企業(yè)考核激勵機制-領導激勵理論的相關內(nèi)容

企業(yè)考核激勵機制_領導激勵理論的相關內(nèi)容管理者如何激勵員工：從管理經(jīng)濟學的角度看，存在著只考慮錢的模型、快樂是生產(chǎn)力的模型、良民模型、環(huán)境造就人模型等管理經(jīng)濟行為。那么，管理者應該使用那種模型呢?需要針對具體情況進行分析。有時管理者只考慮了錢的模型因素，忽視了人所具有的其它行為，取得不良效果。行為是一個復雜的綜合體，任何行為的模型都不可能適用于所有情況，要采用哪種模型，需對環(huán)境進行分析，以有效地激勵人們的工作，我認為可以通過以下方法，來合理使用經(jīng)濟模型，達到提高工作效率的目的。要提高工作效率，在公司環(huán)境良好的前提下，需要形成激勵機制。激勵是用人藝術的一個重要組成部分，也是管理者的一項主要職能。所謂激勵，就是管理者遵循人的行為規(guī)律，根據(jù)激勵理論，運用物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段，采取多種有效的方式方法，最大限度的激發(fā)雇員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以保證組織目標的實現(xiàn)。在眾多的激勵理論中，美國心理學家馬斯洛于1943年提出的需要層次理論對于企業(yè)激雇員工工作熱情，促進企業(yè)經(jīng)濟快速持續(xù)發(fā)展具有重要的作用。馬斯洛提出的需要層次理論包括三個方面。首先，他把人類多種多樣的需要，按照它們上下間的依存程度，概括為生理需要，安全需要，社交需要，尊重需要和自我實現(xiàn)需要等五個層次，這五個層次構(gòu)成了人類的需要體系。其次，馬斯洛認為，人的需要結(jié)構(gòu)，不僅有層次性，而且還具有遞升性，主導性，差異性和例外性。最后，他提出了自我實現(xiàn)者具有的特征，主要包括具有一種領會自己，他人和自然的能力，建立良好的人與人之間的關系，對于現(xiàn)實有較強的感受能力，并能夠和現(xiàn)實建立和諧的關系，能不斷的欣賞新生活，能夠獨立自主，不受文化和環(huán)境的束縛，富有創(chuàng)造能力，具有一種民主性的性格結(jié)構(gòu)。眾所周知，人的本性之一，就是有著一種滿足自己需要的欲望。一旦需要有了明確的目標，就會立即轉(zhuǎn)化為動機，從而激發(fā)人們?nèi)バ袆?。所以說需要是人的行為之源，是人的積極性的基礎和原動力，也是激勵的依據(jù)。那么，在實施激勵政策時，如何有效地結(jié)合馬斯洛提出的需要層次理論，合理使用經(jīng)濟學模型呢?可考慮采取以下激勵方式：一是目標激勵。通過奮斗能獲得的成就與結(jié)果。二是物質(zhì)激勵。通過滿足個人利益的需求來激發(fā)人們的積極性與創(chuàng)造性。三是任務激勵。讓個人肩負起與其才能相適應的重任，由社會提供個人獲得成就和發(fā)展的機會，激發(fā)其獻身精神，滿足其事業(yè)心與成就感。四是榮譽激勵。人們希望得到社會或集體的尊重，對于那些為社會或團體做出突出貢獻的人，給予一定的榮譽，這既能使榮譽獲得的雇員經(jīng)常以鞭策自己，又可以為他人樹立榜樣和奮斗目標。五是信任激勵。雇員之間，特別是上下級之間相互信任是一種巨大的精神力量，這種力量不僅可以使人們結(jié)成一個堅強的戰(zhàn)斗集體，而且能激發(fā)出每個人的積極性和主動性。六是強化激勵。正強化，對良好行為給予肯定。負強化，對不良行為給予否定與懲罰，使其減弱、消退。七是數(shù)據(jù)激勵。明顯的數(shù)據(jù)對人產(chǎn)生明顯的印象，激發(fā)強烈的感想。數(shù)據(jù)激勵，就是把人前的行為結(jié)果用數(shù)字對比的形式反映出來，以激勵上進，鞭策后進。八是情感激勵。情感是影響人們行為的最直接的因素之一，能過建立良好的情感關系，激發(fā)每個員工的士氣，從而達到提高工作效率的目的。除此之外，還應采取有效激勵的方法。我認為：一是經(jīng)濟激勵法。對成績突出者予以獎賞或提高工資，諸如本題中所闡述的那樣，見者有份，既助長了落后者的懶惰，又傷害了先進者的努力動機，從而失去了激勵意義。二是任務激勵法。把單調(diào)、乏味的工作或訓練同個人的切身利益相結(jié)合，使下屬能夠從保護自己的利益出發(fā)去做內(nèi)心不愿做的事。三是紀律激勵法。紀律激勵法就是用紀律和制度來約束與規(guī)范執(zhí)行者和操作行為的激勵方法。這是一種負激勵方法，表現(xiàn)為只罰不獎，因為遵守紀律是理所當然的，而不遵守紀律則當然應該受到制裁與處罰。四是情緒激勵法。情緒激勵法就是通過在公司內(nèi)部建立起親密、融洽、和諧氣氛來激勵雇員士氣的方法。雇員的婚喪嫁娶，管理者帶著禮品或哀悼品前去慰問，為雇員的生日舉行慶賀會等。五是關懷激勵法。管理者對于下級的關懷，哪怕是微不足道卻是出自真誠的關心，對于下級都是無窮的激勵。關懷激勵法就是通過對雇員進行關懷、愛護來激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性的激勵方法，它屬于感情激勵的內(nèi)容。關懷激勵法被管理學家稱之為“愛的經(jīng)濟學”，即無需投入資本，只要注入關心、愛護等情感因素，就能獲得產(chǎn)出。六是尊重激勵法。尊重激勵法就是通過尊重下級的意見、需要及尊重有功之臣的做法來使職工感到自己對于組織的重要性，并促使他們向先進者學習的一種激勵方法。例如：日本的松下幸之助始終相信，許多員工每天注意如何在工作中進步，其成效勝過總公司所有的生產(chǎn)工程師和策劃人員，他喜歡帶來訪客人參觀工廠，隨便指著一位員工說：“這是我最好的主管之一。”從而使被指的雇員倍感自豪。七是行為激勵法。用企業(yè)管理者在某些方面的有意行動來激發(fā)下級的激勵方法就是行為激勵法。例如：美國一家名為?？怂共_的公司，專門生產(chǎn)精密儀器設備等高技術產(chǎn)品。在創(chuàng)業(yè)初期，一次在技術改造上碰到了若不及時解決就會影響企業(yè)生存的難題。一天晚上，正當公司總裁為此冥思苦想時，一位科學家闖進辦公室闡述他的解決辦法。總裁聽罷，覺得其構(gòu)思確實非同一般，便想立即給予嘉獎。他在抽屜中翻找了好一陣，最后拿著一件東西躬身遞給科學家說：“這個給你!”。這東西非金非銀，而僅僅是一只香蕉。這是他當時所能找到的唯一獎品了，而科學家也為此感動。因為這表示他所取得的成果已得到了領導人的承認。從此以后，該公司授予攻克重大技術難題的技術人員一只金制香蕉形別針。行為和肯定性激勵的適時性表現(xiàn)為“賞不逾時”的及時性，公司總裁在沒有別的東西，只有一只香蕉時也要拿出來作為獎品。這們做至少有兩個好處：一是當事人的行為受到肯定后，有利于他繼續(xù)重復所希望出現(xiàn)的行為。這正如小孩學走路時，當他走出一步姿態(tài)并不雅的第一步后，就立即鼓勵他走出第二步、第三步，直到他真正學會走路為止;二是使其他人看到，只要按制度要求去做，就可以立刻受獎，這說明制度和管理者是可信賴的，因而大家就會爭相努力，以獲得肯定性的獎賞?？傊顧C制的形成，是一個復雜的系統(tǒng)工程，并不是簡單地增加雇員的工資就可以提高工作效率的，應從多方面著手，因地制宜，采取有效方法，才能提高雇員的工作效率。 管理者激勵員工的五個技巧：啟發(fā)而不懲罰在做某件事之前，要打好基礎，以征得他人的意見或同意。在施以激勵之前，必須先對人員進行啟發(fā)、教育，使他們明白要求和規(guī)則，這樣在采用激勵方法時，他們才不至于感到突然，尤其是對于處罰不會感到冤枉。所以，最好的管理方法是啟發(fā)，而不是懲罰。公平相待寶元通公司是解放前的一家百貨公司。該公司完全由考核結(jié)果來決定提升與獎勵。考核的內(nèi)容包括意志、才能、工作、行動四個方面，考核每半年評比一次。經(jīng)過這樣的考核，職工就有可能由每月 0.5元的工資一步步往上爬，一直爬到寶元通“九等三十六級”的頂峰。主任級以上職員就是通過這樣的考核逐步提升起來的。這一做法的結(jié)果是，凡是能力較強而又積極工作的人，在寶元通必有出頭之日;凡是考核成績不好的人，絕無僥幸提升的可能，表現(xiàn)極差者甚至有被辭退或者開除的危險。充分利用激勵制度就能極大地調(diào)動企業(yè)職工的積極性，保證企業(yè)各項工作的順利進行。要保證激勵制度的順利執(zhí)行，就應當像寶元通一樣，不惟親、不惟上、不惟己，只惟實，公平相待。 注重現(xiàn)實表現(xiàn) 西洛斯-梅考克是美國國際農(nóng)機公司的創(chuàng)始人。有一次，一個老工人違反了工作制度，酗酒鬧事。按照公司管理制度的有關條款，他應受到開除的處分。決定一發(fā)布，那位老工人立刻火冒三丈，他委屈地說：“當年公司債務累累時，我與你患難與共。 3個月不拿工資也毫無怨言，而今犯了這點錯就開除老子，真是一點情分也不講?！泵房伎似届o地對他說：“你知不知道這是公司，是有規(guī)距的地方，這不是你我兩個人的私事，我只能按規(guī)定辦事?！痹趯嵤┘罘椒〞r，應該像梅考克一樣，注重激勵對象的現(xiàn)實表現(xiàn)，當獎則獎，該罰就罰。適時激勵美國一家名為?？怂共_的公司，專門生產(chǎn)精密儀器設備等高技術產(chǎn)品。在創(chuàng)業(yè)初期，一次在技術改造上碰到了一個難題。一天晚上，正當公司總裁為此冥思苦想時，一位科學家闖進辦公室闡述他的解決辦法?？偛寐犃T，覺得很有道理，便想立即給予他嘉獎。他在抽屜中翻找了好一陣，最后拿出一只香蕉給這位科學家。他說，這是他當時所能找到的惟一獎品了，科學家為此十分感動。因為這表示他所取得的成果得到了領導人的認可。從此以后，該公司對攻克重大技術難題的技術人員，總是授予一只金制香蕉形別針。行為和肯定性激勵的適時性表現(xiàn)為它的及時性，在沒有別的東西做獎品的情況下，用一只香蕉作為獎品，這樣做至少有兩個好處：一是當事人的行為受到肯定后，有利于他繼續(xù)重復所希望出現(xiàn)的行為 ;二是使其他人看到，只要按制度要求去做，就可以立刻受獎。這說明制度和領導是可信賴的，因而大家就會爭相努力，以獲得肯定性的獎賞。 適度激勵 有人對能通宵