演示文稿用戶界面設計原則及案例介紹

演示文稿用戶界面設計原則及案例介紹當前1頁，總共54頁。用戶界面設計原則及案例介紹ppt課件當前2頁，總共54頁。幾張看似不相關的圖片當前3頁，總共54頁。幾個網站當前4頁，總共54頁。主要內容用戶體驗？交互設計？ＵＩ設計？實現(xiàn)模型和心理模型用戶體驗與交互設計基本原則介紹交互細節(jié)案例介紹小任務交互設計所需要技能當前5頁，總共54頁。概念區(qū)分用戶體驗：UE用戶體驗并不是指產品本身是如何工作的，而是指產品如何和外界聯(lián)系并發(fā)揮作用，也就是人們如何“接觸“或者“使用”它。Web中的用戶體驗是指用戶在訪問平臺的過程中的全部體驗，它包括平臺是否有用，疑惑或者bug程度，功能是否易用、簡約，界面設計和交互設計是否友好等方面。用戶體驗的核心是UCD，即“以用戶為中心的設計”。當前6頁，總共54頁?！癆JAX之父”的JesseJamesGarrett早在2000年就提出了以用戶為中心的Web設計的流程和用戶體驗的要素當前7頁，總共54頁。交互設計交互：用戶通過某種方式發(fā)出指令，且系統(tǒng)對此作出相應的反應交互設計是關于創(chuàng)建新的用戶體驗的問題，目的在于增強和擴充人們的工作、通信及交互方式，使他們能夠更加有效地進行日常工作和學習。當前8頁，總共54頁。UI設計UserInterfaceDesign用戶界面設計，在很大程度上就是在探討如何讓產品的界面更加具有可用性，如何讓用戶有更良好的體驗。這是一種優(yōu)化后的界面，通過這種界面，用戶能更方面地完成任務，獲得良好的感覺。例如：一個按鈕的設計，美工設計考慮如何好看，而用戶界面設計師則考慮按鈕如何擺放，上面顯示什么文字，甚至到底要不要這個按鈕的問題。當前9頁，總共54頁。軟件設計，ＵＩ設計，交互設計《軟件設計的藝術》TerryWinograd(2004年度的ACM人機交互院士)開發(fā)軟件建房子土木工程師裝修設計師建筑設計師軟件設計ＵＩ設計交互設計當前10頁，總共54頁。實現(xiàn)模型和心理模型心理模型表現(xiàn)模型實現(xiàn)模型容易使用，體驗良好記憶負擔，體驗較差最好的技術是消失在生活當中的技術當前11頁，總共54頁。幾個通用的原則就近設計原則對功能進行恰當?shù)姆诸惡徒M織當前12頁，總共54頁。幫助用戶探索和嘗試

當前13頁，總共54頁。允許用戶犯錯誤讓用戶可以撤銷動作在執(zhí)行具體的破壞性操作中要求用戶確認。當前14頁，總共54頁。提供實用的幫助設計幫助系統(tǒng)入門和學習部分使用指南參考手冊疑難解答術語解釋

語言表達：采用具體的例子，幫助用戶理解

表達方式：按照使用流程來。當前15頁，總共54頁。設計一個優(yōu)秀的向導式界面當前16頁，總共54頁。幫助用戶高效地完成操作

支持批處理操作（google的picasa圖像處理軟件）提高常用操作的效率4A中的作業(yè)模塊當前17頁，總共54頁。布置手工作業(yè)流程當前18頁，總共54頁。使界面符合用戶的使用習慣

被動調整策略：例如功能定制，界面定制主動自適應調整策略：例如sogou拼音輸入法根據(jù)其他用戶的使用行為來主動進行自適應調整購物網中，購買這本書的用戶還購買了以下書，在《長尾理論》中安德森叫過濾器法則，它是長尾現(xiàn)象形成的一個因素介于主動自適應和被動調整之間的混合策略當前19頁，總共54頁。減少用戶在使用軟件時出現(xiàn)錯誤（一）讓用戶能有效地看出或者知道如何進行正確操作減少用戶記憶的負擔；自然匹配和預設用途；盡可能采取一致性的設計采用限制級因素防止用戶出錯當前20頁，總共54頁。減少用戶在使用軟件時出現(xiàn)錯誤（一）利用某種方式提醒用戶可能出錯如何設置出錯信息不要只告訴用戶操作無法完成或者操作失敗不要僅僅給出出錯代碼，還應當給出該錯誤的含義不要在出錯信息中使用用戶無法理解的術語錯誤要盡可能明確錯誤信息要有建設性，要讓用戶看出怎樣才是正確的不要給出誤導性的出錯信息向用戶提出解決問題的建議當前21頁，總共54頁。減少用戶的等待感RobertBmiller1968——Responsetimeinman-computerconversationaltransactions0.1秒鐘、1秒鐘、10秒鐘當前22頁，總共54頁。總結就近設計原則對功能進行組織和分類幫助用戶探索和嘗試允許用戶犯錯提供實用的幫助設計一個優(yōu)秀的向導界面使界面符合用戶的使用習慣減少用戶出錯減少等待感

當前23頁，總共54頁。交互細節(jié)案例介紹當前24頁，總共54頁。案例一Tecent交互設計—Don'tmakemethink“返回”的位置和做法很重要：這是整個QQMail的交互的“樞紐”，如同圍棋中的“玉柱”，也定義了郵箱的交互風格。幫用戶自動選中：在輸入獨立密碼或加密folder輸入密碼時錯誤后，應該把輸入框內的內容select上，這樣就可以直接打入而不用清除了光標定位：之前的點"回復"時光標focus到正文的問題改好了,但卻沒有注意到點"轉發(fā)"時光標,反而應是在"收件人"處而不是正文處,因為一般總要填寫轉發(fā)人,而回復(包括回復全部)則是直接輸入內容.當前25頁，總共54頁。交互設計—符合用戶習慣與預期

先字母排序，再優(yōu)先顯示最近聯(lián)系人，減少鍵盤操作。當前26頁，總共54頁。交互設計—符合用戶習慣與預期

兼容客戶端郵件菜單習慣在用TT或QQ/TM/RTX截屏后的圖,mail原來在寫信時用Ctrl-V可以貼出來，但右鍵則不能。不隨意去掉用戶正在使用的功能原來mail在做出了“HTML方式查看”后，去掉了“打開”功能符合用戶預期點擊其他地方，WEBQQ的浮動窗口隱藏到固定位置當前27頁，總共54頁。交互設計—適時的提醒

沒必要的提醒不需要出現(xiàn)而適時出現(xiàn)的提示或功能，用得好，不但不會騷擾用戶，還是對用戶的細致的關懷當前28頁，總共54頁。交互設計—操作便利QQ魔法表情當前29頁，總共54頁。交互設計—操作便利問卷星的設計頁面當前30頁，總共54頁。視覺設計——制定規(guī)范，維持統(tǒng)一文字使用要規(guī)范，語法，大小，顏色，大小寫都需要注意能用一個詞表達的，不用一句話。能用一句話表達清楚的，不用兩句話每個概念都只有唯一一種表達。如”VIP”的概念能用一種字體顏色的，不多用一種顏色能用一種字體大小的，不多用一種大小當前31頁，總共54頁。視覺設計—防止不恰當?shù)牡妄g化在追求“簡單”的過程中，QQMail不知不覺的變得“中性”、“成熟”化。當我們更加理性和嚴謹?shù)卦O計產品的時候，自然會遠離“低齡”傾向?！俺墒臁痹醋院侠淼脑O計，“低齡”源自不合常理的設計。

不恰當?shù)牡妄g化當前32頁，總共54頁。交互設計—尋求最佳方案爭執(zhí)：騰訊QQ可以稱得上及時通訊的老大，以前往往看到的是騰訊的界面是多么的友好等等的贊美。但是一次偶爾的操作，發(fā)現(xiàn)騰訊的不完美，也可以說是很大的失敗。在QQ更改密碼的時候出現(xiàn)了要求在同一IP段才能修改，但是我想問下，現(xiàn)在也不是所有互聯(lián)網用戶都會用電信或者網通。其實有很大一部分是用的其他網絡提供商的寬帶接入。這樣也就導致了隨機IP段產生。那么請問他們怎么修改密碼？他這么做也不在呼就是為了防止盜號的行為，但是即使這樣樣不應該犧牲用戶的易操作性。為了防止盜號的行為還有很多其他方法。個人覺得騰訊這樣做不是很好。希望大家發(fā)表一下自己的看法參考地址：當前33頁，總共54頁。騰訊用戶體驗室當前34頁，總共54頁。騰訊用戶體驗總結Don'tmakemethink符合用戶習慣與預期做適時的提醒不強迫用戶選擇最佳方案操作便利當前35頁，總共54頁。案例二網易郵箱注冊初體驗注冊一個新的網易郵箱，請分析該郵箱在交互方面做的比較好的點，并指出可以供我們借鑒的地方。并試著給自己發(fā)送幾個帶圖片的附件的郵件，感受其友好性。當前36頁，總共54頁。網易體驗當前37頁，總共54頁。當前38頁，總共54頁。Amazon—重點突出明確強調產品搜索和在線購買一旦建立了網站的產品搜索與網上購物等功能，用戶最有可能想利用這些特性的優(yōu)勢馬上開始搜索。當前39頁，總共54頁。

動態(tài)地定制用戶體驗亞馬遜使用Cookie來記錄用戶登錄，而對用戶的購物習慣進行跟蹤并存儲到服務器端。

它以事先進行搜索，網頁瀏覽，愿望清單添加，評價填寫為基礎，并達到最終購買目的。

當前40頁，總共54頁。相關產品顯示

當前41頁，總共54頁?；谙惹靶袨榈耐扑]產品

只要瀏覽器的cookies保持不變,這種定制相同類型的內容就會在隨后的訪問中一連串出現(xiàn)：

當前42頁，總共54頁。各種”為什么我們購物”的提示

亞馬遜購物體驗充斥著為何用戶應該從亞馬遜購買的提醒,而不是充斥著從其他來源（在線或其他方式）的提醒。與市場零售價對比用戶早先被通知“免費送貨”當前43頁，總共54頁。逼真圖書的預覽和內部查找功能當前44頁，總共54頁。可定制的歷史推薦瀏覽所有產品的查看歷史記錄都可以修改。看一看下面的圖片。

當前45頁，總共54頁。當前46頁，總共54頁。方便的導航元素（1）（2）（5）（3）（4）當前47頁，總共54頁。人性化的PayPhase輸入一句話輕松在線支付買家可以把姓名/地址/付款資料通用一個句子與密碼存儲起來。結賬時，你只需要輸入你自設的這個句子與密碼即可在線購物程序的簡化將會使得用戶更多地使用在線購物方式購買商品。據(jù)調查，在此之前有半數(shù)以上的網民已經將商品放進虛擬購物車，但到最后因為支付過程過于繁瑣而放棄購物。當前48頁，總共54頁。易于篩選和用戶評價比較方便地訪問正面和負面評論

當前49頁，總共54頁。讓用戶感到舒適

當前50頁，總共54頁。亞馬遜購物體驗總結把握住網站的焦點只要有可能，應該為每個用戶提供個性化內容。給予用戶為什么做出次選擇的指導。讓用戶盡可能多的接觸到產品（內容）。不要讓用戶感到有些產品/服務正在強迫他們購買在適當?shù)臅r候可輕松地訪問重要部分。在任何時候讓顧客感到舒服和可控。當前51頁，總共54頁。JakobNielson博士交互設計的十項原則1.讓用戶隨時了解系統(tǒng)的狀態(tài)例如導入導出的提示功能2.系統(tǒng)應該與真實世界相符合（使用用戶慣用的詞匯和概念）3.給用戶控制權和自主權當系統(tǒng)出錯或者誤操作后能夠緊急退出。

4.提倡一致性和標準化相似的任務提供相似的元素5.幫助用戶診斷、識別和恢復錯誤。告訴用戶大概的原因和解決辦法6.預防錯誤7.依賴于識別而不是記憶8強調實用的靈活性和有效性：輸入搜索內容后直接按回車鍵就能搜索而不一定要點擊搜索圖標。

9．最小化設計10.提供幫助及文檔當前52頁，總共54頁。BenShneiderman交互設計原則性力求一致性：高度一致性的界面能夠給人清晰和整體的感覺。提供明確的反饋設計對話，告訴用戶任務已經完成提供錯誤預防和簡單的糾錯功能應該方便用戶取消某個操作用戶應掌握控制權（授課計劃的跳過該動畫）減輕用戶的記憶負擔當前53頁，總共54頁。交互設計需要哪些能力和技術？交互設計師InteractionDesigner1.有相關工作經歷和作品者優(yōu)先；

2.對各種常用軟件有強烈興趣并有靈敏觸覺，富有創(chuàng)造力和激情，并有動手實踐良好習慣；

3.邏輯思維能力強，熟練掌握業(yè)務需求分析、產品需求分解的技巧；

4.有大局觀，可以在復雜的約束條件下找到平衡或創(chuàng)新的方法；

5.主動性高，具優(yōu)秀的理解、溝通與協(xié)調能力，很強的文字表達能力；個性樂觀開朗，善于和各種背景的人合作；

6.對交互設計過程有深入了解，能熟練應用站點結構圖、流程圖等交互設計方法；

7.有相關崗位的技術和