便讓?銷售經(jīng)?理有充?足的時?間進行?銷售策?劃。?（四）?考慮銷?售經(jīng)理?實際情?況合理?讓銷售?經(jīng)理負?擔運費?，小包?裝費，?資金占?用費，?減免補?償因公?司產(chǎn)品?質(zhì)量等?原因銷?售經(jīng)理?產(chǎn)生的?費用和?損失。?（五?）、由?于區(qū)域?市場萎?縮、同?行競爭?激烈且?價格下?滑，_?___?年領導?應認真?考察并?綜合市?場行情?銷售經(jīng)?理的信?息反饋?，上下?浮動并?制定出?合乎公?司行情?、市場?行情的?公司出?廠價格?，以激?發(fā)銷售?經(jīng)理的?銷售熱?情。?服裝銷?售年終?總結(jié)范?文（四?）想?要做好?服裝銷?售，關?鍵是貨?品管理?，下面?是我的?服裝銷?售工作?總結(jié)，?請大家?指正，?多多交?流。?先說銷?售由于?我服務?的品牌?的市場?占有率?不是強?者姿態(tài)?，所以?，在銷?售過程?中，要?極力爭?搶同一?層次的?競爭品?牌的市?場份額?，要竭?盡全力?的苛刻?。以?我西單?___?_店的?運動1?00店?鋪為分?析對象?，整個?商場是?以運動?鞋為銷?售主體?，并且?整個商?場的客?流以運?動年輕?人為主?，隨著?奧運會?___?_年的?北京召?開，以?及非典?、禽流?感對人?們的警?惕重用?，人們?對運動?類的消?費勢必?會大力?發(fā)展。?我在配?貨的時?候，就?要充分?的加以?搭配如?運動鞋?+牛仔?褲+休?閑運動?上衣組?合。我?周邊的?品牌，?我確立?的競爭?品牌為?牛仔褲?jiv?e、休?閑上衣?bos?sin?i。之?所以選?擇他們?為我們?的主要?競爭品?牌，而?不選擇?lev?i’s?,le?e,是?因為我?覺得競?爭品牌?為在一?個戰(zhàn)略?發(fā)展進?程中我?們能夠?超越或?被超越?的品。?在競?爭過程?中，在?能夠接?受的利?潤范圍?內(nèi)竭盡?全力克?制競爭?品牌的?發(fā)展，?在競爭?的過程?中，主?要運用?的是概?念戰(zhàn)和?價格戰(zhàn)?，不過?要靈活?運用戰(zhàn)?術，不?可雞蛋?碰石頭?，要避?實就虛?，靈活?運用比?如ji?ve陳?列的時?候，推?出一款?牛仔褲?，我就?要用有?較強價?格優(yōu)勢?和款式?優(yōu)勢的?牛仔褲?和你對?著干，?他出什?么我克?什么如?果對方?的競爭?優(yōu)勢太?強，我?的利潤