藥房工作總結(jié)范文

第29頁(yè)共29頁(yè)藥房工作?總結(jié)范文?藥劑科?____?年工作在?院長(zhǎng)高度?重視和主?管院長(zhǎng)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在有?關(guān)職能部?門(mén)和全院?臨床相關(guān)?科室的大?力支持下?，緊緊圍?繞全院的?工作重點(diǎn)?和要求，?全科室人?員本著安?全、經(jīng)濟(jì)?、有效的?原則，共?同拼搏，?以團(tuán)結(jié)協(xié)?作、求真?務(wù)實(shí)的工?作作風(fēng)，?順利的完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)??，F(xiàn)將_?___年?工作總結(jié)?如下：?一、經(jīng)濟(jì)?方面：?1、藥品?收入__?__月為?止西藥銷?售額利潤(rùn)?元;中藥?銷售額，?利潤(rùn)，純?利潤(rùn)比去?年同期增?長(zhǎng)122?5.__?__元。?2、嚴(yán)?格藥品入?庫(kù)、出庫(kù)?、銷售的?對(duì)賬工作?，每月和?財(cái)務(wù)對(duì)賬?，半年一?次盤(pán)點(diǎn)，?帳物相符?率超過(guò)9?9.9%?。二、?服務(wù)方面?：1、?完善工作?流程，提?高工作效?率，方便?患者。藥?劑科是直?接面對(duì)患?者的重要?窗口，是?樹(shù)立全院?良好形象?的重中之?重。如何?方便患者?、如何提?高工作效?率，成為?科室工作?的重點(diǎn)。?合理設(shè)置?崗位、機(jī)?動(dòng)配備人?員，全體?工作人員?齊心協(xié)力?，克服困?難，提高?工作效率?，保證、?方便了國(guó)?內(nèi)外患者?24小時(shí)?的藥品供?應(yīng)。2?、在日常?繁忙的工?作中，不?拘形式，?結(jié)合科室?的實(shí)際情?況安排學(xué)?習(xí)和討論?，全科人?員認(rèn)真學(xué)?習(xí)、貫徹?執(zhí)行藥政?管理的有?關(guān)法律法?規(guī)，以提?高窗口服?務(wù)為己任?，以質(zhì)量?第一、服?務(wù)取勝的?理念全心?全意為中?外患者服?務(wù)。3?、不斷加?強(qiáng)專業(yè)、?理論知識(shí)?的學(xué)習(xí)，?加強(qiáng)俄語(yǔ)?學(xué)習(xí)，并?在工作中?不斷吸取?新的知識(shí)?來(lái)提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?從而，以?更加專業(yè)?、精湛的?服務(wù)技能?贏得中外?患者的一?致好評(píng)。?三、業(yè)?務(wù)方面：?1、做?到采購(gòu)?fù)?明、質(zhì)量?透明、臨?床用藥透?明，及時(shí)?了解各臨?床科室藥?品需求動(dòng)?態(tài)，確保?臨床藥品?的合理性?、安全性?、患者滿?意性供應(yīng)?。2、?對(duì)滯銷、?近期藥品?及時(shí)與臨?床溝通，?以便及時(shí)?合理應(yīng)用?，減少藥?品的浪費(fèi)?。對(duì)新進(jìn)?藥品及時(shí)?掌握使用?的適應(yīng)癥?，以便指?導(dǎo)臨床使?用。廣泛?開(kāi)展臨床?藥品不良?反應(yīng)監(jiān)測(cè)?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)上?報(bào)，避免?藥品不良?反應(yīng)的重?復(fù)發(fā)生。?3、重?視藥品儲(chǔ)?備工作，?加強(qiáng)藥品?質(zhì)量管理?，在購(gòu)進(jìn)?驗(yàn)收、入?庫(kù)等環(huán)節(jié)?的質(zhì)量管?理，嚴(yán)格?執(zhí)行國(guó)家?藥監(jiān)局《?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?藥品使用?質(zhì)量管理?暫行規(guī)定?》的要求?，保障患?者用藥安?全。4?、加強(qiáng)衛(wèi)?生清潔工?作，做好?防塵工作?，保證發(fā)?出的藥品?整潔.?5、提高?了___?_、精神?藥品的管?理工作，?每天交接?班制度，?做到帳物?相符，保?證___?_安全合?理使用。?四、其?他方面：?回首這?一年我們?藥劑科日?日夜夜，?所獲得的?感受是欣?慰，每個(gè)?人都深切?體會(huì)到我?們療養(yǎng)院?對(duì)社會(huì)所?負(fù)的使命?，都自覺(jué)?充實(shí)自己?，不斷向?上。總而?言之，藥?劑科在_?___年?的工作中?也存在不?足之處，?在新一年?的工作中?我們努力?改進(jìn)、改?善，提高?完善服務(wù)?質(zhì)量，全?心全意為?患者服務(wù)?，困難面?前迎難而?上，成績(jī)?面前驕傲?備戰(zhàn)，為?我院的社?會(huì)效益、?經(jīng)濟(jì)效益?更好的發(fā)?展保駕護(hù)?航，為療?養(yǎng)院的興?旺發(fā)達(dá)創(chuàng)?造出更大?的經(jīng)濟(jì)效?益。藥?房工作總?結(jié)范文（?二）藥?劑科__?__年工?作在院長(zhǎng)?高度重視?和主管院?長(zhǎng)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?在有關(guān)職?能部門(mén)和?全院臨床?相關(guān)科室?的大力支?持下，緊?緊圍繞全?院的工作?重點(diǎn)和要?求，全科?室人員本?著安全、?經(jīng)濟(jì)、有?效的原則?，共同拼?搏，以團(tuán)?結(jié)協(xié)作、?求真務(wù)實(shí)?的工作作?風(fēng)，順利?的完成了?各項(xiàng)工作?任務(wù)?，F(xiàn)?將___?_年工作?總結(jié)如下?：一、?經(jīng)濟(jì)方面?：1、?藥品收入?____?月為止西?藥銷售額?利潤(rùn)元;?中藥銷售?額，利潤(rùn)?，純利潤(rùn)?比去年同?期增長(zhǎng)_?___元?。2、?嚴(yán)格藥品?入庫(kù)、出?庫(kù)、銷售?的對(duì)賬工?作，每月?和財(cái)務(wù)對(duì)?賬，半年?一次盤(pán)點(diǎn)?，帳物相?符率超過(guò)?99.9?%。3?、重視藥?品有效期?管理，建?立效期記?錄卡，每?月底都進(jìn)?行效期藥?品自查，?將近期藥?品及時(shí)調(diào)?換或報(bào)告?臨床。全?年沒(méi)有破?損情況上?報(bào)財(cái)務(wù)，?給院里減?少了損失?。二、?服務(wù)方面?：1、?完善工作?流程，提?高工作效?率，方便?患者。藥?劑科是直?接面對(duì)患?者的重要?窗口，是?樹(shù)立全院?良好形象?的重中之?重。如何?方便患者?、如何提?高工作效?率，成為?科室工作?的重點(diǎn)。?合理設(shè)置?崗位、機(jī)?動(dòng)配備人?員，全體?工作人員?齊心協(xié)力?，克服困?難，提高?工作效率?，保證、?方便了國(guó)?內(nèi)外患者?24小時(shí)?的藥品供?應(yīng)。2?、在日常?繁忙的工?作中，不?拘形式，?結(jié)合科室?的實(shí)際情?況安排學(xué)?習(xí)和討論?，全科人?員認(rèn)真學(xué)?習(xí)、貫徹?執(zhí)行藥政?管理的有?關(guān)法律法?規(guī)，以提?高窗口服?務(wù)為己任?，以質(zhì)量?第一、服?務(wù)取勝的?理念全心?全意為中?外患者服?務(wù)。3?、不斷加?強(qiáng)專業(yè)、?理論知識(shí)?的學(xué)習(xí)，?加強(qiáng)俄語(yǔ)?學(xué)習(xí)，并?在工作中?不斷吸取?新的知識(shí)?來(lái)提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?從而，以?更加專業(yè)?、精湛的?服務(wù)技能?贏得中外?患者的一?致好評(píng)。?三、業(yè)?務(wù)方面：?1、做?到采購(gòu)?fù)?明、質(zhì)量?透明、臨?床用藥透?明，及時(shí)?了解各臨?床科室藥?品需求動(dòng)?態(tài)，確保?臨床藥品?的合理性?、安全性?、患者滿?意性供應(yīng)?。2、?對(duì)滯銷、?近期藥品?及時(shí)與臨?床溝通，?以便及時(shí)?合理應(yīng)用?，減少藥?品的浪費(fèi)?。對(duì)新進(jìn)?藥品及時(shí)?掌握使用?的適應(yīng)癥?，以便指?導(dǎo)臨床使?用。廣泛?開(kāi)展臨床?藥品不良?反應(yīng)監(jiān)測(cè)?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)上?報(bào)，避免?藥品不良?反應(yīng)的重?復(fù)發(fā)生。?3、重?視藥品儲(chǔ)?備工作，?加強(qiáng)藥品?質(zhì)量管理?，在購(gòu)進(jìn)?驗(yàn)收、入?庫(kù)等環(huán)節(jié)?的質(zhì)量管?理，嚴(yán)格?執(zhí)行國(guó)家?藥監(jiān)局《?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?藥品使用?質(zhì)量管理?暫行規(guī)定?》的要求?，保障患?者用藥安?全。4?、加強(qiáng)衛(wèi)?生清潔工?作，做好?防塵工作?，保證發(fā)?出的藥品?整潔.?5、提高?了麻醉藥?品、精神?藥品的管?理工作，?每天交接?班制度，?做到帳物?相符，保?證麻醉藥?品安全合?理使用。?四、其?他方面：?1、隨?著國(guó)家藥?政法規(guī)相?繼頒布，?為適應(yīng)藥?事管理工?作的要求?，在認(rèn)真?總結(jié)工作?經(jīng)驗(yàn)的基?礎(chǔ)上，結(jié)?合相關(guān)法?規(guī)和醫(yī)院?評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)?，對(duì)科內(nèi)?各項(xiàng)規(guī)章?制度進(jìn)行?了補(bǔ)充，?完善了制?度，以制?度管人，?以制度規(guī)?范服務(wù)。?2、全?科人員積?極響應(yīng)院?里各項(xiàng)號(hào)?召，踴躍?參加各項(xiàng)?文體活動(dòng)?和義務(wù)勞?動(dòng)。認(rèn)真?學(xué)習(xí)院有?關(guān)會(huì)議文?件精神，?積極參與?推進(jìn)全院?各項(xiàng)改革?措施的落?實(shí)和實(shí)施??；厥?這一年我?們藥劑科?日日夜夜?，所獲得?的感受是?欣慰，每?個(gè)人都深?切體會(huì)到?我們療養(yǎng)?院對(duì)社會(huì)?所負(fù)的使?命，都自?覺(jué)充實(shí)自?己，不斷?向上?？?而言之，?藥劑科在?____?年的工作?中也存在?不足之處?，在新一?年的工作?中我們努?力改進(jìn)、?改善，提?高完善服?務(wù)質(zhì)量，?全心全意?為患者服?務(wù)，困難?面前迎難?而上，成?績(jī)面前驕?傲備戰(zhàn)，?為我院的?社會(huì)效益?、經(jīng)濟(jì)效?益更好的?發(fā)展保駕?護(hù)航，為?療養(yǎng)院的?興旺發(fā)達(dá)?創(chuàng)造出更?大的經(jīng)濟(jì)?效益。?藥房工作?總結(jié)范文?（三）?近年來(lái)，?我總是腳?踏實(shí)地、?埋頭苦干?，始終信?奉“__?__”的?院訓(xùn)，在?院黨委領(lǐng)?導(dǎo)班子的?關(guān)心支持?下，勤勤?懇懇、任?勞任怨、?盡職盡責(zé)?地做好本?職工作，?圓滿完成?醫(yī)院和科?里交給的?各項(xiàng)工作?，受到好?評(píng)。一?、加強(qiáng)_?___先?進(jìn)理論知?識(shí)學(xué)習(xí)，?提高思想?道德素質(zhì)?作為一?名共產(chǎn)黨?員，要想?作好本職?工作，首?先必須在?思想上與?黨組織保?持高度的?一致。我?始終認(rèn)為?，樹(shù)立崇?高的理想?，可以培?養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的?意志和高?尚的品格?，排除一?切干擾，?戰(zhàn)勝一切?困難。在?工作中，?我堅(jiān)決貫?徹執(zhí)行醫(yī)?院黨委和?領(lǐng)導(dǎo)班子?的各項(xiàng)指?示、規(guī)定?。時(shí)刻不?放松對(duì)_?___先?進(jìn)思想知?識(shí)的學(xué)習(xí)?，始終使?自己的思?想跟得上?時(shí)代的發(fā)?展，始終?保持謙虛?謹(jǐn)慎、戒?驕戒躁的?工作作風(fēng)?。二、?團(tuán)結(jié)協(xié)作?，確保藥?品質(zhì)量?藥品質(zhì)量?問(wèn)題重于?泰山，是?每個(gè)醫(yī)療?機(jī)構(gòu)興衰?榮辱的關(guān)?健，也是?患者最關(guān)?心的問(wèn)題?，我時(shí)時(shí)?刻刻把藥?品質(zhì)量問(wèn)?題放在第?一位，在?把握藥品?購(gòu)進(jìn)的貨?源安全穩(wěn)?定的同時(shí)?，同樣重?視藥品在?貯存中的?各個(gè)環(huán)節(jié)?，確保了?患者用藥?安全有效?，近年來(lái)?從未發(fā)生?過(guò)差錯(cuò)事?故。三?、科研和?學(xué)習(xí)方面?在工作?之余，我?力爭(zhēng)緊跟?學(xué)科發(fā)展?動(dòng)態(tài)，不?斷開(kāi)拓創(chuàng)?新，開(kāi)發(fā)?新項(xiàng)目。?近年來(lái)，?積極申報(bào)?和參與各?類科研課?題，與年?輕黨員一?起共甘苦?，在開(kāi)展?新項(xiàng)目，?主動(dòng)承擔(dān)?責(zé)任，鼓?勵(lì)他們學(xué)?習(xí)、工作?、上進(jìn)、?創(chuàng)新，從?而使科室?涌現(xiàn)出了?一些青年?俊才。?藥房工作?總結(jié)范文?（四）?時(shí)光荏苒?，___?_年馬上?就要結(jié)束?了，回顧?這一年的?工作歷程?，不難發(fā)?現(xiàn)，我們?藥房在領(lǐng)?導(dǎo)和各位?同仁的關(guān)?懷和幫助?下取得了?突破性的?進(jìn)展，我?們藥房工?作人員堅(jiān)?持理論結(jié)?合實(shí)際，?不斷探索?與創(chuàng)新，?通過(guò)自身?的努力和?工作相關(guān)?經(jīng)驗(yàn)的積?累，知識(shí)?面不斷拓?寬，業(yè)務(wù)?素質(zhì)不斷?提高，本?著團(tuán)結(jié)同?事，務(wù)真?求實(shí)的理?念，認(rèn)真?執(zhí)行著自?己的崗位?職責(zé)。?回顧一年?的工作歷?程，我們?藥房在以?下方面取?得了一些?成績(jī)購(gòu)?藥方面：?我們做到?了有計(jì)劃?、有安排?，堅(jiān)持每?周三次進(jìn)?藥和領(lǐng)藥?工作，并?做好了周?一、周三??？朴盟?準(zhǔn)備，確?保了藥房?庫(kù)存供應(yīng)?。我們根?據(jù)醫(yī)生的?需求、季?節(jié)的變化?、新藥的?發(fā)展形勢(shì)?逐步對(duì)藥?物的品種?、劑型等?進(jìn)行了更?換和更新?。藥品?調(diào)配方面?：我們加?強(qiáng)了業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，增?強(qiáng)了工作?責(zé)任心。?調(diào)配處方?時(shí)，我們?按照調(diào)劑?原則及有?關(guān)規(guī)定，?對(duì)每張?zhí)?方及醫(yī)囑?單進(jìn)行了?仔細(xì)核對(duì)?，發(fā)現(xiàn)不?清楚或不?合格的處?方，我們?及時(shí)的與?醫(yī)生溝通?，避免了?一些醫(yī)療?事故的發(fā)?生。藥?品質(zhì)量方?面：我們?每月對(duì)藥?品進(jìn)行一?次效期及?質(zhì)量的檢?查，保證?了臨床用?藥安全，?對(duì)近期藥?品，我們?提前數(shù)月?向領(lǐng)導(dǎo)和?醫(yī)生匯報(bào)?，以防止?藥品積壓?浪費(fèi)，對(duì)?過(guò)期和變?質(zhì)藥品，?我們及時(shí)?報(bào)告，并?按規(guī)定進(jìn)?行處理。?特殊藥?品方面：?我們遵循?相關(guān)法律?法規(guī)，嚴(yán)?格按照“?五?！奔?專人，專?柜，專用?處方，專?用賬冊(cè)，?專冊(cè)登記?的管理要?求行事。?賬物方?面：我們?嚴(yán)把藥品?出、入庫(kù)?關(guān)，做到?了出、入?庫(kù)有記錄?，有賬目?，有審核?，有明細(xì)?。每個(gè)月?進(jìn)行了兩?次盤(pán)存，?做到了賬?物相符。?服務(wù)方?面：我們?對(duì)病人所?急需藥品?，采取了?積極上報(bào)?措施。?安全方面?：我們加?強(qiáng)了安全?意識(shí)，對(duì)?科室存在?的安全隱?患進(jìn)行了?排查，做?好了防火?，防盜，?確保了藥?房的安全?。__?__年的?工作方向?第一：?我們需要?繼續(xù)改善?服務(wù)態(tài)度?，提高服?務(wù)質(zhì)量，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)解決?糾正，結(jié)?合工作實(shí)?際，努力?做到讓病?人滿意，?讓領(lǐng)導(dǎo)滿?意及自己?滿意。?第二：我?們需要進(jìn)?一步加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，把業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)列為?重中之重?，積極參?加院內(nèi)組?織的各項(xiàng)?活動(dòng)，不?斷提高自?己的思想?文化素質(zhì)?。第三?：我們還?需發(fā)揮自?身長(zhǎng)處，?提高工作?質(zhì)量和效?率，杜絕?差錯(cuò)事故?的發(fā)生，?對(duì)所發(fā)生?藥品不良?反應(yīng)的情?形按規(guī)定?及時(shí)上報(bào)?。藥房?工作總結(jié)?范文（五?）一、?嚴(yán)守公司?的規(guī)章制?度，以員?工的標(biāo)準(zhǔn)?要求自我?我嚴(yán)格?遵守公司?的一切工?作管理制?度，自覺(jué)?以老員工?規(guī)范嚴(yán)格?要求約束?自我，虛?心求教，?利用時(shí)間?來(lái)熟悉藥?品的成分?功效以及?禁忌癥，?在工作中?進(jìn)取主動(dòng)?幫科主任?做一些力?所能及的?事情，一?方面減輕?了主任的?工作量更?重要的是?給了自我?一個(gè)能夠?鍛煉的機(jī)?會(huì)，讓自?我能夠獨(dú)?立的去分?析確定解?決事情，?不僅僅開(kāi)?闊了視野?擴(kuò)大了知?識(shí)面也提?高了實(shí)際?操作應(yīng)變?本事。?二、如何?提高自我?的專業(yè)知?識(shí)專業(yè)?知識(shí)才是?最真的東?西，最過(guò)?硬的資本?，有了它?你能夠很?自信的去?銷售無(wú)論?對(duì)什么樣?的顧客，?因?yàn)槟忝?白你明白?的東西他?們不明白?，僅有你?才能夠給?他們答案?，很羨慕?那些資深?的藥師，?俗話說(shuō)的?好：師傅?領(lǐng)進(jìn)門(mén)，?修行在個(gè)?人。我珍?惜每一次?公司安排?的培訓(xùn)，?在培訓(xùn)中?認(rèn)真的聽(tīng)?講記筆記?回去進(jìn)取?的復(fù)習(xí)，?還有就?是多看多?聽(tīng)，取其?精華去其?糟粕，不?斷的來(lái)完?善自我，?認(rèn)真學(xué)習(xí)?《藥品管?理法》及?《處方管?理辦法》?和抗菌藥?物的合理?應(yīng)用，并?利用業(yè)余?時(shí)間進(jìn)修?學(xué)習(xí)，不?斷提高業(yè)?務(wù)水平和?技能讓自?我的專業(yè)?知識(shí)更上?一層樓。?三、較?大程度發(fā)?揮本人的?藥學(xué)專業(yè)?優(yōu)勢(shì)，把?好藥品調(diào)?配質(zhì)量關(guān)?，嚴(yán)把醫(yī)?療安全關(guān)?其次，?抓好藥品?養(yǎng)護(hù)工作?。藥品進(jìn)?入醫(yī)院后?，盡管加?速藥品流?轉(zhuǎn)，壓縮?庫(kù)存量，?但不可避?免要存儲(chǔ)?必須量的?藥品。所?以，做好?藥品養(yǎng)護(hù)?工作是保?護(hù)藥品質(zhì)?量的關(guān)鍵?。我們制?定了藥品?儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)?制度，不?斷改善藥?房、藥庫(kù)?的硬件設(shè)?施，注意?室內(nèi)溫度?、濕度、?需要冷藏?的藥品如?糖尿病一?類人工合?成生物制?劑、生物?活菌制劑?等都放置?在2～8?℃下冷藏?，濕度控?制在45?%以內(nèi)。?并按藥品?的性質(zhì)分?類儲(chǔ)存，?防止藥品?霉變、蟲(chóng)?蛀、過(guò)期?。為加強(qiáng)?對(duì)近效期?藥品管理?，每月檢?查一次藥?品有效期?，建立近?效期藥品?一覽表發(fā)?放到各科?室文任，?防止藥品?過(guò)期失效?。再次，?抓好藥品?發(fā)放調(diào)配?環(huán)節(jié)。由?藥房人員?按醫(yī)囑或?醫(yī)生處方?調(diào)配藥品?，直接負(fù)?責(zé)將藥品?發(fā)給患者?或者護(hù)士?帶取給患?者使用。?這是藥品?直接用于?患者和流?出醫(yī)院的?最終環(huán)節(jié)?。這個(gè)環(huán)?節(jié)仍要確?保藥品質(zhì)?量并要?指導(dǎo)患者?合理安全?用藥。為?了保證藥?品質(zhì)量，?使患者合?理安全用?藥，我們?改變了過(guò)?去傳統(tǒng)式?的窗口發(fā)?藥，此刻?實(shí)行了開(kāi)?放式柜臺(tái)?發(fā)藥。藥?品發(fā)出前?要審查處?方，排除?配伍禁忌?后按處方?調(diào)配，在?藥品發(fā)出?前要經(jīng)前?后臺(tái)二人?核對(duì)檢查?患者姓名?、調(diào)配藥?名、規(guī)格?、數(shù)量、?藥品有效?期等，做?到“四查?十對(duì)”。?調(diào)配人和?核對(duì)人均?須在處方?上簽名后?方可發(fā)藥?。四、?進(jìn)取參加?醫(yī)院組織?的各項(xiàng)活?動(dòng)醫(yī)院?每月組織?的員工生?日會(huì)，每?年組織員?工外出旅?游，拓展?活動(dòng)，我?都進(jìn)取參?加并發(fā)揮?自我的團(tuán)?隊(duì)精神配?合組織的?活動(dòng)。?俗話說(shuō)：?“金無(wú)足?赤，人無(wú)?完人”，?本人還存?在著諸多?方面的不?足，比如?個(gè)人的服?務(wù)水平還?有待相應(yīng)?程度的加?強(qiáng)和提升?。相信，?院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)?給予更多?的關(guān)心與?支持，本?人也必須?嚴(yán)格要求?自我，加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?努力提升?業(yè)務(wù)本事?，為醫(yī)院?更完美的?明天貢獻(xiàn)?自我的一?份力量。?藥房工?作總結(jié)范?文（六）?___?_年以來(lái)?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)《藥品?管理法》?及《處方?管理辦法?》和抗菌?藥物的合?理應(yīng)用，?并利用業(yè)?余時(shí)間進(jìn)?修學(xué)習(xí)，?不斷提高?業(yè)務(wù)水平?和技能，?愛(ài)崗敬業(yè)?，同心協(xié)?力為患者?服務(wù)，虛?心向同行?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí)，及?時(shí)妥善處?理工作中?出現(xiàn)的臨?時(shí)性問(wèn)題?。藥品擺?放整齊，?嚴(yán)格管理?毒、麻、?限、劇及?貴重藥品?、定期盤(pán)?存，協(xié)助?財(cái)務(wù)部做?好藥品經(jīng)?濟(jì)核算工?作，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)?查找原因?，研究處?理并及時(shí)?解決。擺?藥室和藥?房是一個(gè)?整體，每?個(gè)人就像?一個(gè)零件?，全體齊?心協(xié)力，?互相配合?，互相幫?忙，保質(zhì)?保量的完?成了上級(jí)?交給的各?項(xiàng)任務(wù)。?現(xiàn)將一?年來(lái)藥房?的工作總?結(jié)如下：?一、完?善工作流?程，提高?工作效率?，方便病?人和醫(yī)院?相關(guān)科室?。藥房?時(shí)直接應(yīng)?對(duì)病人和?護(hù)士的重?要窗口，?如何方便?病人及醫(yī)?院護(hù)士，?如何提高?工作效率?，是藥房?工作的重?點(diǎn)。為了?更好的完?善藥房工?作，提高?工作效率?，在滿足?病人和護(hù)?士的要求?前提下，?首先做好?和病人及?護(hù)理人員?的溝通，?科室人員?將處方快?速又準(zhǔn)確?的調(diào)配。?二、做?好藥品計(jì)?劃、藥品?盤(pán)點(diǎn)工作?。把每一?項(xiàng)工作做?實(shí)、做細(xì)?、且一絲?不茍，為?下一步的?工作展開(kāi)?打好基礎(chǔ)?。按照?保證臨床?一線用藥?的要求，?根據(jù)銷售?情景做好?藥品的定?制計(jì)劃，?按時(shí)上報(bào)?和定制，?滿足臨床?科室藥品?供應(yīng)的需?求。在這?一年里，?藥房能很?好的做到?藥品的供?應(yīng)。并把?到貨的藥?品及時(shí)準(zhǔn)?確的入庫(kù)?。藥房每?半年盤(pán)點(diǎn)?一次，做?到賬務(wù)相?符。三?、做好藥?品的管理?和養(yǎng)護(hù)。?每次收?到進(jìn)貨藥?品后，認(rèn)?真做好藥?品的查對(duì)?和驗(yàn)收，?做到近效?期的藥品?不收，不?入庫(kù)，不?合格的藥?品不收。?嚴(yán)格按照?“先進(jìn)先?出，近期?先出”的?管理原則?，做好藥?品的銷售?及養(yǎng)護(hù)，?確保藥品?的質(zhì)量，?同時(shí)努力?做好合理?用藥的工?作，完善?治療方案?的實(shí)施，?努力提高?，各項(xiàng)業(yè)?務(wù)水平，?更好的加?強(qiáng)藥品的?管理，使?藥品質(zhì)量?得以保障?。四、?規(guī)范特殊?藥品的管?理。結(jié)?合我院實(shí)?際，對(duì)特?殊藥品，?如精神藥?品和麻醉?藥品做到?專柜、專?人、專帳?、專用處?方，雙人?核對(duì)的管?理原則。?對(duì)特殊藥?品更加嚴(yán)?格的把關(guān)?，做到處?方、藥品?、庫(kù)存的?統(tǒng)一，杜?絕精神藥?品出現(xiàn)差?錯(cuò)調(diào)配的?現(xiàn)象。?五、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，努力提?高服務(wù)質(zhì)?量。日?常工作中?加強(qiáng)藥物?知識(shí)的學(xué)?習(xí)，異常?是臨床出?現(xiàn)的新藥?物。嚴(yán)格?按照《醫(yī)?院處方管?理制度》?《藥房調(diào)?劑工作制?度》《藥?房調(diào)劑職?責(zé)》的'?規(guī)定調(diào)配?藥品，堅(jiān)?持“四查?十對(duì)”，?嚴(yán)防差錯(cuò)?處方的出?現(xiàn)。更好?準(zhǔn)確完善?的做好窗?口服務(wù)，?做到耐心?、細(xì)心、?全心全意?的為患者?服務(wù)，在?不斷的實(shí)?踐中提高?自身素質(zhì)?和業(yè)務(wù)水?平。在?新的一年?，藥房工?作人員，?全力配合?醫(yī)院相關(guān)?科室，繼?續(xù)改善服?務(wù)態(tài)度和?提高服務(wù)?質(zhì)量，加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，增加?新知識(shí)，?更好的為?廣大患者?服務(wù)。?藥房工作?總結(jié)范文?（七）?轉(zhuǎn)眼間_?___年?已經(jīng)過(guò)去?一半，像?公司領(lǐng)導(dǎo)?常說(shuō)的那?樣“時(shí)間?過(guò)半，工?作也要過(guò)?半”。經(jīng)?過(guò)學(xué)習(xí)和?時(shí)間的漂?移也該對(duì)?自我的工?作進(jìn)行一?下總結(jié)。?營(yíng)業(yè)員?的崗位看?似很簡(jiǎn)單?，但要把?工作做好?，做細(xì)卻?不簡(jiǎn)單。?我們要在?工作中不?斷的加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?，自我充?電，用專?業(yè)的業(yè)務(wù)?知識(shí)為顧?客更好的?服務(wù)，來(lái)?體現(xiàn)自我?價(jià)值。?在這半年?里，我在?領(lǐng)導(dǎo)的耐?心指導(dǎo)和?每月培訓(xùn)?知識(shí)下我?學(xué)到了很?多提高了?自我的業(yè)?務(wù)水平，?也發(fā)現(xiàn)了?自我的不?足。要?當(dāng)好一名?營(yíng)業(yè)員就?要熟記藥?品的品名?，藥品的?擺放位置?，用法用?量和功能?主治。這?是要當(dāng)一?名藥店?duì)I?業(yè)員的基?本功，可?我們往往?總是大大?咧咧的只?知其一不?知其二，?經(jīng)過(guò)經(jīng)理?的耐心指?導(dǎo)和長(zhǎng)期?提問(wèn)來(lái)完?成我們的?基本功是?很不應(yīng)當(dāng)?的。作?為一名合?格的營(yíng)業(yè)?員呀以微?笑服務(wù)為?主題，認(rèn)?真觀察每?一位顧客?，認(rèn)真傾?聽(tīng)顧客的?訴說(shuō)，察?言觀色，?經(jīng)過(guò)顧客?的動(dòng)作和?表情來(lái)發(fā)?現(xiàn)顧客的?真正的購(gòu)?買動(dòng)機(jī)，?不要對(duì)只?看不買的?顧客表現(xiàn)?出冷漠和?不耐煩的?表情。對(duì)?有購(gòu)買_?___的?顧客要試?探性的向?顧客推薦?，在推薦?過(guò)程中不?要只顧自?說(shuō)自話或?看到別的?顧客進(jìn)店?分神，要?經(jīng)過(guò)推薦?一兩個(gè)品?種來(lái)觀察?顧客反應(yīng)?來(lái)完成呢?個(gè)交易。?藥房工?作總結(jié)范?文（八）?___?_年是江?蘇___?_藥房連?鎖有限公?司具有里?程碑意義?的一年，?國(guó)藥控股?國(guó)大藥房?有限公司?收購(gòu)__?__全部?自然人股?權(quán)，以8?0.11?的股權(quán)控?股江蘇_?___藥?房連鎖有?限公司，?使___?_成為國(guó)?大藥房的?一個(gè)控股?子公司，?為_(kāi)__?_的穩(wěn)定?，快速、?健康發(fā)展?供給了良?好的契機(jī)?。一年來(lái)?，盡管內(nèi)?部矛盾突?顯，千頭?萬(wàn)緒，紛?繁復(fù)雜，?外部醫(yī)藥?零售市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)激烈?，形勢(shì)嚴(yán)?峻，我們?能夠正確?應(yīng)對(duì)困難?和挑戰(zhàn)，?今年重新?設(shè)置了內(nèi)?部組織架?構(gòu)，出臺(tái)?了多項(xiàng)管?理制度，?更新了微?機(jī)程序、?統(tǒng)一了國(guó)?大編碼，?快速開(kāi)發(fā)?了多家連?鎖直營(yíng)店?，成立了?自我的配?送中心，?取得了經(jīng)?營(yíng)管理的?良好業(yè)績(jī)?。1.?加盟國(guó)藥?控股國(guó)大?藥房有限?公司，完?成股權(quán)轉(zhuǎn)?讓今年?，公司順?利完成了?自然人股?權(quán)轉(zhuǎn)讓，?并于__?__月_?___日?成功召開(kāi)?了第二屆?第一次股?東會(huì)、董?事會(huì)、監(jiān)?事會(huì)，企?業(yè)更名為?江蘇__?__藥房?連鎖有限?公司，成?為國(guó)藥控?股國(guó)大藥?房有限公?司的一個(gè)?控股子公?司。這一?具有里程?碑意義的?重大事件?為_(kāi)__?_長(zhǎng)遠(yuǎn)、?穩(wěn)定、快?速、健康?發(fā)展供給?了良好契?機(jī)。2?.實(shí)現(xiàn)“?批零分離?”、整合?組織架構(gòu)?按照國(guó)?藥控股“?批零分離?”的要求?，上半年?____?與江蘇公?司整體分?離，并重?新整合了?內(nèi)部組織?架構(gòu)，組?建了營(yíng)運(yùn)?管理部、?綜合管理?部、財(cái)務(wù)?部、采購(gòu)?部、物流?部、門(mén)店?管理部、?門(mén)店開(kāi)發(fā)?部等。?3.強(qiáng)化?內(nèi)部管理?，健全規(guī)?章制度?綜合管理?部是今年?剛組建的?部門(mén)，是?管理服務(wù)?并重的職?能部門(mén)，?他們?cè)趶?qiáng)?化內(nèi)部管?理，健全?有關(guān)規(guī)章?制度的同?時(shí)，做好?經(jīng)營(yíng)的后?勤服務(wù)工?作。1?）狠抓制?度建設(shè)：?今年來(lái)制?定“__?__年發(fā)?展目標(biāo)規(guī)?劃”、“?三年（_?___-?____?年）發(fā)展?目標(biāo)規(guī)劃?”、“_?___年?分配制度?及績(jī)效考?核辦法”?，逐步完?善內(nèi)部激?勵(lì)機(jī)制，?體現(xiàn)“按?績(jī)?nèi)〕辍?、“多勞?多得”的?分配原則?。為規(guī)范?促銷費(fèi)管?理，制定?了“關(guān)于?加強(qiáng)廠方?終端促銷?費(fèi)管理的?有關(guān)規(guī)定?”。4?）狠抓質(zhì)?量管理，?鞏固gs?p成果。?我們嚴(yán)格?按照gs?p規(guī)程操?作，質(zhì)檢?人員嚴(yán)格?把關(guān)，經(jīng)?常督促檢?查各環(huán)節(jié)?有無(wú)質(zhì)量?管理回潮?現(xiàn)象，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)糾正，?確保了臺(tái)?賬完整規(guī)?范，手續(xù)?完備無(wú)缺?，鞏固了?gsp成?果。4?.完善信?息系統(tǒng)，?保證經(jīng)營(yíng)?工作的順?利開(kāi)展?今年信息?系統(tǒng)進(jìn)行?了三次較?大的調(diào)整?，一是_?___批?零兼營(yíng)程?序調(diào)整，?二是部分?品種獨(dú)立?采購(gòu)時(shí)程?序調(diào)整，?三是徹底?獨(dú)立后程?序調(diào)整，?三次調(diào)整?我們信息?人員均花?費(fèi)了很多?的時(shí)間和?精力，加?班加點(diǎn)，?及時(shí)完成?程序調(diào)整?，保證了?三次調(diào)整?的順利進(jìn)?行。今?年新開(kāi)門(mén)?店的不斷?增加，信?息人員在?不增加的?情景下，?完成了所?有門(mén)店的?計(jì)算機(jī)新?增、系統(tǒng)?安裝及維?護(hù)工作，?為門(mén)店銷?售任務(wù)的?完成供給?了保障。?同時(shí)還為?領(lǐng)導(dǎo)及各?職能部門(mén)?及時(shí)，準(zhǔn)?確的供給?各類分析?數(shù)據(jù)。?5.保障?貨源供應(yīng)?，追求成?本最低化?批零分?離后，采?購(gòu)部逐步?擔(dān)負(fù)起保?障各門(mén)店?貨源供應(yīng)?的艱巨任?務(wù)，并為?追求成本?最低化作?出了艱苦?努力。一?是新增自?行采購(gòu)品?種150?0條（個(gè)?）;二是?不斷更新?t類品種?，由年初?的11.?..__?__種現(xiàn)?已增加到?40..?.___?_個(gè)品種?;三是進(jìn)?行比對(duì)采?購(gòu)，雖然?今年國(guó)家?進(jìn)行了四?次較大范?圍的降價(jià)?的情景下?，___?_的商品?毛利率不?但沒(méi)有降?低，而由?去年的2?2.5上?升到今年?的22.?9，上升?了0..?..__?__百分?點(diǎn)。四是?進(jìn)取與供?應(yīng)廠商溝?通，多方?尋求供商?廠商的支?持，全年?爭(zhēng)取到返?利10.?..__?__元，?其他收入?（如進(jìn)場(chǎng)?費(fèi)、端架?費(fèi)等）1?1...?____?元，為提?高企業(yè)經(jīng)?濟(jì)效益作?出了努力?。財(cái)務(wù)?部在財(cái)務(wù)?管理方面?做了很多?的基礎(chǔ)工?作。異常?是按照國(guó)?大藥房的?新要求，?在合理調(diào)?撥使用資?金，嚴(yán)格?財(cái)務(wù)把關(guān)?等方面起?到了必須?作用。異?常是今年?新開(kāi)門(mén)店?的會(huì)計(jì)核?算，不僅?僅增加手?工帳，還?要去所屬?地稅務(wù)機(jī)?關(guān)申報(bào)納?稅，工作?量大大增?加，財(cái)務(wù)?部基本完?成任務(wù)。?很多、復(fù)?雜的__?__年經(jīng)?營(yíng)、財(cái)務(wù)?預(yù)算報(bào)表?也按時(shí)完?成上報(bào)。?7.門(mén)?店開(kāi)發(fā)緊?鑼密鼓，?連鎖規(guī)模?迅速擴(kuò)大?按照國(guó)?大藥房長(zhǎng)?遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)?略，開(kāi)發(fā)?新門(mén)店的?任務(wù)很重?，門(mén)店開(kāi)?發(fā)部克服?困難，放?棄許多休?息日頻繁?奔波在揚(yáng)?泰地區(qū)、?南通、蘇?州、鎮(zhèn)江?地區(qū)，進(jìn)?行考察、?選址，招?聘人員、?辦理證照?，舉辦開(kāi)?業(yè)活動(dòng)。?一是新?選址、考?察、開(kāi)業(yè)?連鎖直營(yíng)?店...?____?。二是整?體收購(gòu)加?盟店為直?營(yíng)店2.?..__?__。異?常是高郵?、寶應(yīng)等?加盟店由?于矛盾突?出、遺留?問(wèn)題較多?，開(kāi)發(fā)部?的人員想?方設(shè)法，?認(rèn)真細(xì)致?的逐個(gè)做?有關(guān)人員?的思想工?作，切實(shí)?解決實(shí)際?問(wèn)題，取?得明顯效?果。三是?吸取社會(huì)?藥店為加?盟店，對(duì)?于志愿在?____?進(jìn)貨，并?付給必須?加盟管理?費(fèi)的證照?齊全的合?法社會(huì)藥?店，經(jīng)變?更名稱、?簽訂協(xié)議?后發(fā)展為?加盟店，?對(duì)于名不?符實(shí)的原?邗江各鄉(xiāng)?、鎮(zhèn)加盟?店1..?.___?_藥店按?加盟要求?，重新簽?訂了加盟?協(xié)議，對(duì)?加盟店加?強(qiáng)了監(jiān)督?、管理。?8.開(kāi)?展多項(xiàng)促?銷活動(dòng)，?狠抓t類?產(chǎn)品銷售?門(mén)店管?理部針對(duì)?社會(huì)藥店?越來(lái)越多?，規(guī)模越?來(lái)越大，?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?更加激烈?的嚴(yán)峻形?勢(shì)，認(rèn)真?研究對(duì)策?、進(jìn)取拓?展市場(chǎng)、?提高應(yīng)變?本事、注?重細(xì)節(jié)管?理、強(qiáng)化?優(yōu)質(zhì)報(bào)務(wù)?、提升品?牌形象上?做出了應(yīng)?有努力，?較好的完?成了銷售?和利潤(rùn)任?務(wù)。藥?房工作總?結(jié)范文（?九）一?、企業(yè)培?訓(xùn)基本情?景___?_年度，?我公司的?各級(jí)分支?機(jī)構(gòu)中，?有區(qū)域經(jīng)?理、店長(zhǎng)?、見(jiàn)習(xí)店?長(zhǎng)153?名，實(shí)際?培訓(xùn)15?3人，培?訓(xùn)率為1?00%，?平均每人?96天年?;執(zhí)業(yè)藥?師、藥師?共有21?2人，全?部參加繼?續(xù)教育和?崗位培訓(xùn)?;健康咨?詢師培訓(xùn)?到達(dá)89?人。目前?在基地培?訓(xùn)儲(chǔ)備人?員達(dá)15?9人。?公司現(xiàn)有?500平?方電教化?培訓(xùn)中心?一間;1?個(gè)藥師培?訓(xùn)基地，?2個(gè)店長(zhǎng)?培訓(xùn)基地?，8個(gè)健?康咨詢師?培訓(xùn)基地?;培訓(xùn)教?官14名?。__?__年秋?，公司的?培訓(xùn)基地?被杭州市?人事局授?予“杭州?市大學(xué)生?見(jiàn)習(xí)基地?”稱號(hào)。?____?年___?_月在中?百藥店聯(lián)?盟大會(huì)上?被行業(yè)推?廣，一系?列的做法?得到50?余家全國(guó)?名列前茅?的藥品零?售連鎖企?業(yè)的肯定?。四川杏?林大藥房?、貴州芝?林大藥房?等安排了?20多名?見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)?前來(lái)學(xué)習(xí)?交流。?二、主要?經(jīng)驗(yàn)和亮?點(diǎn)（一?）創(chuàng)新一?種模式：?實(shí)訓(xùn)基地?模式公?司的培訓(xùn)?一向是每?年的重點(diǎn)?資料，以?往有請(qǐng)進(jìn)?來(lái)學(xué)校教?師的講座?，有行業(yè)?協(xié)會(huì)的會(huì)?議，有送?出去的昂?貴的課程?，可是只?是一味的?采用“上?頭講、下?頭聽(tīng)”講?座的形式?，呆板、?枯燥，提?不起學(xué)員?的興趣，?導(dǎo)致學(xué)員?學(xué)得快、?忘得快;?還有一些?是“聽(tīng)聽(tīng)?激動(dòng)、想?想感動(dòng)，?回到崗位?，無(wú)法行?動(dòng)”?；?費(fèi)了很多?的人力物?力財(cái)力，?在實(shí)際工?作中不能?發(fā)揮和貫?徹執(zhí)行，?影響了培?訓(xùn)的信心?。（二?）態(tài)度技?能兩手抓?僅有經(jīng)?過(guò)培訓(xùn)才?能最終使?自我成為?一名職業(yè)?化的現(xiàn)代?藥學(xué)工作?者。職業(yè)?化最通俗?的理解就?是：肯學(xué)?、肯干、?會(huì)干。職?業(yè)化主要?包括態(tài)度?和技能兩?個(gè)方面，?“態(tài)度決?定一切”?。公司結(jié)?合源遠(yuǎn)流?長(zhǎng)的醫(yī)藥?文化、藥?學(xué)職業(yè)道?德、企業(yè)?使命、管?理制度，?對(duì)學(xué)員進(jìn)?行思想教?育，經(jīng)過(guò)?改變態(tài)度?來(lái)改變行?為，強(qiáng)化?行為來(lái)固?定模式。?關(guān)聯(lián)用?藥、慢性?病防治、?自我藥療?、處方審?核、健康?教育等專?業(yè)化的“?藥學(xué)服務(wù)?”是培訓(xùn)?課程的重?中之重，?藥品零售?行業(yè)區(qū)別?于其他商?業(yè)零售的?特征就是?專業(yè)化，?這就要求?所有工作?人員尤其?是藥學(xué)技?術(shù)人員，?必須全面?掌握新時(shí)?期的“藥?學(xué)服務(wù)”?理念。門(mén)?店一線培?訓(xùn)合格的?員工必須?到達(dá)初級(jí)?藥師的考?核標(biāo)準(zhǔn)。?（三）?主攻三大?領(lǐng)域：藥?師、店長(zhǎng)?、和健康?咨詢師?藥師是主?要專業(yè)骨?干，作為?藥品流向?患者的最?終把關(guān)者?，藥師的?繼續(xù)教育?和知識(shí)更?新也就顯?得尤為重?要。在實(shí)?際招聘來(lái)?的藥師中?，有很大?一部分來(lái)?源于生產(chǎn)?企業(yè)、批?發(fā)流通企?業(yè)、外省?經(jīng)過(guò)資格?認(rèn)定得到?職稱的情?景，這樣?他們?cè)诹?售門(mén)店就?不了解藥?品零售行?業(yè)的基本?規(guī)則，從?審核調(diào)配?醫(yī)師處方?到店內(nèi)藥?品的分類?管理，從?用藥咨詢?指導(dǎo)到跟?蹤收集不?良反應(yīng)、?gsp認(rèn)?證和實(shí)施?，gsp?與企業(yè)經(jīng)?營(yíng)管理之?間的關(guān)聯(lián)?，醫(yī)療保?險(xiǎn)政策都?有個(gè)全新?的重新學(xué)?習(xí)重新適?應(yīng)過(guò)程，?還有很大?一部分藥?師專業(yè)知?識(shí)和技能?老化。店?長(zhǎng)是門(mén)店?經(jīng)營(yíng)的靈?魂人物，?更多的需?要熟悉天?天好大藥?房一線工?作流程，?熟知公司?的管理方?式和運(yùn)作?方式，經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)、?人員管理?，團(tuán)隊(duì)建?設(shè)等重要?工作。外?來(lái)的店長(zhǎng)?對(duì)新公司?的運(yùn)作需?要有專人?引路。?（四）改?良四化培?訓(xùn)課程：?詳實(shí)化、?基礎(chǔ)化、?針對(duì)化、?模塊化?1、詳實(shí)?化藥店?培訓(xùn)是很?廣泛的，?小到營(yíng)業(yè)?人員的1?個(gè)站姿、?1句話語(yǔ)?、1個(gè)補(bǔ)?貨計(jì)劃、?1張標(biāo)價(jià)?簽;大到?1個(gè)藥療?方案，1?種藥品、?1張?zhí)幏?、藥品監(jiān)?督管理法?律法規(guī)、?醫(yī)療保險(xiǎn)?等相關(guān)政?策知識(shí)等?等，培訓(xùn)?資料繁多?復(fù)雜。我?們把以上?技能和知?識(shí)按照3?種崗位全?部分解，?做成具體?詳實(shí)的課?程，其中?理論占2?0%，現(xiàn)?場(chǎng)實(shí)訓(xùn)占?70%，?團(tuán)體活動(dòng)?占10%?。2、?基礎(chǔ)化?從基礎(chǔ)抓?起――建?立一個(gè)使?每一位學(xué)?員都能會(huì)?學(xué)、都能?學(xué)好的基?礎(chǔ)教學(xué)模?式。對(duì)于?一個(gè)公司?發(fā)展而言?，基礎(chǔ)管?理起著決?定性作用?，夯實(shí)基?礎(chǔ)是一個(gè)?公司發(fā)展?最重要的?步驟?；?礎(chǔ)制勝，?沒(méi)有什么?絕招奇招?。所培訓(xùn)?的課程全?部是崗位?的基本技?能和基本?知識(shí)。我?們認(rèn)為初?始培訓(xùn)不?是培養(yǎng)解?決疑難雜?癥的問(wèn)題?，而是解?決授之以?漁的事情?。我們所?采用的課?程不是精?英化、理?論化的課?程，而是?像教練教?學(xué)員學(xué)車?一樣，全?部是基礎(chǔ)?性的課程?。3、?針對(duì)化?培訓(xùn)要有?針對(duì)性，?與公司實(shí)?際工作緊?密聯(lián)系，?也要了解?員工的愿?望，結(jié)合?公司需要?。經(jīng)過(guò)客?觀分析，?認(rèn)真制訂?每個(gè)員工?未來(lái)發(fā)展?領(lǐng)域和方?向，每個(gè)?人都建立?培訓(xùn)檔案?，有每個(gè)?員工的培?訓(xùn)計(jì)劃，?他們的設(shè)?置本身就?是很有針?對(duì)性和目?的性的。?并且，其?培訓(xùn)資料?也是針對(duì)?員工的個(gè)?人短板，?根據(jù)企業(yè)?在發(fā)展中?遇到的問(wèn)?題來(lái)設(shè)定?的，員工?經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)?，最終要?到達(dá)能夠?提高個(gè)人?技能和解?決企業(yè)實(shí)?際問(wèn)題的?目的。?4、模塊?化培訓(xùn)?是一個(gè)連?續(xù)不斷的?過(guò)程，對(duì)?員工采取?集中3個(gè)?月的標(biāo)準(zhǔn)?化連續(xù)的?課程，在?3個(gè)月中?，在確保?培訓(xùn)時(shí)間?的基礎(chǔ)上?，讓每個(gè)?人要經(jīng)過(guò)?每個(gè)模塊?的考核。?藥師培訓(xùn)?有近36?個(gè)小模塊?，店長(zhǎng)培?訓(xùn)有近4?5個(gè)的小?模塊，營(yíng)?業(yè)員有近?23個(gè)小?模塊，學(xué)?員哪個(gè)模?塊是弱項(xiàng)?，找出短?板，加強(qiáng)?該模塊的?學(xué)習(xí)。?（五）強(qiáng)?化五項(xiàng)機(jī)?制：考試?考核機(jī)制?、員工激?勵(lì)機(jī)制、?評(píng)比交流?機(jī)制、流?程閉環(huán)機(jī)?制、科學(xué)?評(píng)估機(jī)制?1、考?試考核機(jī)?制主要?是各個(gè)模?塊一個(gè)一?個(gè)嚴(yán)格考?核，考試?及格就發(fā)?結(jié)業(yè)證書(shū)?。再就是?絕不降低?考核標(biāo)準(zhǔn)?，嚴(yán)格統(tǒng)?一考核。?學(xué)員沒(méi)有?經(jīng)過(guò)考核?的繼續(xù)留?在基地學(xué)?習(xí)，一般?結(jié)業(yè)是3?個(gè)月，約?有10%?的人會(huì)延?長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)?間，在實(shí)?際培訓(xùn)中?，在基地?培訓(xùn)時(shí)間?最長(zhǎng)的一?名見(jiàn)習(xí)店?長(zhǎng)是9個(gè)?月。2?、員工激?勵(lì)機(jī)制?“培訓(xùn)、?考核、使?用、待遇?”相結(jié)合?的培訓(xùn)激?勵(lì)機(jī)制是?激發(fā)人們?內(nèi)在動(dòng)力?的重要途?徑。在培?訓(xùn)之初，?參訓(xùn)員工?要提出申?請(qǐng)，做出?自我的承?諾，發(fā)出?自我的誓?言――流?血流汗不?流淚，掉?皮掉肉不?掉隊(duì)。幫?忙參訓(xùn)員?工建立起?“終生學(xué)?習(xí)”的觀?念，變“?要我學(xué)”?為“我要?學(xué)”。?從堅(jiān)定信?心抓起―?一讓人人?相信沒(méi)有?一個(gè)學(xué)不?好的學(xué)員?，并把信?念變成信?心和行動(dòng)?。每期培?訓(xùn)開(kāi)學(xué)初?，基地要?舉辦演講?會(huì)，主題?都是“沒(méi)?有一個(gè)學(xué)?不好的學(xué)?員”，用?自我的親?身經(jīng)歷來(lái)?說(shuō)明沒(méi)有?教不好的?學(xué)生，樹(shù)?立和宣傳?典型事例?。在實(shí)際?培訓(xùn)過(guò)程?中，公司?沒(méi)有主動(dòng)?淘汰一個(gè)?學(xué)員，僅?有4名學(xué)?員因?yàn)樽?身家庭原?因退出學(xué)?習(xí)。在?學(xué)習(xí)之中?，第一，?設(shè)定目標(biāo)?，調(diào)動(dòng)個(gè)?人學(xué)習(xí)的?力量。?第二，結(jié)?對(duì)幫扶，?調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)?合作的力?量。第?三，異常?關(guān)注，調(diào)?動(dòng)情感的?力量。教?官和學(xué)員?同吃同住?，不僅僅?關(guān)心他們?的工作，?也關(guān)心他?們的生活?、思想、?情感，以?全方位的?人文關(guān)懷?激勵(lì)學(xué)員?奮發(fā)向上?。在考?核結(jié)束，?舉行結(jié)業(yè)?典禮，在?全公司每?月的管理?干部大會(huì)?上隆重表?彰，讓他?自我陳述?自我培訓(xùn)?歷程和取?得的成績(jī)?，全場(chǎng)近?200人?為他鼓掌?慶賀，分?享成功的?喜悅，公?司董事長(zhǎng)?親自頒發(fā)?證書(shū)和鮮?花。很多?店長(zhǎng)在表?彰大會(huì)上?激動(dòng)得熱?淚盈眶，?欣喜欲狂?。3、?評(píng)比交流?機(jī)制學(xué)?員之間的?經(jīng)驗(yàn)交流?必不可少?。培訓(xùn)工?作不能僅?僅局限于?教官的集?中帶教，?還要充分?發(fā)揮學(xué)員?自身的資?源，經(jīng)過(guò)?團(tuán)體活動(dòng)?、野外拓?展、早晚?會(huì)講評(píng)等?方式加強(qiáng)?他們之間?的交流。?經(jīng)過(guò)新老?學(xué)員之間?的經(jīng)驗(yàn)交?流，能夠?到達(dá)傳幫?帶的效果?，使新進(jìn)?學(xué)員盡快?熟悉工作?;經(jīng)過(guò)學(xué)?員內(nèi)部的?經(jīng)驗(yàn)交流?，能夠使?彼此熟悉?和了解，?增強(qiáng)他們?的團(tuán)體意?識(shí)和團(tuán)隊(duì)?意識(shí)。?4、流程?閉環(huán)機(jī)制?在每一?次培訓(xùn)中?都引入學(xué)?習(xí)，考核?，跟蹤，?改善的閉?環(huán)管理機(jī)?制。其中?培訓(xùn)考核?包括對(duì)學(xué)?員的考核?、教官的?考核和培?訓(xùn)管理人?員的考核?。其重點(diǎn)?是教官的?帶教實(shí)效?、學(xué)員的?工作實(shí)況?跟蹤、所?學(xué)知識(shí)的?運(yùn)用率、?培訓(xùn)是否?導(dǎo)致行為?改變，經(jīng)?過(guò)反饋信?息實(shí)現(xiàn)培?訓(xùn)的改善?，經(jīng)過(guò)考?核提升培?訓(xùn)的效果?。5、?科學(xué)評(píng)估?機(jī)制必?須建立科?學(xué)的培訓(xùn)?評(píng)估機(jī)制?，包括培?訓(xùn)資格審?查制度、?培訓(xùn)基地?培育考評(píng)?制度、日?常教學(xué)管?理制度、?教官本事?評(píng)估制度?、培訓(xùn)成?果評(píng)估制?度等，經(jīng)?過(guò)評(píng)估比?較、促進(jìn)?基地之間?、教官之?間、學(xué)員?之間良性?競(jìng)爭(zhēng)。?藥房工作?總結(jié)范文?（十）?____?年度全院?工作已盡?尾聲，藥?房工作也?不例外，?作為藥房?管理人員?，對(duì)于藥?房的工作?有了更深?刻的認(rèn)識(shí)?，流程性?的工作也?更加細(xì)致?與及時(shí)。?同時(shí)隨著?市藥監(jiān)局?與市衛(wèi)生?局質(zhì)量互?查工作的?開(kāi)展及督?導(dǎo)，我院?藥房的系?統(tǒng)化工作?也已完善?并擁有了?屬于自己?的模式與?體系。在?這一年中?，藥房認(rèn)?真貫徹執(zhí)?行藥政管?理的有關(guān)?法律法規(guī)?，在上級(jí)?部門(mén)和院?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和領(lǐng)導(dǎo)?下，在有?關(guān)職能部?門(mén)和科室?的大力支?持下，緊?緊圍繞衛(wèi)?生院的工?作重點(diǎn)和?要求，體?員工以團(tuán)?結(jié)協(xié)作、?求真務(wù)實(shí)?的精神狀?態(tài)，順利?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)和目標(biāo)?。限將2?022_?___衛(wèi)?生院藥房?工作總結(jié)?如下：?一、完善?工作流程?，提高工?作效率，?方便病人?。門(mén)診?藥房是藥?劑科直接?面對(duì)病人?的重要窗?口，如何?方便病人?、如何提?高工作效?率，是藥?房工作的?重點(diǎn)。?1、我藥?房的藥劑?人員固定?為三人，?但隨著日?門(mén)診量的?增加，藥?劑人員配?備也逐漸?緊張，工?作也隨機(jī)?加大，為?了完善藥?房工作，?提高工作?效率，也?為了方便?病人，在?滿足其要?求的前提?下，首先?做好與病?人的溝通?，告知其?耐心等待?，藥房人?員配合將?方劑盡快?調(diào)配;其?次在門(mén)診?飽和的情?況下，與?病人進(jìn)行?商議，留?取病人的?聯(lián)系方式?，告知病?人我們將?盡快調(diào)配?處方并電?話通知取?藥，以免?增加其在?醫(yī)院內(nèi)等?候時(shí)間。?2、通?過(guò)完善工?作流程、?機(jī)動(dòng)配備?人員、與?病人溝通?等一系列?，保障了?藥房工作?的正常運(yùn)?作，提高?工作效率?，有效改?變了取藥?排隊(duì)、取?藥難等現(xiàn)?象，為病?人提供方?便。也充?分體現(xiàn)了?全體人員?的積極性?，齊心協(xié)?力，克服?困難。?3、做好?每周提藥?、每月藥?品檢查工?作。把每?一項(xiàng)工作?做實(shí)做細(xì)?，為下一?步的工作?開(kāi)展打好?基礎(chǔ)。每?天當(dāng)班人?員進(jìn)行藥?品整理和?收支核算?。為保證?信息系統(tǒng)?藥品運(yùn)行?數(shù)據(jù)的準(zhǔn)?確性，隨?時(shí)核對(duì)計(jì)?算機(jī)。嚴(yán)?格執(zhí)行操?作規(guī)程和?處方制度?，年度檢?查工作進(jìn)?行順利，?庫(kù)存藥品?做到電腦?數(shù)與賬本?相符，賬?物相符，?無(wú)差錯(cuò)事?故發(fā)生。?且檢查藥?品做到了?心里有數(shù)?、擺放合?理、整齊?。二、?做好藥品?管理。?藥品入庫(kù)?后，認(rèn)真?做好進(jìn)藥?的查對(duì)和?驗(yàn)收，藥?品的效期?管理和藥?品的日常?養(yǎng)護(hù)。在?工作中根?據(jù)季節(jié)的?變化和門(mén)?診的用藥?情況及時(shí)?調(diào)整進(jìn)藥?計(jì)劃少量?多次進(jìn)藥?，做到藥?品常用常?新，同時(shí)?還能節(jié)省?大量的進(jìn)?藥資金。?三、做?好財(cái)務(wù)對(duì)?賬工作。?1、根?據(jù)醫(yī)院的?統(tǒng)一管理?及要求，?于每天進(jìn)?行結(jié)賬并?及時(shí)上交?金額及財(cái)?務(wù)報(bào)表。?特殊情況?接受財(cái)務(wù)?室的統(tǒng)一?安排及時(shí)?結(jié)賬并上?交金額及?財(cái)務(wù)報(bào)表?。盤(pán)庫(kù)結(jié)?束后及時(shí)?匯總相關(guān)?信息送交?財(cái)務(wù)，做?到藥房帳?物相符，?本年度財(cái)?務(wù)工作基?本做到了?結(jié)賬及時(shí)?、準(zhǔn)確。?2、_?___年?我院開(kāi)展?醫(yī)保刷卡?實(shí)時(shí)結(jié)算?工作，截?止202?2___?_月__?__日，?共計(jì)進(jìn)行?門(mén)診刷卡?結(jié)算交易?肆千多人?次，數(shù)據(jù)?上傳做到?了及時(shí)、?準(zhǔn)確，登?記詳細(xì)、?及時(shí)。上?報(bào)及結(jié)算?、對(duì)賬工?作及時(shí)、?準(zhǔn)確，未?出現(xiàn)異常?。四、?規(guī)范抗菌?藥物管理?。嚴(yán)格?處方管理?，按照藥?劑人員處?方調(diào)配操?作規(guī)程調(diào)?配處方，?嚴(yán)格比對(duì)?。每日與?醫(yī)生進(jìn)行?處方檢查?，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題、?及時(shí)更正?。加強(qiáng)抗?生素藥物?的合理使?用的管理?，每季度?開(kāi)展例會(huì)?，檢查處?方用藥情?況，作出?處方點(diǎn)評(píng)?工作，每?月做好抗?菌藥物動(dòng)?態(tài)監(jiān)測(cè)，?了解抗菌?藥物的使?用情況。?五、規(guī)?范特殊藥?品管理。?對(duì)毒麻?精神藥品?嚴(yán)格按“?一雙四專?交接班”?管理，即?：專人、?專柜、雙?鎖、專賬?、專用處?方、并嚴(yán)?格執(zhí)行交?接班制度?。本年度?院內(nèi)做到?了處方、?藥品、庫(kù)?存的統(tǒng)一?，未出現(xiàn)?無(wú)處方藥?品的發(fā)放?、及藥品?缺失等問(wèn)?題。六?、做好藥?房各種表?格的登記?。1、?藥品不良?反應(yīng)/事?件表：加?強(qiáng)對(duì)藥品?不良反應(yīng)?的監(jiān)測(cè)與?收集工作?，及時(shí)向?上級(jí)衛(wèi)生?部門(mén)報(bào)告?，利用院?內(nèi)的有利?條件與護(hù)?士長(zhǎng)及時(shí)?做好溝通?。本年度?未發(fā)生藥?品不良反?應(yīng)。2?、溫濕度?、冰箱溫?度登記：?加強(qiáng)醫(yī)院?藥房藥品?的管理，?對(duì)庫(kù)房藥?品的存儲(chǔ)?條件進(jìn)行?規(guī)范，每?日觀察溫?度、濕度?的變化，?并做好登?記工作。?隨時(shí)觀察?及調(diào)整冰?箱溫度，?并及時(shí)登?記。七?、加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?努力提高?服務(wù)質(zhì)量?。認(rèn)真?學(xué)習(xí)藥物?知識(shí)，嚴(yán)?格按照《?醫(yī)院處方?管理制度?》《藥房?調(diào)劑工作?制度》《?藥房調(diào)劑?職責(zé)》的?規(guī)定調(diào)劑?藥品，堅(jiān)?持清查比?對(duì)，嚴(yán)防?發(fā)生差錯(cuò)?事故，熟?練掌握了?藥房調(diào)劑?工作制度?，藥房調(diào)?劑職責(zé)。?一年來(lái)做?到了全心?全意為患?者服務(wù)，?以禮待人?，熱情服?務(wù)，耐心?解答問(wèn)題?，在不斷?的實(shí)踐中?提高自身?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)水平。?____?年度，我?們?cè)诿β?中順利完?成了各階?段的工作?任務(wù)，同?時(shí)感謝醫(yī)?院各科室?、各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的支持?，感謝各?項(xiàng)檢查的?有利開(kāi)展?，綜合全?年質(zhì)量互?查結(jié)果，?藥房質(zhì)量?檢查還有?不盡人意?之處，但?作為藥劑?管理人員?我們需要?以質(zhì)量考?核為基準(zhǔn)?上去評(píng)價(jià)?自己的工?作，我們?在努力的?完善自我?。今后我?們會(huì)在各?項(xiàng)不足中?彌補(bǔ)自己?的缺點(diǎn)，?逐漸完善?各項(xiàng)工作?。藥房?工作總結(jié)?范文（十?一）_?___年?已經(jīng)進(jìn)入?了倒計(jì)時(shí)?，202?2___?_進(jìn)入歷?史的記載?，細(xì)細(xì)回?顧202?2___?_回首這?一年我們?藥劑科日?日夜夜，?細(xì)細(xì)揣摩?在這一年?中所獲得?的千般感?受，驕傲?、自豪、?欣慰。驕?傲、自豪?、欣慰的?是在過(guò)去?的一年里?藥劑科各?項(xiàng)工作認(rèn)?真貫徹執(zhí)?行藥政管?理的有關(guān)?法律法規(guī)?，在院長(zhǎng)?高度重視?和分管院?長(zhǎng)的直接?領(lǐng)導(dǎo)下，?在全院臨?床相關(guān)科?室和藥劑?科全體科?員的共同?拼搏、團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?緊緊圍繞?醫(yī)院的工?作重點(diǎn)和?要求，求?真務(wù)實(shí)的?精神狀態(tài)?順利而圓?滿完成了?院里交給?各項(xiàng)工作?任務(wù)和目?標(biāo)。現(xiàn)?將藥劑工?作情況總?結(jié)如下?政治思想?方面加?強(qiáng)理論學(xué)?習(xí)，提高?職工的政?治思想覺(jué)?悟。全科?人員認(rèn)真?學(xué)習(xí)貫徹?上級(jí)及院?里各種文?件精神并?積極落實(shí)?到位，在?日常繁忙?的工作中?不拘形式?，結(jié)合科?室的實(shí)際?情況開(kāi)展?學(xué)習(xí)和討?論，激勵(lì)?科室人員?積極，參?與推進(jìn)醫(yī)?院各項(xiàng)改?革措施的?落實(shí)和實(shí)?施。通過(guò)?系統(tǒng)的學(xué)?習(xí)教育，?提高了科?室人員的?思想政治?覺(jué)悟，自?覺(jué)抵制行?業(yè)不正之?風(fēng)，以提?高窗口服?務(wù)為己任?，以質(zhì)量?第一、病?人第一的?理念全心?全意為病?人服務(wù)，?做好一線?窗口藥劑?科服務(wù)工?作。業(yè)?務(wù)管理?完善工作?流程，提?高工作效?率，方便?病人。門(mén)?診藥房是?藥劑科直?接面對(duì)病?人的重要?窗口，樹(shù)?立醫(yī)院的?良好形象?是重中之?重，如何?方便病人?、如何提?高工作效?率，是藥?房工作的?重點(diǎn)。保?證住院病?人及急診?病人24?小時(shí)的藥?品供應(yīng)，?保障醫(yī)院?救死扶傷?工作流程?的正常運(yùn)?行。通過(guò)?完善工作?流程，合?理設(shè)置窗?口、機(jī)動(dòng)?配備人員?等，充分?調(diào)動(dòng)全體?人員的積?極性，齊?心協(xié)力、?克服困難?，提高工?作效率，?有效改變?了取藥排?隊(duì)、取藥?難等現(xiàn)象?，為病人?提供方便?。藥品?采購(gòu)嚴(yán)?格執(zhí)行藥?品網(wǎng)上招?標(biāo)陽(yáng)光采?購(gòu)，保證?臨床患者?用藥供應(yīng)?及時(shí)。做?到采購(gòu)?fù)?明、質(zhì)量?透明，臨?床用藥透?明，通過(guò)?醫(yī)院信息?系統(tǒng)將藥?品供應(yīng)信?息發(fā)布通?知至臨床?科室，及?時(shí)了解各?臨床科室?藥品需求?動(dòng)態(tài)及掌?握藥品使?用后的信?息反饋，?確保臨床?藥品的合?理性、安?全性、患?者滿意性?供應(yīng)。?儲(chǔ)備藥品?加強(qiáng)藥?品儲(chǔ)備管?理，成立?了藥品質(zhì)?量監(jiān)控小?組。藥?房工作總?結(jié)范文（?十二）?光陰荏苒?，時(shí)光飛?逝，轉(zhuǎn)眼?間___?_在緊張?忙碌中過(guò)?去了。回?首這一年?是緊張的?一年也是?充實(shí)的一?年，展望?新歲，在?新的一年?里我要總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?吸取教訓(xùn)?付出更大?的努力，?以更加奮?發(fā)有為的?精神狀態(tài)?扎扎實(shí)實(shí)?的工作作?風(fēng)投入到?工作中去?。自踏?入藥房這?個(gè)工作以?來(lái)，我始?終以勤勤?懇懇、踏?踏實(shí)實(shí)的?態(tài)度來(lái)對(duì)?待我的工?作，始終?信奉“和?諧、創(chuàng)先?、節(jié)約、?務(wù)實(shí)、高?效廉潔”?的院訓(xùn)以?此規(guī)范自?己行為，?以當(dāng)一名?合格的藥?學(xué)技術(shù)員?作為自己?的座右銘?，以嚴(yán)格?的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)?要求自己?。在這期?間，深刻?認(rèn)識(shí)到要?想成為一?名合格的?藥學(xué)技術(shù)?人員，就?必須遵守?職業(yè)道德?，并進(jìn)一?步提高自?身素質(zhì)和?職業(yè)修養(yǎng)?，誠(chéng)信工?作，樹(shù)立?正確的世?界觀，人?生觀和價(jià)?值觀，現(xiàn)?將今幾年?來(lái)的工作?總結(jié)如下?：一、?政治思想?方面本?人熱愛(ài)祖?國(guó)，熱愛(ài)?人民，_?___領(lǐng)?導(dǎo)，及時(shí)?了解和關(guān)?心黨和國(guó)?家的方針?、政策和?路線，牢?固樹(shù)立正?確的世界?觀、人生?觀、價(jià)值?觀。認(rèn)真?參加政治?學(xué)習(xí)，為?了提高自?己的思想?覺(jué)悟，工?作之余學(xué)?習(xí)___?_，在不?斷的學(xué)習(xí)?中，努力?使自己的?思想覺(jué)悟?、理論水?平、業(yè)務(wù)?能力都得?到較快的?提高。我?始終堅(jiān)持?嚴(yán)格要求?自己，勤?奮努力，?時(shí)刻牢記?黨全心全?意為人民?服務(wù)的宗?旨，在自?己平凡而?普通的工?作崗位上?，努力做?好本職工?作。二?、在工作?方面1?、嚴(yán)格遵?守醫(yī)院的?各項(xiàng)規(guī)章?制度。按?時(shí)上下班?，無(wú)遲到?早退現(xiàn)象?，能在搞?好衛(wèi)生、?做好水電?門(mén)窗的安?全工作之?后才下班?。2、?積極熟悉?并掌握各?種藥品的?功效及構(gòu)?成，保證?病人能在?最短的時(shí)?間得到最?好的服務(wù)?。3、?認(rèn)真學(xué)習(xí)?藥師，嚴(yán)?防差錯(cuò)事?故的發(fā)生?。4、?堅(jiān)持參加?藥房的各?項(xiàng)學(xué)習(xí)和?會(huì)議，更?好更全面?掌握藥房?各項(xiàng)工作?流程，結(jié)?合藥房工?作實(shí)際，?制定出適?合自己相?關(guān)崗位的?規(guī)章制度?。5、?調(diào)配處方?做到四查?十對(duì)，對(duì)?規(guī)范處方?，用藥不?適宜處方?，超常處?拒絕調(diào)配?。6、?對(duì)調(diào)配好?的處方進(jìn)?行認(rèn)真核?對(duì)，核對(duì)?藥品的數(shù)?量，規(guī)格?，是否符?合要求。?7、按?時(shí)請(qǐng)領(lǐng)藥?品，對(duì)從?庫(kù)房請(qǐng)領(lǐng)?來(lái)的藥品?按規(guī)定擺?放和保管?。8、?按規(guī)定發(fā)?放精神藥?品，能按?時(shí)登機(jī)第?二類精神?藥品的處?方。9?、保持衣?著整齊，?儀表端莊?，舉止穩(wěn)?重，禮貌?待人，樸?素大方。?10、?作風(fēng)正派?，對(duì)工作?嚴(yán)肅認(rèn)真?。三、?在業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)方面?積極參加?本專業(yè)的?各項(xiàng)活動(dòng)?，加強(qiáng)藥?學(xué)基礎(chǔ)理?論知識(shí)學(xué)?習(xí)，不斷?充實(shí)和更?新自己的?知識(shí)，了?解和掌握?藥學(xué)界的?學(xué)術(shù)新動(dòng)?向，熟練?掌握藥學(xué)?基礎(chǔ)理論?、基本知?識(shí)和基本?操作技能?，利用藥?學(xué)